Как забронировать отель на Букинге – пошаговая инструкция и хитрости
Чтобы забронировать отель на Букинге сначала зарегистрируйтесь на сайте, потом настройте фильтры и выберите отель. Вам понадобится банковская карта и доступ в интернет.
РЕКЛАМА
За пределами РФ Booking продолжает работать.
Всю информацию объединили крупные системы онлайн-бронирования:
- Booking.com, Roomguru.ru (эти сайты работают по разному принципу) – ищут отели, гостиницы, квартиры, хостелы и все, что угодно
- Airbnb.com – специализируется на жилье от частных лиц
- Tripadvisor – помогает спланировать путешествие по многим параметрам: жилье, рестораны, достопримечательности
Я расскажу, как пользоваться Букингом правильно и за три шага выбрать гостиницу, сэкономив деньги.
Показываю на примере сервиса Букинг.ком, но все советы применимы и к любому другому подобному порталу.
Итак, открываем Booking.com и поехали.
Содержание
Шаг 1: Зарегистрироваться на Букинге
Посмотреть предложения на Букинге можно и без регистрации.
Но сайт заинтересован в авторизованных пользователях и все лучшее показывает именно им. К тому же это удобней.
Даже если вы планируете разовый заказ, рекомендую зарегистрироваться.
Например потому, что без регистрации вы не сможете бронировать без банковской карты.
Это шапка (верхняя часть) сайта Booking.com.Кнопка Зарегистрироваться обведена красным.Потом вы увидите вот такую форму регистрации. Вставьте свой e-mail или используйте аккаунт Фейсбук или Гугл. Потом еще нужно будет придумать пароль.
Зарегистрировались, идем в настройки.
Там можно установить дополнительные критерии, которые будут по умолчанию применяться в поиске, а именно:
- Обозначить звездность искомых гостиниц
- Отметить список обязательных удобств (например, wi-fi)
- Указать состав прибывающих (например, то, что вы едете с детьми)
- Заказать номер для курящих или наоборот
Там же можно привязать кредитную карту, чтобы не заполнять данные много раз вручную. Это удобно, если бронировать приходится часто.
Это меню настроек.Читайте также: 7 вещей, которые нужно знать о поиске жилья
Тут же можно оформить рассылку со всеми предложениями, еженедельной подборкой или отказаться от рассылки. Это полезная функция, позволяющая сэкономить, по заверениям сайта, до 50%.
Мы поговорим о ней ниже.
Не поленитесь добросовестно заполнить профиль, от этого будет зависеть качество предложений, которые выдаст вам сайт. А еще это сэкономит время при поиске. В то же время не стоит в своем профиле указывать данные, которые вы, возможно, будете менять. Это удобней сделать на главной странице поиска.
Указывайте в профиле только то, что вам железно нужно всегда. К примеру, у меня там стоят отметки, что мне нужен wi-fi и номер для некурящих, а остальное я выставляю, когда ищу конкретное предложение.
Как поменять валюту
Вот здесь нужно изменять валюту.Может так получиться, что после регистрации цены в рублях поменяются на валюту объекта размещения. В профиле есть функция выбора валюты, но на объявления она не влияет. Если хотите видеть изначально рублевые цены в предложениях, валюту надо менять на главной странице, вверху.
Шаг 2: Найти лучший отель
Нам, конечно, надо самое лучшее и подешевле. Это возможно, нужно только выполнить два действия.
Заполнить параметры поиска«Лучшее» значит «нужное нам», поэтому отмечаем только то, что действительно нужно. Это очень важно.
Сначала заполняем вот эти поля. Обязательно заполните даты, а то он вам цены не покажет.Нажимаем Проверить цены.На странице с отелями поисковое окно будет слева. Чаще вы будете видеть такой вариант.Дальше нужно установить нужные фильтры. Они слева под картой. Их очень много, но в реальности нужны только три или четыре.
Примеры применения фильтров
Хороший пример: наличие в отеле круглосуточной стойки регистрации. Если вы знаете, что приезжаете ночью, это действительно может быть важным.
Ищем в фильтрах строчку Круглосуточная стойка регистрации и ставим галочку. Фильтры применяются стразу как отметили, нажимать Подтвердить не нужно (нет такой кнопки).Плохой пример: «О, библиотека! Прикольно, если в гостинице будет библиотека, вдруг почитать захочется? Пусть будет.»
Еще пять минут назад ни о каком чтении вы не вспоминали, и вообще, едете валяться на пляже, чтобы отдохнуть от работы. Как думаете, много гостиниц с библиотеками в курортных городах и насколько сузится ваш поиск, если вы включите этот параметр?
Какой вывод? Поиск нельзя чрезмерно сужать, но и оставлять слишком широким не стоит, его нужно направлять.
Отели иногда нарочно предоставляют какую-нибудь недорогую ерунду, чтобы оказаться вне конкуренции по параметру поиска «мне с ерундой» и ловят на эту наживку свою стабильную добычу. Не будьте добычей.
На 90% правильный выбор зависит от того, как вы определите критерии поиска.
Я, обычно ставлю такие фильтры:
- Круглосуточная стойка регистрации (особенно это важно если самолет прилетает поздно вечером),
- Расстояние от центра города меньше 3 км (это зависит от цели поездки),
- Тип размещения – отели (чтобы Букинг не показывал хостелы, виллы, апартаменты и пр. ),
- Бесплатная отмена бронирования.
Можно добавить еще звездность 3 или 4 звезды, но я, обычно на звезды не ориентируюсь. Чтобы понять, хороший ли отель, я читаю отзывы.
Если едем на машине, можно поставить галочку Парковка.
И, пожалуй, все.
Кстати:
Как забронировать хостел на Букинге
Ставим соответствующий фильтр в группе Тип размещения. Теперь сайт показывает нам только хостелы.Давите в себе потребителя, который бросается в ловушки, расставленные маркетологами. Не потакайте потребностям, которых на самом деле нет.
Рука рынка будет постоянно тянуться к вашему кошельку, а сладкий голос рекламы уговаривать: «Смотри, фитнес-тренажеры в подвале, музей местного хлама в шаговой доступности, перламутровые подстаканники в номере, скорей заказывай, сейчас все разберут.»
Четко формулируем наши настоящие желания до того, как приступите к поиску. Запишем их, как записывают список продуктов перед походом в супермаркет, и тогда мы гарантировано получим именно то, что нужно, причем, скорее всего, за меньшую цену.
Прочитать отзывыНе смейтесь, отзывы надо учиться читать правильно.
Раньше я не умел этого делать. И выбирал по принципу «хорошо написали или обгадили?»
Чтобы открыть все отзывы, нажмите на эту строчку в окне описания отеляПоявится вот это окно. Тут я обычно меняю параметр Показать отзывы по оценку на Хорошо 7-9. Потому, что те, кто поставил Великолепно, обычно просто хвалят и мало говорят о недостатках.Официально системы интернет-бронирования борются с недостоверными отзывами, но делают они это наперегонки с теми, кто их заказывает.
Чем отличается честный отзыв от проплаченного? Правильно, в честных обычно указывают недостатки, даже если в целом все хорошо.
Про честные и не честные отзывы я писал вот в этой статье…
Так вот обращайте внимание на недостатки, но примеряйте их к своим требованиям.
Не факт, что они плохи именно для вас.
Не поддавайтесь эмоциям. Например, автор вздыхает, что пляж далеко, и вы вздыхаете вместе с автором. А что вздыхать-то, если вы едете на бизнес-конференцию в феврале, а не в отпуск в июле?
А еще, добросовестные отзывы пишутся предельно конкретно.
Поэтому читая чужие мнения, выбираем информацию и применяем ее на собственную ситуацию, а не ориентируемся на эмоциональный посыл.
Примеры отзывов
Вот смотрите, плохой отзыв:
Пример плохого отзываНеясно, какое место автор имеет в виду под удобным расположением – что такое страшное бурлит рядом с «островком комфорта»? Какие продукты входят в состав сытного и разнообразоного завтрака? Ноль конкретики, и для убедительности плохие фото городских видов, совершенно ни к чему не обязывающие.
А это хороший отзыв (о том же отеле):
Пример хорошего отзываТут уже понятно, и где гостиница расположена, и негативные детали, которые могут быть важны, а могут и не иметь значения. Если вы не на машине, проблемы с парковкой не смутят, зато может быть удобно жить в центре, поближе к магазинам.
На бальные оценки в духе «десятка за сервис, тройка за доступность» я обычно не смотрю. Они абсолютно неинформативны, если только отель не законченная дыра, но в таком случае это будет понятно из подробных отзывов.
Шаг 3: Забронировать выбранный отель
С выбором определились, бронируем.При бронировании с вас могут попросить предоплату за все время проживания в номере или только за часть этого времени (обычно сутки), в обоих случаях при бронировании вам понадобится карта.
Есть отели, которые соглашаются подтвердить бронь без нее.
Все это можно узнать, правильно выставив настройки поиска на главной странице:
Фильтры, отвечающие за варианты без предоплаты и кредитной карты.Уже по цифрам понятно, что большинство гостиниц не требует полной предоплаты (в нашем примере таких 126), однако и тех, кто готов предоставить бронь совсем без гарантий, почти нет (всего 4). Поэтому лучше воспользоваться картой.
О том, как забронировать отель на Букинге без банковской карты, я писал здесь…
Эту таблицу вы найдете на странице отеля. Надо промотать чуть вниз. Здесь мы выбираем номер в отеле. Описание номера читаем в первом столбце. В столбце Количество нужно выбрать один номер и нажать Я бронирую.Дальше вы попадаете в цепочку окон и форм, в которые нужно вписывать ваши данные.В конце вы придете к кнопке Завершить бронирование.
Нажав на нее вы подтвердите бронь и ваши данные улетят в отель, а на почту придет подтверждение бронирования.Примерно так выглядит сообщение с подтверждением брони. Распечатайте его и покажите в отеле при заселении.
Будьте внимательны: сумма, которая блокируется на карте при бронировании, обычно не идет в счет оплаты вашего проживания.
Подобная практика не очень приятна, но что делать.
Надо быть готовым к тому, что деньги эти вы сможете увидеть через месяц после заезда, и планировать свои финансы исходя из такой вероятности.
Это еще одна причина, почему не стоит выбирать отели, блокирующие за бронь полную стоимость пребывания. Фактически вам придется иметь двойную сумму, что может оказаться слишком накладным. К счастью, почти всегда есть выбор среди менее жадных отелей, готовых предложить постояльцу более комфортные условия.
Как отменить бронь
Когда мы что-то планируем, главное, что нужно знать, это как наши планы можно отменить без потерь.
Пусть вы сейчас уверены, что двадцатого мартобря непременно въедете в забронированный отель на лазурном побережье Тридесятого Царства, но жизнь непредсказуема и все может резко измениться. Если еще не убедились в этом лично, просто поверьте.
Про условия отмены
Бронь отменяет отель, а не сайт.
РЕКЛАМА
Поэтому вам нужно заранее, при бронировании, узнать, возможно ли это сделать и на каких условиях. Все это описано в предложении и форме заказа. Например, вот:
Так выглядит информация об условиях отмены бронирования.Некоторые отели снимают неустойку при любом раскладе, но большинство согласно отменить бронь бесплатно, если вы сделаете отмену своевременно.
В моем примере, это можно сделать до 28 июля включительно при заезде 31 июля. Лучше, конечно, выбирать тех, кто не требует денег. Для этого на главной странице поиска выставляем параметр «бесплатная отмена бронирования», он находится в той же графе, что показана в предыдущем скриншоте.
Еще есть такая штука как возвратные и невозвратные тарифы.
Это когда гостиница предлагает вам номер подешевле, если вы согласны в случае отмены потерять свой задаток (т. е. заплатить штраф за отмену).
Практический совет: пользуйтесь невозвратным тарифом, только если ваша поездка состоится в ближайшую неделю. Разница в цене обычно заметно меньше тех денег, которые вы потеряете в случае отмены.
Что если вы заболеетеНет ничего гаже отдыха с гриппозным родственником, которого приходится волочить в надежде на поправку только потому, что «уплочено» и жаба душит перенести поездку.
Отменить бронь можно на сайте, в разделе «Бронирования»:
Меню БукингаЛибо по ссылке из письма подтверждения, которое приходит на ваш мейл.
Отменив бронь, обязательно проверьте письмо об отмене, которое должно прийти на ваш почтовый ящик.
Отменяйте бронь вовремя и в соответствии с условиями отеля, это поможет вам доказать свою правоту банку в случае возможных проблем.
Как отменить бронь по невозвратному тарифу без штрафа
Это возможно, но только если отель согласится не брать с вас штраф.
Попросить отель об этом можно через Букинг.
В вашем списке бронирований перейдите к отелю, который хотите отменять. Когда бронь откроется, справа внизу будет кнопка “Отменить сейчас за …” (интерфейс постоянно меняется, поэтому она может называться немного по-другому).
Под кнопкой вы увидите надпись “Могу ли я отменить бронь с уменьшенным штрафом”. Нажимаем.
Букинг отправит в отель письмо с просьбой отменить или уменьшить штраф. Если отель согласится, вам придет письмо с подтверждением.
На практике отели или хозяева квартир часто соглашаются отменить штраф. Особенно, если вы отменяете бронь заблаговременно. Однако, сказать точно, что вам вернуть все деньги или как-то обойти систему нельзя.
Что делать если отель не соглашается отменить бронь без штрафа
Вы можете попробовать перепродать бронь.
Даже если отменить бронь без штрафа нельзя, вписать в нее еще одного постояльца можно бесплатно. Публикуем на Авито Юле или аналогичном сайте объявление, в котором пишем, что пропадает бронь, продаю по цене бронирования.
Находим покупателя и вписываем его имя в свою бронь в Букинге. Теперь этот человек сможет заселиться по вашей брони.
Это не простой способ, но это последний шанс вернуть деньги за бронирование. Сложно найти покупателя и скорее всего придется встречаться лично и договариваться.
Важные условия бронирования
Неприятней всего, когда наши ожидания не оправдываются и отношения с отелем из взаимовыгодных переходят в конфликт.
Внимательно читайте условия, на которые подписываетесь.
Обычно пользователи читают только основную часть, но есть всякие сноски и дополнительные пункты мелким шрифтом, они не просто так.
Например, некоторые отели снимают большие суммы в случае бронирования для визы – не за одни сутки, а за трое. Так они перестраховываются от наших соотечественников, которые любят их кидать после получения заветной наклейки в паспорте.
Есть и другие нюансы.
Вот смотрите, первая стрелка на скриншоте показывает на городской налог, который не входит в стоимость. Такое бывает часто. Отель уведомляет, но пользователь не привык читать что-то написанное не аршинными буквами, поэтому, хоть сумма и невелика, этот налог становится неприятным сюрпризом.Вторая стрелка указывает на важную информацию. Важную. Ну что там может быть? А там дополнительные условия проживания, которые удовлетворили заявленным вами критериям поиска, но могут оказаться совершенно неприемлемыми по факту.
Вот, к примеру, что открывается в моем заказе:
Вот, что скрывалось под вкладкой Важная информация.Представьте, что изначально вы планируете поездку без детей, вы уже забронировали гостиницу, но потом планы меняются и вы берете детей с собой, дополнительно заказав им отдельный номер.
О том, что вас не пустят в отель, вы рискуете узнать только на пороге. Поэтому читаем все условия.
Все правила и условия бронирования на Букинг ком на русском языке написаны здесь…
Читайте также: 6 вещей, которые нужно знать о booking.com
Большинство проблем возникает в двух случаях:
- Клиент не прочитал условия
- Клиент решил перехитрить гостиницу
Лучше не обманывать и не мухлевать.
Например, не стоит бронировать на пустую карту, а потом кидать отель, оставляя его один на один с нулевым банковским счетом. В качестве неприятного сюрприза так можно получить овердрафт от банка, в итоге вы оплатите не только бронь, но еще и штраф за превышение лимита карты.
Обратите внимание: с пустой карты деньги могут быть списаны, даже если овердрафт по ней не разрешен. Для этого отелю достаточно прислать банку обоснованное требование.
На тему банков и путешествий советую почитать вот эту статью: Как подготовить банк к путешествию…
Есть еще такая проблема.
Мы видим на сайте одни условия, а, позвонив в отель, узнаем, что они совсем иные, кому верить?
Практика показывает, что доверять лучше сайту, хотя бы потому что потом можно будет настоять на своей правоте, предъявив опубликованные материалы. Во-первых, человек по телефону может что-то перепутать. Во-вторых, за ложную информацию на сайтах типа Booking.com можно поплатиться рейтингом или даже регистрацией в системе, поэтому содержание своих предложений гостиницы блюдут. Так что не накручивайте себе ничего. Читайте внимательно условия и бронируйте.
Результат
При несуетливом и придирчивом выборе можно:
- Скинуть цену как минимум на 25% от тех предложений, что пользователь обычно видит при первичном поиске. Еще от 5 до 10% экономится, если не лениться пользоваться кешбэками и бонусами (большинство ленится, да). Наконец, до 10% можно сэкономить при регулярном использовании сервиса на всяких спецпредложениях для самых-самых.
- Почти всегда можно в течение недели найти места там, где мест нет. Это очень круто в сезон отпусков. Главное вдумчиво мониторить.
- Почти всегда можно найти жилье в нужном месте недорого, даже если это центр пупа Земли. И да, жилье будет хорошим.
Полезные советы по бронированию
Напоследок несколько практических советов, которыми вы сможете воспользоваться при работе с системами онлайн-бронирования и не только.
Скачайте мобильное приложение от Букинга
Крупные системы предоставляют своим пользователям специальные приложения. Скачайте, оно того стоит.
Я бы сказал даже, что работать с Букингом через приложение удобнее чем через основной сайт.
Вот такое приложение у Booking.com.Приложение позволяет легко находить все нужные документы, которые вы подписываете с отелем, в электронном виде. В случае необходимости, ничего распечатывать не придется, очень удобно. И что самое главное, документы будут доступны даже без интернета. Разумеется, это бесплатно.
Подпишитесь на рассылку
Спам мы обычно не любим и заранее фыркаем. Но рассылка реально полезна, если ей пользоваться правильно.
Нужен отель?
Оформляем рассылку, следим за ней в течение пары недель, выбираем лучшее предложение, бронируем и отписываемся от рассылки. Либо оформляем бронь и следим дальше в ожидании лучших предложений, тогда можно будет отменить старую бронь и забронировать новое, более выгодное.
Такой подход позволяет находить лучшие предложения, потому что постоянно идут какие-то акции, появляются скидки.
Не хотите спама – отписывайтесь, как только сделали окончательный выбор. Я держу специальный почтовый ящик исключительно для общения с интернет-сервисами.
Заведите отдельную карту для бронирований
Если вы боитесь, что отель спишет слишком много денег, внесите на карту ровно ту сумму, которую вы рассчитали исходя из предложения на сайте. Например, если это стандартные условия, то речь обычно идет о блокировке стоимости одной ночи. Значит, вносим на карту стоимость одной ночи.
Для таких дел удобно иметь специальную дебетовую карту, которую вы используете только для покупок через интернет. Это и практично, и безопасно.
Избегайте ущербных экономий
Они лишают свободы действия и комфорта.
Всяких акций в духе «пан или пропал», опасных для здоровья лоукостов и прочих котов в мешке. Как говорится, дешевые вещи стоят слишком дорого, чтобы мы могли их себе позволить. Лучше, научитесь пользоваться кэшбеком и имейте терпение мониторить.
Читайте также: Как забронировать отель дешевле, чем на Букинге
Пользуйтесь дополнительными услугами. Крупные системы интернет-бронирования обычно предоставляют через сайты партнеров возможность арендовать автомобиль, найти хороший ресторан поблизости, купить авиабилеты, и дают на это разные скидки и бонусы.
Если ездить приходится часто, выгодно по максимуму пользоваться ресурсом. Например, прокачать аккаунт до бизнес-версии.
Не пожалейте усилий.
Помимо скидок, вы таким образом получаете максимально автоматизированное оформление заказов, экономите время на будущее и формируете ваш собственный алгоритм создания комфорта в путешествии. На мой взгляд, последнее тут ключевое. Уже в первых поездках эти усилия окупаются.
FAQ по Букингу
Подходит ли бронь с Букинг ком для визы
Да, подходит. Визовые центры всех популярных стран (в т.ч. шенген) принимают брони с Букинга.
Как на Букинге найти конкретный отель
Чтобы найти конкретный отель, введите его название в поисковой строке.Как вписать в бронь на Букинге других гостей
В окно Имя и фамилия гостя можно вписать несколько фамилий через запятуюМожно ли на Букинге забронировать номер для другого человека
Да, можно. В этом поле нужно переставить точку в поле Другой человек.Где забронировать отель самостоятельно кроме Booking.com
Вариантов очень много, но я советую делать так:
- Находим отель на Букинг или любом другом сайте, которым обычно пользуемся.
- Копируем название выбранного отеля и переходим на RoomGuru.
- там находим выбранный отель и смотрим на каком сайте он дешевле.
- Переходим туда и бронируем.
Хороших вам путешествий и удачи.
РЕКЛАМА
Мы помогаем путешествовать
интересно и легко
Присоединяйтесь к Dorogi-ne-dorogi.ru
Как забронировать отель со скидкой на букинге
Бронь отеля с помощью различных Интернет-сервисов – привычный и удобный способ заранее спланировать путешествие в другую страну. Плата за проживание является существенной статьей расходов, поэтому важно подойти к этому вопросу ответственно. Знание некоторых хитростей позволит сэкономить приличную сумму без ущерба для собственного комфорта. При поиске подходящего места проживания стоит пользоваться несколькими сервисами.
Как правильно забронировать отель?Бронь номера можно произвести за несколько минут, не зная иностранного языка. Большая часть популярных сайтов уже давно имеет русскоязычную версию. Каждый сервис имеет ряд критериев, по которым подбираются подходящие варианты: цена за ночь, район, количество звезд, дополнительные услуги (трансфер, парковка, возможность заселения с домашними животными). Ознакомьтесь с количеством реальных отзывов и общим рейтингом.
Из предлагаемого списка нужно выбрать гостиницу, соответствующую вашим требованиям. Ознакомьтесь с подробностями: место расположения, количество человек, которые могут проживать, наличие чайника, фена и других нужных мелочей, условия оплаты и возможность отмены брони. После того, как убедитесь, что номер соответствует вашим ожиданиям, нажимайте кнопку «Бронировать». При заполнении формы важно ввести свои имя и фамилию латиницей, как указано в загранпаспорте.
Электронная почта должна быть действительной, на нее приходит подтверждение.Крупные отели чаще всего требуют полную или частичную предоплату. Для этого придется ввести данные своей карты в соответствующие поля. Параноикам не следует переживать о краже персональных данных. Крупные сервисы защищены надежными алгоритмами шифрования. В качестве дополнительной страховки можно завести виртуальную карту и положить на счет сумму, соответствующую стоимости брони.
Подтверждение об успешном бронировании придет на указанный email. Его желательно распечатать или сохранить документ в телефоне. Обязательно регулярно проверяйте входящие, там может быть письмо с изменениями условий или внезапной отмены брони.
Некоторые приложения для поиска предлагают цены гораздо ниже тех указанных на популярном букинге. Для того, чтобы не переплатить за понравившийся номер, проверьте его через следующие сервисы:
- hotwire – здесь часто попадаются варианты со сниженной ценой, которые хозяева готовы отдать за минимальную стоимость. Название гостиницы становится известным лишь после совершения брони;
- priceline.com – совершение брони на условиях аукциона. Нужно лишь выбрать желаемый район, количество звезд и цену, если какой-то из отелей готов предоставить вам подходящие условия – вы получите уведомление;
- adoga.com – пользователям предоставляется специальная услуга – гарантия лучшей цены. Если вы найдете этот же номер за меньшую цену, сервис предложит такую же стоимость либо меньшую;
- epronto.ru – на сайте собраны сотни предложений авиакомпаний, гостиниц и перевозчиков. Для наглядного сравнения используется удобная таблица.
Для поиска идеального варианта лучше использовать все сайты сразу. И даже после выбора места проживания и совершения бронирования периодически проверяйте наличие свежих предложений. Возможно, вам попадется более интересный вариант со сниженной стоимостью. Тогда нужно будет просто перебронировать отель и получить подтверждение.
Как забронировать отель на букинге самостоятельно?Booking.com – самый популярный сервис, которым ежедневно пользуются тысячи людей со всего мира. На сервисе собрана большая база хостелов, апартаментов и гостиниц. Для осуществления брони требуется регистрация, включающая ввод email и пароля, либо через систему Facebook или Google. Далее следует ввести имя и фамилию, номер телефона, предпочтения.
Интерфейс для поиска подходящего варианта прост и удобен. Нужно выбрать город, дату заезда, количество ночей, диапазон цен. Подробно изучите понравившиеся отели, прежде чем бронировать. На букинге есть два тарифа – возвратный и невозвратный. В первом случае при отмене брони возможно вернуть уже оплаченную, во втором случае – нет. После выбора отеля нажмите «Я бронирую». В форму нужно ввести контактные данные и номер карты для оплаты. Письмо с подтверждением брони придет на email.
На что обратить внимание при бронировании?
Ряд мелочей и нюансов, которые не были учтены при планировании поездки, могут серьезно испортить впечатления от путешествия. Правила размещения могут отличаться в разных гостиницах. Поэтому для экономии времени и нервов воспользуйтесь следующими лайфхаками:
- заранее уточните время заезда и выезда. Задержавшись в отеле буквально на час, можно заплатить полную стоимость еще одних суток;
- график работы ресепшена. Если самолет прилетает поздно вечером или ночью, есть вероятность попасть на закрытую стойку регистрации;
- возможность бесплатного бронирования. При изменении планов и переносе даты вылета вы не потеряете средства, уплаченные за бронь;
- тип кровати – одна двуспальная или две одноместных. Если вы путешествуете парой, имеет смысл заранее уточнить условия размещения;
- наличие распечатанного подтверждения бронирования. Обычно достаточно назвать свои данные или номер брони. Но для уверенности сохраните файл в телефоне или распечатайте.
Успешное оформление Шенгенской визы требуется подтверждение места проживания. Некоторые консульства примут распечатку из любого сервиса бронирования, другим потребуется факс из гостиницы. Такой документ должен содержать фамилию и имя. Иногда может потребоваться подтверждение оплаты. Контактные данные гостиницы можно найти на официальном сайте или в подтверждении брони.
советов о том, как забронировать номер в отеле
Создано командой юристов и редакторов FindLaw | Последнее обновление: 20 июня 2016 г.
Бронирование номера в отеле немного похоже на покупку телевизора с большим экраном. Если вы заранее не проделаете домашнюю работу, чтобы найти наилучшее сочетание функций, качества и цены, вы, вероятно, почувствуете себя обожженным, когда узнаете после покупки, что в другом магазине есть лучший телевизор за меньшие деньги. Обжечься в гостиничном номере, возможно, хуже, потому что вам не только нужно там жить, более выгодные предложения смотрят вам прямо в лицо, потому что они, вероятно, являются следующим отелем. Чтобы избежать такой ситуации, воспользуйтесь некоторыми из следующих советов о том, как лучше забронировать номер в гостинице.
Перед бронированиемЧтобы забронировать номер в отеле с наилучшими шансами удовлетворить ваш кошелек и ваши потребности, вы потратите почти все свое время на поиски подходящего места. Чтобы максимизировать эти усилия, вы должны воспользоваться туристическими сайтами в Интернете, отзывами потребителей и туристическими агентствами. Следуйте этим шагам, и вы будете в хорошей форме:
- Просматривайте туристические сайты . Многие поездки и бронирование отелей в настоящее время покупаются через коммерческие веб-сайты, такие как Expedia.com, Travelocity.com, Orbitz.com и Hotels.com. Обязательно поищите на сайтах лучшие предложения и не забудьте посетить сам веб-сайт отеля. На веб-сайтах отдельных отелей часто есть предложения, которых нет на коммерческих сайтах. И обязательно читайте отзывы об отеле на этих коммерческих сайтах бронирования.
- Ознакомьтесь с правилами отмены бронирования . Если вы бронируете на коммерческом веб-сайте, обязательно изучите их политику отмены. В то время как большинство сайтов перестали взимать высокие сборы за отмену (иногда полную стоимость бронирования), вам необходимо убедиться, что вы можете забронировать на сайте и отменить без комиссии бронирование отеля, если вам нужно.
- Читать отзывы . Посетите сайты потребительских обзоров, такие как TripAdvisor.com, которые собирают и обобщают отзывы об отелях от бывших клиентов. TripAdvisor.com — хороший ресурс, потому что он упорядочивает отзывы по типу пребывания (например, пары, деловая поездка, молодые путешественники и т. д.), чтобы вы могли найти людей, наиболее похожих на вас, и посмотреть, что они говорят об отеле. . Часто отзывы будут говорить о любых характеристиках, которые вы ищете в отеле, и вы можете принимать более взвешенные решения на их основе.
- Узнайте больше о сделках, которые слишком хороши, чтобы быть правдой. Если предложение кажется значительно ниже, чем в соседних отелях, убедитесь, что отель не ремонтируется или нет другой причины низкой цены (например, он находится в районе с высоким уровнем преступности или очень старый и ветхий).
- Найдите местоположение. Если у вас есть целевая географическая область, введите адрес в карты Google. Вы можете увеличить масштаб, чтобы точно увидеть, где он находится, а также его окрестности (карта покажет вам близлежащие магазины, рестораны и т. д.), и вы можете воспользоваться функцией просмотра улиц Google, чтобы точно увидеть, что ваш отель и окрестности выглядит как.
- Предварительный вызов. После того, как вы выбрали отель или сократили свой список до нескольких отелей, обязательно позвоните им и спросите о своих потребностях или проблемах. Например, если вы хотите совершать много телефонных звонков, спросите, есть ли у них бесплатные местные звонки и сколько они берут за междугородние звонки. Или вы хотите знать, насколько велик бассейн и есть ли дежурный спасатель. Что бы вас ни беспокоило, спросите у консьержа по телефону, чтобы вы могли с уверенностью забронировать номер.
- Свяжитесь с турагентом, чтобы узнать об экзотических или отдаленных направлениях. Если ваша поездка связана с более экзотическим или отдаленным местом, вам, вероятно, следует проконсультироваться с турагентом, который знает этот район, культуру и бизнес в этом районе. Туристические агентства могут быть очень полезны, чтобы избежать ловушек, связанных с бронированием экзотических путешествий онлайн.
После того, как вы будете готовы забронировать номер в отеле, есть еще несколько вопросов, которые вы должны подтвердить перед тем, как совершить, и определенные действия, которые вы должны предпринять, чтобы заранее избежать хлопот и головных болей по прибытии.
- Проверьте это раньше. Прежде чем совершить бронирование номера, узнайте:
- Сумма залога.
- Крайний срок для отмены бронирования со штрафом (для большинства отелей это 24-48 часов до прибытия, в противном случае с вашей кредитной карты будет списана стоимость первой ночи проживания).
- Любые скидки, предлагаемые отелем (скидка для пенсионеров, правительственная скидка, военная и т. д.)
- Время регистрации заезда и отъезда. Если вы собираетесь заселиться очень поздно, обязательно сообщите им, чтобы они не отдали вашу комнату другому посетителю. В отелях есть обычай бронировать номера с запасом, и известно, что они часто сталкиваются с очень поздними гостями.
- Если они взимают дополнительную плату за ваше пребывание (курортный сбор, парковка и т. д.)
- Запросите тип номера. При бронировании обязательно укажите желаемый тип номера. Например, если шум является проблемой, вам следует разместиться вдали от лифтов, льдогенераторов и в комнате, не выходящей окнами на улицу. Если это курорт, и у них есть ночной клуб у бассейна, вам нужно быть на стороне, не обращенной к бассейну. Какими бы ни были ваши потребности, четко сообщите о них консьержу.
- Забронируйте с помощью кредитной карты. Забронируйте отель с помощью кредитной карты, а не дебетовой. Кредитные карты предлагают потребителям гораздо большую защиту в случае мошенничества. Если произойдет мошенническая транзакция, вы будете на крючке только за 50 долларов, а кредитная карта будет бороться с правонарушителем от вашего имени и покроет расходы, понесенные по карте на сумму более 50 долларов. Однако с дебетовой картой вам, скорее всего, придется оплачивать всю сумму самостоятельно.
- Подтвердить бронирование. Позвоните в отель за несколько недель до вашего приезда, чтобы подтвердить, что у них есть ваше бронирование, и подтвердить, что у них есть ваши особые пожелания (например, номер вдали от шума).
- Получить в письменной форме. Запрашивайте письменное подтверждение всех бронирований. Почти все отели отправят вам подтверждение бронирования по электронной почте или отправят подтверждение по факсу, если у вас нет доступа к электронной почте. Обязательно возьмите с собой копию бронирования при заселении, на случай, если отель потеряет вас в своей системе.
Встреча с юристом может помочь вам понять, какие у вас есть варианты и как наилучшим образом защитить свои права. Посетите наш каталог адвокатов, чтобы найти рядом с вами адвоката, который может помочь.
Дальнейшие действия
Обратитесь к квалифицированному адвокату по защите прав потребителей, чтобы он помог защитить ваши права в отношении правил поездок и договоров.
Помогите мне найти самостоятельное решение
- Образец письма о краже гостиничного номера
- Пакет путешественника
Как забронировать лучшее жилье за 10 простых шагов
Прежде чем я начал путешествовать, я всегда задавался вопросом, как так много людей могут позволить себе путешествовать по миру и увидеть так много интересных мест? Друзья и знакомые говорили о бронировании дешевых отелей за границей, в то время, когда я и представить себе не могла, что проведу одну ночь в отеле в Лондоне. Как я мог это сделать? с чего бы мне начать?
СодержаниеОткрыть
Со временем я узнал множество советов и приемов, как найти самые дешевые цены для моих нужд в выбранном мною месте. Традиционно, чтобы сэкономить деньги, мне приходилось брать путевку, но после многих лет путешествий по миру я нашел способ бронировать авиабилеты и отели отдельно и сэкономить кучу денег.
В этой статье я собираюсь шаг за шагом показать вам, как найти лучшие цены на отели без необходимости идти на компромисс в отношении качества. Путешествую ли я в одиночку или с партнером, я стараюсь избегать общежитий, потому что мне очень нравится уединение. Итак, как мне это сделать и позволить себе найти эпическое место по низкой цене?
Моим лучшим другом всегда был booking.com. Я использую его для любого назначения, потому что мне нравятся некоторые его функции и удобство использования. Я всегда начинаю с бронирования авиабилетов. Я проверяю их на Kayak и Skyscanner.
Один У меня есть рейсы и я знаю даты поездки, вот что я делаю, чтобы найти самый дешевый отель.
Для начала захожу на booking.com.
Шаг 1. Поиск пункта назначения
Допустим, я собирался в Токио. Я набираю Токио в поле назначения. Добавьте даты заезда и выезда. Затем я выбираю тип путешествия (работа или отдых), чтобы получить более подходящие результаты для своих нужд. Наконец, я добавляю количество комнат и количество путешественников и нажимаю «Искать»!Шаг 2. Фильтрация результатов поиска отелей
Для меня фильтрация результатов поиска отелей является самой важной частью. Во-первых, я перехожу к типу свойства. Как я уже упоминал ранее, я избегаю общежитий или комнат без ванной, поэтому отмечаю только то, что мне подходит. Обычно я выбираю отели, апартаменты (мои любимые), апарт-отели, гостиницы типа «постель и завтрак» (некоторые предлагают отдельные ванные комнаты), оррёканы (поскольку мы говорим о Японии).
Я всегда выбираю оценку 8+ по обзору (без исключений). По моему личному опыту, любое жилье с рейтингом менее 8+ на booking. com оказалось не таким хорошим, как я надеялся.
Шаг 3. Сначала самая низкая цена
Это может показаться очевидным, но многие люди на самом деле забывают, что booking.com предлагает возможность сначала отсортировать все по самой низкой цене. После того, как я применил все свои фильтры, я нажимаю кнопку «Сначала самая низкая цена», расположенную в верхней части страницы (см. изображение выше). другую часть города или, что еще хуже, вам придется отменить весь отпуск. Из-за непредвиденных изменений планов я всегда выбираю жилье, которое предлагает мне возможность отменить бронирование до моего приезда. Вы не представляете, сколько раз мне приходилось менять планы поездок и сколько денег я сэкономил, просто отменив бронирование онлайн. Беспроблемный сервис — отличный сервис.
Шаг 5. Откройте все отели в новых вкладках
Теперь пришло время щелкнуть правой кнопкой мыши все отели, которые привлекают ваше внимание, и анализировать их по отдельности, пока не найдете то, что ищете. Остановитесь, когда увидите, что цены превышают ваш бюджет. Поиски еще не окончены, есть над чем подумать.
Шаг 6. Проверьте расположение отеля
Вы хотите, чтобы ваш отель находился в прекрасном месте. Дешевые отели, вероятно, будут расположены дальше от центра города, поэтому вам необходимо убедиться, что у вас есть средства передвижения. Я стараюсь найти что-то, что находится либо в нескольких минутах ходьбы от метро, железнодорожного или автобусного вокзала, либо не более чем в 30 минутах ходьбы от центра города. Поверьте мне, после долгого блуждания по улицам нового города вам не захочется целый час идти пешком или ездить на автобусе. Вверху страницы вы можете увидеть, как проверить расположение отеля на карте.
Шаг 7. Просмотрите все доступные варианты номеров
Например, в Токио я хотел номер для некурящих с отдельной ванной комнатой и двуспальной кроватью. Чтобы проверить фотографии жилья, нажмите на заголовок (где черные стрелки указывают на картинке выше), чтобы убедиться, что номер действительно соответствует стандартам.
Шаг 8. Tripadvisor станет вашим следующим лучшим другом
Итак, вы нашли номер, который вам нужен, в том месте, где вы хотели, по самой низкой доступной цене. Превосходно. Теперь booking.com может сказать, что это размещение 8+, но всегда дважды проверяйте название отеля и на Tripadvisor. Скорее всего, вы найдете еще больше отзывов от людей, которые забронировали жилье с помощью самых разных средств. Согласно золотому правилу, я никогда не бронирую на Tripadvisor ничего, что имеет менее 4 звезд. Помните, что качественно не значит дорого. Есть хорошие, честные хозяева, которые предлагают вам простое, но чистое и красивое жилье по разумным ценам.
Шаг 9 — Забронируйте номер
Теперь, когда все в порядке, я выбираю нужный номер и нажимаю продолжить. Я заполняю формы всей необходимой информацией (имя, адрес электронной почты) и всегда ставлю галочку рядом с «Внести изменения в бронирование онлайн». Я нажимаю «Продолжить», затем нажимаю «Забронировать сейчас»! Вот и все! Теперь я забронировал свое самое классное жилье!