Agoda — лайфхаки и секреты бронирования отелей
Домой Agoda — как забронировать отель, пошаговая инструкция
Agoda — система онлайн-бронирования отелей с большими возможностями и дружественным интерфейсом. В базе свыше 370 тыс. предложений со всего мира, но преимущественно отели Азии. Поэтому, если вы планируете путешествие по странам Востока, искать и заказывать отели в Agoda удобно и выгодно, ведь здесь их больше, чем где-либо.
Пользоваться системой очень легко. Сайт Agoda поддерживает 38 языков, а служба поддержки свободно говорит на семнадцати. Здесь доступны отзывы более 5 млн. реальных путешественников, а если нужен мобильный доступ, фирменные приложения AppStore и Google Play к вашим услугам.
Ответственность за предоставление услуг
Agoda отличается от многих других платформ необходимостью полной предоплаты стоимости гостиничного номера при бронировании. Компания получает перевод с карты пользователя сразу, информирует отель о заказе и высылает клиенту ваучер на поселение.
При этом, отказ от бронирования доступен в любой момент. Заявка аннулируется, а деньги возвращаются на карту. Все максимально прозрачно и надежно, но за отмену брони и возврат взимается небольшой сбор ─ в среднем, около 15 USD. Чтобы избежать непредвиденных расходов, внимательно ознакомьтесь с Условиями бронирования, а данные кредитки вводите только, когда полностью уверены в своем выборе.
У платформы есть еще одна особенность. Это весьма интересный способ подтверждения бронирования. Ниже показано, как выглядит ваучер после списания средств. Из него четко понятно, что проживание зарезервировано и оплачено. Есть печать, подпись, все данные отеля и клиента.
Вполне вероятно, что такой документ будет достаточным основанием для подтверждения пребывания в посольстве какой-нибудь из стран шенгенской зоны. Но, возможно, вам придется обратиться в Agoda еще раз, чтобы внести изменения в ваучер. Это потребуется лишь, если вы едете не один. Поскольку в подтверждении места пребывания должны указываться имена всех соискателей визы.
Как забронировать отель с помощью сервиса Agoda?
И на Агода сайте, и в приложении онлайн бронирование не требует специальных знаний и много времени.
Заполнение формы
Бронирование на Agoda начинается с поиска hotel. На главной странице выберите язык и введите в поисковую строку направление или название цели вашего путешествия. Укажите даты заезда, выезда, число путешественников. Жмите кнопку поиска и изучайте доступные варианты.
Поиск
Вы сразу получите несколько сотен предложений. Чтобы выбрать подходящее, воспользуйтесь фильтрами. Установите границы стоимости проживания, требуемое количество звезд, предпочтительные варианты оплаты, услуги в номере, удобства в объекте и тип размещения.
Фильтры
Вы можете отсортировать предложения по расположению, удаленности от достопримечательностей, пляжа, аэропорта, оценкам гостей и т.д. Просто отметьте нужные критерии поиска в левой части страницы и в графе «Сортировка».
Удобнее сначала отметить фильтры, а потом проверять результаты на карте. Слева вверху есть иконка с картой, с помощью которой можно сразу выбрать удобно расположенный отель. Например, на 1-й линии, у моря или в центре, ближе к достопримечательностям.
Сервис показывает стоимость номера за сутки без дополнительных сборов. Итоговая стоимость будет показана на странице внесения средств. Если она вас не устроит, просто прекратите бронирование. Ориентируйтесь на рейтинг отеля и отзывы, поскольку фотографии и описания не раскроют проблем. Мы рекомендуем выбирать гостиницу с рейтингом не ниже 7-8.
Оплата брони
Agoda предлагает сайт, на котором отель можно оплатить удаленно с помощью банковской карты. Все платежи защищены. Просто введите реквизиты и следуйте указаниям системы. Для удобной оплаты через мобильное приложение привяжите карту. Оплатить бронирование лучше сразу, но можно и потом, в любое удобное время или уже на месте по прибытию в объект размещения.
Выгодное бронирование на Агода
Бронируя на Агода отели, вы можете сэкономить, благодаря специальным предложениям:
В числе прочих бонусов — Agoda промокод, позволяющий экономить до 70% стоимости проживания.
Плюсы и минусы
В сравнении с другими сервисами, Агода обеспечивает бронирование отелей с определенными преимуществами:
- Оптимальные цены по большинству направлений.
- Особое внимание к семейным путешественникам (отдельная вкладка «для семей»).
- Премиальная программа «АгодаКЭШ», регулярные скидки, акции, индивидуальные предложения для постоянных клиентов.
- Рейтинговая система и база отзывов реальных пользователей, совмещенная с Booking.com.
- Большой выбор предложений.
- Оплата в рублях по курсу на момент бронирования без двойной конвертации. Можно выбрать другую валюту, и рассчитаться картой VISA, MasterCard, American Express, JCB.
Недостатки:
- Стоимость на сайте указывается без учета сборов и только за ночь вне зависимости от срока проживания.
- Большинство отелей можно забронировать только по предоплате.
- При выборе предложения с бесплатной отменой бронирования стоимость проживания выше, чем в аналогичном номере с полной предоплатой.
В целом, это неплохой, стабильно работающий сервис. Конечно, каждый путешественник сам решает, что для него удобнее и лучше. Но попробовать возможности Agoda по бронированию отелей стоит. Тем более, что платформа активно развиваются.
Agoda.ru заключает партнерское соглашение с южноафриканской гостиничной сетью Protea / Статьи на Profi.Travel
Protea Hospitality Group предложит 20 отелей в самых популярных местах Южной Африки…
Agoda.ru — ведущая в Азии, глобальная система бронирования отелей, являющаяся частью Priceline.com Inc. (включенной в листинг NASDAQ), объявила сегодня о заключении партнерского соглашения с крупнейшей южноафриканской гостиничной сетью Protea Hospitality Group, в которую входят 90 отелей в Южной Африке и более чем 120 отелей по всему континенту. Теперь сеть Protea имеет доступ к запатентованной Agoda.ru системе YCS — Yield Control System (Система Управления Доходами), что позволит в реальном времени управлять данными о номерном фонде, расценках и специальных предложениях.
Protea Hospitality Group предложит 20 отелей в самых популярных местах Южной Африки на сайте Agoda.ru. Protea предлагает разные категории отелей от роскошных африканских сафари-лоджи в национальном парке Kruger до стильных бутиковых гостиниц в центрах Йоханнесбурга и Кейптауна. Protea активно поддерживает программы по социальному развитию и экологические программы и проводит политику направленную на поддержку и защиту местных сообществ.
С опытом в сфере гостиничного обслуживания клиентов более 25 лет, Protea заслужила себе репутацию гостиничной сети с сервисом высочайшего уровня, предоставляя первоклассный комфорт и изысканный стиль и предлагая отели категории от 3 до 5 звезд. Любителям острых ощущений рекомендуется отель Fire & Ice Hotel в Кейптауне с современным дизайном и в непосредственной близости к достопримечательностям города. В качестве активного отдыха предлагается подводное плавание в клетке (защита от акул), полет на дельтаплане и скоростной спуск по верёвке на крутых и отвесных стенах.
Директор по продажам, маркетингу и управлению доходами Protea Hospitality Group, Денни Брайер (Danny Bryer) одобрительно высказался по поводу заключения соглашения. «Африка и в особенности Южная Африка предоставляет колоссальные возможности для самого разнообразного отдыха для туристов со всех стран мира, и гостиничная сеть Protea Hospitality Group имеет лучшую стратегию по обеспечению высокого уровня обслуживания и превосходного комфорта. Каждый отель от цепочки Protea Hotels и до African Pride Hotels по-своему уникален, но качество и культура обслуживания остаются непревзойденными на всем африканском континенте».
Г-н Роберт Розештайн, президент компании Agoda.ru, заявил: «Южная Африка предлагает множество прекрасных мест для отдыха, включая нетронутые пляжи, виноградники, дикие сафари и живую культуру. Наше партнерство с Protea предоставит клиентам Agoda больше возможностей насладиться уникальным отдыхом в полной мере».
Программа бонусных очков Agoda.ru, веб-сайты с многоязычной поддержкой, мгновенное подтверждение бронирования и международная база пользователей окажут хорошую поддержку брэнду Protea Hospitality Group и узнаваемость во всем мире. Для удобства пользования клиентов сайты Agoda доступны на 32 различных языках.
архив TurProfi.ru
- Авиарасписание городов Северо-Запада на сезон «Зима — 2015/16»
- Авиарасписание городов Урала на сезон «Зима — 2015/16»
- Авиарасписание на сезон «Зима — 2015/16» Татарстан
- Авиарасписание городов Поволжья на сезон «Зима — 2015/16»
- Акции Coral Travel: 12% минимальная комиссия
- ANEX Tour: новый сезон в прежней роскоши ОАЭ
- Распродажа круизов «Ультра все включено»!
- Розыгрыш авиабилета в Европу!
- Премьеры туристического и киносезона!
- Лучшие кассиры получают призы от «Портбилета»!
Ещё
отзывов Agoda | Прочитайте обзоры обслуживания клиентов www.
![](/800/600/http/pix10.agoda.net/hotelImages/282/2822833/2822833_17092408240056771469.png?s=1024x768)
5-звездочный
64%
4-Star
15%
3-Star
2%
2-Star
1%
10003 1%. -star
18%
HE
Helen1
отзыв
Они крадут ваши деньги
Я пытался изменить бронирование из-за человеческой ошибки с моим бронированием и сотрудником службы поддержки клиентов в малейшей степени. Они устроили мне отговорку около часа и теперь украли мои деньги.
Отсутствие сочувствия и обслуживания клиентов отвратительно.
Это худшая третья сторона для использования, потому что они вообще не заботятся о своих клиентах.
Дата опыта: 28 марта 2023 г.
Реклама
Взгляните
Лейла Пашалич1
отзыв
Agoda — худшая компания в истории!!!
Agoda — худшая компания в истории! Их обслуживание клиентов — шутка. Я был в контакте с ними по электронной почте и телефону в течение 6 месяцев. Каждый агент обещает вернуться ко мне и вернуть деньги. Нет ответа нет возврата. Каждое электронное письмо в течение 6 месяцев другой агент отвечает, что они сожалеют и делают все возможное, чтобы решить проблему. Не бронируйте на Agoda! Вся компания шутка!!
Дата опыта: 27 марта 2023 г.
AN
Андреа3
отзывов
Худшая компания по бронированию отелей…
Худшая компания по бронированию отелей, которую когда-либо использовали. По сути, я обманул 500 долларов между Agoda и отелем. Я повысил категорию номера, и они не отменили предыдущий номер, в итоге я заплатил за 2 номера на 10 дней, а один был совершенно пуст. К тому времени, когда я узнаю, Agoda сказала, что они ничего не могут с этим поделать.
И отель, и я, нам пришлось пройти через Agoda, чтобы решить эту проблему, потому что на их сайте нет возможности повысить категорию номера.
Короче говоря, деньги потеряны. Это небольшая стоимость, но я могу себе представить, сколько людей сталкиваются с одной и той же проблемой и головной болью. Я никогда не буду использовать их снова.
Дата опыта: 22 марта 2023 г.
PA
paul2
отзывы
Ужасное обслуживание клиентов
Ужасное обслуживание клиентов, тогда я не прислал им никаких проблем — дешевые цены взимается дважды, и они утверждают, что я не явился
К счастью, заплатил кредитной картой, и они разберутся
Будьте здоровы, платите немного больше за душевное спокойствие
1 звезда только потому, что я не могу оставить отзыв с 0 звездами
Дата опыта: 19 марта 2023 г.
Внимание! Незаконная субаренда кондоминиумов…
Я просто хотел бы обратить внимание потребителей на то, что Agoda сознательно позволяет своим клиентам незаконно бронировать посуточную аренду кондоминиума там, где это запрещено законом.
Недавно я забронировал квартиру в «The Base» в Паттайе, Таиланд, на Agoda 23 февраля.
Когда вы прибыли в квартиру, там не было стойки регистрации, охранник попросил вас дать ему номер вашего бронирования, а затем дал вам номер, по которому можно позвонить. Частная вечеринка встретила нас на стоянке с дверной картой. При входе в здание были размещены объявления о том, что сдавать квартиры посуточно незаконно и за это взимается штраф в размере до 10 000 бат в день. Я сообщил Agoda о ситуации, возникшей в The Edge. Обращения не было, и Agoda продолжает размещать объявления о сдаче кондоминиумов на сутки в The Edge. Неприемлемо.
Дата опыта: 02 февраля 2023 г.
Advertisement
Andre Crossley1
отзыв
Забронировали номер на длительный срок в…
Забронировали номер на длительный срок пребывания в Ормонде. Доберитесь туда, все бронирования отменены, и отель забронирован, свободных мест нет. Свяжитесь с агорой, они просят меня посидеть на обочине 30 минут, пока они найдут мне другую бронь. Прошло 45 минут, ни письма, ни перезвона, ничего. Свяжитесь с Agoda еще раз, и они попросят меня подождать еще 30 минут, пока они не найдут для меня бронирование. Я, конечно, отказался и попросил вернуть деньги. Отменив бронирование, скажите мне, что мне потребуется до 30 дней, чтобы вернуть мои деньги. Никогда больше
Дата посещения: 25 марта 2023 г.
AC
Анка Кристина7
отзывов
Избегайте предложений Agoda, это мошенничество
Я не рекомендую Неправильная практика, они не поддерживают реальное время. Я забронировал двухместный номер на 2 человек и в гостинице узнал, что это двухместный номер для этого человека на условиях, в которых я указал, что это должен быть двухместный номер. За второго человека пришлось заплатить большую цену, несоразмерную реальной стоимости. Очевидно, Agoda докопалась до моей проблемы со всем, что связано со счетом. Я не получил возмещение, и я относился к нормальному отелю как к роскошному, бесхарактерному, я никогда не буду бронировать у них снова
Дата опыта: 25 марта 2023 г.
ST
Стокгольм14
отзывы
Я применил код скидки они не применили его
Я применил код скидки. Затем они продолжали говорить, что информация о моей карте неверна, хотя я сохранил ее в цифровом виде и просто скопировал ее. Наконец, она прошла, но на более высокую сумму, потому что код скидки волшебным образом исчез, и хотя я сразу же связался с ними, когда письмо с подтверждением было получено, они отказываются сдвинуться с места. Никогда больше
Дата поездки: 24 марта 2023 г.
Эрик Хьюитт2
отзывы
Отменил бронирование
Я забронировал трехдневную поездку, и они отменили мое бронирование накануне. Никаких уведомлений. Не доверяйте этому сайту; они могут быть немного дешевле в Интернете, но это не стоит потери комнаты и головной боли при поиске новой комнаты. Я мог бы забронировать на другом сайте.
Дата опыта: 24 марта 2023 г.
Реклама
Туан Доан1
обзор
АГОДА! Ужасно ужасные услуги!
Ужасные ужасные услуги! Позор вам, Агода! Я забронировал отель Asot в Майами 26 декабря. И только сегодня, 24 марта 2023 г., я узнал, что они отменили мое бронирование без уведомления. У меня 10 часов до времени заезда, и мне негде остановиться. Я позвонил в Agoda, поговорил с 3 разными представителями и отложил решение на 3 чёртовых часа, без решения, без «обслуживания клиентов». Как такая ужасная компания может выжить? Кому мы должны сообщить об их неэтичном бизнесе?
Дата опыта: 24 марта 2023
GG
Гэри Ган2
отзывов
Потеряли бронирование, потому что… Веб-сайт. Пришлось звонить 4 раза, чтобы произвести оплату в местной валюте, но продолжали снимать деньги в иностранной валюте. Пустая трата времени и денег на этом сайте.
Дата опыта: 25 марта 2023 г.
JA
Дж.![](/800/600/http/ic.pics.livejournal.com/ketrin888/81066724/4297/4297_800.png)
1
обзор
Секретные платежи Agoda — держитесь подальше
Сайт Agoda, а затем электронное письмо с подтверждением указали «общую» цену, в которой говорилось «общая стоимость, включая налоги и сборы». Когда я добрался до отеля, они сказали, что у них было много проблем с Agoda, и что было 30 долларов в день на гостя ПЛЮС налог «плата за услуги», что в моем случае составило 137,68 долларов. Они не зарегистрировали бы меня или моего коллегу по работе, если бы мы не согласились заплатить дополнительную плату, и сказали, что я могу обратиться к Agoda позже за возмещением.
После моего пребывания я связался с Agoda, и они заявили, что дополнительная плата была упомянута на какой-то непонятной вкладке их веб-страницы, которая не была видна или необходима для процесса покупки. Другими словами, они спрятали плату там, где ни один нормальный покупатель не мог бы ее увидеть, СКАЗАЛ, что в рекламируемой цене все включено, и отказались возмещать дополнительную плату за проживание в отеле. Другими словами, уберите мошенническое поведение.
Цены, которые они рекламируют, иногда самые лучшие, но никогда не знаешь, когда они тебя обвалят. Держаться подальше.
Дата проживания: 27 марта 2023 г.
Bailey Bear1
отзыв
Ненадежно
Отель, в котором мы только что остановились, выписал нас раньше предполагаемого времени выезда, потому что они сказали, что Agoda ошиблась из нашего времени выезда у нас не было выбора, поэтому нам пришлось уйти рано!
Дата опыта: 26 марта 2023 г.
Реклама
JG
Джоанна Гудвин5
отзывов
ИЗБЕГАТЬ!!!!!
Забронировал через Trivago, что привело меня на Agoda. Заплатил 170 фунтов за 2 ночи в Телфорде. Деньги были сняты с моего счета, но Agoda мгновенно отменила бронирование. Если бы электронная почта была отменена. Позвонили в отель, и они никогда не слышали об этой компании и не являются проверенным поставщиком для отеля. Теперь пришлось заплатить еще 200 фунтов стерлингов прямо в отель, чтобы сохранить бронирование. Теперь борьба за возврат денег.
Дата опыта: 22 марта 2023
Крисс Инфинити1
отзыв
Ужасное обслуживание и удалить номер бронирования
Ужасное обслуживание.
Я забронировал через вас отель, которого не было. Потом сказал, что вернете деньги. Приложение удалило мой номер бронирования как неизвестный.
Crooks
Дата опыта: 03 марта 2023 г.
AN
Anita1
обзор
Внимание! подтвердить бронирование, номер в отеле больше не был доступен. Теперь Agoda отказывается возвращать мне мой депозит. Они держат мои деньги за то, что я не могу купить. Их обслуживание клиентов некомпетентно и бесполезно. Не верьте Агоде. Любые сбережения, которые, как вы думаете, вы получите, будут сняты с вас с неправильными расходами.
Дата опыта: 22 марта 2023 г.
SU
Sue5
отзывы
Бронирование отменено отелем с уведомлением за 4 дня
via Beroda. За 4 дня до того, как я должен был зарегистрироваться в отеле, я получил электронное письмо, в котором говорилось, что они не могут разместить мое бронирование (которое они уже подтвердили). Причина не указана. Я позвонил в Agoda, которая подтвердила отмену и сказала, что в конце концов отменит мое бронирование «бесплатно».
Дата опыта: 22 марта 2023 г.
Реклама
CU
клиент4
отзыв
Невозможно соединиться со службой поддержки клиентов, кажется, что все вкладки не могут связаться со службой поддержки…
3 быть замороженным. Оплата за бронирование не прошла, как ожидалось, никаких сообщений по этому поводу не было даже при появлении запроса. В отеле нет записи о бронировании, что вынуждает меня бронировать новый номер по более высокой цене. Применяются условия бронирования Agoda в подвешенном/отложенном состоянии и отмены. Служба граничит с мошенничеством и будет сообщать в финансовые органы.
Дата опыта: 21 марта 2023 г.
1
отзыв
Не бронируйте у этого провайдера
Не бронируйте у этого провайдера. Заплатил за отель с бассейном и спа, но бассейн и спа закрыты, попросили организовать другой отель или вернуть деньги. Но там никого нет, и никто не будет слушать вас, ужасно лучшая книга в Expedia или Booking намного лучше, чем эта. Они воры
Дата опыта: 18 марта 2023
SS
Сонали Савант16
отзывы
Моя жалоба была решена
Сначала я дал им 1 звезду, потому что я продолжал преследовать их в ответ на мою жалобу на отель в течение почти месяца. Но теперь они решили это и подтвердили, что вернут деньги.
Положительным моментом является то, что каждый раз, когда вы отправляете им электронное письмо, они точно отвечают в течение 24 часов.
В итоге я остался доволен обслуживанием.
Дата опыта: 21 марта 2023 г.
Посмотреть
Реклама
Об Agoda
Информация предоставлена из различных внешних источников
Онлайн-бронирование отелей со скидками в 117500 отелях по всему миру. Бронирование Agoda в РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ, круглосуточное обслуживание, быстро, безопасно, гарантированы САМЫЕ НИЗКИЕ ЦЕНЫ!!
Контакты
Категория
- Гостиница
Опыт работы с Trustpilot
Любой может написать отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.
Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.
Узнайте больше о других видах отзывов.
Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.
Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.
Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.
Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.
Присмотритесь
Является ли Agoda безопасным и законным? [Плюс, как избежать потенциальных проблем]
AgodaHotels
Автор Taz Zaidi
*Отказ от ответственности: я лично использовал Agoda.com для бронирования жилья по всему миру. У меня было много положительных впечатлений от использования сайта (особенно на странице их ежедневных предложений). Я написал это руководство, чтобы помочь другим путешественникам, но, конечно, я не могу гарантировать, что у вас тоже останутся положительные впечатления. Я надеюсь, что вы найдете это руководство полезным!
Agoda.com — популярное место для онлайн-бронирования жилья для путешествий.
Тем не менее, многие пользователи обеспокоены безопасностью, надежностью и благонадежностью Agoda, будь то бронирование, безопасность оплаты или само пребывание.
В этом руководстве мы расскажем о безопасности и надежности Agoda.
Предоставив краткую информацию об Agoda как компании, я расскажу о трех распространенных проблемах с надежностью, с которыми сталкиваются пользователи, о том, как Agoda обеспечивает соблюдение своих политик, о трех распространенных проблемах безопасности и о том, как избежать потенциальных проблем при поиске и бронировании места. на Агоде.
*
Agoda.com предлагает широкий выбор отелей со значительными скидками. Чтобы увидеть сегодняшние предложения на отели в любом направлении, нажмите здесь . СодержаниеПочему Agoda.com является законным сайтом
Насколько надежна Agoda?
Проблема №1: Нет подтверждения бронирования
Заинтересованность № 2: перебронирование
БОЛЬШЕ № 3: Хозяин не принимает бронирование
Как Agoda reforce reforce
.
Проблема №1: Безопасность платежей
Проблема №2: Безопасность гостей в объекте размещения
: Convering0402
How To Avoid Potential Issues
Conclusion
Find Your Discounted Hotel On Agoda
Learn More About Agoda
About The Автор (Таз Заиди)
com является законным сайтом
Agoda.com — один из многих туристических веб-сайтов, принадлежащих Booking Holdings Inc.
Booking Holdings (называвшаяся Priceline.com Inc. с 1998 по 2014 год, The Priceline Group Inc. с 2014 по 2018 год) владеет, среди прочего, booking.com, priceline.com, kayak.com, Cheapflights.com и Rentalcars.com. Она публично торгуется с 1999 года и является одной из крупнейших в мире туристических компаний (постоянно входит в список Fortune 500 ). Доход Booking Holdings в 2019 году составил 15 миллиардов долларов.
Agoda — один из крупнейших активов Booking и один из первых приобретенных ею активов (приобретен в 2007 году). С тех пор Agoda заработала репутацию места, где можно найти скидки на различные варианты размещения. За прошедшие годы Agoda добавила функции экономии денег, такие как AgodaCash , AgodaVIP и Промокоды для улучшения качества обслуживания клиентов и демонстрации своих лучших предложений.
Благодаря этому подтвержденному послужному списку Agoda определенно является законной компанией. По состоянию на 2021 год в Agoda работает более 4000 человек в 30 странах. Веб-сайт
История акций Booking Holdings Inc.
*Чтобы увидеть сегодняшние предложения отелей в любом направлении,
нажмите здесь . Насколько надежна Agoda?Итак, Agoda.com является законным, но как насчет надежности со стороны клиента?
Common reliability concerns include:Hosts not receiving Agoda’s reservation notice
Overbooking (Agoda or host over-selling a room)
Hosts not accepting an Agoda booking as действительный
После бронирования Agoda отправляет гостям и хозяевам электронное письмо с подтверждением.
В качестве гостя вы можете получить доступ ко всем бронированиям, которые вы сделали в своей учетной записи Agoda . Ваш хозяин может получить доступ к своим бронированиям из своей учетной записи. Agoda также отправляет вам и вашему хозяину электронное письмо с напоминанием за несколько дней до заезда.
Электронное письмо с подтверждением бронирования
Проблема надежности №2: Излишнее бронирование (перепродажа номеров)Объявления, которые вы видите на Agoda.com , основаны на том, что хозяева сообщают о доступности.
Перебронирование может произойти, если хозяин забудет уведомить Agoda о том, что номер больше не доступен, а затем Agoda по незнанию продаст этот номер. Однако организаторы обычно синхронизируют свой инвентарь на всех платформах, а это означает, что доступность номеров обновляется в режиме реального времени, поэтому избыточное бронирование происходит редко.
Если вам сказали, что ваш номер был перебронирован после прибытия в объект размещения, уведомить Agoda .
Agoda показывает, сколько комнат осталось в наличии
Проблема надежности №3: Хозяева не принимают заказы AgodaОбъявления могут продаваться на Agoda.com только с разрешения хозяина.
Если хозяин не принимает ваше бронирование Agoda по прибытии, даже после того, как вы предъявите удостоверение личности (паспорт для иностранных граждан) и подтверждение бронирования, немедленно сообщите о ситуации Agoda .
Как Agoda обеспечивает соблюдение своих политикAgoda выступает посредником между гостями и хозяевами.
Хозяева соглашаются с условиями страницы политики Agoda при публикации объявлений. Гости соглашаются с этими условиями и политикой хозяина при бронировании.
Если хозяин в чем-то виноват, например, в несправедливой отмене бронирования гостя или публикации объявления с вводящими в заблуждение фотографиями или описанием, Agoda наказывает хозяина в соответствии со своими правилами. Если гость виновен, Agoda налагает на него штраф в соответствии с политикой, с которой он согласился при бронировании.
Чтобы узнать больше об отмене и возврате средств на Agoda, нажмите здесь .
*Чтобы увидеть сегодняшние предложения на отели в любом направлении,
нажмите здесь . Безопасно ли бронировать через Agoda?Итак, Agoda — законная компания, которая обеспечивает соблюдение своих правил в отношении хозяев и гостей, но как насчет безопасности с точки зрения гостей?
Общие вопросы безопасности клиентов включают:Payment Safety (card details, personal information)
Guest Safety At The Property
Booking Scams And Fraud
Никто не хочет беспокоиться о безопасности данных своей кредитной карты во время онлайн-транзакции.
К счастью, вам не нужно беспокоиться об этом на Agoda.com .
Agoda работает по модели продавца и модели агентства.
По модели продавца гость платит Agoda за свое бронирование, затем Agoda пересылает хозяину процент от платежа этого гостя. Agoda списывает средства с кредитной карты гостя напрямую, не передавая данные карты хозяину.
По модели агентства Agoda действует как посредник между гостем и хозяином. Вместо того, чтобы взимать плату с гостя напрямую, Agoda собирает и передает данные карты гостя хозяину, который затем взимает полную сумму платежа. Хозяин платит Agoda процент от общей суммы проживания своего гостя.
Чтобы узнать больше о том, как работают платежи на Agoda, нажмите здесь .
Agoda шифрует, защищает и защищает данные вашей карты
Проблема №2: Безопасность гостей на территорииБезопасность может быть проблемой, независимо от того, находитесь ли вы на курорте или в гостевом доме.
Если вы новичок на Agoda.com и хотите быть в безопасности при бронировании, я рекомендую придерживаться списков с много отзывов (30+) и выдающийся рейтинг отзывов (8,5+) . Кроме того, прочитайте полное описание объявления и отзывы клиентов за последние 6 месяцев .
Agoda не отговаривает хозяев размещать объявления в каких-либо конкретных географических регионах. Поэтому, если вас беспокоит безопасность района, изучите местные районы перед бронированием. Вы можете фильтровать по району и близости к достопримечательностям, используя « Расположение » под строкой поиска.
Если вы почувствуете себя небезопасно на объекте, вы можете связаться с Agoda .
Листинг с большим количеством отзывов (30+) и выдающимся рейтингом (8,5+)
Проблема №3: Мошенничество и мошенничество при бронированииAgoda.
com располагает системами для предотвращения мошенничества и мошенничества при бронировании.
Эти системы предназначены для защиты уязвимых клиентов. Например, Agoda удерживает первую выплату хозяина в течение 30 дней после выезда первого гостя. Оплата производится только в том случае, если бронирование прошло гладко.
Хозяева должны предоставить документы и фотографии, подтверждающие их связь с перечисленным имуществом (до его утверждения). Agoda оставляет за собой право заблокировать любого хоста, независимо от того, сколько положительных отзывов он накопил.
Как избежать потенциальных проблем при бронировании на AgodaПри бронировании онлайн, а не лично или по рекомендации, всегда могут возникнуть непредвиденные проблемы. С бесчисленными транзакциями и недвижимостью, присоединившимися к Agoda.com daily, а туристическое жилье является высококонкурентной отраслью, и легко понять, почему.
Тем не менее, есть простые меры, которые мы можем предпринять, чтобы свести к минимуму риск негативного события во время путешествия.
При поиске жилья: Рассматривать объявления только с: Выбор номера и завершение бронирования:Вот несколько советов, которым следует следовать при бронировании на Agoda:
- 0025 На сайте Agoda.com вы найдете множество привлекательных номеров, но некоторые из них расположены удаленно. Убедитесь, что вы бронируете место рядом с местом, где вы проведете время после прибытия. Во всех объявлениях есть интерактивная карта, на которой указано расстояние до местных достопримечательностей.
Прочтите полное описание объявления. Убедитесь, что его удобства соответствуют вашим потребностям, будь то завтрак, прачечная или парковка. Полное описание показывает, что хозяин приложил усилия для создания своего объявления.
Перед бронированием ознакомьтесь с правилами отмены и перепроверьте цену.
Электронное письмо с подтверждением бронирования должно прийти в течение 10 минут с момента оформления бронирования.
*Чтобы увидеть сегодняшние предложения на отели в любом направлении,
нажмите здесь . ЗаключениеНадеюсь, это руководство оказалось для вас полезным.
Мы рассмотрели Agoda.com как компанию, три проблемы с надежностью, с которыми сталкиваются многие пользователи, как Agoda обеспечивает соблюдение своих политик, три проблемы с безопасностью и как избежать потенциальных проблем при поиске и бронировании места на Agoda.
Чтобы узнать больше об Agoda, изучите другие наши руководства ниже.
Приятного путешествия!
Найдите свой отель со скидкой на AgodaДля получения выгодных предложений по широкому спектру вариантов размещения (включая роскошные или бюджетные отели, курорты, виллы, апартаменты, дома, гостевые дома, хостелы, отели типа «постель и завтрак», а также уникальные/альтернативные типы ), используйте наш защищенный виджет Agoda ниже.