Что такое ошибка сервера 403 Forbidden и как ее исправить

Все мы, путешествуя по просторам интернета, натыкаемся на различные ошибки при загрузке сайтов. Одна из них, кстати, достаточно часто встречается – я говорю об ошибке сервера 403 Forbidden Error. Сегодня я рассмотрю причины ее возникновения и способы устранения со стороны владельца сайта и его пользователя.

Что означает ошибка 403 и почему она появляется

Ошибка сервера 403 Forbidden означает ограничение или отсутствие доступа к материалу на странице, которую вы пытаетесь загрузить. Причин ее появления может быть несколько, и вот некоторые из них:

• Формат индексного файла неверен.
• Некорректно выставленные права на папку/файл.
• Файлы были загружены в неправильную папку.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Исправление ошибки сервера 403 Forbidden

Чтобы исправить ошибку сервера 403 Forbidden, обязательно нужен доступ к панели управления вашего хостинга. Все описанные ниже шаги применимы к любой CMS, но примеры будут показаны на основе WordPress.

Проверка индексного файла

Сначала я проверю, правильно ли назван индексный файл. Все символы в его имени должны быть в нижнем регистре. Если хотя бы один символ набран заглавной буквой, возникнет ошибка 403 Forbidden. Но это больше относится к ОС Linux, которой небезразличен регистр.

Еще не стоит забывать, что индексный файл может быть нескольких форматов, в зависимости от конфигураций сайта: index.html, index.htm, или index.php. Кроме того, он должен храниться в папке public_html вашего сайта. Файл может затеряться в другой директории только в том случае, если вы переносили свой сайт.

Любое изменение в папке или файле фиксируется. Чтобы узнать, не стала ли ошибка итогом деятельности злоумышленников, просто проверьте графу «Дата изменения».

Настройка прав доступа

Ошибка 403 Forbidden появляется еще тогда, когда для папки, в которой расположен искомый файл, неправильно установлены права доступа. На все директории должны быть установлены права на владельца. Но есть другие две категории:

• группы пользователей, в числе которых есть и владелец;
• остальные, которые заходят на ваш сайт.

На директории можно устанавливать право на чтение, запись и исполнение.

Так, по умолчанию на все папки должно быть право исполнения для владельца. Изменить их можно через панель управления TimeWeb. Для начала я зайду в раздел «Файловый менеджер», перейду к нужной папке и выделю ее. Далее жму на пункт меню «Файл», «Права доступа».  

Откроется новое окно, где я могу отрегулировать права как для владельца, так и для всех остальных.

Отключение плагинов WordPress

Если даже после всех вышеперечисленных действий ошибка не исчезла, вполне допустимо, что влияние на работу сайта оказано со стороны некоторых плагинов WordPress. Быть может они повреждены или несовместимы с конфигурациями вашего сайта.

Для решения подобной проблемы необходимо просто отключить их. Но сначала надо найти папку с плагинами. Открываю папку своего сайта, перехожу в раздел «wp-content» и нахожу в нем директорию «plugins». Переименовываю папку – выделяю ее, жму на меню «Файл» и выбираю соответствующий пункт. Название можно дать вот такое: «plugins-disable». Данное действие отключит все установленные плагины.

Теперь нужно попробовать вновь загрузить страницу. Если проблема исчезла, значит, какой-то конкретный плагин отвечает за появление ошибки с кодом 403.

Но что делать, если у вас плагин не один, а какой из них влияет на работу сайта – неизвестно? Тогда можно вернуть все как было и провести подобные действия с папками для определенных плагинов. Таким образом, они будут отключаться по отдельности. И при этом каждый раз надо перезагружать страницу и смотреть, как работает сайт. Как только «виновник торжества» найден, следует переустановить его, удалить или найти альтернативу.

Читайте также

Как решить проблему, если вы – пользователь

Выше я рассмотрела способы устранения ошибки 403 Forbidden для владельцев сайта. Теперь же разберу методы исправления в случаях с пользователем.

• Сначала надо убедиться, что проблема заключается именно в вашем устройстве. Внимательно проверьте, правильно ли вы ввели URL сайта. Может, в нем есть лишние символы. Или, наоборот, какие-то символы отсутствуют.
• Попробуйте загрузить страницу с другого устройства. Если на нем все будет нормально, значит, проблема кроется именно в используемом вами девайсе. Если нет – надо перейти к последнему шагу.
• Еще хороший вариант – немного подождать и обновить страницу. Делается это либо кликом по иконке возле адресной строки браузера, либо нажатием на комбинацию Ctrl + F5. Можно и без Ctrl, на ваше усмотрение.
• Если ничего из вышеперечисленного не помогло, надо очистить кэш и cookies. Провести такую процедуру можно через настройки браузера. Для этого необходимо открыть историю просмотров, чтобы через нее перейти к инструменту очистки. Эту же утилиту часто можно найти в настройках, в разделе «Конфиденциальность и безопасность». В новом окне нужно отметить пункты с кэшем и cookies и нажать на кнопку для старта очистки.

• Ошибка 403 Forbidden возникает и тогда, когда пользователь пытается открыть страницу, для доступа к которой сначала надо осуществить вход в систему. Если у вас есть профиль, просто войдите в него и попробуйте вновь загрузить нужную страницу.
• Если вы заходите со смартфона, попробуйте отключить функцию экономии трафика в браузере. Она находится в настройках, в мобильном Google Chrome под нее отведен отдельный раздел. 
• Последний шаг – подождать. Когда ни один способ не помогает, значит, неполадки возникли именно на сайте. Возможно, его владелец уже ищет способы решения проблемы и приступает к их исполнению, но это может занять какое-то время. Пользователям остается только дождаться, когда все работы будут завершены.

Еще одна допустимая причина появления ошибки сервера 403 – доступ к сайту запрещен для определенного региона или страны, в которой вы находитесь.

Бывает и такое, что сайт доступен для использования только в одной стране. Если вы используете VPN, попробуйте отключить его и перезагрузите страницу. Вдруг получится все исправить. 

Если ничего из вышеперечисленного не сработало, рекомендуется обратиться к владельцу сайта. Есть вероятность, что никто не знает о возникшей проблеме, и только ваше сообщение может изменить ситуацию. 

Ошибка 400: что такое и как исправить

Интернет ― это сложная схема взаимодействия устройств. Между компьютером и сервером сайта легко могут появиться проблемы с сетью: код ошибки 400, 406, 410. В этой статье мы рассмотрим ошибку 400.

Что значит ошибка 400

Все ошибки, которые начинаются на 4, говорят о том, что проблема на стороне пользователя.

Ошибка 400 bad request переводится как «плохой запрос». Она возникает тогда, когда браузер пользователя отправляет некорректный запрос серверу, на котором находится сайт.

Чаще всего проблема действительно обнаруживается на стороне пользователя, но бывают и исключения, когда проблема на стороне провайдера или владельца сайта.

Причины появления ошибки 400

1. Ссылка на страницу была некорректной. Если в ссылке была допущена опечатка, сайт, как правило, выдаёт ошибку 404: «Страница не найдена». Опечатку в запросе может сделать сам пользователь, который вводит URL-адрес вручную, а также владелец сайта, который размещает ссылку на странице.
2. Используются устаревшие файлы cookies.
3. Пользователь загружает на сайт слишком большой файл.
4. Антивирус или брандмауэр блокирует сайт.
5. На компьютере есть вирус, который блокирует доступ к сайту.
6. Проблемы на стороне интернет-провайдера.

Как исправить ошибку 400

Перед тем как заниматься серьёзной настройкой устройства, проверьте правильность написания URL-адреса. Если ссылка была скопирована с сайта, попробуйте найти нужную страницу по ключевым словам. Как только вы найдёте правильную ссылку, сайт заработает.

Если причина не в этом, переходите к другим настройкам, которые описаны ниже.

Очистите файлы cookies и кэш браузера

Файлы куки и кэш созданы для того, чтобы запоминать сайты и персональные данные пользователя. За счёт этой памяти ускоряется процесс повторной загрузки страницы. Но cookies и кэш, которые хранят данные предыдущей сессии, могут конфликтовать с другим токеном сессии. Это приведёт к ошибке 400 Bad Request.

Очистите кэш браузера по инструкции и попробуйте зайти на страницу заново.

Очистить кэш и куки можно не только вручную, но и с помощью программ CCleaner и Advanced SystemCare.

CCleaner ― эффективное решение для оптимизации работы системы. За пару кликов можно очистить кэш и cookies в нескольких браузерах одновременно. Также можно быстро почистить все временные файлы, которые могут замедлять работу системы. Интуитивный интерфейс не требует специальных знаний:

Ещё одним популярным приложением для оптимизации ПК является

Advanced SystemCare. Эта программа поможет удалить ненужные файлы, очистить реестр, ускорить работу системы, освободить память и место на диске. Также она может контролировать безопасность просмотра веб-страниц, защищая конфиденциальные данные, блокируя вредоносные веб-сайты и предотвращая майнинг криптовалюты.

Очистите кэш DNS

DNS-кэш — это временная база данных вашего компьютера, которая хранит IP-адреса часто посещаемых веб-сайтов. Такая база данных ускоряет связь с сервером.

Вы можете изменить DNS, однако данные из кэша отправляют на старый IP-адрес. После очистки браузер начнёт обращаться к новому IP-адресу. Чаще всего проблема несоответствия DNS приводит к ошибке 502, но также может появиться ошибка 400.

В зависимости от вашей операционной системы очистите кэш по одной из инструкций.

ОС Windows

Linux

macOS

1. 1.

   Откройте командную строку. Для этого введите в поисковую строку «Командная строка» и выберите появившееся приложение:

2. 2.

   Введите команду:

   ipconfig /flushdns

3. org/HowToStep»> 3.

   Дождитесь сообщения об очистке кэша:

1. 1.

   Откройте терминал клавишами Ctrl+Alt+T.

2. 2.

   Введите команду:

   Для Ubuntu:

   sudo service network-manager restart

   Для других дистрибутивов:

   sudo /etc/init.d/nscd restart

1. 1.

   Войдите в терминал. Для этого нажмите клавиши Command + Space. Введите Терминал и нажмите на найденное приложение.

2. 2.

   Введите команду:

   sudo killall -HUP mDNSResponder

Готово, вы очистили кэш DNS. Попробуйте заново зайти на сайт.

Измените настройки антивируса и брандмауэра

Нарушать соединение с сервером может брандмауэр или антивирус. Чтобы проверить, мешает ли соединению один из них, временно отключите ваш антивирус и брандмауэр. Если страница заработала, нужно менять настройки одного из них.

Как отключить брандмауэр на Windows 7/10

Брандмауэр ― межсетевой экран, стена, которая защищает компьютер от вторжений и от утечки информации в сеть. Многие антивирусы имеют межсетевой экран. В этом случае брандмауэр можно выключить, чтобы он не нарушал соединения с сайтами. Если в антивирусе нет межсетевого экрана, не отключайте брандмауэр без особой причины.

Чтобы отключить брандмауэр на Windows 7/10:

1. 1.

   В левом нижнем углу экрана нажмите на иконку Лупы.

2. 2.

   Перейдите во вкладку «Приложения» и выберите Панель управления:

3. org/HowToStep»> 3.

   Нажмите на Брандмауэр Защитника Windows

   :

4. 4.

   В левом меню нажмите на Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows:

5. 5.

   В блоках «Параметры для частной сети» и «Параметры для общественной сети» отметьте пункт Отключить брандмауэр Защитника Windows. Нажмите OK:

Готово, вы отключили брандмауэр.

Проверка на вирусы

Вирусы на устройстве могут нарушать связь с сайтами. Отсканируйте систему антивирусной программой. Когда вирус будет найден, удалите его и перезагрузите устройство. Если вируса нет, попробуйте другой способ.

Обновите драйверы сетевых устройств

Устаревшее ПО на сетевых устройствах может генерировать неверные запросы. Установите новые драйверы для сетевого соединения.

Уменьшите размер файла

Несмотря на то что ошибки 4xx в основном вызваны проблемами на устройстве пользователя, бывают случаи, когда ошибка связана с сервером. 400 ошибка сервера возникает, когда пользователь загружает слишком большой файл на ресурс.

Создатели сайта иногда ставят ограничения на файлы, которые загружают пользователи, чтобы не занимать много места на своём сервере. Если у вас появляется ошибка 400 при загрузке файла, то, скорее всего, он больше, чем требует владелец веб-ресурса. Попробуйте уменьшить вес файла и загрузите его снова.

Проблема на стороне интернет-провайдера

Попробуйте загрузить другой веб-сайт. Если ошибка сохраняется, значит проблема может быть связана с нарушением работы сетевого оборудования. Чтобы её исправить попробуйте перезагрузить сетевое оборудование (модем, маршрутизатор) и само устройство.

Если и это не помогло, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Максимально полно опишите проблему и действия, которые вы предпринимали. Опишите, какая у вас операционная система и браузер, используете ли брандмауэр и прокси-сервер, очистили ли вы кэш и куки, проверили ли устройство на вирусы.

Для владельца сайта

Если вы увидели, что ваш сайт выдаёт ошибку 400, проделайте все вышеперечисленные действия. Вполне возможно, что у ваших клиентов всё отображается правильно. Очень редко, но случается, что проблема всё-таки с сервером, на котором находится сайт. В этом случае обратитесь к хостинг-провайдеру, чтобы найти ошибку в настройках.

Помогла ли вам статья?

Да

раз уже
помогла

Le groupe Spheres — French Touch Fund

LIEU #1 :
Maison Muller – Un outil de travail pour les rencontres et le partage

– Un Liu creatif с эмблемой на Монмартре.

– Un Espace de Coworking для Héberger PME, Strat-Up, et équipes de grand group en excubation.

– Дес инфраструктуры для получения партнеров и организаторов сетевых мероприятий.

– Des espaces d’ expérimentation et de démonstration (Lab d’innovation…)

DESIGN #2 :
Sphères Design & Innovation 90 008

Аппликатор методологий дизайн по стратегии и др. ‘organization des entreprises, les croiser à l’apport de la data science, для идентификации les nouveaux territoires économiques, repenser les parcours d’innovation, les parcours client. Изобретатель новых моделей круизных лайнеров прочный.

Телефоны для дизайнеров, консультантов и хакеров роста из Spheres. Mettre l’human, l’utilisateur, au center de cycles d’innovation raccourcis.

ВЛИЯНИЕ #3 :
Агентство коммуникации по искусству и влиянию: Сферы влияния и содержания

Единая эпоха или Эффективность et l’émotion ne s’oppose plus , où il faut creer du sens , de l’motion pour vendre, Sphères Influence et Contenu fédère des réseaux d’artistes et d’influenceurs pour écrire de nouvelles strategies de marques , mettant les nouveaux Talents au center des entreprises qui veulent toucher leurs réseaux.

Le système publicitaire s’affaisse, les effecturs sont les nouveaux medias . Сферы влияния и содержания федерации и аниме.

Ноус, преобразовывающий связь с маркизами 

Ноус, определяющий стратегии, парки и влияние местных жителей, а также создающий авторские права, которые сохраняют генератор эмоций.

Труд сфер est de faire le laien entre creativité et valeur. Depuis 2012, ses collectifs d’artistes, d’artisans et de Geeks creent de l’motion pour les marques et les предпринимателей.

NETWORKING #4 :
Un réseau de compétences et de mentors disponibles

Les associés du French Touch Fund, располагающий компетенциями и 9000 4 réseaux complémentaires pour encadrer et connecter les dirigeants des sociétés dans lesquelles nous investissons .

Ce réseau est augmenté par les clubs de networking que nous motorisons. Le premier d’entre eux est le club des Forces Françaises de l’Industrie qui réunit de nombreux предприниматели, инвесторы, портеры проектов, visant à reindustrialiser la France et donc à produire en France.

Ces réseaux nous permettent:

– De sourcer plus de dossiers

– D’ elargir notre écosystème de partenaires

– D’ идентификатор талантов и менеджеров

MEDIA #5 :
Une fabrique à media qui a fait ses preuves avec «Les Déviations» 90 008

Разрешение на анимацию для СМИ:

– D’augmenter notre légitimité sur les sujets traités

– D’améliorer nos capacités de sourcing de Talents disponibles sur ce Secteur.

– Maximiser l’exposition de nos marques positionnées sur ce secteur et d’augmenter son trafic en point de vente.

Первое средство массовой информации, созданное в одном из журналов (Glamour, GQ, Vanity Fair…) под названием «Les déviations». Il aborde un thème très simple: ce sont des histoires de gens qui ont décidé de changer de vie.

Это, после и после существования, le média le plus populaire en France sur le theme du change de vie et pour Ambient d’être le media de référence sur le Secteur du développement management. Он быстро входит в список 40 лучших цепочек подкастов, включая популярные во Франции, в соответствии с общей категорией.

Преимущества онлайн-бронирования — пассажиры

Теперь вы можете получить удовольствие от бронирования и оплаты места перед поездкой, что значительно улучшит ваши впечатления от совместной поездки. Оцените все преимущества нашей новой системы!
Вы водитель BlaBlaCar? Не беспокойтесь, у нас есть много преимуществ и для вас;) Проверьте их!

Ваше место забронировано и подтверждено

Теперь вы можете Забронируйте и оплатите свое место онлайн перед поездкой! Если вы заинтересованы в бронировании поездки, но у вас есть несколько вопросов, которые нужно задать, прежде чем вы это сделаете, вы можете задать водителю публичные вопросы об их поездке. Таким образом, вы можете видеть ответы на вопросы других пассажиров, а они тоже могут видеть ваши!

После того, как вы забронируете место, вам будут отправлены контактные данные вашего водителя детали по SMS и электронной почте, что означает, что вы можете связаться, если хотите, чтобы сделать окончательные приготовления.

Доступность мест обновляется автоматически

Благодаря онлайн-бронированию места автоматически обновляются , а это означает, что вам больше не нужно сообщать водителю, есть ли еще свободные места в его машине! Эта новая функция сэкономит вам и вашему водителю много времени.

Организовать поездку стало проще

Теперь вы можете забронировать место всего за несколько кликов , в любое время и в любом месте! Загрузите наше бесплатное приложение для Android и iOS, чтобы получить суперэффективный опыт совместной поездки.

Посмотрите, кто еще путешествует на вашем BlaBlaCar

Теперь вы можете узнать, кто еще забронировал такую ​​же поездку, как и вы! Будут показаны фотографии, имена и возраст ваших попутчиков, включая полный профиль вашего водителя.

Вы получите подтверждение бронирования

Когда вы забронируете поездку, мы сообщим вам время отправления, место встречи и контактные данные вашего водителя! Мы также сообщим вам модель их автомобиля , чтобы вы могли легко их найти.

Больше не беспокойтесь о наличии наличных

Поскольку теперь вы платите онлайн перед поездкой, вам больше не нужно путешествовать с наличными при себе, а это значит, что вы можете просто сидеть сложа руки и наслаждаться поездкой.

Когда вы бронируете место, мы отправляем вам код бронирования , который вы сообщаете водителю во время поездки на BlaBlaCar. После того, как ваша поездка состоялась, ваш водитель введет ваш код бронирования 9.0005 в свой профиль BlaBlaCar, что позволит им получить ваш вклад в топливо!

Дополнительные бонусы онлайн-бронирования

Вы можете спросить перед бронированием

Если вам нужно что-то узнать перед бронированием, вы можете отправить публичное сообщение своему водителю, после чего вы можете выбрать, бронировать поездку или нет, в зависимости от их отвечать. Если вы забыли спросить что-то перед бронированием поездки, не волнуйтесь, вы получите контактные данные водителя, как только ваша поездка будет забронирована!

Онлайн-оплата безопасна

Забронируйте поездку в несколько кликов с помощью нашей безопасной системы онлайн-бронирования! Все ваши данные хранятся в тайне, и у нас есть безопасная платежная система.

Вы можете отменить поездку

Окончательный перевод на счет вашего водителя производится только после того, как ваша поездка состоялась. Поэтому, если ваши планы изменились и вам нужно отменить поездку, вы все равно можете это сделать. Вы можете отменить бронирование в своем профиле в разделе «Мое бронирование». Вам вернут деньги после отмены бронирования, если оно соблюдает 9 правил.0008 Условия нашей Политики отмены бронирования . Наша команда по работе с участниками всегда к вашим услугам, если у вас есть какие-либо вопросы об отмене поездки.
Найти поездку
Мы поговорили с некоторыми из наших пассажиров и спросили их, что они думают о новой системе онлайн-бронирования. Вот что они думают!

Dillon – BlaBlaCar Passenger

«Знание того, что ваше место забронировано и подтверждено через приложение, является отличной гарантией того, что вы точно заняли свое место. До онлайн-бронирования доступность мест не обновлялась автоматически, поэтому вы никогда не могли быть уверены, что у водителя остались свободные места для вас.

No related posts.