У нас сейчас много контактов, и время ожидания больше, чем обычно.

Вы нашли идеальное место для проживания — и теперь вы готовы бронировать.Давай сделаем это!

Сначала убедитесь, что ваша учетная запись настроена. Затем, в зависимости от типа объявления, вы можете либо мгновенно забронировать номер, либо отправить запрос Хозяину.

Отправить запрос на бронирование

Рабочий стол Приложение iOSAndroid приложение Мобильный браузер

1. Перейдите к списку и нажмите Проверить доступность
2. Выберите даты, количество гостей, затем нажмите Забронировать
3. Если вам показано Подтвердите и оплатите , вы можете забронировать сразу
4. Если отображается Запрос чтобы забронировать , вы можете добавить информацию об оплате, ознакомиться с политикой и условиями, а также отправить сообщение хозяину перед отправкой

1. Перейдите к списку и коснитесь Проверить наличие
2. Выберите даты и коснитесь Сохранить
3. Просмотрите и коснитесь Резерв
4. Просмотрите информацию о поездке, включая гостей и время регистрации, при необходимости отредактируйте
5. Если вам показано Подтвердите и заплатите , вы можете забронировать сразу после заполнения всей необходимой информации
6. Если вам отображается Запрос на бронирование , вы можете добавить информацию об оплате, просмотреть политику и условия и отправить сообщение хозяину перед отправкой запрос

1. Перейдите к списку и коснитесь Проверить наличие
2. Выберите даты и коснитесь Сохранить
3. Просмотрите и коснитесь Резерв
4. Просмотрите информацию о поездке, включая гостей и время регистрации, при необходимости отредактируйте
5. Если вам показано Подтвердите и оплатите , вы можете забронировать сразу после заполнения всей необходимой информации
6. Если вам отображается Запрос на бронирование , вы можете добавить информацию о платеже, ознакомиться с политиками и условиями и отправить сообщение хозяину перед отправкой запрос

1. Перейдите к списку и нажмите Проверить наличие
2. Выберите даты, количество гостей, затем нажмите Сохранить
3. Просмотрите детали и затем нажмите Резерв
4. Если вам показано Подтвердить и заплатить , вы можете бронируйте мгновенно
5. Если вам отображается Запрос на бронирование , вы можете добавить информацию об оплате, ознакомиться с политиками и условиями, а также отправить сообщение организатору перед отправкой

Если вы оформили бронирование мгновенно, все готово.Если вы отправили запрос, ваш хост обычно ответит в течение 24 часов. Тем временем мы можем попросить вас подтвердить вашу личность — некоторые Хосты требуют этого, и это помогает нам обеспечить безопасность нашего сообщества.

Если Хозяин примет ваш запрос, с вас будет взиматься плата за бронирование. Если они откажутся или не ответят в течение 24 часов, вы сможете бесплатно забронировать другое проживание.

Объявления мгновенного бронирования (это те, которые имеют кнопки Подтвердить и заплатить ) не требуют одобрения Хоста.Вместо этого вы можете просто выбрать даты поездки и сразу же забронировать билеты, не дожидаясь ответа хозяина. Вы по-прежнему можете заранее сообщить организатору какие-либо вопросы.

Получили ли вы необходимую помощь?

Статьи по теме

О

Сообщество

Хост

Поддержка

пошаговое руководство I Ресурсы для путешествий

В этом руководстве я расскажу вам о платформе Airbnb и помогу понять, как бронировать на Airbnb

Получите купон на первое бронирование ! ( Только для новичков на Airbnb )
Если вы еще не создали учетную запись Airbnb, вы можете использовать этот купон для регистрации и получения скидки (я тоже получу ее :).

Как вы, наверное, уже знаете, я большой поклонник Airbnb, и хотя иногда я тоже люблю останавливаться в хороших отелях, жизнь в красивом доме больше подходит для моих любимых путешествий.

Как цифровой кочевник , я должен быть уверен, что у меня есть рабочее место, хорошее подключение к Интернету и спокойствие.

Кроме того, мне нравится быть независимым, иметь возможность самостоятельно готовить еду и свободу перемещаться взад и вперед по моему временному дому без посторонних (таких как администратор, посыльные и т. Д.), Наблюдающих за моими передвижениями.Не то чтобы я делаю что-то незаконное или постыдное, но мне просто нравится конфиденциальность.

Кроме того, проживание в Airbnb заставляет меня чувствовать себя местным жителем в моем доме, а не туристом, и больше связана с местом, которое я посещаю.

Конечно, иногда я люблю останавливаться в красивых и роскошных отелях для небольших поездок и походов в модные рестораны. Но не на длительный срок.

После того, как было забронировано так много Airbnb, я хочу поделиться с вами несколькими советами. Для некоторых из вас это может быть очевидно, но не для тех, кто не знаком с платформой.

Как зарегистрироваться на платформе Airbnb

Загрузите приложение Airbnb на свой телефон или откройте сайт Airbnb на своем рабочем столе.

Регистрация с вашими данными — это важный шаг и процесс проверки личности

Обычно я регистрируюсь по электронной почте, мне кажется, это безопаснее, чем Facebook.

Вам понадобится ti insert:

• Дата вашего рождения
• Ваш наиболее часто используемый адрес электронной почты, на который вы хотите получать уведомления
• Ваш пароль.Убедитесь, что он сильный, и его сложно узнать.
• Кроме того, вы ДОЛЖНЫ поставить галочку в поле внизу, если НЕ ХОТИТЕ получать маркетинговые сообщения от Airbnb.

Нажмите красную кнопку: «Согласен и продолжить», и вы попадете в другое окно, где вам нужно будет подтвердить, что вы хорошая девушка!

Следующие шаги необязательны, вы должны добавить свое изображение и номер телефона, но вы можете пропустить их на потом.

Я бы посоветовал вам загрузить свою фотографию и номер телефона по двум простым причинам:

1. Через платформу Airbnb вы общаетесь с реальными людьми и их домами, и они имеют право отказаться принять вас в своей собственности, если вы им не нравитесь по какой-либо причине. Таким образом, чем больше информации о себе вы поделитесь, тем проще будет подключиться и установить связь, что, по сути, является одной из ценностей, на которых был создан Airbnb (помимо зарабатывания денег, конечно). мобильный, где они делятся своим точным местоположением.Очень важный.

Наконец, вы автоматически получите электронное письмо со ссылкой, по которой вы должны подтвердить, что это действительно ваш адрес электронной почты.

После того, как вы нажмете на ссылку, вы попадете на целевую страницу, где вас снова попросят подтвердить свой мобильный телефон. Вы можете сделать это тогда или пропустить на потом. Тогда все готово и можно приступить к исследованию.

Прежде чем двигаться дальше, вам следует потратить некоторое время на обновление своего профиля по причине, о которой я упоминал выше, чтобы домовладельцы знали, кого они собираются разместить в своей собственности.

Щелкните значок в правом верхнем углу и выберите «Учетная запись» в раскрывающемся меню.

Вы увидите этот экран, и вам нужно будет щелкнуть каждое поле и заполнить недостающую информацию. Основной из них — ПЛАТЕЖЕЙ , потому что, если вы не укажете данные своей кредитной карты, вы не сможете сделать бронирование.

К вашему сведению, при бронировании на Airbnb вам нужно будет внести полную сумму авансом, если не указано иное.При проживании более 1 месяца вы можете заплатить позже за второй месяц.

Как найти свое идеальное место на Airbnb

Теперь, когда вы зарегистрированы, вам нужно начать поиск своего места.

• Начните с указания местоположения по городу или региону, чем уже географическая область, тем лучше.
• Затем используйте фильтры, чтобы сузить область поиска. Однако результаты поиска не всегда точны.
• Используйте карту, если хотите, чтобы ваше место находилось в точном месте, но вы не знаете, как оно называется.
• Выберите, хотите ли вы всю квартиру или комнату.
• Выберите диапазон затрат.
• Выберите даты заезда и выезда, чтобы Airbnb показывал вам только квартиры, доступные на этот конкретный период, и вы экономите время на поиске.

Как вы можете видеть на карте ниже, вы можете щелкнуть по цене, которая более удобна для вас в том месте, где вы хотите остановиться. Вы попадете на другую страницу с деталями бронирования и решите, подходит ли она вам.В противном случае вы можете попробовать с другим, пока не найдете ТОЛЬКО! 😉

Как сделать заказ на Airbnb

• После того, как вы сузили область поиска, посмотрите фотографии и посмотрите, что вы думаете об этом месте.
• Убедитесь, что вы проверили все детали.
• Прочтите отзывы (я расскажу об этом позже в этой статье)
• Я всегда связываюсь с хозяином перед бронированием, даже если это автоматическое бронирование, потому что я хочу убедиться, что некоторые о конкретных деталях, которые важны для меня.
• Ознакомьтесь с политикой отмены бронирования, прежде чем производить какие-либо платежи.
• Продолжайте читать этот пост, чтобы узнать о лучших практиках.
• Когда вы полностью уверены в месте, цене, местонахождении и всем остальном, и чувствуете, что готовы к бронированию, нажмите « забронировать сейчас », и вы будете перенаправлены на страницу оплаты. Вы должны были уже указать свою кредитную карту или данные PayPal, и ваш платеж должен быть произведен немедленно, если домовладелец не потребует просмотреть и подтвердить ваше бронирование перед тем, как принять его.Некоторые так и поступают.
• Теперь все готово!

Как забронировать Airbnb: лучшие практики

Есть несколько вещей, которые вы должны учитывать, если хотите, чтобы все прошло гладко с вашим бронированием.

Это самый важный раздел поста. Читать дальше.

Убедитесь, что вы знаете, что бронируете

Позвольте мне объяснить.

Не все домовладельцы хорошо знакомы с интерфейсом, и может случиться так, что они найдут противоречивую информацию, особенно о типе жилья.Пример: весь дом или комната? или ванная комната смежная? В случае сомнений, всегда связывайтесь с хозяином перед бронированием, если чувствуете, что что-то непонятно, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

Всегда читайте отзывы предыдущих гостей.

Всегда, всегда, всегда читайте, что предыдущие гости писали об этом месте, но также относитесь к этому с недоверием. Во-первых, наши точки зрения разные, а во-вторых, со временем все может измениться, а место может стать лучше.

Обычно это так.

Например, если есть плохой отзыв о неисправном Wi-Fi и он датирован 2018 годом, вы можете убедиться, что прочитали более свежие отзывы и то, что они говорят о соединении. Если вы ничего не нашли или не уверены, спросите владельца.

Проверить полную стоимость и разбивку

Цена, объявленная, когда вы видите список отображаемых свойств, не точна. Airbnb будет добавлять комиссию и налоги к стоимости номера, которую определяет владелец, плюс плата за уборку.

Рассмотрите возможность бронирования на 7 дней или 1 месяц

Если вы ищете сделку или специальную скидку, подумайте о бронировании длительного проживания. За 7 дней обычно действует скидка 10%. При проживании в течение 1 месяца вы можете получить скидку до 35%, в зависимости от направления. Например, Airbnb в Тулуме предложит не более 10% скидки при бронировании на 1 месяц в высокий сезон. Летом, наверное, лучше.

Или…

Спросите сделку

Это домовладельцы определяют цену и имеют право изменять ее по своему усмотрению.Так что, если вам нравится квартира, и она немного не по бюджету, вам не нужно попросить у владельца скидку. Они могут согласиться на снижение цены. Со мной такое случалось несколько раз. Это всегда беспроигрышная ситуация, и худшее, что может случиться, — это отказ.

Прочитать все подробности объявления

Очень важно! Прочтите все, что есть в квартире или комнате. Можно ли пользоваться кухней? а / с? вай-фай? если есть детали, которые являются для вас основными и не указаны в списке, спросите владельца.

Ознакомиться с политикой отмены

Политика отмены может быть сложной. Обычно у вас есть 48 часов с момента бронирования, чтобы отменить и вернуть все свои деньги. В остальном это дело домовладельцев. Но так бывает не всегда.

Всегда проверяйте правила отмены бронирования дома, который вы хотите забронировать, перед тем, как вносить какие-либо платежи.

Мне пришлось отменить дважды, один раз был в Сантьяго-де-Чили из-за беспорядков, а другой был в Кабо-Сан-Лукас из-за COVID-19, и я написал напрямую домовладельцам, и они отменили поездку без штрафных санкций.

Мне вернули деньги. Но так бывает не всегда.

В этом мире много хороших людей. 🙂

Если есть сомнения, всегда связывайтесь с хозяином перед бронированием

Я всегда так делаю, потому что хочу убедиться, что место находится в тихом районе и Wi-Fi работает нормально. Всегда находил честных хозяев.

Еще пара важных моментов

Попытка обменяться личными контактными данными с хостом

Все хотят сделать это, чтобы вы могли бронировать напрямую и не платить комиссию.Однако имейте в виду, что если вы бронируете через Airbnb, вы в какой-то мере защищены, и вы как клиент, и как владелец, на случай, если кто-то из вас будет разочарован услугой. Вы можете потребовать возмещение, а владелец может потребовать возмещения ущерба. Я не уверен, насколько эффективно обслуживание клиентов в таких случаях, но вы тоже можете это сделать. Если вы пойдете прямо, вы не сможете найти справедливости.

Также, если вы попытаетесь поделиться своим адресом электронной почты, номером телефона, веб-сайтом или учетной записью в социальной сети, Airbnb автоматически скроет это.

Ваши номера телефонов и домашний адрес становятся общими только после завершения бронирования.

Насколько безопасен Airbnb?

Послушайте, это очень сложный вопрос, чтобы дать точный ответ.

Я останавливался во многих Airbnb, путешествуя один, особенно в Мексике и Эквадоре. Мы с Перу каждый раз чувствовали себя в безопасности. У меня всегда были удивительные переживания, и я встречал красивых людей.

Но это не значит, что так бывает всегда. Вот почему очень важно, чтобы вы прочитали прошлые обзоры, прежде чем принять решение.

Сравнить цены

Иногда тот же самый отель также указан на других платформах, особенно booking.com , которая является моей другой любимой платформой для бронирования моего пребывания.

Искать апартаменты в Booking.com
Искать виллы: Booking.com

Ознакомьтесь с моими путеводителями Airbnb

Полное руководство по 11 лучшим Airbnb на Мауи
11 лучших Airbnb на Антигуа
Самый крутой Airbnb в Тулуме
Лучший Airbnb в Канкуне
Лучший Airbnb в Sayulita 140008 Самый красивый Airbnb в Пуэрто-Валларта
Самый крутой Airbnb в Плайя-дель-Кармен

Полное e Руководство по планированию поездок (загружаемый файл прилагается)

Понравилось? Закрепить на потом

11 вещей, которые нужно искать в объявлениях на Airbnb, прежде чем бронировать

Как и при бронировании отеля или аренды на время отпуска, бронирование Airbnb требует исследования и планирования.(Хотя слово «Airbnb» стало синонимом любой формы альтернативного жилья или аренды на время отпуска, эти советы относятся только к сайту Airbnb.)

Слышали ужасные истории о бронировании плохого Airbnb? Вы можете избежать той же участи, если точно знаете, что искать и как лучше всего использовать платформу. Прочтите, чтобы узнать все, что вам нужно знать о листинге на Airbnb, прежде чем бронировать.

Лучший способ убедиться, что вы не разочаруетесь в аренде Airbnb, — это оправдать свои ожидания и точно знать, что вы хотите получить от аренды.С функцией поиска Airbnb это сделать очень просто.

После того, как вы выберете свое местоположение, используйте эти полезные фильтры, чтобы упростить поиск на Airbnb:

• Даты : Если ваши даты гибкие, вы можете не указывать это поле. Обратите внимание, что если вы выполните фильтрацию по датам, будут отображаться только списки, доступные на эти даты.
• Гости : выберите количество взрослых, детей и младенцев в вашей группе.Гости определяются по количеству спальных мест.
• Дом Тип: Это самый важный раздел для фильтрации, если вы хотите иметь целый дом или квартиру. Если да, убедитесь, что вы выполняете фильтрацию по этому элементу поиска. Другие варианты — отдельная комната и общая комната.
• Цена: Вы можете установить свой ценовой диапазон, и Airbnb выдаст вам среднюю цену за ночь для вашего местоположения.
• Мгновенное бронирование: Вместо того, чтобы обмениваться данными с хозяином, назначая даты или задавая вопросы о поездке, выберите фильтр «Мгновенное бронирование», который позволит вам мгновенно подтвердить аренду.Я расскажу об этом подробнее позже.
• Тип поездки: Здесь вы можете выбрать, хотите ли вы «Для семьи» или «Для рабочих поездок». Это покажет проверенные свойства для любой категории.
• Другие фильтры: Сюда входит все, от фильтров района до количества кроватей, спален или ванных комнат. Если вы путешествуете группой и знаете, что вам нужно определенное количество спален, я рекомендую использовать этот фильтр. Вы также можете добавить фильтры для таких вещей, как бесплатная отмена, определенные удобства или удобства, и даже «Уникальные дома», такие как сараи, лодки, кемперы, домики на деревьях и т. Д.

Если вы ищете Airbnb, который сделает всю работу за вас, ознакомьтесь с его разделом «Плюс» Airbnb. Эти объявления проверяются компанией на предмет исключительного качества, последовательности, дизайна и комфорта: «Все дома Airbnb Plus посещаются лично… Их проверяют на предмет более 100 вещей, которые, по словам гостей, они им нравятся, от обязательных удобств до искусства. на стенах.»

После того, как вы отфильтровали свой поиск соответствующим образом, вы можете искать объявления в определенной области на карте.(Просто включите функцию «Показать карту» в правом верхнем углу строки поиска). Это замечательно, если вы точно знаете, в каком городе хотите оказаться. Однако, если вы не знаете место, где вы находитесь, перед бронированием вам нужно будет дополнительно изучить пункт назначения.

По соображениям безопасности и конфиденциальности вы не узнаете точный адрес, пока не подтвердите бронирование для большинства объявлений, но Airbnb предоставляет некоторую дополнительную информацию.Хозяевам необходимо заполнить раздел «Соседство», поэтому обязательно прочтите и проверьте всю информацию здесь. В большинстве списков есть карта общей местности, включая фильтр для общественного транспорта. Хозяева обычно включают в список несколько местных кафе или близлежащих достопримечательностей, поэтому я предлагаю подключить одно из упомянутых мест в Google Maps и использовать просмотр улиц, чтобы получить точное представление о районе.

Если вам все еще нужна дополнительная информация о местоположении, проверьте отзывы на наличие красных флажков или сообщите хозяину с любыми конкретными проблемами или вопросами.

Airbnb, касающиеся зонирования и административных кодексов, постоянно обсуждаются в новостях, но эти вопросы в основном касаются хозяев, а не гостей. Согласно разделу справки Airbnb: «В некоторых городах хозяевам необходимо зарегистрироваться, получить разрешение или лицензию, прежде чем размещать недвижимость или принимать гостей. Некоторые виды краткосрочного бронирования могут быть полностью запрещены ».

Хотя за эту проблему отвечает хозяин, вы можете выполнить поиск по своему местоположению в разделе «Ответственный хостинг в США», если хотите узнать самую свежую информацию.В некоторых объявлениях, особенно в городских районах, таких как Нью-Йорк, где это известная проблема, будет указано, является ли это листинг законным или зарегистрированным. Вы также можете увидеть строку в прейскуранте налога на проживание в определенных налоговых юрисдикциях, который также может подтвердить законность. Как всегда, читайте обзоры или отправьте сообщение своему хозяину для дополнительной проверки, если это необходимо.

В зависимости от типа поездки вам понадобятся одни удобства, а не другие.Хозяева могут перечислять удобства, поэтому обязательно расширьте этот раздел и просмотрите их. В большинстве случаев вы бронируете Airbnb для некоторых дополнительных удобств, таких как доступ к кухне или стиральная машина и сушилка, чем те, которые вы получили бы в отеле, поэтому убедитесь, что они указаны здесь. Хотя Wi-Fi обычно включен, всегда проверяйте его наличие перед бронированием. Вы также можете проверить этот раздел, чтобы узнать о таких вещах, как доступ к открытым пространствам, гидромассажной ванне, стиральной машине и сушилке, а также узнать о необходимых вещах, таких как туалетные принадлежности, фен и т. Д.Также проверьте количество ванных комнат и убедитесь, что количество душевых соответствует вашим потребностям.

Если вы путешествуете с домашним животным, проверьте список удобств «Разрешены домашние животные». Вам также следует проверить, указана ли услуга «Владелец домашнего животного», поскольку это означает, что домашние животные могут находиться в собственности или жить в ней вместе с владельцем.

По моему опыту, некоторые хозяева не всегда включают все удобства, поэтому, если у вас есть конкретный вопрос о том, включено ли что-то, от полотенец до парковки, обратитесь к хозяину.

В каждом объявлении Airbnb есть удобный раздел, в котором отображается размер кровати и расположение спальных мест, чтобы вы точно знали, что получаете со своим объявлением. Всегда подтверждайте, что этот раздел соответствует вашим ожиданиям, поскольку в списке может быть указано «6 спальных мест», но некоторые из вариантов сна могут включать небольшой диван, раскладной диван или надувной матрас вместо кровати. Если вам нужны дополнительные спальные места, спросите хозяина, есть ли у него дополнительный надувной матрас или вы можете привезти свой собственный.

Всегда проверяйте процесс регистрации, правила проживания и раздел «Взаимодействие с гостями». Этот раздел иногда скрыт в верхней части списка, чтобы добраться до него, обязательно нажмите раздел «Подробнее о пространстве». Здесь вы лучше поймете, живет ли хозяин рядом или на территории, сможете ли вы пройти регистрацию самостоятельно или через сейф, а также любые другие особенности собственности. Обычно хосты открыты для общения столько, сколько вам нужно.

Изучите правила дома, обычно хозяева перечисляют здесь такие вещи, как запрет на курение, запрет на вечеринки, время заезда и выезда, правила проживания с домашними животными и часы тишины. Убедитесь, что вы заранее сообщите хозяевам о любых дневных гостях, которые у вас могут быть, или о том, что может противоречить любому из этих правил.

В правилах дома также есть раздел под заголовком «Вы должны подтвердить», который позволяет хозяевам упоминать все, что может не соответствовать ожиданиям, например, шум. Некоторые хозяева могут указать здесь залог на случай ущерба.Обратите внимание: при бронировании вы подтверждаете и соглашаетесь с этими условиями.

Airbnb отлично справляется с прозрачностью цен, если вы вводите даты для точного поиска цен. Вы увидите позиции для базовой суточной ставки (которая обычно рекламируется в исходном поиске) с разбивкой по каждой дате вашего пребывания, плюс плата за обслуживание Airbnb (от шести до 12 процентов от базовой стоимости), уборка сбор (определяется хозяином), а иногда и налог на размещение и / или сбор за конвертацию (при бронировании в другой валюте).Если количество гостей превышает указанное максимальное количество, хозяин может добавить дополнительную плату за каждого человека.

Insider Tip: Я слышал, что гости раньше писали хозяевам сообщения об отмене платы за уборку, если они останавливались только на одну ночь или путешествовали в одиночку. Хотя я сам не пробовал, стоит спросить.

определяют свою собственную политику отмены на основе трех стандартных политик Airbnb: гибкой, умеренной и строгой.Политика отмены будет четко указана в объявлении, поэтому убедитесь, что вы записали условия перед бронированием и знаете, какая часть цены подлежит возмещению при изменении или отмене, если таковая имеется. В некоторых случаях хозяин может предоставить вам возмещение за пределами политики отмены, если вы обратитесь к нему, а Airbnb имеет политику смягчающих обстоятельств.

Некоторые хозяева живут в своих домах, когда гостей нет, а другие используют пространство исключительно для аренды на время отпуска, поэтому ваш опыт будет отличаться от каждого объекта размещения на Airbnb.Платформа обозначает некоторых пользователей как «суперхозяев», что означает, что у них высокий рейтинг, они отзывчивы, имеют активные списки и соблюдают все их бронирования. Это один из способов сделать объявление более комфортным и доверительным.

Вы также можете просмотреть профиль своего хозяина, в котором будут собраны все его отзывы, указана дата присоединения, подтверждены они или нет, и предоставлена ​​общая информация о них. Некоторые также решили связать профили в социальных сетях, что является еще одним уровнем процесса проверки личности Airbnb.

Общайтесь только с хозяевами в приложении Airbnb и никогда не делитесь личной информацией, например электронной почтой или номерами телефонов. Это позволяет Airbnb отслеживать всю информацию, если возникают какие-либо проблемы в процессе бронирования, до или после вашего пребывания.

Если вы путешествуете за границу, убедитесь, что английский язык указан в его или ее профиле, чтобы вы могли эффективно общаться в случае необходимости. Вы можете встретить хозяина, который является гостиницей, хостелом или компанией по аренде на время отпуска, особенно за границей. Будьте особенно внимательны при чтении этих списков, чтобы убедиться, что это не афера.Примечание. Airbnb активно удаляет неавторизованные хосты / объявления, и вы всегда можете сообщить о подозрительном объявлении.

Когда вы нашли свое идеальное объявление на Airbnb и пришло время бронировать, убедитесь, что вы понимаете условия бронирования. У вас должна быть учетная запись и проверка на Airbnb, прежде чем вы сможете забронировать объявление и узнать больше об этом процессе здесь. Обратите внимание, что при бронировании у вас есть два варианта: мгновенное бронирование и запрос на бронирование.

Мгновенное бронирование: Вы можете подтвердить свое бронирование сразу.

Запрос на бронирование: это означает, что ваш хозяин должен принять или отклонить ваше бронирование до того, как ваше бронирование будет подтверждено. Вещи, которые помогут вам принять участие, — это отзывы гостей и подтверждение в вашем профиле, а также то, что вы заранее сообщите свои планы поездок и добавите немного о себе в запрос. Ваш запрос может быть отклонен, если есть конфликты дат или если у вас большая группа для небольшого списка.

Обратите внимание, что вам необходимо ввести свою кредитную карту (с которой будет снята полная сумма только после подтверждения вашего запроса), чтобы отправить запрос на бронирование.У хозяев есть 24 часа, чтобы подтвердить ваш запрос, и ваше бронирование автоматически подтверждается, как только они это сделают, поэтому будьте осторожны, отправляя более одного запроса на бронирование на одни и те же даты.

Если вы обратитесь к хозяину с вопросами перед бронированием, у него есть возможность пригласить вас сделать заказ в качестве «предварительного подтверждения» бронирования или со специальным предложением, которое позволяет хозяину изменить цену, дату или другое подробности в списке на основе вашего сообщения.

Не пропустите поездку, подсказку или сделку!

Мы вручную отбираем все, что рекомендуем, и отбираем товары путем тестирования и обзора.Некоторые продукты отправляются нам бесплатно без каких-либо стимулов для предоставления положительного отзыва. Мы предлагаем наше беспристрастное мнение и не принимаем компенсацию за обзор продуктов. Все товары есть в наличии, а цены актуальны на момент публикации. Если вы покупаете что-то по нашим ссылкам, мы можем получать комиссию.

Бронирование через AirBnB впервые? Вот 10 советов о том, как бронировать!

Сегодня я поделюсь несколькими советами по бронированию через AirBnB.Для тех из вас, кто, возможно, еще не знаком с этим, AirBnB — это онлайн-рынок, который связывает путешественников с хозяевами, которые хотят сдавать в аренду свободные комнаты и целые дома, и вы можете найти несколько довольно уникальных свойств!

Впервые я начал использовать AirBnB в 2013 году, когда мы с Сэмом полностью посвятили себя дороге. Сама концепция сайтов совместного проживания только начинала набирать обороты, и мы постепенно обнаружили, что переходим от проживания в гостевых домах и отелях к проживанию в отелях, которые предлагали больше места, лучшие цены и помещали нас в жилые районы.

На протяжении многих лет мы бронировали через AirBnB уникальные объекты, такие как особняк в стиле модерн в Нюрнберге, модные апартаменты на чердаке в Кракове и историческая пещера в Матере!

На сегодняшний день забронировав более 80+ отелей, мы кое-что узнали о том, как найти идеальное место при бронировании через AirBnB, поэтому вот 10 советов, которые помогут вам начать работу.

Мои советы по бронированию с AirBnB

1) Сделайте заказ заранее

Перво-наперво, если вы хотите получить отличный AirBnB, вам нужно бронировать заранее!

Звучит как очевидный совет, но сначала нужно забронировать отличных объектов, , тем более, если сейчас высокий сезон, или в этом конкретном городе проходит какое-либо мероприятие или фестиваль.Чем дальше вы забронируете заранее, тем больше у вас будет вариантов.

Мне нравится бронировать через AirBnB, как только у меня установлены даты поездки и подтвержден транспорт. Если я еду в популярное место в высокий сезон, я забронирую билеты за несколько месяцев вперед.

2) Проверьте, какой тип недвижимости вы бронируете.

AirBnB предлагает объектов недвижимости различных типов , и это то, что вам нужно очень внимательно проверять при бронировании места.

Вы можете выбрать из:

• Все место — где весь дом для себя
• Отдельная комната — где у вас есть собственная спальня, но общие общие помещения, такие как кухня, гостиная и столовая
• Общая комната — где вы будете спать в общей зоне, например в гостиной
• Гостиничный номер — новый вариант для бутик-отелей и хостелов, размещающих свою недвижимость через AirBnB

Как видите, если вы не отметите нужный тип собственности, это может стать разницей между наличием собственной частной квартиры или возможностью совместного проживания с владельцем.

Мне нравится ставить галочку в поле «все место» еще до начала поиска и перепроверять, прежде чем нажимать «книга».

3) Используйте дополнительные фильтры, чтобы выбрать необходимые удобства

Еще один вопрос, который стоит задать себе: какие предметы первой необходимости необходимы, чтобы сделать это пребывание приятным?

• Вам нужен доступ к Wi-Fi, чтобы всегда оставаться на работе?
• Вам нужно несколько ванных комнат для вашей группы?
• Вам нужна стиральная машина для стирки во время вашего пребывания?
• Вам нужен кондиционер, чтобы не растаять на летней жаре?
• Вам нужен обогреватель, чтобы не замерзнуть во время зимней поездки?

Если вы считаете, что Wi-Fi и кондиционер являются предметами первой необходимости, это не значит, что они есть в каждом объекте размещения.

Когда я впервые отправился в зимнее путешествие по Европе, меня удивило количество квартир без центрального отопления. Ну я был крут! Теперь я знаю, что нужно ставить галочку в поле «обогреватель», когда я выполняю поиск, вместо того, чтобы принимать это как должное.

Если есть какие-то удобства, которые абсолютно необходимы вам и вашей группе, отметьте это поле под «дополнительными фильтрами» и убедитесь, что вы рассматриваете только те объекты, в которых есть то, что вам нужно.

4) Используйте карту для просмотра окрестностей

Каждый раз, когда я еду в новый город, мне нравится исследовать лучшие районы , где можно остановиться для посетителей.Для меня это означает расположение с удобным доступом к общественному транспорту, в нескольких минутах ходьбы от некоторых закусочных и не слишком далеко от достопримечательностей города.

Как только у меня появится представление о том, в каком районе города я хочу быть, я буду искать объекты AirBnB в этих районах.

При бронировании через AirBnB вы можете использовать карту для просмотра свойств, которые находятся в предпочитаемых вами районах. Когда вы увеличиваете масштаб до определенной области на карте, появляются другие списки, так что вам стоит потратить на это время.

5) Рассмотрите объявления после первой страницы

Легко застрять на первой странице объявлений, поскольку это объекты с наивысшими оценками, лучшими ценами и большинством отзывов, однако, если вы кликните мимо первой страницы , вы сможете найти настоящие жемчужины.

После первой страницы вы можете найти более новую недвижимость с меньшим количеством отзывов, но часто есть отличные предложения. Так я и забронировал дизайнерскую квартиру в Буэнос-Айресе по кражи, когда она впервые была выставлена ​​на продажу.

6) Найдите символ Superhost

Еще один способ гарантировать отличное пребывание при бронировании через AirBnB — это поискать объекты с символом Superhost .

Superhost — это опытный хозяин, который обеспечивает исключительное обслуживание своих гостей и имеет общий рейтинг 4,8 / 5 или выше. Производительность суперхозяев проверяется ежеквартально, чтобы гарантировать соблюдение этих стандартов.

Вы можете найти значок Superhost в объявлении или использовать фильтры для просмотра только свойств с Superhosts.

7) Проверьте дополнительные комиссии и посмотрите, как они складываются

Одна вещь, которую я всегда делаю перед бронированием через AirBnB, — это сравниваю с окончательной ценой .

Иногда в одном месте может быть более низкая дневная ставка, но высокая плата за уборку, в то время как в другом месте может быть более высокая дневная ставка, но без платы за уборку, что делает его дешевле!

Стоимость аренды также может зависеть от количества гостей, проживающих в AirBnB. Иногда за дополнительных гостей взимается дополнительная плата, которая может повлиять на вашу общую сумму.

Plus также необходимо учитывать плату за обслуживание, которая представляет собой плату, взимаемую AirBnB за предоставление платформы для вашего бронирования.

После того, как вы сузили круг до нескольких понравившихся вам свойств, сравните окончательную цену и , чтобы увидеть, какой из них является более выгодным. . Вы можете быть удивлены тем, что найдете.

8) Читайте обзоры и поиск по ключевым словам

Я всегда, всегда, ВСЕГДА читаю отзывы, оставленные предыдущими гостями , поэтому я знаю, чего ожидать от AirBnB, который я бронирую.

Мне также нравится искать ключевых слов через комментарии . Например, если я бронирую AirBnB в оживленном районе, я могу выполнить поиск по ключевым словам «громко» и «шум», чтобы узнать, не сочли ли предыдущие гости это место слишком шумным, чтобы спать всю ночь. Если я знаю, что мне нужно наверстать упущенное по работе во время путешествия, я могу ввести «WiFi» и «медленно», чтобы узнать, не было ли у гостей проблем со скоростью Интернета во время их пребывания и т. Д.

При этом, я думаю, важно, чтобы один отрицательный отзыв вас не отпугнул.Если я вижу, что объект выглядит отлично, но имеет один отрицательный отзыв, я просматриваю другие отзывы, чтобы узнать, не жаловался ли кто-нибудь еще на те же проблемы. Если этот негативный отзыв не совпадает с тем, что говорят все остальные, я отклоняю его как тяжелого гостя или кого-то, кому в поездке пришлось нелегко.

9) Посмотри внимательно на картинки

Есть много подсказок о месте на картинках , так что пришло время поиграть в детектива.

Например, я всегда смотрю на ванную комнату:

• Есть ли в нем душ или ванна?
• Если это ванна, есть ли в ней ужасный ручной душ?

Меня это просто беспокоит, но если серьезно, как люди моют волосы с помощью ручных насадок для душа? Я всегда чувствую себя акробатом, пытающимся оттереть кожу головы, держать душевую насадку между колен, чтобы она не орошала всю ванную комнату, и я замерзаю, потому что на моем теле нет воды.

Возвращаясь к сути, фотографии — хорошая возможность ознакомиться с объектом перед бронированием.

10) Пишите владельцу, если у вас есть дополнительные вопросы

Если я собираюсь остаться на AirBnB на более длительный срок, скажем, на месяц, я хотел бы отправить организатору дополнительные вопросы на номер , чтобы убедиться, что место будет подходящим. .

Например, до того, как я прожил месяц в своей берлинской квартире, я написал хозяину об Интернете.Я знал, что у меня много работы, которую нужно наверстать, и много больших файлов, которые нужно загрузить, поэтому мне нужно было убедиться, что у меня есть хорошее интернет-соединение в течение месяца. Хозяин ответил, сообщив о скоростях интернета в квартирах (которые, кстати, были невероятно быстрыми), и я был продан. Я забронировал моментально.

Я думаю, что важно задавать вопросы, если вы планируете более длительное пребывание в AirBnB. Легко отмахнуться от нескольких незначительных проблем, когда вы остаетесь в одном месте всего на несколько ночей, но когда это надолго, вы хотите быть уверены, что вам будет комфортно.

11) Ознакомьтесь с политикой отмены

на AirBnB могут выбрать одну из трех политик отмены: Гибкая, Умеренная и Строгая .

Политика отмены всегда указывается в листинге, поэтому не забудьте щелкнуть и прочитать ее, чтобы увидеть, как это повлияет на вас, если ваши планы изменятся.

Некоторые хозяева могут разрешить вам отменить бронирование за 24 часа до регистрации и по-прежнему предложить вам возврат средств за проживание, в то время как другие могут вообще не возвращать деньги, если вы отмените позже определенной даты.

Если ваши путешествия не высечены из камня и есть вероятность, что ваш маршрут может измениться, лучше всего выбрать отель с гибкой политикой отмены, которая оставляет некоторое пространство для маневра.

12) Подтвердите инструкцию по заезду

И последнее, но не менее важное: не забудьте связаться с хозяином за несколько дней до поездки на , чтобы подтвердить адрес и процесс регистрации .

Некоторые хосты встречают вас лично, чтобы показать вам все, у других есть настройка самопроверки с помощью клавиатуры, а некоторые хосты могут даже спрятать ключ в цветочном горшке (реальная история)!

Убедитесь, что вы знаете, как входите, и должен иметь под рукой номер телефона хозяина на случай, если у вас возникнут какие-либо проблемы и вам нужно немедленно связаться с вами.

Это мои главные советы по бронированию через AirBnB! Я надеюсь, что они были вам полезны, и вы почувствуете себя более подготовленными к бронированию проживания.

Как забронировать Airbnb 🏡 — Справочный центр

Если у вас есть учетная запись Premium или Pro, вы можете забронировать Airbnb через Concierge на главной странице.

Лучшие советы при бронировании Airbnb

1. Выберите мгновенное бронирование
   Выберите жилье, которое предлагает мгновенное бронирование. Запросы на бронирование «мгновенного бронирования» обрабатываются в среднем в 8 раз быстрее, чем другие бронирования, потому что не нужно ждать, пока хозяин их примет.
2. Отправьте нам адрес электронной почты Airbnb путешественника (не его адрес TravelPerk!)
   Обязательно введите адрес электронной почты, указанный в учетной записи Airbnb путешественника, поскольку он может не совпадать с адресом электронной почты, который они используют на TravelPerk. Правильное решение этой задачи с самого начала может сэкономить много времени при обработке бронирования.
3. Перепроверьте наличие и убедитесь, что это соответствует политике компании
   Перед отправкой запроса убедитесь, что объект по-прежнему доступен.И, по возможности, убедитесь, что это соответствует политике вашей компании по ночным тарифам на проживание. Таким образом, нам не нужно будет связываться с утверждающим лицом для обработки запроса на бронирование.

Как забронировать Airbnb через TravelPerk

Примечание: сначала путешественник должен иметь учетную запись на свое имя на Airbnb (личную или профессиональную). Если у путешественника еще нет учетной записи, перейдите на Airbnb, чтобы создать ее.

1. Перейдите на вкладку Concierge на главной странице и выберите Airbnb
2. Добавьте путешественника , которому принадлежит аккаунт Airbnb
   • Первым путешественником, которого вы добавите в бронирование, должен быть тот, у кого есть учетная запись Airbnb
   • Вы можете добавить к бронированию несколько путешественников.Однако профиль счета-фактуры, МВЗ и ярлыки всегда будут связаны с первым путешественником (и мы заполним эти поля автоматически!)
3. Проверьте наличие и цену для выбранного вами количества гостей на Airbnb
   • Важно, чтобы Airbnb, который вы пытаетесь забронировать, был доступен
   • Просто введите даты и количество гостей в объявлении Airbnb, которое вас интересует, и нажмите Проверить наличие
   • Если ваш экран показывает Резерв , все готово!
4. Добавьте правильную ссылку на Airbnb в свой запрос
   • Теперь, когда вы ввели даты заезда и выезда и количество гостей на Airbnb, вы можете скопировать и вставить ссылку в службу «Консьерж» TravelPerk.Он должен иметь один из следующих двух форматов:
5. Добавьте общей стоимости Airbnb
   • Введите полную стоимость бронирования (включая плату за услуги и плату за уборку, если они применимы)
   • Мы будем использовать это, чтобы определить, соответствует ли ваш запрос на бронирование политике
6. Введите адрес электронной почты Airbnb путешественника
   • Введите адрес электронной почты, связанный с учетной записью Airbnb, для которой вы хотите сделать бронирование.Будьте осторожны, обычно он отличается от того, который используется в TravelPerk
   .
   • Если вы не знаете, с каким адресом электронной почты связана учетная запись:
     • После входа на Airbnb нажмите аватар в правом верхнем углу, затем «Аккаунт»> «Профиль»> «Личная информация»
     • Скопируйте адрес электронной почты
7. Проверьте всю информацию перед отправкой запроса! После отправки запроса путешественник получит копию на свой почтовый ящик request
.

Завершение бронирования

Примечание: мы можем бронировать Airbnbs только для путешественников, которые будут в них останавливаться.Airbnb может попросить путешественника подтвердить свою учетную запись, загрузив личную информацию, такую ​​как номер телефона, паспортные данные и т. Д.

Если это первый раз, когда путешественник бронирует Airbnb на TravelPerk

1. Мы отправим путешественнику приглашение по электронной почте, чтобы разрешить TravelPerk совершать бронирование от его имени.
2. Когда путешественник примет приглашение, TravelPerk сможет завершить процесс бронирования на Airbnb.

Если путешественник уже авторизовал TravelPerk для бронирования от его имени

1. Если хозяин Airbnb примет запрос на бронирование, путешественник получит электронные письма от Airbnb и TravelPerk для подтверждения бронирования.
2. Если хозяин отклонит запрос на бронирование, мы свяжемся с путешественником, чтобы помочь ему найти альтернативное жилье.

пошаговое руководство по бронированию

Часто бывает, что друзья рассказывают мне о поездке, которую они планируют, после чего следует замечание типа «Но отели такие дорогие». Когда я предлагаю им забронировать Airbnb, на их лицах появляется озадаченное выражение. «Насколько безопасен Airbnb?»

Поскольку я люблю останавливаться на Airbnbs по всему миру и думаю, что это позор, если кто-то не пользуется сайтом, потому что сомневается в его надежности, я решил составить это мини-руководство о том, как использовать платформу для успешного бронирования проживания на Airbnb. .

Что такое airbnb?

Airbnb — это сайт бронирования аренды, на котором владельцы недвижимости могут сдать (часть) свою собственность для (обычно) краткосрочной аренды. Будь то свободная комната, квартира или целая вилла, они могут сдать ее в аренду на Airbnb и таким образом заработать немного денег.

Гости, в свою очередь, могут получить выгоду от проживания в более просторном помещении, чем номер в отеле, по обычно (гораздо) более низкой цене. Помимо преимуществ в размере и цене, Airbnbs отлично подходят, если вы хотите остановиться в более жилом районе, где не так много отелей, и если вы пытаетесь ощутить вкус местной жизни в месте назначения.

Airbnb — один из крупнейших и наиболее известных примеров экономики совместного использования, и хотя не все довольны ростом этой экономики, я думаю, что у нее огромный потенциал, и он будет расти только

Недавно Airbnb также начал расширять свое сообщество, предлагая услуги с местными жителями (обеды, туры, вечеринки, собрания искусства …) на своей платформе, и они даже начали создавать инструмент для бронирования авиабилетов, но мы сосредоточимся только на том, как чтобы забронировать жилье через Airbnb здесь.

Создание учетной записи

Несмотря на то, что вы можете просматривать арендуемые объекты, не выполнив вход в систему, вы не сможете запросить бронирование собственности, не создав предварительно учетную запись.

У вас есть аккаунт на airbnb? Если нет, купите прямо сейчас!

При создании учетной записи обязательно заполните все поля, так как у полных профилей больше шансов быть принятыми хозяевами. Вам будет предложено подтвердить и ваш адрес электронной почты, и номер телефона, и я настоятельно рекомендую сделать это, поскольку это показывает, что хозяева, они или Airbnb смогут связаться с вами, если это необходимо, и вы тот, кто действительно существует.

Совет: Внизу первой страницы информации вашего профиля вы также можете ввести рабочий адрес электронной почты. Если вы сделаете это, а затем забронируете деловую поездку на сумму не менее 75 долларов, вы получите купон на 50 долларов, который можно использовать в следующей поездке.

Как выбрать, где вы хотите остановиться

1. Даты и местонахождение

Первый шаг прост: просто укажите даты поездки, куда вы собираетесь и сколько людей вы путешествуете. Даже если ваши даты довольно гибкие, я все же рекомендую вводить их, так как так вы не увидите никаких Airbnb, которые определенно недоступны в тот месяц, когда вы путешествуете.

Вы бы не хотели нагреться из-за чего-то, чего нет в наличии, не так ли?

2. Используйте все фильтры

Здесь следует отметить две вещи:

1. Вы можете выбрать, хотите ли вы иметь целое место для себя, если вам просто нужна комната или если вы не против делить комнату, и вы также можете установить ценовой диапазон, но под ним есть кнопка, которая позволяет вы фильтруете еще больше.Это не особо выделяется, но это важно!
2. Результаты поиска распределены по нескольким страницам, и карта справа покажет вам результаты только для определенной страницы. Так что не отчаивайтесь, если вы не видите ничего в том районе, где думали остановиться, просто перейдите сначала на следующую страницу, чтобы увидеть еще больше объявлений Airbnb.

Теперь фильтры — ваш лучший друг. Они позволяют вам выбрать количество гостей, сколько спален и ванных комнат вам нужно, какие удобства вам нужны (Wi-Fi!), На каком языке вы хотите говорить, а также — что важно — в каком районе вы хотите ( или не хочу) оставаться дома.

Для некоторых небольших мест, таких как Болонья, например, вы захотите остановиться в историческом центре или рядом с ним, и все, но с таким местом, как Лондон, количество районов на выбор может быть огромным.

В этих случаях я рекомендую вам сначала изучить, чем вы хотели бы заняться в поездке и где вам нужно быть рядом, чтобы вы могли ограничить поиск Airbnb этими областями. А если вы не хотите искать названия всех районов, вы можете просто оставить на карте отмеченную опцию «искать при перемещении карты» и увеличивать и уменьшать масштаб, чтобы видеть результаты поиска только для тех областей, в которых вы находитесь. заинтересуются.

3. Проверить отзывы

Теперь, когда у вас есть список результатов поиска, с которыми можно работать, у вас может возникнуть соблазн открыть все те, где есть красивые фотографии.

Не надо.

По крайней мере, до проверки, есть ли у них отзывы. Я никогда раньше не бронировал Airbnb, который еще не был просмотрен, и, вероятно, не буду, если у меня действительно не будет другого выбора.

Я знаю, что отзывы субъективны и определенно не говорят всего, но обычно у вас будет выбор между несколькими местами с только хорошими отзывами, а затем и местами с несколькими очень хорошими отзывами.

Выбирайте место только с хорошими отзывами.

Итак, сначала посмотрите только на результаты Airbnb, у которых есть отзывы (я стараюсь не открывать те, у которых меньше 4/5, если возможно), а затем внимательно прочтите, что они говорят. Упоминают ли они важные для вас вещи?

В моем случае, если все отзывы очень положительные, помимо того факта, что они упоминают, что Wi-Fi не работает, я не буду бронировать там, потому что мне нужен этот Wi-Fi. Но если единственная жалоба заключается в том, что квартира находится в пятиэтажном доме и нет лифта, тогда мне все равно, потому что я достаточно приспособлен, чтобы подняться на пять этажей вверх.

4. Просмотрите информацию о компании

Я знаю, ты хочешь взглянуть на фуууууууууууууууууууууууууууууууу! Просто подожди еще немного. Идея заключается — опять же — в том, что вы не хотите восхищаться местом, которое хорошо выглядит, но не имеет отопления, и вы планируете поехать туда в середине зимы.

Представьте, что вы посетили ледяной отель в Квебеке, Канада, и вернулись домой в холодную квартиру. Ага, не круто. Или, может быть, слишком круто.

Итак: проверьте всю информацию.

• Звучит приветливо в приветственном тексте хозяина?
• Соответствует ли время заезда и выезда вашему графику?
• Нужно ли вносить залог?
• Есть ли плата за уборку?
• Хост проверен? Вы можете увидеть это внизу страницы, где есть небольшая фотография и все такое.

Когда я нахожу Airbnb, я всегда проверяю, можно ли курить. Я не курю и не переношу его запаха, поэтому я не буду бронировать квартиру, где курение разрешено, поскольку есть вероятность, что она будет пахнуть.«Курение разрешено» — это фильтр, который вы можете проверить, но его отсутствие не гарантирует, что вы получите только места для некурящих.

Я также не большой поклонник дополнительных комиссий и депозитов и предпочитаю умеренную или гибкую политику отмены, потому что вы никогда не знаете.

5. Фото !!!

• Если используется объектив типа «рыбий глаз», то место, вероятно, не такое большое, как кажется.
• Если ни на одной из фотографий нет окна, убедитесь, что квартира не в подвале — если, конечно, вы не против остаться в подвале.

6. Необязательно: отправьте сообщение хозяевам Airbnb

Это довольно хорошо спрятано, но где-то внизу каждого списка Airbnb, над отзывами, есть небольшая кнопка, которую вы можете нажать, чтобы отправить сообщение хозяину, прежде чем запрашивать бронирование. Сначала я не всегда использовал это, но теперь я использую.

Так что мне их спросить?

Я обычно спрашиваю у них про скорость WiFi и еще что-нибудь мелкое.Это позволяет мне не только убедиться, что в этом месте есть все, что мне нужно, но и узнать, насколько отзывчивый хост.

При отправке сообщения вам также необходимо указать, на какие даты вы хотите остановиться. Когда хозяин Airbnb отвечает, он также может мгновенно отправить вам предложение о бронировании, что означает, что вам не нужно возвращаться к спискам для завершения процесса бронирования.

Навигация по процессу бронирования Airbnb

Yaay, вы выбрали место для проживания! Прежде чем нажать на эту яркую кнопку «книга», просмотрите все оцененные товары.Вы заметите, что Airbnb всегда добавляет плату за обслуживание, которая составляет 6-12% от общей суммы цены, установленной хозяином (с которого Airbnb взимает 3%).

Кроме того, некоторые хозяева добавляют плату за уборку и залог.

Если вы не отправили хосту сообщение заранее и нажмете «книга» на странице списка, вы попадете в окно сообщения для хоста, в котором объяснят, кто вы и почему хотите остаться с ним.

Это тот момент, когда становится важным иметь заполненный профиль.Многие хозяева сдают свою недвижимость в аренду незнакомцу, и чем больше у них (положительной) информации о вас, тем больше они будут склонны принять ваш запрос.

После того, как вы закончите свое сообщение, ваш запрос будет отправлен, и у хозяина Airbnb будет 24 часа на то, чтобы принять или отклонить его. Если они откажутся, не расстраивайтесь. Если вы заполнили свой профиль, скорее всего, они просто не обновили свой календарь доступности на сайте и не могут принять вас во время вашей поездки.

Если ваш хозяин согласится с вашим запросом, вы получили бронирование на Airbnb.Ура! Теперь с вашей кредитной карты будут списаны все расходы — стоимость вашего пребывания, плата за обслуживание и любые дополнительные сборы, такие как плата за уборку или залог.

С этого момента вы можете связаться со своим хозяином через систему обмена сообщениями Airbnb, чтобы обсудить регистрацию заезда и задать любые дополнительные вопросы, которые могут у вас возникнуть.

Примечание: В некоторых местах есть опция «Мгновенное бронирование», что означает, что вы можете — действительно — бронировать немедленно, не дожидаясь, пока хозяин согласится с бронированием или отклонит его.

Другое примечание: Запросы на бронирование автоматически отклоняются, если хост не отвечает в течение 24 часов. Это означает, что если вам нужно место для проживания менее чем за 24 часа, вероятно, лучше забронировать отель или хостел на ночь.

Во время и после вашего пребывания

Если вы не уверены, можете ли вы использовать кофе, спросите.
Не устраивайте ночные вечеринки.
Не будь свиньей.

Хотя вы можете продолжать использовать систему обмена сообщениями Airbnb (она также отправляет текстовые сообщения на ваш / ваш хост), мне всегда нравится иметь номер хоста, на всякий случай. Это также позволяет легко связаться с ними, если что-то не так.

Это подводит меня к следующему пункту: если с вашим Airbnb что-то не так, сообщите им. Если Wi-Fi не работает, и они не знают об этом, они тоже не могут это исправить.Я уверен, что вещи ломаются и у вас дома, и если проблема будет решена быстро, я буду счастлив и оставлю хороший отзыв.

Обзор

После вашего пребывания вы сможете оставить хозяину и оставить отзыв. Это очень важно, потому что положительные отзывы повышают шансы хозяина на получение новых заказов. Кроме того, вы также основываете свое собственное бронирование на отзывах других, так почему бы не заплатить вперед? Отзывы хороши для будущих гостей и хозяев!

Самое замечательное в Airbnb то, что вы можете оставлять как публичные, так и частные отзывы.Так что, если вам действительно понравилось ваше пребывание, но есть, возможно, один или два балла для улучшения, вы можете сообщить своему хозяину в частном порядке.

Не оставляйте отрицательных отзывов о вещах, в которых хозяин не виноват. Если Wi-Fi перестал работать на второй день, но вы не предупредили их, не жалуйтесь, что они не исправили это. Точно так же, если в доме пять этажей и в объявлении указано, что нет лифта, не жалуйтесь, что нет лифта.

Наконец, помните, что организаторы также могут просматривать вас, и их отзывы будут отображаться в вашем профиле.

Резюме: пошаговые инструкции по использованию Airbnb

В отношении безопасности

Если вы выполните все шаги фильтрации, которые я описал выше, шансы попасть на ужасный Airbnb невелики. При этом большинство параметров фильтрации применяется к размещению, а не к хозяину.

Если вас беспокоит пребывание в чужом доме, внимательно проверьте отзывы, чтобы узнать, не упоминали ли предыдущие гости что-нибудь о своем поведении по отношению к ним. Кроме того, всегда бронируйте у проверенного хозяина.

Airbnb требует, чтобы и хозяева, и гости предъявили удостоверение личности, а служба поддержки клиентов Airbnb доступна круглосуточно и без выходных для путешествующих гостей. Если вы являетесь хозяином, Airbnb покроет ущерб до 1000000 долларов, хотя есть некоторые исключения.

Если вы чувствуете себя хорошо по поводу хозяина и места, но сомневаетесь в районе, тонко спросите хозяина, не лучше ли вам вызвать такси домой ночью, когда вы отправляете им сообщения.Вы не хотите никого обидеть, спрашивая, живут ли они в безопасном районе или нет.

Так же, как и при бронировании отеля, вы никогда не можете быть на 100% уверены, что он будет просто идеальным. Тебе всегда может не повезти. Однако до сих пор у меня не было никаких негативных впечатлений от Airbnb, и у меня уже запланированы будущие поездки, во время которых я останусь на Airbnbs.

Что делать, если что-то пойдет не так

В феврале 2020 года у меня произошла первая неудачная аренда с Airbnb за более чем пять лет.Мне пришлось покинуть квартиру, которую я забронировал, и подать заявку на возмещение. Чтобы помочь вам, если вы когда-нибудь окажетесь в подобной ситуации, я написал пост о том, как решать проблемы Airbnb в качестве гостя.

Если вы нашли этот пост полезным, рассмотрите возможность бронирования следующего Airbnb по этой ссылке. Я заработаю небольшую комиссию, а цена для вас останется прежней. Такой доход помогает мне путешествовать самостоятельно и создавать новый контент.

Airbnbs Мне очень понравились

Это небольшая подборка Airbnb, в которых я останавливался по всему миру, и которые я считаю отличными:

Пин для более поздних версий

Визуальное резюме

Не делайте этих ошибок при планировании следующей поездки

Подпишитесь на рассылку новостей и узнайте, какие ошибки нужно предотвратить при бронировании поездки — особенно с учетом текущих обстоятельств.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Мы никогда не рассылаем вам спам, и вы можете отказаться от подписки в любой момент.

хозяев Airbnb создают свои собственные веб-сайты прямого бронирования, протестуя против

Генеральный директор Airbnb Брайан Чески.

Джон ван Хасселт | Корбис | Getty Images

Хозяева краткосрочной аренды объединяются и запускают свои собственные веб-сайты прямого бронирования, чтобы диверсифицировать свой бизнес после многих лет растущего недовольства Airbnb и другими поставщиками краткосрочной аренды.

Некоторые из этих веб-сайтов уже были в разработке. Но многие хозяева недавно отдали приоритет своим собственным веб-сайтам прямого бронирования после бурных последних двух месяцев, поскольку пандемия коронавируса привела к повсеместным отменам, и многие были недовольны политикой возмещения Airbnb.

Хотя этим независимым веб-сайтам не хватает клиентской базы, которая поставляется с такими крупными услугами, как Airbnb, они дают хозяевам больше возможностей, когда дело доходит до того, как они продвигают и продают свою недвижимость.Веб-сайты прямого бронирования также предлагают хозяевам возможность сдавать свою недвижимость в аренду гостям по более низкой цене, получая при этом более высокую прибыль, чем при привлечении посредника, такого как Airbnb. Кроме того, они предлагают хозяевам больше контроля над ситуациями, когда гости запрашивают возврат денег, причиняют ущерб или жалуются на собственность, согласно многочисленным хозяевам краткосрочной аренды, которые говорили с CNBC.

Конкуренция со стороны этих новых сайтов прямого бронирования представляет собой последнюю проблему для Airbnb, которая пережила тяжелый 2020 год.Компания привлекла банкиров для проведения публичного размещения акций, которое проверит, сможет ли Airbnb дойти до своей оценки частного рынка в 31 миллиард долларов с 2017 года. Но поскольку коронавирус уничтожил поездки по всему миру, компания вместо этого привлекла 2 миллиарда долларов в виде нового долгового финансирования. при оценке в 18 миллиардов долларов и объявила об основных инициативах по сокращению затрат, в том числе о планах увольнения 25% своего персонала, или почти 1900 сотрудников.

«Удержание, которое Airbnb было несколько лет назад, уже не так сильно, — сказал Генри Хартевельдт, аналитик туристической индустрии из Atmosphere Research Group.«У хозяев, которые действительно недовольны Airbnb, есть варианты — не только листинг на конкурентах, таких как HomeAway, но и наличие собственных независимых, автономных веб-сайтов. Это тревожный сигнал».

Представитель Airbnb сказал, что использование платформы дает множество преимуществ, которые хозяева не могут получить сами по себе. «Airbnb — это сообщество, подпитываемое доверием, и это доверие начинается с ведущих в отрасли инструментов, которые мы предоставляем каждому хосту на нашей платформе: круглосуточная поддержка клиентов, страхование и защита имущества от повреждений, а также инструменты проверки личности пользователя.»

Захват контроля

Джанрене Падилья входит в число нескольких хозяев Airbnb, которые недавно запустили собственные сайты прямого бронирования, чтобы диверсифицировать свой бизнес.

Предоставлено Джанрене Падилья

Поскольку пандемия коронавируса привела к ограничению путешествий, Airbnb ввел политика в марте, которая позволяла гостям отменять бронирования в апреле и мае с получением полного возмещения, что обошлось некоторым хостам в тысячи долларов.

Airbnb затем возместил хозяевам часть платежей в соответствии с их политикой отмены.Но до пандемии многие хосты применяли мягкую политику и поэтому получали небольшую компенсацию от компании или вообще не получали ее.

Это вдохновило многих взять дело в свои руки.

Джанрен Падилья начал свой бизнес по краткосрочной аренде в Сан-Хуане, Пуэрто-Рико, в январе, и он разместил свою недвижимость на Airbnb, Booking.com и HomeAway. У него всегда были планы по запуску собственного веб-сайта, но после того, как Airbnb ввел в действие политику смягчающих обстоятельств в ответ на пандемию коронавируса, он сделал это своей приоритетной задачей.

Падилья и его команда использовали Squarespace и свою службу программного обеспечения для управления недвижимостью Lavanda PMS для создания своего веб-сайта, который был запущен 23 апреля.

«Мы чувствовали, что Airbnb делает то, что сделал бы любой рациональный владелец бизнеса, а именно обеспечивает выживание. их компании «, — сказал Падилла. «Это совершенно респектабельно, но мы должны сделать то же самое для нас».

Александра Гринуолт — одна из нескольких хозяев Airbnb, которые недавно запустили собственные веб-сайты прямого бронирования, чтобы диверсифицировать свой бизнес.

Предоставлено Александрой Гринуолт

В Норт-Палм-Бич, Флорида, Александра Гринуолт обнаружила, что ей пришлось много заниматься собственным маркетингом, чтобы сохранить свою собственность забронированной после того, как коронавирус уничтожил рынок для отдыха. Поскольку она и так много работала, чтобы занять свою собственность, Гринуолт решила, что сейчас подходящее время, чтобы нанять веб-мастера и создать свой собственный веб-сайт, который был запущен 27 апреля.

Гринуолт давно пользуется Airbnb, и она стал хозяином Airbnb в прошлом году.Но, проведя год у себя в гостях, Гринуолт поняла, что ей нужен способ бронировать своих постоянных гостей по более низким ценам и не давать Airbnb скидки каждый раз. Компания обычно удерживает от 14% до 20% от суммы каждого бронирования плюс другие сборы.

«Я действительно думаю, что у Airbnb есть место в моем бизнесе, чтобы привлекать клиентов, и я рад выплачивать им процент», — сказал Гринуолт. «Но если люди находят меня органически, я могу заработать немного больше на прямом бронировании».

Кроме того, на веб-сайте Greenawalt’s Salt + Sea Sanctuary есть видеотур по ее собственности, чего нет у Airbnb.

«Вы не можете размещать видео там, что расстраивает, потому что очень часто люди хотят визуализировать, каково это пространство на самом деле», — сказала она.

Карлос Роман — один из нескольких хозяев Airbnb, которые недавно запустили собственные веб-сайты прямого бронирования, чтобы диверсифицировать свой бизнес.

Предоставлено Карлосом Романом

Карлос Роман, хозяин в Сан-Диего с примерно 30 объектами недвижимости, решил запустить свой собственный веб-сайт в прошлом году после многих лет торга с Airbnb из-за жалоб гостей, которые, по его словам, обошлись ему в тысячи долларов.

Наличие этого веб-сайта защитило бизнес Романа после того, как Airbnb применил политику смягчающих обстоятельств. Хотя он потерял множество бронирований, забронированных Airbnb, он смог обслужить всех своих гостей, которые забронировали прямо через его веб-сайт. Со многими из них Роман мог предоставить кредиты на поездки или перебронировать их поездки на более поздние даты бесплатно. Для всех гостей, которые требовали полного возмещения, Роман мог сослаться на их контракт и сохранить согласованную сумму.

«По крайней мере, имея контроль, мы смогли быть более уверенными в своей позиции», — сказал Роман.«Самым большим преимуществом было отсутствие потери 100%».

Джим Бортвик — один из нескольких хозяев Airbnb, которые недавно запустили собственные веб-сайты прямого бронирования, чтобы диверсифицировать свой бизнес.

Предоставлено Джимом Бортвиком

Альтернативы строительства

В то время как некоторые хосты создают свои собственные веб-сайты, другие хосты объединяются для создания альтернатив Airbnb.

Джим Бортвик, хозяин краткосрочной аренды недвижимости в Индианаполисе, штат Индиана, запустил свой сайт бронирования LetsConvention.com в конце 2018 года. Веб-сайт предназначен для связи хозяев с недвижимостью рядом с конференц-центрами с гостями, которые часто путешествуют по делам.

LetsConvention.com взимает с гостей плату за обслуживание в размере 10% и взимает с хостов номинальную плату, сказал Бортвик. На веб-сайте представлены 50 объектов примерно от дюжины хостов в таких местах, как Индианаполис и Колумбус, штат Огайо. Бортвик сказал, что хочет добавить больше хостов на рынок бронирования.

«Наша главная мантра — сделать так, чтобы этот веб-сайт создавался хостами для хостов», — сказал Бортвик.

Наим Пайман входит в число нескольких хозяев Airbnb, которые недавно запустили собственные веб-сайты прямого бронирования, чтобы диверсифицировать свой бизнес.

Предоставлено Наимом Пейманом

В марте хозяин краткосрочной аренды Наим Пейман и его команда запустили Zeevou.direct, веб-сайт бронирования, который объединяет объекты недвижимости и позволяет гостям бронировать аренду без комиссии с путешественника или гостья.

Payman является хозяином 250 объектов недвижимости по всей Великобритании.Хозяева, которые используют Zeevou.direct, могут размещать объявления бесплатно или они также могут приобрести программное обеспечение Zeevou для управления каналами, которое помогает хозяевам краткосрочной аренды размещать свою недвижимость на нескольких сервисах, включая Airbnb, Zeevou.direct или их собственный веб-сайт. Это программное обеспечение стоит примерно 50 долларов в месяц за единицу, но цена варьируется в зависимости от того, сколько объектов недвижимости вы укажете.

«Если вы были хостом последние два месяца, вы понимаете, что не контролируете свой бизнес», — сказал Пэйман.«Речь идет о том, чтобы вернуть контроль хозяевам. Это не означает взять под контроль гостей. Это просто изменение баланса сил».

Эти агрегированные сайты бронирования, созданные хостами, представляют для Airbnb большую угрозу, чем отдельные сайты, созданные хостами, сказал Хартевельдт.

«Если группа хостов собирается вместе и помещает свой инвентарь на свой собственный веб-сайт, то тот, который действует больше как коллектив — чем больше городов, больше объектов недвижимости, больше разнообразия в ценах, тем выше привлекательность этого веб-сайта», — сказал Хартевелдт. .

Не все просто

Хосты, которые решили создавать свои собственные веб-сайты, получают больше контроля над своим бизнесом, но также получают много новой работы, говорят хосты.

Им необходимо создать свои собственные платежные системы, составить собственные договоры аренды и поддерживать свой веб-сайт или найти кого-то, кто сделает это за них.

«Это снежный ком работы», — сказал Роман. «Если бизнесом занимается всего один человек, запуск веб-сайта сделает его так, что вы больше не будете магазином для одного человека».

Наличие собственного веб-сайта также заставляет хозяев заниматься собственным маркетингом.Это означает, что хосты часто в конечном итоге покупают рекламу в Google, Facebook, Instagram и Yelp, тратят деньги на электронный маркетинг или даже распечатывают визитки. По словам хозяев, для таких веб-сайтов, как Airbnb, размещение в сервисе является собственной формой бесплатного маркетинга.

Полина Райгородская входит в число нескольких хозяев Airbnb, которые недавно запустили собственные сайты прямого бронирования, чтобы диверсифицировать свой бизнес.

Предоставлено Полиной Райгородской

У Полины Райгородской есть веб-сайты прямого бронирования ее отелей в Норт-Конвей, штат Нью-Гэмпшир, и в Санкт-Петербурге.Джон, Виргинские острова США. В рамках своего маркетинга она активно участвует в группах Facebook, которые обслуживают людей, которые, вероятно, поедут в регионы, в которых находятся ее объекты, включая группы для любителей природы и лыжников.

«Конечно, вы тратите свое собственное время на маркетинг, но вы занимаетесь маркетингом для себя», — сказала Райгородская.

Несмотря на недостатки, хозяева говорят, что наличие собственного веб-сайта — это просто еще одна тактика для диверсификации их бизнеса и уменьшения их зависимости от Airbnb и других сайтов бронирования.

«Airbnb и любой другой канал не дает ощущения идентичности», — сказал Падилла. «Вы ограничиваете свою уникальность и свою идентичность в обмен на дополнительную рекламу и бесплатный маркетинг. Создавая наш веб-сайт, мы жертвуем бесплатным размещением и бесплатным маркетингом ради большей свободы».