кем работать, если ничего не умеешь
«Как найти удалённую работу без опыта?» — самый популярный вопрос в нашем чате удаленщиков и один из самых популярных запросов Яндекса. Под «без опыта» новички обычно подразумевают не опыт работы, а отсутствие hard skills — сложных профессиональных навыков. На удаленке полно предложений для неквалифицированных кадров. Остается лишь разобраться, какие именно вакансии вам подходят.
Если уже уверены в своих силах, то сразу переходите в ленту вакансий на удалёнку без опыта. Но лучше сначала прочитайте эту статью.
Оцените свои знания
Если вы старше 18 лет и не первый день в интернете, то наверняка уже что-то умеете. «Я ничего не умею» — это неправда!
Новички, кто ищет «удаленку без опыта», обычно умеют что-нибудь из этого:
Пользоваться ноутбуком
Серфить в интернете
Общаться в чатах
Лайкать и комментировать посты в соцсетях
Фотошопить простые картинки
Перевести текст с английского на русский или обратно
Составьте подобный список собственных знаний. Например, вы хорошо владеете AutoCAD или Excel, или умеете петь и у вас поставленный голос. Разбираетесь в компьютерных играх? Или вы в Инстаграме, как рыба в воде, куча людей лайкают ваши сторис? Ведете телеграм-канал с котами или группу в «Одноклассниках» для жителей Змеиногорска? Записывайте в список все, так будет проще сориентироваться.
Выбирайте сферу
Больше всего вакансий в digital-среде, но у новичка всегда есть выбор из вакансий, связанных с телефонными звонками — например, холодные обзвоны по базе клиентов.
- SEO (поисковая оптимизация сайтов)
- SMM (маркетинг в соцсетях)
- Образование (онлайн-курсы и онлайн-школы)
- Медиа и блогеры
- Игры
- Иностранные языки
- Дизайн
- Продажи
Про программирование, data science, аналитику и прочие денежные отрасли можете даже не думать. В этих сферах продвинутые hard skills необходимы уже на старте.
Также не обращайте внимания на вакансии вроде «перепечатка документов», это мошенники.
Профессии на удаленке для начинающих
Кем вы сможете работать, если пока ничего особенного не умеете?
Менеджер «Директа» в Инстаграме
Что делать: отвечать на сообщения подписчиков и потенциальных клиентов, которые поступают в Директ. Отделять важные сообщения, которые требуют срочного ответа, от неважных и спама. Готовить ответы, согласовывать с брендом или блогером, которому принадлежит аккаунт в Инстаграме.
Где можно работать: инстаграм-магазины, блогеры и аккаунты брендов одежды, косметики, товаров для здоровья. В общем, со всеми, у кого продажи идут через Инстаграм.
Менеджер по поддержке клиентов, куратор
Что делать: отвечать на сообщения клиентов и потенциальных клиентов в соцсетях (ВК, ОК, Фейсбук, Твиттер), приложении, мессенджерах (Телеграм, Whatsupp, Viber, ТамТам и других), электронной почте. Обычно общение проходит по готовому скрипту — то есть заданному шаблону ответов на типовые вопросы. С нетиповыми вопросами вам помогут коллеги.
Где можно работать: онлайн-школы и онлайн-курсы, браузерные и компьютерные игры, мелкие SMM и SEO-агентства, рекламные агентства, приложения сервисов (банков, доставок еды, интернет-магазинов, такси).
Менеджер интернет-магазина
Что делать: обрабатывать входящие заказы, при необходимости переписываться с клиентами через сайт. Добавлять данные заказа в CRM. Иногда обновлять товары — добавлять новые картинки или описание.
Где можно работать: мелкие интернет-магазины, локальные марки одежды и аксессуаров, небольшие туристические фирмы.
Гострайтер (еще встречаются названия «копирайтер», «крауд-менеджер»)
Что делать: писать фейковые (в основном, положительные) отзывы или комментарии к статьям и постам; писать короткие, в 1-2 строчки, описания к товарам для соцсетей и сайтов, ставить лайки к записям.
Где можно работать: рекламные и SMM-агентства, интернет-магазины. Сами вакансии чаще всего встретите в SMM и SEO-чатах и каналах.
Копирайтер
Что делать: писать несложные тексты на основе готовых текстов из интернета, вести телеграм-канал, Инстаграм или паблик в соцсетях по готовому шаблону.
Где можно работать: у инстаграм-блогеров, в телеграм-каналах и крупных пабликах ВКонтакте. Группы и паблики в соцсетях магазинов, компьютерных игр и сервисов (от магазина косметики до автосервиса). Тематика компании, в которую вы придете, может быть незнакомой для вас, и придется изучить ее.
Модератор
Что делать: удалять спам, неуместные и матерные комментарии, удалять комментарии, вызвавшие конфликт в группе или на странице в соцсетях. Удалять неуместные, хамские или матерные сообщения в чатах, которые вам дадут контролировать. Также можно устроиться модератором контента — принимать или отклонять заявки, статьи или сообщения на сайте.
Где можно работать: крупные чаты в Телеграме и паблики ВКонтакте, онлайн-школы и курсы, магазины и компании, предоставляющие услуги, компьютерные и браузерные игры, городские и профессиональные сообщества, форумы, Инстаграм-аккаунты брендов. Также такую работу предлагают SMM и рекламные агентства
Контент-менеджер
Что делать: обновлять страницы сайта готовыми текстами, а каталог товаров на сайте или в соцсетях — новыми товарами с картинкой, ценой и описанием.
Где можно работать: интернет-магазины и их аккаунты в соцсетях, также можно устроиться в помощь SEO-специалисту или небольшому SEO-агентству.
Младший дизайнер
Что делать: редактировать фотографии товаров, добавлять к картинкам логотип, делать обложки для сторис в соцсетях, обложки для страниц или аватарки.
Где можно работать: компании по созданию сайтов, интернет-магазины, рекламные и SMM-агентства, онлайн-курсы, страницы, паблики и группы в соцсетях, телеграм-каналы, онлайн-игры.
Дизайнер мемов (да, есть и такой)
Что делать: создавать мемы в Фотошопе и другие смешные картинки для соцсетей.
Где можно работать: крупные развлекательные паблики ВКонтакте и СМИ.
Менеджер заявок
Что делать: собирать и обрабатывать заявки, поступающие через сайт, форму или CRM-систему, редактировать или заполнять вручную таблицы Excel, сводить все данные в одну таблицу.
Где можно работать: логистика и перевозки, онлайн-курсы, мелкий частный бизнес (например, салоны красоты).
Помощник SEO-специалиста
Что делать: готовить техническое задание копирайтеру по инструкции, вести проекты в CRM-cистеме, добавлять ключи в парсер позиций и обрабатывать другую информацию по готовым инструкциям. За месяц-два, разобравшись, можно автоматизировать половину своей работы.
Где можно работать: на SEO-фрилансера или небольшую команду сеошников. Биржи типа Kwork.
Специалист технической поддержки
Что делать: получать запросы и вопросы от клиентов сервиса или приложения, находить решение по базе или перенаправлять клиента к нужному специалисту.
Где можно работать: банки, приложения-сервисы (такси, доставка еды, интернет-магазины).
Менеджер по рекламе
Что делать: собирать и обновлять базу рекламных площадок — блогеров в Инстаграме, ВКонтакте, телеграм-каналы и ютуб-каналы. В базе должны быть контакты, ссылки, стоимость рекламы и условия сотрудничества.
Где можно работать: рекламные и PR агентства, телеграм-каналы, крупные ютуб-блоги и блогеры
Переводчик
Что делать: переводить с английского языка на русский несложные статьи и новости с зарубежных ресурсов. Перевод с русского на другие языки тоже часто требуется и оплачивается дороже.
Где можно работать: СМИ, блоги и телеграм-каналы
Транскрибатор, расшифровщик аудио, составитель субтитров
Что делать: записать в документ и отредактировать текст из аудиозаписи или видеоролика — обычно это запись интервью, подкаст или запись выступления с конференции. Часто встречаются задачи по составлению субтитров, где также нужно записать текстом все, что вы слышите в ролике или фильме.
Где можно работать: видеопродакшен и студии монтажа, маркетинговые и рекламные агентства, СМИ и блоги.
Монтажер
Что делать: монтировать короткие ролики для Инстаграма или Youtube без спецэффектов, вырезать из ролика лишнее.
Где можно работать: в основном на блогеров, SMM и рекламные агентства.
HR-менеджер
Что делать: размещать вакансии на сайтах, в чатах и телеграм-каналах, договариваться о бартере или размещении за деньги.
Где можно работать: HR-агентства и отделы крупных digital-компаний.
Наш список профессий нельзя назвать максимально полным. Постоянно появляются новые специальности, умирают старые. Мы будем следить за тем, чтобы этот список оставался актуальным каждые полгода.
Где искать удаленку для начинающих?
— Лента с вакансиями, не требующими опыта работы. Обновляется постоянно.
— Рассылка вакансий — это бот, который 1 раз в сутки присылает свежие вакансии только по выбранным профессиям.
Маленькое напутствие от Finder
Любая работа, даже та, где не нужны специальные навыки, потребует от вас ответственности, усидчивости и обучаемости. Работая «менеджером директа в Инстаграме», вы должны будете научиться вежливо, быстро и грамотно переписываться с клиентами. Конкуренция на удаленке очень высокая, поэтому будьте готовы постоянно учиться.
Работа на удаленке для новичков — в нашей ленте вакансий.
Найти работу |
Поделиться в соцсетях
Что ещё почитать
16 удалённых вакансий без опыта работы
Как начать работать удаленно
Фриланс для начинающих: как начать работать на себя
Удаленка vs офис. Когда все начнут работать «из дома»?
В начале февраля китайским властям пришлось продлить традиционные новогодние каникулы. Когда и они все-таки закончились, некоторые крупные предприятия все равно остались закрытыми, а офисным сотрудникам рекомендовали поработать из дома. В агентстве Bloomberg даже назвали это «крупнейшим в мире экспериментом по удаленной работе». А виной всему — вспышка коронавируса 2019-nCoV и вызываемая им пневмония Covid-19, которые не сходят с первых полос уже по меньшей мере месяц. Хотя последствия этого внезапного потрясения для мира в целом и Китая в частности еще предстоит подвести, эксперты уже уверены — оно обойдется дороже, чем распространение тяжелого острого респираторного синдрома (ТОРС), известного больше как атипичная пневмония, в 2002–2003 годах. А последний, по разным оценкам, стоил мировой экономике не меньше $40 млрд.
Читайте также
Почему мы ловим каждую новость о коронавирусе из Китая? Хотя они в основном того не стоят
В обзоре прогнозов потребительских трендов на 2020 год мы писали, что во времена политической, экономической и личной неопределенности люди предпочитают укрываться в своих домах и работать тоже оттуда. В результате «домоседы» стимулируют рост в онлайн-торговле, сфере доставки еды и продуктов. Но едва ли жители Китая сейчас действительно «предпочитают» не ездить в офисы — для них это вынужденная мера. Да и вряд ли компании, подсчитывая потери от снижения экономической активности, будут анализировать, насколько эффективно работали их сотрудники в этой ситуации.
Китайский коронавирус — это все же форс-мажор. А вообще, какое будущее ждет формат удаленной работы?
Не все то фриланс, что удаленка
Фриланс, удаленная занятость и даже аутсорс — все три термина так или иначе связаны с работой, которую человек выполняет, как правило, отсутствуя в офисе компании, для которой эта работа предназначена. Руководитель службы исследований HeadHunter Мария Игнатова напомнила важные нюансы.
© Roman Samborskyi/ Shutterstock/ FOTODOM
- Под фрилансом принято понимать работу или услуги, которые частное лицо выполняет по поручению или заказу другого человека или компании. Обычно это какая-то краткосрочная задача, которая возникает при создании одного проекта.
- Удаленная работа — когда работодатель разрешает штатному сотруднику не посещать офис. Но работник все равно занимает определенную должность, связан трудовым договором, получает зарплату и подчиняется начальству.
- А есть еще аутсорс. Про него говорят, когда компания отдает весь или часть бизнес–процесса исполнять фрилансеру или другой организации. При этом сотрудники последней, кстати, вполне могут работать в стандартном офисном режиме. Это может быть как долгосрочный формат сотрудничества, так и краткосрочный.
Популярность удаленного формата работы растет, но медленно
Не считая нескольких заметных случаев, когда компании отказались от практики удаленной работы, статистика показывает, что число дистанционных работников растет как во всем мире, так и в отдельных странах. Так, опрос американского института общественного мнения Gallup в 2016 году показал, что 43% трудоустроенных американцев хотя бы иногда работают удаленно. В 2012 году их было 39%. При этом, по данным американских властей, в 2017 году для 5,2% работающих граждан (примерно 8 млн человек), удаленная занятость была постоянным форматом работы.
Читайте также
Опрос: почти треть россиян хотят получать зарплату и при этом не работать
Всего в 2019 году так или иначе не из офиса работали около 29% работников по всему миру, еще 28% могли бы — их работодатель разрешал это — но предпочли все-таки ездить, оставшиеся 43% рассказали, что их руководство просто не дает такой возможности.
Кроме того, пользуются удобством удаленной работы в основном люди с высшим образованием. Регулярное исследование Бюро трудовой статистики США показывает, что те, кто закончил колледж и получили степень бакалавра или выше, работают «из дома» чаще тех, у кого нет вузовского диплома.
© 4 PM production/ Shutterstock/ FOTODOM
В России многие работники тоже хотели бы покинуть привычные офисы. По наблюдениям специалистов HeadHunter, большинство офисных сотрудников (85%) рассматривают в будущем такую возможность: 23% опрошенных планируют работать на фрилансе, еще 62% — удаленно, но в штате организации. При этом увеличить число удаленных сотрудников планирует каждая десятая фирма. Сейчас же совсем с ними не работает только 34% отечественных компаний, и чаще всего они — из регионов.
Интеллектуальная работа дает больше географической свободы
Смогут ли все работать удаленно? Спойлер: конечно, нет. В первую очередь такой формат доступен для специалистов, занятых интеллектуальной деятельностью.
Читайте также
Больше не значит лучше. Чем опасны трудоголизм и переработки?
Есть две профессиональные области, в которых удаленная работа лидирует по сравнению с традиционным, рассказала Мария Игнатова. Это маркетинг, реклама и PR, а также искусство, развлечения и массмедиа — по 56% и 55% опрошенных, занятых в этих сферах, ответили, что работают удаленно в том или ином формате. На третьем месте по распространенности удаленки — юристы, на четвертом — представители сферы «IT, интернет и телеком». При этом именно штатных сотрудников на удаленном формате больше всего в маркетинге, рекламе и IT.
Конечно, остаются и отрасли, которые физически не могут позволить отпускать работников на удаленку. Для начала это все, что связано с обслуживанием людей. Хотя роботы уже доставляют посылки, подают еду в ресторанах или помогают покупателям находить товары в магазинах, это пока еще разовые случаи. На производстве, несмотря на заметные темпы роботизации, станки пока тоже не могут обойтись без человеческого присмотра — до популярной в научной фантастике концепции «машины производят новые машины» технологиям еще предстоит дорасти. Это же можно сказать и о сельском хозяйстве.
© mrmohock/ Shutterstock/ FOTODOM
В компании «Вымпелком» (бренд «Билайн») воспользоваться возможностями удаленной работы могут сотрудники разных подразделений: финансы, маркетинг, продажи, HR, IT и другие, — и самых разных уровней, от специалистов до руководителей, рассказали в пресс–службе. С 2016 года организация запустила проект BeeFREE — по переводу сотрудников на частичную удаленную работу по несколько дней в неделю. Сейчас в таком режиме работают 65% штата (более 6 тыс. человек). Но, естественно, в удаленном формате не могут работать офисы продаж, а также сотрудники, имеющие дело с бумажным документооборотом. Плюс есть еще внутренний кадровый документооборот и взаимодействие с сотрудниками — эти функции также подразумевают, что некоторые HR должны находиться в офисе 100% времени.
Плюсы и минусы: и тех и других немало
Да и смотреть на них нужно с двух сторон — работника и работодателя.
Читайте также
Как пройти собеседование и получить работу. Советы рекрутеров
Среди первых безусловным преимуществом оказалась возможность самостоятельно распределять свое рабочее время — ее отметили 79% опрошенных HeadHunter. Еще один очевидный плюс удаленной работы — не нужно тратить время на поездки до офиса. Это экономит время, силы и деньги. И этот ответ занял второе место по популярности (75%), на третьем и четвертом — возможность работать из другого региона или даже страны, а также возможность совмещать несколько работ (по 64% и 47% соответственно). Совсем не видят плюсов в удаленной работе только 2% респондентов.
При этом на Западе специалисты готовы даже пожертвовать зарплатой и получать на 8% меньше только ради дистанционной занятости.
Впрочем, отказ от присутствия в офисе далеко не всегда означает отказ и от жесткого графика. Как правило, команды все-таки устанавливают какие-то фиксированные точки — планерки, созвоны, совещания по скайпу и даже периодические живые встречи.
© Roman Samborskyi/ Shutterstock/ FOTODOM
В числе минусов чаще всего россияне называют отсутствие живого общения вообще и по рабочим вопросам в частности. На это пожаловались 43% респондентов. Ограниченным карьерным и профессиональным ростом недовольны 35%, а отвлекающими от работы бытовыми факторами 34%. При этом 44%, наоборот, отмечают, что на удаленке никто не мешает работать, и это плюс. Так что все, очевидно, упирается в организацию рабочего процесса.
В «Билайне» на практике определили, что работа один — три дня в неделю вне офиса — оптимально, чтобы не потерять контакт с командой. По опросам самой компании, сотрудники оценили удаленную работу за возможность уделять больше времени семьям, спорту и хобби, собственному обучению и развитию, и даже просто сну.
Дистанционные работники экономят деньги компаний?
Работодателям готовность перейти на удаленку помогает расширить географию поиска сотрудников. Это может быть как минимум дешевле, но главное здесь, конечно, найти максимально подходящего работника, подчеркивает основатель сервиса Superjob Алексей Захаров. По его мнению, экономический эффект в виде меньших трат на зарплату регионального подчиненного или экономия на аренде помещений и покупке канцелярской мелочи должны быть скорее бонусом, но не главной целью перехода на удаленку.
Читайте также
Все легко, но есть нюансы. Первые самозанятые поделились опытом работы
Впрочем, даже экономия на помещении уже может оказаться значительной. В «Билайне» подсчитали, что на конец 2018 года, когда проект окончательно вписали в операционную деятельность компании, он принес 25-процентное снижение затрат на аренду и обслуживание административных офисов и 24% экономии площадей.
Основатели издательства «Манн, Иванов и Фербер» (МИФ) предпочли начать бизнес сразу в режиме удаленки. Роль тогда сыграли два фактора: образ жизни и экономия. «Это был стартап, трое основателей работали «фултайм» или вели свои проекты. На второй год, когда бизнес начал набирать силу, Михаил Иванов ушел с основной работы, чтобы сфокусироваться на МИФе, и выбрал комфортный для себя режим. Зачем снимать офис, если он не обязателен?» — рассказывает партнер и содиректор Артем Степанов. По его словам, детально экономическую выгоду от удаленного формата в издательстве не анализировали, но если считать только один показатель — аренду, все довольно очевидно. В организации работает 210 сотрудников. Если умножить это число на 4,5 м² (норма площади на человека для работы на месте с плоскими компьютерными экранами, по СанПиН), то получается 945 м². Сейчас у издательства есть офис около 200 м², это всего 21% затрат от суммы, которую пришлось бы отдавать за большое помещение на всех сотрудников.
© mirtmirt/ Sutterstock/ FOTODOM
Зачем вообще заводить офис, если начинали без него? Он понадобился из-за возникшего бардака в учете: «Мы потеряли кучу документов, работая полностью удаленно, и поняли, что физическая точка все же нужна», — объяснил Артем Степанов. При этом в МИФе, наоборот, пожаловались, что нанимать людей на непривычный формат работы оказалось сложно: не все соискатели были морально готовы.
Читайте также
Выпуск 8: Как получить максимальную зарплату?
Не всегда к удаленным сотрудникам готовы и сами работодатели. На рынке достаточно примеров, когда у руководства не получалось организовать сотрудников, и в итоге те воспринимали работу из дома как оплачиваемые выходные. И благой эксперимент приходилось сворачивать. Чтобы этого избежать, требуется правильно организовать работу штата, контроль задач и коммуникации. Нужно внимательно следить, что все участники процесса получают исчерпывающую информацию и никого не забывают в обсуждении. Отсюда, кстати, нередко вытекают сложности включения нового сотрудника.
Мария Игнатова обратила внимание, что многое зависит от специфики работы. Там, где командам требуется быстро слаженно реагировать, нужна возможность общаться голосом, видеть эмоции, мимику и жесты собеседника.
В МИФе, в свою очередь, рассказали, что при организации рабочего процесса опираются на профессионализм и ответственность сотрудников. «С первого дня они получают свободу действий. У сотрудников есть цели на личном и командном уровне, которые они формулируют вместе с руководителем. А вот как прийти к этим целям, что сделать для этого — решают сами. Мы ожидаем, что каждый сотрудник сделает максимум, чтобы получить высокий результат. Поэтому избегаем микроменеджмента и излишнего контроля. И, само собой, никаких тайм-трекеров и программ для слежения за компьютерами сотрудников», — объяснила руководитель проектов организационного развития Александра Шляхова. Что касается организации, то в издательстве на себе опробовали цикл Деминга, или PDCA (Plan-Do-Check-Act, планирование — реализация — анализ — корректировка — и так по кругу).
Эффективные работники — в пижаме и тапочках
Читайте также
Эмоциональное выгорание. Чем оно опасно, кому грозит и как с ним бороться
Руководители нередко беспокоятся, что сложный менеджмент удаленного формата и расслабленная атмосфера вне офиса грозит снижением производительности. Однако часто упоминаемый в СМИ эксперимент китайского туристического агентства Ctrip, проведенный в 2013 году, говорит об обратном. Компания тогда случайным образом разделила сотрудников кол-центра на две группы — одни остались работать в офисе, другие отправились по домам. Через девять месяцев эффективность вторых выросла на 13%. Они также рассказали, что их отношение к работе улучшилось, а уровень усталости снизился.
Но и негативные стороны тоже были — уменьшилась взаимосвязь между производительностью и карьерным ростом. То есть работать они могли лучше офисных коллег, но повышали как раз вторых. Вероятно, это связано с тем, что, не видя сотрудников перед глазами на постоянной основе, руководство не полностью осознает их вклад, если нет конкретных технических показателей. Да и сказывается отсутствие все того же живого общения. Кроме того, повышение могло означать возвращение в офис, на что не все готовы были пойти. И все-таки, когда компания обнародовала результаты эксперимента и предложила всем сотрудникам фирмы выбирать, где работать, больше половины выбрали удаленку. Что увеличило прибыль от программы почти в два раза — до 22%.
Удаленка удобна, пока у бизнеса все хорошо…
Читайте также
Если шеф — монстр. Что такое «враждебное» поведение руководителя и как с ним жить
Однако компаниям оказывается не до ее настройки, когда им приходится бороться за место на рынке. Так, из крупных игроков в 2013 году Yahoo!, а в 2017 году IBM свернули свои массовые программы удаленной работы.
Второй случай довольно сильно впечатлил отрасль, так как компания — один из пионеров этого направления и, кстати, помогает настраивать удаленку другим организациям. Руководство обосновало это желанием вернуть командный дух и улучшить качество внутрикорпоративной коммуникации. Тогдашний директор IBM по маркетингу Мишель Пелузо объясняла, что, «когда команда работает плечом к плечу, она становится сильнее, эффективнее и креативнее, а также получает больше удовольствия от работы». Хотя на самом деле возврат сотрудников с удаленки — это только одна из мер, которые были призваны изменить бизнес в погоне за более успешными конкурентами на фоне финансовых неудач и падения спроса на их сервисы.
Так когда же все начнут работать «из дома»?
Конечно, компании должны самостоятельно решать, подходит им удаленный формат или нет. Но очевидно, что такая возможность становится все большим конкурентным преимуществом на рынке. В «Билайне», по данным опросов в 2019 году, 76% сотрудников заявили, что программа BeeFREE повлияла на их выбор работодателя.
© 4 PM production/ Shutterstock/ FOTODOM
Но даже в среднесрочной перспективе, если оценивать весь рынок труда, число офисных работников все равно будет перевешивать количество их дистанционных коллег, уверены в HeadHunter. Тем не менее проникновение фриланса или формата удаленной работы в отдельные сферы или бизнес-процессы будет все выше. И все больше компаний уже внедряют гибкий формат работы для своих сотрудников, сочетающий и офисную работу, и так называемый home office (домашний офис). Конкретное место выполнения работы отходит на второй план, важность имеет только эффективность и ее оценка.
Арина Раксина
В чем разница между удаленной работой, удаленной работой и работой из дома?
Фраза «удаленная работа» имеет ошеломляющее количество синонимов и сопоставленных терминов. Это также называется удаленной работой, дистанционной работой, работой из дома, работой из любого места, мобильной работой, гибким рабочим местом, виртуальной работой, распределенной работой и т. д. Если вы ищете работу и смущены множеством различных терминов, используемых для описания удаленной работы, вы не одиноки. В разное время один и тот же термин может иметь разное значение. Иногда и работодатели, и работники используют эти фразы как синонимы. А иногда они ссылаются на конкретные обстоятельства. Итак, чтобы внести ясность, вот краткая история терминологии удаленной работы и то, что все они означают в эпоху цифровых технологий.
Что такое удаленная работа?«Удаленная работа» — это термин, впервые придуманный в начале 1970-х годов Джеком Найлсом. Ниллес был бывшим инженером системы связи НАСА и директором по междисциплинарным исследованиям в Университете Южной Калифорнии. Опередив свое время, он первым изучил возможность использования технологий для работы вне главного офиса. Его исследование было опубликовано в его книге 1976 года «Компромисс между телекоммуникациями и транспортом: варианты завтрашнего дня».
В этом контексте удаленная работа была новым инновационным способом уменьшить зависимость от поездок на автомобиле. Однако в своем первоначальном использовании Nilles относился к работникам, подчиняющимся вспомогательным офисам. Расположенные ближе к домам сотрудников, эти офисы уменьшат потребность в поездках на большие расстояния до главного офиса компании. Толчком к этой идее послужила экономика и другие проблемы 1970-х годов, характеризовавшиеся загрязнением воздуха, нехваткой газа и пробками.
С тех пор удаленная работа остается доминирующим термином, хотя его значение несколько изменилось. Теперь это часто относится к работникам, которые придерживаются традиционного офисного графика и работают неполный рабочий день на альтернативном рабочем месте. Тем не менее, в нем содержится конкретная ссылка на альтернативное место, сокращающее время в пути. Сегодня удаленная работа выходит из общего употребления в пользу более широко применяемого термина удаленной работы.
Что такое удаленная работа?Джек Ниллс также придумал термин «телеработа». Он определил это как:
Любая форма замены информационных технологий для рабочих поездок; перемещение работы к рабочим вместо перемещения рабочих к работе.
Jack Nilles
Он также добавляет отношения между работником и работодателем в качестве ключевого аспекта полного определения.
Обсуждая удаленную работу и удаленную работу, он говорит, что удаленная работа — это форма удаленной работы, направленная на сокращение или устранение поездок на работу. Таким образом, хотя термин «удаленная работа» был наиболее распространенным, это лишь один из аспектов полной концепции удаленной работы Ниллеса. Как он говорит: «Все надомники — надомники, но не все надомники — надомники».
Со времени комментариев Найлза, приведенных выше, общее использование расширилось, и удаленная работа все чаще ассоциируется с государственными программами удаленной работы. Это в значительной степени является результатом знаменательного законодательного акта под названием «Закон о расширении дистанционной работы» от 2010 года. Этот закон требовал, чтобы все федеральные органы исполнительной власти создавали возможности удаленной работы для имеющих на это право сотрудников.
В соответствии с новым законом:
Термин «удаленная работа» или «удаленная работа» относится к гибкому графику работы, в соответствии с которым сотрудник выполняет обязанности и ответственность, связанные с должностью такого сотрудника, и другие разрешенные виды деятельности с утвержденного рабочего места другое чем место, из которого работник в противном случае работал бы.
Источник: Закон об улучшении удаленной работы от 2010 г.
Интересно, что новое определение не относится прямо к использованию технологий. Это также не означает, что можно избежать поездки на работу. Тем не менее, он поддерживает отношения между работником и работодателем и идею о том, что работа передается работникам, которую отстаивал Нильс.
Что такое удаленная работа?Несмотря на то, что в настоящее время это самый популярный термин, происхождение термина «удаленная работа» не столь ясно. Некоторые исследователи утверждают, что изначально в нем описывались работники, использующие широкополосные технологии для работы из любого места, подразумевая, что работник находился слишком далеко, чтобы в большинстве случаев добираться до работы. В отличие от удаленной работы, отношения между работодателем и работником не имеют особого значения. Также в категорию удаленных работников попадают фрилансеры и независимые подрядчики.
Сегодня этот термин повсеместно относится ко всем видам гибких условий, удаленной работы и дистанционной работы. Это подразумевает, что технологии облегчают выполнение работы, но не требуют, где именно. Возможные места включают дом, кофейни, коворкинги, пляжи и другие места, где может приниматься интернет-сигнал.
Использование удаленной работы в сравнении с удаленной работой для описания организации работы намекает на то, что схема работы не предполагает поездок на работу или потенциальных поездок на работу. Удаленный работник обычно может работать где угодно. Использование удаленной работы в сравнении с удаленной работой для описания должности подразумевает, что существуют отношения между работодателем и работником. Это может или не может предусматривать, где и когда сотрудник работает.
Что такое работа на дому?OWL Labs определяет «работу на дому» или «WFH» следующим образом:
Сотрудник, работающий дома, в квартире или по месту жительства, а не в офисе.
Источник: OWL Labs
Этот термин означает, что при желании вы можете работать в офисе. Это также может указывать на неполный рабочий день или случайную договоренность. Например, сотрудник работает из дома, когда у него не запланированы встречи в этот день. Тем не менее, словосочетание «работа дома» также является часто используемым синонимом.
Работа на дому Работа на дому приобрела сомнительную репутацию из-за связи с мошенничеством в Интернете. У этих мошенников даже есть специальный раздел на веб-сайте информации для потребителей Федеральной торговой комиссии (FTC), чтобы предупредить общественность. Рекламируемые вакансии обычно представляют собой некую форму схемы быстрого обогащения. А иногда они обещают хорошую оплату за черную работу, такую как набивка конвертов или тайные покупки.
Дополнительные и новые терминыМножество других фраз и слов описывают удаленную работу в дополнение к наиболее часто употребляемым терминам, рассмотренным выше. Некоторые из них были введены несколько десятилетий назад, а некоторые только сейчас начали использоваться. Ниже приведены некоторые из этих терминов и их определения.
Flexiplace«Flexiplace» — это фраза, созданная в ходе успешной пилотной программы федерального правительства и Национальной инициативы по телекоммуникациям. Эта программа, представляющая собой набор «гибких рабочих мест», началась в 1990 году и проверяла работу в удаленных местах, а не в традиционных государственных учреждениях. В отчете, в котором основное внимание уделялось работе на дому, сделан вывод о том, что гибкие места обеспечивают значительные преимущества как для сотрудников, так и для государственных учреждений.
После завершения пилотного проекта Управление по управлению персоналом (OPM) приняло термин «удаленная работа» для описания удаленной работы. В то время как fleixplace сосредоточился на работе из дома, удаленная работа распространяется на сотрудников, работающих дома или в другом утвержденном альтернативном месте.
Виртуальный работник/рабочее местоПервоначальные термины, описывающие удаленную работу, были сосредоточены на использовании технологий для работы на расстоянии («теле» по-гречески) от офиса. Сегодня термины выражают то, как технологии могут объединять работников. Согласно Oxford Languages, в вычислительной технике слово «виртуальный» — это прилагательное, имеющее несколько соответствующих значений. Это может означать «физически не существующее как таковое, но созданное программным обеспечением так, чтобы оно выглядело таковым». С этим связано значение «выполняется, осуществляется доступ или сохраняется с помощью компьютера, особенно по сети».
С появлением облачных вычислений и других технологических достижений сотрудники теперь могут брать свои компьютеры с собой куда угодно без периферийного оборудования. Работают ли они дома, в сафари или за горячим столом в коворкинге, виртуальные работники могут получить доступ ко всему, что им нужно для работы. Используя эту технологию, полностью удаленные бизнес-модели становятся более достижимыми, чем когда-либо, даже при полном отсутствии традиционных офисных помещений.
Термин «виртуальный сотрудник» или «виртуальный работник» может описывать тип внештатного сотрудника или работника, привлеченного на аутсорсинг. В этом контексте «виртуальные» относятся к должностям в организации, которые работодатели обычно передают на аутсорсинг, например, виртуальные помощники или бухгалтеры.
Распределенная команда/рабочее местоЕще один новый термин технологического происхождения — использование слова «распределенный» для обозначения групп и рабочих мест. Мирриам-Вебстер определяет распределенный в вычислительном контексте как:
Имеющий, по крайней мере, часть обработки, выполняемой отдельными рабочими станциями, и имеющий информацию, совместно используемую и часто хранимую на рабочих станциях.
Источник: Mirriam-Webster
При использовании в контексте человеческих ресурсов это относится к географическому разделению команды или рабочего места; члены команды или офисы разбросаны по разным местам. Место работы может быть разным, но часто эти команды и компании пересекают границы, континенты и часовые пояса. Кроме того, удаленные члены могут выполнять работу дома, в штаб-квартире корпорации, в филиалах или офисах страны.
Что означают эти термины для поиска работы?Различные термины для удаленной работы могут иметь немного разные значения в зависимости от контекста. По мере того, как один термин становится популярным и применяется к текущей среде, его место занимает другой. Примеры этого включают замену термина «удаленная работа» на термин «виртуальный работник». Некоторые термины, такие как «удаленная работа», все чаще используются федеральным правительством. А другие, такие как «удаленная работа», становятся общим способом обозначить все возможные варианты работы за пределами традиционного офиса компании. Но во многих случаях все эти термины рассматриваются как синонимы.
Для соискателя, ищущего удаленную работу, множество перекрывающихся терминов может сбить с толку. Избавьтесь от лишнего — не думайте, что вы знаете, что компания имеет в виду, когда использует термин «удаленная работа». Перечитайте объявление о вакансии, внимательно изучите его и задайте трудные вопросы на собеседовании. Такой подход гарантирует, что вы понимаете ожидания компании в отношении удаленной работы в динамичной бизнес-среде.
Считаете ли вы термины «удаленная работа», «удаленная работа» и «удаленная работа» непонятными? У вас есть история о времени, когда эти термины были неверно истолкованы? Присоединяйтесь к Virtual Vocations на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и YouTube, чтобы поделиться своими комментариями или историями. Мы будем рады услышать от вас !
Присоединяйтесь к Virtual Vocations
Присоединяйтесь к Virtual Vocations , и вы получите доступ к нашей тщательно отобранной базе данных удаленных вакансий. Узнайте, как работает наш сервис, просматривайте потенциальных клиентов по местоположению и категории карьеры или ищите сотни удаленных вакансий, проверенных вручную, чтобы найти законных потенциальных клиентов для работы на дому, которые соответствуют вашим навыкам и опыту. Зарегистрируйтесь бесплатно или свяжитесь с нами для получения дополнительной информации о нашей гарантии обслуживания.
Ознакомьтесь с нашим меню карьерных услуг, предоставляемых нашей командой сертифицированных специалистов, включая резюме и услуги по карьерному коучингу для удаленных соискателей. Оценка и написание резюме, улучшение профиля LinkedIn и написание сопроводительного письма доступны для максимального успеха ваших заявлений на удаленную работу. Скидки на все услуги, доступные подписчикам. Станьте таковой прямо сейчас.
Удаленная работа по сравнению с работой на дому: все, что вам нужно знать
Поскольку удаленная работа стала реальностью для подавляющего большинства работников умственного труда почти три года назад, мы измерили ее влияние, изучили уровни производительности и предсказал, каким будет будущее работы.
Все это время возникали критические замечания по поводу стресса и изоляции, которые приносит работа из дома. Со временем это стало критикой удаленной работы в целом, из-за чего казалось, что WFH и удаленная работа — это одно и то же.
Оказывается — нет. Читайте дальше и узнайте все тонкие различия между работой на дому и удаленной работой:
Работа на дому: основы
Работа на дому часто имеет контекст временного трудоустройства, особенно после пандемии Covid-19.пандемия. В этих условиях, когда офисы и другие общественные места были небезопасны, единственным выходом была работа из дома.
Работа на дому также является одним из преимуществ, периодически предлагаемых офисным работникам — например, им предоставляется определенное количество дней для работы из дома в месяц.
Работа на дому по сравнению с удаленной работой
Вы можете работать дома полный или неполный рабочий день, в зависимости от вашей работы и политики компании. Людей, которые большую часть времени работают из дома, обычно называют удаленными работниками. Каждый день во всем мире появляется все больше и больше удаленных рабочих мест, поскольку компании понимают, что им не нужно, чтобы люди находились в традиционном офисе. Важно подчеркнуть, что работа на дому полный рабочий день (или работа удаленно) — это выбор в нормальных, непандемических обстоятельствах и необходимость во время кризиса.
Стресс, который многие из нас пережили, когда работа из дома была обязательной, не похож на удаленную работу в обычное время. Без давления со стороны детей, которые не ходят в школу, и экономики, находящейся в изоляции, удаленная работа — идеальное решение для тех, кто ищет гибкость и цель в своей работе.
Что такое удаленная работа?
Удаленная работа — это стиль работы, который не предполагает присутствия работника в физическом офисе. Другими словами, удаленные специалисты работают там, где считают нужным. Компании могут нанимать удаленно в своем местном сообществе, своей стране и во всем мире.
За последние несколько лет количество удаленной работы увеличилось, но в 2020 году она ускорилась из-за пандемии Covid-19. Удаленная работа стала возможной благодаря достижениям в области технологий и изменениям перспектив в области управления персоналом и управления. Удаленные компании в значительной степени полагаются на письменное общение, документацию, процедуры поддержки своих команд и подход, ориентированный на результат.
Самый значительный сдвиг, который удаленная работа привнесла в отношения работодателей и сотрудников, — это выход. Вместо того, чтобы измерять количество часов, которое каждый сотрудник провел в кресле, менеджеры измеряют задачи и KPI, поставленные для этого сотрудника.
Можно ли работать удаленно, но не дома?
Как мы упоминали выше, удаленные работники не имеют выделенного офисного помещения. Они могут работать из своей гостиной, если чувствуют себя там продуктивно, но они также могут взять свой ноутбук и отправиться в местное кафе, вдохновляющее рабочее место по соседству или путешествовать во время работы.
Важным аспектом удаленной работы является гибкость, которая охватывает местонахождение каждого сотрудника, часы работы и стиль. Удаленные сотрудники могут заходить в офис всякий раз, когда им нужно посидеть со своими менеджерами или организовать командную встречу в коворкинге или кафе. Основная предпосылка удаленной работы заключается в том, что сотрудники могут выбирать свою рабочую среду, пока их работа выполнена.
Коворкинги
Удаленные работники часто предпочитают не работать дома, по крайней мере, не всегда. Некоторым из них не хватает места для отдельного домашнего офиса, а другие наслаждаются сменой обстановки пару раз в неделю.
Именно здесь пригодятся гибкие рабочие пространства — с дневным пропуском или ежемесячной подпиской удаленные команды могут пользоваться преимуществами офиса, работать в продуктивной среде и встречаться с членами своей команды лицом к лицу, когда им это необходимо. Пространства вдохновляют и часто имеют уникальный дизайн с учетом требований безопасности и чистоты. Кроме того, работа на рабочем месте по соседству означает, что вы все еще находитесь рядом с домом и вам не нужно ездить на работу.
Цифровые кочевники
Когда кто-то упоминал удаленную работу до 2020 года, большинство людей представляли кого-то с ноутбуком, бездельничающим на тропическом пляже. Эти работники существуют, и их называют цифровыми кочевниками. Они используют свою независимость от местоположения, чтобы путешествовать по миру во время работы, часто переключаясь между разными странами. Цифровые кочевники делают образ жизни в движении и редко остаются на одном месте в течение более длительного времени, поскольку единственное, что им нужно для работы, — это подключение к Интернету.
Однако цифровые кочевники составляют меньшинство в мире удаленных сотрудников. Большинству людей нравится иметь фиксированное местоположение и дом, в который можно вернуться или работать. Хотя удаленные сотрудники, вероятно, путешествуют больше, чем офисные работники, кочевой образ жизни не работает для многих людей, особенно для тех, у кого есть семьи и дети. Образ жизни цифровых кочевников набирает обороты, и местные сообщества по всему миру пытаются привлечь цифровых кочевников, предлагая жилье, инфраструктуру и специальные визы для удаленной работы.
Удаленная работа и удаленная работа
Удаленная работа иногда также называется удаленной работой или удаленной работой. Эта фраза была придумана в 1970-х годах для объяснения стиля работы, при котором сотрудники не работают в офисе. Но до недавнего времени удаленная работа была зарезервирована для узкого круга ролей и профессий, тогда как удаленная работа — это явление, которое быстро распространяется на большинство работников умственного труда во всем мире.
Факты об удаленной работе
Наконец, давайте разберем некоторые факты об удаленной работе:
Удаленная работа предназначена для целеустремленных и целеустремленных профессионалов.
Многочисленные исследования показали, что уровень продуктивности удаленных работников высок. Однако удаленные работники также демонстрируют более высокую степень самомотивации, ответственности и подотчетности. Из-за этих черт они гораздо реже играют в пасьянс в рабочее время, чем их коллеги в офисе.
Удаленные сотрудники должны активно следить за балансом между работой и личной жизнью.
Многие компании быстро осознали эту проблему и внедрили процессы, чтобы у их сотрудников было время для себя, своей личной жизни, членов семьи и друзей, а также для фитнеса и благополучия.Удаленные работники могут сблизиться со своими командами
В удаленных компаниях сплоченность команды и чувство сопричастности не приходят мгновенно. Из-за физического расстояния и разницы в часовых поясах распределенные команды и компании действуют преднамеренно, чтобы поощрять и способствовать единству. Есть много способов способствовать сплочению команды в удаленных компаниях, таких как организация выездных командных выездных мероприятий или упражнений по сплочению, планирование случайных онлайн-встреч и празднование дней рождения сотрудников.
Плюсы и минусы для работодателей
Как и любое другое продвижение на рабочем месте, удаленная работа имеет свои преимущества и проблемы. Разрушим их!
Преимущества удаленной работы для компаний
- Производительность. Опасения некоторых работодателей по поводу низкой производительности и удаленных работников, которые смотрят Netflix дома в пижамах, как мы теперь знаем, необоснованны. На самом деле, удаленные сотрудники оказались более продуктивными.
- Гибкий график работы и удовлетворенность сотрудников. Сотрудники с гибким графиком часто лучше организуют свой день и включают школьные занятия, приготовление обеда и тренировки в свой день. Это увеличивает их баланс между работой и личной жизнью и повышает уровень счастья на работе, делая их более лояльными и менее склонными к смене работы.
- Снижение затрат на недвижимость: одним из основных стимулов для перехода работодателей на удаленную модель работы является экономия денег на недвижимости. Новая стратегия рабочих мест позволяет компаниям расширять свое присутствие по мере роста и экономить деньги на долгосрочной аренде. Кроме того, офисная обстановка для удаленных работников отличается, так как личные встречи теперь должны быть целенаправленными и преднамеренными, а не просто иметь рабочие станции и столы для работников.