Главная — Luxexpress
Главная — LuxexpressВсе перевозки осуществляются в штатном режиме
x
Введите свои данные
Киев — Донецк
Через ЕС и РФ 250€
Забронировать рейсКиев — Москва
Через ЕС 250€
Забронировать рейсДонецк — Варшава
Через РФ 250€
Забронировать рейсДонецк — Киев
Через ЕС и РФ 250€
Забронировать рейсМосква — Киев
Через ЕС 250€
Забронировать рейсВаршава — Донецк
Через РФ 250€
Забронировать рейсКиев — Донецк
Через ЕС и РФ 250€
Забронировать рейсКиев — Москва
Через ЕС 250€
Донецк — Варшава
Через РФ 250€
Забронировать рейсДонецк — Киев
Через ЕС и РФ 250€
Забронировать рейсМосква — Киев
Через ЕС 250€
Забронировать рейсВаршава — Донецк
Через РФ 250€
Забронировать рейс15
Опыт компании
150200
Километров
29500
Довольных клиентов
2860
Автобусных перевозок
Проведите в сторону, чтобы посмотреть все преимущества
РЕГУЛЯРНЫЕ АВТОБУСНЫЕ РЕЙСЫ
Откуда
Куда
Сортировать по
Варшава — Тернополь
10:00
—
Уточняется
Варшава
Тернополь
Wi-Fi
220V
ТВ
Чай, Кофе, Вода
Комфортные места
Ровно — Дрезден
Уточняйте в диспетчера
—
Уточняеться
Дрезден
Wi-Fi
220V
ТВ
Чай, Кофе, Вода
Комфортные места
Киев — Прага
09:00
—
08:00
Киев
Южный автовокзал
Прага
Автовокзал Флоренц
Wi-Fi
220V
ТВ
Чай, Кофе, Вода
Комфортные места
Прага — Киев
20:00
—Уточняеться
Прага
Автовокзал Флоренц
Wi-Fi
220V
ТВ
Чай, Кофе, Вода
Комфортные места
Киев — Катовице
09:00
—
00:30
Киев
Южный автовокзал
Катовице
Международный автовокзал
Wi-Fi
220V
ТВ
Чай, Кофе, Вода
Комфортные места
Катовице — Киев
00:30
—
Уточняеться
Катовице
Международный автовокзал
Wi-Fi
220V
ТВ
Чай, Кофе, Вода
Комфортные места
Все рейсы
Наш аВТОПАРК
Калькулятор
Узнайте стоимость аренды
АвтобусМинивэнБусПремиум-класс
заявка
Вы оставляете заявку онлайн или по телефону
подбор
подтверждение
Мы подтверждаем Вашу заявку
предоплата
Вы производите предоплату и получаете подтверждение о бронировании.
Мы- компания LuxExpress.club. С 2003 года мы занимаемся пассажирскими перевозками.
Наша транспортная компания рождалась как семейный бизнес в 2003 году. Мы работали на городских и межобластных маршрутах.
С 2006 года мы обслуживали крупнейшие компании Донецкой области (развозка сотрудников, трансферы с аэропорта и ЖД вокзалов). Пришлось и обслуживать ЕВРО 2012 в г.Донецке.
Мы не просто быстро и безопасно доставляем в точку назначения, но и заботимся о вашем комфорте в поездке. Наши транспортные средства оборудованы удобными креслами, TV, DVD, Climat-control, Wi-Fi, зарядками 220, зарядками USB. Для пассажиров бесплатный чай/кофе/прохладные напитки и шампанское. Автобусы оснащены gps-трекерами.
Для удобства своих клиентов мы разместили на нашем сайте всю важную информацию. На страницах нашего сайта Вы можете узнать стоимость, время отправления длительность маршрута и другую нужную информацию.
С каждым годом наша компания расширяет географию маршрутов. При этом, для нас, очень важно качество предоставляемых нами услуг, мы пытаемся найти индивидуальный подход к каждому нашему клиенту.
Основная задача компании сделать Вашу поездку максимально комфортной и приятной!
15
Опыт компании
150200
Километров
29500
Довольных клиентов
2860
Автобусных перевозок
Клиенты
Девять направлений и 140 000 туристов за год! Coral Travel рассказал, какие трудности пришлось преодолеть после прихода в Эстонию
Новости
16.06.2023, 11:25
(3)
ФОТО: Coral Travel
Coral Travel, международный туроператор, который всего два года назад отправил в небо свои первые самолеты с отдыхающими из стран Балтии, уже произвел сильное впечатление на местном туристическом рынке. В высококонкурентной отрасли туроператор демонстрирует впечатляющие показатели: за прошлый календарный год он перевез 140 000 отдыхающих и планирует увеличить это число до 200 000 в этом году.
„Наш успех на балтийском рынке является результатом 30-летнего международного опыта и комплексной стратегии, которую мы разработали и внедрили в течение последних двух лет. За этот короткий период времени мы расширились с одного до девяти направлений, причем только в тех направлениях, где у нас есть надежные партнеры. Это продемонстрировало нашу гибкость и способность адаптироваться к глобальным событиям, которые затронули всех нас — пандемия, энергетический кризис и война в Украине“, — говорит Яна Митякова, руководитель офиса Coral Travel в Эстонии.
Конкуренция с лидерами
„Три сезона на рынке могут показаться небольшим сроком, но у нас за плечами три десятилетия опыта. Предоставление качественного продукта и наличие надежных партнеров — вот что позволило нам занять прочную позицию среди опытных игроков на рынке и преодолеть глобальные кризисы, которые невозможно было предсказать“, — подчеркивает Митякова значительный рост Coral Travel.
Эксперт по туризму также отметила, что одним из самых больших вызовов для Coral Travel был выход на рынок, на котором уже более двух десятилетий доминируют два крупных туроператора.
„Наш подход был и остается следующим: предлагать то, что не могут предложить наши конкуренты. Например, перелеты бизнес-классом всемирно известной авиакомпании Turkish Airlines (дополнительный багаж, качественное питание, удобное время вылета). Таким образом, мы можем удовлетворить различные потребности наших клиентов, и эту гибкость и клиентоориентированный подход уже оценили те, кто путешествовал с нами“, — отметила она.
По словам руководителя эстонского офиса, стратегия компании, направленная на тесное сотрудничество с туристическими агентствами, которые остаются основным каналом продаж, оправдала себя и позволила компании прочно закрепиться на рынке. Поэтому в планах — дальнейшее расширение туристических направлений на зимний сезон и инвестиции в развитие сайта.
„Всего за два года нам удалось выделиться среди конкурентов своими услугами, построить прочные отношения с агентствами и нарастить обороты. Начав сотрудничество с одной авиакомпанией, сейчас мы можем предложить рейсы четырех различных авиакомпаний. Именно наш опыт работы в отрасли и способность адаптироваться к постоянно меняющимся запросам клиентов стали причиной нашего роста“, — говорит представитель Coral Travel.
Столкновение с трудностями
По словам Яны Митяковой, первые два года были непростыми. „Несмотря на то, что наш выход на рынок совпал с ослаблением ограничений глобальной пандемии, мы все еще ощущаем ее последствия. Кроме того, война в Украине и энергетический кризис создали неопределенность, поэтому привычки путешественников постоянно меняются“, — признает Митякова.
Еще одна серьезная проблема, с которой, по словам эксперта по туризму, ей пришлось столкнуться в этом году, — экономические изменения, которые ощущаются во всем мире. Ужесточение финансовых ограничений в виде резкого повышения процентных ставок по кредитам и значительного роста стоимости продуктов питания и услуг неизбежно отразилось на картине путешествий.
„Эта ситуация, в сочетании с огромными счетами за электричество и разговорами о надвигающейся или отступающей рецессии, привела к заметному изменению привычек путешественников. Вместо нескольких поездок в год многие предпочитают один, обычно летний, отпуск“. Еще одной причиной турбулентности в этом году стало то, что количество конкурентов в Балтии удвоилось, а количество путешественников — нет“, — говорит руководитель офиса Coral Travel.
Говоря об изменениях в туристических привычках, Митякова признает, что постпандемический туристический ажиотаж немного поутих, а путешественники стали более разборчивыми, готовы тратить больше и ищут дополнительные услуги.
„Второй год подряд мы видим, что путешественники предпочитают более качественные и дорогие отели и услуги, что свидетельствует о растущем интересе к премиальному отдыху. Эта тенденция показывает, что люди готовы вкладывать больше средств в свой отдых. Если желаемый отель забронирован, многие путешественники проявляют достаточную гибкость, чтобы изменить дату поездки. Это изменение в поведении заставляет туристическую отрасль адаптироваться и предоставлять все более персонализированные, качественные впечатления от путешествий“, — говорит представитель туристической отрасли.
Сохранять качество и фокусироваться на будущее
Для решения сложной динамики процессов организации и продажи путешествий Яна Митякова утверждает, что необходимо найти баланс между использованием онлайн-каналов и опытом турагентов в создании индивидуальных предложений.
„По мере роста популярности онлайн-покупок в эпоху цифровых технологий покупатели становятся все более осведомленными о том, как самостоятельно бронировать путешествия, и каналы продаж, используемые в туристическом секторе, меняются. Физические офисы теряют свою актуальность, и акцент смещается в сторону платформ электронной коммерции — изменения, которые Coral Travel активно принимает“, — говорит руководитель эстонского офиса.
Однако роль турагентов, основного канала продаж Coral Travel, остается решающей. Они успешно адаптируются к гибридной модели, где консультации, бронирование и платежи осуществляются онлайн, а их уникальная проницательность, знание ситуации и понимание ожиданий и потребностей покупателей остаются незаменимыми.
„Эти элементы, на которые приходится 80% успеха поездки, трудно поддаются оцифровке, и важность человеческих знаний в этой области становится еще более значимой. Перспективы искусственного интеллекта только набирают обороты. Именно поэтому тесное сотрудничество с агентами остается одним из наших приоритетов. Мы инвестируем значительные средства в знания агентов о продуктах и направлениях, чтобы обеспечить высочайший уровень обслуживания“, — говорит представитель Coral Travel.
По ее словам, туристические агенты сохраняют оптимизм, но с некоторой осторожностью относятся к предстоящим сезонам. Уроки, извлеченные из пандемии и последовавших за ней экономических изменений, подчеркивают важность гибкости и способности к адаптации.
„Мы не сомневаемся, что модели путешествий будут продолжать меняться под влиянием глобального экономического и геополитического климата и растущего внимания к экологичным путешествиям. Однако мы уверены, что потребность в знаниях, отдыхе и культурном обогащении, которые приносят путешествия, останется неизменной. В Эстонии мы уже вошли в тройку лидеров, но у нас нет недостатка в амбициях, и мы не планируем останавливаться“, — говорит Яна Митякова, руководитель эстонского офиса Coral Travel.
Оставить комментарий Читать комментарии (3)
Путешествие по Прибалтике на автобусе – обзор Lux Express
Update 2019 : Путешествуя по Европе, я обычно предпочитаю поезда коротким рейсам продолжительностью менее 2 часов — обычно это быстрее и дешевле, я избегаю всех хлопот, связанных с аэропортами, и, самое главное, я могу увидеть больше страна, которую я посещаю. Во время моих недавних поездок на Baltic Explorer я искал варианты проезда из Таллинн в Рига в Вильнюс и Варшаве, и поселились в автобусных поездках с LUX Express! Читайте дальше, чтобы узнать, является ли это хорошей альтернативой полету!
Когда я изучал варианты транспорта, я заметил, что поезда на самом деле не так хороши, как в Западной Европе — большинство железнодорожных линий не обязательно соединяют страны Балтии, а ведут обратно в Россию, вероятно, пережиток советской эпохи! Но местные предприниматели вскочили, чтобы заполнить пробел, и есть много вариантов добраться на автобусе между крупными городами региона, и я выбрал LUX Express для своей первой поездки из Таллинна в Ригу как самый удобный вариант — я был очень доволен с их обслуживанием и продолжал использовать их также для поездок в Вильнюс и Варшаву.
Кто они? LUX Express — крупнейшая международная автобусная компания, работающая в регионе, была создана после падения железного занавеса. Их основные транспортные узлы находятся в Таллинне, Риге, Вильнюсе, Варшаве и Санкт-Петербурге, и они доходят до Берлина и Будапешта! Они эксплуатируют около 80 автобусов на международных и внутренних маршрутах с различными классами обслуживания на выбор. Подобно поездам, они курсируют из центра города в центр города, поэтому вам не придется иметь дело с трудоемкими и дорогостоящими поездками в аэропорты в обе стороны!
Они работают не как традиционные автобусные или железнодорожные компании, а скорее как дисконтные авиакомпании: у них есть отличный, простой в использовании веб-сайт, на котором я нашел маршруты, доступные классы обслуживания, расписание и цены на билеты. Было легко купить билеты и даже найти ближайшую автобусную остановку!
Место будет закреплено за вами при бронировании, но вы можете изменить его на основе карты мест, выбрав места, которые вам больше всего нравятся!
Цены на международные поездки начинаются всего от 8 долларов, а мои билеты стоили около 20 долларов, что намного дешевле, чем авиаперелет или даже поездка на поезде! Принимаются кредитные карты, и вы можете распечатать свой собственный билет или просто показать свое удостоверение личности в автобусе!
Какой опыт? Во всех моих поездках автобусы отправлялись вовремя — ими мог бы гордиться швейцарский кондуктор — и обслуживание было очень профессиональным! Они проверяют ваш билет и/или удостоверение личности, оставляют большой багаж и проводят вас к вашему месту (при необходимости). Водитель принес бутылку с водой перед отъездом, и кофе был доступен для самообслуживания.
Я выезжал с центральных автовокзалов в каждом случае, хотя у них обычно была одна дополнительная остановка по дороге в город на каждом маршруте! Автовокзалы были удобными, безопасными и имели несколько магазинов с напитками, едой и предметами первой необходимости. Прибытие было вовремя в 2 из 3 случаев. Во время одной поездки из-за дорожно-строительных работ и большого трафика возникла значительная задержка. Подобно поездам или авиалиниям, это всегда может произойти, и лучше всего избегать загруженного времени в пути и допускать некоторую задержку, если у вас есть пересадки или встречи, чтобы успеть!
Мне больше понравилось ехать по сельской местности, чем летать над ней. Вы получите гораздо лучшее представление о разнице между сельскими районами, поселками и городами или промышленными районами, пригородами и центром города, когда вы проезжаете!
LUX предлагает несколько различных классов обслуживания, предоставляя вам выбор личного пространства и функций комфорта:
Самый простой из них — Simple Express с 2-2 местами в конфигурации. Во всех автобусах есть откидные сиденья, кондиционер, туалет, розетки и бесплатный Wi-Fi на борту. В некоторых есть даже встроенные видеоэкраны с музыкой, фильмами и играми!
Следующим шагом является LUX Express с аналогичной компоновкой 2-2 сидений, но с немного большим пространством для ног и видеоэкранами во всех автобусах. Также есть бесплатный кофе и чай в устройстве самообслуживания в середине автобуса и бесплатная вода для дальних поездок. Я дважды путешествовал с Lux Express, и у меня было много места, как место эконом-премиум в самолете или эконом-класса в поезде. Было много места для ног, автобусы были очень чистыми и ухоженными. Wi-Fi работал хорошо, несмотря на путешествие по сельской местности. Мой видеоэкран не работал в первой поездке, но на втором маршруте все было отлично с хорошим выбором фильмов, похожим на предложение лучших авиакомпаний!
LUX Express Special предлагает еще больше личного пространства с более широкими сиденьями в конфигурации 1-2. Я путешествовал один, выбрал одноместное место и наслаждался большим пространством и пространством для ног. Сиденье имело подставку для ног, было обтянуто кожей и очень удобно. Я бы сравнил его с креслом с откидной спинкой первого класса в американской авиакомпании или в поездах в Европе. К сожалению, тот, что использовался на пути в Варшаву, не имел встроенных видеоэкранов, но все остальные функции были на месте.
LUX Express Lounge представляет собой смесь LUX Express и LE Special, с передней частью, напоминающей LUX Express, и задней частью, похожей на LE Special. Все места здесь имеют видеоэкраны, и функции одинаковы!
Ваш выбор класса действительно зависит от расписания и соотношения цены и комфорта. Например, 4-часовая поездка из Риги в Вильнюс будет стоить 11 евро в Simple Express, 18 евро в LUX Express и 25 евро в LUX Express Lounge. Если вы хотите просто добраться из пункта А в пункт Б, подойдет любой из них. Для меня дополнительная комната, уединение и комфорт стоили дополнительных потраченных денег. У всех нас разные приоритеты, поэтому вы можете сделать свой собственный выбор!
Мне понравились поездки с LUX Express, и я бы повторил это еще раз. Это было намного дешевле, чем летать, занимало примерно столько же времени и было намного удобнее. Увидеть страну, иметь много места и доступ к Интернету на всей территории — отличная поездка, и я бы порекомендовал рассмотреть это для вашего путешествия по Прибалтике.
Lux Express Рига, Латвия в Таллинн, Эстония обзор
Этот пост содержит партнерские ссылки, по которым я могу бесплатно получить компенсацию для вас. Спасибо!
После Риги, Латвия, моим следующим пунктом назначения был Таллинн, Эстония. Я мог бы прилететь или сесть на поезд, но поездка на автобусе Lux Express оказалась и самым дешевым, и, скорее всего, самым быстрым вариантом.
Рижский автовокзал легко найти. Он находится прямо рядом с Рижским центральным рынком, что хорошо, если вы хотите перекусить перед поездкой. На крыше автовокзала есть большая табличка с надписью Autoosta. Что касается автобусных остановок, то там было на удивление ярко и не изворотливо, хотя пара человек вежливо попросила у меня лишнюю мелочь.
Автобус прибыл примерно за 15 минут до запланированного времени отправления, и большинство пассажиров также прибыли тогда, так как места были заранее назначены. Между Ригой и Таллинном курсирует несколько основных автобусных компаний. Я выбрал Lux Express, потому что это звучало красиво.
Автобус был довольно роскошным, насколько это возможно. Хотя он и не был так хорош, как автобусы дальнего следования, на которых я ездил в Аргентине, он все же был более чем достаточно удобен для поездки. Помогло и то, что автобус выезжал из Риги только наполовину. По пути из города на остановках садились еще пара человек, но я всю дорогу был один.
На борту была кофемашина. Конечно, напитки не были высокого качества, но кофе из автобусной кофемашины лучше, чем вообще без кофе (плюс у них также были другие напитки, например, горячий шоколад, который был у меня).
На каждом месте также были персональные видеоэкраны с приличным выбором фильмов на разных языках. Я посмотрел Игра в имитацию , которая была фантастической, а также Kingsman: Секретная служба , которая мне понравилась намного больше, чем я думал. В автобусе также был Wi-Fi и розетки.
Весь путь занял 4,5 часа благодаря отсутствию крупных автомагистралей на большей части пути. Даже когда дороги были прямее и шире, для автобусов существовали ограничения скорости, что увеличивало время.
В связи с этим я рекомендую всегда пристегиваться ремнем безопасности в автобусе, если он предлагается. В новостях всегда есть истории о крупных автобусных авариях, и часть того, что делает их такими ужасными, заключается в том, что очень немногие люди предпринимают простые шаги, чтобы защитить себя.
Дорога из Риги в Таллинн проходит через чередующиеся леса и сельскую местность. Я заметил некоторых людей, которые, похоже, собирали пищу в лесу.