кризис среднего возраста или почему иногда хочется все бросить и уехать куда-нибудь

Субъективно

6 Августа 2021, 13:27

Елизавета Вайман, психиатр с более, чем 40-летним стажем, заслуженный врач РБ, в течение последних десяти живёт в Германии, но остаётся большим другом и внештатником «Молодежки». С нашим земляком из Канады Тимуром Гагиным, доктором психологических наук, одним из самых известных в России тренеров НЛП, автором восьми книг по практической психологии её связывает многолетняя житейская и творческая дружба. В настоящее время они работают над совместной книгой, где она выступает не как профессионал — психиатр и психолог, а как мудрая женщина, ищущая, несмотря на свой жизненный опыт, ответы на извечные вопросы, которые задаёт нам жизнь. Мы продолжаем публиковать некоторые главы из будущей книги.

Я всё: «Эдик- Эдик», а он вот уже какой – целый Эдуард Николаевич, мужик… Это я про сына моих хороших знакомых, которого вижу не столь часто и, может, поэтому не замечала, что он, как сказали бы в Одессе, таки немножечко вырос. Эдику сейчас 38 лет. Он успешный предприниматель. Как менеджер – грамотный и основательный, знаю из достоверных источников. Да и просто глядя на Эдика, можно заключить, что у этого в меру модно одетого, красивого, чуть полноватого, но, в целом, спортивного мужчины жизнь удалась.

К своему благополучию Эдуард шёл сам. Родители дали ему возможность получить первое высшее образование, но после этого, уже работая, он получил еще два высших образования. На недоуменные вопросы не только приятелей, но и родственников отвечал коротко: «мне так нравится» и продолжал отказывать себе в удовольствии хоть иногда предаваться сладкому безделью. Женился Эдик довольно рано, но успешно. Девочка из очень обеспеченной семьи, но, не по законам жанра, практичная, умная и очень по-женски мудрая. Она тут же включилась в осуществление планов Эдика по становлению бизнеса и семейного благополучия, уступив ему пальму первенства во многих вопросах и родив двух замечательных детей, не обременяя при этом мужа бессонными ночами по уходу за ними.

В общем, насколько я знаю, всё сложилось как нельзя лучше. Поэтому, когда мама Эдика посетовала на то, что сын последнее время «как-то сник» и спросила, не могу ли я ему помочь, я удивилась. Чем могу я помочь такому успешному и внешне, по крайней мере, довольному жизнью молодому человеку? Однако согласилась «просто поговорить один раз и что-то посоветовать».

И вот мы сидим с Эдуардом Николаевичем в довольно уютном кафе и мирно беседуем на основную тему сегодняшних дней — о коронавирусе. Конкретно и направленно о чём-то спрашивать опасаюсь, так как не знаю пока, пришёл он просто потому, что мама попросила или правда нуждается в помощи. Тем более, что я полагала встретить парнишку-ботаника, которого видела мимоходом немногим больше десяти лет тому, а передо мной сидел зрелый импозантный мужчина. Всё же удалось перевести беседу на угрозу со стороны пандемии бизнесу вообще и среднему бизнесу в частности, а потом исключить пандемию из разговора. Эдик, видимо, пришёл по настоянию матери, потому что он как-то болезненно поморщился, оставшись один на один с вопросом о настроении.

Однако, поняв, что «сопротивление бесполезно», взглянул мне прямо в глаза и вздохнул: «Вот с настроением-то как раз и проблемы». «Что-то не так на работе?»- я сделала непонимающее лицо. И Эдик, как-то неловко улыбнувшись, рассказал мне незамысловатую на первый взгляд историю.

Если коротко и только по существу, то дело в том, что Эдуард всегда и во всем придерживался правил, им же для себя и сформулированных: «ты должен», «надо-сделай». Закончил университет с красным дипломом, предложили аспирантуру по гуманитарной специальности, но он отказался. Для задуманного уже тогда своего дела нужны были знания по экономике и юриспруденции и Эдик стал работать, обучаясь параллельно сначала на экономическом, потом на юридическом факультете того же университета. Друзья крутили пальцем у виска и отправлялись со своими девушками отдыхать в тёплые края или на горнолыжные курорты. Эдик не был затворником или сухарём, но мог позволить себе лишь несколько дней бездумного существования и то, желательно, находясь с рабочими вопросами в режиме он-лайн.

Работа и очередная учёба превалировали надо всем. «Наверное, если бы нас не познакомили с Олесей, так бы до сих пор и не женился»- усмехается Эдик. Олеся – это его жена. Не первая, как можно было бы предполагать у такого системного молодого человека, любовь. Пожалуй, не вторая тоже. Влюблялся Эдик, с его слов, легко и часто. Но девушки не выдерживали напряжённого ритма и некоторого аскетизма его жизни и как-то незаметно исчезали. А вот Олеся поняла и всё приняла, как есть. «Мне с ней легко, мы понимаем друга… Во всяком, случае, понимали…». «Почему в прошедшем времени?». «Не знаю. Что-то изменилось, даже не заметил-когда». «У тебя кто-то появился?» .«Конечно, нет. Просто жизнь какая-то … Всё одно и то же. Каждый раз думаешь, вот сделаю что-то, достигну чего-то и будет мне счастье. Достигаешь, сделаешь, а счастья нет. Может, бороться за место под солнцем устал. Мне тридцать восемь, а чувствую себя на шестьдесят». «Но ты много успел. Немногие в твоем возрасте имеют такой статус». «А дальше что? Выше прыгнуть не получится. Да и не хочется уже. Такое желание часто стало появляться-всё бросить и уехать куда-то. Только ответственность за детей и Олеську мешает. И маму жалко…». «А что, действительно мог бы уехать, оставив работу и семью?» «Один раз чуть не сделал это. Да дочка вдруг заболела сильно, не бросишь же. А потом вот карантин начался, так и остался. А то бы наделал глупостей».

Очень мне не понравился Эдик-Эдуард во время той беседы. Чувство загнанности, несвободы — оно, конечно, угнетает. Произошла переоценка ценностей. Может, виноват пресловутый «кризис среднего возраста»? Рановато немного, ведь ещё и сорока нет. Хотя сейчас все процессы идут ускоренным темпом. Да ещё и ситуация с коронавирусом и особенности жизни в условиях пандемии. Эдик-то, с его слов, вывел свое предприятие из кризиса с наименьшими потерями для бизнеса. Но сам он, похоже, утратил радость жизни. Нужна какая-то встряска, какая-то новая мотивация для того, чтобы «кризис среднего возраста» не перешёл в настоящий, большой кризис личности, из которого бывает трудно выйти без определённых потерь.

Хотя и к «новой мотивации» надо подходить с осторожностью. Надеюсь, что Эдуард не заведёт романа «на стороне» и не начнет пить больше обычного. И не начнёт метаться из стороны в сторону или из страны в страну, как Гера, сын моего старого приятеля.

Когда-то Гера, не найдя после окончания технического ВУЗа подходящей работы, вспомнил про еврейскую бабушку со стороны матери и уехал по линии еврейской эмиграции в Германию. Легко пережил по молодости лет тяготы первых лет эмиграции, устроился работать почти по специальности-программистом в небольшую туристическую фирму. Через 10 лет он был уже совладельцем этой фирмы и зятем её владельца. Всё складывалось как нельзя лучше. Но вдруг Гера заявил, что ему всё надоело и он хочет вернуться в Россию. Жена сначала приняла эту новость в штыки, но увидев, как мечется и тоскует её любимый муж, решила ехать вместе с ним (благо русский язык был ей знаком- родители приехали в Германию из Омска). Но на всё, что связано с переездом и началом новой жизни в другой уже стране, нужны были деньги.

Гера решил продать свою долю в семейном туристическом бизнесе. Отец Ольги, он же основной владелец фирмы, воспротивился. Много было ссор, переживаний, неприятных слов, сказанных по этому поводу. Но как-то всё устроилось и Гера с женой и сыном- школьником приехали в живописный приволжский город, где жил однокурсник Геры и где ему предложили работу.

Адаптировались по-разному. Ольга, вообще не имевшая представления о жизни в российской глубинке, приспособилась, пожалуй, быстрее всех, завела подруг, стала давать уроки немецкого. У сына отношения с одноклассниками сложились не сразу. Но как-то и здесь постепенно всё утряслось. А вот Гера никак не мог привыкнуть ни к новому образу жизни, ни к новой работе, ни к тем особенностям взаимоотношений, от которых он отвык. Всё было не так, все не те… Вероятнее всего, дело было не в окружающем, а в самом Гере. Его мятущейся и тоскующей душе и здесь покоя не было. И спустя пять лет, Гера решил вернуться в Германию. «Понимаешь,- убеждал он Ольгу, неожиданно воспротивившуюся этому решению,- здесь я не получаю удовольствия от жизни, у меня нет перспектив, надо что-то менять, давай попробуем ещё раз».

Ольга после долгих споров и ночных перепалок всё же согласилась на очередной переезд, благо от немецкого гражданства они не отказались. Сейчас Гера живёт и работает в немецком Ганновере. Один живёт. С Олей они разошлись сразу же после приезда,поскольку, как говорила впоследствии Оля, Гера не мог никак «угомониться», всё искал «какой-то свободы», заявляя, что жизнь проходит, а он и не жил ещё (почти цитирую Ольгу). В общем, Ольга не выдержала и они расстались. Прежний бизнес восстановить не удалось, так как бывший тесть, с трудом сохранивший фирму после того, как Гера ушёл, забрав свою долю, категорически отказался сотрудничать. Новых проектов не было. С повзрослевшим сыном отношения стали очень формальными. В итоге из своих поисков свободы и самого себя Гера вышел с большим ущербом для себя и своих близких.

Знаете, я ни в коем случае не хочу сказать, что ещё достаточно молодые, но уже зрелые люди не должны мечтать о том, чтобы сделать свою жизнь интересней и позитивней, что-то изменить в ней. Для многих тот поступок, те действия, которые они предприняли в этот пресловутый «кризис среднего возраста», стали толчком для начала новой интересной жизни, приносящей им и моральное, и материальное удовлетворение.

Пример? – Да пожалуйста! С Ринатом, доцентом кафедры психологии одного из медицинских ВУЗов мы познакомились сравнительно недавно — лет 12 назад. Он намного моложе меня, чуть старше моего сына, но иногда кажется, что эту жизнь он понимает лучше и принимает гораздо адекватнее, чем я. Блестящий, надо сказать, психолог. Каково же было моё удивление, когда я узнала, что первоначально Ринат получит техническое образование и работал довольно успешно по выбранной специальности. Был даже неплохой карьерный рост. Но где-то после тридцати, как позднее рассказывал Ринат, у него появилось чувство, что жизнь проходит впустую, что всё возможное в профессии уже сделано и осталось только безрадостно тянуть время до пенсии. Кто-то из друзей посоветовал пойти на тренинги личностного роста.

Тренинг Ринату не понравился, кое-что даже неприятно задело. Чтобы разобраться в себе и в услышанном, будучи по натуре человеком дотошным, Ринат стал читать книги по психологии. И не на шутку увлёкся. Спустя год он уже был студентом факультета психологии, затем поработал два года психологом в каком-то учреждении и стал соискателем, а потом и кандидатом психологических наук. Когда мы познакомились, ему было сорок шесть лет. Это был увлечённый работой и самой жизнью молодой (по всем параметрам) человек, любимец студентов и, конечно, студенток. Как я поняла, работа на кафедре не сулит материального благополучия. Но Ринат и не думает с ней расставаться. Он находит какие-то подработки, сотрудничает с довольно популярным блогером в качестве психолога и автора статей. Он нашёл себя. И даже внешне стал как будто моложе, чем в те годы, когда казалось, что жизнь прошла мимо. Кризис среднего возраста сыграл свою положительную роль в его жизни.

Как преодолеет этот непростой период Эдуард, пока не знаю. Главное, чтобы осталось присущее ему чувство ответственности за близких, препятствующее совершению необдуманных поступков. Сами понимаете, о чём я.

А позвоню-ка я его жене. Будем помогать Эдику вместе.

Тест от «Молодежки»: как узнать, что у вас кризис среднего возраста?

1. Вы не понимаете, о чем говорят юные крестьяне.
2. Вы ненавидите шумные таверны.
3. Вы постоянно беспокоитесь, что заболеете Черной смертью.
4. Вас уже не беспокоит, с кем, где и как спал Ричард Львиное Сердце.
5. Вы говорите своей жене, что крестоносцы с каждым годом моложе и моложе.
6. Вы не понимаете современные технологические гаджеты, такие, как большой лук или плуг.
7. Вы находите готическую архитектуру слишком современной.
8. Вы стараетесь забыть, кто сейчас король.
9. Вы мечтаете купить небольшую лачугу на южном побережье Франции к пенсии.

* * *

Одесса говорит:

— Давид Маркович, шо вы скажете за кризис среднего возраста?

— Моня, все просто! Это когда ты еще видишь в женщинах молодых козочек, а они в тебе старого козла.

* * *

— Сема, шо вы скажете за кризис среднего возраста?

-Яша, это когда простатит и геморрой у тебя уже есть, а Лексуса еще таки нет.

 Подготовила публикацию Эмилия Завричко

Читайте нас в

Почему иногда тянет все бросить и начать жить, как хочется

Мотивация

Плюс-минус к середине жизни само ощущение середины жизни у каждого индивидуально. Почему это происходит, рассказывает наш эксперт, практикующий психотерапевт и писатель Татьяна Огнева-Сальвони.

Психолог и писатель, автор романа «Она просто сказала ДА»

— Что ж такое, — возмущенно говорит подруга-редактор, — кругом только и разговоров: сбрось с себя все «должна» и живи как хочешь. Бросай нелюбимую работу и ищи любимую, например. А она у 2 процентов любимая, остальные отбывают положенное время. Вот сейчас если все 98% бросят свою нелюбимую работу, что будет? Или это: «Чувствуешь, что любовь ушла? Бросай нелюбимого мужа/жену и ищи любимого». Но, когда женились, любовь-то была! Может, менее затратно вспомнить о той любви, она же на чем-то основывалась. Не знаю, не знаю… Что это за вектор такой новый — бросать что-то, что годами строилось, чтобы пуститься в какие-то поиски с уклоном в юношеский максимализм?

Но он не новый. Его просто открывают заново те, кто подошел к определенному возрасту.

Фото

Noel Hendrickson / DigitalVision / Getty Images

Психоаналитики предполагают, что в середине жизни человек напрямую сталкивается со страхом смерти. То есть где-то там, на периферии сознания (а есть такие умельцы, кто и всем мозгом), он вдруг понимает, что половина жизни-то прошла. Еще в лучшем случае дай бог половина — и финита ля комедия. И вот тут включаются защитные механизмы. Один из них, самый бойкий, — это срочно создать иллюзию, что ты еще молод, никакой смертью не пахнет и близко. Начинается бегство за молодостью, за хорошей формой, за пластическими хирургами и модными вещами с намеком на принадлежность к молодежи. Многие вдруг обнаруживают: «А я еще ничего, да я прекрасно сохранилась, да мы еще повоюем!»

Следующий этап — желание сменить обстановку. Потому что молодость — это что? Драйв, адреналин, новые ощущения, свобода выбора. Когда на тебе кредит, начальник, муж-жена-дети с обязательствами и пара десятков лет, наполненных ошибками, о которых лучше забыть, — поневоле вспомнишь, что давно не юн, как бы хорошо ни сохранился. И даже когда нет ничего из перечисленного, кроме труда в офисе с призрачными перспективами, особенно тоскуешь по каким-то неведомым пляжам с пальмами, где можно встряхнуться, сбросить груз лет.

Одна семья так и решила: сменить все, уехать на испанский остров, получить рай уже при жизни, а то напахались, хватит. Вдохнуть молодость всеми фибрами души вместе с морским воздухом по утрам. Все продали — дачу, квартиру, компанию. Уехали, повесили на грудь табличку «дауншифтеры» и засели на испанском пляже. Даже открыли какую-то лавочку, некий бизнес мечты, но в целом пока проедали деньги из прошлой жизни. Надоело им примерно через год. Еще через два они продали лавочку и испанскую виллу, вернулись в родную сторону, разом постаревшие. Глава семьи написал на этом опыте грустную повесть о том, что иногда мечты должны оставаться мечтами. И что если нет покоя в душе изначально, то нигде его не обретешь, как бы красочно ни шелестели пальмы на фоне заката. И вывод его был такой: сначала — покой, а потом езжай куда хочешь.

Возможно, судя по красивым картинкам в «Фейсбуках» (запрещенная в России экстремистская организация), множество счастливо осевших на разных берегах мира поуехавших из своих стран именно так и сделали (это явление свойственно не только русским людям, а вообще людям по всему миру).

— Ты всем довольна в Италии, да? — спрашивает наш друг-итальянец.

Я киваю, потому что ну да, ну довольна, чего ж с жиру беситься-то? К тому же давно стараюсь жить по принципу «хорошо там, где нахожусь». Не зависеть от места, от людей, от политики, обстоятельств и чьего-то мнения, вообще от чего бы то ни было. Стараюсь, чтобы мой внутренний покой ничто не могло поколебать. Но родина есть родина. Тоску по ней, ностальгию по всем этим, извиняюсь, березкам, русской речи, маковкам церквей, какой-то особой русской и непредсказуемой устроенности души — это отменить невозможно. Меня накрыло не сразу, может быть, на пятый-шестой год. Как раз когда исполнилось 35. Захотелось что-то как-то все бросить и куда-то бежать, искать, строить заново. Только — упс! Ошибочка вышла. Все брошено и заново на другом месте построено за несколько лет до этого.

Фото

Getty Images

Есть еще другая версия, из другой психологической теории, почему в середине жизни так и тянет в некое счастье, в некое настоящее, в любимое. И даже готовы поверить в любую иллюзию, если она даст чувство стабильной искренности происходящего. Примерно к середине жизни заканчивается «детский» ресурс. Это значит вот что: где-то до 30−35 лет (кто-то умудряется до 40) человек внутренне опирается на все хорошее и на опыт обращения с плохим, что было в детстве. Если родители живы, он чувствует себя все равно немного ребенком, внутренне есть какая-то «крыша» на крайний случай. В середине жизни происходит переоценка ценностей и ресурсов, много чего накопилось за годы, чего «детский» ресурс уже не выдерживает и не покрывает. Нужно найти новые опоры. Поэтому человек ищет глобальных перемен. И теперь ему нужно только настоящее, потому что лишь оно выдержит его взрослый «психологический вес». Поэтому в этом возрасте происходит новый сознательный выбор пути, теперь уже более взвешенный.

Есть еще несколько разных теорий, объясняющих кризис середины жизни. Я думаю, что каждая из них права. У кого-то и правда страх смерти включился на полную, а кто-то выбирает новый ресурс. А кто-то — все вместе взятое и что-то третье, неведомое психологам. Всегда ведь должно быть что-то неведомое, правда? Иначе какой смысл жить.

Татьяна Сальвони

---

Теги

• как стать счастливой

988 Логотип и брендинг | SAMHSA

Intro

Бренд 988 воплощает идеалы и цели 988 Suicide & Crisis Lifeline. При использовании по назначению бренд 988 обеспечивает единый внешний вид всех материалов 988.

Стандарты брендинга 988 (PDF | 1,8 МБ)

Используйте приведенные ниже аккордеоны, чтобы узнать о конкретных элементах использования логотипа и бренда 988 Suicide & Crisis Lifeline, а также загрузить файлы логотипов.

Развернуть все | Свернуть все

Чистая геометрия и типографский дизайн замка обеспечивают баланс, чувствительность и прочность. Элементы «988» и «Линия жизни» самые жирные; они продвигаются в космосе и передают мгновенное послание надежды.

Как в горизонтальной, так и в квадратной формах замок предназначен для обозначения 988 коммуникаций с гарантией поддержки. Блокировка должна использоваться без изменений, чтобы сохранить целостность и согласованность бренда. Следует позаботиться о том, чтобы обеспечить достаточную контрастность для разборчивости блокировки.

Цветовая палитра 988 предлагает дополнительные цвета, которые говорят о надежде, спокойствии и уверенности. Игра контрастных холодных и теплых цветов намекает на естественные эмоциональные ритмы. Кроме того, каждый оттенок представлен двумя более светлыми оттенками для использования, когда полная сила цвета не требуется.

Примечание. Соотношение цветов и контрастности текста всегда должно соответствовать рекомендациям Раздела 508.

Эти типографские варианты придают свежий и аутентичный оттенок 988 сообщений.

• Futura (и его стилистическая вариация, Futura PT Heavy) — это классический геометрический шрифт, который обеспечивает привлекательное ощущение структуры для заголовков контента и основных заголовков.
• Acumin, столь же современный, более узкий шрифт без засечек, обеспечивает четкое и последовательное ощущение основного текста.
• Daniel Black — рукописный шрифт, передающий искренность, особенно при использовании для ключевых сообщений.

При изготовлении материалов используйте предложенные шрифты, если таковые имеются; если они недоступны для вас, мы предлагаем Arial в качестве стандартного по умолчанию, поскольку он, как правило, не зависит от платформы.

Изображения для материалов 988 должны изображать реальных людей, живущих изо дня в день, задумчивых и полных надежд одновременно, не заходя слишком далеко в каком-либо направлении. Фотографии должны быть ориентированы на людей, с минимумом фоновых отвлекающих факторов. Например, изображения, показывающие людей, использующих мобильные устройства, сосредоточены на индивидуальном взаимодействии с 988 Suicide and Crisis Lifeline.

При выборе фотографии стремитесь к разнообразному представлению возраста, расы и гендерной изменчивости и избегайте использования черно-белых изображений, которые могут показаться слишком тяжелыми для данного предмета.

Приведенные ниже изображения с логотипом бренда 988 доступны для использования партнерами, если они используются с брендом 988.

С теплым, минималистским подходом к иллюстрации, значки в айдентике 988 передают понятия без слов. Иконки разных размеров можно использовать в любом продукте 988, что добавит визуального интереса.

Скачать иконки (ZIP | 26 КБ)

Сочетание изображений с текстом способствует лучшему пониманию. Чистый стиль значков и цветовые акценты привлекают внимание к интересным моментам на веб-странице, в информационных бюллетенях, слайдах и других материалах. Эти пары могут быть эффективными инструментами для привлечения внимания к конкретным аспектам сообщения.

Последнее обновление

Последнее обновление: 15.06.2023

988 Часто задаваемые вопросы | САМХСА

Solr Mobile Search

Кнопки «Поделиться»

Ваш браузер не поддерживается

Переключиться на Chrome, Edge, Firefox или Safari

Содержание главной страницы

Резюме

Полное внедрение 988 требует смелого видения системы кризисной помощи, которая предоставляет непосредственные жизненно важные услуги всем нуждающимся. Это вызывает много вопросов о 988. Мы в SAMHSA приветствуем эти вопросы.

Часто задаваемые вопросы О 988 Basics

Часто задаваемые вопросы О 988 Basics

Развернуть все | Свернуть все

988 Suicide & Crisis Lifeline (ранее известная как Национальная линия спасения от самоубийств) предлагает круглосуточный доступ к звонкам, текстовым сообщениям и чату к обученным кризисным консультантам, которые могут помочь людям, переживающим суицид, употребление наркотиков и/или кризис психического здоровья, или любой другой вид эмоционального расстройства. Люди также могут набрать 988, если они беспокоятся о близком человеке, которому может понадобиться поддержка в кризисной ситуации.

The Lifeline принимает звонки, текстовые сообщения и сообщения в чате от всех, кто нуждается в поддержке в случае суицидального кризиса, кризиса психического здоровья и/или употребления психоактивных веществ.

Да. 988 состоит из 10-значного числа. Использование любого номера позволит людям пользоваться одними и теми же услугами. В конце концов, 988 — это более легкий для запоминания способ доступа к усиленной и расширенной сети кризисных колл-центров.

The Lifeline круглосуточно и без выходных отвечает на звонки, чаты или текстовые сообщения от всех, кто нуждается в поддержке в связи с суицидальным кризисом, психическим здоровьем и/или кризисом, связанным с употреблением психоактивных веществ, и соединяет нуждающихся с обученными кризисными консультантами.

Чат доступен на английском и испанском языках на веб-сайте 988 Lifeline по адресу 988lifeline.org/chat. Людям, ищущим услуги чата, предоставляется предварительный опрос перед общением с обученным кризисным консультантом, который определяет основную проблему. Если есть ожидание, чтобы поговорить с кризисным консультантом, появится сообщение о времени ожидания. Если спрос высок, люди могут получить доступ к 988 «Полезные ресурсы» Lifeline во время ожидания. После того, как вы подключитесь, кризисный консультант выслушает вас, постарается понять, как ваша проблема влияет на вас, предоставит поддержку и поделится ресурсами, которые могут оказаться полезными.

Когда кто-то отправляет сообщение на номер 988, ему отвечает группа кризисных центров 988 Lifeline, которые отвечают как на чаты, так и на текстовые сообщения. Эта услуга в настоящее время расширяется, чтобы увеличить отклик на местном уровне и на уровне штата. Как только вы подключитесь, обученный консультант по кризисным ситуациям выслушает вас, постарается понять, как ваша проблема влияет на вас, предоставит поддержку и поделится ресурсами, которые могут оказаться полезными. Текстовые сообщения доступны на английском и испанском языках.

Да, линия жизни работает. Многочисленные исследования показали, что после разговора с кризисным консультантом «Линия помощи» у большинства звонивших на «Линию жизни» гораздо больше шансов почувствовать себя менее подавленными, менее склонными к суициду, менее подавленными и более обнадеживающими.

Почти 98% людей, которые звонят, общаются в чате или отправляют текстовые сообщения на 988 Lifeline, получают необходимую поддержку в кризисных ситуациях и не нуждаются в дополнительных услугах в данный момент. Кризисные консультанты 988 Lifeline обучены тому, как помочь уменьшить напряженность ситуации для человека, ищущего помощи, и при необходимости подключить его к дополнительным местным ресурсам для поддержания их благополучия.

988 был создан для улучшения доступа к кризисным службам таким образом, чтобы удовлетворить растущие потребности нашей страны в кризисной помощи, связанной с самоубийствами и психическим здоровьем. 988 обеспечивает более легкий доступ к сети Lifeline и связанным с ней кризисным ресурсам, которые отличаются от целей общественной безопасности 911 (где основное внимание уделяется отправке служб неотложной медицинской помощи, пожарных и полиции по мере необходимости).

SAMHSA работает над долгосрочным видением тесной координации между двумя службами, чтобы люди в кризисной ситуации могли получить наиболее подходящую помощь, необходимую в данный момент. SAMHSA активно работает с 911 партнеров на федеральном, государственном и местном уровнях, поскольку наша страна продолжает улучшать скоординированные и надлежащие меры реагирования на кризисы психического здоровья и употребления психоактивных веществ.

В настоящее время для небольшого процента звонков по линии помощи требуется активация системы 911, когда существует неизбежный риск для чьей-либо жизни, который нельзя уменьшить во время вызова по линии помощи. В таких случаях консультант по кризисным ситуациям делится с 911 информацией, которая имеет решающее значение для спасения жизни звонящего.

Основной целью Lifeline является оказание поддержки людям, находящимся в состоянии суицидального кризиса или связанного с психическим расстройством, в моменты, когда они больше всего в ней нуждаются, и способом, ориентированным на человека. Подавляющему большинству обратившихся за помощью в «Линию жизни» в этот момент не требуется никаких дополнительных вмешательств. В настоящее время менее 2% вызовов Lifeline требуют подключения к службам экстренной помощи, таким как 911. Хотя некоторые проблемы с безопасностью и здоровьем могут потребовать ответа со стороны правоохранительных органов и/или служб неотложной медицинской помощи (а именно, когда происходит попытка самоубийства), 988 скоординированных ответных мер призван способствовать стабилизации состояния и оказанию помощи с наименьшими ограничениями.

Все кризисные центры Lifeline придерживаются Политики Lifeline в отношении неизбежных рисков, что означает, что сотрудники кризисных центров активно участвуют в оказании поддержки и помощи людям, подвергающимся риску, в минимально возможных ограничительных условиях. На самом деле, большинство контактов с Lifeline разрешаются самой Lifeline, в чате или по телефону, таким образом, что не требуется дополнительного немедленного вмешательства.

В большинстве штатов система 211 предоставляет информацию о медицинской и социальной помощи и направления. В то же время 988 кризисных консультантов окажут поддержку людям, находящимся в суицидальном кризисе или страдающим психическим расстройством, именно в те моменты, когда они больше всего в этом нуждаются. Хотя в целом эти системы различаются по масштабу, их необходимо согласовывать, и во многих случаях местные центры Lifeline также отвечают на обращения 211. Мы предполагаем, что 988 кризисных центров должны будут продолжать координировать свои действия с 211 и другими теплыми линиями. Это поможет обеспечить комплексный подход независимо от того, какой номер человек может использовать первым.

Продолжаются усилия по улучшению обучения культурным навыкам для 988 кризисных консультантов Lifeline. Вот некоторые примеры связанных с этим улучшений для 988:

• Испаноязычные кризисные консультанты отвечают на звонки, текстовые сообщения и чаты на испанском языке.
• Кризисные консультанты, обученные ЛГБТКИ+, отвечают на звонки, текстовые сообщения и чаты в специализированной службе ЛГБТКИ+ для молодежи и молодых взрослых.
• На веб-сайте 988lifeline.org улучшена информация о психическом здоровье чернокожего населения.
• На линии 988 Lifeline есть специальные инструменты для кризисных консультантов, такие как клинические руководства на испанском языке, рекомендации для глухих и слабослышащих для звонящих/посетителей чата, руководство по ЛГБТКИ+ и памятка американских индейцев/коренных жителей Аляски.

The 988 Suicide & Crisis Lifeline (988Lifeline в социальных сетях и в Интернете) — это новое название бывшей Национальной линии спасения от самоубийств. Важно понимать, что 988 связывает людей не только с линией «самоубийства»; 988 — это служба для всех, кто склонен к суициду или испытывает кризис психического здоровья и/или связанный с употреблением психоактивных веществ. Для партнеров, говорящих о 988, важно, чтобы мы не называли это просто спасательным кругом «самоубийства», а вместо этого называли его 988 Suicide & Crisis Lifeline.

Да. 988 — это легко запоминающийся номер, который достигает так называемой «Линии жизни» — сети из более чем 200 государственных и местных колл-центров, финансируемых Министерством здравоохранения и социальных служб США через Управление по борьбе со злоупотреблением психоактивными веществами и управляемых Vibrant. Эмоциональное здоровье. Полное название, ранее известное как Национальная линия спасения от самоубийств, было изменено на 9.88 Спасательный круг для самоубийств и кризисов.

Любой человек в штате, территории или племени США, нуждающийся в поддержке в связи с самоубийством или в связи с психическим здоровьем, или у кого есть близкий человек в кризисной ситуации, может связаться с квалифицированным кризисным консультантом, позвонив (на нескольких языках), в чате или отправив текстовое сообщение. 988 (при условии, что у звонящего есть телефон, сотовая связь или доступ в Интернет).

Долгосрочное видение SAMHSA заключается в том, что переход на 988, который начался в июле 2022 года, будет стимулировать рост надежной системы экстренной помощи по всей нашей стране, которая связывает звонящих с поставщиками услуг по месту жительства, которые могут предоставить полный спектр кризисной помощи. услуги (например, мобильные кризисные бригады или стабилизационные центры). В настоящее время эти службы экстренной помощи существуют не во всех районах страны, и для развития этой системы кризисной помощи потребуется время и постоянная поддержка.

Да. Любой, кто нуждается в поддержке в кризисной ситуации, связанной с суицидом или психическим здоровьем, или у кого есть близкий человек в кризисе, может связаться с обученным консультантом, позвонив, написав в чате или отправив текстовое сообщение 988 (при условии, что у звонящего есть телефон, сотовая связь или интернет-услуги, доступные для их).

Люди, использующие 988 Lifeline, не обязаны предоставлять какую-либо платежную или страховую информацию для получения поддержки. Однако к тем, кто отправляет текстовые сообщения на номер 9, могут применяться стандартные тарифы на передачу данных от операторов мобильной связи.88 Линия жизни. Если необходима денежная помощь для нужд связи из-за скорости передачи данных, пожалуйста, посетите www. fcc.gov/lifeline-consumers для получения дополнительной информации.

Служба 988 Lifeline обеспечивает телефонные звонки, текстовые сообщения и чаты в режиме реального времени на английском и испанском языках, а также использует Language Line Solutions для предоставления услуг перевода звонящим на более чем 240 дополнительных языков.

В настоящее время Lifeline обслуживает пользователей TTY либо через предпочитаемую ими службу ретрансляции, либо по номеру 711, а затем 1-800-273-8255. Lifeline также предлагает услуги через чат и текстовые сообщения. Lifeline находится в процессе расширения службы видеотелефонии, чтобы лучше обслуживать глухих или слабослышащих людей, обращающихся за помощью через Lifeline/9.88.

Чтобы немедленно связаться с опытным кризисным консультантом, говорящим по-испански, отправьте текстовое сообщение «Аюда» на номер 988. Если вы наберете другое слово на испанском языке, вам будет предложено ввести «Аюда».

Чтобы пообщаться со специалистом по кризисным ситуациям, говорящим по-испански, перейдите на страницу 988lifeline.org/es/chat/, заполните и отправьте форму на странице чата.

Когда вы позвоните по номеру 988 Lifeline, обученный кризисный консультант, который ответит вам, узнает ваш номер телефона, если вы позвоните или отправите сообщение, или ваш IP-адрес, если вы используете чат. Кроме того, они не будут знать, кто вы и где вы находитесь. Вы не обязаны предоставлять какую-либо личную информацию для получения поддержки от 988 Линия жизни.

Если кризисный консультант 988 Lifeline попытается собрать информацию во время звонка, текстового сообщения или чата, это будет сделано для: 1) спасения жизней; 2) подключить людей к постоянной поддержке; и 3) оценить услуги 988 Lifeline.

В редких случаях, когда кризисному консультанту 988 Lifeline необходимо связаться с диспетчером 911 из-за опасений по поводу непосредственной опасности для жизни, 911 может быть предложено инициировать точный поиск геолокации у интернет-провайдера или оператора беспроводной связи. Это необходимо, потому что 988 Lifeline не имеет доступа к вашему точному местоположению, когда вы протягиваете руку.

Да. Осенью 2022 года 988 Lifeline запустила пилотную программу, предлагающую специализированную поддержку по звонкам, текстовым сообщениям и чатам для лесбиянок, геев, бисексуалов, трансгендеров, гомосексуалистов, опрошенных и других сексуальных и гендерных меньшинств (ЛГБТКИ+) и молодых людей. Программа направлена ​​​​на поддержку людей в возрасте до 25 лет, которые обращаются к 988 Lifeline и хотят получить возможность связаться с консультантом, специально ориентированным на удовлетворение потребностей молодежи ЛГБТКИ + и молодых людей. Специализированные услуги в настоящее время доступны по телефону, тексту и чату круглосуточно и без выходных.

Часто задаваемые вопросы о федеральных/государственных ролях и финансировании

Часто задаваемые вопросы о федеральных/государственных ролях и финансировании

Развернуть все | Свернуть все

Администрация Байдена-Харриса увеличила федеральные инвестиции в 18 раз (с 24 миллионов долларов до 432 миллионов долларов) для этого национального приоритета. Конгресс предоставил Министерству здравоохранения и социальных служб финансирование рабочей силы в рамках Американского плана спасения и Закона о двухпартийных безопасных сообществах. Кроме того, в бюджетном запросе Президента на 2022 финансовый год предусмотрено дополнительное финансирование самой «Линии жизни» и других существующих федеральных источников кризисного финансирования. На уровне штатов и территорий, в дополнение к существующим потокам финансирования из государственного и частного секторов, Закон о назначении национальной горячей линии для самоубийц от 2020 года позволяет штатам вводить новые тарифы на телекоммуникационные услуги, чтобы помочь поддерживать88 операций.

Существует несколько существующих федеральных ресурсов, которые можно использовать для поддержки внедрения 988. Примеры от SAMHSA включают кризис, отложенный с помощью гранта блока психического здоровья, а также финансирование в рамках программы Сертифицированной общественной клиники поведенческого здоровья (CCBHC). Штаты также могут использовать доллары Medicaid и гранты State Opioid Response. Штаты могут найти описания этих источников финансирования в 988 Convening Playbook для штатов, территорий и племен (PDF | 1,2 МБ).

Успешная реализация 988 требует постоянных инвестиций и участия со стороны штатов и территорий. Национальная линия спасения от самоубийств доступна для всех штатов с момента ее запуска в 2005 году. Что касается перехода на 988, штаты находятся в разной степени готовности к увеличению объема, ожидаемому от перехода на трехзначный код. Администрация Байдена-Харриса значительно увеличила вклад федерального правительства в поддержку 988 Suicide & Crisis Lifeline. Большая часть этих средств была направлена ​​в кризисные центры Lifeline по всей стране, а также в штаты и территории для увеличения штата местных кризисных колл-центров. SAMHSA будет продолжать сотрудничать со штатами, предоставляя сетевую инфраструктуру, а также государственную поддержку посредством возможностей финансирования, координации и технической помощи.

Мы признаем важную и своевременную работу штатов/территорий по подготовке к переходу на 988 как сейчас, так и в предстоящие месяцы. Чтобы помочь, SAMHSA финансирует и работает со штатами/территориями напрямую над важными усилиями, которые им необходимо будет предпринять в поддержку 988 на местном уровне и уровне сообщества. Например, Закон о назначении национальной горячей линии для самоубийц от 2020 года дал штатам возможность вводить новые тарифы на телекоммуникационные услуги для финансовой поддержки 988 операций, но до сих пор это сделали очень немногие штаты. Успех 988-го во многом будет зависеть от руководства штата, территории и местного самоуправления в использовании уже имеющихся ресурсов в дополнение к новым инвестициям. Мы продолжим работать в тесном сотрудничестве с ними, чтобы удовлетворить потребности людей в кризисной помощи по всей нашей стране.

SAMHSA предоставила всем штатам и территориям возможность подать заявку на финансирование для поддержки внедрения 988, предназначенного для создания местных 988 вместимость; только два государства (АК и РИ) не подали заявку, хотя SAMHSA находится в тесном сотрудничестве с ними. В апреле 2022 года SAMHSA выделила почти 105 миллионов долларов в виде гранта, предоставленного Американским планом спасения, 54 штатам и территориям. Независимо от того, получил ли штат или территория средства в рамках этой конкретной программы грантов, SAMHSA сотрудничает со всеми штатами и территориями в целях расширения возможностей кризисных служб. У HHS есть несколько источников финансирования для поддержки 988 и интегрированной кризисной помощи. Государствам, территориям и племенам предлагается изучить, какие финансовые ресурсы им полезны. Государства могут найти описания этих источников финансирования в 988 Сборник рекомендаций для штатов, территорий и племен (PDF | 1,2 МБ).

В последующие годы потребность в 988 финансировании будет зависеть от объема обращений в кризисные центры и потребности в ресурсах для полной реализации. Это может включать поддержку для усиления сетевых операций, укрепления потенциала местных кризисных центров, повышения осведомленности общественности о 988, а также улучшения последующего наблюдения и связи с местными службами кризисной помощи. Любые будущие потребности в федеральном финансировании будут изложены в последующих бюджетных запросах президентов.

Источники федерального финансирования для 988 отделены от источников 911 системы. Кроме того, Закон о назначении горячей линии от 2020 года разрешает штатам взимать определенную плату за телекоммуникационные услуги 988 для поддержки кризисных служб способом, отличным от платы, используемой для поддержки операций 911. Государственная и местная поддержка 988 и 911 необходима для улучшения здоровья и благополучия наших сообществ.

В рамках финансирования SAMHSA штаты/территории должны разработать стратегии работы с населением с повышенным риском самоубийства (многие из которых представляют собой цветные сообщества и исторически маргинализированные группы), включая планы того, как они будут измерять эффективность в улучшение результатов и доступа к услугам среди населения.

Поскольку Vibrant Emotional Health является администратором Национальной линии спасения от самоубийств, было важно вложить значительные средства в сетевую инфраструктуру, чтобы укрепить и расширить сеть, чтобы удовлетворить ожидаемый рост спроса при переходе на 988. Это включает укрепление национальной поддержки увеличение пропускной способности для удовлетворения ожидаемого объема обращений, в то время как штаты и территории продолжают расширять местные услуги.

SAMHSA предоставил ресурсы для 988 партнеров для использования при общении со своей аудиторией о 988, таких как контент и графика для социального / цифрового обмена. HHS работает с Конгрессом, чтобы обеспечить федеральные ресурсы для национальной кампании по рекламе или повышению осведомленности общественности о 988.

Любой, кто нуждается в поддержке в кризисных ситуациях, связанных с суицидом или психическим здоровьем, или у кого есть близкий человек в кризисной ситуации, может связаться с обученным консультантом в кризисной ситуации, позвонив, написав в чате или отправив текстовое сообщение 988 (если у звонящего есть телефон, сотовая связь или интернет-услуги). ). Это верно и для Племенных наций. Тем не менее, SAMHSA признает уникальные проблемы с доступом к технологиям и кризисным службам в племенных странах и стремится расширять доступ племенных кризисных служб и поддерживать усилия по координации с существующими 988 Жизненно важная инфраструктура. SAMHSA специально поддерживает потребности в реагировании на кризис 988 Lifeline в племенных общинах через программы грантов 988 Tribal Response на 2022 финансовый год и грантов 988 на 23 финансовый год. SAMHSA включила в программу грантов штата и территории 988 Lifeline требования для штатов и территорий по координации обучения, реагирования и ресурсных связей с племенными народами, чтобы обеспечить поддержку племенных контактов с 988 Lifeline, сохраняя при этом уважение суверенитета племенной нации.

988 предлагает легкий для запоминания способ для людей, которые борются или находятся в кризисной ситуации, чтобы обратиться за помощью. Это возможность укрепить и расширить сеть Lifeline и создать надежную систему кризисного реагирования, которая связывает людей, находящихся в кризисной ситуации, с местными поставщиками услуг, которые могут при необходимости предоставить полный спектр услуг кризисной помощи (например, мобильные кризисные бригады или стабилизационные центры). ). Эта более надежная система будет иметь важное значение для удовлетворения потребностей в кризисной помощи по всей стране.

Наличие достаточных возможностей для удовлетворения растущего спроса на помощь в случае самоубийства и кризисной помощи по всей стране является основным направлением усилий 988 SAMHSA. Это включает укрепление и расширение услуг кризисного колл-центра. Это также означает улучшение последующего наблюдения и связи с местными кризисными службами с личным присутствием, а также доступ к инструментам и ресурсам профилактики в сообществе, а также стационарное и амбулаторное лечение.

Часто задаваемые вопросы о маршрутизации вызовов, конфиденциальности и функционировании сети

Часто задаваемые вопросы о маршрутизации вызовов, конфиденциальности, функционировании сети

Развернуть все | Свернуть все

Люди, обращающиеся по номеру 988, не обязаны предоставлять какие-либо личные данные для получения услуг. SAMHSA признает важность и ожидания конфиденциальности, когда человек звонит по номеру 988. Сетевая система имеет несколько мер безопасности для решения проблем конфиденциальности.

Любые попытки получить демографическую информацию от тех, кто использует номер 988, будут служить трем основным целям: 1) спасать жизни; 2) для подключения людей к постоянной поддержке; и 3) оценить потребности и производительность системы, в частности, обеспечить устранение пробелов и неравенства.

Нет. Администратор Lifeline, Vibrant Emotional Health, является некоммерческой организацией, основной миссией которой является поддержка эмоционального благополучия для всех людей, и она не продает данные Lifeline.

Нет, службы геолокации не включены для номера 988. В настоящее время Lifeline автоматически перенаправляет вызовы по коду города в ближайший кризисный центр на основе кода города номера телефона звонящего. Маршрутизация вызовов и геолокация связаны с определением местоположения, но требуют различных технических, юридических, конфиденциальных и стоимостных соображений. В рамках Закона о назначении от 2020 года Федеральная комиссия по связи представила отчет (PDF | 448 КБ), в котором изучается возможность и стоимость включения автоматического диспетчерского местоположения, которое будет передаваться с помощью 988 звонок. В этом отчете FCC рекомендовала Конгрессу потребовать созыва многосторонней группы для дальнейшего изучения ключевых вопросов и совместной работы над потенциальными следующими шагами. FCC провела форум по геолокации 988 в мае 2022 года, и агентство активно анализирует информацию, собранную во время этого форума, в том числе, могут ли потенциальные улучшения маршрутизации помочь звонящим по номеру 988 подключаться к региональным колл-центрам, где они находятся, без обмена конкретной информацией о геолокации.

В настоящее время звонки на номер 988 автоматически направляются в ближайший кризисный центр 988 Lifeline на основе кода используемого телефона . Поскольку люди обычно сохраняют свои номера мобильных телефонов, даже если они переехали в другой город (или, возможно, они звонят по номеру 988, когда путешествуют), это означает, что звонящий может быть перенаправлен в кризисный центр, который находится за пределами их района. Если человек хочет подключиться к дополнительным местным службам или ему требуется служба экстренной помощи, ему может потребоваться сообщить свое фактическое местонахождение в службу 9.88 Кризисный консультант. В некоторых случаях, когда существует серьезная опасность для жизни и человек представляет непосредственную опасность для себя или других, кризисный консультант должен использовать 911, чтобы помочь связаться с звонящим даже без его разрешения (это происходит менее чем в 1 % звонков). на линию жизни 988).

В 2020 году Конгресс назначил новый телефонный код 988 для работы через существующую Национальную линию спасения от самоубийств, а Федеральная комиссия по связи распорядилась, чтобы все звонки 988 направлялись на телефонную инфраструктуру линии жизни. Lifeline состоит из около 200 местных кризисных центров по всей стране, которые оборудованы для круглосуточной телефонной связи, чата и текстовых сообщений. Во многих оценках «Линия жизни» продемонстрировала эффективность в снижении суицидальных наклонностей и обеспечивает прочную основу, на которой можно построить 988.

Несмотря на то, что мы добились значительного прогресса в повышении скорости отклика Lifeline, масштабировании сети и создании рабочей силы Lifeline, предстоит еще много работы. В течение многих лет эта сеть сильно недофинансировалась и не имела достаточных ресурсов.

Федеральное правительство реагирует на эти проблемы с ресурсами беспрецедентным уровнем финансирования, что в этом году увеличилось в 18 раз по сравнению с предыдущим годом, и разработало общегосударственный подход к партнерству с государственными и местными лидерами для улучшения системы. потенциал и производительность и в конечном итоге улучшить здоровье нашей нации.

Однако федеральное правительство не может выполнять эту работу в одиночку. Дополнительные государственные и местные инвестиции необходимы для дальнейшего увеличения скорости реагирования и кадрового потенциала колл-центров, сталкивающихся с самыми высокими требованиями.

В настоящее время Lifeline требует, чтобы все сетевые центры придерживались определенных стандартов в отношении оценки рисков самоубийства и вмешательств в отношении неизбежных рисков, однако каждый кризисный центр также разрабатывает свои собственные специальные курсы обучения для удовлетворения организационных потребностей. Основное клиническое обучение Lifeline, которое в настоящее время находится в стадии разработки, будет онлайн-обучением для самостоятельного обучения, которое будет охватывать основные навыки кризисных консультантов, отвечающих на звонки/чаты/текстовые сообщения в сети Lifeline. Разрабатывается дополнительное обучение для удовлетворения конкретных потребностей групп населения с повышенным риском самоубийства.

В приветствии Lifeline указано, что звонки можно отслеживать или записывать в целях обеспечения качества. Кроме того, кризисные центры в сети Lifeline могут самостоятельно использовать записи разговоров в целях обучения, в зависимости от передовой практики центра.

Также важно отметить, что люди, обращающиеся по номеру 988, не обязаны предоставлять какие-либо личные данные для получения услуг. SAMHSA признает важность и ожидание конфиденциальности, когда человек связывается с 988. Сетевая система имеет несколько мер безопасности для решения проблем конфиденциальности.

Нет. Во многих штатах и ​​населенных пунктах имеется значительное количество кризисных центров отдельно от сети Lifeline.

Ветераны, военнослужащие и члены их семей звонят по номеру 988 и выбирают вариант 1. Чтобы узнать больше, посетите https://www.veteranscrisisline.net/about/what-is-988. Этот процесс такой же, как и в прошлом для ветеранов; однако теперь проще с укороченной 988 номер.

К сожалению, Lifeline исторически не финансировалась и не финансировалась с момента ее создания в 2005 году. Хотя за последние годы мы прошли долгий путь и выделили беспрецедентный объем ресурсов для усиления кризисной помощи в США, это займет время для 988 и более широкой системы реагирования на кризисы, которые строятся для роста и развития. Одна из самых неотложных потребностей связана с кадрами в кризисных центрах, и мы призываем всех, кто заинтересован в работе на этих критических должностях, посетить 9Веб-страница с 88 вакансиями.

No related posts.