Коучинг и серфинг как стиль жизни (Мария Апакидзе)

«Жизнь начинается там, где заканчивается ваша зона комфорта». Нил Дональд Уэлш
«Серфинг — это источник. Он способен изменить вашу жизнь. Клянусь богом». Патрик Суэйзи

— Почему ты выбрал серфинг? Что в нем особенного? — допрашиваю отчаянного спортсмена из Перу. Этот парень виртуозно рассекает 6-метровые волны и вытворяет немыслимые штуки.
— Серфинг — не просто спорт. Это стиль жизни. Это мировоззрение, мироощущение, искусство быть в потоке. Серферы — особенные люди. 

Теперь понимаю, почему я одержима серфингом. И почему из миллиона профессий выбрала коучинг. 

Коучинг, как и серфинг — не просто профессия или хобби. Это образ жизни. Это особый стиль мышления, философия, умение быть в потоке и на одной волне с миром. Попробовав пару раз, попадаешь в необъяснимую волшебную зависимость, слезать с которой не захочется никогда.

 

Расскажу о том, как коучинг помог мне преодолеть страх и достичь новых высот в серфинге. 

Прозрачный январский день на Бали. С доской в руках стою на берегу. Готовлюсь зайти в воду, наблюдаю за океаном, оцениваю обстановочку. Стихия сегодня качает не по-детски. Пятифутовые волны, с грохотом заворачивающиеся в мощную трубу, намекают — мало не покажется. Чувствую, как начинают предательски трястись поджилки и по телу бежит табун мурашек. Из подсознания раздается гнусавый голосок внутреннего критика: 

— Нафига туда лезешь? Больше всех надо, что ли? С твоим уровнем катания там делать нечего! Посиди на берегу, позагорай, пивка попей.
— Пошел ты, — отвечаю брюзге. Захожу в воду и запрыгиваю на доску.

Несколько минут отчаянной гребли, пара смачных замесов в кипящей пене волн — и я за лайн-апом (местом, где волна образуется), в безопасной зоне. Здесь волны мягко встают и медленно проходят подо мной, рассыпаясь шумным фейерверком брызг ближе к берегу.

Тут можно часами спокойно восседать на доске, не опасаясь, что гора воды обрушится на голову и затащит в соленые недра стиральной машинки. 

Сижу и наблюдаю, как серферы смело рассекают волны. Проходит 5, 10, 15 минут… Я сижу. Тоже хочу кататься. Но как страшно-то… 

Откуда-то из-под доски снова выныривает внутренний критик. Мерзкий гоблин запускает в голове бессмысленный монолог: «А вдруг я грохнусь с волны и ударюсь об риф? А вдруг волна окажется слишком большой и замесит меня? А если я с кем-то столкнусь? Или получу доской по башке? Нееее, посижу-ка здесь. Подожду волну поменьше».

Когда рядом инструктор, который поддерживает, дает подсказки и подталкивает доску в момент разгона, взять волну легко. Но сейчас я один на один с океаном и с бестолковым внутренним диалогом. 

Потом понимаю — время идет.  Я так и буду сидеть тут до вечера? Cерьезно? И кто я после этого?.. Пора взять себя в руки. Пришло время применить коучинговые техники на собственной шкуре. Задаю себе вопрос: 

Чего я хочу? — Кататься. 

Что для этого нужно сделать? — Отключить болтовню в голове, перестать бояться, выплыть на лайн-ап, дождаться своей волны, разогнаться и встать на нее. Что мне поможет? — спокойствие, концентрация, осознанность и активная работа локтями. 

Зачем мне это? — Чтобы почувствовать радость, счастье и бесконечную свободу. 

Кем я себя чувствую, когда я встаю на волну? — смелым человеком. Примером для других. Чувствую, как страх постепенно сменяется азартом. 

Вопрошаю дальше: «Как если бы мой инструктор был сейчас рядом, что я бы делала по-другому? Если бы я знала, что все будет хорошо, что тогда? Как если бы рядом были друзья, которые катаются на шестиметровых волнах, что бы они посоветовали? Как если бы я была смелой и бесстрашной?…»

Выгребаю на лайн-ап. Внимательно наблюдаю за океаном, высматриваю свою волну. Она приближается. Под вопли соседей: «Go, go! Paddle!» начинаю грести что есть мочи. Доля секунды, и мощная волна подхватывает меня. Отжавшись от доски, вскакиваю на ноги и мчу вдоль изумрудной стенки воды высотой в человеческий рост… Вот оно, чувство бесконечной свободы, потока и безусловного счастья! Есть только здесь и сейчас — мгновение, в котором жизнь переливается божественными красками, отражаясь от прозрачной бирюзы волны. Я долго еду вдоль волны и почти у берега спрыгиваю в воду. Возвращаюсь на лайн-ап и ловлю еще несколько мощных волн. В такие моменты каждой клеточкой тела и ума ощущаешь жизнь во всей ее красоте и разнообразии… Страха больше нет. Вместо него появился азарт, драйв и желание брать новые высоты. С этого момента начался мой прогресс в серфинге. В первую очередь, начался в голове. 

Да, было страшно. И пришлось потрудиться. Много раз я не могла разогнаться, падала с доски, царапалась об риф, кувыркалась в стиральной машинке, сталкивалась с другими серферами, получала шишки, порезы и растяжения. Но ни о чем не жалею. Когда понимаешь: «зачем?» любое «как?» становится не страшным.

Не кажется ли вам, что это про жизнь?

Мы созданы для того, чтобы смело рассекать изумрудные волны океана жизни, открывать новые горизонты, возможности, земли и страны, полной грудью вдыхать свежий морской воздух, наслаждаться красотой и гармонией окружающего мира. Быть свободными, счастливыми, радостными, найти СВОЮ волну и слиться с ней в едином потоке.

Но вместо этого большинство из нас годами сидит в сыром болотце — в зоне комфорта. Здесь тихо, спокойно и безопасно — не утонешь, не упадешь и не разобьешься об риф. Но здесь уныло, серо и скучно. Здесь нет свежего морского воздуха, изумрудных волн, солнца, радуги и пения птиц. И беда в том, что люди сами назначают себя стражниками этой серой тюрьмы. Годами сидят в ней, чахнут, злятся, завидуют успехам других. Но ничего не меняют. Ибо страшно. В океане-то опасно. А вдруг упаду? Вдруг не получится? Или не оценят? Или (о ужас!) — а вдруг получится?! 

Можно годами прозябать в болотце. А можно поднять зад и действовать. Преодолеть боязнь мечтать, страх неудачи, зависимость от чужого мнения, страх перемен, неверие в свои силы. Наступать на грабли, получать по голове, кувыркаться, падать и снова вставать. И достичь цели. Стать счастливым, гармоничным, свободным, успешным человеком. 

Для меня и коучинг, и серфинг — это про смелость выйти из зоны комфорта, действовать и меняться. Про желание стать лучше, хотеть большего, ставить цели и достигать их. Когда понимаешь, чего ты хочешь, как этого достичь и ЗАЧЕМ тебе это, страх уходит. Вместо него появляется энергия, драйв и вдохновение, способное свернуть горы. 

Заходя в океан, ты никогда не выходишь из него прежним. Каждая взятая волна поднимает твое сознание и мироощущение на новый уровень. Так же и в коучинге — после каждой сессии ты удивительным образом меняешься, обновляешься, становишься лучшей версией себя. 

Коучинг, как и серфинг — это про доверие. К себе, к людям, к окружающему миру. Без доверия невозможно быть искренним и открыться новому. Коучинг и серфинг — это про осознанность. Про смелость мечтать и быть собой. Про выход за рамки привычного мышления. Про искусство быть в потоке, на одной волне с миром. Серфинг — это про единение с океаном. Коучинг — про единую частоту вибраций с чемпионом.

Коучинг, как и серфинг — лучшее для меня лекарство. Если грустно, лениво, нет настроения, что-то болит или раздражает — я беру доску и иду серфить. Если это невозможно — записываюсь на коуч-сессию. Или провожу ее. Коуч-позиция лечит не хуже пары пятифутовых волн. Это про состояние здесь и сейчас, про умение быть на одной волне с клиентом и чувствовать его. Прогресс в серфинге начинается с момента, когда полностью отключаешь голову и доверяешься стихии. Чтобы услышать чарующую музыку океана, важно молчать. Даже в мыслях. Волшебство коучинга начинается с умения коуча отключить внутренний диалог и слиться с чемпионом в едином потоке.

И коучинг, и серфинг — про готовность работать над собой, самостоятельность, ответственность за свой выбор и авторскую позицию. Про цели, видение, про понимание, куда ты хочешь попасть и что для этого потребуется. 

И маленький секрет. Научиться серфингу гораздо легче, когда есть тренер, который обучит технике, подготовит физически и психологически, в нужный момент подтолкнет сзади и придаст доске ускорение. Так и в коучинге. На пути к себе человеку необходим коуч — проводник к глубинной трансформации, гармонии с собой и новым достижениям и победам.

Апакидзе Мария — Профессиональный коуч Международного Эриксоновского Университета Коучинга

Словарь серфинга | Гота Дагуа

Автор Хелен Талбот (@HelenHula)

Вы когда-нибудь смотрели фильм о серфинге и обнаруживали, что из-за серф-жаргона, который они используют, изо всех сил пытаются понять все, что говорят персонажи? Или вам иногда трудно следовать за инструктором по серфингу, потому что он кричит вам слова, о которых вы никогда не слышали? Тогда этот словарь серфинга для тебя!

У серфинга, пожалуй, больше, чем у большинства других видов спорта, богатый словарный запас, полный технических терминов, названий и сленговых слов. Эти слова действительно полезно знать, если вы хотите брать уроки серфинга или присоединиться к серф-лагерю, потому что вы обязательно услышите, как их используют окружающие. И если вы хотите, чтобы серфинг стал долгосрочным и / или регулярным хобби (что вы, вероятно, сделаете после того, как обнаружите, насколько это круто), знание жаргона имеет важное значение. Итак, хорошо изучите этот список, и вы будете говорить о нем. моментально!

Залог

Отпустить доску или спрыгнуть с нее, чтобы вас не снесло волной.

Баррель
Полый участок в волне, внутри которого можно кататься. Иногда называют «тюбиком», всегда очень популярны у серферов!

Ломать
Когда волна воды — волна — «разбивается» и превращается в белую воду. В серфинге мы также говорим о трех основных типах обрыва: пляж (волны, разбивающиеся о песчаные отмели), точечный (волны, разбивающиеся о участок земли или сооружение, которое выступает в воду) и риф (волны, разбивающиеся о камни или скалы). риф).

Вырезают
Маневр, при котором серфер резко поворачивает на гребне волны.

Порывистый
Грубые и грязные волны, вызванные ветром.

Oчистка
Используется для описания волн или условий прибоя в целом. Означает, что волны ровные.

Гребень
Самая высокая точка волны.

Сокращение
Маневр, при котором серфер меняет направление в крутом повороте, чтобы вернуться к разбившейся части волны.

Палуба
Верхняя поверхность доски для серфинга.

Падение
Момент, когда вы после гребли и вставания начинаете кататься на волне.

Заглянуть к кому-то
Акт принятия чужой волны (они были в положении, которое им давало приоритет).

Утиное погружение
Маневр, при котором серфер толкает свою доску под набегающую волну, чтобы выйти на другую сторону.

Ласты
Детали, торчащие на нижней стороне доски для серфинга, в хвосте. Используется для устойчивости и рулевого управления.

Плоские жернова
Ни волн, ни прибоя.

Пены
Волны из пены, белой воды.

Funboard
Доска для серфинга средней длины.

стекловидный
Ровная вода при отсутствии или слабом ветре, влияющем на волновые условия.

угловатый
Серферский жаргон, означающий «круто»

Гуфи (на ногах)
Когда серфер едет правой ногой вперед.

накат
Волны, которые являются результатом сильных ветров, давящих на поверхность океана и преодолевших большие расстояния. Интервалы между волнами длиннее, и за ними обычно больше силы.

Зона удара
Где кончик волны ударяется о плоскую воду.

внутри
Пятно в воде между берегом и зоной удара.

Привязь
Шнур, прикрепляющий доску к щиколотке серфера.

Левый
Волны разбиваются слева от серфера.

Выстроить
Место в воде, где серферы выстраиваются в очередь, чтобы поймать волны, сразу за тем местом, где они разбиваются.

местничество
Территориальное поведение местных серферов, предпочитающих оставаться при себе.

Longboard
Доска для серфинга с более закругленным носом длиной 9 футов и более.

Нос
Передняя часть доски для серфинга.

офшор
Описывает направление ветра. Морские ветры дуют в сторону океана и лучше влияют на качество волн.

Наземные
Описывает направление ветра. Береговые ветры дуют в сторону суши и обычно отрицательно влияют на качество волн.

Грести
Как добраться до линии, лежа на доске и гребя руками.

Партийная волна
Волна, на которой бороздят несколько человек.

Всплывающие
Движение серфера из положения лежа в положение стоя.

Колесо
Серферский сленг означает «великий».

Rails
Стороны доски для серфинга.

Обычный (на ногах)
Когда серфер едет левой ногой вперед.

прав
Волны разбиваются слева от серфера.

Рип ток
Кратковременное сильное поверхностное течение, текущее от моря к берегу.

Набор
Группа волн.

Shaka
Жест рукой, родом из Гавайев, который серфингисты используют, чтобы поприветствовать людей или передать сообщение о том, что все круто, холодно.

Мягкая доска
Доска для серфинга с более мягкой поверхностью. Настоятельно рекомендуется начать с одного из них!

Stoked
Серферский жаргон для описания чувства возбуждения, особенно перед серфингом.

Серф-лагерь
Праздник серфинга, сочетающий уроки серфинга и проживание. Как, например, Гота д’Агуа

Хвост
Задняя часть доски для серфинга.

Снять
В тот момент, когда серфер ловит волну и встает.

Ролл с черепахой
Маневр, при котором серфер хватается за поручни доски и переворачивается так, чтобы они оказались под водой с доской на них. Техника, используемая для преодоления разбивающейся волны.

Период волны
Количество времени, которое проходит между двумя волнами.

Воск
Продукт на основе парафина, который наносится на доски для серфинга для лучшего сцепления.

Белая вода
Пенистая вода.

Зыбь ветра
Короткопериодические волны, создаваемые ветрами у берега. Волны, создаваемые ветровой зыбью, обычно имеют меньшую энергию и не так хороши для серфинга, как волны наземной зыби.

Уничтожать
Падение с доски во время серфинга или падение!

Социальные сети помогают развиваться коуч-серфингу | Новости

Репортаж корреспондента Пятого канала Инны Чукиной.

Бесплатный обмен традициями, знаниями и квартирами — коуч-серфинг. Дословно — «поиск дивана». Каждый 5 турист в мире выбрал в этом году такой вид отдыха. У петербуржца Кости живут сразу трое гостей: студентки из Польши и геодезист из Франции. После переписки на сайте коуч-серферов ребята приехали к русскому инженеру и бесплатно живут в его квартире. В обмен на рассказы о своей родине.

Коуч-серфинг в России появился всего 10 лет назад. С тенденцией вынуждены смириться даже турфирмы.

На таких семинарах новички узнают главные заповеди «обмена диванами»: дружелюбие, скромность и внимательность. Опытные туристы по обмену рассказывают свои истории: ко-то жил в средневековой вилле в Тоскане, кто-то впервые попробовал корейскую морковку с жуками. Уникальные впечатления — практически даром.

Два норвежских туриста благодаря коуч-ерфингу тоже смогли осуществить свою мечту. Причем совершенно бесплатно. Автостопом они проехали от самого северного мыса в Норвегии до самого южного в ЮАР. Пересекли 30стран! И каждый раз Кристиан и Матиас останавливались у незнакомцев. каждую страну узнавали только благодаря местным жителям, а не гидам и туроператорам.

Итогом путешествия стал фильм. Который позже в Норвегии на одном из кинофестивалей взял гран-при.

Не устают удивляться и гости Петербурга. Непривычный общественный транспорт, напитки, еда, но прежде всего люди.

Но при всем доверии про безопасность действительно не стоит забывать. Поездка на край света к незнакомому человеку может обернуться большими проблемами.

Чтобы такого не произошло, коуч-серферы советуют всегда внимательно изучать анкету хозяина квартиры и иметь с собой деньги на непредвиденные расходы. А если встречающий человек вызывает у вас подозрение, то стоит найти другого коуч-серфера, у которого вы остановитесь и он покажет вам свой город.

Пример персонального брендинга

Летом мы отдыхали в Евпатории в прекрасном мини отеле, который был открыт свой первый сезон. Его владелец ранее жил в Донецке и работал программистом, но в определенный момент продал свою квартиру, ушел с работы, купил участок возле моря, построил домики для отдыха и занялся новым бизнесом.

Отель был построен красивый и уютный, все домики отдельные со всеми удобствами и кондиционерами, удобная кухня, посередине фонтан Инь Янь. Вся атмосфера благоприятствует отличному отдыху. Но, чтобы бизнес работал и приносил деньги просто построить отель на берегу моря не достаточно. Ведь вокруг множество таких баз отдыха, и не сегодняшних, а работающих уже не одно поколение. Местные бабушки, дедушки, мамы, папы, и уже их дети продолжатели семейного бизнеса имеют десятилетиями наработанную клиентскую базу. Как же соперничать с такими конкурентами, чем выделить именно свое предложение на этом рынке, чтоб начать зарабатывать деньги, ведь это и есть цель любого бизнеса.

Первое, с чего мы предлагаем начинать работу, что и сделали, это СВОТ анализ отеля и СВОТ анализ личности его владельца. Цель таких анализов это:

— выделить положительные качества бизнеса, которые нужно в будущем максимально использовать для его продвижения,

— определить отрицательные стороны, с целью их исправить,

— определить конкретные возможности бизнеса, учитывая внешние угрозы, составить план достижения целей,

— и самое главное во всем анализе – это найти уникальность этого бизнеса, предложение, которое выделит его среди многочисленных, я бы даже сказала, очень — очень многочисленных конкурентов.

Во все пункты сделанного анализа вдаваться не будем, остановимся на главном и последнем пункте – уникальности предложения.

В ходе тестирования мы выяснили, что владелец бизнеса очень интересный и многогранный человек:

— придерживается исключительно здорового питания, а именно сыроедения,

— занимается различными духовными практиками на профессиональном уровне,

— путешественник, коуч серфер, авто стоппер, и просто хороший человек,

— очень умный, образованный, интересный, его можно слушать часами, и за один разговор изменить свое мировоззрение на всю жизнь, либо просто получить огромное удовольствие от беседы.

На личности владельца бизнеса мы и решили остановиться, и сделать ее ключевой в продвижении на рынке. А значит для этого будем использовать персональный брендинг.

Море, солнце и вода это почти все, что многим нужно для отличного отдыха. Но нет предела совершенству, и почему бы не дополнить их несколькими новыми направлениями.

Например, совместить отдых и здоровое питание по специальной диете. Пища, употребленная человеком, оказывает влияние не только на его физическое состояние, но и на его умственные способности, а также нравственные и духовные качества. Правильное питание делает тело сильным, а ум ясным, и само по себе является оздоровительной процедурой.

За время отдыха для клиентов приготовят много очень вкусных, разных, красивых сыроедных блюд, дадут мастер классы по кулинарии, здоровому питанию, отдыхающий сможет не только сбросить лишние килограммы, но и очистить организм, набраться энергии на целый год, узнать для себя много нового, полезного и интересного.

Так как владелец бизнеса занимается различными духовными практиками на профессиональном уровне, это дает ему еще одно направление предоставляемых услуг. Разбалансировка, рассредоточение, несобранность, стрессы в повседневной жизни негативно сказываются не только на здоровье человека, но и на результативности работы, личной жизни. Духовная практика, правильное дыхание, медитация, релаксация, концентрация задают мягкий и гармоничный ритм жизни, стабилизируют, возвращают силы и ощущение радости и счастья. Все это и получит отдыхающий за время своего отпуска.

Здоровое питание, духовные практики являются дополнением к обычному отдыху на море, и рассчитаны на тех, кто чувствует, что ему это действительно нужно. Конечно, никто не навязывает эти услуги, и для тех, кто хочет просто поплавать и позагорать, двери отеля тоже всегда открыты.

С услугами разобрались. Но, для того, чтоб люди действительно поверили в то, что в этом отеле можно отдохнуть душой и телом, и были уверенны в профессионализме и возможностях его владельца, и вообще узнали о его существовании ему нужно использовать персональный брендинг, для правильного представления себя на этом рынке.

Для этой цели предлагается несколько инструментов:

Первый и самый действенный это вести свой персональный блог, в котором будет идти речь о здоровом питании, духовных практиках, их влиянии на человека. Также личная информация о путешествиях, экспериментах в питании, взглядах на жизнь… Фото отчеты главных событий, отзывы отдыхающих и так далее. Все это должно информировать целевую аудиторию об предоставляемых услугах и превращать читателей в клиентов. Владелец отеля такой блог уже создал, и сегодня он уже описывает в нем свои приключения в Индии, в которую уехал на три месяца для того, чтоб усовершенствовать свои знания и духовную практику под руководством Пилота Бабы.

Не менее действенными и информативными инструментами развития персонального брендинга являются проведение тематических семинаров, вебинаров, мастер классов. Такие мероприятия могут быть бесплатными и платными, и стать дополнительным источником дохода. Видео записи обучающих программ, презентаций, отзывов клиентов и иных мероприятий размещать в Интернете на различных файлообменниках в свободном доступе для просмотра вместе с контактами для связи.

Активное участие в тематических форумах на заданную тему, написание информационных статей с их последующим размещением не только на своем персональном сайте, но и на различных тематических порталах.

С ростом популярности владельца отеля в заданном направлении, будет и увеличиваться количество клиентов, того же отеля, желающих отдохнуть с пользой для души и тела. А самое главное, что бизнес будет приносить не только прибыль, но и удовольствие от занятия любимым делом, больше от него и не требуется.

Персональный брендинг успешно работает в разных направлениях, хотелось бы услышать от читателей личные примеры его положительного влияния на бизнес, предпринимательскую деятельность или поиск работы.

Турлаева Виктория

Директор по развитию консалтинговой компании «Профиком»

Коучинг

 
Томас Леонард: 101 ошибка в коучинге.  — Я бы назвала -«ЗОНА РАЗВИТИЯ»
1. Вы делитесь своими подозрениями.
2. Слишком навязчивы.
3. Торопясь с советом.
Когда вы «знаете», что вам известен отличный совет для клиента, и хотите его прервать, чтобы поделиться им, ваш совет, по всей вероятности, не будет понят правильно. Помните, клиентов надо сначала выслушать, прежде чем они будут готовы воспринимать советы или решения. Спросите себя: «Почему я так хочу прервать клиента своими советами и решениями?» Это ГЛАВНАЯ проблема коучей сегодня.
4. Первый путь не всегда верный.
5. Диагностируемые психологические состояния.
Коучи не врачи-терапевты. Обычно коучи не работают с определенными группами клиентов, у которых можно наблюдать диагностируемые психологические состояния:
— зависимость от наркотиков
— депрессия
— паранойя
— шизофрения
— расстройство в личности
6. Работаете не с тем клиентом.
7. Пытаетесь заниматься коучингом с тем, с кем это невозможно.
8. Тренируете всех одинаково.
Коучу не надо быть хамелеоном. Однако важно: следует изменять свой подход в зависимости от индивидуальных особенностей клиента. Конечно же, вы сохраняете свой особый стиль. Однако используйте лишь те концепции, инструменты и стратегии, которые эффективнее всего помогут клиенту. Некоторые коучи попадают в ловушку типа: «У меня вот такие методы: нравятся –оставайся, нет — уходи.» Будьте открытыми.
9. Ответственность.
10. Мыслите слишком системно.
11. Занимаетесь коучингом «вокруг клиента, а не с самим клиентом».
12. Даете плохие советы.
13. Ведете себя, как серая мышь.
14. Не высказываете свои мысли вовремя.
15. Слишком мало ожидаете от клиентов.
16. Входите в роль родителя.
17. Слишком требовательны к клиенту.
18. Нуждаетесь в деньгах клиента.
19. Вслепую принимаете цели клиента.
20. Слишком стараетесь.
21. Не слышите то, что говорит клиент.
22. Даете возможность клиенту смутить себя.
23. Перекладываете на клиента свою O.П. (Операционную систему).
24. Вас легко сбить с толку.
25. Натыкаете клиента на острые углы проблем.
26. Уходите от трудных, раздражающих тем.
27. Не проявляете инициативу при нахождении тем для обсуждения.
28. Слишком много говорите о себе.
29. Не делитесь своим опытом.
30. Сдерживаете клиента от прогресса.
31. Используете клиента для своих эмоциональных потребностей.
32. Нуждаетесь в оплате, чтобы стимулировать успехи клиентов.
33. Используете клише и жаргон.
34. Попадаете в ловушку типа » я — коуч, Вы — клиент, поэтому вы должны меня слушать»
35. Недооцениваете способности клиента.
36. Слишком много ждёте от клиента.
37. Обучаете концепциям без контекста.
38. Игнорируете мнение клиента, или оно просто отсутствует.
39. Принимаете эвфемизмы за правду.
40. Используете покровительственный, родительский тон.
41. Используете e-mail при обсуждении чувствительных тем.
42. Пропустили сессию с клиентом.
43. Вы резки и прямолинейны, бессердечны.
44. Прерываете клиента, когда он говорит о нахлынувших проблемах.
45. Забрасываете клиента вопросами.
46. Клиент не чувствует, что его слушают.
47. Исправляете речь клиента.
48. Думаете, что у Вас должны быть ответы на все вопросы.
49. Разрешаете клиентам слепо следовать вашим советам.
50. Ведете себя слишком начальственно.
51. Плохо планируете беседы с клиентом.
52. Впадаете в свою предыдущую профессию.
53. Фокусируете своё внимание на тактике действия.
54. Ведёте себя пассивно с вашими клиентами.
55. Позволяете сессии затягиваться надолго.
56. Придерживаете какой-то стороны.
57. Даёте выход своим эмоциям.
58. Болеете душой за клиента.
59. Занимаетесь коучингом вне вашей компетентности.
60. Разрушаете доверие.
61. Обещаете результаты клиенту.
62. Обсуждаете других коучей.
63. Во время коучинга не думаете о следующей сессии с этим клиентом.
64. Отстаете от потребностей вашего клиента.
65. Присваиваете себе успехи клиента. (Предполагаете, что клиент готов к успеху)
66. Чересчур защищаете ваших клиентов от жизни.
67. Даёте советы по капиталовложениям и юридические советы.
68. Критикуете вашего клиента.
69. Избегаете глубинных проблем.
70. Позволяете клиентам лелеять несбыточные мечты.
71. Усложняете жизнь вашего клиента.
72. Пытаетесь быть кем-то другим, но не коучем.
73. Игнорируете информацию, которая далека от правды.
74. Создаёте зависимость.
75. Относитесь к клиенту, как к источнику дохода.
76. Не управляете разговором.
77. Поднимаете оплату прежде, чем Вы это заслужили.
78. Занимаетесь самокоучингом (тренируете себя вместо клиента).
79. Не учитесь у вашего клиента.
80. Уговариваете клиентов стать коучами.
81. Даете слишком много заданий.
82. Не доводите до конца трудные разговоры.
83. Вы слишком профессиональны.
84. Избегаете денежных проблем клиента.
85. Играете во врача или адвоката.
86. Не знаете, кто ваши идеальные клиенты.
87. Не занимаетесь коучингом, пока Вы не «готовы».
88. Занимаетесь коучингом клиентов, которых взяли извне.
89. Недостаточно терпеливы с Вашими клиентами.
90. Нечётко определяете основные правила.
91. С вами слишком тяжело общаться, или Вы говорите слишком по существу.
92. Уламываете клиентов на «ваши» цели.
93. Занимаетесь коучингом с тем, кто Вам не нравится.
94. Слишком положительны.
95. Заставляете клиента придерживаться Вашего мнения.
96. Занимаетесь коучингом не с тем клиентом.
97. Вы настойчивы в вашем совете / подходе.
98. Вы ко всему относитесь, как к положительному.
99. Удовлетворены действиями клиентов.
100. Призываете своих клиентов измениться.
101. Вы не являетесь самим собой.

Делая ошибки, мы постепенно становимся МАСТЕРАМИ…

Soundstream: 25-Андрей Азимов – Как запустить сайт для серферов за 2 месяца и выйти в Топ на ProductHunt

КаналыБизнесTravel MBA — Лайфстайл Онлайн Бизнес и Путешествия25-Андрей Азимов – Как запустить сайт для серферов за 2 месяца и выйти в Топ на ProductHunt

25-Андрей Азимов – Как запустить сайт для серферов за 2 месяца и выйти в Топ на ProductHunt

Описание

В эфире новый эпизод подкаста Travel MBA. Наш гость сегодня – Андрей Азимов, основатель проекта для серферов WhenToSurf, и мы поговорим о том, как создать собственный сайт, не имея опыта программирования, и вывести его в Топ на Product Hunt. В этом выпуске: 1. When To Surf: от проблемы до ее решения за 2 месяца 2. Запуск проекта на Product Hunt 3. Surf Forecast: просто о сложном 4. Монетизация проекта 5. Жизнь на Бали: визы, стоимость жизни, коворкинги и пляжи

Плейлист

Travel MBA — Лайфстайл Онлайн Бизнес и Путешествия

Гость эпизода подкаста — Юлия Петрик — предприниматель, владелец компании в Китае В этом эпизоде общаемся про: — Про переезд в Китай: специфика жизни и менталитет — Ключевые особенности ведения……

Гость эпизода подкаста — Юлия Петрик — руководитель PR команды в компании MacPaw В этом эпизоде общаемся про: — Инструменты, технологии и понимание PR — Про то, как формировать бренд фаундера — Как….

Гость эпизода подкаста — Максим Чернов — предприниматель, блогер, эксперт по нетворкингу. В этом эпизоде общаемся про: — Про жизнь и переезд в Сингапур и способы получения паспорта — Про… Travel…

Гость эпизода подкаста — Кир Горшков — частный инвестор и предприниматель. В этом эпизоде подкаста общаемся про: — Основные сложности при управлении личными финансами — Про формирование правильной…..

Гость эпизода подкаста — Валерия Черных — со-основательно инвестиционного бизнес клуба в Испании. В этом эпизоде подкаста мы общаемся про: — Про релокейт в Испанию — Почему многие предприниматели……

Гость эпизода подкаста — Алла Адам — лайф коуч, блокчейн стратег, венчурный инвестор. В этом эпизоде мы общаемся про: — Про лайф коучинг для предпринимателей — Про развитие эмоционального… Travel…

Гость эпизода подкаста — Евгений Лашков — серийный IT предприниматель и инвестор. В этом эпизоде мы общаемся про: — Про создание капитала — Про основы инвестирования — Про методологию достижения……

Гость эпизода — Валентин Василевский — сооснователь Business Booster, совладелец компании Visotsky Consulting Inc, создатель онлайн-школ с 2012 г. , к.т.н. по радиотехнике, управляет международной……

Гость эпизода — Александр Соловей предприниматель, путешественник, ос-основатель сервиса Finmap. В этом эпизоде подкаста мы общаемся о цифрах, о деньгах в бизнесе, о том как предпринимателю наладить….

Гость эпизода — Андрей Парабеллум — предприниматель, коуч, бизнес тренер, автор более 200 книг и рекордсмен книги рекордов Гиннеса. В этом эпизоде подкаста мы общаемся про: — Про обучение в пяти лу…

Гость сегодняшнего эпизода — Павел Кочкин — предприниматель, бизнес тренер и основатель программы по поиску дела жизни и собственного предназначение, ученик Гарвардской Бизнес Школы. В этом эпизоде п…

Гость этого эпизода — Алекс Штефан. С Алексом мы уже ранее записывали эпизод подкаста, но в этот раз мы общаемся совсем про другие вещи. Алекс живет на Бали более 6 лет и профессионально занимается…

Гость подкаста Артем Голдман — предприниматель, который запустил несколько успешных бизнесов и попал в список Forbes 30 до 30. В подкасте мы говорим о бизнесе, счастье, депрессии и биохакинге. ______…

Гость подкаста Алла Адам — сертифицированный лайф коуч, блокчейн стратег, венчурный инвестор и хедхантер с 16-летним опытом. Ментор умных людей из Google, Ernst & Young, Kraft Heinz, London Business S…

Гость сегодняшнего эпизода — Анатолий Летаев — основатель компании Мигронис — агентства по получению гражданства через инвестиции, муж отец ребенка, живет в Бразилии. Вот о чем будем говорить: Как…

Гость сегодняшнего эпизода — Юлия Шин живет в Дубай и развивает компанию в сфере HR по подбору персонала для IT бизнеса. Мы общаемся про: — Как бизнесу подбирать персонал — какие способом и какие кр…

Гость эпизода подкаста Андрей Стеценко. Андрей Стеценко — более 10 лет занимается IT рекрутингом, основатель компании relocate.me — которая помогает найти работу и переехать IT специалистам. В этом…

Гость эпизода подкаста Никита-Марк Тендерес. Никита предприниматель, родился и вырос в Эстонии и сейчас развивает онлайн бизнес, является членом совета директоров Эстонской Ассоциации бизнес ангелов. ..

Гости подкаста — Тимур Ворона и Вера Черныш — владельца онлайн журнала j предпринимателях MC.TODAY В этом эпизоде мы общаемся про: — Создание удаленной команды для онлайн журнала — Развитие медиа биз…

Гость подкаста Евгений Назаров — предприниматель, владелец нескольких бизнесов, долларовый миллионер, инвестор, учредитель фонда “Крипто Трейдинг Фонда”, частый гостях на телеэфирах. В этом эпизоде м…

Гость подкаста Егор Борушко — со-учредитель и продюсер конференции Running Remote, c 2009 года живет на Бали, ранее Егор работал как International Growth Manager компании TimeDoctor. У нас получился…

Гость подкаста Егор Борушко — со-учредитель и продюсер конференции Running Remote, c 2009 года живет на Бали, ранее Егор работал как International Growth Manager компании TimeDoctor. У нас получился…

Подкаст Travel MBA про истории предпринимателей и создание, управление и развитие международного географически свободного бизнеса. Герой подкаста: Леон Алдошин — менеджер партнерских программ в. ..

Кир Горшков — предприниматель, продюсер, инвестор, в прошлом собственник рекламного агенства 1) Основные сложности и проблемы при управлении личными финансами 2) Как сформировать правильную модель мы…

Звездность гостиниц в Европе. Что на самом деле означают звезды отелей в Европе и как их различать? Отели Европы различных категорий.

Гостиницы в Европе. Отели в Европе. Как выбирать?

Где остановиться во время путешествия? Этот вопрос волнителен для любого путешественника, который собрался в новое приключение.

Кто-то предпочитает останавливаться у друзей или знакомых, кто-то присоединяется к движению коуч-серферов, но основная часть туристов предпочитает останавливаться в гостиницах.

Гостиницы в Европе, в большинстве своем, —  это не только удобные и комфортабельные места для размещения, а ещё и относительно недорогие способы отдохнуть после насыщенного впечатлениями дня.

Отели в Европе поделены на различные категории – от 1 до 5 звезд и цены зависят именно от «звездности»

Самые экономичные варианты гостиниц – это 1-2 «звезды», более известные как хостелы. Им отдают предпочтение молодые люди, студенты, компании людей.Такие отели предназначены для проживания и совместного пользования удобствами сразу нескольких человек, ведь самые дешевые обычно места в восьми-десятиместных комнатах. А еще это идеальный вариант, если Вы путешествуете веселой, дружной компанией и тогда неудобство станет, наоборот, достоинством! Да и, кстати, не стоит представлять, что хостел – это обязательно лачуга на окраине города. Практически во всех популярных городах мира расположились хостелы и в центре, неподалеку от достопримечательностей. Есть хостелы, которые сами по себе являются достопримечательностью благодаря своему дизайну или концепции пребывания в них.

Что касается трехзвездочных гостиниц, то это также удобный вариант экономии путешественникам.

Гостиницы 4-5-ти «звезд» чаще всего выбирают для более длительного комфортабельного размещения, например, во время пляжного отдыха.

Куда бы Вы не собрались и какой бы вид отдыха не планировали, подобрать оптимальный вариант отеля в Европе или любой другой части мира Вы всегда сможете зная от чего зависит звездность и стоимость номеров в отелях.

Критерии оценки звездности отелей

Обратите внимание: возможны промежуточные оценки.

* ОДНА ЗВЕЗДА *

— 100% номеров с душем / туалетом или ванной / туалетом

— Ежедневная уборка номера

— 100% номеров с телевизором вместе с пультом дистанционного управления

— Стол и стул в номере

— Мыло или гель для душа в бассейне

— Банные полотенца

— Рецепция

— Общественный телефон в распоряжении гостей

— Завтраки на выбор

— Напитки в отеле

— Депозит

** ДВЕ ЗВЕЗДЫ **

— Завтрак — шведский стол

— Светильник возле с кровати

— Доступ в Интернет в номере или в общественных местах

— Возможность оплаты кредитной картой

— Мыло или гель для душа в душе / ванной

— Шкаф с полками для белья

— Дополнительные санитарные наборы (к примеру, зубная щетка, зубная паста, набор для бритья)

*** ТРИ ЗВЕЗДЫ ***

— Ресепшн открыт для визитов 14 часов

— Ресепшн доступен по телефону 24 часа изнутри и снаружи

— Двуязычный персонал

— Комната отдыха возле стойки регистрации

— Камера хранения по требованию

— Предоставление напитков в номер

— Телефон в номере

— Фен, щетка для обуви

— Зеркало для переодевания

— Подходящее место или стойка для помещения багажа / чемодана

— Набор для шитья, чехол для обуви, услуги прачечной и гладильной

— Дополнительная подушка и дополнительное одеяло по запросу

— Система управления жалобами

**** ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ ****

— Ресепшн открыт 16 часов, доступен по телефону 24 часа изнутри и снаружи

— Лобби с местами для отдыха и напитков, гостиничный бар

— Завтрак-буфет или меню завтрака через обслуживание в номерах

— Мини-бар или 16-часовые напитки через обслуживание в номерах

— Мягкое кресло / диван со столиком сбоку

— Банный халат и тапочки по запросу

— Косметические наборы (например, шапочкадля душа, пилочка для ногтей, ватные диски)

— Зеркало для бритья

— Полка большого размера в ванной комнате

— Отопление в ванной комнате

***** ПЯТЬ ЗВЕЗД *****

— Ресепшн открыт 24 часа,

— Многоязычный персонал

— Услуги парковки

— Консьерж, носильщик

— Просторный приемный зал с несколькими диванами или креслами и напитками

— Индивидуальное приветствие для каждого гостя с цветами или подарком в номере

— Мини-бар, питание и напитки предлагаются в течение 24 часов

— Средства личной гигиены во флаконах

— Интернет-компьютер в номере по запросу

— Сейф в номере Услуги по глаженью одежды (возврат в течение 1 часа), услуги по уходу за обувью

— По запросу предоставляется: вечерняя уборка номера перед сном

— Тайный посетитель

Теперь Вы знаете как формируется и оценивается звездность у гостиниц в Европе и можете сделать осознанный выбор!

Возвышение и разрушение Couchsurfing.

com

Весной 2011 года — конец сезона черных трюфелей, еще до того, как распустились плетистые розы — Каучсерферы собрались в Палаццо Массаруччи, построенном на холме к северу от Рима в начале эпохи Возрождения. .

Считается, что в замке проживали Лукреция Борджиа, викарий Умбрии, Анна Малер и Софи Лорен. Теперь это был последний коллективный дом основной команды, стоящей за Couchsurfing.com, крупнейшей интернет-биржей гостеприимства и одним из крупнейших экспериментов по экономии подарков.Некоторые из Каучсерферов знали, что их ждет, еще до того, как поднялись по ступеням замка. «Я должен был сохранить это в секрете, — говорит тогдашний операционный директор Джим Стоун. «Было не весело не иметь возможности поделиться этим».

Оказавшись внутри, Каучсерферы растянулись на диванах вокруг деревянных столов, похожих на средневековье. Они путешествовали вместе более пятидесяти лет, постоянно развивающаяся команда, действующая как некоммерческая организация в серии коллективов, расположенных в потрясающих местах на пяти континентах, под наблюдением Кейси Фентона, основателя, чей магнетизм поддерживал его. вместе.

«Мы всегда шутили, что Couchsurfing — это культ: мы внедрили культ и в культурный обмен», — говорит Кейси Шульц, директор по юридическим и финансовым вопросам компании в то время. «В нем было много отметок: харизматический лидер, совместная жизнь в группе, социальные нормы, которые со стороны кажутся действительно странными. Но как только вы попадаете в это, вы говорите: «Выпей Kool-Aid». Это был бы конец всему этому.

Фентон стоял перед ними, выглядя уверенным и спокойным, несмотря на его бурлящие эмоции.В 34 года он был шатен и с большими веснушками; он выглядел так же, как и был, тем, кто вырос на границе между штатами Мэн и Нью-Гэмпшир, где грань между опрятным и лохматым тонкой. Его энтузиазм и нервный оптимизм произвели на них сильное впечатление. «Он действительно напряженный, как в хорошем, так и в неудобном», — говорит тогдашний операционный менеджер Коллин Солларс. «Он один из тех людей, которые заставили меня захотеть, чтобы я ему понравился».

Рядом с Фентоном стоял Дэниел Хоффер, один из соучредителей.Это был первый раз, когда многие из «Каучсерферов» увидели Хоффера впереди и в центре. Он и раньше бывал в коллективах, но работал не в Couchsurfing, и у него было меньше времени для активного участия. Фентон и Хоффер сказали Couchsurfers, что они не могут оставаться некоммерческой организацией. Они объявили, что компания привлекает 7,6 миллиона долларов венчурного финансирования от Benchmark Capital и Omidyar Network и что Хоффер собирается стать генеральным директором.

Бен Ханна, в то время руководитель группы разработки и взаимодействия с пользователем, вспоминает «шок, трепет и слезы.«Каучсерфинг был редким интернет-проектом, который, казалось, жил за пределами диктата капитала. Для использования сайта не требовался обмен денежных средств. Пользователи прыгали в систему и размещались, когда могли. Они просматривали отзывы, оставленные предыдущими посетителями, отправляли запросы хозяевам и, если они соглашались, оставались на диване или в своей свободной комнате и встречались с кем-то, кого иначе никогда бы не встретили. Это было утопическое видение. «Мы все очень в это верили, — говорит Мередит Хатчесон, в то время менеджер по коммуникациям и сообществу.«Мы теряли это, и это было жестоко для всех».

Дэниел Хоффер и Кейси Фентон в Палаццо Массаруччи Эндрю Отто

Большинство их худших опасений сбылись в последующие годы. Это было долгое падение, включающее в себя пожар вокруг Burning Man, попытку государственного переворота, постоянные обвинения пользователей в сексуальных домогательствах, по крайней мере, один нервный срыв и неожиданное поглощение тайным инвестором — выпускником скандальной слежки Питера Тиля. аналитическая фирма Palantir.

Большую часть этого времени участники сайта могли продолжать использовать Couchsurfing бесплатно, как и раньше. (Я являюсь участником с 2014 года.) Но даже это изменилось в первые дни пандемии, когда компания ввела платный доступ в большинстве стран мира, а существующие участники выразили обеспокоенность по поводу доступа к своим собственным данным и того, используется ли Couchsurfing. нарушение европейского закона о данных.

«Каучсерфинг разбивает сердца уже почти десять лет», — говорит Джун-И Тан, независимый исследователь политики, который был на сайте с 2007 по прошлый год.Это история грандиозного эксперимента Couchsurfing и всех последовавших за этим горя.

Годы идеализма

Корни Couchsurfing уходят корнями в поездку Кейси Фентона в Египет после резни в 1997 году 62 человек у погребального храма Хатшепсут. Он купил дешевый билет, чтобы поехать с группой, пытающейся возродить туризм. Местный житель Каира предложил показать ему другую сторону страны и связал Фентона с другом, который водил 19-летнего парня по пустыне.Фентон вспоминает, как взбирался на пирамиды в лунном свете и забирался в саркофаг фараона.

«Я был молод и ничего не знал», — говорит он об этих выходках по электронной почте. «Теперь я хочу, чтобы этого не случилось». Однако в то время поездка стала откровением. «Я узнал, что мир не так страшен, как я изначально себе представлял», — говорит он.

Когда Фентон нашел дешевый билет до Рейкьявика, Исландия, он собрал электронные письма 1500 студентов Исландского университета и написал им всем, спрашивая, может ли он остаться с ними.Он получил более 100 откликов и в итоге скитался по столице с певицей R&B и ее друзьями. Вернувшись домой, он начал думать о способах повторить этот опыт. Он начал создавать сайт и зарегистрировал Couchsurfing как некоммерческую организацию в Нью-Гэмпшире.

Он пригласил Хоффера, которого он знал по совместной работе над веб-консалтинговой фирмой 1.0, которую Хоффер начинал в Гарварде, и двух дизайнеров, Себастьяна Ле Туана и Леонардо Бассани да Силвейра, стать соучредителями.«Я думаю, ему просто нравилось проводить с нами время, и он подумал, что было бы весело создать вместе компанию», — говорит Хоффер. В итоге Фентон выполнил большую часть первоначальной работы и взял на себя большую часть затрат. Но это было нормально, он не хотел, чтобы это была традиционная компания.

Неважно, что дом был покрыт муравьями. Интернет был хорошим, а пляж был в нескольких минутах езды ».

Во время ранних звонков команда обсуждала способы привлечения денег. Хоффер предложил «модель дохода, подобную Airbnb», но считает, что другие считают, что отношения между хозяином и пользователем будут слишком транзакционными и «не смогут выполнить нашу социальную миссию по содействию межкультурному взаимопониманию.Вместо этого Fenton создал дополнительную функцию проверки кредитной карты и банковского счета, которая взимала с пользователей номинальную плату.

Они запустили сайт 12 июня 2004 года. К концу того года у них было около 6000 участников. В свой первый год Фентон заработал около 5000 долларов, поэтому он скакал по диванам друзей, путешествуя от Аляски до Калифорнии на Гавайи, поддерживая Couchsurfing на своем ноутбуке. В 2005 году сайт насчитывал 45 000 участников. Группа проводила время в том, что Фентон называет «самым дрянным домом во всем Кайлуа».Фентон и его девушка, Хизер Атлес, остановились в дешевой дополнительной комнате.

Неважно, что дом был покрыт муравьями. Интернет был хорошим, была доступна машина с битером, и пляж был в нескольких минутах езды от отеля. «Первые 40 дней, когда мы были там, шел дождь», — говорит Атлес, который занимал различные должности, в том числе координировал работу со СМИ и коммуникациями. «Это было что-то вроде библейского». Запертые вдали от достопримечательностей Оаху, они могли проводить долгие периоды, работая над Couchsurfing.

Когда Хоффер и Ле Туан приехали в гости, Фентон сказал: «Мы заметили, что проделали много работы, поэтому подумали:« Было бы здорово, если бы был более крупный коллектив? »». Идея заключалась в том, чтобы снять квартиру. поехать на пару месяцев в какой-нибудь удивительный уголок мира и пригласить добровольцев жить с ними и помогать управлять Couchsurfing.«Подождите, — вспоминает Кэндис Робертс, доцент кафедры коммуникативных искусств в Университете Святого Иоанна, — когда они впервые услышали о коллективной модели, они подумали:« Вы говорите мне, что весь этот веб-сайт управляется просто людьми, которые тусуются. и делаете это? »

В июне 2006 года Couchsurfers сняли квартиру в Монреале и распахнули двери. Вскоре пространство было перенасыщено добровольцами, которые спали посменно в спальнях, на надувных матрасах или под столами в рабочем помещении.Около 22:00. 27 июня на жестком диске сайта произошел сбой, в результате чего была удалена большая часть данных Couchsurfing. Фентон попытался восстановить его из резервных копий, но быстро понял, что и у них ничего не вышло. «Это был его ребенок, — говорит Стоун, — и он был так подавлен, когда сказал:« Я не могу это исправить »». Настроение в коллективе на следующий день было похоронным. Фентон и Атлес гуляли по городу, останавливаясь на детской площадке. «Мы сидели на этих качелях, и я никогда не видела его таким опустошенным», — говорит она.

29 июня Фентон отправил электронное письмо членам Couchsurfing.«Каучсерфинга в том виде, в каком мы его знали, больше не существует», — написал он. «Я буквально выложил на сайт каждый цент, который у меня есть. Я пожертвовал своим здоровьем, временем и способностью путешествовать и встречаться с людьми. Во многих отношениях я отложил свою жизнь и страсть к путешествиям, чтобы построить эту сеть. Я не жалуюсь; это была фантастическая поездка ». Но несколько дней спустя Фентон понял, что может получить данные обратно через механизм кэширования. Couchsurfing 2.0 был готов к запуску чуть более чем через неделю после сбоя.

«Инцестуоз» — неправильное слово , . Это было больше похоже на супер, лучших друзей, всегда обнимающихся ».

Ближе к концу августа, после закрытия монреальского коллектива, Фентон и Атлес совершили свое ежегодное паломничество в пустыню Блэк-Рок. «Burning Man — это очень интенсивная среда, и нам было очень тяжело вместе», — говорит она. «Стало ясно, что жить вместе, работать вместе, пытаться управлять этим растущим бизнесом, пытаться поддерживать отношения — это уже слишком.

Фентон вылетел на Южный остров Новой Зеландии, а Атлес сначала остался. Они расстались. Команда Couchsurfing нашла дом на скале, выбранный из-за его удаленности. Считалось, что если они сделают этот коллектив труднее доступным, может быть, меньше людей придет только на вечеринку и тусовку. Так не вышло. По словам Гарднера Бикфорда, участника, добровольцы спали по пять человек в спальне, некоторые на полу. Давление построено. На общественных собраниях, вспоминает Бикфорд, обсуждалось все, от запрета алкоголя до обязательного наблюдения за закатом.Ситуация, по словам Фентона, «просто сводила людей с ума».

Перед тем, как коллектив воссоединился в Таиланде в конце 2007 года, Фентон решил, что больше никому не разрешают появляться. Им нужно будет нанять добровольцев для выполнения определенных ролей. С более стабильной командой они начали входить в ритм и начали устанавливать атмосферу. Не то чтобы Burning Man круглый год. Больше похоже на отношения, которые складываются между долгожителями туристических хостелов. « Инцестуозный — неправильное слово, потому что не было тонны людей, спящих друг с другом», — говорит Коллин Солларс, которая увидела, что коллективный дух расцветает, когда она присоединилась к нам пару лет спустя.«Это было больше похоже на супер лучших друзей, всегда обнимающихся».

На Аляске следующим летом они достигли своего рода равновесия. Их дом стоял на обрыве с видом на залив Качемак. «Мы действительно потеряли чувствительность к этим невероятно длинным и красивым закатам», — говорит тогдашний старший системный администратор Эндрю Отто. «Кто-то сказал бы:« Ты должен взглянуть на этот закат ». А мы бы сказали:« Да, да, я посмотрю на это через три часа, как только закончу работу »». Сначала было тесно, но вскоре среди окружающих деревьев стали появляться палатки.Каучсерферы проводили неотличимые дни и ночи, болтаясь в гидромассажной ванне и у постоянно освещенной костровой ямы.

Празднества продолжились осенью 2008 года в бывшем женском монастыре в Беркли, который, как вскоре выяснили Каучсерферы, находился в братстве. Хотя в большинстве случаев они держались на расстоянии, коллектив проникся духом. «У нас в этом доме было много грандиозных вечеринок», — говорит Шульц. Был раджер, где почти все носили куклы из носков. Сегодня бывшие члены команды склонны недооценивать более дикие аспекты коллективов, но, как отмечает Менелаос Прокос, который руководил командой Couchsurfing «свяжитесь с нами»: «Это была группа детей, постоянно сидящих на наркотиках, которым нравилось то, что они делали.”

Несколько месяцев спустя небольшая колония перебралась в Самару, Коста-Рика, где Couchsurfers были ограблены, поскольку большинство из них спали. (Член коллектива, который работал со своим ноутбуком на крыше, был привязан к удлинителю своего компьютера.)

К середине 2009 года — после того, как сайт охватил миллион пользователей — Фентон начал полагать, что Couchsurfing нужна еще большая непрерывность и состав. Коллектив переехал в просторный жилой дом в районе Миссионер в Сан-Франциско, который они переименовали в Базовый лагерь.Сотрудники тоже начали получать больше номинальной стипендии, хотя никто не зарабатывал много денег.

Мередит Хатчесон, менеджер по связям с общественностью и сообществом, и Кейси Фентон, 2009 г. Эндрю Отто

С каждым шагом Couchsurfing к тому, чтобы стать более традиционной компанией, возникали споры. «Было определенно ощущение, что женщины были помощниками, — говорит тогдашний директор по юридическим и финансовым вопросам Кейси Шульц, — и что у женщин нет пути к лидерству в Couchsurfing.«Руководящая команда, состоящая в основном из мужчин, проводила встречи в квартире в верхнем углу базового лагеря, который в шутку стал известен как гора Олимп. Женщин часто не было. «Я подумала:« Привет, ребята, что вы делаете на всех этих долбаных собраниях руководителей? »- говорит тогда член команды Миранда Ханна. «И они не делали нам заметок и не делали ничего».

Фентон отмечает, что Рэйчел диЧербо, давний член совета директоров Couchsurfing по спорам и координатор группы безопасности, была в совете директоров, а иногда и на собраниях руководящей группы.«Было бы здорово, если бы в команде руководителей было больше женщин», — говорит он. «Почему мы этого не сделали? По сути, это было то, кому мы должны были исполнять роли, и кто был бы привержен их исполнению ».

Летом 2009 года волонтер, который работал в Couchsurfing удаленно, написал в заявлении об увольнении: «Я не могу продолжать волонтерство в [Couchsurfing], потому что я не могу быть волонтером под руководством руководителя группы и / или члена [руководства] team], который совершил и допустил два (!) случая сексуального домогательства.«Рассматриваемый руководитель группы, Джонатан Льюис (который с тех пор женился и сменил фамилию), вскоре после этого покинул компанию. Он говорит, что основное обвинение возникло в то время, когда он занимался каучсерфингом, прежде чем стать руководителем группы.

«Когда было выдвинуто это обвинение, оно меня сбило с толку и расстроило», — говорит он. «Я считаю это прискорбным, мне прискорбным и необоснованным. Но я также понимаю, что восприятие — это реальность, и что я несу ответственность за созданное мной состояние, из которого оно возникло.«Ситуация оставила Фентона« расстроенным и грустным », — пишет соучредитель в электронном письме.

«Для нового генерального директора и руководителя это было сложной задачей, — добавляет он. «Каучсерфинг должен быть безопасным местом для всех, как сотрудников, так и членов, поэтому должны быть последствия». В тот же период мужчина в Великобритании был приговорен к 10 годам тюремного заключения за изнасилование туристки, которую он встретил через Couchsurfing. В последующие годы сообщения СМИ о предполагаемых сексуальных домогательствах со стороны пользователей сайта станут более частыми.

Последний коллектив Couchsurfing открылся в Стамбуле в октябре 2009 года и закрылся в марте 2010 года. Базовый лагерь, который работал параллельно, был закрыт в июне. Среди многих обстоятельств, приведших к распаду коллективов, были подозрения, что они не полностью соответствовали местным требованиям. «Страны могли бы сказать:« Ого, у вас здесь офис », — говорит Миранда Ханна. «И мы бы сказали:« Нет, нет, это не офис ». У нас просто есть дом ». А они говорили:« Я думаю, вы должны нам налоги.«И мы подумали:« Вот дерьмо ».

После этого Каучсерферы работали удаленно, живя небольшими группами по всему миру, в Дубровнике, Хорватия; Бали, Индонезия; и Буэнос-Айрес, Аргентина. «Очень скоро мы поняли, что люди просто уходят», — говорит тогдашний координатор по работе с участниками Дэвид Мота Де Ла Парра. Они решили собираться на недельные конференции по всему миру, чтобы попытаться найти новое будущее для Couchsurfing. Первый, в Пуэрто-Валларта, Мексика, находился в большом доме с видом на Баия-де-Бандерас.

Вторая встреча прошла в замке в Италии в 2011 году, где было объявлено внутри компании, что Хоффер станет генеральным директором нового коммерческого Couchsurfing. «Я много лет бегал изо всех сил», — говорит Фентон об этом решении. «Люди говорили:« Может быть, Дэну стоит попробовать стать генеральным директором », а я отвечал:« Ладно, неважно »». Этот шаг имел смысл на бумаге. Хоффер был руководителем компании Symantec, занимающейся разработкой программного обеспечения для кибербезопасности. У него была степень магистра делового администрирования в Колумбии, он учился в Гарварде, он был одним из основателей.Но у него не было культской харизмы Фентона.

Плюс, Couchsurfing потерпела неудачу в своей многолетней попытке стать организацией, освобожденной от налогов согласно 501 (c) (3). По словам Фентона, Couchsurfing необходимо было преобразовать в коммерческий пост, и для этого Couchsurfing пришлось выкупить свои активы в штате Нью-Гэмпшир без использования собственных денег, что, по словам Фентона, стоило около миллионов долларов, считая судебные издержки. «Я знал, что это разрушит сообщество», — говорит Шульц о плане по привлечению венчурного капитала.«Я знал, что мы не Airbnb, а это то, что продавалось инвесторам».

Опыт итальянского замка «был просто эмоционально мучительным», — говорит Фентон. «Люди вообще хотят больше участвовать в этом?» он вспоминает размышления. «Каучсерфинг умрет?»

Корпоративный бизнес

Сегодня Couchsurfing скрытно во многих вещах. Он пытается скрыть имя своего нынешнего владельца и генерального директора. Он не отвечает на вопросы о том, сколько у него членов, хотя на странице о нем указано, по-разному, 12 миллионов и 14 миллионов.И компания дает указание действующим сотрудникам не разговаривать с журналистами.

За первые четыре года своей коммерческой деятельности компания сменила руководителей и сотрудников. Одним из первых действий Хоффера в качестве руководителя стало увольнение примерно половины компании, с 44 до 22 рабочих. «Увольнения были выполнены способами, которые соответствовали заботе компании и культуре, ориентированной на людей», — говорит он в сообщении LinkedIn.

Выжившие переехали в переоборудованный склад в Сан-Франциско.Письмо от Фентона было разослано членам в конце августа, сразу после публичного объявления о стремлении к прибыли. «Функции CouchSurfing, которые вы используете сегодня, останутся бесплатными», — написал он. «Мы хотим мир, в котором каждый может исследовать и общаться, независимо от своего финансового положения».

Групповое объятие в офисе Couchsurfing в Сан-Франциско Эндрю Отто

«Таков был дух: это всегда будет бесплатно», — говорит бывший директор по юридическим и финансовым вопросам Шульц, которая покинула Италию по собственному желанию.«Внезапно мы пытаемся монетизировать эту вещь. Это была полная ебля ». Коммерческий переход вызвал возмущение со стороны членов Couchsurfing, и компания наняла PR-фирму, чтобы справиться с негативной реакцией. (Хоффер называет это утверждение «немного упрощенным», добавляя: «Как и многие стартапы, объявляющие о раунде финансирования, мы наняли PR-фирму»). Независимый исследователь политики Джун-Э Тан обнаружила в своей докторской диссертации, что большинство пользователей Couchsurfing этого не делали. не возражаю против изменений, пока платформа остается свободной.

В апреле 2012 года Couchsurfing объявила, что Хоффера заменил Тони Эспиноза, который был вице-президентом и генеральным менеджером по социальным играм на MTV. Многие из первых Couchsurfers думают, что именно тогда Couchsurfing действительно пошел не так. «Супер-веселье», — говорит бывший операционный директор Стоун. «Так рада, что мы наняли кого-то, кто нас всех уволил».

Первой идеей нового генерального директора, по словам нескольких сотрудников, было превратить Couchsurfing в Airbnb с низкой арендной платой — план, от которого, по их словам, он быстро отказался.Эспиноза помнит это иначе. «Я никогда не планировал превратить Couchsurfing в рынок транзакций, подобный Airbnb», — говорит он. «Я отношусь к этому так: я не считаю, что это сообщество является платформой для превращения в Airbnb. Я не вижу здесь зачатков рынка ».

В любом случае первые шаги Эспинозы сделали его фигурой неоднозначной как внутри компании, так и в обществе в целом. «Тони был проницательным парнем», — говорит тогдашний руководитель группы разработки пользовательского интерфейса и дизайна Бен Ханна.«Он определенно знал бизнес. Но он не знал сообщества Couchsurfing, и он не знал, сколько отпора он получит ».

Наблюдался значительный всплеск количества пользователей на сайте под Espinoza, но поскольку их частично привлекла реклама и был более легкий процесс адаптации, они были менее привержены и медленнее адаптировались к системе pay-it- передовой дух Couchsurfing. Внезапно появилась масса людей, которые были активными серферами, и относительно немного, которые активно принимали участие.Так что серферам стало больше времени, чтобы найти хозяев.

Участников также беспокоили изменения в условиях обслуживания Couchsurfing, которые, по их мнению, позволят компании продавать их данные третьим сторонам. Несколько месяцев спустя Эспиноза откатил некоторые изменения, но доверие участников было нанесено. Между тем компания получила дополнительные 15 миллионов долларов инвестиций.

«Мне потребовалось несколько минут , чтобы понять, что все в джакузи были голыми , кроме меня.

Новые сотрудники Эспинозы плохо сочетаются со старой гвардией. Прямо перед приходом в компанию нового вице-президента по техническим операциям Стива Филлипса он посетил ретрит в большом доме на озере Тахо. «Я вышел и залез в горячую ванну», — вспоминает он. «Мне потребовалось несколько минут, чтобы понять, что все в горячей ванне были обнажены, кроме меня». Он вспоминает, как сидел рядом с давним сотрудником, который сказал: «Ты немного переоделся для этой вечеринки, приятель».

Филлипс вернулся в дом, но, насколько он помнит, нагота вылилась туда.«В какой-то момент в главной спальне происходила вечеринка, — говорит он, — и Кейси [Фентон] выбежал по коридору, совершенно голый, весь в мыльной пене, и сказал:« Нам нужно больше шампуня! »» Фентон мог Не сразу вспомнил о существовании Филипса, но, когда его спросили об этом, он вспоминал события по-другому. «Мы все были в наших купальных костюмах, когда у нас возникла идея посмотреть, насколько большую гору пузырей может создать гидромассажная ванна, — пишет он в электронном письме, — поэтому мы добавили весь шампунь, который смогли найти».

Филлипс вспоминает другие шутки.«Однажды я просматривал наш счет Amazon и понял, что [сотрудник] заказывал лубрикант и презервативы на счет Amazon нашей компании», — говорит он. «В больших количествах». Фентон снова ссорится со счетом Филлипса. «Я не знаю и не одобряю, чтобы кто-либо покупал что-то подобное», — говорит он по электронной почте. «Это просто не имеет смысла».

В августе Эспиноза столкнулся со старыми Каучсерферами из-за Burning Man. Они всегда могли свободно отправиться в пустыню Блэк-Рок.«Это была огромная часть нашей культуры», — говорит бывший операционный директор Стоун. Эспиноза не одобрял ухода всех. «Когда [Тони] узнал, — говорит Филлипс, — он говорит:« К черту это. Этого не произойдет. Нам нужны люди, чтобы поддерживать работу ». Эспиноза уступил, за исключением случаев, когда сотрудники были жизненно важны для поддержания работоспособности сайта.

На фоне напряженности между старой и новой гвардией в компании стали активнее увольнять сотрудников. «После этого было действительно сложно войти в офис», — говорит Филлипс.

«Мне казалось, что культурный разрыв связан с уважением к истории каучсерфинга, которую я не обязательно понимал и не знал, как ценить», — говорит Эспиноза. «Я не думаю, что меня заботила культура отцов-основателей так сильно, как меня заботила сущность, которая была этой массой миллионов людей, которые пережили путешествия удивительно ярким и значимым образом».

«Они хотели совершить государственный переворот против Тони».

Фентон и Хоффер по-прежнему работали в Couchsurfing под Эспинозой, но сотрудники говорят, что напряженность между генеральным директором и основателями начала расти.В ответ Фентон устроил вечеринку в доме шеф-повара компании, где он поделился с некоторыми сотрудниками радикальной идеей. Филлипс, который присутствовал, говорит, что Фентон представил ему дело позже. «Они хотели совершить государственный переворот против Тони, — говорит он. «Я отвернулся и подумал:« Кейси, блять, сошел с ума. Когда Тони узнает об этом, все эти парни ушли ». Именно это и произошло».

Фентон и Хоффер не раскрывают подробностей своего ухода. «Я хотел бы говорить обо всем, — говорит Фентон, — но я не хочу, чтобы на меня подали в суд.«Сотрудникам было официально объявлено, что эти двое ушли. «У них все еще были места в совете директоров, но у них не было повседневных обязанностей по каучсерфингу», — говорит Бен Ханна. «Это был сюрреалистический опыт — пережить Кейси в Couchsurfing».

При Эспинозе компания быстро наняла и уволила сотрудников, израсходовав около половины из более чем 22,6 млн долларов, привлеченных в ходе инвестиционных раундов. Эспиноза потерял работу в октябре 2013 года, менее чем через полтора года; при этом было уволено более 40 процентов компании.Сотрудники назвали это «Кушпокалипсис».

Дженнифер Биллок, возглавлявшая отдел по маркетингу продуктов, после ухода Эспинозы заняла должность временного генерального директора, и официально получила эту должность в августе следующего года. Одной из отличительных черт ее пребывания на этом посту было увеличивающееся распространение историй о предполагаемых сексуальных и физических нападениях в домах хозяев Couchsurfing, тенденция, которая началась после притока членов, под которым председательствовала Эспиноза.

«Там началось , чтобы было намного больше проблем с неряшливыми парнями .»

« С неряшливыми парнями стало возникать намного больше проблем, — говорит Бен Ханна. Были душераздирающие истории об изнасиловании или убийстве идеалистичных молодых женщин, якобы людьми, которых они встретили через сайт. С тех пор истории о преследованиях и нападениях продолжали появляться.

Эспиноза утверждает, что увеличение количества таких сообщений было результатом более агрессивных внутренних усилий по решению проблемы. «Я сам переживший сексуальное насилие, — говорит он, — из всех проблем и проблем это было то, что значило для меня больше всего и до сих пор имеет значение, и что я был готов сделать все, чтобы предотвратить.

«Все что угодно» включала попытку продать компанию. «Я не верил, что у нас есть ресурсы для решения этой проблемы», — говорит он. «Чтобы решить эту проблему, нам нужно было масштабировать компанию. Это не была программная проблема, которую мы могли решить с помощью функций и программного обеспечения. Ему нужна была человеческая поддержка ». Он утверждает, что именно тот момент, когда он предложил совету директоров продать компанию, стал причиной того, что его попросили уйти.

В 2015 году Биллок, который отказался комментировать эту статью, ответил на случай, когда итальянский полицейский был арестован и обвинен в употреблении наркотиков и сексуальном насилии в отношении Couchsurfer, остававшегося в его доме.(В конечном итоге он был осужден за это и несколько других нападений.) Биллок сказал The Guardian , что безопасность пользователей является главным приоритетом и что компания «развивает наши инструменты и процессы, чтобы найти и остановить злоумышленников в нашей системе». Этого никогда не казалось достаточно. «Это действительно сложно, когда ты узнаешь, какие ужасные вещи происходят», — говорит Коллин Солларс, работавшая в группе безопасности под эгидой Эспинозы.

По большей части Биллок считался хорошим управляющим. «Я отдаю ей должное, потому что она взялась за дело, когда Couchsurfing был не в очень хорошем состоянии, — говорит Каролина Миколаевска-Зайонц, приглашенный исследователь экосистем цифровых платформ в Университете Квинсленда в Австралии, которая изучает Couchsurfing.Биллок экспериментировал с изменениями в функции платной проверки, в том числе с возможностью ежегодной оплаты, а также с обновленным — и более строгим — рядом функций безопасности.

В 2015 году «Каучсерфингу» потребовалось дополнительное финансирование. «Нам нужно было поднять серию C, а показатели Биллока не соответствовали уровню серии C», — говорит Хоффер. «Итак, Патрик [Дуган] проявил интерес». Дуган не ответил на вопросы о том, насколько велика доля в компании, которую он купил, но представитель Couchsurfing написал в электронном письме, что «большая часть инвестиций была сделана Патриком.Некоторые друзья и знакомые Патрика хотели поддержать Патрика, поэтому они тоже приняли участие ».

«[Дуган] работал с главными боссами [ Palantir ]. Тот факт, что ему так доверяли, означал, что его мозг был очень важен ».

Представитель добавляет, что «новых инвесторов не было с 2015 года». Хоффер говорит, что все бывшие инвесторы по-прежнему владеют акциями компании, хотя они были разбавлены долей Дугана. Он добавляет, что инвестиции Дугана были достаточно большими, чтобы он смог перезагрузить доску, когда пришел, удалив Хоффера и Фентона.

В то время Дуган был неизвестной личностью. «Я думаю, что он предпринял активные усилия, чтобы стереть все свои следы в сети», — теоретизирует Хоффер. На снимке 2018 года на Wayback Machine Интернет-архива веб-сайта компании Дугана Valencia Street Capital, который больше не работает, видна почти пустая белая страница, на которой нет ничего, кроме названия фирмы и сообщения об авторских правах. (Пока об этой статье сообщалось, LinkedIn Дугана перестал быть общедоступным, его Twitter был заблокирован, а имя на его странице в Facebook было изменено на псевдоним.)

Когда я обращаюсь к Дугану с просьбой об интервью, он отвечает: «Мы не проводим собеседований» и предлагает мне отправлять вопросы по электронной почте. Он и представитель Couchsurfing любезно ответили на большинство из них, а его друзья, коллеги и бывшие сотрудники поделились своими впечатлениями о Дугане, позволив в этой статье представить первый подробный портрет нынешнего генерального директора Couchsurfing.

Дуган родился в апреле 1980 года, согласно базе данных LexisNexis, и вырос во Фремонте, штат Небраска., текущее население около 26000 человек. В 2008 году он присоединился к компании Питера Тиля, занимающейся аналитикой данных и систем видеонаблюдения Palantir, в составе группы развития бизнеса. «Он работал с главными боссами», — говорит Майк Белл, бывший сотрудник Palantir. «Тот факт, что ему так доверяли, означал, что его мозг был очень важен».

Профиль участника Патрика Дугана на Couchsurfing.com Couchsurfing.com

Palantir анализирует данные, чтобы помочь в работе крупных организаций, включая французскую и американскую разведку, команду Scuderia Ferrari Formula 1, США.С. Армия, а в свое время — полицейские управления по всей Америке. Его помощь в операции ICE, которая, согласно The Intercept , была нацелена на несопровождаемых детей и их семьи, подогрела интерес к отношениям Питера Тиля и Палантира с администрацией Трампа. «Мы создали нашу компанию для поддержки Запада», — сказал в прошлом году New York Times Magazine генеральный директор Palantir Алекс Карп. («Мое общение с доктором Карпом, — говорит Дуган, — было запоминающимся, но нечастым».)

Couchsurfing неоднократно отрицал, что он продавал данные о членах, и в ответ на вопросы для этой статьи он специально отрицает любые попытки продать выводы, полученные при моделировании данных о членах.«На самом деле нет никакого сходства между бизнес-моделью Palantir и бизнес-моделью Couchsurfing, — говорит Дуган, который покинул Palantir в начале 2010-х годов. «Сегодня Couchsurfing в гораздо большей степени управляется данными, чем когда-либо. В этом вся важность Palantir для Couchsurfing ».

Противодействие Paywall

То, как живет Дуган, звучит захватывающе — и дорого. Его водительские права, водолазные и пилотные лицензии действительны, и, по словам представителя Couchsurfing, «Патрик управляет множеством самолетов через многочисленные аэроклубы.

Дуган говорит, что он узнал о Couchsurfing в 2014 году и вошел в сообщество, хотя его профиль на сайте в настоящее время показывает нулевой процент ответов на сообщения от потенциальных пользователей. «Выбрать любимый опыт невозможно», — говорит он. «Самым приятным было то, что я смог показать посетителям мой район или другие любимые места в Сан-Франциско и при этом заново открыть для себя части моей собственной жизни. Мой опыт каучсерфинга в Турции, Германии, Японии и Мьянме, вероятно, самый запоминающийся.Некоторые из людей, которых я встретил во время тех поездок через Couchsurfing, стали друзьями на всю жизнь ».

Имя Дугана нигде не появляется на сайте Couchsurfing, кроме его профиля участника, в то время как имена Фентона и Хоффера хорошо видны на сайте о нас и на страницах прессы. Хоффер и Фентон говорят, что они полностью лишены доступа к Couchsurfing с тех пор, как Дуган занял их место. «Дуган ясно дал понять, что не хочет отношений с основателями, что разочаровало меня и Кейси», — говорит Хоффер.«Мы несколько раз обращались к нам и предлагали помощь, но он всегда игнорирует нас». Представитель Dugan говорит, что описание этих отношений Хоффером и Фентоном неточно, но не уточняет.

Когда я спрашиваю Фентона, что он думает о прозрачности в компании сегодня, он отвечает: «Зацените Glassdoor».

Комментарии о Couchsurfing на сайте обзора культуры труда имеют тенденцию к критике. «Патрик Дуган, генеральный директор, параноик, отрицает, отчаялся [и] заблуждается», — говорится в одной недавней записи.«Он считает, что продуктивность — это то, как долго вы сидите на стуле на работе. Тем временем он за компьютером делает покупки в Интернете и смотрит на самолеты ». Компания заявляет, что некоторые отзывы были написаны после увольнения группы сотрудников, но бывшие сотрудники столь же едки спустя годы после увольнения.

«Мы здесь, чтобы работать, и не жаловаться. Если вы хотите, чтобы пожаловались на , поезжайте в другое место ».

Алекс Микитенко, который работал в Couchsurfing в Украине, говорит, что Дуган плохо отреагировал на несогласие.«Я думаю, вам следует заткнуться», — вспоминает он, как Дуган сказал на собрании сотрудников в ответ на жалобы на то, что украинские рабочие должны были заткнуться с поздними часами для участия в ежедневных встречах со своими калифорнийскими коллегами. «Вы получаете хорошие деньги, — вспоминает он, как сказал Дуган, — поэтому я думаю, вам следует просто делать свою работу». Во внутреннем разговоре в Slack, который, по словам Микитенко, последовал за обменом (скриншот которого был предоставлен для Input ), Дуган говорит сотруднику: «Меня не волнует, считаете ли вы это грубым или / или оскорбительным.Мы здесь, чтобы работать, а не жаловаться. Если хочешь пожаловаться, поезжай в другое место ».

В ответ на вопрос о предполагаемом поведении Дугана представитель Couchsurfing пишет: «Мы активно запрашиваем отзывы сотрудников о том, как мы можем лучше работать в команде и лучше обслуживать сообщество Couchsurfing. Однако все члены команды должны понимать разницу между предоставлением действенной обратной связи и жалобой ». Микитенко говорит, что у него случился нервный срыв в конце своего пребывания в «Каучсерфинге», и его пришлось госпитализировать.

Примерно в 2016 году Бен Ханна, который на тот момент уже не работал в компании, обратился к внешним инвесторам с просьбой о покупке Couchsurfing. Это никуда не делось, но у него сложилось впечатление, что Дуган ведет «бизнес, связанный с образом жизни». Дуган возражает против такой характеристики. «Некоторые считают, что сама природа технологической компании состоит в том, чтобы« стать крупным или вернуться домой », — говорит он, — что если вы не тратите агрессивно, не пытаетесь максимизировать рост пользователей или прибыль, или / и Если вы не собираете еще один раунд венчурного финансирования для покрытия финансовых потерь, тогда вы ведете «образ жизни».’”

Couchsurfing открыто признает, что компания не составляет значительной части дохода Дугана, но это не помешало им агрессивно экспериментировать с моделями дохода под его руководством. В письме к членам после увеличения платного доступа Couchsurfing сообщает, что с «минимальным успехом» протестировала более 10 различных способов финансирования компании, в том числе «разрешение членам взимать плату за хостинг, прося серферов платить. номинальная плата при подтверждении пребывания, согласованная реклама и спонсорство, партнерские отношения (Couchsurfing получает деньги, когда участники покупают то, что мы продвигаем), продажа товаров, криптовалюта / блокчейн Couchsurfing и многое другое.»

« Приносим свои извинения. С уважением, . Искренне. От всего сердца. Нам извините ».

Несмотря на это, представитель Couchsurfing утверждает, что компания «была бы финансово устойчивой, если бы не пандемия». В середине мая 2020 года, объявив о платном доступе, компания заявила участникам: «Учитывая сложные реалии, вызванные пандемией COVID-19, Couchsurfing скоро не сможет выполнять свои финансовые обязательства. Мы уменьшили размер нашей команды, снизили заработную плату, отменили или пересмотрели все контракты, ликвидировали наши физические офисные помещения (теперь мы на 100% удаленный персонал) и подали заявки на получение средств для оказания помощи в связи с COVID-19.”

Для доступа к платформе большинству участников приходилось платить 2,39 доллара в месяц или 14,29 доллара в год. Казалось, это должна была быть постоянная смена. «Ваши взносы участников будут использованы для поддержки Couchsurfing во время пандемии COVID-19 и за ее пределами», — говорится в сообщении компании. Сразу возникли вопросы о том, соответствует ли способ реализации платного доступа закону Европейского Союза о данных, известному как GDPR, который предусматривает, что люди имеют право на доступ к своим личным данным.

«Что сделал Couchsurfing — изменил модель таким образом, что даже людям, у которых уже была учетная запись, внезапно пришлось платить за доступ к своим данным, — я не слышала раньше», — говорит Сара Эскенс, доцент Vrije Universiteit Amsterdam. . «Согласно GDPR, вы всегда имеете право на доступ к своим [личным] данным, независимо от конкретной бизнес-модели». По словам Эскенса, персональные данные интернет-пользователей должны быть легко доступны для них, и необходимость запрашивать их по электронной почте в компанию может быть крайне неэффективной.

GDPR также обычно позволяет пользователю Интернета запрашивать у компании удаление личных данных, которыми она располагает о них; По ее словам, если хотя бы один участник Couchsurfing не смог удалить свои данные с сайта в сроки, предусмотренные GDPR, это может означать, что Couchsurfing «нарушает GDPR». Представитель Couchsurfing говорит, что компания «проконсультировалась с высококвалифицированным юристом, который специализируется на GDPR и передовых методах защиты конфиденциальности, чтобы гарантировать, что Couchsurfing соответствует всем GDPR и другим передовым методам защиты конфиденциальности».”

Внедрение платного доступа вызвало волну негативной реакции. Первоначальная команда Couchsurfing, многие из которых до сих пор близки друг с другом, начала обсуждать это в своих цепочках сообщений. Даже Фентон, который осторожно отвечает на вопрос о периоде, прошедшем после ухода Хоффера с поста генерального директора, описывает его как «не идеальный».

Couchsurfing признала, что провалила развертывание платного доступа через неделю после этого. «Оглядываясь назад, было ошибкой не сообщить вам о таких радикальных изменениях», — написала компания в письме к сообществу.«За это мы приносим свои извинения. Искренне. Искренне. От всего сердца. Мы сожалеем.» В письме, подписанном «Couchsurfing Team», Дуган не упоминается по имени. Он завершился раскрытием того, что «очень неприятно, когда наши намерения ставятся под сомнение, и именно поэтому мы излили вам сейчас свое сердце».

Конкурс

Через два дня после объявления о платном доступе на Couchsurfing 25-летний австралиец Ици Вайншток написал своему другу Аапели Вуоринену сообщение. В течение 15 минут они решили построить Couchers.орг. Их планы основаны на внимательном изучении истории Couchsurfing. «У нас есть положения, которые запрещают нам передавать активы другим организациям, не являющимся некоммерческими, — говорит Вайншток. Их код имеет открытый исходный код, и они планируют интегрировать сообщество в структуру управления, чтобы лидеры не сбились с пути.

Couchers — не единственный конкурент Couchsurfing. BeWelcome насчитывает более десяти лет и насчитывает более 160 000 участников. Он зарегистрирован как некоммерческая организация во Франции, демократическим путем управляется добровольцами, и в 2020 году ее операционные расходы не превышают 3500 долларов.Однако его образ действий вызвал некоторые трения. «Если вы абсолютно демократичны, решения принимаются надолго», — говорит Аня Кюнер, представитель BeWelcome.

Trustroots видел приток новых регистраций, что один из основателей считает возмущением , которое многие Couchsurfers почувствовали из-за платного доступа .

Группа добровольцев BeWelcome, разочарованная такой неэффективностью, отделилась в 2014 году и образовала Trustroots, в которой сейчас более 60 000 участников.Микаэль Корпела, один из основателей, говорит, что членство Trustroots должно было стабилизироваться или уменьшиться во время пандемии. Вместо этого наблюдается приток новых регистраций, что Корпела приписывает возмущению, которое многие Couchsurfers почувствовали из-за платного доступа.

Вайншток и Вуоринен любят говорить о каучсерфинге в прошедшем времени, но сайт остается монолитом в сфере обмена гостеприимством. Вакцинированные хозяева в Америке снова начинают принимать Couchsurfers, и по всему миру по-прежнему проводятся встречи сообщества Couchsurfing.

Компания также отказалась от своего первоначального заявления о том, что платный доступ будет продолжать финансировать их «во время пандемии COVID-19 и после нее». Отвечая на вопрос, как Couchsurfing планирует конкурировать с бесплатными услугами, его представитель ответил: «Мы с нетерпением ждем возможности в конечном итоге прекратить программу взносов Couchsurfing, как только пандемия полностью утихнет».

Для давних участников, обдумывающих, вернуться ли на сайт, когда они будут готовы отправиться в путь, или снова принять серферов, стойкость платного доступа может стать решающим фактором.«Думаю, я всегда буду каучсерфером», — говорит Робертс, профессор Сент-Джонс. «Не знаю, буду ли я всегда использовать Couchsurfing.com».

5 лучших приложений для каучсерфинга для летних каникул

Серфинг на диване — довольно радикальная и новая концепция, особенно с учетом того, что все боялись встретить какого-нибудь убийцу из Интернета. Это имеет смысл, поскольку куш-серфинг похож на автостоп у кого-то дома.

Однако с запуском таких программ, как Airbnb и HomeAway, все больше людей с энтузиазмом относятся к идее остаться в чужом доме.Это, безусловно, дешевле, чем в отеле, и вы получаете домашний комфорт, а не гостиничный номер.

Мы с друзьями, конечно, занимаемся серфингом, когда хотим отдохнуть, но у нас мало средств — вот пять приложений, которые мы проверяем перед планированием.

1. Couchsurfing

Приложение OG — это определенно «Couchsurfing» — найдите крутых людей, которые готовы открыть для вас свой дом, и все ваше пребывание будет бесплатным! Это приложение предназначено не только для поиска жилья; это также, чтобы подружиться и путешествовать как местный житель.

Безопасность также очень важна для Couchsurfing, поэтому вы можете отправлять сообщения и проверять Хосты или Серферы самостоятельно, включая чтение профилей и обзоров. Вы также можете встретиться с другими путешественниками в своем городе или городе, в который вы путешествуете. Это действительно отличный способ найти друзей из разных стран.

2. AirBnB

Airbnb, конечно же, больше известен своей арендой домов, и теперь вы можете заниматься чем-то в разных городах, но многие люди не знают, что вы можете арендовать отдельные комнаты по дешевке или даже просто кровати в дом.За пару долларов за ночь можно остановиться в совершенно новом городе.

Airbnb проверяет всех своих хостов и позволяет вам общаться с ними сколько угодно. У каждого хозяина свои правила, порядок регистрации и удобства, так что вы можете быть настолько разборчивым или расслабленным, насколько захотите.

3. HomeAway

HomeAway очень похож на AirBnB — или, как говорят некоторые, дешевле — и имеет те же преимущества. Вы можете выбрать, какое жилье вам нужно и какие удобства вам нужны — вы даже можете взять с собой своего питомца! Ваш щенок обязательно поможет, когда вы путешествуете в одиночку.

4. HomeStay

Как и Couchsurfing, вы можете испытать место назначения, как местные жители, с помощью HomeStay. Хозяева будут сдавать в аренду свободную комнату в своем доме для гостей, которые хотят путешествовать дешево, но при этом сами получают дополнительный доход — это беспроигрышный вариант!

Путешествовать с HomeStay могут люди любого возраста, и каждый гость общается с хозяином один на один. Вместо того, чтобы быть просто местом для проживания, вы получаете незабываемые впечатления.

5. Tripping

В отличие от других сайтов, Tripping позволяет просматривать миллионы доступных бронирований с таких сайтов, как HomeAway, TripAdvisor, Booking.com и многое другое. Благодаря такому обширному списку свойств вы можете фильтровать любым количеством способов, чтобы найти то, что вам удобно.

Какой бы сайт вы ни использовали, безопасность всегда стоит на первом месте — если хост кажется отрывочным или странным, обязательно узнайте о нем больше, прежде чем принимать решение. Здравый смысл — всегда хорошее правило, которым нужно следовать, путешествуя в одиночку или с друзьями!

Как использовать каучсерфинг для путешествий по миру

Представьте себе … Вы приезжаете в город, в котором никогда раньше не бывали, и наслаждаетесь дневным осмотром достопримечательностей и развлечениями.

Затем вы направляетесь в чей-то дом, к кому-то, с кем никогда раньше не встречались лично, и останавливаетесь в его или ее доме в качестве гостя .

Звучит безумно, а? Что ж, это не так безумно, как кажется. Обычно это называется CouchSurfing; способ путешествовать с ограниченным бюджетом и с более местным видением.

Вот некоторые из наиболее частых вопросов, касающихся всего опыта CouchSurfing.

Итак, что такое каучсерфинг?

CouchSurfing технически представляет собой социальную сеть, которая ориентирована на объединение единомышленников-путешественников.Это платформа, которая позволяет вам встречаться и даже принимать других путешественников.

Согласно сайту, это « всемирная сеть для установления связи между путешественниками и местными сообществами, которые они посещают».

Другими словами, это способ увидеть мир с местной точки зрения, остановившись в местном принимающем доме / квартире в качестве гостя и, в некоторых случаях, пригласив их в качестве попутчиков во время вашего пребывания.

Это способ ближе познакомиться с настоящей культурой повседневной жизни вашего места назначения.

И я уже упоминал, что это бесплатно ?!

Почему вам стоит CouchSurf?

Причин десятки! В первую очередь это бесплатных мест для проживания во время поездки. Но даже когда это имеет большое значение для путешественников с ограниченным бюджетом, это не главная причина для CouchSurf.

Это невероятный способ ощутить гостеприимство нового места назначения с неизбежным местным колоритом, обеспечиваемым вашим хозяином. Это способ подружиться в дороге, познакомиться с местной культурой с точки зрения местных жителей, избежать типичных туристических ловушек и многое другое.

Как заниматься CouchSurf?

Чтобы CouchSurf, вы должны стать участником (бесплатно) и заполнить профиль, указав определенную личную информацию, хобби, интересы и другую информацию, которой вы можете поделиться, и которая дает представление о том, кто вы есть.

Это, по сути, самый важный шаг к тому, чтобы стать CouchSurfer. Это повысит или уменьшит ваши шансы на то, что вас устроят или будут рассматривать в качестве принимающей стороны.

Вы также должны указать свои предпочтения в отношении степени вашего участия.(т.е. готовы принять гостей, просто дать совет, встретиться, чтобы выпить и т. д.).

Несмотря на то, что это называется couch surfing, не у всех хостов есть диван. Во многих из них есть дополнительная кровать, надувной матрас, спальные мешки, отдельная отдельная спальня и, конечно же, удобный диван.

Он сильно различается в зависимости от хоста, и они обычно указывают это в своем профиле.

Как найти хозяина?

Найти идеального хоста не так сложно, как кажется.Все начинается с использования их инструмента поиска, чтобы найти подходящие профили в соответствии с вашим пунктом назначения.

Вот несколько советов, которые помогут вам найти лучших хозяев.

1. Потратьте некоторое время на заполнение своего профиля — Все, что вы решите включить в свой профиль, должно быть честным! Пусть этот другой человек знает о вас достаточно, чтобы побудить его вступить с вами в контакт.

2. Загрузите много ваших фотографий, вашего «дивана», если он у вас есть, и даже вас с другими CouchSurfers — Прикоснуться к кому-то — это часть установления доверия.Точно так же вам следует искать только хостов с картинками.

3. Будьте конкретны в том, как вы фильтруете свой поиск — Чем более конкретным вы станете, тем больше вероятность, что вы найдете хост, который вам подойдет. Вы можете использовать многие фильтры, которые предоставляет их поиск, например: пол, местоположение, уровень проверки, ключевые слова, возраст и другие.

4. Прочтите полный профиль потенциальных хостов — После того, как вы сузите область поиска, вам следует полностью, прочитать их профили, прежде чем рассматривать возможность связываться с ними.Также прочитайте, где они находятся. Это близко или далеко от того места, где вы хотите быть?

5. Запрос на «серфинг» с персонализированным сообщением — Когда у вас есть короткий список потенциальных хостов, пора отправить им персонализированные сообщения. Включите что-нибудь, что позволит им узнать, что вы провели исследование.

У вас есть какое-нибудь хобби? Нравится что-то конкретное? (часто превращается в хороший обмен опытом с вашим хозяином). Также кратко опишите себя и почему вы хотите заниматься с ними CouchSurf.

6. Когда у вас есть хост, установите дополнительный метод связи — Если возможно, поменяйтесь номерами телефонов для облегчения связи. Я лично люблю добавлять своих хозяев на Facebook после того, как мы договорились о CouchSurf или просто встретимся за напитками.

Это также отличный способ узнать их, так как большинство людей публично демонстрируют свою «жизнь» там. Кроме того, это самый простой способ узнать, «кто я».

Можете ли вы доверять этим случайным незнакомцам, с которыми общаетесь в Интернете?

Это проблема, с которой сталкивается большинство людей, рассматривая CouchSurf или нет.И это абсолютно верно.

Вы чувствуете, что собираетесь остаться в доме какого-то случайного незнакомца, но подумайте об этом, этот случайный незнакомец открывает свои двери для столь же случайного незнакомца.

Это сообщество путешественников-единомышленников, ищущих другой способ путешествовать.

Но все же есть некоторые «функции безопасности и проверки», которые сообщество CouchSurfing приняло, чтобы укрепить доверие среди своих пользователей.

Среди них — «официальная проверка», когда пользователь жертвует минимум 25 долларов для проверки своего имени (с помощью кредитной / дебетовой карты) и адреса (путем ввода кода, отправленного по почте).

Еще один уровень уверенности достигается за счет ссылок от предыдущих хостов и пользователей. Чем более подробная ссылка, тем более искренняя она кажется вам и позволяет вам лучше узнать, как они взаимодействуют со своим хозяином / гостем.

И еще есть система поручений. Это началось с основателей, которые поручились за людей, которых они встречали и которым доверяли, и в конечном итоге создали цепочку «поручений» среди активных пользователей, которая добавила еще один уровень доверия.

Как пользователь, вы можете поручиться за других только после трехкратного поручения.Итак, ищите других CouchSurfers, которые уже были заручены ранее.

После того, как вас устроили, что вы должны сделать, чтобы отплатить за услугу?

Не совсем. Но всегда приветствуется помощь в выполнении определенных дел, таких как приготовление еды, приготовление блюд или любой другой способ выразить свою благодарность.

Но, на мой взгляд, необходимо провести некоторое время с вашим хозяином. Делитесь с ними историями, исследуйте то, что они могут порекомендовать, или все, что может случиться в процессе.Помните, что это обмен опытом, а не просто бесплатное проживание.

Нужен ли мне хостинг или серфинг, чтобы быть частью сети?

Хотя хостинг и серфинг — большая часть опыта CouchSurfing, это не единственный способ стать частью сообщества более 2,5 миллионов CouchSurfers по всему миру.

Вы можете использовать веб-сайт, чтобы найти местных жителей, желающих встретиться за ужином или провести вас по городу на день. В каждом городе также есть много групп CouchSurfing, которые встречаются примерно раз в месяц.Это еще один отличный способ встретить путешественников дома или в дороге.

Ознакомьтесь с публикацией Adventurous Kate о том, как заниматься CouchSurf без CouchSurfing.

У меня лично был большой опыт общения с CouchSurfers, которых я принимал, с которыми я занимался серфингом, и с которыми я только что встретился, чтобы выпить. Некоторые из них превратились в настоящую дружбу.

Вы можете прочитать здесь и здесь о двух моих замечательных опытах с каучсерфингом.

Я честно считаю, что это отличный и аутентичный способ путешествия.

Готовы к CouchSurf? Отправляйтесь на каучсерфинг, чтобы испытать его в своей следующей поездке или дома.

---

Изображения 1, 2 и 4 из Creative Commons Flickr.

СВЯЗАННЫЕ ЗАПИСИ

Хотите попробовать серфинг на диване в следующий раз, когда вы путешествуете?

Что такое «куш-серфинг»?

Couch surfing — это платформа, которая предлагает бесплатное место для проживания проезжающим мимо путешественникам и возможность общаться с единомышленниками.Регистрация даже не стоит ничего — все, что вам нужно, это профиль о себе и несколько хороших фотографий. После настройки профилей пользователей, в которых другие участники могут публиковать обзоры, участники могут публично или напрямую запрашивать жилье у других участников, «тусоваться» с другими участниками или присоединяться / создавать мероприятия.

Источник: swww.couchsurfing.com

Couch Surfing был изобретен компьютерным программистом по имени Кейси Фентон в 1999 году, когда он путешествовал из Бостона в Исландию и не имел жилья. Поэтому Фентон взломал базу данных Исландского университета и разослал по электронной почте 1500 студентов с просьбой о размещении в семье, на что получил от 50 до 100 ответов и бесплатно остался в доме исландского ритм-энд-блюзового певца.На обратном пути в Бостон ему пришла в голову идея создать веб-сайт, на котором другие путешественники, ищущие жилье, могли бы собираться вместе и искать места. Также можно указать жилье на сайте, если вы хотите предложить путешественникам место для проживания.

Тем не менее, были сообщения об инцидентах, которые произошли с Couchsurfers, которые поднимают вопрос «Действительно ли безопасно заниматься каучсерфингом?». Хотя есть некоторые риски, связанные с путешествиями, основной риск при серфинге на диване — это встречи с незнакомцами, с которыми вы сталкивались только в социальной сети, и есть вещи, которые можно сделать, чтобы минимизировать этот риск.Поэтому следуйте нескольким советам, чтобы обеспечить вашу безопасность, некоторые из них были даны самим веб-сайтом.

Вот несколько советов по безопасности, о которых вы должны знать, если вы выберете CouchSurf

Проведите достаточно исследований

• Перед тем, как встретиться с вашим потенциальным хозяином, убедитесь, что его профиль заполнен полным именем и подробным описанием о них, и есть четкие фотографии.
• Безопаснее оставаться с хостами со ссылками, это даст вам возможность взглянуть на опыт других людей с этим конкретным хостом.
• Путешественникам-женщинам рекомендуется бронировать проживание с женщинами-хозяевами или семьями. Хотя это ни в коем случае не гарантируется и также кажется немного дискриминационным, статистически это считается самым безопасным вариантом.
• Задавайте вопросы хозяину, что-нибудь, что поможет вам лучше понять, кто они?
• Кроме того, убедитесь, что вы понимаете уровень конфиденциальности, который хостинг готов вам предложить. Эта информация доступна в разделе «Мой дом» в профиле участника.

Открытое общение — ключ к успеху

• Познакомьтесь с потенциальными хостами или пользователями через систему обмена сообщениями, не сообщая свои контактные данные. Не сообщайте контактные данные, пока не встретите своего хозяина или пользователя. Вместо того, чтобы сообщать свой номер телефона и адрес электронной почты, пользователям обычно рекомендуется общаться через социальную сеть.
• Обязательно пообщайтесь с друзьями и семьей по прибытии в отель. Всегда имейте запасное жилье, чтобы у вас были варианты на случай, если расположение Couchsurf не идеально.
• Общайтесь открыто и задавайте массу вопросов, это также поможет вам расслабиться, когда вы действительно встретите своего потенциального хозяина или серфера. Несколько вопросов, которые вы можете задать;
  • Сколько человек проживает в объекте размещения?
  • Разрешено ли гостям пользоваться кухней?
  • Сколько серферов они принимали, занимались ли они серфингом и сколько раз?
  • Существуют ли меры предосторожности, которые вам необходимо соблюдать в окрестностях или в окрестностях?

Источник: newyorker.com

Пока вы находитесь в доме

• Когда вы встретите своего хозяина, потратьте некоторое время на то, чтобы познакомиться с ним. Посмотрите, удобно ли вам и все ли так, как описано на сайте. Если вы чувствуете, что что-то не так, доверяйте своим инстинктам и делайте то, что вам нужно, чтобы чувствовать себя комфортно.
• Спросите хозяина, есть ли какие-либо правила дома, и убедитесь, что вы их соблюдаете. В основном это будет связано с шумом в помещении или, если есть другое расписание, с доступом к дому в отсутствие вашего хозяина.
• В неудобных ситуациях лучше всего вежливо обратиться к хозяину или пользователю и вместе прийти к решению.
• Позаботьтесь о себе, когда вы изучаете, не оставляйте свое благополучие в руках хозяев.
• Будьте осторожны с имуществом хозяина и ничего не повредите. Также не приглашайте людей, если ваш хозяин против этого, даже в их отсутствие.
• Убедитесь, что у вас есть номера службы экстренной помощи в месте, которое вы посещаете, и если вы когда-либо окажетесь в ситуации, когда вы почувствуете себя небезопасно, угрожаете или находитесь в непосредственной опасности, немедленно позвоните в полицию или службы экстренной помощи.

Дополнительные советы по безопасному путешествию

Есть и другие вещи, помимо проживания, которые влияют на безопасность вашего путешествия. Путешественнику необходимо учитывать кражу своих вещей, кражу личных данных из паспортов, последствия потери телефона или ноутбука, убедиться, что у вас есть доступ к своим деньгам и любым документам, которые вам могут понадобиться. Так что будьте осторожны в этих областях, чтобы поездка была безопасной и полноценной. Вы раньше занимались каучсерфингом? Каким был ваш опыт, поделитесь с нами в комментариях ниже?

Каучсерфинг с детьми.Добро. Плохо. Ведро

Каучсерфинг. Что это? Это только для подростков, путешествующих с рюкзаком? Это безопасно? И, самое главное, можно ли заниматься каучсерфингом с детьми?

Или вы все окажетесь в подвале какого-нибудь чудака, прикованные к стенам только куклой в костюме клоуна для компании

Каучсерфинг не для всех. Но так и должно быть.

Если вы путешествуете по миру, как мы, и хотите познакомиться с местной культурой, то нет лучшего способа сделать это, чем каучсерфинг.

Хорошо. Я дразнюсь над костюмом клоуна. Простите меня. Я среднего возраста и слишком долго путешествую с двумя моими подростками — могу добавить, без помощи вина.

Я уверен, вы понимаете.

До сих пор мы занимались каучсерфингом всей семьей в Америке, Шри-Ланке, Японии, Италии и Германии. мы официальная семья каучсерферов.

Путешествуя по миру в ближайшие несколько месяцев, мы планируем заниматься куч-серфингом в каждой стране, которую посетим.

Каучсерфинг — это не только прекрасный способ познакомиться с людьми, он также экономит нам состояние, и мы наслаждаемся им до такой степени, что на самом деле предпочитаем оставаться на чьей-то кушетке (не буквально, подробнее об этом позже), чем сидеть скучно. номер в отеле.

Это сообщение может содержать партнерские ссылки. Они ничего не стоят, но мы делаем небольшую комиссию.

Что такое каучсерфинг? Краткий обзор.

Couchsurfing — это организация, в которой вы можете быть «хозяином», «серфером» или и тем, и другим. Не знаю, почему это называется серфингом. Наверное, потому что серфингисты классные. Вот почему я это делаю. Я классная мамочка.

Хозяева обычно — это люди, которые много путешествовали и после серфинга с другими людьми теперь могут отплатить за услугу и принять других путешественников с бесплатной кроватью в их доме — или, возможно, с диваном.

Серферы (как и мы) — это путешественники, которые хотят встретиться с местными жителями, поделиться опытом и узнать, каково жить в той части мира, которую хозяева называют «домом». Никакие дорогие отели не дадут вам такой возможности.

Вы не платите за кучерфинг. Это бесплатно. При этом небольшой подарок — это этикет, и он всегда ценится.

Бутылка вина или, если хозяин не пьет (есть ли такой человек?), Банку с кофе и стиральный порошок.Возможно, даже еду на вынос.

Если вы будете заниматься серфингом в мой дом , я возьму бутылку Мерло, пожалуйста.

Профиль Couchsurfers

У

Couchsurfers есть профиль (обычно довольно обширный, надеюсь), в котором они описывают себя, свои интересы, куда они побывали и какого человека они готовы принять. (Семьи, пары, индивидуальные путешественницы и т. Д.).

Не обращайтесь в семью, если в профиле хозяина указано, что они ищут одиноких людей двадцати с небольшим лет, чтобы устроить вечеринку.

Хозяева каучсерфинга часто помещают изображения своих домов в свой профиль — это снимает шок от того, что вы делаете. Но не всегда. Наш ведущий каучсерфинга в Шри-Ланке не разместил никаких изображений. Я рада, что они этого не сделали, иначе я бы не пошел и пропустил бы незабываемые впечатления.

Каучсерфинг для всей семьи. Где мы занимались каучсерфингом с детьми:

Каучсерфинг в Америке

Чарльстон в Америке был нашим первым каучсерфом.Это было очень расслабленно; у нас была своя комната и (почти) ванная комната.

Это было странно в том смысле, что хозяина никогда не было. Она оставила ключ в сейфе снаружи, и мы просто вошли внутрь. Насколько это заслуживает доверия? Эта женщина была набожной христианкой, которая дала мне возможность поговорить с детьми о религии.

Вернувшись в Новую Зеландию, мы учились на дому, так что урок религиозного образования был отмечен галочкой.

Мы также занимались каучсерфингом с детьми в Вашингтон, округ Колумбия. Женщина была лоббистом правительства. В ночь, когда мы приехали, она устраивала вечеринку с друзьями в честь своей последней победы над законопроектом, внесенным в правительство. Она пригласила всех нас поесть с ней и ее друзьями, которые были очень милы. Беседа за обеденным столом была, мягко говоря, увлекательной, и, разумеется, урок мировой политики на дому в тот вечер определенно прошел.

У нас была своя комната, а дети были в подвале. Я не сказал им, что боюсь куклы в костюме клоуна, поэтому они поплелись туда, невинные и ничего не подозревающие.

Это был теплый подвал с ковровым покрытием, и дети не могли поверить, что у них есть собственное пространство.

Находясь в пригороде Вашингтона, округ Колумбия, нам пришлось ехать на общественном транспорте. То, что мы могли бы сделать иначе, если бы остановились в отеле в центре города.

Несмотря на то, что она была занята работой, хозяин проводил нас до вокзала и любезно дал нам три неиспользованных билета на метро. Она была от природы задумчива, и дети отметили, что это удивительно, что есть люди, готовые быть такими добрыми к незнакомцам.Отметился второй урок домашнего обучения — обществознание.

Красота Каучсерфинга. Вы не только сможете жить как местный житель, но и показать своим детям, что мир полон щедрых душ.

Мы также испытали Couchsurfing в Матара, Шри-Ланка с детьми. Не очень комфортный отдых, но никто из нас никогда его не забудет.

Когда-либо.

Подробнее об этом позже в этом посте.

Похожие сообщения, которые вам понравятся

Нью-Йорк.4 дня, семья из четырех человек, меньше тысячи. Как мы это сделали.

Как люди с обычной заработной платой могут позволить себе путешествовать по миру

Эмигрирует в Новую Зеландию. Мы действительно живем мечтой?

2019 Обновление! Сейчас мы всей семьей занимаемся каучсерфингом в Индии, Японии, Италии, Франции, Германии и Англии. Это лучшее!

Краткий обзор завтрака, ужина и Wi-Fi, когда вы сидите на диване.

• Когда вы занимаетесь каучсерфингом, не ждите, что завтракают для вас . Это не отель.

• По возможности мы всегда берем с собой свои хлопья и чайные пакетики. Мы использовали кухни во всех наших местах для серфинга, кроме одного. Конечно, сначала с разрешения хозяев. Не забывайте тянуть свой вес, когда занимаетесь каучсерфингом. Мы всегда моем не только свою посуду, но и хозяев. Это работа, которую всегда дают детям.Это заставляет их чувствовать себя частью всего опыта Couchsurfing. Честный.

• Если хозяин не попросит вас остаться на ужин , считайте, что вы будете строить свои собственные планы. Вас могут пригласить приготовить себе еду на кухне. Мы были, но с семьей из четырех человек я почувствовал, что это слишком навязчиво, поэтому мы поели вне дома. Но мы действительно предложили приготовить еду для нашего хозяина в Вашингтоне в один из вечеров. Это всегда приветствуется, и это отличный способ поблагодарить вас.

• Нам дали код Wi-Fi только в одном из отелей, в которых мы останавливались. Мы не просили об этом; Я чувствовал, что это было бы грубо, наш хозяин предложил это нам. Вероятно, она не знала, что я езжу с двумя наркоманами по Wi-Fi. Боюсь представить, какой у нее был счет за декабрь.

Итак. Просто быть чистым.

ИЗОБРАЖЕНИЕ КОУЧСЕРФИНГА С ДЕТЯМИ:

• Захватывающе. Когда-то мои дети не соглашались со мной в этом, но чем больше они занимались каучсерфингом, тем больше им это нравилось. Я бы солгал, если бы не сказал вам, что они по-прежнему предпочитают отели — помните, они подростки!

• Мне нравится чувство предчувствия, которое вы испытываете перед тем, как попасть в дом каучсерферов. Незнание, с кем вы собираетесь встретиться и станет ли этот новый человек другом на всю жизнь.

• Я бы назвал это захватывающим, мои дети назвали бы это ужасом.

• И да, иногда пугает. Я не буду лгать.

Когда водитель тук-тука подъехал к нашему дому Couchsurfing в Шри-Ланке, я подумал, что собираюсь войти в это здание, чтобы никогда не вернуться. Это было только потому, что я не хотел выставлять себя младенцем перед детьми — они уже думают, что я напуганный кот, а я знал, что у нас есть туристическая страховка!

Если с нами что-нибудь случится, по крайней мере, я могу сказать, что у нас было отличное прикрытие.(Мы всегда используем World Nomads. Они заставляют меня чувствовать себя в безопасности, когда я путешествую с моими детьми). Я не против сэкономить на гостиничных номерах, но я всегда получу только лучшую страховку.

Если вы хотите узнать, сколько будет стоить туристическая страховка, введите свои данные в это поле. Это займет всего тридцать секунд, и вы удивитесь, насколько разумна цена.

• Каучсерфинг — это способ познакомиться с местными жителями. В случае Шри-Ланки, их семьи, тетя, старик по соседству и водитель тук-тука, который — насколько я мог разобрать — спал на стоянке.

• И получить инсайдерскую информацию о месте, которое вы посещаете, и получить ценные советы, которые вы иначе не прочитали бы в путеводителе.

• Это способ окунуться в чужую жизнь на пару ночей. В некоторых случаях жизнь полностью противоположна вашей собственной, и это прекрасная возможность увидеть жизнь с другой стороны.

• И, конечно же, Couchsurfing — это экономичный способ побывать в любом уголке мира, который вы всегда хотели увидеть.

Похожие сообщения, которые могут вам понравиться

Каучсерфинг всей семьей. Что мой сын-подросток говорит об этом (ПОДКАСТ)

И ЧТО НЕТ КУЧ-СЕРФИНГ С ДЕТЯМИ:

Несоциально.

Надо приложить усилия.

После долгого дня в дороге, когда вы чувствуете себя изрядно измотанным, и все, что вам нужно, это врезаться в кровать и смотреть какой-нибудь мусор на YouTube, вы не можете.

Вы должны пойти и пообщаться. Для взрослых это может быть не так уж и плохо, по крайней мере, может быть задействовано некоторое количество алкоголя, но для подростков это может быть сложно.

Мои дети могут выдержать около сорока минут, но потом я вижу, как они исчезают.

Они также не совсем научились говорить шепотом. Мне приходилось много раз произносить «ЗАКРЫТЬ», когда я ловил их, рассказывая друг другу, как странно пахнут одеяла — все время, когда хозяин стоял прямо за дверью.

Бесплатная гостиница. Ожидается, что вы (и я надеюсь, захотите) потянуть свой вес. Хозяин был достаточно любезен, чтобы пригласить вас к себе домой, по крайней мере, вымыть посуду и вытереть ванную комнату. Если вы не видите, что делаете это, возможно, лучше подумайте о бронировании дешевой гостиницы.

Если вы оказались в Шри-Ланке, я могу порекомендовать несколько, которые были не только дешевы, но и одобрены моими подростками, так что они должны быть хорошими. Мы остановились в The Little Mount Guest HOuse после того, как покатались на диване, и это было похоже на Хилтон.Посмотрите здесь.

Если ВЫ ВЫБИРИТЕ КУЧСЕРФИНГ С ДЕТЯМИ, ПОДГОТОВЬТЕСЬ К СЛЕДУЮЩЕМУ:

Что вам, возможно, придется спать на полу. Это бесплатно. Просто продолжай. (Говорит, что заставила сына валяться на полу, пока она спала на матрасе с пневмоподвеской).

Листы могут быть немного ненадежными. Не соответствует вашим обычным ожиданиям.

Сон на нечистых простынях

Именно поэтому мы всегда путешествуем с вкладышами для спальных мешков.

Мы использовали их в двух местах, где останавливались. Они великолепны и были настоящей находкой не только для каучсерфинга, но и для пары хитроумных отелей.

Возьми себе подушку

То же самое и с подушкой. У нас есть собственные дорожные подушки.

Они мягкие, ворсистые и довольно мелкие. Есть что-то не очень приятное в том, чтобы спать на чужой подушке, если вы не знаете, что она чистая.

Дорожная подушка — это самая близкая вещь к нашей роскошной домашней подушке из пены с эффектом памяти.

Общение

Не всегда, как я уже сказал, один из наших хозяев не появлялся на всем трехдневном каучсерфинге, но все остальные были готовы поболтать.

Хозяева занимаются каучсерфингом, потому что они хотят познакомиться с путешественниками и их детьми и узнать о них.

Вы получите много полезной информации. Советы по дешевым ресторанам, лучшее время для посещения Белого дома и дешевый круиз с наблюдением за китами — вот лишь некоторые из множества бесценных указаний, которые мы получили.

А теперь немного другой обзор серфинга на диване. CouchSurfing With Kids в Шри-Ланке…

Если бы я знал, к чему мы идем, я бы, наверное, отступил. Но я рад, что мы этого не сделали. Хозяин был действительно хорошим парнем. Хотя в целом это немного нервировало.

Во-первых, нас попросили внести «пожертвование» за наше пребывание. В ответ нам сказали, что жена хозяев приготовит нам трехразовое питание. Завтрак обед и ужин.

Хотели мы этого или нет. Как я уже сказал, мы очень хотели встретить местную семью, которая дала бы нам инсайдерскую информацию об этом месте.

Платить деньги — не обычная практика каучсерфинга, но я был счастлив согласиться с этим. Он брал с нас всего 10 долларов с человека, что по-прежнему обходилось довольно дешево для ночлега с полным питанием.

Во-вторых, выяснилось, что у нас должна была быть единственная спальня в доме, а семья должна была спать на полу в комнате по соседству.

Как вы понимаете, меня совсем не устраивало такое расположение.

Отчасти потому, что простыни были еще теплыми с того места, где все пятеро только что вылезли из постели, а отчасти потому, что я не мог вынести того факта, что я заставлял семью спать на бетонном полу.

Я чувствовал себя ужасно.

Но хозяин был непреклонен. На мгновение он казался оскорбленным, когда я пытался настоять на том, чтобы он, его жена и его дети не уступали нам свою комнату, поэтому я неловко улыбнулся и сквозь зубы сказал детям принести рюкзаки внутрь.

Я заверил их, что это будет история для будущих внуков.

Это было ужасно.

Была только одна большая комната с одной голой лампочкой, телевизором в углу (показывающим те надоедливые, визжащие программы поп-идолов, о которых я говорил в своем последнем дневнике о Шри-Ланке) и пластиковый стол с несколькими стульями.

Кухня была, ну, в кухню я не заходил — не мог — и не хотел. Нет, если бы мы из этого приготовили для нас три приема пищи.Некоторые вещи лучше не замечать.

И ванная. В ванной был туалет, ведро и шланг. Все они заключены в три бетонные стены. Одна сторона открыта в джунгли, и все без крыши.

Это был совсем не тот опыт катания на каучсерфинге, о котором мечтали мои дети. Или к чему они привыкли.

Это сделало пол в подвале похожим на The Ritz. Но снимаю шляпу, после того как я чуть не скрестил их губы, чтобы хозяин не мог слышать, как они плачут: «Ящерицы под кроватью», они проплыли сквозь нее и застряли.

И спасительной благодатью было то, что хозяин был прекрасен. Как и в случае с большинством хостов Couchsurfing. Он был буддистом и провел весь вечер, обучая всех нас своей религии. Этот опыт сам по себе стоил той боли, что чуть не заболел циститом, вызванным абсолютной решимостью не использовать ведро.

Его дети были очаровательны и заинтригованы нами. Прикосновение к нашей одежде и смех, когда мы пели ей детские стишки. Сонни делал для них карточные фокусы.Это был настоящий хит.

Дети — универсальный ледокол. Я так рада, что они были там. Если вы планируете заниматься каучсерфингом с детьми, постарайтесь найти хозяев, у которых тоже есть семья. Это облегчает задачу, особенно там, где языковой барьер является проблемой.

Когда разговор утихнет, вы всегда можете спросить, до чего их дети могут сосчитать по-английски. Это обязательно будет победителем.

Каучсерфинг с детьми — это не только весело, но и очень полезно. Попробуйте найти хозяина, у которого тоже есть семья, как мы это сделали на Шри-Ланке.

Поужинали, спали (все в одной постели. Не спрашивайте) и проснулись. И все они не пострадали от запаха кошачьей мочи, обжигающего наши ноздри и стен, кишащих ящерицами и муравьями.

Как я сказал детям: «Это настоящая Шри-Ланка. Вот почему мы кушаем серфинг ».

И как мне сказали…

Хорошо.

Я не скажу вам, что они мне сказали. Напишите мне, и я расскажу вам наедине.

Похожие сообщения, которые, я думаю, вам понравятся!

Обзор Couchsurfing.Что это такое, а что нет.

Путешествие с детьми. 10 советов, которые помогут вам оставаться в здравом уме до винного вечера!

Как жить путешествующей жизнью с детьми, которые хотят домой.