Car Hire — Прокат автомобилей в Италии со специальными предложениями от Firefly
- Бронирование
- Акции
- Пункты проката автомобилей
- Руководство по аренде автомобилей
- Продукция и Услуги
- Заявление об обвинениях
- Служба поддержки
Ссылка на страницу: 03092136-f981-11ed-8d0a-61758e430dbd
ЗабронироватьИзменить/Отменить бронирование
Страна/регион проживания
Выберите страну/регионВеликобританияФранцияХорватияОбъединенные Арабские ЭмиратыГерманияИспанияИталияНидерландыБельгияШвейцарияМальта—————АфганистанАлбанияАлжирАмериканское СамоаАндорраАнголаАнгильяАнтарктидаАнтигуа и БарбудаАргентинаАрменияАрубаАвстралия liaАвстрияАзербайджанБагамыБахрейнБангладешБарбадосБеларусьБелизБенинБермудыБутанБоливияБосния и ГерцеговинаБотсванаОстров БувеБразилияБританская территория в Индийском океанеБританские Виргинские островаБрунейБолгарияБуркина-ФасоБурундиКамбоджаКамерунКанадаКабо-ВердеКарибские НидерландыКаймановы островаЦентральноафриканская РеспубликаЧадЧилиКитайОстров Рождества Кокос (Килинг) ОстроваКолумбияКоморыКонго-БраззавильКонго-КиншасаОстрова КукаКоста-РикаКубаКюрасаоКипрЧехияКот-д’ИвуарДанияДжибутиДоминикаДоминиканская РеспубликаЭквадорЕгипетСальвадорЭкваториальная ГвинеяЭритреяЭстонияЭфиопияФолклендские островаФарерские островаФиджиФинляндияФранцузская ГвианаФранцузская Полинезия Французские Южные ТерриторииГабонГамбияГрузияГанаГибралтарГрецияГренландияГренадаГваделупаГуамГватемалаГернсиГвинеяГвинея-БисауГайанаГаитиОстрова Херд и МакдональдГондурасГонконг САР КитайВенгрияИсландияИндияИндонезияИранИракИрландияОстров МэнИзраильЯмайкаЯпонияДжерсиИорданияКазах СтанКенияКирибатиКувейтКыргызстанЛаосЛатвияЛиванЛесотоЛиберияЛивияЛихтенштейнЛитваЛюксембургМакао САР КитайМакедонияМадагаскарМалавиМалайзияМальдивыМалиМаршалловы ОстроваМартиникаМаврикияМайоттаМексикаМикронезияМолдоваМонакоМонголияЧерногорияМонсерратМароккоМозамбик Мьянма (Бирма) НамибияНауруНепалНовая КаледонияНовая ЗеландияНикарагуаНигерНигерияНиуэОстров НорфолкСеверная КореяСеверные Марианские островаНорвегияОманПакистанПалауПалестинские территорииПанамаПапуа-Новая ГвинеяПарагвайПеруФилиппиныОстрова ПиткэрнПольшаПортугалияПуэрто-РикоКатарРумынияРоссияРуандаРеюньон Сен-БартелемиСвятая ЕленаСвятая Китс и НевисСент-ЛюсияСент-МартинСен-Пьер и МикелонСамоаСан-МариноСаудовская АравияСенегалСербияСейшельские островаСьерра-ЛеонеСингапурСинт-МартенСловакияСловенияСоломоновы островаСомалиЮжная АфрикаЮжная Джорджия и Южные Сандвичевы островаЮжная КореяЮжный СуданШри-ЛанкаСент.
Возрастной диапазон: 19 — 25 26 — 69 70 — 85
Дата рождения: ЯнварьФевральМартАпрельМайИюньИюльАвгустСентябрьОктябрьНоябрьДекабрь1234567891011121314151617181920212223242526272829303119431944194519461947194819491950 195119521953195419551956195719581959196019611962196319641965196619671968196919701971197219731974197519761977197819791980198 11982198319841985198619871988198919
119921993199419951996199719981999200020012002200320042005200620072008200920102011201220132014201520162017201820192020202120222023Страна/регион аренды: Объединенные Арабские Эмираты Армения Болгария Хорватия Кипр Франция Греция Исландия Италия Мальта Мексика Черногория Румыния Сербия Испания Остальной мир
Расположение в аэропорту(* Расположение за пределами аэропорта — предоставляется трансфер): <Выберите местоположение >
Быстрый трек Доступно в этом месте
Дата/время начала аренды: ЯнварьФевральМартАпрельМайИюньИюльАвгустСентябрьОктябрьНоябрьДекабрь12345678910111213141516171819202122232425262728293031202320242025at 12:00 00:30 01:00 01:30 02:00 02:30 03:00 03:30 04:00 04:30 05:00 05:30 06:00 06:30 07:00 07:30 08:00 08:30 09:00 09:30 10:00 10:30 11:00 11:30 12 полдень 12:30 13:00 13:30 14:00 14:30 15:00 15:30 16:00 16:30 17:00 17:30 18:00 18:30 19:00 19:30 20:00 20:30 21:00 21:30 22:30 23:00 23:30 Дата/время окончания аренды: ЯнварьФевральМартАпрельМайИюньИюльАвгустСентябрьОктябрьНоябрьДекабрь123456789 10111213141516171819202122232425262728293031202320242025в 12:00 00:30 01:00 01:30 02 :00 02:30 03:00 03:30 04:00 04:30 05:00 05:30 06:00 06:30 07:00 07:30 08:00 08:30 09:00 09:30 10:00 10:30 11:00 11:30 12 полдень 12:30 13:00 13:30 14:00 14:30 15:00 15:30 16:00 16:30 17:00 17:30 18:00 18:30 19:00 19:30 20:00 20:30 21:00 21:30 22:00 22:30 23:00 23:30
Firefly Прокат автомобилей Отзывы | Читать отзывы о сервисе клиентов
0050 2 звезды
2%
1- звезда
83%
AD
Разочарованный клиент 1 отзывНас обманули
Нас обманули, заставили заплатить 300 евро по страховке за машину, об этом ничего не сказали до того, как мы забронировали машину.
Они заставили нас нести мое детское кресло (тяжелое) из агентства в машину! Я еду одна с ребенком!
Они невероятно невежливы! Категорически не рекомендую, это был ужасный опыт.
Если вы едете из Франции, вы должны оплатить страховку в размере около 300 евро! Обойти это невозможно, и вы не получите его обратно. Пожалуйста, будьте осторожны с ними!
Дата опыта: 29 апреля 2023
Взгляните Франк 6 отзывовИЗБЕГАЙТЕ FIREFLY MALAGA, ОНИ МОШЕННИКИ КЛИЕНТОВ 9008 0
Через несколько дней после того, как мы вернулись, мы заметили дополнительную плату в размере 149 евро. из Firefly, мы не могли понять, за что была эта плата, поэтому я связался с Rentalcars, они изучили это и сказали, что это страховка, которую мы купили на стойке регистрации, какую страховку?
Мы уже приобрели полную страховку в Rentalcars, а также дополнительную страховку.
На стойке страховка не обсуждалась, когда женщина получила карту на 150 евро, она сказала, что это на топливо, если мы не заправимся. Это просто мошенничество, когда я сказал об этом в Rentalcars, они закрыли мою учетную запись, чтобы я не мог подать жалобу. Арендаторы знают, что происходит, но закрывают на это глаза.
Дата опыта: 27 апреля 2023
ST
Stamatios 2 отзывовНе берите в аренду у этой компании
Не берите в аренду у этой компании . Обманывают клиентов. Они находят любой предлог, чтобы взять у вас деньги и не оказывают услугу, которую должны были предоставить. Лучше пойти куда-нибудь еще, даже если это немного дороже. По крайней мере, вас не украдут.
Дата опыта: 15 мая 2023 г.
LC
Лиза Купер 2 отзывовКто-нибудь знает, почему Светлячок взял…
Кто-нибудь знает, почему Светлячок снял 167 фунтов стерлингов с моей дебетовой карты? страховка. Автомобиль был в идеальном состоянии, когда мы оставили его в аэропорту. 🤔 Есть ли компании, которые показывают все заранее? Меня это очень раздражает. Спасибо
Дата опыта: 09 мая 2023
SO
Socette 5 отзывовВсе было идеально (Firefly Малага…
Все было идеально (аэропорт Firefly Малага). Машина была чистой, Мариам четко объясняла и все упростила (снятие и возврат).
Дата опыта: 13 мая 2023
Том 1 отзывКомпания не вернула залог
Компания не вернула залог, хотя повреждений нет и машину вернули с полным баком.
пожаловаться!Что за мошенническая компания!!!
Дата опыта: 18 мая 2023
BA
Брайан Эшкрофт 5 отзывыДополнительные расходы и длительное время ожидания. Ужасный сброс.
Получение прошло нормально, но длинная очередь. Взимаются дополнительные непредвиденные расходы. Возврат машины был ужасен. Длинная очередь на возврат и только один измученный агент. Мы не проезжали заправочную станцию, поэтому спросили у агента. Она сказала, просто езжай, пока не найдешь — никакой помощи и никаких указаний. Явно хотел, чтобы штраф в размере 25 евро применялся в дополнение к стоимости топлива. Я не могу рекомендовать, если вы действительно не проанализируете первоначальную стоимость и фактическую стоимость и будете счастливы ждать сбора и возврата автомобиля.
Дата опыта: 16 мая 2023
EV
Эрик Футман 3 отзывовНЕ ХОДИТЕ СЮДА!
НЕ ХОДИТЕ СЮДА!
Штаб пытается изо всех сил вас оторвать.
При получении берут дополнительные расходы на страховку. Если вы не принимаете это, они становятся очень грубыми.
При возврате они компенсируют ущерб и взимают с вас плату за это. Если вы возразите, они станут очень грубыми и отправят вас в свой юридический отдел.
(Был «сломанный» дверной замок, которым мы даже не воспользовались)
ТОЛЬКО ОДНА БОЛЬШАЯ МОШЕННИЦА
Дата опыта: 20 мая 2023
HO
horacethefrog 7 отзывовDis изящное обращение Firefly Аэропорт Малаги
Заплатил 65,04 фунтов стерлингов авансом за аренду автомобиля Firefly в Малаге через Rentalcars.com. Вернувшись домой, я обнаруживаю, что на моей карте есть еще 152,97 евро (135,24 фунтов стерлингов) от Firefly. Дополнительная страховка не требовалась (у меня есть годовой полис на это) и не упоминалась при получении, но, судя по предоставленной документации, так оно и есть (машина не была повреждена, а бак был полный).
когда вернулся). В моих глазах близко к воровству.
Дата опыта: 07 мая 2023
MC
Mrs C. 6 отзывовТактика тайных продаж
Мы забронировали аренду через Easyjet на 7 дней аренды автомобиля из аэропорта Малаги в марте 2023 года. Мы оплатил стоимость проката заранее.
При сборе автомобиля нам дали автомобиль с несколькими вмятинами на кузове. Персонал не стал отмечать повреждения в документах до нашего отъезда и сказал, что просто сфотографируйте.
Мы так и сделали, но в течение недели в Испании чувствовали себя немного неловко.
Прежде чем забрать машину, мы подписали документы в офисе. При этом мы оставили данные своей кредитной карты в качестве залога, так как клерк попросил об этом.
Мы спросили, для чего это, и нам сказали, что это для защиты от любых повреждений.
Другие дополнительные расходы на данный момент с нами не обсуждались.
Вернувшись домой, мы обнаружили, что Firefly списала с нашей кредитной карты сумму в размере 248 фунтов стерлингов.
Мы написали в Firefly, чтобы узнать об этом, и нам сообщили, что это суперприкрытие. Однако при получении автомобиля нам это не предлагалось и не обсуждалось, и мы бы не согласились на это дополнительное покрытие.
Мы считаем, что это закулисная тактика продаж, о которой должен знать каждый. Мой совет: тщательно проверьте документы, прежде чем брать машину, или подумайте о другой, более профессиональной компании по аренде автомобилей.
Мы больше не будем использовать Firefly.
Дата опыта: 30 марта 2023 г.
EL
Elisa 8 отзывовУжасное обслуживание Firefly Hertz
Appall сервис от Firefly Hertz! При бронировании автомобиля через Rentalcars для Firefly я получил несколько документов и сообщений, в которых говорилось, что мне может потребоваться внести залог в размере 1200 фунтов стерлингов, чтобы получить автомобиль, если я не хочу платить 25 фунтов стерлингов в день за страховку.
Поскольку у меня уже была собственная страховка на аренду автомобиля, я убедился, что моя кредитная карта полностью погашена, поскольку ее лимит составляет 1200 фунтов стерлингов, и я не хотел иметь никаких проблем. Однако, когда я пошел забирать машину, мне сказали, что я должен внести залог в размере 1400 фунтов стерлингов, иначе мне придется заплатить за супердорогую страховку. Поскольку у меня тогда не было другого выбора, мне пришлось заплатить в общей сложности 19 фунтов стерлингов.0 из-за их ошибочных сообщений. Несмотря на множество переписки с ними в течение нескольких недель, они полностью отказались вернуть мне деньги за страховку, которую я был вынужден взять. Шокирует! Очень рекомендую вам избегать Firefly!
Дата опыта: 14 марта 2023
МК
М. Кам 2 отзывовМошенничество
Не арендуйте у Firefly ( Компания Герц)! После этого они взимают плату с вашей кредитной карты без какой-либо информации или согласия.
Если вы столкнулись с этой аферой Hertz/Firefly, отправьте электронное письмо по адресу hertz.firefly.scam (@gmail.com), чтобы объединить усилия против этой аферы.
Дата опыта: 28 апреля 2023
SO
SEAN OROURKE 2 отзывовНизкие цены и очень плохое обслуживание
Да. Я арендовал, потому что это была самая низкая цена. Арендованный автомобиль в аэропорту Барселоны. Забрать Firefly можно в Терминале 2, что означает, что вам нужно сесть на автобус-шаттл.
На выписку ушел почти 1 час, и это было после того, как я подошел к стойке. Неумелость и неэффективность проверки были сумасшедшими, и другой работающий персонал казался столь же неумелым, потому что у всех были проблемы.
Еще одна невероятная вещь, это то, как невероятно сложно было выехать с арендованной стоянки — там были нулевые знаки и рычаг управления, который нужно было активировать дежурному по «парковке».
То же самое возвращается. Не опаздывайте к возврату машины — если там есть люди, ждать придется очень долго. Также не забудьте сохранить квитанцию о заправке газом.
Дата проведения: 30 апреля 2023 г.
Джанет Вудхаус 1 обзорПодделка Firefly
Firefly. Следите за ними, они добавят ненужную и очень дорогую страховку, если вы не будете следить за ними как ястреб! На самом деле они лгут вам, чтобы избежать неприятностей. Спасайся и иди в другое место!
Дата опыта: 25 апреля 2023
Ондрей Зезулка 2 отзывовскрытая плата в размере 54 евро за полное топливо…
скрытая плата в размере 54 евро за полную топливную политику, которую мы взимали с проката автомобилей Firefly в Аликанте.
Обман клиентов, так как это не было раскрыто при бронировании сравнить с другими сборами
Дата опыта: 29 апреля 2023
DA
Давид 2 отзывовАвтомобиль был чистым 9008 0
Хотя машина была чистая в омывателях ветрового стекла была вода. Кроме того, у автомобиля Citroën не было датчиков заднего хода, что доставляло неудобства для автомобиля с плохим обзором сзади. Датчики заднего хода должны быть на всех арендованных автомобилях.
Дата опыта: 22 апреля 2023 г.
Dror Hayou 1 отзывЛегкий прием и возврат, отличная машина
Легкий прием и возврат, надежный автомобиль, и я сохранил машина как будто моя родная
Дата поездки: 18 мая 2023
JW
Джозеф Уолдрон 9 отзывовFirefly Car Rental Spain
Персонал был быстрым, дружелюбным и очень услужливым.
Автомобиль был в идеальном состоянии и почти новый. Большой опыт на протяжении всей аренды. Скоро опять буду арендовать.
Дата опыта: 27 апреля 2023
NS
Никк Стивенс 3 отзывовВОРЫ!!! ИЗБЕГАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ
ВОРОВ!!!!
Шокирующая компания, они разводят людей на деньги, оформляют страховку перед третьими лицами, а затем напугали мою жену жесткой агрессивной манерой, чтобы она взяла страховку супер-премиум. Договорились о 189,60 евро, если вернут с полным топливом и предоставили квитанцию, что мы и сделали. Потом возвращайся домой и через 5 дней сними с меня 224 фунта стерлингов. Мошенники, я буду публиковать этот обзор ежедневно, пока они не возместят разницу. Ужасная компания. ИЗБЕГАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! ШОК!!!!!!!!!
Дата опыта: 11 апреля 2023
CA
Carl 6 отзывовИЗБЕГАЙТЕ ПРОКАТА АВТОМОБИЛЯ FIREFLY ЛЮБОЙ СТОИМОСТЬЮ…
ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ ИЗБЕГАЙТЕ ПРОКАТА АВТОМОБИЛЯ FIREFLY В АЭРОПОРТУ МУРСИИ.
…. Обновление: я пошел к стойке проката автомобилей Firefly в аэропорту Аликанте и сумел записать на свой телефон, как агент сказал, что «Дебетовая карта подходит для аренды». Куда я могу отправить эту запись, чтобы показать, что эти люди делают со своими ничего не подозревающими клиентами. Я бы призвал всех потенциальных клиентов записать транзакцию на свой телефон Rd для их собственной защиты. Я заплатил за аренду автомобиля через стороннего агента. Когда я поехал в аэропорт Мурсии, агент Firefly зарегистрировал мое бронирование в системе и попросил у меня карту, которой я расплатился, когда я представил свою дебетовую карту, агент сказал, что это неприемлемо, мне нужна кредитная карта, я не у меня есть кредитная карта, и агент сказал мне, что она не может завершить бронирование, если я не заплатил дополнительные 133 евро за дополнительную страховку, поскольку у меня не было кредитной карты. На сайте написано, что дебетовая карта принимается! В результате я потерял всю плату за аренду автомобиля в размере 9 фунтов стерлингов.
4 и это испортило мне отпуск без машины. Я надеюсь, что компания рассмотрит эту жалобу и полностью возместит мне ущерб, но, учитывая огромное количество жалоб, я не буду затаить дыхание.
Дата опыта: 28 апреля 2023
Это ваша компания?
Зарегистрируйте свой профиль, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot и общаться с клиентами.
Получить бесплатный аккаунт ПосмотретьКатегории
- Магазин автоаксессуаров
- Компания по прокату автомобилей
Люди, которые смотрели на эту компанию, также смотрели на
Record go
11,111
Goldcar
41,153
Centauro Rent a Car 9 0019
9 602
Предлагаемые компании основаны на тенденциях пользователей в Интернете.