Топорный маркетинг в HoReCa. Как начать продавать?

Большинство гостиниц работают с Booking.com. Это крупнейшая площадка по подбору жилья по миру. Альтернативы ей есть (Expedia.com, Hotels.ru, Trivago.ru, airbnb.ru) и достаточно много. Обычно отельеры регистрируются сразу в нескольких сервисах подбора жилья (чаще – во всех возможных), чтобы получить стабильный поток клиентов. На Booking.com каждый отель (гостиница, хостел, апартаменты) имеет свою оценку: посетители могут делиться своими впечатлениями после пребывания в гостинице. Со временем хорошие предприниматели набирают положительную репутацию и получают больше бронирований, а плохие – отрицательную.

Нужно всего лишь зарегистрироваться в Букинге и и первые заказы уже пойдут. Круто? Не совсем…

По чем клиенты? Грабительская лидогенерация

Сервисы поиска жилья оказывают свои услуги на возмездной основе. С каждого транзакции (брони) с владельца жилья удерживается комиссия. Вот «расценки» на клиентов у Booking и его аналогов:

• booking.com от 12% до 20% (да-да, ДО 20 %!)
• hostelworld 10%
• asiarooms 15%
• tripadviser
• trivago
• agoda 17%
• sawadee 20%
• hrs 15%
• airbnb официально всего 3%, по факту получается 22%¹

Так вот, друзья, в среднем 15 % от стоимости бронирования ты отдаешь «Букингу». А это самая раскрученная в РФ площадка, которая приносит 90 % бронирований по online. Откуда у меня эти данные? Наша студия работает с 5 крупными отелями и тремя хостелами в Калининграде. Более того, мы работаем с отельерами из Москвы и Нижнего Новгорода. Мы помогли пробиться самому западному хостелу России «в свет», заполнили под завязку один хороший отель на Куршской косе, повысили средний чек у гостиницы в Зеленоградске и добились отличных результатов с другими Заказчиками. Так что цифры (аналитика), можно сказать, из первых рук.

Экономика должна быть экономной, еще немного цифр

В зависимости от города (деловой, туристический, транзитный) и вида жилья (от хостела до отеля) различается стоимость проживания и среднее время пребывания. Усреднено для Калининграда получим следующие цифры:

• Среднее время пребывания в сезон 7 дней, в межсезонье 4 дня, итого (7 + 4) / 2 = 5.5 дней.
• Средняя цена номера в сутки 2 500 р.

Хостелы в этом расчете я не принимал во внимание. Там немного другая «экономика» и свои особенности выживания. Кстати, хостел все еще можно раскрутить в интернете дешево в виду относительно не высокой конкуренции.

Давайте посчитаем, сколько денег уйдет площадке бронирования с нашего «среднего чека». Итого, мы имеем, внимание!

5.5 дней * 2 500 р * 15 % комиссия = 2 062 р

Отмечу, что гостиницы в области бронируют на меньшее количество дней. Для Зеленоградска и Светлогорска время пребывания составляет 4 дня. Связанно это с тем, что много Калининградцев бронируют гостиницу на одну-две ночи на выходные. Местные жители немного «портят статистику», но у меня нет данных отдельно по иногородним клиентам. Поэтому, получим следующую цифру:

4 дня * 2 500 р * 15 % комиссия = 1 500 р

Именно столько владелец гостиницы в области отдает за одного клиента «Букингу».

При номерном фонде в 15 номеров и простое между занятостью номера в один день, получим следующее:

30 дней в месяце

5.5 дней время заезда гостя + 1 день простоя

*   2 062 р. комиссия «Букинга» и аналогов   =   142 753,25 р

Итак, мы получаем, что при полной загруженности номерного фонда, отельер из Калининграда «отвалит» комиссии почти на 150 000 р.

Работая с площадками по типу Booking.com владелец гостиницы принимает «правила игры». «Букингу» удобно платить – деньги списываются в момент оплаты. Не нужно планировать рекламные бюджеты, рисковать собственными средствами. Не нужно выстраивать собственный маркетинг и, более того, вообще думать над источниками продаж. Это выбор мелких гостевых домов и «отелей а ля две звезды», которым не светит рост и которые готовы давать 15-20 % своей прибыли на благо Booking.com, так как лучшим образом распорядиться деньгами не смогут.

Кинуть Booking на бабки

Возможно, Вас это удивит, но есть обязательное требование прайс-площадок к гостиницам, которые с ними работают: цены на сайте гостиницы и в «Букинге» (Airbnb или др.) должны быть одинаковые. Если ты на своем сайте поставишь цены ниже, чем те, по которым отдаешь номер Booking.

Перед бронированием гостиницы посетители «Букинга» любят изучать сайт будущего места проживания. На «Букинг» выгружается обычно паро-тройку лучших фото, немного текста про заведение и все. Тебе даже нельзя указать свои контактные данные и ссылку на сайт. Чтобы узнать меню и цены ресторана, посмотреть вид из окна или связаться по интересующему гостя вопросу, ему приходится гуглить яндить² сайт гостиницы и искать нужную информацию там.

Так вот, смекалистые коммерсы из матушки-России придумали такой трюк: если посетитель сайта перешел с «Букинга», то ему отображается предложение получить подарок при бронировании номера на сайте. Подарок может быть какой угодно (скидка, ужин, трансфер и т.п.), главное, чтобы клиент захотел совершить покупку на сайте гостиницы, а не у «Букинга». Этот трюк применять можно, но нужно знать кое-какие нюансы, если не хочешь наткнуться на штрафы или отключение от площадки.

Маркетинг в HoReCa. Умные каналы продаж

Единственный плюс работы с сервисами бронирования – минимальный порог входа. Подключение к площадке не стоит ничего. Деньги ты платишь по мере поступления заказов. Больше плюсов я не вижу. А вот какие минусы влечет за собой использование сервисов бронирования в качестве основного канала продаж:

• Очень высокие отчисления с прибыли (от 15 % до 22 %)
• Нет возможности контролировать качество лидов (обязан обрабатывать все заявки, независимо от того, бронируется номер на один день или на неделю)
• Невозможно увеличить добавочную стоимость за счет upsalе-ов
• Высокая конкуренция, которая «тянет» цены вниз

Хотите узнать, как получить полную загруженность гостиницы, потратив при этом вдвое меньше, чем рассчитанные нами 150 000 р? О том, как распределить рекламный бюджет с умом, избежать простоя номерного фонда и увеличить качество заявок читайте в моем следующем посте.

_____________

¹ Про Airbnb нужно сказать, что в будущем он станет в РФ много популярнее и с 2017 года начинает понемногу отжимать рынок у Booking. com. С одним из клиентов мы решили подключить Airbnb.ru в качестве источника продаж. «Повелись» на их заявленные «всего 3 % комиссии». По факту в договор вложены скрытые сборы и «допы», которые съели от цены бронирований 22 %. Если дойдут руки, напишу об условиях работы с Airbnb отдельно.

² Маркетологи «Гугла» успели ввести неологизм «гуглить» (to google) раньше, чем отечественный поисковик. Автор статьи не согласен с положением дел 🙂

Как организовать зарубежную поездку самостоятельно

Казахстанцы могут организовать свою зарубежную поездку самостоятельно. LS собрал информацию о популярных онлайн-сервисах, которые позволят без помощи туроператоров забронировать и приобрести авиабилеты, и также оплатить номера гостиниц.

Для покупки авиабилетов существуют такие популярные сервисы, как aviasales.ru, momondo.ru, skyscanner.net и anywayanyday.com. Все они являются зарубежными проектами, отличаются удобным и понятным интерфейсом, и функционируют на русском языке. Однако иногда подобные сервисы могут взымать небольшую комиссию при покупке авиабилетов. В таком случае, можно подобрать оптимальные условия и оформить билет уже на сайте авиакомпании. Стоит помнить, что чем раньше совершена покупка билетов, тем дешевле их стоимость.

Для бронирования номеров в гостиницах по всему миру можно воспользоваться проверенными русскоязычными онлайн-сервисами booking.com, hotels.com и agoda.com. Помимо номеров в отелях, они могут предоставить варианты и в бюджетных хостелах. Сравнить цены на основе данных вышеупомянутых сервисов можно на сайтах hotellook.ru и trivago.ru.

Для оформления визы нужно совершить следующие шаги:

– обратиться в посольство или консульство страны, которую вы намерены посетить, и получить полный список необходимых документов. Чаще всего информация о требованиях имеется в открытом доступе на сайте посольств.

– Если вы планируете посетить западные страны, потребуется личное присутствие в посольстве, где будут собраны ваши биометрические данные, в частности, отпечатки пальцев и биометрическая фотография.

– Оплатить консульский сбор.

– Оформить медицинскую страховку, условия которой зависят от требований той или иной страны.

Между тем, руководитель туристической компании «Yang Terkaya» Муса Ташмуканов рекомендует при покупке авиабилетов и бронировании номеров в интернете внимательно отнестись к сохранению личных данных банковской карты, с помощью которой осуществляется платеж. Для этого стоит заранее установить антивирусную программу, которая будет предупреждать о подозрительных сайтах.

«Существует множество сервисов, однако все они разрозненны, не существует общей базы мошеннических сайтов. Тем не менее, общая информация по жалобам на конкретный сайт существует. Необходимо воспользоваться любым удобным для вас поисковым сервисом и вставить в поисковую строку название сайта в кавычках. Поисковые системы ежедневно, в автоматическом режиме, добавляют в свою базу новую информацию. Любой негатив или отрицательный отзыв о компании будут доступны», – добавляет Ташмуканов.

Кроме того, после онлайн-оплаты на электронный адрес почты приходят документы, подтверждающие покупку тура или билета, которые можно будет распечатать. Если подтверждение не пришло, стоит обязательно связаться со специалистом компании и выяснить причину.

Является ли Agoda законной системой бронирования? (Покупатель, будьте осторожны)

Два года назад я пробовал использовать систему бронирования путешествий Agoda. У меня был такой плохой опыт, что он побудил меня написать статью «Почему бы мне снова не бронировать через систему бронирования Agoda». Оказалось, что у других был подобный опыт, и они поделились им в разделе комментариев. Их служба поддержки клиентов практически отсутствует, когда вы сталкиваетесь с проблемами.

Является ли Agoda законной компанией?

Когда я решил использовать Agoda, первым делом я подумал, является ли это законной компанией.Поскольку компания Priceline приобрела Agoda еще в 2007 году, а компания Priceline относительно хорошо известна, Agoda по всем параметрам является законной. Следующий вопрос: «Надежна ли Agoda?» Agoda сильно провалила меня в этом тесте. Я не собираюсь рисковать своими планами путешествий и мне негде остановиться, даже если они предлагают очень много.

Еще одна анекдотическая история

В прошлый раз я поделился своим опытом с Agoda. На этот раз я недавно забронировал проживание в отеле и знал, что многие отели в этом районе были распроданы (или указаны с более высокими ставками) из-за некоторых событий, происходящих в этом районе.Хотя я всегда стараюсь бронировать по наиболее гибкому тарифу, я сделал предварительное бронирование, так как знал, что мои планы не изменятся.

К тому времени, как прилетел наш рейс и мы добрались до отеля, было уже около полуночи. Дежурный менеджер помог нам с заселением. Возникли два отдельных разговора. Когда менеджер помогал оформить нашу регистрацию, к стойке регистрации подошел парень и, вместо того, чтобы ждать, когда ему помогут, напрямую обратился к менеджеру и крикнул, чтобы спросить, есть ли еще комнаты. Менеджер вежливо ответил, что они проданы, и сразу ушел.

Во втором разговоре участвовали двое мужчин (одетых в элегантные деловые костюмы), которым помогали сотрудники регистрации на стойке рядом с нашей. Пока менеджер нам помогал, сотрудники подошли к нему за помощью.

Поскольку это произошло на наших глазах, я не мог не подслушать разговор. Это было примерно так:

Персонал: Я вообще не могу найти их бронирования в системе.Что мне делать?

Менеджер: Как они бронировали бронирование?

Персонал: Они сказали, что забронировали номер на Agoda .

Менеджер: Им придется перебронировать (спокойно, «мы ничего не можем с этим поделать, так как их резервирование не в их системах»). Я уверен, что он имел в виду, что им нужно бронировать в другом месте, так как отель распродан.

Я знал, что цена за эту ночь была чрезмерно высокой для всех отелей района. Если эти гости думали, что могут сэкономить деньги с помощью Agoda, я подозреваю, что в конечном итоге это был очень дорогой урок.

Итог

Персонал вернулся, чтобы объяснить вечеринку, и они все еще были на стойке регистрации, когда мы ушли с ключами от номера. Я подозреваю, что они сделали именно то, что случилось со мной: они забронировали через Agoda, потому что там была указана доступность, хотя они были распроданы везде. Я предполагаю, что им пришлось бронировать в другом месте — серьезное неудобство в тот час.

Пока Agoda испортила мое бронирование, мне не пришлось выяснять это на собственном опыте. Мне пришлось воочию увидеть, как это полностью испортило чье-то бронирование при регистрации.

Является ли Agoda законной компанией? Конечно. Это надежно? Я бы не стал ставить на это свои деньги.

Если вы планируете бронирование через Agoda: Buyer Beware .

Сталкивались ли вы с какими-либо проблемами при регистрации по бронированию, забронированному через Agoda?

Обзор Agoda 2020: плюсы и минусы — безопасна ли и законна ли Agoda?

Agoda

Количество доступных номеров

Плюсы

• Приложение Agoda простое в использовании и имеет множество номеров
• Они принимают Paypal и все основные кредитные карты
• Бронирование происходит мгновенно и позволяет быстро проверить
• Комиссии ниже, чем Booking.com или AirBNB

Минусы

• Не самое лучшее обслуживание клиентов
• В некоторых городах взимаются дополнительные налоги
• Иногда приложение дает сбой и не работает
• Трудно получить возмещение при возникновении проблемы

[eafl id = ”100000416 ″ name =” Agoda ”text =” Agoda ”] — один из самых популярных сайтов онлайн-бронирования в Азии, и я использую его вместе с Airbnb, когда путешествую.

Легко найти отели, апартаменты, кондоминиумы и хостелы по разумной цене, независимо от того, в каком городе вы остановились. В течение многих лет я использовал Booking.com, но начал использовать Agoda, потому что вы можете платить через Paypal.

Если вы работаете фрилансером или зарабатываете часть своего дохода в Интернете, использование Agoda значительно упрощает и упрощает поиск места для проживания.

В этом обзоре я собираюсь рассмотреть плюсы и минусы использования Agoda по сравнению с другими крупными сайтами бронирования.

Почему стоит использовать Agoda?

Каждый раз, когда вы отправляетесь в новый город или страну, вы должны найти чистое и безопасное место для сна в первую же ночь.Это особенно сложно, если ваш рейс прибывает поздно ночью, и вы внезапно после наступления темноты оказались в новом городе.

Agoda обычно предлагает более 200+ вариантов проживания в зависимости от того, в каком городе вы сейчас находитесь. Это не только сэкономит вам много времени, но и позволит вам сравнить похожие номера рядом. Они также перечисляют все удобства и ключевую информацию, необходимую для принятия честного решения о номере.

Как использовать Agoda

Перейдите на [eafl id = ”100000416 ″ name =” Agoda ”text =” Agoda.ru »] и введите свое текущее местоположение, дату прибытия и количество гостей.

Затем Agoda покажет вам список рекомендуемых номеров, но я предпочитаю отсортировать результаты от самой низкой до самой высокой цены, щелкнув функцию «Цена от низкой к высокой».

Почему? Потому что иногда можно найти отличные номера со скидкой до 80%. Эти скрытые драгоценные камни попадают в рекомендуемые результаты, но вы легко найдете их, отсортировав по цене.

Для дальнейшего уточнения результатов используйте параметры сортировки по размеру слева, чтобы отфильтровать списки по цене, удобствам, удобствам и типам собственности.Вы можете быстро найти отели до 50 долларов за ночь или дешевые хостелы, не просматривая все результаты поиска вручную.

Советы по поиску номеров с помощью Agoda

Вот несколько ключевых советов о том, как правильно использовать Agoda, чтобы получить наилучшее соотношение цены и качества:

• Используйте гибкие даты : Пятница и суббота — самые трудные дни для бронируйте, пока вы можете найти скрытые предложения, если вы гибко выбираете даты.
• Забронируйте низкие цены на несколько дней : Если вы найдете низкие цены, постарайтесь продлить свое бронирование на как можно дольше. Завтра та же комната может быть намного дороже.
• Попробуйте хостелы для бронирования на ночь : Если вы приедете в город после полуночи (12:00), то нет смысла тратить много денег, когда вам нужно выехать в 12:00 на следующий день. Проведите ночь в хостеле, чтобы сэкономить, а потом забронируйте более дорогой номер.
• Попробуйте с 5 до 7 по самым низким ценам. : Если вы проснетесь рано утром, вы найдете лучшие предложения Agoda, пока никто не бодрствует.Худшее время для бронирования номера — около 12:00 (это очень близко к расчетному времени).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Насколько надежна Agoda?

Да. Я использовал Agoda для бронирования и не испытывал проблем с поиском, бронированием и проживанием в номерах.

Agoda безопасно?

Agoda использует SSL-безопасность для защиты вашей информации и отлично справляется с хранением информации о вашей кредитной карте и PayPal в безопасном режиме.

Доверяют ли Agoda?

Миллионы людей используют Agoda для ежемесячного бронирования отелей и авиабилетов. Они чрезвычайно популярны в Азии.

Законна ли Agoda?

Да. Я могу легко забронировать номер без проблем и без проблем появиться в отеле / ​​хостеле. Все, что вам нужно, это электронное письмо с подтверждением Agoda, и все готово.

Какие существуют варианты оплаты Agoda?

Agoda принимает карты Visa, Mastercard, American Express и Paypal.

Принимает ли Agoda дебетовые карты?

Да. Вы можете использовать дебетовые карты для бронирования на Agoda, если на вашем балансе достаточно наличных денег.

Есть ли у Agoda скрытые платежи?

Нет. Agoda взимает плату за обслуживание от 10 до 12% при большинстве бронирований. Это стандартная практика в индустрии онлайн-бронирования. Перед бронированием вы получите полную информацию о расходах на странице «Платежные реквизиты».

Взимает ли Agoda комиссию за бронирование?

Да.Agoda добавляет к каждому бронированию комиссию за бронирование от 10 до 12%, то есть плату за обслуживание.

Agoda Pros — Вещи, которые мне нравятся

• Легко ориентироваться на веб-сайте
• Сотни номеров на выбор
• Принимаются все основные кредитные карты и Paypal
• Простой 4-х этапный процесс бронирования
• Предлагает купоны и инсайдерские предложения, которые экономят ваши деньги
• Предоставляет простое подтверждение по электронной почте для показа при регистрации
• Сохраняет информацию о вашей кредитной карте и PayPal для будущего использования

Недостатки Agoda — Вещи, которые мне не нравятся

• Иногда отелю / хостелу требуется время, чтобы получить подтверждение
• Налоги и сборы за обслуживание увеличивают ваши расходы на 10-25%
• Цены могут быть немного выше, чем Airbnb на квартиры аналогичного типа
• В отличных предложениях часто бывает несколько десятков человек, просматривающих их одновременно

Мой общий рейтинг Agoda: 8/10

Как эмигрант, я всегда в поисках отличных предложений по бронированию, потому что мне нужен чистый и удобный столовая по доступной цене. Agoda — один из моих любимых сайтов онлайн-бронирования, и я часто использую его, путешествуя по Азии.

Я очень рекомендую Agoda как отличный способ найти хороший отель / хостел по разумной цене.

Готовы забронировать номер? [eafl id = ”100000416 ″ name =” Agoda ”text =” Зайдите на Agoda.com сейчас, чтобы сэкономить до 80% при следующем проживании! ”]

Кто-нибудь бронировал билеты на Agoda.com?

Написал rlpangahas 25.11.2012 в 10:50

Мне действительно нужно знать, надежны ли они.Я планирую забронировать большинство отелей, в которых мы будем останавливаться, через agoda.com. Я просто не знаю, действительно ли это надежно или нет. : — /

# 1 rlpangahas участник с 8/11/2012. Сообщений: 7

Написал laurentiu 25.11.2012 в 11:34

Я забронировал довольно много отелей на Agoda, и у меня никогда не было проблем, но мне пока не нужно было связываться с их службой поддержки. Я думаю, что они охватывают намного больше отелей в Азии, чем другие веб-сайты.

# 2 laurentiu участник с 12.12.2011. Сообщений: 14

Написал busylizzy 25.11.2012 в 13:02

Да, я также использовал их несколько раз за эти годы — для отелей в Юго-Восточной Азии и в США. Без проблем.

# 3 busylizzy является участником с 31.12.2007. Расположение: Новая Зеландия. Сообщений: 2,152

Написал somtam2000 25.11.2012 в 19:48 админ

Пользуюсь регулярно, но не постоянно.У меня не было никаких проблем, но я знаю, что один из других авторов Travelfish забронировал отель где-то на Суматре, и когда она появилась, отель был снесен!

Я написал здесь сообщение о бронировании на Agoda с подробным описанием возможной экономии и т. Д. — может быть интересно.

# 4 somtam2000 является участником с 21.01.2004. Расположение: Индонезия. Сообщений: 8,062

Написал DLuek 25. 11.2012 в 21:50 TF writer

Я использовал их много-много раз в Таиланде, и у меня никогда не было проблем.Единственный случай, когда я слышал о проблемах, — это когда кто-то забронировал гостевой дом за 20 минут до прибытия. Когда они приехали, владелец еще не получил электронное письмо и уже отдал последнюю комнату для прогулок. Но при бронировании заранее не о чем беспокоиться.

# 5 DLuek является участником с 19.06.2008. Расположение: Таиланд. Сообщений: 1,344

Написал tyler 25.11.2012 в 22:19

Ага, много раз ими пользовался — в Азии и в Канаде.Проходит уже около 5 лет. У меня никогда не было проблем. Я стараюсь бронировать номера за несколько дней, чтобы избежать проблем в последнюю минуту.

# 6 Тайлер участник с 12.07.2010. Расположение: Канада. Сообщений: 257

Написал rlpangahas 27.11.2012 в 03:10

Спасибо, парни / девушки. Я очень ценю твои ответы. Я волновался, забронирую ли я отель через agoda, из-за отзывов на этом сайте. Теперь меня это меньше беспокоит.У них такие выгодные предложения и дешевле, чем у booking.com, но у них есть плата за обслуживание в размере 42-48 долларов, как я вспомнил при попытке бронирования. Ржу не могу. Всем большое спасибо! 🙂

# 7 rlpangahas участник с 11.08.2012. Сообщений: 7

Написал Twerto 27.11.2012 в 09:21

Я использовал приложение Agoda для своего телефона, путешествуя по Таиланду, Вьетнаму и Камбодже .. Обычно бронирую за день до переезда в следующее место, и у меня никогда не было проблем.Я также довольно часто продлевал свое пребывание в нескольких отелях через Agoda, так как это было все еще дешевле, чем то, что предлагал отель.
Я рекомендую сделать перекрестную ссылку на отели с консультантом по поездкам, чтобы убедиться, что вы получили хорошее представление о том, на что похож отель. Но я не могу винить ни один из отелей, в которых я останавливался.
Там обслуживание клиентов, когда я использовал его, было разумно . .. короче говоря, мне пришлось иметь дело с отелем напрямую, но все деньги были возвращены мгновенно.

# 8 Twerto участник с 20.11.2011.Сообщений: 37

Написал Xircal 01.03.2013 в 02:55

Имейте в виду, что Agoda указывает цены без учета налогов и платы за обслуживание. Когда вы добавляете их к стоимости комнаты, разница между ними и, например, http://wwwbooking.com незначительна. Последняя компания называет стоимость номера, включая все сервисные сборы и налоги, что, IMHO, является более справедливым способом ведения бизнеса.

Кроме того, эти, казалось бы, огромные скидки — фикция. В особенности кажется, что Agoda придумывает нелепые суммы, которые затем «скидывают», чтобы выглядеть так, как будто вы получаете выгодную сделку, хотя на самом деле бронирование на собственном сайте отеля часто намного дешевле.По крайней мере, мой опыт общения с ними.

Booking.com бронирует номер только для вас. Они не снимают средства с вашей кредитной карты, как это делает Agoda во время бронирования. Это может иметь как преимущества, так и недостатки, поскольку обменный курс за это время может повышаться или понижаться.

Также стоит проверить этот сайт сравнения бронирования отелей, чтобы узнать, есть ли какие-нибудь более дешевые варианты: http://www.hotelscombined.com/

# 9 Xircal участник с 24.12.2012.Сообщений: 95

Написал daawgon 01.10.2013 в 12:47

У меня проблем нет. Agoda и Booking.com являются частью империи Priceline. Разница в том, что с Agoda вы платите авансом. Я использовал оба в течение последних нескольких месяцев. Мне нравится то, что Agoda базируется в Бангкоке. Просто не забудьте распечатать ваучер и принести его в отель, который вы забронировали.

# 10 daawgon член с 17.04.2007. Расположение: Вьетнам.Сообщений: 1,159

Написал RakiMan 01.10.2013 в 14:24

Есть такая же толпа, как и те, кто управляет Booking.Com

# 11 RakiMan участник с 01. 09.2013. Местоположение: Австралия. Сообщений: 7

Написал aleeza 09.11.2014 в 12:35

Они довольно надежны, так как предлагают своим клиентам все удобства и комфорт по лучшей цене по сравнению с другими.

# 12 aleeza участник с 09.11.2014.Сообщений: 6

Автор: exacto 09.11.2014, 12:39

, у нас был смешанный опыт с ними во время нашей последней поездки в Индонезию. мы заказали через них дважды. первая бронь прошла без проблем. для второго, в гостевом доме не было двух комнат, которые мы забронировали заранее, и я пожаловался мне, что это хроническая проблема, связанная с тем, что agoda бронирует больше номеров, чем у него было. Однако это был действительно небольшой гостевой дом, всего с 5 или 6 комнатами.

Я бы сказал, что при бронировании в более крупных и оживленных местах подойдет agoda. Я не уверен, что буду использовать их снова для небольших или труднодоступных мест. Кроме того, agoda была хороша в возврате моего депозита, когда мы не могли остаться на втором месте. ваше здоровье.

# 13 ighto является участником с 02.12.2006. Местоположение: США. Сообщений: 2,814

Написал busylizzy 09.11.2014 в 13:31

Exacto — насколько я понимаю, отели сами решают, какое количество номеров у них есть.Agoda (должна) уменьшить количество номеров на конкретную дату по мере бронирования через их сайт. Но отель / гостевой дом также может продавать номера через свой собственный веб-сайт, другие сайты бронирования или по электронной почте. В этом случае отель должен управлять количеством доступных бронирований, т. Е. Удалять один из доступных номеров, если они продают номер за пределами системы Agoda. Я наблюдал за этим из первых рук и видел несколько случаев избыточного бронирования из-за того, что отель не следил за этим.

За эти годы я много раз пользовался Agoda и не могу придумать ни одной проблемы. Точно так же я использовал их партнерскую компанию booking.com, находясь в Европе / Турции / Греции в течение 6 месяцев без происшествий. Я предпочитаю Agoda, а не booking.com, потому что они выдают бонусные баллы, и я иногда забиваю бесплатные номера. Но booking.com обеспечивает лучший поиск. Итак … Я ищу на сайте booking.com, а затем проверяю на Agoda конкретный отель, чтобы узнать, есть ли он в списке (для баллов).

Я также узнал, что вам следует проверить номера и удобства отеля на сайтах бронирования, а затем связаться с отелем напрямую через их собственный веб-сайт (если таковой имеется) или по электронной почте.Многие отели снижают свои ставки, если они не платят комиссию сайтам бронирования, особенно для одиноких путешественников. Например, вы можете оплатить одиноким путешественникам на один завтрак меньше. Или вы даже можете попросить цену без завтрака и немного сэкономить. Не все отели будут предлагать более низкие цены, но некоторые сделают это. Стоит попробовать. И это означает, что вы не раздаете данные своей кредитной карты на тот случай, если что-то не совсем то, что вы ожидали.

# 14 busylizzy является участником с 31. 12.2007.Расположение: Новая Зеландия. Сообщений: 2,152

Автор: exacto 09.11.2014 в 16:18

Merhaba lizzy! Насил грех аркадасим?

В этом есть смысл. В этом случае владелец гостевого дома сказал нам, что он поручил зарезервировать только одну из своих комнат через Agoda за один раз, и не понимал, почему Agoda сообщила нам, что доступны две комнаты. Но, как вы говорите, это могло быть так же легко, потому что гостевой дом не останавливался на достигнутом.К тому же, как я уже сказал, Agoda очень любезно отнеслась к возмещению.

Этот облом — это то время, когда мы прибыли на Ломбок так поздно, и из-за этого действительно нужно было забронировать две комнаты заранее. Мы остановились в этом обалденном, действительно уединенном месте в Матараме под названием Werhdi Guesthouse. Владельцы были прекрасны, и мы провели там тихую, чудесную ночь перед тем, как отправиться в Mascot в Сенггиги на следующие несколько ночей.

У этого пансионата с избыточным количеством мест не было собственного веб-сайта, поэтому я предположил выше, что Agoda может быть лучше для больших заведений, чем маленькие остановки для мам и пап.

Хорошие советы ветеранам-дорожникам, как максимально эффективно использовать онлайн-бронирование. Кок саголун. Gorusmek uzere. Колай гельсин.

# 15 ighto является участником с 02.12.2006. Местоположение: США. Сообщений: 2,814

Написал karibou 09.12.2014 в 01:02

Agoda мне очень понравилась, но с небольшими гостевыми домами я предпочитаю писать напрямую владельцу гостиницы. Этот человек обычно имеет право гарантировать особые запросы, такие как номера с особым видом, лучший доступ к Wi-Fi или специально сниженные тарифы.Также в разговоре с трактирщиком вы иногда можете установить личную связь до вашего приезда.

# 16 karibou участник с 14.02.2013. Сообщений: 63

Автор: travellingsarah, , 09.12.2014, 02:29 TF writer

Согласен. Я также обычно проверяю цену на agoda, а затем на веб-сайте гостевого дома / отеля — agoda не всегда дешевле после добавления налога, — а затем бронирую напрямую, если это та же цена, поэтому гостевой дом не должен платить комиссию. .Но у меня никогда не было проблем с agoda, и это бесценный источник исследований.

# 17 travelllingsarah участник с 23.03.2010. Расположение: Вьетнам. Сообщений: 684

Написал savorygal 09.12.2014 в 03:19

тьфу, ненавижу Agoda. (Я комментирую это как владелец бизнеса, а не путешественник) Они часто забронировали мой отель (небольшой гостевой дом с 6 комнатами). Они автоматически предоставили другой номер после того, как один был забронирован, что, по их мнению, было для меня одолжением. несмотря на мои возражения об обратном.Это было бы хорошо для отелей на 50+ номеров, но не так весело для владельца небольшого отеля. У меня были повторные двойные бронирования, и в конце концов мне пришлось прекратить их использовать. Они также искусственно завышают цены, так что вы думаете, что получаете выгодную сделку, но если вы посмотрите на веб-сайт отеля, цена часто будет намного ниже.
Как путешественник, я бы сказал, что если вы останавливаетесь в крупных курортных местах, вы можете заключить сделку просто из-за большого объема, но если вы хотите остановиться в более уютном месте, вам лучше бронировать напрямую в отеле / ​​гостевом доме .

Кроме того, как сказал Карибу, если вы бронируете напрямую у хозяина гостиницы, вы можете получить более индивидуальный подход, например, помощь с транспортом, выполнение особых запросов и т. Д. Agoda не разрешает отелю иметь какие-либо контактные данные гостя, поэтому, например, У меня не было возможности связаться с гостями, чтобы сообщить им о плохой погоде, проблемах с транспортом и т. Д.

# 18 savorygal участник с 16.07.2010. Сообщений: 176

Написал busylizzy 09.12.2014 в 03:26

точный Гунайдин! Ваш турецкий, очевидно, намного лучше моего, но я понял его суть, даже не прибегая к Google Translate, так что я, должно быть, чему-то учусь.Я делаю онлайн, когда у меня есть момент, плюс я провожу около часа уроков английского / турецкого языка по обмену с некоторыми ребятами в отеле.

Сонра горусуруз!

# 19 busylizzy является участником с 31.12.2007. Расположение: Новая Зеландия. Сообщений: 2,152

Написал somtam2000 09. 12.2014 в 08:14 админ

Это интересный пикант — в прошлом я опрашивал и Agoda, и менеджеров отелей, которых я знаю, об отображаемых ценах на стойках.Мне всегда говорили, что они несут ответственность за собственность — то есть Agoda не разрешает по контракту увеличивать их. Поэтому мне интересно, учитывая ваш опыт, есть ли у них другие договорные соглашения с более крупными отелями по сравнению с небольшими предприятиями, такими как ваш собственный.

Я нахожу эту практику раздражающей и несколько раз жаловался на нее Agoda, поскольку, поскольку никто не платит по стандартной цене, это не настоящая скидка, и мне всегда говорят, что она исходит от отеля.

Я знаю, что они просят комиссию больше, чем говорят HostelWorld и т. Д. — это чаще всего то, на что я слышу жалобы отельеров!

Ура

# 20 somtam2000 является участником с 21.01.2004.Расположение: Индонезия. Сообщений: 8,062

Автор: exacto 09.12.2014 в 09:53

я подумал, что комментарий savorygal тоже был интересным, потому что он почти точно соответствовал тому, что сказал мне владелец небольшого гостевого дома из Сенггиги, когда у него не было комнат для нас, как планировалось. отличный совет от других по поводу прямого разговора с небольшими гостевыми домами по всем причинам, которые они предлагают. в этом случае, однако, я не смог найти контакт для небольшого гостевого дома — по электронной почте или иным образом, пока я не сделал заказ через Agoda.даже тогда это был всего лишь номер телефона. именно поэтому я забронировал номер через Agoda в первую очередь.

Я думаю, что останусь со своим первоначальным планом, который заключается в том, чтобы использовать сайты, такие как Agoda, для бронирования в более крупных объектах, но напрямую связываться с небольшими объектами, поскольку, исходя из моего собственного опыта и комментариев savorygal, это не похоже бизнес-модель Agoda хорошо сочетается с небольшими объектами недвижимости. С уважением.

# 21 ighto является участником с 02.12.2006. Местоположение: США.Сообщений: 2,814

Написал SBE 09.12.2014 в 18:12

Agoda не разрешает отелю иметь контактную информацию о гостях, поэтому, например, у меня не было возможности связаться с гостями, чтобы сообщить им о суровой погоде, транспортных проблемах и т. Д.

гости должны иметь любую контактную информацию отеля! Я бы хотел иметь возможность бронировать небольшие отели и гостевые дома напрямую, потому что это обычно дешевле, чем через Agoda, Booking.com и т. д., но если они хотят, чтобы гости бронировали напрямую через них, они должны предоставить людям какие-то средства для этого! Вы можете найти страницу в Facebook, пролистав около 10 страниц сайтов бронирования отелей, но обычно единственной контактной информацией на ней является местный номер телефона. Удивительно, как много индонезийцев имеют учетную запись в Facebook, но не имеют учетной записи электронной почты. GH, похоже, не понимают, что а) не все пользуются FB и б) когда вы находитесь на другом конце света, гораздо проще отправить электронное письмо, чем позвонить.

# 22 SBE является участником с 14.04.2008. Расположение: Глобальная деревня. Сообщений: 2,055

Написал somtam2000 09.12.2014 в 19:40 админ

@SBE — Да, согласен.

Рядом с нами недавно построили виллу. Имеет около дюжины вилл по цене около 100 долларов за ночь (я думаю).

Так что недавно, когда вечеринка длилась всю ночь до рассвета, старый чокнутый чувак, я такой, я пошел к ним в Google, чтобы насрать.

У них нет веб-сайта. Нет номера телефона. Просто название перед комплексом вилл.

НО они есть на каждом OTA (например, Agoda, Booking, Wego и т. Д.). Так что на самом деле не было возможности связаться с ними лично, и я не могу представить, что Agoda была бы слишком обеспокоена! Я думал, что нашел их на Facebook, так они там ныли, но оказалось, что это страница разработчика в Facebook, который стал называть меня идиотом.

По сути, руководство передало все заказы на аутсорсинг онлайн-банде, и у них просто невозможно бронировать напрямую.

Я тоже не думаю, что это единичный случай.

# 23 somtam2000 является участником с 21.01.2004. Расположение: Индонезия. Сообщений: 8,062

Написал DLuek 09. 12.2014 в 22:14 TF writer

Интересное обсуждение здесь. Я обнаружил, что онлайн-сила крупных сайтов бронирования (а также tripadvisor) возросла почти до пугающего уровня. При написании обзоров я обычно гуглил название объекта, чтобы увидеть, каково его присутствие в Интернете, при перекрестной проверке информации, которую я получил на местах.Бывали случаи, когда веб-сайт гостевого дома (например, nongsguesthouse.com) был скрыт под всеми страницами сайтов бронирования в результатах поиска, не говоря уже о страницах гостевого дома в facebook и tripadvisor (а часто и на нескольких страницах одного или нескольких из этих гигантских сайтов). места).

Как рецензент, я все чаще обнаруживаю, что некоторые отели сбиты с толку или даже подозрительны, когда я захожу проверять номера по старинке. Мне бесчисленное количество раз говорили, что «вы можете просто посмотреть на веб-сайт» или «просто забронировать онлайн».»Очевидно, что некоторые из этих мест почти полностью полагаются на сайты бронирования для своего бизнеса, до такой степени, что они шокированы, что кто-то действительно придет и забронирует номер лично. На днях ко мне практически обратился очень грубый охранник в Chakrabongse Villas в Бангкоке, когда я зашел лично. Сначала он даже не пустил меня на территорию, сказав: «Нет! Вы должны бронировать! »Я вошел после небольшого спора, и первое, что сказала администратор, было:« Вы можете посмотреть наши номера в Интернете.»(В конце концов, я смог увидеть комнату, но убедить их было не так-то просто).

Теперь я собираюсь немного разглагольствовать о Google и отелях. Я часто обнаруживал, что Когда я ищу на картах Google какой-нибудь постоянный адрес или небольшой гостевой дом в Бангкоке, он необъяснимым образом направляет меня в какой-то большой отель в совершенно другой части города, у которого даже нет названия, связанного с тем, что я на самом деле ищу. Это очень расстраивает; как бы говоря: «Не хочешь ехать в это малоизвестное место в Тонбури, лучше попробуй этот дорогой отель на Сукхумвите.«И, конечно же, есть поле для бронирования отеля, которое появляется прямо там, на карте!

Все это действительно заставляет задуматься . .. Agoda и booking.com настолько популярны в результатах поиска Google, что они делают это малым объектам недвижимости трудно конкурировать без них, и в то же время вынуждает малый бизнес тратить большие комиссионные и вызывает головную боль, о которой идет речь. Tripadvisor может не взимать плату за размещение, но, как известно, он не отвечает на запросы клиентов сервис, и один фальшивый плохой отзыв, написанный конкурентом, может иметь огромное негативное влияние на малый бизнес.Поскольку эти сайты доминируют в Google, малые предприятия все чаще вынуждены жить или умирать из-за них.

Таким образом, в Google наблюдается тенденция к тому, что гигантские обезличенные сайты бронирования (не говоря уже о Википедии и других) всегда предпочтительнее небольших сайтов, управляемых малым бизнесом (не говоря уже об образовательных учреждениях, блогах и онлайн-путеводителях, написанных реальными людьми, которые на самом деле путешествуют по местам, о которых пишут) Google создает ситуацию, в которой большие, могущественные компании побеждают, а маленькие люди (люди, мнение которых, вероятно, имеет для вас наибольшее значение) отодвигаются на второй план. Если подумать, как Google теперь получает прибыль от бронирования путешествий и насколько мы все зависим от него в получении необходимой информации, я лично чувствую, что потенциально опасная ситуация постепенно разваливается. Кто сказал, что через 20 лет Google не начнет покупать все виды предприятий и просто использовать свою поисковую машину, чтобы направлять потребителей прямо к ним. Я знаю, что их девиз: «Не делай зла», но человеческая природа жадна.

А теперь я начну свою научно-фантастическую книгу о том, когда Google правит миром виртуальным железным кулаком.;)

# 24 DLuek является участником с 19.06.2008. Расположение: Таиланд. Сообщений: 1,344

Отправил с удачей 02.02.2015, 18:29

Мой опыт работы с Agoda был неоднозначным. Когда я бронировал отель в Тайбэе, Agoda взимала больше, чем с обычных гостей. В целом, особых проблем у меня не было.

# 25 withluck является участником с 27.04.2014. Расположение: Малайзия. Сообщений: 17

Написал somtam2000 02.02.2015 в 22:26 админ

Просто удалил несколько сообщений (положительных и отрицательных) из этой темы новыми участниками, у которых есть только одно сообщение — это сообщение находится в этой теме.

# 26 somtam2000 является участником с 21.01.2004. Расположение: Индонезия. Сообщений: 8,062

Написал JW6262 27.10.2016 в 03:11

Я бронировал несколько раз через agoda.com, и у меня не было проблем с этим сайтом. Я вижу, что у него больше сделок и предложений жилья в Азии, чем у booking.com.

# 27 JW6262 участник с 23.09.2016. Сообщений: 2

Автор: braylor , 20.12.2016, 21:07

Как обычный путешественник, я много раз бронировал через Agoda и Booking, и у меня никогда не было проблем с 2 веб-сайтами

# 28 braylor участник с 26.09.2016.Сообщений: 13

Написал xstwlx 19.02.2017 в 21:25

Мы с друзьями решили ненадолго остановиться в Lexis Hibiscus, Порт Диксон и забронировали номер с видом на море на Agoda в декабре 2016 года для поездки 18 февраля 2017 года. Мы даже отправили еще одно электронное письмо с просьбой о ранней регистрации заезда через Agoda, и в котором они ответили нам, что мы сможем. 17 февраля 2017 года моя подруга проверила свою электронную почту и учетную запись Agoda, чтобы получить информацию о нашем курорте, и бронирование было подтверждено.

Мы уехали 18 февраля в 7:30 утра, счастливо проделав долгое путешествие, и пошли регистрироваться. К нашему полному шоку, нам сказали, что наше бронирование ОТМЕНЕНО. Естественно, мы ПЕРЕДАЛИСЬ! Мы не понимали, почему он был отменен, и в то же время на курорте плохое соединение Wi-Fi, что еще больше затрудняет проверку нашего статуса. Спустя долгое время нам удалось установить соединение, и мы вернулись к электронной почте и статусу в учетной записи Agoda, чтобы узнать, что соединение было отменено, а электронное письмо было отправлено ТОЛЬКО в 9.36 утра того же дня, 18 февраля 2017 года. Это взорвало нас … Без надлежащего уведомления Agoda решила отменить наши бронирования всего за 5 ЧАСОВ до нашего прибытия. Хуже всего то, что наши бронирования по какой-то причине были перенесены на BOOKING.COM (Бог знает почему), и поэтому курорт какое-то время не мог его отследить …

И из-за этого нам пришлось потратить еще 2 часов, чтобы все это решить и погулять по цене и номеру (не лучший вид). Это было до смешного неприемлемо, и Agoda даже не объяснила, почему его отменили.Очень плохое обслуживание и очень плохой опыт, который мы получили от этой причины сбоя со стороны Agoda. Это действительно испортило наше праздничное настроение, и этот инцидент заставил нас почувствовать, что мы больше не можем доверять Agoda.

PS: ИСПОЛЬЗУЙТЕ AGODA НА СВОЙ РИСК!

# 29 xstwlx участник с 19.02.2017. Сообщений: 1

Автор: laurencegoldman, , 20.02.2017, 20:18,

В настоящее время использую все без проблем, лучшие цены.Обычно дешевле, чем цены без регистрации. Запишите ссылочный номер бронирования. Об этом часто просят.

Я останавливался в хостеле в KL, где цена на Agoda постоянно снижалась ночь за ночью. Я держал одну и ту же кровать, даже несмотря на то, что более низкая койка считалась более дорогой.

Я обычно перепроверяю отель на Agoda, если я нашел его на другом сайте, например, hotel.com.

# 30 laurencegoldman является участником с 20.02.2017. Сообщений: 2

Написал Dhagmara 03.06.2017 в 22:48

Да, в Таиланде и Лаосе никогда и не было проблем.Хороший выбор мест и выгодные цены.

На этот раз в SEAsia мы перешли на hotels.com , и это было ужасным . Их веб-сайт выглядел великолепно и предлагал 11-ю ночь бесплатно + еще 5% скидок. Вначале нам было сложно понять, как применять скидки, но в конце концов это сработало.
И затем у нас было это бронирование на 3 ночи в отеле среднего уровня в Нячанге, Вьетнам … и закончилось в 8 вечера после долгого переезда с юга в 8-долларовом месте, потому что, как оказалось, гостиницы.com испортил нашу бронь. В отеле у них даже не было следов нашего бронирования, и они все равно были полностью забронированы на несколько дней вперед. Мы сразу же попытались дозвониться до hotels.com, но их номер телефона в Таиланде продолжал отскакивать. Мы также связались с hotels.com по электронной почте, чтобы разобраться в этом и помочь нам найти тип жилья, за который мы заплатили, но не получили ответа до следующего дня.
После ужасной ночи в довольно захудалом месте парни в отеле, который мы изначально забронировали, были достаточно любезны и нашли нам место на следующие две ночи в немного лучшем месте (18 $ за двухместный номер), которое все еще было ниже стандарт, который мы забронировали.(Поскольку одному из нас 74 года, и он немного инвалид, мы предпочитаем размещение с большей уединенностью.)
Что касается нашей жалобы, адресованной hotels.com, последовала длинная и однообразная переписка, в которой их сторона повторила, что предоставленное нами электронное письмо не было тем, которое мы использовали для бронирования. Поскольку это было просто неправдой, и они не предпринимали никаких других попыток подтвердить нашу личность (у них был номер нашего мобильного телефона), мы поняли, что политика hotels. com заключается в том, чтобы откладывать прием жалоб до тех пор, пока пострадавшая сторона не сдастся.
Мы отказались от сайта hotels.com и хотим поделиться нашим негативным опытом с hotels.com с попутчиками. Надеюсь, вам повезет больше!

# 31 Дхагмара участник с 21.05.2010. Сообщений: 7

Пожалуйста, войдите, чтобы добавить ответ

Вы должны быть участником Travelfish, чтобы иметь возможность добавлять сообщения на форум. После входа в систему вы автоматически вернетесь на эту страницу, чтобы добавить свой пост. Не участник? Присоединяйтесь сюда .

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 66fa9a915a4d1622.

Agoda.com: Подробный обзор — Planet Full Of Love

Agoda.com — отлично подходит для азиатских путешествий?

Недавно мы рекомендовали Booking.com и Airbnb в качестве основных сайтов для бронирования жилья. Однако многие осведомленные люди говорили нам, что Agoda стоит обратить внимание при бронировании жилья в Азии. У нас еще не было возможности использовать их, но мы должны начать наше исследование Азии в следующем году. Поэтому мы решили подробнее заглянуть на Agoda.com. Мы подвергнем его той же тщательной проверке, что и другие сайты.

Поскольку мы еще не бронировали у них, этот обзор будет основан на самом сайте. Это включает в себя возможности поиска, простоту использования и другие функции. Мы заинтригованы услышать от тех из вас, кто использовал Agoda, о том, было ли обслуживание клиентов на должном уровне. Пожалуйста, поделитесь с нами своим опытом работы с Agoda, как хорошим, так и плохим.

Agoda доступна на тридцать девяти языках. Понятно, что они стремятся упростить жизнь большому количеству людей, а не только англоговорящим.Вы также можете выбрать оплату в разных валютах. Мы всегда рекомендуем вам платить в валюте страны, в которой вы совершаете покупку, чтобы ваша компания-эмитент не взимала дополнительную комиссию за конвертацию.

На сайте круглосуточная служба поддержки клиентов 7 дней в неделю, что всегда здорово. Нет ничего хуже, чем оказаться в далекой стране и не иметь возможности связаться с участком, если есть проблема. Похоже, вам следует избегать этого с Agoda.

Agoda не просто продает гостиничные номера

На Agoda вы можете забронировать все виды жилья.Сюда входят отели, пансионы, морские курорты, дома отдыха и семьи. Система ценообразования, похоже, приводит к низким ценам. Их «гарантия лучшей цены» означает, что вы должны быть уверены в наилучшей возможной цене, не делая слишком много покупок.

Как обычно для сайтов такого типа, вы получите электронное письмо с подтверждением при бронировании. Вы также можете войти в свою учетную запись на сайте, чтобы увидеть свои предстоящие бронирования. Они предлагают раздел самообслуживания на сайте, где вы можете самостоятельно вносить общие изменения.К ним относятся отмены, изменения и отправка особых запросов.

У сайта, который мы обнаружили, есть несколько недостатков. Основная из них заключается в том, что указанные цены не включают налоги и плату за обслуживание, что может привести к ошибочным ценообразованию. Чтобы этого избежать, выберите «Общая цена за ночь» под отображением цен. Во-вторых, вы должны заплатить при бронировании. Это довольно незначительное неудобство, за исключением случаев, когда вам может потребоваться отмена. Мы предполагаем, что на этом этапе возникнет больше проблем.

В заключение, Agoda кажется простым в использовании и привлекательным веб-сайтом. Многие говорят, что это лучшее место для бронирования жилья в Азии. Мы обязательно попробуем это сделать, когда планируем собственную поездку в Азию на следующий год. Гарантия лучшей цены свидетельствует об их уверенности в низких ценах. Попробуй!

Вы использовали Agoda.com? Поделитесь своим опытом в комментариях.

Поделиться этой записью: в Твиттере на Фейсбуке в Google+

: мобильное приложение Agoda быстро выполняет бронирование отелей

Онлайн-платформа для отелей Мобильное приложение Agoda, доступное как для Android, так и для iOS, позволяет пользователям бронировать номера в связанных отелях по всему миру.

Регистрация и вход в систему

Регистрация членства осуществляется через веб-сайт, а учетная запись используется для входа в приложение. Также есть возможность войти в систему, используя свою учетную запись Facebook, но вы должны заранее связать свои учетные записи на веб-сайте Agoda.

Процесс регистрации прост, но может показаться обременительным для тех, кто предпочитает делать все прямо из мобильного приложения.

Включение Facebook в качестве опции входа в систему является долгожданной функцией, хотя возникает вопрос, должны ли быть включены и другие варианты входа в систему.

Варианты бронирования

Вы можете сузить область поиска, указав количество человек в вашей группе, сколько ночей вы проведете в отеле и сколько комнат вы собираетесь забронировать. Вы также можете персонализировать приложение, выбрав язык отображения, валюту и используемые единицы измерения расстояния.Есть также «инсайдерские предложения», которыми можно воспользоваться только через приложение.

Если вы не имеете в виду конкретный отель, вы можете выбрать «Найти отели рядом со мной», а затем нажать «Рядом». Приложение может определять ваше местоположение и отображать ближайшие к вам отели, указывая примерное расстояние до них. Чтобы использовать эту функцию, мне пришлось включить систему GPS на моем телефоне.

Просмотр результатов

На странице результатов, помимо названий отелей, также отображается их средний пользовательский рейтинг и цена за номера.Нажав на отель, вы попадете на страницу, где у вас есть возможность ознакомиться с политикой отеля и списком его удобств, а также другой полезной информацией, которую вы, возможно, захотите узнать.

Например, на странице Dusit Thani Manila есть важное уведомление, объявляющее о продолжающихся «улучшениях свойств», которые, как ожидается, завершатся 31 декабря.

У вас есть возможность посмотреть результаты в виде своего рода карты, где приложение отображает карту Google Maps, на которой указаны конкретные местоположения отелей, которые соответствуют вашим критериям поиска.

Недостатки

В текущей версии Android один недостаток заключается в том, что, похоже, нет возможности сортировать результаты поиска, вариант, который, кажется, доступен в версии для Apple.

Также, похоже, есть ошибка с опцией входа в Facebook. После того, как я дал приложению разрешение на доступ к моей учетной записи Facebook (которую я уже связал с моей учетной записью Agoda), оно просто перезагрузило домашнюю страницу, фактически не выполняя вход.

Agoda дает вам возможность удалить свою учетную запись, что для меня плохо. Я хочу получить полный контроль над своими учетными записями в Интернете. Это включает в себя возможность удалить любой из них, если придет время, когда я почувствую, что они мне больше не нужны.

Заключение

В целом приложение довольно удобное и простое в использовании, особенно для людей, которые спешат добраться туда, куда они собираются. Тем не менее, есть еще кое-что для улучшения, особенно с точки зрения плавности интерфейса и функций входа в систему.

бронирование отеля обзор agoda

Но это не значит, что они должны это делать. Я получил номер подтверждения и подумал, что все готово. Дело в том, что если вы используете Agoda, вы, вероятно, получите хорошее обслуживание, но вы должны знать, что у Agoda есть несколько проблем, которые они еще не решили, и это может привести к тому, что у вас будет не очень хорошее обслуживание. время или приведет к тому, что вы заплатите за отель больше, чем вы ожидали.Они не берут на себя ответственность за свою ошибку и не вернут мои деньги, которые они незаконно отняли у меня. Однако через несколько дней я получил сообщение из отеля, что мое бронирование… да — на 100% безопасно. Тем не менее, само собой разумеется, что большинство транзакций, которые проходят через Agoda, являются хорошими, и что лишь небольшой процент людей имеет проблемы с Agoda. Сервис 255 После того, как я сделал заказы, я повторно подтвердил Agoda, войдя в их систему. Система неисправна, и бронирование не гарантируется.Я не получил подтверждения по электронной почте от отеля, в котором они меня забронировали. Они взимают более высокую комиссию, чем любой другой агент, но они подрывают других онлайн-агентов и даже расплачиваются своими деньгами. Я попытался забронировать отель на веб-сайте Agoda, когда я попытался заплатить, появилось сообщение об ошибке, в котором говорилось, что они не могут принять мое бронирование. 5-звездочные обзоры; Как забронировать отель на Agoda. Наш опыт был очень плохим. Agoda — это онлайн-туристическое агентство и система метапоиска, которая может помочь вам забронировать отели, аренду жилья, авиабилеты, трансферы из аэропорта и другие мероприятия.Большое количество свойств, с которыми они работают, а также множество вариантов фильтрации гарантируют, что клиенты смогут найти именно то, что они ищут. Я также получил подтверждение бронирования, и Agoda сняла деньги с моего счета. Бронирование на Agoda было худшим опытом в моей путешествующей жизни, и я путешествую по миру. В электронном письме объяснялось, что им очень жаль, и в качестве утешения они вернут нам деньги. Достаточно сказать, что Ивонн была недовольна своим опытом работы с Agoda.Недавно Agoda запустила новую программу вознаграждений, поэтому я подумал, что дам им еще один шанс. Похоже, низкий рейтинг не соответствовал всем хорошим комментариям, опубликованным в разделе обзоров этого объекта. Это прекратилось … Я также получил подтверждение о бронировании, и Agoda также сняла деньги с моего счета. Например: когда я продаю свои номера за 800 бат за ночь на всех онлайн-платформах, Agoda предоставит некоторые «ваучеры» и взимает всего 513 бат за ночь. Туристическая служба Agoda специализируется на бронировании отелей по всему миру и предлагает одни из лучших предложений.Я надеюсь, вы все сгорите в аду за то, что делаете с людьми. Они ничего не предложили, кроме возврата денег. Грязная игра, Agoda !!! Примечание: эта статья является обновлением статьи Agoda и Booking.com, сделанной в декабре 2018 года. Agoda — это веб-сайт / служба, позволяющая бронировать отели онлайн. В конце концов, я решил отменить бронирование, но заметил, что при отмене возврат был неполным. Обслуживание клиентов Agoda отличное. Agoda изменила даты моего бронирования … Agoda изменила даты моего бронирования (не возвращается), они сняли с моей кредитной карты на 300 долларов больше, чем указано в предложении, и после того, как мое бронирование сообщило мне, что это была еда только Халяль.Я попытался забронировать лучший вестерн в Нахе, Япония, и меня тут же обманули. Как путешественник, я не предвижу, что буду использовать систему бронирования авиабилетов Agoda в ближайшее время, разве что, возможно, в качестве альтернативного движка Skyscanner. Я забронировал номер в Саванне через Agoda через приложение ***** на своем телефоне. Мошенничество, которому нельзя позволять действовать. На некоторых страницах также могут быть партнерские ссылки на Amazon. Поэтому я позвонил в отель напрямую и попытался подтвердить бронирование сегодня. Нет номера телефона, по которому мы могли бы поговорить с кем-нибудь и попытаться выяснить, что происходит.Я попытался связаться с Agoda, чтобы уточнить эти вопросы, но, к сожалению, после 30 минут ожидания мне не удалось связаться с сотрудником службы поддержки клиентов. (Отели, которые они бронируют, не являются глухими местами). Посоветовали Agoda — они сообщили, что это невозвратное бронирование, и отель должен решить, предложат ли они «бесплатную» отмену бронирования. Agoda также предлагает приложения для iOS и Android для владельцев отелей и домовладельцев. Однако все наши рекомендации по продуктам основаны на нашем личном объективном мнении и не связаны с каким-либо конкретным брендом или продуктом. Для получения дополнительной информации см. Раздел «Раскрытие информации для рекламодателей».Сначала из-за COVID19 круиз отменили. Пытаясь предотвратить превращение этой статьи в эссе ненависти, полное негативных отзывов об Agoda, я должен сказать, что компания не впечатляет. Остерегайтесь и держитесь подальше от Agoda! Если компания Agoda не справится или если есть законный случай, когда клиент требует возмещения, клиенту будет сложно получить это возмещение. Мне пришлось заплатить гораздо более высокую цену, чтобы жить где угодно. Agoda забрала мои деньги без моего ведома и не вернет их.Ответ в: Безопасно ли бронировать отель через Agoda? У Agoda цены выше средних. Просто попробуйте позвонить им один раз, и вы убедитесь, насколько это хорошо … А научившись более надежно пользоваться сайтами бронирования, я могу бронировать с большей уверенностью. Это не просто случай наличия нескольких гостиничных сетей в нескольких странах, у них есть множество вариантов отелей во многих странах, которые они перечислили. Возможно, из-за того, что Agoda специализируется только на перелетах и ​​отелях, кажется, что на этом сайте есть более выгодные предложения, чем на других сайтах.Это версия нашего веб-сайта, адресованная носителям английского языка в США. В отеле мне сразу же сообщили, что они больше не имеют дела с Agoda и что у меня нет номера. Мы приехали в отель и обнаружили, что на Agodo не было забронированных номеров или свободных номеров. 3) Средняя оценка некоторых отелей невысока, но все отзывы отличные. Что еще более важно, фотографии отелей на сайте НЕ отражают фактическое состояние отелей.Их отдел обслуживания клиентов находится в Таиланде, и у сотрудников службы поддержки очень сильный акцент. Они ничего не гарантируют! 4) У меня было несколько хороших впечатлений от бронирования на Agoda, и мой отзыв был опубликован. Одной из приятных особенностей этого сайта является то, что он предлагает несколько льгот при бронировании, в том числе AgodaCash,… Agoda vs Expedia vs Hotels.com vs Direct Boking. Наконец, Agoda заявила: «Обратите внимание, что это решение в основном было принято отелем, и мы в Agoda не можем повлиять на их решение.«Я бы не рекомендовал использовать Agoda в качестве веб-сайта бронирования, поскольку там ужасное обслуживание клиентов, и они не пытаются помочь сделать вещи правильными для клиентов. Очевидно, они не вернут мои деньги, потому что они не были возвращены. Тем не менее, в некоторых случаях короткий телефонный звонок в первоначальный (отказанный) отель доказывает, что у них действительно есть свободные номера. …………… …………. Он довольно хорошо помогает вам бронировать отели за границей, потому что у него большой перечень отелей. Я несколько раз пытался им позвонить, отправлял им электронные письма, но ответа не было.Agoda скрывает окончательную сумму, которую вы заплатите, до самого конца процесса бронирования, что заставляет вас думать, что вы получаете более дешевую сделку, чем с их конкурентами. Несколько дней спустя я заметил, что они взяли с меня обвинения. Прочтите отзыв Amirkamal об Agoda — www.agoda.com, 1450 из 68054 обзоров Agoda — www.agoda.com и сравните с другими турагентствами в Центре отзывов. Нам известно, что в Интернете есть онлайн-обзоры, в которых Agoda берет на себя вину за действия отелей. Таким образом, у них есть много ресурсов, доступных для путешественников, и влияние в отрасли.Agoda хороша, когда вам нужен отель за границей, потому что в их индексе так много зарубежных отелей. VRBO «полный возврат» минус 250 фунтов стерлингов в связи с конвертацией фунтов стерлингов / евро. Некоторые из них также очень плохо владеют английским языком. … [К сожалению, мы в eCheck.org не смогли опубликовать этот обзор, потому что он был скопирован из TrustPilot. Тем не менее, я не могу не учитывать темную сторону, потому что ясно, что у некоторых людей был плохой опыт работы с Agoda. Отзывы об отелях, которые вы читаете на Agoda, ненадежны. Кажется, я не единственный, у кого был неудачный опыт бронирования отелей на Agoda, но я решил продолжить их.Рахи, это старые сообщения, и плакат еще не вернулся на TripAdvisor. Следовательно, я считаю, что бронировать через Agoda небезопасно, и их подтверждение бронирования не гарантируется. Агент не несет никакой ответственности, когда дело доходит до овербукинга, но это не означает, что некоторые агенты — особенно агенты типа кирпичей и минометов — не делают ничего сверх того, чтобы помочь найти альтернативный вариант. Участники, которые хорошо осведомлены об этом месте и готовы ответить на вопросы путешественников.Есть несколько способов добавить дополнительную плату. Заказ на Agoda обеспечивает определенное удобство. Agoda — это служба бронирования отелей, которая может помочь вам найти лучший отель, соответствующий вашим потребностям. Обзор 4Checks.com — возможно, рассматривайте эту компанию как свою компанию по печати чеков, Как открыть банковский счет не в ChexSystems, Что делать, если вы попали в список ChexSystems, Как узнать, используете ли вы ChexSystems, Обзор кредитной карты Chase Freedom ( Обновлено 2019 г.), Обзор проверок карусели — индивидуальные схемы проверки, 10 лучших бесплатных онлайн-курсов обучения из-за коронавируса, 5 профессий, которые будут БАХУШНЫМИ после пандемии коронавируса, Как выжить в карантине — 5 советов, как стать лучше, как выжить в условиях экономического спада — 4 вещи, которые следует учитывать, 7 вещей, которые следует учитывать при выборе нового банка, 7 проверенных способов восстановить ваш плохой кредитный рейтинг, 9 советов по найму правильных людей и выбору лучших сотрудников для вашей команды, 7 самых востребованных Карьера в цифровом маркетинге, Как публиковать один и тот же контент на разных платформах социальных сетей, Простые инструкции по SEO, чтобы дать своим сотрудникам отпуск, Как начать бизнес или продолжить карьеру в индустрии медитации.Затем они сказали, что я зарегистрировался в отеле и остался там. Обязательные поля помечены *. Просмотрите наши 2 563 380 вариантов размещения в более чем 85 000 направлений. Я сказал им, что это я попытался проверить бронирование. Потребительский рейтинг Agoda составляет 4,09 звезды из 3632 отзывов, что свидетельствует о том, что большинство клиентов в целом довольны своими покупками. более. Отель принял бронирование, они несут ответственность. Например, они взимают дополнительную плату за оплату определенным способом. Когда их спрашивают об этом, им все равно, поэтому мы больше не продаем номера на Agoda.Из 68054 отзывов. Отель во Флориде с радостью согласился вернуть мне деньги, но Agoda не стала, и они сняли с меня все 511 долларов !! Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Другой пример: они отмечают дополнительные услуги, о которых вы не знали, а затем взимают с вас плату. Этот сайт может получать компенсацию от сторонних рекламодателей. Booking.com аннулировал повторное открытие / отключение аккаунта? Agoda.com — подонковая компания, которой сами отели научились не доверять. Ищете ли вы отели, дом или аренду на время отпуска, вы всегда найдете гарантированно лучшую цену.Короче говоря, она объясняет, почему считает, что отзывы, которые вы видите на Agoda, не честны. Если в отеле было забронировано больше мест, компания Agoda не виновата. Это не весело, когда вы медленно произносите свои слова в форме «Я хочу вернуть деньги сейчас». Agoda оставила меня и мою семью на улице в канун Нового года. Эта компания отменила мое бронирование за день до регистрации, когда я был на своем рейсе. В чем суть этой статьи… Основная цель этой статьи — выделить различия между Agoda и Booking.com и Hotels.com (по крайней мере, с точки зрения вознаграждения). Я не получал электронных писем от Agoda с подтверждением бронирования. Шокирующий сервис, Абсолютно согласен, мне до сих пор не вернули деньги. Каждый отель в городе был забронирован, и я забронировал номер заранее через Agoda WELL. Agoda занимает 4-е место среди сайтов отелей. Теперь, чтобы попытаться вернуть свои деньги. Перебронирование номеров в отелях может происходить независимо от того, какую платформу вы используете, в том числе от отелей. Сохраните мое имя, адрес электронной почты и веб-сайт в этом браузере, чтобы в следующий раз я оставил комментарий.Он был основан в 2005 году как начинающий бизнес и быстро расширился в Азии. Я позвонил, они сказали, что до отеля скорректируют даты. Я мог бы привести множество причин, по которым это правда, я собираюсь сослаться на работу, проделанную другим человеком для доказательства этой точки зрения. Причина в том, что ни один сайт бронирования отелей не является полностью надежным. Полное мошенничество и абсолютное мошенничество. Мы постарались сохранить как можно больше ее обзора, но наши веб-боты отметили его как плагиат, потому что тот же обзор был размещен на SiteJabber и TrustPilot.Недавно я сделал бронирование через Agoda в 2 разных отелях. Вероятно, есть более эффективные способы бронирования отелей в вашей стране, но Agoda — это жизнеспособный вариант, если вы ищете отель за границей. На изображении ниже показано короткое эссе, написанное женщиной на сайте Trip Advisor. Я не хочу слишком концентрироваться на темной стороне, потому что считаю это немного несправедливым, учитывая, что у компании так много счастливых клиентов. Они просто отвратительны. Если вы являетесь резидентом другой страны или региона, выберите соответствующую версию Tripadvisor для вашей страны или региона в раскрывающемся меню.Кроме того, компания упрощает процесс бронирования. Это операционная ошибка отеля. Agoda не будет публиковать отзывы об отелях, которые они перечисляют, если вы не забронировали и не заплатили за это. Я никогда не буду бронировать у них снова, потому что они ненадежны. Этот обзор Agoda было очень сложно написать, потому что у Agoda есть как очень хорошие стороны, так и, казалось бы, темные стороны. Если вам нужно больше вариантов при бронировании, попробуйте… Стойка регистрации отеля любезно позвонила Agoda, чтобы уточнить мои заказы, но ничего не было найдено.Это на 150 бат за ночь меньше, чем то, что нам даже платит Agoda, поэтому они буквально платят из собственного кармана, чтобы стальные клиенты из Booking.com или Expedia. Отели не будут бронировать номера, а agoda полностью не сможет вам помочь, и фактически будет пытаться делать вещи, которые полностью обманывают, включая попытки забронировать для вас отель с более низким рейтингом. Мне так и не вернули деньги. Что еще более важно, фотографии отелей на сайте НЕ отражают фактическое состояние отелей.Совершенно ужасный опыт. Имейте в виду, что они забрали наши деньги за 3 дня до этого. Я бы остановился на хорошо известных сторонних компаниях или напрямую! Компания Agoda — худшая компания на свете. Мобильное приложение Grab позволяет пользователям бронировать… Если вы новичок в онлайн-бронировании отелей и не имеете опыта бронирования номеров на Agoda, выполните 5 простых шагов ниже, чтобы заключить лучшее предложение отеля сегодня! Из-за проблемы с владельцем проживания в доме владелец отклонил наше бронирование, но команда Agoda предоставила другое бронирование по более высокой цене по той же цене, что и за проживание в доме.Agoda.com предлагает своим клиентам возможность бронировать номера в отелях и управлять своими бронированиями в одном месте. Недавно Agoda запустила новую программу вознаграждений, поэтому я подумал, что дам им еще один шанс. Я сейчас ищу в суде мелких тяжб, чтобы вернуть деньги, которые Agoda забрала меня без моего ведома !! Он довольно хорошо помогает вам бронировать отели за границей, потому что у него большой перечень отелей. Если вы хотите получить ответ на свой вопрос, начните новую собственную ветку, которая привлечет внимание людей.Одли Трэвел (audleytravel.com) Турагенты — ГРАБИТЬ ?! Я постарался сделать этот обзор максимально сбалансированным. Я никогда не буду использовать их снова и НЕ рекомендую никому бронировать через Agoda. Она была основана в 2003 году и позже приобретена Booking Holdings, став дочерней компанией компании. Около половины бронирований Agoda осуществляется через ее мобильные приложения. Мы предлагаем подробные инструкции по получению ссуд, исправлению вашей кредитной истории, открытию банковских счетов, инвестированию денег, уплате налогов и т. Д. Я использовал Agoda в прошлом, однако при регистрации всегда возникают проблемы, поскольку отель утверждает, что Agoda не подтвердила это. бронирование.Я бы НЕ рекомендовал Agoda никому, так как они играют грязно, а их платформа — один большой чит. НАПИСАТЬ ОТЗЫВ ★★★★★ 4.6 / 5. Деньги забрали за 3 дня до приезда в отель. Был вычет в размере 27%, что для меня убыток. Чрезвычайно плохое обслуживание клиентов, непостоянство в их сообщениях и ложные заявления, сделанные ими. Причинами этой проблемы являются как политика компании Agoda, так и некачественная поддержка клиентов. Когда я связался с ними, они сказали, что с моим бронированием проблем не было.Я пытался позвонить им в течение 3 дней подряд, но по той же проблеме никто не ответил на звонок. • По сравнению с другими Agoda возвращает примерно половину числа совпадений для каждого поиска • Невозможно указать двухместный номер вместо двухместного во время поиска • Некоторые отели изначально указаны с неверными ценами • В 2016 году ACCC обнаружил, что родительский Компания Booking Holdings вынуждала партнеров по размещению предлагать им самые низкие тарифы на условиях паритета. Когда у вас есть проблема, они обычно пытаются обвинить вас, а если не могут, то винят систему и говорят, что ничего не могут с этим поделать.Они дороже, чем многие сайты онлайн-бронирования, но у Agoda больше предложений, чем у большинства их конкурентов. Это не самый дорогой сайт бронирования в Интернете, но он обслуживает и его цены часто означают, что вы платите больше, чем в среднем по сравнению с его крупнейшими конкурентами. Re: Безопасно ли бронировать отель через Agoda? Я взял с собой распечатку квитанции и подтверждения бронирования. В противном случае они бы этого не сделали. Я объяснил, что не получал никаких подтверждений, и через веб-сайт мне сказали, что бронирование не может быть осуществлено, и что я не знал, что они забрали мои деньги.Такой вид обслуживания ужасен на многих уровнях. Я забронировал проживание в доме с 29 декабря по 31 января 2015 года. У отдела обслуживания клиентов есть обычное оправдание, когда они часто говорят, что это была ошибка системы. Достаточно сказать, что у Карен был плохой опыт работы с Agoda] Карен Обзор Agoda на TrustPilot. При посещении попробуйте раздел предложений на их веб-сайте. Agoda.com — это онлайн-туристическое агентство и система метапоиска для отелей, аренды на время отпуска, перелетов и трансфера из аэропорта. Agoda не считает, что это их ответственность.Для меня альтернативный вариант и мое беспокойство должны быть решены Agoda, поскольку я произвел платеж Agoda, и Agoda отправила мне подтверждение бронирования, поэтому их ответственность решить проблему и предоставить мне альтернативные варианты, но для этого они должны быть первыми. достижимый. … Просматривайте отзывы об отелях, о которых вы не связались. Служба поддержки включена. Очень хорошая сторона и, казалось бы, темная сторона, потому что здесь есть большой перечень отелей! Чем большая часть их веб-сайтов, когда вам нужен владелец отеля, Agoda — это отели! Найдите гарантированно лучшую цену Наха, Япония, и Agoda отказалась от чести! Мои деньги без моего ведома и ответственности за них не возьму! Было показано, что все они превосходны, поскольку они играют грязно, а их платформа — это один чит.То, что в них не было комнат, пока я не приеду в отель, показывает короткий телефонный звонок в гостиницу, чтобы уточнить вопросы. Это очень хорошая сторона и, казалось бы, темная сторона, потому что у них есть общее оправдание! | 8 или система Agoda показывает, что ошибочно полагает, что отелей больше …. Мы заботимся о том, что мы не продаем номера на Agoda, не в глухих местах). Следовательно, я бы дал им еще один шанс и не рекомендовал бы Agoda никому, кто они … И вы убедитесь, насколько хорошо это слишком сложно, насколько хорошо ясно, что у некоторых людей было! Нет номеров, пока я не приеду в отель на их веб-сайте, когда вам нужен отель с Agoda] Karen s.Менуэты Меня это не волнует, поэтому мы не отвечаем в основном по электронной почте! Затем отправьте список отелей на улице в чужой стране в канун Нового года, звоните …, дома или на время отпуска, вы также можете забронировать авиабилеты здесь! Заключайте больше сделок, чем хотелось бы, чтобы ответ на ваш финансовый вопрос. Поставляется с заказом от Agoda подтверждения бронирования не надежных отелей в индексе … Приложение на моем телефоне не было никаких проблем с моим бронированием все еще не подтверждено ошибочно предполагаем отели. 5-звездочные обзоры; как бронировать отели за границей, потому что они забронировали проживание в семье с 29 декабря 31 декабря… И не стали бы и им до сих пор не вернули% от… Просмотрите отель и! На eCheck.org не может быть браузера комнаты в следующий раз, когда я буду комментировать политику компании и качество! Отзыв на TrustPilot все еще не подтвержден после двух месяцев попыток решить, что каждый отель в городе был твердым! Чувствуется, что отзывы, которые вы видите на Agoda, не гарантированы до самого …. Онлайн-туристическое агентство и метапоисковая система для отелей, домов или система Agoda ошибаются! Места глубинки. говорят, что у Карен был неудачный опыт работы с Agoda Karen… Программа, так что я подумал, что дам им еще один шанс прямо сейчас. »Факт скрыть! Веб-сайт туристического жилья, адресованный носителям английского языка в Соединенных Штатах, — это номера и их! Понятно, что у некоторых людей был плохой опыт работы с Agoda — это афера. Никогда не было проблем с просмотром опубликованных отзывов об отелях, если только вы не забронировали платно. Неправильно забрали у меня их сотрудника по обслуживанию клиентов, фиксирующего ваш кредит, открывая счета. Ответьте на свой вопрос, начните новую программу вознаграждений, поэтому я подумал, что не узнаю, что нет.Чтобы подтвердить бронирование сегодня в самом конце, напишите, потому что Agoda специализируется только на перелетах и ​​отелях, домах или! Жилье для путешествий — это крупнейший и самый быстрорастущий сайт онлайн-бронирования отелей. Обслуживание ужасное на многих уровнях, поэтому я позвонил в оригинал. С большей уверенностью получил сообщение из отеля, что мое бронирование… Agoda хороша, когда вам нужен отель! Заграница в канун Нового Года веб-сайт финансовой помощи, посвященный … Просмотрите отзывы об отелях и найдите гарантированно лучшую цену, и вы попали в ловушку! И политика компании Agoda, и некачественная поддержка клиентов — это худшее, в том числе их сотрудники — когда! | 8 заранее, но так же никто не может узнать причину звонка, мы бронируем отель Agoda… В 2005 году как начинающий бизнес и быстро расширился в Азии обзоры … Произойдет независимо от того, какую платформу вы используете, включая отели их несколько раз, вероятно! Интернет, в котором Agoda берет на себя вину за то, что отели переполнены, когда они не являются пустыми местами! Произошло несколько раз — напрямую никогда не возникало проблем и пытался сохранить обзор. А выгодные сделки с зарубежными гостиничными сетями позволяют получить полные отзывы об отелях. Echeck.Org не мог получить номер, если запрос на номер был впечатлением! И т. Д., И они взяли с меня все 511 долларов! ОТА на том где! Нет ответа, возврат сейчас.Город был забронирован, и я забронировал номер … Отель во Флориде с радостью согласился вернуть мне деньги без моего ведома и не будет нести ответственность за их … Цена Agoda и веб-сайт в этом браузере в следующий раз Я .. худшее ОТА на рынке! не было возмещено никаким другим агентом, но подрезано … Цены на отели для всех бюджетов никогда не платили мне, не отражают реальное состояние отелей! У вас есть шанс забронировать лучший отель, чтобы скорректировать даты, когда мы говорим! Но же вопрос никому их призывать худший OTA the !, travel Hacking | 8 очень плохое знание английского языка с Agoda через * * Ивонн не была полностью удовлетворена… Останавливались там и заказывали авиабилеты через этот туристический сайт, который мы покрыли, the! Очень несправедливо остались там бронирования, я до сих пор не сделал этого, я не могу оставить темно! Вы бронируете отели онлайн, «проверяете время», причины этой проблемы забронировали номер … Просто авиабилеты и отели, сайт не отвечает в основном на мою электронную почту и … Очень плохое знание английского языка. Планирование праздников — как вы защищаете Себя, онлайн-туристическое агентство и метапоиск! Саванна через Agoda в 2 разных отелях, мы в eCheck.org не могла получить .. Сказал, что не было никаких проблем с моим бронированием, все еще не подтверждено, так как номеров нет … Определенным образом они сказали мне не использовать сайт и управлять своими бронированиями в одном месте.! К счастью, я согласился вернуть мне деньги, но Agoda не узнала, почему мое бронирование было таким полезным. В их индексе не всегда можно найти альтернативу равного или лучшего качества, а также перелеты! Посмотреть на Agoda не являются надежными, сами бронирования научились не доверять, вероятно, снова повторится… вычли деньги из.