Этапы работы над копирайтингом для бренда
Если вас интересует, что именно происходит на этапах разработки копирайтинга (разработки слогана, байлайна, легенды, сценария для видео-ролика, рекламных или PR-текстов, пресс-релизов для бренда или компании), то предлагаем вам ознакомиться подробнее с описаниями этапов.
Прежде чем описывать зачем и что мы выявляем на этапе постановки задачи, давайте разберемся с тем, какие тексты могут понадобиться Заказчику и в чем преимущество их наличия. Сильный бренд – это не только картинки, это еще и тексты, которые коротко и ясно доносят ключевому потребителю рекламное сообщение.
Какими вербальные коммуникации может осуществлять бренд:
-
Нейминг (нейм, название) – название компании или товара, которое графически изображается в виде логотипа или товарного знака, чаще всего регистрируется в Роспатенте и является символом принадлежности товара, услуги или документации к конкретной компании.
-
Слоган (лозунг, девиз) – короткое, запоминающееся, ёмкое текстовое рекламное сообщение, которое содержит в себе суть уникального потребительского предложения или передает настроение. Слоган должен помогать запомнить потребителю или клиенту, про что эта компания или продукт, в чем его отличие от конкурентов или философия. В хорошем слогане должно быть не больше семи слов, лучше – пять, или, даже четыре! Например, слоган для рекламной кампании итальянских кормов для домашних животных: «LAZZARO. Из Италии с любовью!»; слоган для кондитерского бренда «Хрустящий повод собраться вместе».
-
Байлайн (дескриптор) – это короткая фраза (не более 10 слов), описывающая или расшифровывающая то, чем именно занимается компания или является продукт.
Например, компания «Style You», дескриптор «Брендинговое агентство»; бренд «Шары-Вары», дескриптор «Вкусные шарики из отборного мяса»; бренд «CRISPY TOPS», дескриптор «Сдобное печенье для хорошей компании». -
Легенда – недлинное текстовое сообщение объемом в 1-2 абзаца, часто в формате сторитейлинга, создающее компании или бренду некоторую эмоционально окрашенную историю возникновения. Легенда позволяет компании или бренду стать чем-то больше, выделиться на фоне конкурентов и придать объема рекламным коммуникациям с потребителем. Например, в основу легенды косметического бренда «MAC» легла реальная история создания первой линии косметики, согласно которой пара энтузиастов из бьюти-индустрии, будучи недовольными качеством косметики и ее поведением на съемках, на собственной кухне сварили первую партию. Молва о качестве косметики и ее широкой цветовой линейке, учитывающей разные типы и цвета кожи, разошлась и дала бренду отличный старт для роста.
-
Миссия компании – это вербальное сообщение в 1-2 предложениях или 1 абзаце описывающее долгосрочную чаще общественно полезную цель, которую компания преследует (помимо извлечения прибыли) и которой она придерживается во всех своих разработках. Это та бизнес-идея, которой придерживается компания. Например, миссия компании IKEA – изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей.
-
Философия компании – вытекающее из миссии компании, то, как именно она планирует выполнять свою миссию, это совокупность постулатов, формирующих культуру компании и регламентирующих ее желаемую систему внутренних и внешних отношений. Например, деловая философия IKEA определяется одним золотым правилом: «относись к любой проблеме как к новой возможности».
-
Ценности компании – вытекающая из миссии и философии бренда или компании, совокупность значимых идей, которая создает основу и пропитывает весь бренд. Это могут быть, например, экологичное производство, безотходное потребление, гуманизм, вдохновение на свершения, уверенность в завтрашнем дне или иное. Это те эмоционально окрашенные нематериальные ценности, которые бренд или компания готова предложить своим потребителям.
-
Сценарий для видео- или аудио-ролика – подробная последовательность действий, сцен и реплик, которая является самостоятельным рекламным произведением. Примеры
-
Рекламный текст – любой по формату текст, конечной целью которого является осуществление продажи или сопутствие ей. Вам могут понадобиться рекламные тексты для каталога, презентации, лифлета, буклета, календаря, гарантийного талона, приветственного слова «о компании» и др. Мы оформим для вашего продукта или компании любой необходимый рекламный текст.
-
Пресс-релиз (или иной PR-текст) – текстовое сообщение для прессы, которое содержит в себе новостной повод: новый продукт, появление на полках магазина, ребрендинг, редизайн, выход на новый рынок, смена названия и др. Мы поможем с оформлением пресс-релиза любой сложности.
-
Текст на сайт компании – любые вербальные коммуникации, которые компания размещает у себя на сайте. Это могут быть тексты для новостного блока, блога, FAQ (часто задаваемых вопросов), страницы о компании или карточек описания товаров, услуг и т.п. Мы пишем такие сайты и помогаем с их контент-менеджментом на сайте.
-
Текст для карточки товара – для отдельной страницы сайта-каталога или интернет-магазина, посвященной описанию товара, нужны уникальные тексты, которые будут способствовать хорошей поисковой оптимизации всего сайта и помогут потребителю найти то, что вы хотите ему предложить.
На самом первом этапе сотрудники Брендингового агентства Style You обсуждают с Заказчиком задачи проекта по копирайтингу. Постановка задачи происходит в удобной для Заказчика форме: в форме заочного заполнения текстового документа-опросника; в форме Skype-call с параллельным заполнением менеджером проекта со стороны Агентства технического задания; или в форме очной встречи на переговорах.
Польза этого этапа состоит в том, чтобы на стадии начала реализации проекта синхронизировать представления о будущем образе продукта, компании или услуги между Исполнителем и Заказчиком.
Результатом первого этапа является техническое задание в формате *.doc. В нем расписаны задачи создания написания текстов (копирайтинга). Там же (если речь о продуктовом брендинге) формируется общее понимание ассортиментной матрицы товаров Заказчика, предполагаемой географии и мест продаж, ценового сегмента продукции, уникального торгового предложения (УТП) товара, предпочтений по семантическим решениям и многое другое. А, если это корпоративный копирайтинг, то ТЗ формирует общее представление о миссии и истории компании, ее философии (если она имеется), истории имеющихся неймингов, портфеля продуктов или услуг компании, причин и целей разработок текстов.
После постановки задачи сотрудники Агентства оценивают сложность реализации и формируют коммерческое предложение, в котором указывают срок и стоимость работ. Обговорив условия сотрудничества, стороны заключают договор и подписывают дополнительные соглашения на оказание копирайтерских услуг. После 50% предоплаты (если сторонами не оговорено иное) Агентство приступает ко второму этапу.
Вы можете позвонить специалистам нашего Агентства по телефону из раздела «Контакты» или написать на почту [email protected] с запросом на услугу написания текстов для бренда.
Также вы можете почитать подробнее о наших работах в разделе «Портфолио», для которых мы делали услугу написания текстов для бреда, а также создания текстов для упаковки.
И мы предлагаем вам ознакомиться в разделе «Цены» с ценами на услуги написания маркетинговых текстов, которая рассчитывается индивидуально для каждого проекта и зависит от объема и сложности разрабатываемых текстов.
Копирайтинг, услуги копирайтинга в Москве
«Кто на ком стоял? – крикнул Филипп Филиппович, – потрудитесь
излагать ваши мысли яснее».
(М. Булгаков, «Собачье сердце»)
«У копирайтера есть копирайт на копирайтинг». На первый взгляд эта фраза кажется настолько бессмысленной, что поневоле вспоминаются слова профессора Преображенского, вынесенные в эпиграф. Но первое впечатление, как известно, обманчиво, а чтобы понять смысл фразы, нужно прежде всего осознать различие между копирайтом и копирайтингом. Дело в том, что эти так похожие по звучанию слова обозначают совершенно разные понятия.
Копирайт (англ. copyright, «право на копирование») – это право собственности автора на результат его творческой деятельности. В цивилизованных странах такое право закреплено в законодательном порядке. Если вы написали книгу, статью, нарисовали картину или сделали фотографию, вы автоматически становитесь обладателем копирайта (авторского права) на них – и никто больше не сможет воспроизводить или использовать плоды вашего творчества без вашего разрешения. Точно так же называется и известный символ (©), закрепляющий за автором это право.
Термином «копирайтинг» (англ. copywriting, «написание текстов») обозначается процесс создания текстов рекламного и маркетингового характера, которые используются для содействия и популяризации компании и ее товаров. Пишут такие тексты профессионалы-копирайтеры. Конечная цель копирайтинга – расширение клиентской базы компании. Сегодня, в эпоху глобализации и транснациональных корпораций, наблюдается беспрецедентный рост спроса на услуги копирайтеров. В немалой степени этому способствует и то, что теперь рекламные и маркетинговые кампании все чаще проводятся в Интернете.
Использование текстов для увеличения продаж и повышения клиентской осведомленности началось еще в 18-м веке. А отцом копирайтинга считается американский маркетолог Клод Хопкинс (1866-1932), автор бестселлеров «Моя жизнь в рекламе» и «Научная реклама». Впервые профессиональный копирайтер был нанят на полный рабочий день рекламным агентством NW Ayer and Son (США) в 1892 году.
Копирайтеры создают тексты, которые помогают привлечь внимание целевой аудитории. Возможно, вы подумаете: «Чего же проще? Достаточно перечислить в газетном объявлении все достоинства нашего продукта – и покупатели сами все поймут, без всякого копирайтинга». А вот и нет! Ведь важнейшее отличие текстов, написанных профессиональными копирайтерами, от всех прочих видов рекламных публикаций как раз и заключается в том, что они призваны не только рассказывать потребителям о полезных качествах и преимуществах очередной новинки, – но и звучать убедительно.
Если вы начинаете важную маркетинговую кампанию, вы должны быть уверены в том, что ваш рекламный текст произведет на потенциальных покупателей сильное впечатление. А для этого у него должны быть эффектный, моментально привлекающий внимание, заголовок и хорошо структурированный контент. И тут не обойтись без помощи профессиональных копирайтеров. Кто, как не они, отлично передадут самые тонкие оттенки смысла, соблюдая при этом все правила грамматики и словоупотребления?
Естественно, очень важную роль в процессе копирайтинга играет труд квалифицированных редакторов и корректоров. Само название вашей компании или ее продукта должно ассоциироваться с профессионализмом и эффективностью. А в маркетинговых текстах не должно быть ни единой грамматической или стилистической ошибки – иначе вы утратите доверие клиентов. Ведь если сотрудники компании не могут даже профессионально рассказать о достоинствах своего продукта, кто может гарантировать, что они сдержат обещания, данные клиентам в рекламном проспекте?
И если вы хотите повысить клиентскую осведомленность, заинтересовать потенциальных потребителей, лучше всего поручить эту задачу опытным профессионалам – обратиться в бюро переводов ТрансЕвропа. Наши специалисты в кратчайшие сроки напишут для вас рекламный или маркетинговый текст, который красочно, доходчиво – и грамотно! – расскажет обо всех преимуществах и достоинствах ваших товаров или услуг на родном или иностранном языке.
Что такое копирайтинг и почему он важен в маркетинге?
Вы хотите создать сильное присутствие в Интернете?
Если это так, вы должны тщательно обдумать информацию, которой вы делитесь со своей целевой аудиторией. Копирайтинг часто является основой многих кампаний цифрового маркетинга, поэтому рекомендуется тщательно продумать текст, который вы размещаете на своем веб-сайте, в рекламе или на страницах в социальных сетях.
Копирайтинг бывает разных видов и форм, от маркетинга до SEO и даже технического копирайтинга. Независимо от типа копирайтинга, который вы используете, очень важно знать, что такое копирайтинг и почему он важен. Информация, которую вы размещаете на своем веб-сайте, отражает ваш бизнес, поэтому крайне важно убедиться, что вы выбрали правильный тон и включили необходимую информацию.
Как получить максимальную отдачу от копирайтинга и что нужно делать, чтобы выделиться из толпы? Есть несколько ключевых элементов информации, которые вы должны иметь в виду, если хотите вывести свою стратегию на новый уровень.
Что такое копирайтинг?
Итак, что такое копирайтинг? Копирайтинг состоит из составления различных типов контента для получения дохода и поощрения потенциальных клиентов к действию.
Например, вы можете сосредоточиться на улучшении копии своего веб-сайта, чтобы убедить посетителей совершить покупку или подписаться на вашу электронную рассылку. Независимо от действия, которое вы хотите, чтобы посетители сайта выполнили, необходимо тщательно продумать шаги, необходимые для достижения этой цели.
При использовании с другими маркетинговыми тактиками копирайтинг может постепенно продвигать людей вниз по воронке продаж. Перспективы в конечном итоге сделать покупку с эффективными методами письма.
Характер ваших продуктов и услуг, а также индивидуальные цели, которые вы ставите перед собой, определяют тип создаваемого вами экземпляра. Например, копия в социальных сетях, скорее всего, будет отличаться от копии на вашей странице «О нас».
B2B и B2C копирайтинг
Когда дело доходит до маркетинга и копирайтинга, они варьируются от B2B до B2C компаний, поскольку аудитория различна.
В B2C текст может быть более личным, поскольку потребители, как правило, более эмоциональны, чем представители бизнеса. Поэтому вы можете попытаться опубликовать текст, нацеленный на эмоции ваших пользователей. Это может убедить их купить.
В мире B2B импульсивные покупки случаются гораздо реже. Кроме того, цикл продаж намного длиннее, потому что есть различные движущиеся части, такие как соблюдение законодательства. Следовательно, вам, возможно, придется постепенно перемещать кого-то вниз по воронке продаж. Поскольку компании гораздо реже покупают на эмоциях, ваш текст может быть более профессиональным и точным.
Типы копирайтинга
Существует несколько различных видов копирайтинга, которые могут оказаться полезными.
Некоторые популярные типы копирайтинга, о которых следует помнить, включают:
Одним из наиболее распространенных типов копирования, которое вы можете использовать, является копирование в социальных сетях. Миллионы людей ежедневно используют социальные сети, и вы можете использовать публикации в социальных сетях, чтобы направлять людей на целевую страницу, веб-сайт, продукт или блог.
Электронная почта
Вы также можете использовать копию электронной почты, чтобы поддерживать связь с вашим целевым рынком. Например, у вас может быть кампания по электронной почте, состоящая из серии электронных писем, которые вы отправляете в течение заранее определенного периода времени.
SEO
SEO копирайтинг имеет решающее значение для поисковой оптимизации, включая SEO на странице и локальное SEO. Это контент, предназначенный для повышения вашего рейтинга в результатах поиска. Люди используют поисковые системы при поиске продуктов и услуг, а оптимизированный текст может сделать ваш бизнес видимым для определенных запросов.
Блог
Запись в блоге — отличный способ поделиться образовательной информацией с целевой аудиторией. Ведение блогов также может помочь повысить авторитет вашего сайта. Кроме того, вы можете перепрофилировать статьи блога и делиться ими по другим каналам, таким как социальные сети и подкасты.
Веб-сайт
Копирайтинг веб-сайтов позволяет вам писать информационные маркетинговые страницы, которые могут улучшить взаимодействие с пользователем и привлечь трафик на ваш сайт через поисковые системы. Возможно, вам придется написать текст для целевых страниц, страниц часто задаваемых вопросов и многого другого. Обязательно оптимизируйте свой сайт для настольных браузеров и мобильных устройств.
Продукт
У вас также могут быть отдельные страницы, посвященные различным продуктам и услугам, которые вы предлагаете. Здесь вы делитесь технической информацией с хорошо составленными описаниями продуктов. Вы должны убедиться, что используете правильный голос и тон, если хотите, чтобы кто-то совершил покупку.
Когда вы создаете разные типы текстов для разных страниц, рекомендуется сосредоточиться на единообразии бренда. Текст, который вы пишете, часто является отражением идентичности вашего бренда, поэтому убедитесь, что люди знают, за что выступает ваша компания.
Узнайте, как создать уникальный голос бренда, создать красивый веб-сайт и создать привлекающий внимание контент с небольшой помощью от нас.
Зарегистрироваться
Наем штатных и внештатных копирайтеров
Вы можете задаться вопросом, следует ли вам нанимать штатных или внештатных копирайтеров. Вот некоторые из преимуществ найма штатного копирайтера:
- Они лучше узнают вашу торговую марку.
- Они дешевле, если вы ищете кого-то, кто может создать много контента за короткий промежуток времени.
- У вас больше контроля над контентом, который они производят, потому что вы их нанимаете.
Однако есть и несколько недостатков, в том числе:
- Наем штатных копирайтеров обходится дороже, если вам требуется несколько статей ежемесячно или ежегодно.
- Если вам нужно внезапно создать больше контента, штатный копирайтер не масштабируется.
- Штатные копирайтеры по маркетингу могут быть не в состоянии создавать все типы контента, которые вам нужны.
С другой стороны, фрилансеры могут помочь вашему бизнесу быстро расшириться, потому что вы всегда можете нанять дополнительных копирайтеров, если вам нужно больше контента. Кроме того, у вас будет доступ к опытным копирайтерам, которые могут создавать специализированный контент на нишевые темы. Также может быть дешевле работать с фрилансерами, в зависимости от их ставки и навыков копирайтинга.
Несмотря на преимущества, наем внештатного копирайтера имеет некоторые недостатки:
- У вас нет права голоса в том, что пишет внештатный сотрудник в процессе производства. Вместо этого вам будет предоставлен конечный продукт, который может соответствовать или не соответствовать вашим ожиданиям.
- Внештатные писатели не всегда хорошо знают ваш бренд, поэтому голос и тон их текста могут не совпадать с вашими. Штатные копирайтеры тратят много времени на изучение вашего бизнеса и являются его частью.
- Может быть сложно связаться с внештатным писателем, поскольку он может быть доступен в нерабочее время.
Независимо от того, предпочитаете ли вы нанимать штатных сотрудников или работать с фрилансером, перед принятием решения важно взвесить преимущества и недостатки каждого из них.
Советы по копирайтингу для эффективных кампаний
Если вы хотите провести эффективную кампанию по копирайтингу, следует помнить несколько советов.
- Знай свой бренд . Убедитесь, что у вас есть четкая идентичность бренда при создании копий для ваших маркетинговых материалов. Очень важно, чтобы ваш голос и тон звучали одинаково во всем вашем контенте.
- Будьте ясны . Вы должны быть четкими при создании копии. Сообщайте информацию, которой вы хотите поделиться, вместо того, чтобы пытаться быть хитрым. Сделайте так, чтобы вашей аудитории было легко понять вас.
- Учитесь у конкурентов . Посмотрите на конкурентов и сосредоточьтесь на компаниях, которые в целом добились большего успеха, чем вы. Что они делают по-другому? Чему вы можете подражать в своем следующем творческом проекте по копирайтингу?
- Прочтите свою работу вслух . Всегда читайте свою работу вслух, прежде чем опубликовать ее. Это может облегчить вам выявление ошибок.
- Практика активного письма . Активное письмо может сделать ваш текст более легким для чтения и понимания. Это также может побудить вашу аудиторию выполнить желаемое действие и заинтересовать читателей.
- Расскажи историю . Используйте свой контент, чтобы рассказать историю. Это может помочь вашему контенту стать более привлекательным, обеспечивая импульс, необходимый для перехода потребителей от одного шага на пути к следующему.
Помня об этом, вы сможете провести хорошую кампанию по копирайтингу. Это основа почти каждой кампании цифрового маркетинга, поэтому рекомендуется следовать передовым методам.
Подведение итогов: важность копирайтинга в маркетинге
Копирайтинг является важным компонентом многих маркетинговых усилий, включая оптимизацию целевых страниц, маркетинг в социальных сетях и многое другое. В результате жизненно важно убедиться, что ваш текст убедителен. Это означает, что нужно сосредоточиться на согласованности бренда, выбрать правильный тон и побудить аудиторию к конкретным действиям.
Писать копии нелегко. Если вам нужна поддержка в этом начинании, позвольте нам помочь вам сегодня. Просмотрите наш каталог экспертов по копирайтингу, чтобы поднять свой веб-сайт, социальные сети, электронную почту, SEO, продукт и текст блога на новый уровень. Партнер Mailchimp может значительно улучшить качество вашей следующей кампании цифрового маркетинга, позволяя вам эффективно охватить свою аудиторию и расширить свое присутствие в Интернете.
Если вы ищете способ выделиться из толпы, не стесняйтесь обращаться к профессиональному копирайтеру.
Узнайте, как создать уникальный голос бренда, создать красивый веб-сайт и создать привлекающий внимание контент с небольшой помощью от нас.
Зарегистрироваться
10 лучших видов копирайтинга для заработка в 2023 году (и далее)
Если вы хотите зарабатывать на жизнь писательством, вы, вероятно, рассматривали множество видов копирайтинга.
Копирайтинг может быть не только увлекательным, но и финансово выгодным.
Но если бы вы выбрали это в качестве карьеры, какой вид копирайтинга был бы для вас подходящим?
Прежде чем ответить на этот вопрос, нам нужно обсудить, что такое копирайтинг и что делают копирайтеры, чтобы убедиться, что он вам подходит.
Давайте углубимся.
Что такое копирайтинг?
Проще говоря, копирайтинг — это искусство убеждения потребителей совершить желаемое действие.
Вы можете попросить их купить продукт или услугу, загрузить отчет, заполнить анкету или сделать что-то еще.
Написание копии не ограничивается только письменным словом. Когда вы слышите рекламу по радио или смотрите рекламу по телевизору, это написал копирайтер.
Спрос на качественный копирайтинг практически бесконечен: рекламные щиты, брошюры, каталоги, электронные письма, листовки, мелодии песен, сценарии входящих телефонных звонков и т. д.
Короче говоря, копирайтеры оживляют процессы продаж и маркетинга — они голос.
Чем занимается копирайтер?
Заманчиво думать, что копирайтинг — это просто добавление на страницу нескольких модных словечек и завершение дела.
Ничто не может быть дальше от истины.
Успешный копирайтер знает потенциального клиента лучше, чем он знает себя.
Они знают, что побуждает их клиентов действовать и почему.
Они показывают потенциальным клиентам преимущества продукта или услуги и то, как это улучшит их жизнь.
Они также сообщают эту информацию четко и лаконично, чтобы находить отклик у аудитории.
Копирайтеры также являются опытными исследователями.
Они могут потратить дни или недели на изучение своей целевой аудитории, чтобы найти «самородок», который мотивирует потенциальных клиентов к действию.
Теперь, когда вы лучше понимаете, что такое копирайтер и чем он занимается, давайте рассмотрим несколько вариантов карьеры копирайтера.
10 лучших видов копирайтинга
Не все копирайтеры одинаковы. Разные ниши требуют несколько разных наборов навыков.
Хотя можно экспериментировать, чтобы найти то, для чего вы лучше всего подходите, рекомендуется сосредоточиться на освоении только одного или двух типов копирайтинга. Если вы хотите расширить свой ассортимент в будущем, не стесняйтесь.
Однако многие успешные копирайтеры сосредотачиваются на овладении только одним или двумя из этих навыков и создали невероятно успешный бизнес, используя эту стратегию.
Вы тоже можете.
1. Копирайтинг B2B
Копирайтеры B2B (бизнес для бизнеса) помогают компаниям продавать товары и услуги другим предприятиям. Хотя люди также могут покупать продукт или услугу, они не являются основным объектом внимания.
Написание статей для бизнеса сильно отличается от написания статей для индивидуальных потребителей:
- Материалы по коммерческим продажам часто скучны и скучны. Копирайтер B2B, который знает, как донести те же самые моменты в ясной и разговорной манере, всегда будет востребован.
- В отличие от розничных потребителей, у которых могут быть разные причины для покупки чего-либо, мотивация бизнес-клиентов часто сводится к тому, чтобы сэкономить или заработать больше денег.
- Процесс продаж B2B обычно очень долгий. А поскольку клиенты изучают нескольких поставщиков перед покупкой, каждый лид должен тщательно взращиваться. Таким образом, должно быть много свежего материала, который часто делает одни и те же моменты с разных сторон.
- Чем дороже товар, тем больше людей принимают решение о покупке. У каждой заинтересованной стороны будут разные проблемы, и им потребуются уникальные материалы для продажи.
И так далее.
Разнообразие и количество рекламных текстов, необходимых для B2B, ошеломляют: официальные документы, тематические исследования, пресс-релизы, электронные книги, посты в блогах, рекламные листы и т. д.
Другими словами, у копирайтеров B2B масса возможностей.
В рамках одного проекта вы можете написать технический документ о тенденциях малого бизнеса для Salesforce. А с другой стороны, вы можете создать умный рекламный щит для Shopify:
2. Копирайтинг для брендов
Копирайтинг для брендов отличается от любой другой формы копирайтинга.
Как правило, маркетологов интересуют материальные показатели: объем продаж, привлеченные лиды, добавленные подписчики по электронной почте и т. д.
Копирайтинг для брендов направлен на повышение узнаваемости бренда, а не на немедленную, измеримую отдачу. Основное внимание уделяется тому, чтобы потребители чувствовали себя более позитивно в отношении компании и ее продуктов. Продажи — это косвенный результат.
Цель состоит в том, чтобы люди в первую очередь думали о компании, когда им нужен безалкогольный напиток, мотоцикл, сумочка или марка туалетной бумаги.
Этот тип копирайтинга ориентирован на более старые, устоявшиеся фирмы, которые отдают предпочтение имиджу, а не краткосрочной отдаче от инвестиций.
Маркетинг повышения узнаваемости бренда используется в качестве основы для более традиционных маркетинговых мероприятий. Краткосрочные кампании будут соответствовать имиджу бренда, который формировался с течением времени.
Возможно, компания Coca-Cola, наиболее известная своим копирайтингом для повышения узнаваемости бренда, — это Coca-Cola:
3.
Контент-маркетингКонтент-маркетинг обучает, информирует и развлекает, но не выглядит явно «продающим».0003
Хорошее написание содержания создает доверие и делает людей более восприимчивыми к вашему предложению, предоставляя ценную и актуальную информацию.
Его непрямой характер является его самым большим преимуществом.
Написание контента принимает различные формы: запись в блоге, инфографика, вебинары, публикации в социальных сетях и многое другое.
А поскольку рекламные тексты продолжают бомбардировать потребителей на каждом шагу, привлечь их внимание становится намного сложнее.
На самом деле, предоставление качественной информации через контент-маркетинг — это один из немногих способов прорваться сквозь шум и достучаться до своей аудитории.
Независимо от того, в какой нише копирайтинга вы работаете, актуальный, привлекательный и ценный контент помогает завоевать доверие вашей аудитории, укрепить ваш авторитет среди конкурентов и повысить конверсию.
Например:
Сообщение умного блоггера о том, как стать копирайтером, — отличный пример того, как обучение читателя (и укрепление доверия) может в конечном итоге привести к продажам.
4. Копирайтинг прямого отклика
Когда люди думают о копирайтинге, они обычно думают о копирайтинге прямого отклика.
Этот термин пережиток тех дней, когда рекламные материалы поступали к вам через печатные журналы, печатные газеты и «нежелательную почту».
Товары и услуги, конечно, по-прежнему продаются таким образом, но не так часто, как несколько лет назад.
Маркетологи Direct Response стремятся мотивировать потенциальных клиентов действовать прямо сейчас. Копия должна немедленно найти отклик у аудитории, иначе возможность продажи почти всегда будет потеряна.
Целью может быть убедить потенциального клиента поделиться своим адресом электронной почты, назначить встречу, посетить вебинар или купить продукт.
Маркетинг Direct Response обеспечивает своевременную обратную связь и позволяет маркетологам тестировать варианты для достижения наилучших результатов.
Иногда корректировки могут быть такими большими, как охват совершенно другой аудитории, или такими незначительными, как изменение цвета кнопки «Призыв к действию».
Независимо от того, насколько успешна кампания, всегда есть шанс, что ее можно улучшить, изменив копию.
Вот пример целевой страницы от Morning Brew. Решение простое. Подпишись или нет.
5. Копирайтинг по электронной почте
Копирайтинг по электронной почте — это особый вид копирайтинга с прямым откликом. Он обеспечивает взаимодействие 1:1 с читателем, как ни один другой метод цифрового маркетинга.
В отличие от многих других маркетинговых сообщений, которые показываются людям, не заинтересованным в том, что вы предлагаете (например, медийная реклама), подписчики в вашем списке адресов электронной почты, по крайней мере, в некоторой степени заинтересованы в том, что вы хотите сказать.
Тем не менее, по-прежнему трудно убедить подписчиков открыть письмо и еще сложнее сохранить их доверие. Как только потребители почувствуют, что вы больше не предлагаете им никакой ценности, они тут же откажутся от подписки.
Самое замечательное в этом маркетинговом канале — его колоссальная окупаемость. Это означает, что квалифицированные копирайтеры всегда будут востребованы.
Давайте посмотрим на электронный маркетинг в действии.
Ниже приведен пример анкеты от MomandDadMoney. Есть ли лучший способ лучше понять вашу аудиторию, чем спрашивать их напрямую 1: 1?
6. Копирайтинг по связям с общественностью
Копирайтинг по связям с общественностью – еще один специализированный вид копирайтинга.
Успешный пресс-релиз должен иметь хорошо продуманную зацепку, которая побуждает читателя к действию и излагает ваше ценностное предложение менее чем в 500 слов.
Слишком часто компании пренебрегают важностью хорошо написанного пресс-релиза. И вместо того, чтобы нанять копирайтера, чтобы написать четкий, качественный PR-материал, они что-то латают вместе с заполненным шаблоном и надеются на лучшее.
Конечным результатом является плохо написанная работа, которая воспринимается как спам и тут же игнорируется.
Копирайтер, умеющий писать хорошие пресс-релизы (и передавать их в руки нужным людям), всегда будет востребован.
Если у клиента есть что-то примечательное: новый продукт, особое событие, смена руководства или экстренная новость, он является кандидатом для пресс-релиза.
Вот пример пресс-релиза, который может создать копирайтер:
Вам это кажется шаблоном?
7. SEO-копирайтинг
SEO-текст — это часть контент-маркетинга. Он предназначен для того, чтобы статьи ранжировались как можно выше в поисковой системе.
SEO-копирайтер должен создавать высококачественный веб-контент, соответствующий намерениям искателя, и быть ценным/полезным для читателя.
Если поисковая система (обычно Google) не считает веб-сайт авторитетным источником, отдельная статья не получит высокого рейтинга, независимо от того, насколько хорошо она написана.
Довольно часто авторы берут статьи, которые плохо ранжируются, и применяют тактику SEO, чтобы повысить их рейтинг.
В отличие от большинства обсуждаемых здесь вариантов копирайтинга, которые можно использовать для каждого проекта отдельно, принципы SEO-копирайтинга должны применяться ко всему сайту, чтобы быть эффективными.
8. Копирайтинг в социальных сетях
Копирайтинг в социальных сетях — это что-то вроде гибрида в мире копирайтинга.
В зависимости от кампании вы можете попытаться:
- Направить людей на страницу продаж
- Повышение узнаваемости бренда
- Создать диалог
- Попросите кого-нибудь лайкнуть, подписаться и поделиться публикацией или страницей
- Направлять людей к внешнему контенту
Другими словами, у копирайтеров социальных сетей много шляп.
Копия в социальных сетях должна быть короткой, дружелюбной и разговорной. Более короткий и лаконичный контент, как правило, вызывает больше откликов.
Каждая платформа требует своего подхода, потому что социальные сети — это не универсальный мир.
Самые большие проблемы копирайтера в социальных сетях — это ограничения на количество символов и ограниченное время, которое у вас есть, чтобы произвести благоприятное впечатление.
Привлекательная графика также важна, так как социальные сети — это очень наглядная среда.
Ландшафт социальных сетей постоянно меняется. И то, что работает сегодня, завтра может устареть. Так что, если копирайтинг в социальных сетях вызывает у вас интерес, будьте готовы оставаться в курсе лучших отраслевых практик.
Вот пример копирайтинга в социальных сетях в действии — твит от Airbnb:
9. Технический копирайтинг
Технический копирайтинг, пожалуй, самая сложная форма копирайтинга. Это копирайтинг в области науки и техники.
Технические писатели объясняют сложные понятия терминами, понятными неспециалистам. Они создают практические руководства, справочники и так далее.
Технический копирайтер использует эти упрощенные термины для продажи товаров и услуг. Они педагоги, а также продавцы.
И, как вы могли догадаться, найти людей, способных делать и то, и другое, непросто.
Большинство копирайтеров хорошо разбираются в повседневных товарах, таких как корм для домашних животных, средства для путешествий и стиральный порошок.
Однако, если кто-то не имеет опыта в области STEM, ему может быть сложно написать успешный текст для продуктов, для понимания которых требуется специальное образование и многолетний опыт.
Из-за нехватки людей, способных заниматься копирайтингом, те, кто может писать технические тексты, часто пишут весь маркетинговый материал:
- Практические примеры
- Белая книга
- Брошюры
- Электронная почта
И многое другое.
Например, посетите страницу портфолио технического копирайтера Уильяма С. Блейка. Обратите внимание на спектр услуг, которые он предлагает:
10.
UX-копирайтингUX, или пользовательский опыт, копирайтинг — это форма копирайтинга веб-сайта, которая включает весь пользовательский опыт от начала до конца.
Выполнит ли кто-то действие, которое вы хотите, зависит от его чувств и уверенности (читай: уровня доверия) ко всему на странице.
- Насколько легко им было найти то, что им нужно?
- Как быстро загружалась страница?
- Были ли инструкции ясны?
- Какое впечатление произвела на них графика?
И так далее.
В принципе, насколько удобно им было взаимодействовать с копией вашего веб-сайта? Каждое взаимодействие порождает чувства, хорошие или плохие.
Если среди этих взаимодействий больше положительных, чем отрицательных, опыт пользователя будет хорошим. Верно будет и обратное.
В гиперконкурентном мире онлайн-маркетинга вы хотите, чтобы пользовательский опыт был максимально положительным.
Мелочи имеют значение.
UX-копирайтинг гораздо более целостный, чем другие формы маркетингового копирайтинга, которые мы обсуждали.