Дебетовая карта Alfa Travel Premium от банка Альфа Банк, оформить онлайн, условия и тарифы
МИР Supreme Visa SignatureАльфа Банк лицензия № 1326
- Мили
5-15%
- до 3 ₽ процент на остаток
- бесплатно
обслуживание (рубли)
Бесплатно
Мили
до15%
Обслуживание
Бесплатно
Платежная система
МИР Supreme, Visa Signature
Процент на остаток
3%
-
Значение остатка для начисления процентов
до 300 000 ₽
Выпуск карты
Бесплатно
Описание условий обслуживания
Бесплатно первые 3 месяца, далее — при выполнении одного из условий: средние остатки от 3 000 000 ₽/мес.
; сумма покупок по от 100 000 ₽/мес. и сумма остатков на счетах от 1 500 000 ₽/мес.; зачисление заработной платы от 400 000 ₽/мес. Иначе 2 990 ₽/мес
; сумма покупок по от 100 000 ₽/мес. и сумма остатков на счетах от 1 500 000 ₽/мес.; зачисление заработной платы от 400 000 ₽/мес. Иначе 2 990 ₽/месМожно ли где-то посмотреть информацию об открытых картах?
Чтобы узнать полную историю о своих дебетовых картах, необходимо зарегистрироваться на сайтах всех российских Бюро кредитных историй. Это можно сделать через Госуслуги. При обращении в каждое бюро можно запросить отчёт и получить информацию в онлайн режиме. Отчёты содержат полную информацию о всех когда-либо открытых дебетовых картах клиента.
Как долго ждать ответа от банка, если перевыпустил карту по сроку действия самостоятельно?
Обычно уведомлять финансовую организацию об окончании действия кредитной карты нет необходимости, поскольку этот процесс происходит автоматически. Однако, если Вы подали заявку на перевыпуск, то карта изготавливается 7 дней. А некоторые платёжные инструменты (особенно именной пластик или пластик бизнес-уровня) придётся ждать 14 дней.
Как только карта будет изготовлена, она поступит в отделение вашего финансового партнера, и он уведомит Вас. Получить новый платёжный инструмент можно в отделении того банка, где был заключён первоначальный договор.
Что такое услуга овердрафта? Насколько она необходима и можно ли отказаться?
Овердрафт – это, своего рода, кредитный лимит, подключаемый к карточке. При подключённом овердрафте можно пользоваться средствами банка, если лимит собственных средств клиента на карточке исчерпан. Услуга очень удобна и может выручить в нужный момент, например, когда нужно протянуть несколько дней до зарплаты или не хватает некоторой суммы для оплаты покупки.
По овердрафту банк начисляет проценты согласно действующему договору, поэтому необходимо погасить сумму взятую в долг как можно быстрее. В документах прописаны сроки овердрафта, в которые банк не начисляет процент. Обычно это 10-30 дней. Если необходимости в такой услуге нет, то лучше отключить её сразу с помощью мобильного банка или через «горячую» линию.
Перед отключением необходимо полностью погасить долг по данному счёту.
Может ли человек следить за мной по банковской карте?
Нет, следить за человеком при наличии у него банковской карты невозможно. Банковская карта содержит специальный чип, но он не имеет ничего общество с устройством слежки. Это информационное программное обеспечение для связи счета с POS -терминалом или банкоматом при оплате покупки или снятии наличных.
При утере карты отследить её положение нельзя. Также невозможно определить владельца карты по ее номеру. Данная информация попадает под действие закона «О банковской тайне».
Для чего вообще применяется дебетовую карту?
Дебетовая карта – самый распространённый платёжный инструмент, позволяющий оплачивать покупки, транспортные расходы, переводить средства на дебетовые и кредитные счета, оплачивать различные услуги и пользоваться электронным кошельком.
С помощью дебетовой карты осуществляется хранение средств на счёте, снятие в банкомате.
Я расплачиваюсь картой мужа. Насколько это законно?
Конечно, по закону данная операция невозможна. Статья 854 Гражданского кодекса РФ обозначает, что списание средств с денежного счёта возможно только по распоряжению самого клиента. Если муж дал письменное согласие на списание средств по счёту либо имеется решение суда о возможности для Вас использования этого счета, то тогда расплачиваться пластиком можно.
Только личное применение пластиковой карты прописано в правилах обслуживания и использования платёжных инструментов банка. Также в правилах установлен запрет на передачу карты третьим лицам. Поэтому какое-либо использование карты мужа прочими лицами: родителями, супругой или ребёнком незаконно.
Данная ситуация легко решается заказом дополнительной карты к счету мужа, но уже на ваше имя.
Обязательно ли специально закрывать договор, если срок действия карты истек?
Хотя банк не требует закрытия счетов карт, срок действия которых истёк, лучше всё-таки обратиться в учреждение и получить соответствующий бланк. Многие карты перевыпускаются автоматически, имеют плату за годовое обслуживание и ведение счёта, поэтому долг по счету будет накапливаться.
Закрыть карту можно в любом отделении путём написания заявления и предоставления паспорта. После этого сотрудник уничтожает карточку в вашем присутствии и регистрирует документы.
Закрытие счёта длится от 30 до 60 дней, по истечении которых стоит обратиться в отделение и получить справку о закрытии счёта. Можно не посещать офис банка, если финансовый партнёр позволяет закрыть счёт онлайн.
В этом случае после полного закрытия счёта необходимо обратиться в учреждение и получить документ о закрытии.
Как заказать карту онлайн?
Большинство банков позволяют заказать пластиковую карту онлайн. Для того чтобы осуществить эту процедуру, необходимо:
- зайти на сайт банка и найти форму заявки;
- заполнить небольшую анкету с указанием персональных данных, номера телефона, адреса электронной почты, данных паспорта, сведений о месте работы, уровне дохода и так далее;
- отправить заявку в банк и подтвердить отправку путём введения SMS-кода;
После того как карта поступит в отделение, банк уведомит Вас через SMS.
Скоро буду менять паспорт. Нужно ли сообщать банку новые данные?
Сообщать в банк о получении нового паспорта необходимо, если карта получена самостоятельно.
Если счёт открывался в рамках зарплатного проекта, то сведения передает работодатель.
Информация должна быть передана в течение недели. Также некоторые банки устанавливают более конкретные сроки, которые прописывают в договоре с клиентом.
С какого возраста можно открыть карточный счет непосредственно на ребенка?
Российское законодательство разрешает завести карту на ребёнка по достижении им 14 лет. Ребёнку открывается личный банковский счёт (только в присутствии родителей). По законодательству именно с этого возраста дети могут получать первую зарплату и заключать трудовой договор, при согласии родителей и если это не мешает к процессу обучения.
Кредитная карта «Travel» Сенс Банка
Смотреть все карты
Примечание рекламодателяКарта добавлена в архив и больше не выпускается банком.Кредитная • signature
Доставка карты
до 200 000 ₴
Кредитный лимитдо 62 дней
Льготный период39,99%
Годовая % ставкаДоставка карты специалистом Банка
Кешбэк 2% балами путешественника за каждую потраченную гривну
Десять бесплатных визитов в бизнес-залы по программе LoungeKey в год
Десять бесплатных проходов через FastLine в аэропорту «Борисполь»
50% скидки на поездки в/из аэропортов «Борисполь» и «Киев» на Uber
Без комиссии за конвертацию валюты при расчетах заграницей
ВозрастОт 21 лет |
Необходимые документы ИНН, Паспорт |
Трудовой стаж3 лет |
СтраховкаКлиент имеет право добровольно заключить договор добровольного страхования от несчастных случаев и добровольного страхования здоровья на случай болезни для держателей платежных карточек и / или Договор страхования финансовых рисков для держателей платежных карточек, единственным выгодоприобретателем по которому является банк. |
Трудоустройство Официально, Официально менее 6 месяцев, Официально более 6 месяцев, Официально по договору, Официально по трудовой, Работа на ФЛП, ФЛП |
Минимальный ежемесячный официальный доходОтсутствует |
Дополнительные условияКаждый запрос рассматривают индивидуально. ФЛП нужна выписка из единого гос. реестра. |
Максимальный процент кэшбекаОтсутствует |
Максимальная сумма кешбека- |
Условия кешбека- |
Процент на остатокОтсутствует |
Консьерж-сервисДа |
Оформление карты онлайнДа |
Доставка картыДа |
Программа лояльностиПрограмма лояльности «Альфа Travel». * Возвращаем 2% от суммы расчетов баллами путешественника; * начисленные баллы можно потратить на покупку авиа-, ж/д- и автобусных билетов, оплату экскурсий, проживания в отеле, аренду авто и на другие покупки в категории «Тревел»; * начисление 500 приветственных баллов путешественника при расчетах кредитными срествами более чем на 25 000 грн на протяжении 60 дней с даты подписания Договора |
Бонусы для путешественников* консьерж-сервис;
* создан портал для путешественников https://travel. |
Другие бонусы* десять бесплатных визитов в бизнес-лаунжи по программе LoungeKey в год; * десять бесплатных проходов через FastLine в аэропорту «Борисполь»; * 50% скидки на поездки в/из аэропортов «Борисполь» та «Киев» на Uber; * бесплатные упаковки багажа в аэропорту «Борисполь» — десять раз в год. |
ПоддержкаОтсутствует |
alfabank.ua/railway/ . При покупке билетов/оплаты гостиницы начисляется до 100 баллов путешественникаЭффективная годовая ставкаот 0 до 0 % |
Стандартная годовая ставка39.99% |
Ставка на льготный период0.01% |
Ежемесячная комиссия по кредитуОтсутствует |
Кредитный лимитот 500 до 200000 UAH |
Льготный периоддо 62 дней |
Первый день льготного периодаОтсутствует |
Условия погашенияДата погашения индивидуальна для каждого клиента: до 31 дня на покупки (Расчетный период) + до 31 дня на погашение (Платежный период). |
ОМП5 % минимум 50,00 грн и кратная 50 грн в сторону уменьшения |
Расчетная дата = дате подписания Договора. Платежный период наступает на следующий день после окончания Расчетного периодаВалютаUAH |
Платежная система Visa |
Класс карты Signature |
Технологии
|
Персонализация Именная |
Выпуск картыБесплатно |
Перевыпуск карты по истечении срока действияБесплатно |
Перевыпуск карты в остальных случаяхБесплатно |
Стоимость обслуживания за первый год150 UAH |
Стоимость обслуживания за последующие годы150 UAH |
Стоимость месячного обслуживания при задолженности100 UAH |
Выпуск дополнительной картыБесплатно |
В кассе своего банкаUAH — 4%, минимум 20 UAH |
В банкоматах своего банкаUAH — 4%, минимум 20 UAH |
В банкоматах банков-партнеровUAH — 4%, минимум 20 UAH |
В банкоматах других банковUAH — 4%, минимум 20 UAH |
В банкоматах за рубежомUAH — 4%, минимум 20 UAH |
В кассе своего банкаUAH — 4%, минимум 20 UAH |
В банкоматах своего банкаUAH — 4%, минимум 20 UAH |
В банкоматах банков-партнеровUAH — 4%, минимум 20 UAH |
В банкоматах других банковUAH — 4%, минимум 20 UAH |
В банкоматах за рубежомUAH — 4%, минимум 20 UAH |
Своя картаUAH — 4%, минимум 20 UAH |
Свой банкUAH — 4%, минимум 20 UAH |
Чужой банкUAH — 4%, минимум 20 UAH |
За рубежUAH — 4%, минимум 20 UAH |
Своя картаUAH — 4%, минимум 20 UAH |
Свой банкUAH — 4%, минимум 20 UAH |
Чужой банкUAH — 4%, минимум 20 UAH |
За рубежUAH — 4%, минимум 20 UAH |
Дата обновления 06.
06.2023
Смотреть тарифы на сайте банка
Увеличить шансы получения картыЗаполните заявку, которую мы отправим сразу в несколько банков
Подбор кредита на Finance.uaПредложения от банков с высокой вероятностью одобрения️Перейти в каталог
Finance.uaБанковские картыДебетовые и кредитные карты Сенс БанкаКредитная карта «Travel»
Ознакомьтесь с нашими Условиями и положениями
Страхование путешествий Plc (tifgroup) специализируется на администрировании и предоставлении полисов страхования путешествий. Наша туристическая страховка гарантируется и предоставляется tifgroup, действующей от имени страховщика: https://www.alphatravelinsurance.co.uk/our-insurer/ . Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими услугами ниже.
Как подать претензию
В формулировке вашего полиса есть раздел о том, как подать претензию. Нажмите здесь , чтобы узнать больше о процессе и о том, какая информация необходима для обоснования вашей претензии. Вы должны сообщать обо всех инцидентах, которые могут повлечь за собой претензию, как только вам станет известно об этом инциденте, и, что наиболее важно, в случае, если вам потребуется неотложная медицинская помощь за границей, вы должны связаться с нашей назначенной командой экстренной помощи.
Формулировка полиса предоставит вам информацию о том, за что мы будем платить в случае претензии и/или ситуаций, которые исключены из покрытия. Поэтому, пожалуйста, убедитесь, что вы прочитали формулировку своего полиса в течение 14-дневного периода обдумывания, или свяжитесь с нами, чтобы уточнить, что вы застрахованы. Мы поможем вам со всеми вашими вопросами.
Период обдумывания
Если вы считаете, что приобретенный вами полис не удовлетворяет вас, и при условии, что вы не путешествовали и/или не предъявляли претензии, и вы находитесь в течение 14-дневного периода обдумывания, мы будем рады предоставить полный возврат уплаченной вами премии.
Аннулирование полиса Если вы хотите аннулировать полис по истечении 14-дневного периода обдумывания и можете подтвердить, что претензий по полису не было и что вы не путешествовали, будут действовать следующие условия аннулирования. применяется в зависимости от того, какой тип политики вы приобрели.
Для полисов на одну поездку, приобретенных до 7 марта 2022 г. – Если мы согласны на возмещение, мы вернем 50 % от общей суммы, уплаченной вами (включая любые дополнительные страховые взносы, взимаемые за существующее заболевание).
Для полисов с несколькими поездками приобретенных до 7 марта 2022 г. – Если мы согласны на возмещение, то мы вернем 1/12 от общей суммы, уплаченной вами, за каждый полный календарный месяц, оставшийся в полисе. с даты аннулирования (включая любую дополнительную премию, взимаемую за
существующее заболевание).
Для полисов на одну поездку, приобретенных после 7 марта 2022 г. – Если мы согласны на возмещение, мы вернем 75% от общей суммы, уплаченной вами (включая любые дополнительные взносы, взимаемые за существующее заболевание), но не возмещаем будет предоставлено, если поездка уже началась.
Для полисов на несколько поездок , приобретенных после 7 марта 2022 г.
— Если мы согласны на возмещение, то мы вернем % от общей уплаченной вами страховой премии в зависимости от количества месяцев, в течение которых полис действовал до отмены. (см. таблицу ниже)
| Количество месяцев действия полиса до отмены | % Возврат |
|---|---|
| 1 месяц | 75% |
| 2 месяца | 60% |
| 3 месяца | 50% |
| 4 месяца | 40% |
| 5 месяцев | 30% |
| 6 месяцев | 25% |
| 7 месяцев | 20% |
| 8 месяцев | 15% |
| 9 месяцев | 10% |
| 10 месяцев | 5% |
| 11 месяцев | 0% |
| 12 месяцев | 0% |
Мы оставляем за собой право уведомить вас за 7 дней об отмене этой политики без возмещения стоимости заказной доставкой на ваш последний известный адрес в случае следующих обстоятельств; мошенничество, подозрение в мошенничестве, вводящая в заблуждение информация или преднамеренное введение в заблуждение, оскорбительное поведение по отношению к любому из наших сотрудников или агентов.
Как подать жалобу
Клиентоориентированность по-прежнему имеет для нас первостепенное значение. Если кто-либо из наших клиентов недоволен, мы соблюдаем процедуру подачи жалоб, чтобы обеспечить справедливое отношение к ним. Если вы хотите зарегистрировать жалобу и/или запросить копию нашей процедуры рассмотрения жалоб, свяжитесь с нами одним из следующих способов:
Если ваша жалоба касается литературы по продажам, способа, которым ваш полис был продан вам , Службы медицинского осмотра или касательно информации о вашем полисе, обращайтесь в письменном виде:
Жалобы Manager
Alpha Travel Insurance Жалобы
1 Tower View
Kings Hill
West Malling
Kent
ME19 4UY
По электронной почте, пожалуйста, обращайтесь: жалобы@tifgroup.co.uk
По телефону, пожалуйста, обращайтесь: 0333 005 1082
Открыто: с 9:00 до 17:00, с понедельника по пятницу
Если ваша жалоба связана с претензией или помощью , которую вы получили во время путешествия, обращайтесь:
Отдел качества
Collinson Insurance Services Limited
Sussex Дом
Перримаунт Road
Haywards Heath
West Sussex
Rh26 1DN
Эл.
покрытия или претензии, пожалуйста, свяжитесь с:
Жалобы конечных поставщиков (IPP)
Сотрудник отдела нормативно-правового соответствия
Liberty Mutual Insurance Europe SE, 20 Fenchurch Street, London, EC3M 3AW.
Электронная почта: жалобы@libertyglobalgroup.com
Телефон: +44 (0)203 758 0840
Если вы не можете урегулировать свою жалобу с нами, вы можете иметь право направить ее в Службу финансового омбудсмена (FOS). Вы можете узнать больше об этом, посетив веб-сайт FOS в Службе финансового омбудсмена.
Котировки
Если в документации, которую мы вам предоставили, не указано иное, все расценки на новые страховки действительны только в течение 7 дней с даты выпуска.
Вы должны знать, что котировки могут быть изменены или отозваны, если информация, предоставленная нам или вашим страховщикам в формах предложений или декларациях, отличается от информации, предоставленной на момент публикации котировки.
Веб-сайт
Доступ и использование этого веб-сайта в Интернете (называемого «Сайт») регулируются положениями и условиями, изложенными ниже, а также любыми применимыми законами, законодательными актами, постановлениями и правилами.
Просматривая, посещая или иным образом получая доступ или используя этот Сайт, вы соглашаетесь соблюдать положения и условия, изложенные ниже. Используемый на данном Сайте термин «tifgroup» включает в себя Travel Insurance Assistance Plc и ее соответствующие подразделения, дочерние и аффилированные компании.
Информация, содержащаяся на этом Сайте, была подготовлена исключительно с целью предоставления информации о продуктах страхования путешествий и предлагаемых услугах.
Заходя на этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что tifgroup не несет ответственности за любые прямые, косвенные или любые другие убытки, не указанные в настоящей политике, возникающие в результате использования информации и материалов, содержащихся на этом сайте, или в результате вашего доступа к другим материалам на Интернет через веб-ссылки с этого Сайта. Вышеуказанные исключения и ограничения применяются только в той мере, в какой это разрешено законом.
Авторские права на материалы, содержащиеся на этом Сайте, а также любые товарные знаки и бренды tifgroup, включенные в эти материалы, принадлежат tifgroup или ее лицензиарам.
Любое лицо может копировать любую часть этого материала с этого Сайта при соблюдении следующих условий:
Материал может использоваться только для личного использования этим лицом в некоммерческих целях; Копии должны содержать любые уведомления об авторских правах или других правах интеллектуальной собственности, содержащиеся в оригинальном материале; и продукты, технологии или процессы, описанные на этом Сайте, могут быть предметом других прав интеллектуальной собственности, зарезервированных за tifgroup или другими третьими лицами.
В отношении этих прав на интеллектуальную собственность лицензия не предоставляется. Изображения, товарные знаки и бренды, представленные на этом Сайте, защищены законами об авторском праве, товарных знаках и другими законами об интеллектуальной собственности и не могут быть воспроизведены или присвоены каким-либо образом без письменного разрешения их соответствующего владельца (владельцев).
Однако вы не можете распространять, изменять, передавать, повторно использовать, сообщать или использовать содержимое этого Сайта в публичных или коммерческих целях, включая текст, изображения, аудио и видео, без письменного разрешения tifgroup.
Ваш доступ и использование этого Сайта также регулируется следующими Условиями и всеми применимыми законами. Заходя на этот Сайт и просматривая его, вы принимаете, без ограничений и оговорок, настоящие Условия и положения и признаете, что любое другое соглашение между вами и tifgroup заменяется и не имеет силы или действия.
Вы должны исходить из того, что все, что вы видите или читаете на этом Сайте, защищено авторским правом, если не указано иное, и не может быть использовано, кроме случаев, предусмотренных в настоящих Условиях или в тексте на этом Сайте, без письменного разрешения tifgroup. tifgroup не гарантирует и не заявляет, что использование вами материалов, представленных на этом Сайте, не будет нарушать права третьих лиц, не принадлежащих tifgroup или не связанных с ней.
Несмотря на то, что tifgroup прилагает все разумные усилия для размещения точной и актуальной информации на этом Сайте, tifgroup не дает никаких гарантий или заявлений относительно ее точности.
tifgroup не несет никакой ответственности за любые ошибки или упущения в содержании на этом Сайте.
Вы используете и просматриваете этот сайт на свой страх и риск. Ни tifgroup, ни любая другая сторона, участвующая в размещении или доставке этого Сайта, не несет ответственности за любые прямые, случайные, любые другие убытки, не указанные в настоящей политике, косвенные или штрафные убытки, возникающие в результате вашего доступа к этому Сайту или его использования. Не ограничивая вышеизложенное, все на этом Сайте предоставляется вам «КАК ЕСТЬ» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, подразумеваемую гарантию или способность продавца, пригодность для определенной цели или не- нарушение. Обратите внимание, что в некоторых юрисдикциях может быть запрещено исключение подразумеваемых гарантий, поэтому некоторые из приведенных выше исключений могут к вам не относиться. Проверьте местные законы на наличие каких-либо ограничений или ограничений, касающихся исключения подразумеваемых гарантий.
tifgroup также не берет на себя никакой ответственности и не несет ответственности за любой ущерб или вирусы, которые могут заразить ваше компьютерное оборудование или другое имущество в связи с вашим доступом, использованием или просмотром этого Сайта или загрузкой любых материалов, программного обеспечения, данные, текст, изображения, видео или аудио с этого Сайта.
Любые сообщения или материалы, которые вы передаете на этот Сайт по электронной почте или иным образом, включая любые данные, вопросы, комментарии, предложения и т.п., считаются и будут рассматриваться как неконфиденциальные и не являющиеся собственностью. Все, что вы передаете или публикуете, может быть использовано tifgroup или ее аффилированными лицами для любых целей, включая, помимо прочего, воспроизведение, раскрытие, передачу, публикацию, трансляцию и размещение. Кроме того, tifgroup может свободно использовать любые идеи, концепции, ноу-хау или методы, содержащиеся в любом сообщении, которое вы отправляете на этот сайт, для любых целей, включая, помимо прочего, разработку и маркетинг услуг с использованием такой информации.
Изображения людей или мест, представленные на этом Сайте, являются собственностью или используются с разрешения tifgroup. Использование этих изображений вами или кем-либо еще, уполномоченным вами, запрещено, если это прямо не разрешено настоящими Условиями или конкретным разрешением, предоставленным в другом месте на этом Сайте. Любое несанкционированное использование изображений может нарушать законы об авторском праве, законы о товарных знаках, законы о конфиденциальности и гласности, а также правила и положения о коммуникациях.
Товарные знаки, логотипы и знаки обслуживания (совместно именуемые «Товарные знаки»), представленные на этом Сайте, включая tifgroup, являются собственностью tifgroup. Ничто, содержащееся на этом Сайте, не должно быть истолковано как предоставление, косвенно, лишение права возражения или иным образом, какой-либо лицензии или права на использование любого Товарного знака, отображаемого на этом Сайте, без разрешения tifgroup или такой третьей стороны, которая может владеть Товарными знаками, отображаемыми на этом Сайте.
. Неправильное использование вами Товарных знаков, отображаемых на этом Сайте, или любого другого контента на этом Сайте, за исключением случаев, предусмотренных в настоящих Условиях, строго запрещено. Вам также сообщается, что tifgroup будет обеспечивать соблюдение своих прав на интеллектуальную собственность в полном соответствии с законом, включая возбуждение уголовного дела.
tifgroup не просматривала все сайты, связанные с этим сайтом, и не несет ответственности за содержание каких-либо сторонних страниц или любых других сайтов, связанных с этим сайтом. Вы делаете ссылки на любые другие сторонние страницы или другие сайты на свой страх и риск.
Хотя tifgroup может время от времени отслеживать или просматривать обсуждения, чаты, публикации, передачи, доски объявлений и т.п. на этом Сайте, tifgroup не обязана делать это и не принимает на себя никакой ответственности или обязательств, вытекающих из содержания любого такого местах не за какие-либо ошибки, диффамацию, клевету, клевету, упущение, ложь, непристойность, порнографию, ненормативную лексику, опасность или неточность в любой информации, содержащейся в таких местах на этом Сайте.
Вам запрещается размещать скандальные, подстрекательские, порнографические или богохульные материалы или любые материалы, которые могут представлять собой или поощрять поведение, которое считается уголовным преступлением, влечет за собой гражданскую ответственность или иным образом нарушает какой-либо закон. tifgroup будет сотрудничать с любыми правоохранительными органами или судебными приказами, требующими или предписывающими tifgroup раскрывать личность любого, кто публикует любую такую информацию или материалы.
tifgroup может в любое время пересмотреть настоящие Условия, обновив эту публикацию. Вы связаны любыми такими изменениями и поэтому должны периодически посещать эту страницу для ознакомления с этими текущими Условиями, с которыми вы связаны.
Политика гиперссылок
Этот сайт содержит ссылки на другие веб-сайты компании. tifgroup не несет ответственности за методы обеспечения конфиденциальности или содержание таких веб-сайтов и не несет ответственности за любые убытки или ущерб, которые вы можете понести при переходе по ссылке на них.
Ссылки на логотип
В некоторых случаях допускается использование гиперссылки на логотип, опять же, это должно быть одобрено отделом корпоративных маркетинговых коммуникаций. Если логотип используется на этом сайте, необходимо письменное разрешение от третьего лица. Это защитит tifgroup от нарушения авторских прав, предотвратив любую двусмысленность между обеими сторонами. Письменная копия прямого разрешения на использование логотипа (принимается письмо или электронная почта) с подробным описанием прав на использование их логотипа должна быть направлена в отдел корпоративных маркетинговых коммуникаций для справочных целей.
Запрещенные ссылки
Ссылки не будут даны на следующие сайты, которые содержат или пропагандируют следующее: порнография, терроризм, расизм, политические взгляды, любая преступная деятельность и прямые конкуренты.
Уведомление об отказе от ответственности в отношении гиперссылок
Все третьи лица должны быть проинформированы о следующем:
Обратите внимание, что гиперссылки даны только в информационных целях и не содержат рекомендаций относительно компаний, перечисленных на этом Сайте.
tifgroup не несет никакой ответственности за качество услуг, предоставляемых этими организациями.
tifgroup оставляет за собой право удалять любые гиперссылки в любое время без предварительной консультации с третьими лицами.
Положения и условия | Alpha Travel & Marketing SEE
Правила и условия
УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ
Alphatravelsee.com — это сайт онлайн-бронирования и торговая марка Alpha Travel & Marketing SEE. Наши зарегистрированные офисы расположены по адресу: Vrtna 15, 24000 Subotica (регистрационный номер 21249785) и Ábrahám Pál u. 36/d, 2120 Dunakeszi, Венгрия (регистрационный номер). Alpha Travel & Marketing SEE d.o.o. зарегистрирована в Сербии под номером НДС 109826692 и в Венгрии под номером плательщика НДС 32167849-1-13. Эти условия бронирования применяются ко всем бронированиям, сделанным через alphatravelsee.com. Любое бронирование или заказ, размещенный клиентом, будь то через веб-сайт Компании или иным образом, считается предложением клиента приобрести соответствующий пакетный отпуск или другие туристические услуги в соответствии с настоящими Условиями бронирования.
Контракт между клиентом и Alpha Travel & Marketing SEE будет заключен только после того, как Alpha Travel & Marketing SEE получит полную оплату и выставит подтверждающий счет. Клиент, совершающий бронирование, принимает эти условия от имени всех членов своей туристической группы и несет ответственность за оплату всей группы.
Услуги бронирования в Alpha Travel & Marketing SEE в настоящее время доступны только лицам в возрасте 18 лет и старше. Лица моложе 18 лет должны быть в сопровождении как минимум одного взрослого. Отправляя бронирование, вы гарантируете и подтверждаете нам, что будете соблюдать эти правила.
В Alpha Travel & Marketing SEE мы прилагаем все усилия, чтобы отвечать на запросы и запросы в течение двух рабочих дней. Наш офис работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по центральноевропейскому времени. Вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected].
Наша компания полностью лицензирована Правительством Республики Сербии.
Alpha Travel & Marketing SEE работает в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), положением закона ЕС о защите данных и конфиденциальности потребителей. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите нашу Политику конфиденциальности.
УСЛОВИЯ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Принятые способы оплаты: Alpha Travel & Marketing SEE принимает оплату банковским переводом. В будущем мы также будем принимать все основные кредитные и дебетовые карты.
Мы работаем над приемом онлайн-платежей следующими картами: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, JCB, Discover, UnionPay, Diners и American Express. Обратите внимание, что при платежах через Diners, Discover и American Express взимается комиссия в размере 3 %, поскольку эти провайдеры взимают высокие комиссии.
Если вы хотите оплатить банковским переводом, выберите «Банковский перевод» в качестве способа оплаты в процессе бронирования, и AAlpha Travel & Marketing SEE свяжется с вами и предоставит инструкции по оплате.
Обратите внимание, что банковские переводы невозможны для бронирований, сделанных менее чем за 15 дней до даты поездки. Оплата во время бронирования: Alpha Travel & Marketing SEE требует внесения депозита или полной суммы во время бронирования, в зависимости от того, когда было сделано бронирование и какой тип туристического пакета забронирован:
Пакеты, забронированные более чем за 30 дней до до прибытия: Alpha Travel & Marketing SEE требует невозмещаемый залог в размере 20% от общей суммы во время бронирования. Примечание. Для пакетов, включающих круиз, поезд, перелет или проживание в отелях из льда/снежного покрова/иглу, Alpha Travel & Marketing SEE взимает невозмещаемый депозит в размере 50% от общей стоимости во время бронирования. Для небольших групповых туров по Исландии Alpha Travel & Marketing SEE требует предоплату в размере 30%.
Пакеты, забронированные за 30 или менее дней до прибытия: Alpha Travel & Marketing SEE требует полной оплаты во время бронирования для покупок, сделанных в течение 30 дней до поездки.
Обратите внимание, что для бронирований, сделанных менее чем за 30 дней до поездки, наличие всех услуг должно быть подтверждено Alpha Travel & Marketing SEE и поставщиками, прежде чем можно будет подтвердить весь пакет. В редких случаях, когда определенная экскурсия или услуга недоступна, вам будет предложена альтернатива или полный возврат средств. Вы будете уведомлены о любых необходимых изменениях в маршруте до выставления счета-подтверждения.
Пакеты специальных предложений: Для некоторых специальных предложений, таких как скидка «Раннее бронирование», вам может потребоваться оплатить полную сумму во время бронирования, чтобы получить право на скидку (условия зависят от предложения). Если не указано иное, ко всем специальным предложениям применяются обычные условия оплаты.
Индивидуальные заказы: Для пакетов, настроенных консультантом по путешествиям, вы можете выбрать оплату депозита (20%, 30% или 50% от общей стоимости, в зависимости от включенных услуг) или полную оплату (100%).
время бронирования. Однако, если индивидуальное бронирование сделано менее чем за 30 дней до вашего приезда, единственным вариантом является полная оплата.
Остаток платежа после депозита: Полная оплата (за вычетом депозита) пакетов — как групповых, так и индивидуальных — должна быть произведена не позднее, чем за 4 недели до вашего приезда, или после подтверждения бронирования, если первоначальное бронирование было сделано в течение 4 недель до отъезда . Некоторые пакеты требуют полной оплаты в более ранний срок, но в этих случаях информация будет предоставлена онлайн в деталях пакета.
Примечание. К некоторым нашим праздничным пакетам применяются строгие условия оплаты. В этих случаях соответствующую информацию можно найти в Интернете в деталях пакета.
Обработка платежа: как только мы получим платеж, мы отправим вам по электронной почте счет на уплаченную сумму. Все остальные платежи обрабатываются через безопасную страницу входа на нашем веб-сайте. Если это относится к вашему бронированию, вы получите активационное письмо с данными для входа.
Обратите внимание, что на странице безопасного входа в систему платежа у вас есть возможность разделить платеж между несколькими кредитными картами.
Просроченные платежи: Alpha Travel & Marketing SEE оставляет за собой право рассматривать случаи просрочки платежа как отмену бронирования, и компания может отозвать свое подтверждение услуг. Обратите внимание, что это применимо только в том случае, если оплата не была произведена по крайней мере за 2 недели до вашего приезда и не были приняты меры для оплаты остатка.
ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ ЦЕН
Все цены, указанные или указанные в наших тарифах, основаны на текущих ценах и могут быть изменены без предварительного уведомления на нашем веб-сайте. После выставления окончательного счета стоимость бронирования гарантированно не будет облагаться дополнительными сборами, за исключением колебаний валютных курсов, государственных налогов или других повышений затрат, не зависящих от Alpha Travel & Marketing SEE.
В редких случаях, когда опубликованные цены необходимо увеличить по причинам, изложенным выше, Alpha Travel & Marketing SEE уведомит вас не менее чем за восемь недель, если это повлияет на цену вашего бронирования. В этом случае Alpha Travel SEE выплатит сумму, равную 5% от оставшейся стоимости пакета, за вычетом внесенного депозита. Суммы, превышающие 5%, будут взиматься, но если надбавка превышает 10%, вы имеете право отменить бронирование с полным возвратом средств.
Также обратите внимание, что мы оставляем за собой право отменить, изменить или ограничить любой заказ, размещенный по неверной цене, если неправильная цена была случайно указана на нашем веб-сайте.
ОТМЕНА
ОБЩИЕ ВЗНОСЫ ЗА ОТМЕНУ:
Наши общие сборы за отмену составляют процент от общей стоимости тура, а именно:
— Более чем за 21 день до запланированной даты прибытия: штраф за отмену бронирования 20%.
— Менее чем за 21 день до запланированной даты прибытия: 50% сбор за отмену бронирования
— Менее чем за 7 дней до запланированной даты прибытия тура: 75% сбор за отмену
— Менее чем за 72 часа до запланированной даты прибытия тура: 100% сбор за отмену
Примечание.
Это общие правила отмены для всех пакетов, кроме однодневных экскурсий с гидом и групповых бронирований. Также обратите внимание, что плата за отмену может различаться для определенных турпакетов и услуг. В этом случае условия отмены и сборы указаны на странице конкретного турпакета.
Уведомление об отмене: Если вам необходимо отменить бронирование, вы должны как можно скорее уведомить своего консультанта по путешествиям.
Если вам необходимо отменить бронирование в короткие сроки (за 72 часа или менее до прибытия), сообщите нам об этом по электронной почте по адресу [email protected].
Однодневные экскурсии с гидом – УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ
Для однодневных экскурсий с гидом, забронированных индивидуально, Alpha Travel & Marketing SEE взимает плату за отмену в виде процента от общей стоимости турпакета следующим образом:
— Более чем за 4 недели до запланированной даты прибытия тура: 10% сбор за отмену (70% возврат и 20% — это депозит, который мы удержим для вас *).
— Менее чем за 4 недели до запланированной даты прибытия: 50% сбор за отмену бронирования
— Менее чем за 2 недели до запланированной даты прибытия: 100% сбор за отмену бронирования.
Если вы отмените бронирование более чем за 4 недели, вы получите возмещение в размере 90%, 10% — это сбор за отмену.
ГРУППОВОЕ БРОНИРОВАНИЕ – УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ
При групповом бронировании Alpha Travel & Marketing SEE взимает плату за аннулирование в виде процента от общей стоимости тура следующим образом:
При аннулировании всего группового бронирования:
— Более чем за 10 недель до запланированной даты прибытия: плата за отмену составляет 20% от общей расчетной стоимости.
— от 8 до 10 недель до запланированной даты прибытия: плата за отмену бронирования в размере 30% от расчетной общей стоимости
— от 4 до 8 недель до запланированной даты прибытия: плата за аннулирование составляет 50% от расчетной общей стоимости.
— Менее чем за 4 недели до даты прибытия: плата за аннулирование составляет 100% от расчетной общей стоимости
Условия отмены индивидуальных путешественников в рамках группового бронирования:
— Обратите внимание, что отмена бронирования одним или несколькими путешественниками в составе группы может привести либо к повышению цены для всей группы, либо к взиманию платы за отмену бронирования с отменившего бронирование путешественника (-ов).
Условия отмены менее чем 10% группы:
— До 4 недель до прибытия: бесплатно (но может привести к увеличению цены для всей группы).
— Менее чем за 4 недели до прибытия: 50% сбор за отмену бронирования
— Менее чем за 2 недели до прибытия: 100% штраф за отмену бронирования
Услуги с невозвращаемой оплатой:
Обратите внимание, что правила отмены следующих услуг более строгие, чем обычно: билеты на поезд и круизы. Таким образом, Alpha Travel & Marketing SEE не может возместить какие-либо из этих услуг, забронированных через нас. Если некоторые из наших туристических пакетов имеют более строгие правила отмены, эта информация будет указана в онлайн-информации о пакете.
ИЗМЕНЕНИЯ В БРОНИРОВАНИИ
Все запросы на изменение бронирования должны быть отправлены по электронной почте лицом, отправившим первоначальный запрос на бронирование.
В зависимости от того, насколько заранее был забронирован туристический пакет и когда запрашивается изменение бронирования, с кредитной карты, использованной для первоначального платежа, может взиматься административный сбор в размере 20 евро за каждый день/ночь измененного маршрута.
Административный сбор может быть отменен, если изменения запрашиваются в течение 30 дней с даты бронирования. Однако, в зависимости от запрошенных изменений, поставщик может понести дополнительные расходы.
Для бронирований, сделанных в течение 60 дней до прибытия, изменения могут быть внесены без уплаты административного сбора до подтверждения услуг и выдачи проездных документов. Тем не менее, бронирование, сделанное за 30 или менее дней до прибытия, может облагаться административным сбором и любыми применимыми сборами поставщика из-за короткого времени обработки.
Передача: Бронирование может быть передано от одной стороны к другой при условии, что новая сторона соблюдает условия бронирования. За перевод взимается административный сбор в размере 20 евро. Обе стороны несут совместную ответственность за этот сбор и любые другие расходы, которые могут возникнуть в связи с изменениями в бронировании.
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ – УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ
Следующие положения и условия применяются ко всем специальным предложениям на alphatravelsee.
com в сочетании с нашими стандартными условиями бронирования для всех турпакетов Alpha Travel & Marketing SEE: — Забронированная скидка будет вычтена из общей стоимости.
— Действительно только для стандартных пакетов, перечисленных на веб-сайте — недействительно для индивидуальных настроек, таких как повышение категории отеля или дополнительные ночи, дополнительные мероприятия или дополнительные дни с арендованным автомобилем
— Не действует в сочетании с любой другой скидкой или специальным предложением
Цены специального предложения применяются только к новым бронированиям во время бронирования.
— Заказы пакетов не облагаются комиссией сторонним поставщикам.
ДОСТАВКА СЧЕТА И ВАУЧЕРА
Все проездные документы отправляются клиентам в электронном виде в виде PDF-документов, прикрепленных к электронному письму. Когда вы приедете в Сербию или Венгрию, вы также можете забрать проездные документы в бумажном виде по прибытии либо у водителя трансфера в аэропорту, либо в отеле по запросу.
Вы также можете получить документы по почте. За эту услугу взимается небольшая дополнительная плата. Согласно почтовым правилам, документы должны быть отправлены на платежный адрес держателя кредитной карты, а не на адрес(а) пассажира(ов), если они не являются одним и тем же лицом. Обратите внимание, что Alpha Travel & Marketing SEE не несет ответственности за документы, которые были утеряны или утеряны по почте. Поэтому мы рекомендуем вам отправлять все документы заказным письмом или курьерской службой на ваш домашний адрес, даже если это связано с дополнительными расходами.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТУРИСТИЧЕСКИХ АГЕНТСТВ
Большинство наших туристических пакетов оплачиваются туристическими агентствами. Однако обратите внимание, что мы не предлагаем комиссионные за специальные туристические пакеты, бронирование однодневных туров или дополнительные мероприятия, добавленные к туристическим пакетам.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Alpha Travel & Marketing SEE не несет ответственности за какие-либо убытки, ущерб, несчастный случай, травму, болезнь или изменение расписания из-за погодных условий, забастовок, стихийных бедствий или любых других причин, не зависящих от Alpha Travel & Marketing SEE.
Alpha Travel & Marketing SEE действует добросовестно и не может нести ответственность за какие-либо действия, бездействие или задержки со стороны агентов, отелей, автобусных компаний, авиакомпаний, гидов, ресторанов или любых других физических или юридических лиц.Alpha Travel & Marketing SEE оставляет за собой право изменять маршруты, маршруты или время отправления без предварительного уведомления, если в этом возникнет необходимость. В случае изменения рейсов (внутренних и международных) или рейсов по расписанию на круизном судне, пароме, автобусе или поезде путешественник несет ответственность за любые дополнительные расходы, понесенные в результате этих изменений (например, дополнительные ночи в отеле, питание, трансферы). , и т. д.). Поэтому мы советуем всем клиентам оформить комплексную туристическую страховку на все случаи жизни.
Наша цель — обеспечить превосходное обслуживание клиентов, и для достижения этого мы осуществляем строгий процесс контроля качества.