Как забронировать жилье на Airbnb?

Бронируя жилье на Airbnb, вы планируете остановиться в доме другого человека. У каждого хозяина свой стиль гостеприимства, даже знакомиться с гостями хозяева предпочитают по-разному. Некоторые подтверждают запросы самостоятельно, а другие настраивают мгновенное бронирование, избавляя вас от ожидания.

1. Заполните профиль

В любом случае важно знать, что Airbnb — это сообщество, основанное на доверии. Заполните профиль до отправки запроса на бронирование. Так хозяин немного узнает о вас, прежде чем подтвердит запрос. Добавьте в профиль фото и подтверждения, потому что некоторые хозяева принимают бронирования только от гостей с фото в профиле или подтвержденным удостоверением личности.

2. Найдите подходящее жилье

Мы собрали более 800 000 уникальных объявлений по всему миру. Среди них вы точно найдете жилье для комфортной и запоминающейся поездки.

Чтобы увидеть точные цены, при поиске жилья укажите даты поездки и количество гостей. Ознакомьтесь с отзывами, описанием, правилами дома и списком удобств, чтобы понять, подходит ли вам это жилье. Свяжитесь с хозяином, если хотите задать вопросы о жилье.

3. Бронируйте!

Вы нашли идеальное жилье, пора всё оформить. На этом этапе подтверждение бронирования зависит от того, какой способ предпочитает хозяин.

• Мгновенное бронирование

  Если хозяин не хочет подтверждать каждое бронирование, в объявлении появится кнопка Мгновенное бронирование. Как следует из названия, при таком способе вы получаете подтверждение сразу. Подробнее о мгновенном бронировании.

• Запрос на бронирование

  Зачастую хозяева предпочитают самостоятельно подтверждать бронирования. В этом случае вы увидите в объявлении кнопку Отправить запрос. Чтобы отправить запрос на бронирование, нужно ввести платежную информацию. У хозяина будет 24 часа на рассмотрение запроса. Если запрос принят, вы получите автоматическое подтверждение. Подробнее о том, как отправить запрос на бронирование.

• Предварительное подтверждение и специальные предложения

  Если вы связались с хозяином, чтобы задать вопросы до бронирования, в ответ хозяин может прислать предварительное подтверждение или специальное предложение. С помощью предварительного подтверждения хозяин приглашает забронировать жилье на даты и количество гостей, указанные в вашем сообщении. В специальном предложении хозяин предлагает особую цену, даты и другие детали бронирования до того, как вы его оформите. Подробнее о бронировании по предварительному подтверждению или специальному предложению.

www.airbnb.ru

Как забронировать жилье на Airbnb

Как забронировать квартиру через сервис аренды жилья AirBnb. Отзывы. Плюсы и минусы. Инструкция.

Сервис бронирования жилья Airbnb на сегодня является самым крупным и достойным альтернативным вариантом поиска проживания не в отеле. Более 34 000 городов и 190 стран мира представлены на карте бронирования, выбор впечатляет: от хижин и домов на дереве до элитных апартаментов на Манхэттене и целых островов в Океании.
  

Прежде чем забронировать жилье, необходимо зарегистрироваться на сайте, заполнив информацию о себе с добавлением личных фотографий.

Необходимо привести в порядок аккаунт: рассказать о себе (чем увлекаетесь, какая ваша профессия, где проживаете, ваши мечты и хобби и пр.), привязать страницу к профилю facebook или gmail, к номеру телефону, а также подтвердить ваше существование, пройдя верификацию. Для этого нужно отправить любой документ (например, копию загранпаспорта или водительских прав), а также попросить ваших друзей оставить отзывы о вас. Все эти действия помогут новичку при аренде у щепетильных и требовательных хозяев, ведь после запроса бронирования многие хозяева квартир оценивают будущего гостя, чем больше информации о вас (в том числе отзывов от предыдущих хозяев), тем больше шансов снять понравившийся вариант. На одобрение запроса о бронировании дается 24 часа.

Что такое мгновенное бронирование? Функция мгновенного бронирования позволяет гостям забронировать жилье, не ожидая подтверждения от хозяина: вы просто выбираете даты и обсуждаете свое прибытие с хозяином. При мгновенном бронировании не взимается никаких дополнительных сборов. Вы можете отфильтровать результаты поиска так, чтобы вам показывались только объявления с мгновенным бронированием.

Молния – знак мгновенного бронирования без ожидания подтверждения (деньги списываются сразу).

На что обратить внимание при бронировании жилья на Airbnb?

Поисковые фильтры. Главные из них – это:

— тип жилья
Возможность снять квартиру (дом) целиком (тогда никого кроме вас в нем не будет). Либо проживать вместе с хозяевами (в отдельной комнате). Или даже в общей комнате с хозяевами. Этот вариант подходит тем, кто хочет сэкономить (airbnb переводится буквально как «надувной матрас и завтрак»).

— район
На сайте есть возможность увидеть рекомендации и описания с фото по районам популярных городов, так можно быстро сориентироваться, что Гринпойнт не просто северный район Бруклина с сильными польскими традициями, но и место, откуда открывается грандиозный панорамный вид на Манхеттен, а Вильямсбург – это рай для любителей поесть, выпить и послушать музыку, посетив очередное лофт-кафе, что совсем недавно был обычным складом.  

  
— цена
Формируется в зависимости от района, сезона и типа жилья. Самые популярные и удачные по соотношению «цена-качество» необходимо бронировать заранее. Очень удобно, что можно выбирать жилье, ориентируясь на карту. После того, как вы выбрали жилье, не спешите нажимать кнопку «Запросите бронирование», сперва жмите на кнопку «Свяжитесь с хозяином», чтобы уточнить у хозяина – свободно ли жилье (не все обновляют календарь ежедневно), рассказать о себе, уточнить какие-то моменты по проживанию.

— фильтры
Можно ограничить поиск по любому параметру, в том числе по бытовым признакам: от наличия беспроводного интернета, утюга, бассейна, джакузи и плечиков с камином до выбора конкретного района проживания, правил отмены бронирования, наличия нескольких спален и ванных комнат, и даже фильтр по языку (на случай, если вам спокойнее, если хозяин будет знать английский или, например, русский).    

Оплата проживания

После подтверждения хозяином квартиры с вашей карты снимут стоимость за все проживание (в течении 24 часов). В случае, если у вас мгновенное бронирование, то оплата снимется после окончания бронирования. Можно оплатить кредитной картой или PayPal.

Если у вас есть карта в евро или в долларах, и вы хотите забронировать апартаменты без дополнительной конвертации в рубли по внутреннему курсу airbnb, то необходимо в самом конце страницы поменять валюту. Тогда с карты будут списываться в той валюте, что вы укажете. Иногда при оплате крупных сумм это бывает выгоднее, чем пользоваться внутренним курсом airbnb. И наоборот.

На что необходимо обратить внимание при выборе жилья?

В качестве примера – хозяин квартиры на юге Португалии – Дэвид

Отзывы и оценка –  чем больше отзывов, тем лучше, так как верить одному субъективному мнению сложно, люди бывают разные. А выборка из 12 (как у Дэвида) – достаточна, в них стоит обратить внимание на те нюансы, о которых умалчивают хозяева: скорость wi fi, расположение относительно остановок общественного транспорта, близость супермаркета, аптеки или пляжа (если курортный город) и пр.

Оценка – максимум 5 звезд. Не стоит связываться с хозяевами, у которых оценка ниже четырех звезд.

Подтвержденный профиль – это галочка с надписью «Проверено», это означает, что хозяин предоставил свои документы, чтобы подтвердить свою личность. Этому хозяину можно доверять.

Частота ответов – чем больше этот показатель, тем выше шанс того, что вам ответят. Не стоит писать тем, у кого % ниже 70-80, в нашем примере Дэвид отвечает всем: 100%. Это означает высокую заинтересованность (и серьезность) в сдаче своего жилья.

Время ответа –  чем быстрее отвечает хозяин, тем больше его вовлеченность в проект и тем больше гарантий того, что любую проблему этот хозяин сумеет оперативно решить. В нашем примере у Дэвида время ответа – в течение часа. Великолепно!

Значок суперхост – это медаль и признание того, что хозяин является идеальным арендодателем, они редко отменяют бронирования, то есть относятся серьезно к вашим бронированиям. Значок суперхоста на Airbnb — это квинтэссенция отзывов, оценки и всего, что обсуждалось выше.  

Вы можете искать апартаменты только с этим значком.

Запомните, что хозяин апартаментов на AirBnb — это ваш «местный гид», который подскажет, где лучше всего поужинать, как удобнее и дешевле добраться до достопримечательностей и где ближайший крупный супермаркет. Пользуйтесь информацией, которую может дать хозяин жилья. Не стесняйтесь спрашивать, некоторые хозяева заранее готовят для своих гостей краткий путеводитель по самым частым задаваемым вопросам гостей.

На что также следует обратить внимание при бронировании жилья на Airbnb?

Обязательно стоит обратить внимание на условия отказа от брони. Условия могут быть:
— Гибкие: полный возврат денег за сутки до прибытия.
— Умеренные: полный возврат денег за 5 дней до приезда.
— Строгие: возврат 50% от суммы минимум за неделю до приезда.
— Суперстрогие 30 дней: возврат 50% денег минимум за 30 дней до приезда.
— Суперстрогие 60 дней: Возврат в размере 50% не позднее 60 дней до прибытия, за вычетом сборов
— Долгосрочные (при аренде на месяц или более): аванс за первый месяц, предупреждение об окончании аренды минимум за 30 дней до даты выезда.

При этом в любом случае сервисный сбор Airbnb не возвращается, так же, как и плата за уборку (при наличии).

Если нажать на подробности, то вы увидите подробности правил по отмене, применительно к вашему бронированию.

Плюсы Airbnb

Плюс первый. Огромная база предложений. Возможность арендовать апартаменты (они же квартиры или дома) у частных лиц, не прибегая к услугам локальных сервисов бронирования, отсутствие посредников в виде риелторов, возможность снять жилье напрямую (вашим гарантом является сам Airbnb).  

Плюс второй. Цена. В пересчете на одного человека стоимость получается ниже, чем если бы вы снимали номер в отеле. Не говоря уже о возможности готовить, покупая еду в супермаркете, что тоже сказывается на кошельке положительно. Очень выгодно путешествовать практически в любой комбинации: большой компанией, семьей, в одиночку.  

Плюс третий. Погружение в культуру страны. Отели в основной массе одинаковы, нацелены на поток. Живя в квартире, общаясь с хозяевами можно получить опыт жизни обычного парижанина, лондонца или сингапурца. В большинстве случаев хосты (хозяева) гостеприимны и готовы поделиться всей необходимой информацией о транспорте, магазинах, достопримечательностях. Как будто вы приехали к ним в гости.

Плюс четвертый. Безналичные расчеты. Все финансовые вопросы происходят через airbnb. Хозяин получает деньги от сайта по прошествии суток, если от гостя не поступило жалоб на него или жилье.  

Плюс пятый. Подтверждение бронирования с airbnb подходит для большинства консульств при получении визы без дополнительного предоставления документов от собственника (такие как, например, контракт или документ вроде испанского Nota simple).

Плюс шестой. Удобный и приятный интерфейс сайта, разобраться с нем легко даже новичку.

Плюс седьмой. Оперативная тех. поддержка на русском языке. Быстро реагируют на проблемы во всех сетях. Часто идут гостям навстречу, задача сервиса – максимальный комфорт, если по вине хоста что-то идет не так, Airbnb сделает все возможное, чтобы устранить проблему (вплоть до переселения за свой счет в другие апартаменты или отель).

Плюс девятый. Снять можно практически все, любое место, оборудованное для сна: от лодки и фургончика с шалашом до замков, маяков и фермерских домов. Оригинальные, стильные, необычные. Такое, что не встретится больше нигде.

Плюс десятый. Airbnb – это не только место для аренды жилья, но и социальная площадка для путешественников. Можно наблюдать за вашими друзьями, которые добавляют в свои списки желаний — дома, где мечтают или планируют побывать. Можно часами искать необычные места для проживания, это действительно увлекательно, вряд ли вы будете заниматься тем же самым, сидя на сайте booking.com. Очень часто с хозяевами завязываются дружеские отношения, если хотите, можно сказать, что Airbnb – это клуб гостеприимств по типу couchsurfing, но за деньги. Что для многих только плюс.  

Минусы Airbnb

Минус первый. Человеческий фактор. К сожалению, в системе хозяин больше защищен от разного рода неприятностей, отмен и изменения планов. Он может в любой момент отменить ваше бронирование, даже если это произойдет за день до заезда. Вам, конечно, вернутся ваши деньги, но время будет упущено, и похожих хороших предложений может просто не быть. Не говоря уже о том, что придется тратить время отдыха на спешные поиски другого варианта.

Минус второй. Вытекает из первого: залоговая сумма (в некоторых странах нормой является блокирование суммы залога) блокируется на вашей карте за сутки до заезда и если в течение 48 часов после вашего отъезда хозяин не заявляет о проблемах с его жильем, она разблокируется. По факту же получается несколько односторонняя ситуация. Если, например, хозяину взбредет в голову заявить о пропаже чего-то из апартаментов, то как гость может доказать свою чистоплотность? В этом случае при сдаче квартиры лучше всего осмотреть ее вместе с хозяином (при возможности).

Минус третий. Финансовый. Особенность сайта в том, что вся сумма за бронирование взимается с вашего счета непосредственно в момент подтверждения бронирования. Т.е. если вы планируете поездку задолго, то нужно быть готовым расстаться с энной суммой. Это весьма неудобно, тем более что ваши деньги будут (по словам сайта) находиться на транзитном счету в ожидании даты заезда. Ваши деньги уходят в безвозмездное пользование на несколько месяцев.

Минус четвертый. Условия отмены. Планы могут измениться в любой момент и никто не застрахован от того, что поездка переносится или вовсе отменяется. Даже самые мягкие условия бронирования отменяются за вычетом комиссии Airbnb. На bookin.com большинство тарифов с возможностью отмены за сутки до поездки, а если тариф невозвратный, то отель предоставляет скидки. На Airbnb скидка является только инициативой гостя при договоренности с хостом.

Минус пятый. Гость обязан быть на связи, поскольку все изменения бронирования через сайт происходят в онлайн режиме с уведомлениями на электронную почту. Не всегда есть возможность регулярно проверять почту или делать международные звонки.

Минус шестой. Инструкции от хозяев бывают очень сложными, не всегда хозяин может вас встретить, порой нужно быть настоящим детективом, чтобы заселиться в свои апартаменты. В любом случае знание английского языка пригодится, чтобы заселиться и понять (и принять) правила в доме (ограничения бывают самые разные, например, запрет курения).

Минус седьмой. Не имея отзывов, новичку может быть сложно  забронировать некоторые варианты проживания, так как некоторые хозяева просто боятся сдавать жилье тем, у кого пустой и незаполненный профиль (это вопрос безопасности и сохранности вещей).

Подтверждение для визы с ваучером от Airbnb

Для большинства стран бронирование с сайта Airbnb является основанием для получения визы, эта бронь подходит для консульств. Несомненным преимуществом является то, что есть возможность вписать всех гостей в одну бронь, например, вы сняли дом на 10 человек, вы можете всех гостей вписать. Сделать это просто, чтобы добавить гостей необходимо зайти в раздел «Ваши поездки» — далее «Смотреть план поездки» и «Управление гостями». Здесь вы можете легко добавить имена всех гостей.

После получения квитанции и ваучера-подтверждения необходимо еще раз внимательно ознакомиться с правилами дома и особенностями чекина.

Где нельзя снять жилье с помощью Airbnb?

После снятия санкций с Кубы, в марте 2016-ого года появилась возможность арендовать апартаменты и в этой стране, белыми пятнами на карте остаются такие экзотические места как Ирак, Сирия (из-за военных действий), а также КНДР, Иран и Крым (из-за введения санкций в эти регионы со стороны США).

Как связаться с Airbnb

Команда сайта оперативно реагирует на замечания и вопросы, если упомянуть их в любой социальной сети (твиттер, инстаграм, facebook), для оперативной связи, лучше всего звонить по телефонам: +74954658090 или 88003017104 (бесплатный из любой точки России).

Помните, что хозяева квартир получают деньги только через 24 часа после вашего заезда. Если у вас есть претензии или ваше жилье вам не нравится, необходимо оперативно донести всю информацию до airbnb, чтобы получить компенсацию или возврат, необходимо подробно описать проблему (сделать фотографии) и отправить претензию любым удобным способом. Веской причиной для возврата является несоответствие жилья описанному на сайте (нет мебели, что указано на сайте), грязный и неубранный дом, а также, если существует угроза вашей безопасности.

Тем не менее, на личном опыте, мишка строго рекомендует пользоваться сайтом airbnb, в большинстве случаев это комфортнее, бюджетнее и куда интереснее обычных отелей.

Если вы все еще не зарегистрированы, то регистрируйтесь по этой ссылке, чтобы получить скидку в размере 35$ на ваше первое бронирование.

Как сэкономить при бронировании на airbnb? Обязательно читаем статью — Все хитрости и способы сэкономить на аренде жилья через Airbnb

mishka.travel

Как бронировать на AirBnb и как регистрироваться

В связи с вопросами по сервису AirBnb, решил написать инструкцию по пользованию. Свой опыт с Airbnb я уже описал, он положительный и меня лично все устраивает. Бронировал жилье и без отзывов о хозяевах, и у неверифицированных людей, пока проблем не было. Но тем не менее, не всем везет, будьте бдительны. По ссылке выше можете прочитать и про отрицательный опыт других людей.

Еще насколько я понял, не все понимают, что представляет из себя сервис, зачем нужны все эти сложности с верификацией, чем Airbnb отличается от бронирования отелей. Давайте, вместе разберемся.

Содержание статьи

Как зарегистрироваться в AirBnb

• Зарегистрируйтесь по ссылке и получите скидку 33$ от Airbnb на апартаменты по всему миру. Действует на первое бронирование, бронь должна быть от 70$, воспользоваться можно в течении года после регистрации. Зарегистрируйтесь сейчас, пока бонусы не отменили! Airbnb уже делали это.

Получить скидку на 33$ →

• После регистрации и авторизации вам нужно верифицировать свой аккаунт (онлайн и оффлайн подтверждение), что означает, что вам нужно подтвердить, что вы реальный человек. Если вы регистрировались через соц сеть, то действий по верификации у вас будет меньше. Просто следуйте инструкциям сервиса. Нужно будет:

  — Заполнить профиль.
  — Загрузить фото с вашим лицом.
  — Указать уже существующий аккаунт социальной сети, если вы регистрировались и входили не через него. А если аккаунта нет, то надо будет записать мини-видео (на вебкамеру или смартфон).
  — Выслать скан паспорта, который будут сверять с вашим видео/фото.

• После всех подтверждений вы можете пользоваться сервисом. Да, можно и не все шаги выполнить (подтвердив только телефон и почту), но при возникновении любых проблем, вам может быть сложнее получить свои деньги назад. Также бронирования неподтвержденных пользователей могут отклонить по одним только AirBnb ведомым причинам, приняв их за сомнительные транзакции.

Выдержка из FAQ касательно подтверждения

Все подтверждения можно добавить в личном кабинете

Помните правило 1 аккаунт = 1 человек, иначе бан. Также нельзя регистрировать аккаунты на других людей со своего же компьютера, их могут заблокировать, так как это тоже проверяется. Поэтому при необходимости делайте аккаунты на родственников, через прокси и другой браузер.

Зачем подтверждать профиль

Дело в том, что AirBnb работает с частными лицами частным образом, то есть с владельцами квартир у них нет никаких договоров имеющих юридическую силу, это не отели. Таким образом, если вас кинет хозяин каким-либо способом, то вы особо никак не сможете на это повлиять, останется только уповать на техподдержку AirBnb, которая хоть и славится своей отзывчивостью, но не всегда идет навстречу, особенно, если ваш аккаунт непроверенный.

Таким образом, AirBnb выступает в роли посредника, передающего ваши деньги хозяину жилья, что может быть, как плюсом, так и минусом для вас. Плюс — посредник может как-то вам помочь, минус — делая все через посредника, вы не видите, что из себя представляет хозяин.

Верификация это некая гарантия, что вы и хозяин квартиры, реальные люди. Поэтому лучше снимать жилье у хозяев с подтвержденными аккаунтами, и вам желательно подтвердить свой профиль, это не так сложно.

Мой подтвержденный и заполненный профиль

Как бронировать на Airbnb

Процесс бронирования и нюансы

Сразу дам ссылку на 4 лайфхака, как забронировать со скидкой, обязательно прочитайте. Там все легко, запомните и потом будете уже проверять все на автомате.

• Ищем жилье в нужном городе и на необходимые даты. Обязательно указываем количество человек, потому что разное жилье заточено под разное количество спальных мест, причем иногда большее количество людей не увеличивает цену. Также можно выбрать дополнительные фильтры для поиска. На всякий случай оставлю тут ссылку, на мою подборку необычного жилья, реально интересные варианты, могут быть сами по себе, как достопримечательность.
• Просматривая результаты поиска, переходим на страницы описаний жилья и читаем информацию и предоставляемые услуги. Есть ли интернет, можно ли с детьми, можно ли курить, подходит ли для людей с ограниченными возможностями.
• Проверяем подтвержден ли аккаунт владельца выбранного вами жилья. Если да, то это хорошо. Если нет, то ваше сотрудничество с ним более рискованно, потому что можно наткнутся на мошенника. Я лично не особо парюсь по этому поводу, скорее больше доверю отзывам, но это не совет.
• Не забываем читать отзывы о хозяине, и если их нет, то возможно стоит поискать другую квартиру. Как вариант, при отсутствии отзывов побольше порасспрашивать владельца в личных сообщениях. В общем, лучше, чтобы хотя бы было что-то одно, или отзывы, или подтвержденный аккаунт.
• После проверки верифицирован аккаунт или нет, чтения отзывов, списываемся с владельцем через личные сообщения в сервисе, чтобы задать дополнительные вопросы. Это очень важно, потому что вам уже на этом этапе нужно понять, все ли вас устраивает. Помните, в переписке бесполезно узнавать контактные данные, система их не пропустит.
• Обязательно прочитайте правила отмены брони конкретного жилья. Есть «Гибкие», когда возвращается вся сумма за вычетом комиссии Airbnb, а есть Умеренные, Строгие, Суперстрогие и тд. В последних случаях возврат идет частичный или вообще ничего не возвращается.
• После принятия решения и согласования с хозяином готовности вас принять, высылаем запрос на бронирование. На этом этапе нужно будет указать данные банковской карты или ваш PayPal.
• После подтверждения вашего запроса, будет произведено снятие средств с карты и вы получаете доступ к контактным данным владельца жилья. Вам на почту упадет письмо «Бронь подтверждена», где будет телефон хозяина и адрес. Если что-то не ясно, пишите хозяину личные сообщения через сервис. Кстати, деньги поступят на счет владельца через сутки после вашего въезда в жилье.

Результаты поиска жилья в Париже

Можно выбрать дополнительные фильтры

Выбираем понравившееся жилье и переходим на страницу описания

Далее смотрим подтвержден ли профиль и есть ли отзывы

Вот тут, к примеру, вообще ничего нет, доверия мало

Запрос на бронирование с указанием данных банковской карты

После бронирования на почту приходит подобное письмо с данными владельца

Как вы видите, все похоже на бронирование отеля через обычную систему бронирования (как пользоваться Booking), только надо уделить больше внимания на оценку благонадежности хозяина, ниже расскажу почему.

При длительной аренде (неделя, месяц) может быть скидка (указана прямо на странице жилья), но не все хозяева ее предлагают. Как вариант, сначала заехать на пару дней, посмотреть все ли устраивает, и уже напрямую договориться с хозяином о длительном сроке. Правда, надо учесть, что если жилье популярно, то оно может быть занято в нужные вам дни.

Кстати, в некоторых посольствах принимают бронь от Airbnb для визы, например, я такую бронь предоставлял для визы в Польшу.

Комиссия Airbnb и стоимость жилья

Так как Airbnb тоже кушать что-то надо, то они берут комиссию. Таким образом, суммарная стоимость жилья будет складываться из цены владельца + комиссия сервиса. Также еще может быть быть сбор за уборку, который устанавливает хозяин. Обычно он около 10-30$ вне зависимости от длительности вашего пребывания.

Чаще всего жилье рассчитано на определенное количество человек и стоимость назначается единая за весь дом или квартиру, и не важно сколько вас. Однако, встречается и другой подход, когда нужно платить за каждого дополнительного гостя после определенного количества. Например, за трех человек в квартире одна цена, а если вас будет четверо, пятеро, то надо заплатить больше. Естественно, максимальное количество тоже человек тоже указано на странице жилья.

Есть еще такое понятие, как депозит за сохранность имущества. Кто-то из хозяев им пользуется, кто-то нет. Но с вас никакие деньги не будут списываться во время бронирования. Только после вашего отъезда хозяин может через сервис отправить вам заявку на оплату повреждений чего-либо в квартире. Если вы откажетесь, то ваш аккаунт забанят. Но можно и оспорить. И учтите, депозит не должен браться на месте наличными, это запрещено правилами сервиса (вообще не должно быть никаких расчетов наличными), и вы можете даже пожаловаться на хозяина, если он попытается попросить денег вне сервиса. А можете и не жаловаться, решение за вами.

Зачем нужны эти сложности

На самом деле, сложностей нет, стоит сделать один раз и все будет понятно. Но риск с AirBnb есть. Но он есть и в случае с отелями тоже. Я сам лично попадал в такую ситуацию, что отель ну совсем не соответствовал тому, что было на фотографиях, а также разок было, что вместо двух кроватей, была всего одна (нас двое мужиков ехало, нам именно раздельные кровати нужны были), хотя заказывал четко с двумя. И отели отказывались решать эти вопросы, о возврате денег тоже речь не шла. Так что какой-нибудь Booking ничем не лучше.

Как я уже писал в своем отзыве о сервисе, если вам не нужна экономия, не нужны апартаменты с кухней, большими пространствами, несколькими спальными местами и прочими плюшками за вменяемые деньги, а также вам очень сложно выслать скан паспорта и фото, то может и не стоит пользоваться Airbnb.

life-trip.ru

Как бронировать и оплачивать жилье на Airbnb

Если вы бронируете жилье в первый раз, то не упустите скидку в 32$ на первое бронирование. 

Купон на скидку будет действовать только в том случае, если вы зарегистрируетесь по ссылке выше. И если нужна помощь в регистрации, у меня как раз на эту тему написана подробная инструкция. 

Если вы зарегистрировались по моей ссылке, то, скорее всего, у вас будет выбран русский язык и валюта — $. Поменять эти параметры вы сможете в вашем профиле.

Как бронировать и оплачивать жилье на Airbnb

Щелкните по иконке с фото:

Здесь вы сможете поменять язык и валюту и, заодно, заполнить профиль, если не сделали этого ранее.

Итак, профиль заполнен. Теперь можно начинать поиск. 

В поисковой строке забейте город, где хотите арендовать жилье, выбирайте нужные даты и количество гостей.

Лайфхак: если бронировать жилье заранее, то будет дешевле. Также, порой можно сэкономить, если бронировать день в день. Но это не всем удобно.

Кстати, а вот и бонус в 32$ рядом с фото профиля (верхний правый угол).

Какие еще фильтры можно использовать:

• Тип жилья: жилье целиком, отдельная комната, гостиничный номер, место в комнате
• Средняя цена: выбирайте их размера вашего бюджета
• Количество комнат и кроватей
• Удобства

Другие фильтры. На этом пункте остановимся подробнее.

Здесь можно выбрать тип жилья: для работы или для семейного отдыха, дом или квартиру.

Если планируете поездку с домашним животным, то выбирайте фильтр “Можно с питомцами”.

Кстати, как мы ищем жилье с котом я писала в этой статье. Там мои секретные фишки.

И вот что интересно: вы можете выбрать язык, на котором говорит хозяин. Например, если вы не знаете английский, то заранее отфильтруйте те квартиры, владельцы которых говорят на русском.

Итак, мы отфильтровали квартиры. И теперь можем выбирать их по фото и по расположению.

Фото листаются прямо в списке (можно не заходить в каждую квартиру), а карта убирается (переключите ползунок в правом углу).

Обратите внимание, здесь же видны отзывы о квартире (звездочки) и некоторые владельцы имеют статус Супер Хозяин. Это значит, что он получил много положительных отзывов, был приветлив и бОльшая часть его гостей была довольна. 

Еще один интересный статус жилья — Редкая Находка. Это значит, что на данную квартиру действует специальная цена либо её очень часто бронируют и вам повезло — на ваши даты она свободна.

И еще один интересный статус — Новинка. Это значит, что хозяин только зарегистрировал квартиру и там еще никто не жил. При бронировании такой квартиры вы можете получить ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ скидку от сервиса. 

Проверим?

Заходим в понравившееся жилье, изучаем фото и правила дома. Если забронировать этот вариант, то скидка составит 90$ (хозяин предлагает 20% скидку первым 3 гостям) + 32$ — ваш бонус за первое бронирование.

Мы очень часто бронируем новое жилье и никогда не сталкивались с проблемами. Жилье всегда соответствовало фото. И хозяева особенно приветливы в этом случае, так как ваш отзыв будет первым. 

Есть у Airbnb один минус — точное расположение жилья вы узнаете только после бронирования. Зато есть и большой плюс — вы можете напрямую связаться с хозяином и задать ему любой вопрос. Например: “На какой улице ваша квартира и далеко ли она от моря?”

К слову, я всегда связываюсь с хозяином и уточняю, доступно ли жилье на мои даты и можно ли приехать с котом. Так, на всякий случай, чтобы не было проблем после.

Итак, квартиру мы нашли. Если все-таки что-то еще хотите поискать, то можете нажать на сердечко в левом углу, сохранить этот вариант и вернуться к поиску.

Теперь приступаем к бронированию и нажимаем на кнопку “Забронировать”. Попадаем на страницу “правила дома”. Здесь видно время заезда, время выезда и другая информация. 

Далее указываем количество гостей, подтверждаем номер телефона, если не сделали это ранее.

Теперь можно оплачивать бронирование банковской картой или PayPal. Здесь уже указана скидка по купону — 32$.

Кстати, обратите внимание, что вы можете оплатить бронирование частично. Это удобно, если вы планируете отдых заранее. 

Сервис пришлет вам уведомление за 3 дня о том, что вторая часть средств скоро спишется.

Далее вы подтверждаете оплату и завершаете бронирование. Готово!

Я уже писала, что последний год мы бронируем жилье только через Airbnb. У меня на это пять причин:

1. Можно связаться с хозяином напрямую.
2. Можно попросить скидку на бронирование, чего нельзя сделать, скажем, в booking.com. Ведь вы же общаетесь с владельцем лично.
3. Можно чувствовать себя как дома. И это здорово!
4. Аренда через Airbnb порой намного дешевле, чем обычные отели. Особенно в старанах Европы.
5. Можно путешествовать с питомцем и снимать лучшие номера!

Если у вас возникнет сложность в том, как бронировать и оплачивать жилье на Airbnb, пожалуйста, пишите, не стесняйтесь. Помогу, чем смогу!

kotmakot.ru

Когда нужно будет оплатить бронирование?

Когда вы отправляете запрос на бронирование, мы получаем вашу платежную информацию. Когда хозяин жилья принимает запрос, а также при оформлении мгновенного бронирования полная стоимость списывается со способа оплаты (за исключением залогов за сохранность имущества).

Неважно, сколько осталось до начала бронирования, 2 дня или 2 месяца, — мы удерживаем платеж еще 24 часа с момента прибытия и только потом переводим деньги хозяину. Обе стороны успевают проверить, всё ли отвечает ожиданиям.

Как сменить способ оплаты

Если вы отправили запрос на бронирование, но хозяин еще не ответил, можно отменить запрос и повторить его с другим способом оплаты.

После подтверждения бронирования способ оплаты изменить нельзя.

Долгосрочные бронирования

При оформлении бронирования на 28 и более ночей вы оплачиваете первый месяц после подтверждения бронирования. Остаток ночей списывается по месяцам.

Залоги за сохранность имущества

Если к Вашему бронированию применим залог, мы авторизуем его сумму на выбранном способе оплаты за 2 дня до начала бронирования. Фактически списание не производится, но на период авторизации у вас не будет доступа к этим средствам. Если авторизовать нужную сумму не удастся, мы можем отменить бронирование. Важно убедиться, что способ оплаты готов к использованию и на нём хватает денег. При отсутствии проблем во время проживания мы снимаем блокировку с карты. Это произойдет через 14 дней после выезда или когда прибудет следующий гость — в зависимости от того, что произойдет раньше.

Бронирования в Индии

Поскольку для индийских кредитных карт используется двухфакторная аутентификация, с гостей в Индии при отправке запроса на бронирование списывается полная сумма. После подтверждения бронирования вы не сможете изменить способ оплаты. Если хозяин не подтвердит бронирование или срок действия запроса закончится, вы получите полный возврат. Возврат осуществляется в течение десяти дней (в зависимости от банка).

С каждого отправленного вами запроса на бронирование будет взиматься соответствующая сумма. Если хозяева подтвердят несколько запросов на одни и те же дни, это считается двойным бронированием, и возврат за отмену не предусмотрен.

www.airbnb.ru

Как забронировать жилье по предварительному подтверждению или специальному предложению?

Как забронировать жилье по предварительному подтверждению или специальному предложению? — Центр помощи AirbnbПропустить и перейти к тексту

К сожалению, некоторые разделы сайта Airbnb не работают как задумано, если не включить JavaScript.

aaaaaa

Поиск по статьям справкиПользуйтесь стрелочками вверх-вниз, чтобы просматривать подсказки.Перейти к основному разделу справки

Если связаться с хозяином для уточнения какого-то вопроса до бронирования, он может предложить вам забронировать жилье несколькими способами:

• Предварительное подтверждение: хозяин предлагает забронировать жилье на указанные даты по ценам, которые отображались, когда вы ему написали.
• Специальное предложение: хозяин устанавливает специальную цену или другие условия и предлагает забронировать жилье с учетом новой информации.

Внимание! Специальное предложение не включает в себя сбор за услуги и налоги, которые взимаются при бронировании.

Поиск жилья с предварительным подтверждением или специальным предложением

Когда вы получите предварительное подтверждение или специальное предложение, вам придет электронное письмо с уведомлением. Статус бронирования можно также проверить в переписке с хозяином.

Чтобы забронировать жилье с предварительным подтверждением или по специальному предложению:

1. На сайте airbnb.com перейдите в раздел Сообщения.
2. Кликните на переписке с хозяином, чтобы ее открыть.
3. Найдите поле с информацией о предварительном подтверждении или специальном предложении.
4. Кликните Забронировать.
5. Введите платежные данные и кликните Забронировать.
6. Мы отправим вам электронное письмо с планом поездки и квитанцией.

Дополнительная информация

www.airbnb.ru

Как забронировать жилье на AirBnB: инструкция, регистрация, купоны

Когда не хочешь жить в отеле, а отдаешь предпочтение домашней атмосфере и уюту, вот тут на помощь многим путешественникам приходи сервис Airbnb. На сайте отличный выбор апартаментов в разных уголках мира. Это прекрасный выбор не только для пар, а просто спасение для семей с детками или компаний. Сегодня хочу рассказать вам зарегистрироваться, получить купон Airbnb на скидку 42$, как искать и бронировать жильё, на что обратить внимание и о купонах, благодаря которым можно получить дополнительную скидку на аренду жилья.

Регистрация на Airbnb

1.Переходим <<по этой ссылке>>

При регистрации вы получите от меня подарок 42$ на первое бронирование, если его стоимость превышает 80$. Например, вы нашли квартиру за 45$ в сутки и хотите снять ее на 2 дня, то вместо 90$ заплатите всего 48$! Мелочь, а приятно. Airbnb с каждым годом набирает популярность и бонусы для новых участников могут снова уменьшиться в любой момент. Я советую вам зарегистрироваться сейчас, пока не перестали выдавать бонусы на первую бронь.

Если же сумма вашего первого бронирования меньше 80$, вы все равно можете зарегистрироваться по моей ссылке. Купон сохранится на целый год. Поверьте, сервис делает такую классную рассылку, что я всегда с удовольствием начинаю выбирать жильё раньше, чем куда-то собираюсь  Вы также можете зарегистрироваться самостоятельно (не по моей ссылке), но тогда скидки на первое бронирование у вас не будет.

2. Далее нажимаем на кнопку «Получите скидку»

Появляется окно с регистрацией. Очень удобно, что можно зарегистрироваться с помощью Facebook или почты на Gmail. Если вас это не устраивает, тогда регистрируйтесь через электронную почту. Если вы выбрали регистрацию через email, придумайте надежный пароль. Сервис советует, чтоб пароль не содержал какие-либо ваши личные данные (имя, фамилию или дату рождения). Можете добавить знаки #, !, *.

Автоматически сервис предложит вам подписаться на новостную рассылку, предложения и купоны. Рекомендую галочку не убирать, рассылка действительно вдохновляющая и приходит не часто.

3. Далее уже все легко. Нужно будет немного заполнить ваш профиль:

✓ Добавить свой номер телефона

✓ Связать аккаунт с профилями в соцсетях

✓ Заполнить профиль — имя, фамилию, дату рождения, адрес

✓ Загрузить/заменить фото (если вы связали ваш профиль в соцсетях, фото подгрузится само)

✓ Можно также загрузить скан или фото первой странички загранпаспорта

Эти данные повысят ваше доверие перед арендаторами. Всегда приятно узнать немного больше о человеке, у которого вы хотите арендовать жильё. Ему также будет интересно узнать немного о вас. Подтверждение вашего профиля и хозяина — это гарантия того, что за экраном монитора реальный человек.

 Как забронировать жилье на AirBnB

После успешной регистрации в системе, можно переходить к поиску и бронированию жилья.

Внизу страницы выберите язык и валюту, в которой будет отображаться стоимость. Мне удобнее всего проверять стоимость в долларах США, потому в примерах будет эта валюта.

На панели поиска вводим город и желаемые даты поездки. Обязательно выбираем количество человек. Вариантов жилья много и каждое из них заточено под разное количество спальных мест. Иногда большее количество людей не увеличивает цену, поэтому с этим тоже можно экспериментировать.

Появляется список доступного жилья с дополнительными фильтрами и карта расположения апартаментов.

С картой вообще мега-удобно. При наведении на квартиру слева она тут же подсвечивается на карте и можно понять в каком районе она находится. Второй плюс карты, подборка жилья меняется от перемещения карты (увеличения или уменьшения). То есть, если вы решили увеличить карту, ограничив поиск центром города, то список отелей слева у вас изменится. Карта подгружается из Google Maps и вы сразу видите остановки общественного транспорта и достопримечательности рядом с квартирой.

Можно ещё изменить диапазон цен и тип размещения. При этом все ваши фильтры будут применены к списку жилья и изменения отобразятся на карте. Попробуйте ещё поменять количество гостей. Я находила интересные варианты жилья для 3-х человек, которые интереснее предложений для 2-х, а разница в цене была до 10$. Нужно пробовать и экспериментировать.

Если у вас есть особые пожелания, нажимаем «Фильтры» и выбираем дополнительные удобства: количество спален, наличие кухни, районы и даже язык, на котором говорит хозяин. В Европе можно найти владельцев квартир, которые говорят по-русски. Совсем забыла сказать, стоимость жилья показана за сутки, а не за весь период.

Когда с фильтрами разобрались и выбрали список подходящего жилья, переходим к сравнению. Я обычно открываю несколько квартир и начинаю читать отзывы, смотрю подтвержден ли аккаунт хозяина. Если квартира очень понравилась, а отзывов нет, тогда я уже в личной переписке пытаюсь узнать немного больше о хозяине. Смотрите сами, но лучше чтоб у хозяина были положительные отзывы или подтвержденный профиль.

Обратите внимание на описание жилья. Там указано что есть в квартире, условия отмены бронирования и цены за неделю, за месяц. Часто есть предложения со скидками при аренде на неделю-две или месяц. Поэтому если вы собираетесь на 6 ночей, посмотрите цены в этой же квартире на 7, может хозяин предлагает скидку.

Смотрите на условия отмены бронирования (гибкие, умеренные, строгие, суперстрогие 30 дней, суперстрогие 60 дней и долгосрочные). Если у вас ещё есть сомнения по датам поездки, выбирайте гибкие условия отмены или сохраните эту квартиру в Wish List. Даже при отмене бронирования с гибкими условиями комиссия Airbnb не возвращается. Комиссия Airbnb не фиксирована и индивидуальна для каждого бронирования.

Также в стоимость аренды квартиры будет учтена плата за уборку. Мои друзья в личной переписке с хозяевами смогли договориться снизить эту сумму. Можете и вы попробовать

Я заметила, что некоторые владельцы отелей или хостелов также регистрируются в Airbnb для большего охвата клиентов. Если заметили таких, проверьте стоимость этого жилья на других сайтах. Например, можно сравнить цены на HotelsCombined.com.

Если вы зарегистрировались <<по этой ссылке>>, и сумма первого бронирования выше 80$, то после перехода к оплате (после нажатия на кнопку «Запросите бронирование» или «Забронировать») отдельной строкой в графе «Купон» отразится скидка 42$, подаренная мной

Бронирование и оплата на Airbnb

Вы наверное обратили внимание, что некоторые квартиры можно забронировать мгновенно. В фильтрах при поиске жилья есть функция «Мгновенное бронирование» (сразу под ценовым диапазоном), то есть вы можете забронировать, не дожидаясь одобрения от хозяина. Если мгновенно забронировать не возможно, тогда нужно писать запрос хозяину. В запросе можете написать когда вы приезжаете, сколько человек будет, здесь также можно спросить за шум с улицы, наличие балкона или узнать скорость интернета.

Лучше пишите запрос только одному хозяину, у него будет 24 часа на подтверждение или отказ. В случае подтверждения, деньги с карты спишут автоматически. Для таких писем не обязательно знание английского или любого иностранного языка. Пишите текст на русском, копируйте в google-переводчик и потом отправляйте хозяину. Особенно актуально это для бронирования в Европе. Например, не каждый испанец или итальянец говорит по-английски.

Оплатить бронирование можно картой или через PayPal. У меня друзья переживали за «Адрес выставления счета». Можете смело писать домашний адрес, письма туда отправлять никто не будет. Это проверено не раз

Установите на телефон приложение AirBnB, через него удобно переписываться с хозяином.

После подтверждения вашего бронирования, на телефон и на email приходит подтверждение с данными хозяина (точным адресом и телефоном). Бронирование сразу будет видно в разделе «Поездки» вверху страницы.

Бронь Airbnb для визы

Бронировка Airbnb является официальным подтверждением брони и принимается всеми визовыми центрами и посольствами. Вы можете распечатать её с почты или сайта в разделе «Поездки». В подтверждении бронирования AirBnB есть все требуемые для визы данные: имена гостей, адрес и телефон места проживания, дата заезда и выезда, информация о 100% предоплате.

Информацию о других гостях можно добавить в личном кабинете в любой момент до даты выезда.

Дополнительные купоны Airbnb

В дополнении к скидке в 42$ на первое бронирование, существует ещё один способ уменьшить стоимость — купоны AirBnB. В 2016 году новых купонов не было, но до сих пор действуют купоны 2015 года Они действую для всех аккаунтов, как старых так и новых и дают дополнительную скидку в 12$ или 15$. Единственное ограничение — действую не для всех городов и только один раз.

Купоны AirBnB 2016 по городам

• AMSTERDAM2015
• BARCELONE2015
• BERLIN2015
• BRUXELLES2015
• BUDAPEST2015
• COPENHAGUE2015
• DUBLIN2015
• FLORENCE2015
• ISTANBUL2015
• LISBONNE2015
• LONDRES2015
• MADRID2015
• MILAN2015
• MOSCOU2015
• NYC2015
• PRAGUE2015
• ROME2015
• STOCKHOLM2015
• SF2015
• VIENNE2015

Купоны по городам распространяются и на окрестности до 100 км. Кстати, купоны банальны и если в списке нет вашего города. Можно попробовать подставить название города + 2015 год.

AirBnB в Европе

• ESPAGNE2015
• PORTUGAL2015
• NORVEGE2015
• SICILE2015
• MALTE2015
• SARDAIGNE2015

AirBnB в Азии

AirBnB в США

• SANFRANCISCO2015
• MIAMI2015
• NEWYORK2015

AirBnB в Канаде

Универсальные купоны AirBnB на несколько стран

• MAROC2015 — Марокко и расположенные рядом Канарские острова
• CROATIE2015 — Хорватия, но работает по всей Европе + Беларусь, Украина и Россия
• POLOGNE2015 — Польша, но работает по всей Европе + Беларусь, Украина и Россия

Купоны можно будет применить к вашему бронированию на моменте оплаты. Кликните «Код купона» перед итоговой суммой и внесите выбранный купон.

Удачных поездок и новых стран!

kate.birska.com

No related posts.