Навыки копирайтера, которые на самом деле интересны работодателям

Копирайтер — востребованный специалист по текстам в любой компании. К его навыкам относится не только способность складывать слова в предложения, но и умение убеждать. Писать интересно и понятно. А еще — знать принципы маркетинга, рекламы, продаж и применять их на практике. Какие навыки копирайтера ценят работодатели и без чего в этой профессии не обойтись, разберем в статье.

Что должен уметь штатный копирайтер

Рекламные слоганы, описания товаров, пресс-релизы, посты в соцсетях, материалы в блогах, email-рассылки, лендинги, экспертные статьи, тексты на сайтах — и это еще далеко не все, что умеют копирайтеры. Одни тексты рекламируют товары и услуги, другие ведут клиентов к покупке, третьи формируют положительную репутацию бренда, четвертые просто развлекают читателя. Этот список можно продолжать очень долго. Самое главное для копирайтера — ориентироваться на целевую аудиторию, которая будет читать текст, и понимать ее потребности.

Для достижения цели копирайтер использует разные инструменты. И чем больше инструментов у него в арсенале, тем выше его ценность. Посмотрим, что должен знать и уметь специалист, чтобы успешно справляться с профессиональными обязанностями:

• Находить и обрабатывать большие объемы информации, анализировать, вычленять главное, структурировать.
• Быстро погружаться в новую тему, так как каждый день задачи могут быть совершенно разными.
• Понимать задачи контента (какую проблему решает текст).
• Владеть разными стилями письма, чтобы подстраиваться под ЦА в каждом конкретном случае.
• Писать тексты разных форматов (статьи, посты, обзоры, письма для email-рассылки, пресс-релизы, новости, рекламные баннеры и другие).
• Разбираться в принципах создания контента для современных каналов коммуникации.
• Знать принципы SEO- и LSI-копирайтинга (органично вставлять ключевые слова и фразы, учитывать требования к тексту с точки зрения SEO-оптимизации).
• Ориентироваться в психологии продаж и понимать целевую аудиторию продукта. Это пригодятся при написании продающих текстов.
• Разбираться в принципах контент-маркетинга, чтобы создавать тексты, которые повысят интерес к продукту или услуге.
• Работать с различными профильными сервисами для проверки уникальности текста, орфографии, пунктуации, технических параметров (Орфограммка, Advego Plagiatus, Text.ru, Главред, Тургенев).
• Иметь высокую скорость набора текста.
• Обладать богатым словарным запасом и высоким уровнем грамотности. Да-да, это важно. Тексты с ошибками могут свести на нет все усилия специалиста и показать его непрофессионализм.
• Знать иностранные языки. Это дает дополнительные преимущества и влияет на уровень зарплаты.

Продвинутый уровень

Если копирайтер хочет развиваться и выйти на продвинутый уровень, ему нужно получить дополнительные навыки на стыке профессий маркетолога, контент-менеджера, контент-стратега. Так вы сможете подавать резюме на вакансии с более высоким уровнем зарплаты. Какие навыки развивать:

• Уметь прописывать основные теги разметки текста (основы HTML).
• Публиковать статьи в админке сайта (например, WordPress), верстать материалы.
• Составлять контент-план публикаций.
• Базовые знания графических и фоторедакторов для работы с визуальным контентом (Photoshop, Lightroom, Canva).
• Собирать семантическое ядро, прописывать title и description.
• Создавать портрет целевой аудитории и уметь взаимодействовать с ней.

Мягкие навыки копирайтера — какие важны и почему

Как и в любой другой профессии, для успешной работы копирайтеру понадобятся не только жесткие компетенции, но и мягкие навыки. Надпрофессиональные скилы помогут специалисту стать более востребованным и высокооплачиваемым на рынке труда. Для копирайтера важно уметь правильно организовать свое рабочее время, уметь вести переговоры, общаться с людьми, быстро воспринимать новую информацию, выделять главное.

Какие soft skills пригодятся копирайтеру:

• Тайм-менеджмент. Копирайтер должен уметь оптимизировать рабочий процесс, правильно планировать задачи, расставлять приоритеты, соблюдать сроки выполнения работы. Специалист часто работает в режиме многозадачности, поэтому ему придется научиться эффективно распределять свое время.
• Коммуникативные навыки. Без них копирайтеру будет сложно договариваться, согласовывать задачи, принимать правки, обсуждать замечания, отстаивать свою точку зрения, уточнять детали, вести переговоры, общаться с руководством и много чего еще.
• Способность к непрерывному обучению. Для любого специалиста, и копирайтера в том числе, важно следить за изменениями в своей сфере. Чтобы быть в тренде, нужно постоянно учиться, разбираться в новых технологиях, инструментах, прокачивать навыки. Вам в помощь множество книг, вебинаров, тренингов, курсов, которые всегда можно пройти онлайн.
• Гибкость мышления. Часто копирайтер пишет тексты в разном стиле и на разные темы. Сегодня нужна статья для соцсетей про детские игрушки для небольшого магазина, а завтра — пресс-релиз для крупной компании в СМИ. Приходится подстраиваться на ходу, учитывая новые условия.
• Умение анализировать информацию. Для написания даже небольшого поста часто копирайтеру приходиться пропускать через себя тонны информации. Что уж говорить об экспертных статьях. Поэтому важно научиться выделять действительно полезную для читателя информацию, отсекая все лишнее. И не забудьте про фактчекинг — проверку фактов на достоверность. Иначе ваша компетентность будет под вопросом.
• Ответственность. Работодатель хочет видеть сотрудника, который готов отвечать за результат, стремится сделать работу максимально качественно, соблюдает договоренности, выполняет поставленные задачи вовремя, имеет высокую самомотивацию.
• Усидчивость и терпение. Работа над текстом может быть монотонной и однообразной. Не всегда быстро удается найти правильное направление, собрать информацию, продумать концепцию, разобраться в материале. А еще иногда приходится дорабатывать текст, и не раз, что тоже добавляет монотонности процессу.

Чтобы тексты продавали, вдохновляли, были интересными и полезными, копирайтеру понадобится приложить усилия. Изучить сферу деятельности компании, ее целевую аудиторию, продукцию, придумать УТП, собрать информацию, а уже потом создать текстовый контент. Чем больше у специалиста навыков и умений, чем больше у него набор профессиональных инструментов, тем качественнее он выполняет свою работу. А значит, тем востребованнее на рынке труда.

определение и примеры • BUOM

Копирайтеры — это профессиональные создатели контента, которые разрабатывают и интегрируют различные типы копий в самых разных изданиях. Если вы заинтересованы в карьере копирайтера, вам понадобится ряд навыков, чтобы добиться успеха. Например, копирайтер, создающий цифровые медиа, обычно в значительной степени полагается на технические навыки в дополнение к своим навыкам письма. В этой статье мы рассмотрим некоторые ключевые навыки копирайтеров, которые делают их успешными, а также то, как улучшить свои навыки и выделить их при приеме на работу.

Что такое навыки копирайтинга?

Навыки копирайтинга — это жесткие и социальные навыки, которыми обладают писатели, создающие рекламу и другой письменный контент, чтобы добиться успеха в своей работе. Поскольку копирайтинг состоит из написания различных типов контента, включая маркетинговые материалы, цифровой и печатный контент, профессионалы в этой области должны обладать исключительными навыками письма и общения. Технические и компьютерные навыки одинаково важны, а навыки копирайтинга также охватывают другие аспекты письменного общения.

Примеры навыков копирайтинга

Копирайтинг требует целого ряда жестких и мягких навыков, чтобы быть успешным в этой роли. Следующие примеры подчеркивают несколько важных навыков, которые необходимы копирайтерам для достижения успеха:

Сильные навыки письма

Первым и главным трудным навыком, которым обладают эти профессионалы, являются навыки письма. Копирайтеры создают различные типы копий, которые могут варьироваться от более длинных форм контента (например, официальных документов и журнальных статей) до кратких описаний продуктов и рекламных слоганов. Способность излагать идеи, которые в конечном итоге убеждают аудиторию действовать в письменной форме, — это навык, которым должны обладать все копирайтеры.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Навыки общения

Помимо письменного общения, копирайтеры также должны обладать навыками эффективного устного общения. Способность говорить во время совещаний, сотрудничать с коллегами и клиентами и при необходимости инициировать коммерческие предложения могут быть способами, которыми навыки общения помогают копирайтерам быть успешными.

Технические навыки

Копирайтерам, работающим над цифровым маркетингом и рекламными проектами, потребуется ряд технических и компьютерных навыков. Например, способность использовать системы управления контентом, создавать веб-страницы, применять базовое форматирование и другие подобные задачи являются примерами некоторых навыков, которые необходимы копирайтерам для достижения успеха в онлайновой и цифровой среде.

Креативное мышление

Создание письменного материала требует значительного творчества и воображения, и копирайтерам не чуждо такое мышление. Навыки творческого мышления, которые помогают этим специалистам преуспеть в своих ролях, могут включать в себя способность строить новые связи между концепциями и находить инновационные способы продвижения брендов и бизнеса.

Навыки решения проблем

Решение проблем — большая часть работы копирайтера, и этот навык необходим для работы в различных аспектах профессии. Например, копирайтер, работающий в крупной рекламной фирме, может постоянно полагаться на свои навыки решения проблем, чтобы не выходить за рамки бюджета и сроков проекта, разрабатывая при этом наиболее эффективные стратегии для достижения бизнес-целей. Решение проблем также очень важно для работы над различными типами письменных проектов.

Межличностные навыки

Навыки межличностного общения, такие как построение и поддержание отношений, очень важны для копирайтера. Общение с покупателями и клиентами, выслушивание отзывов и общение с другими людьми необходимы для успеха в коммуникациях, особенно в копирайтинге. Поскольку копирайтеры в основном работают с клиентами, им нужно полагаться на навыки межличностного общения, чтобы лучше общаться со своей клиентской базой.

Исследовательские навыки

Сильные исследовательские навыки необходимы любому копирайтеру, особенно когда речь идет о более сложных проектах, таких как официальные документы или технические руководства. Кроме того, всегда существует определенный уровень исследований, когда копирайтеры создают новые рекламные или маркетинговые материалы. Например, копирайтеры, которые создают рекламные материалы, могут исследовать конкурирующие компании, чтобы выяснить, какая реклама работает. Этот тип исследования может помочь копирайтерам разработать схему письма и стратегию для привлечения клиентов.

Как улучшить навыки копирайтинга

В конечном счете, лучший способ улучшить свои навыки копирайтинга — писать последовательно. В дополнение к писательской практике вы можете использовать следующие шаги в качестве руководства для улучшения своих навыков копирайтинга:

1. Развивайте сильные навыки письма

Существует множество онлайн-ресурсов, которые предоставляют бесплатные советы по письму, упражнения и идеи для дневника, которые могут помочь вам тренировать свой мозг и просто начать писать. Развивайте свою механику и грамматику, а также используйте новую и более сложную лексику. Кроме того, вы можете еще больше развить свои навыки письма, поставив небольшие цели, чтобы изложить все свои идеи в письменной форме. Таким образом, вы получите глубокое понимание того, как передать смысл, мысль и чувство в своем письме.

2. Практикуйтесь в написании разных типов текстов

По мере того, как вы развиваете свое письмо, практикуйтесь с различными элементами копирайтинга, такими как более длинные формы контента, требующие небольшого исследования темы, или краткие описания продуктов для ваших любимых товаров. Чем больше вы найдете способов создать текст, тем более развитыми будут ваши навыки.

3. Пройдите онлайн-курс

Существует множество доступных онлайн-курсов, которые могут предоставить советы, упражнения и даже профессиональное обучение, которое поможет вам развить свои навыки копирайтинга. Преимущество прохождения онлайн-курса заключается в том, что вы часто будете получать упражнения, которые можно распечатать и хранить при себе, что позволит вам практиковать этот навык в любое время. Кроме того, обучение у более опытных специалистов в этой области также может быть очень полезным для изучения новых методов и подходов к работе с различными типами проектов.

4. Развить глубокое понимание отрасли

Узнайте все, что вы можете о копирайтинге, включая новые методы, обновления различных стилей печати и другие аспекты этой области. Существует множество информационных бюллетеней, журналов и сетевых групп для копирайтеров, которые могут помочь вам узнать больше об отрасли и развить свои навыки. Кроме того, вы можете найти клиентов, которым нужен копирайтер для предстоящего проекта.

5. Беритесь за небольшие проекты, чтобы развить свой опыт

Зарегистрируйтесь в профиле копирайтера или устройтесь на работу с частичной занятостью, чтобы повысить свой опыт работы с письменным словом. Поскольку цель копирайтинга — в конечном счете убедить аудиторию действовать, сосредоточьтесь на небольших проектах или задачах, которые помогут вам развить этот писательский навык. Кроме того, храните различные части своей работы, какие только можете, в портфолио в Интернете или в печатном виде. Таким образом, у вас будет работа, чтобы продемонстрировать, как вы развили свои навыки.

Навыки копирайтинга на рабочем месте

Независимо от рабочей среды, есть несколько способов продемонстрировать свои навыки копирайтинга, чтобы подчеркнуть свои знания и опыт:

• Продолжайте развивать свои навыки письма и будьте в курсе любых новых стилей, таких как Associated Press, Chicago и другие.

• Используйте все аспекты общения, чтобы инициировать новые письменные проекты, например, слушайте и задавайте вопросы клиентам, чтобы понять, какие материалы им нужны.

• Практикуйте убедительное письмо, чтобы лучше развить свои способности для более важного рекламного контента.

• Узнайте, как использовать различные системы и приложения для управления контентом, которые могут упростить работу копирайтера.

Как подчеркнуть навыки копирайтинга

Независимо от того, на каком этапе процесса подачи заявления вы находитесь, есть несколько способов выделить свои навыки среди других кандидатов. Используйте следующие советы в качестве руководства, чтобы помочь вам:

В резюме

Подчеркните свои навыки копирайтинга в своем резюме, включив соответствующие черты, которые ищет работодатель. Например, если работодатель ищет определенный опыт работы с веб-дизайном в дополнение к созданию контента, это то, что вы должны обязательно указать в своем резюме. Кроме того, навыки, которые вы включаете в свое резюме, должны иметь конкретные примеры вашего успеха в качестве доказательства вашего опыта.

В сопроводительном письме

Как и в резюме, вы можете подчеркнуть свои навыки копирайтинга, описав, как ваши навыки помогли вам добиться успеха на прошлых должностях. Кроме того, важно также включить примеры того, как ваши навыки помогли бывшим клиентам расширить свой бизнес, привлечь больше клиентов или иным образом достичь цели.

Во время интервью

Продемонстрируйте свою способность общаться в письменной форме, описав свой процесс. Например, если интервьюер спрашивает, как вы создаете часть контента от начала до конца, используйте конкретные примеры того, как вы это делаете. Это может включать в себя такие шаги, как обсуждение потребностей клиента, определение цели и эталона для копии, планирование самого контента и вашего письма. Если вы расскажете интервьюеру, как вы применяете свои навыки копирайтинга, это поможет вам добиться успеха на собеседовании.

Навыки копирайтинга, необходимые для успеха (инфографика)

Тест: что общего у следующих фраз:

• «Мыслить нестандартно».
• «Мне это нравится».
• «Ешьте свежие».

Если вы догадались, что это все слоганы популярных брендов быстрого питания, вы были правы.

Но это самый простой ответ. Эти три цитаты похожи еще в нескольких отношениях.

Все они легко запоминаются и узнаются. Все они передают уникальный аспект своих брендов. И все они, скорее всего, убедили вас заказать любимое комбинированное блюдо.

Короче говоря, все они написаны хорошими копирайтерами.

Фаст-фуд — не единственная отрасль, которая использовала силу пера для продажи своей продукции. У каждого бренда должен быть привлекательный текст, который зацепит любопытных потенциальных клиентов и привлечет новых клиентов. Вот где важность копирайтеров вступает в игру; эти творческие профессионалы стоят за броскими лозунгами и информативными статьями, которые вы найдете с описанием продукта или компании.

Так что же нужно, чтобы стать звездным и успешным копирайтером? В этой статье мы выделим характеристики, которые отличают опытного копирайтера, но вкратце вам нужно быть умелым в следующих областях:

1. Исследования и интервью.
2. Принятие отзыва.
3. Знать, когда достаточно.
4. Овладение структурой предложений, грамматикой и лексикой.

Но прежде чем мы углубимся в суть этой темы, давайте рассмотрим основы.

Что такое «Копировать»?

Нет, «копировать» не значит дублировать. В мире маркетинга под копией понимается продукт писателей, текст, который заполняет ваши целевые страницы и рекламные сценарии. Всем компаниям нужны тексты, чтобы объяснять свой бизнес потенциальным клиентам, убеждать людей следить за ними в Твиттере, подписываться на их информационные бюллетени или совершать покупки. Без копии клиенты могут не знать, что идеальное решение их проблемы где-то рядом, ожидая, пока они его найдут.

Но является ли копия тем же, что и содержание? Мы рассмотрим разницу между копирайтингом и контент-маркетингом чуть позже, но давайте рассмотрим суть. Копией считается письменное сообщение, используемое для того, чтобы убедить аудиторию совершить действие или мотивировать узнаваемость бренда. Контент — это информация, сообщаемая целевой аудитории с использованием того или иного средства массовой информации. Хотя текст — это всегда письменный контент, контент не всегда является письменным текстом. Контент также может быть в виде видео, инфографики, подкастов и т. д.

Подпишитесь на

The Content Marketer

Получайте еженедельную информацию, советы и мнения обо всем, что связано с цифровым маркетингом.

Спасибо за подписку! Следите за приветственным письмом от нас в ближайшее время. Если вы не видите, что письмо пришло, проверьте папку со спамом и отметьте письмо как «не спам».

Кто такие копирайтеры и чем они занимаются?

Если следовать определению Merriam-Webster, копирайтер — это просто человек, который пишет рекламу или рекламные материалы.

На самом деле копирайтер делает гораздо больше, чем просто пишет рекламный текст. Профессиональный копирайтер — это преданный своему делу исследователь, быстро обучающийся, детальный редактор и ловкий переписчик.

Копирайтер — это хамелеон, способный на короткое время сливаться с брендингом одного клиента, а затем менять цвета, чтобы соответствовать голосу другого. У этого человека есть способность создавать эффективную копию, убедительную копию и все, что между ними.

Какие навыки нужны копирайтерам?

Должностные инструкции копирайтера могут быть заполнены такими квалификациями, как «творческий», «мотивированный» или «совместный». Хотя все эти навыки рекомендуется приобретать, они не совсем точно описывают копирайтинг.

Если вы действительно хотите преуспеть в копирайтинге, начните с развития этих четырех навыков:

1. Исследования и интервью

Отличные исследовательские навыки необходимы для эффективного копирайтинга по двум основным причинам. Во-первых, исследования дают писателям лучшее понимание того, на что они ступают: возможности и проблемы отрасли, а также потребности и проблемы клиентов. Во-вторых, это помогает им определить лучшие темы и решить, о чем писать.

В то время как опытный писатель может провести тщательное исследование и создать полноценный контент всего за пару часов, некоторые инструменты могут помочь как старшим, так и начинающим авторам создавать контент за более короткое время. Например, инструмент для создания контента GrowthBar ускоряет процессы написания, среди прочего создавая схемы контента для блогов и веб-сайтов.

2. Способность принимать отзывы

Не каждый элемент контента будет соответствовать действительности. Копирайтеры получат обратную связь от коллег, редакторов и клиентов. Их нужно будет редактировать, корректировать, удалять и переписывать. Хорошие копирайтеры не разочаровываются в этом процессе. Они вносят изменения в свое содержание и учатся на собственном опыте.

Хорошие копирайтеры тоже понимают важность этой процедуры. Некоторые отрасли трудно понять, и могут быть некоторые проблемы роста, когда они выясняют, как обращаться к нужной аудитории или описывать определенный продукт или услугу. Процесс обучения может быть обширным и трудным, но, в конце концов, он поможет им создавать действительно значимый и полезный контент.

3. Знать, когда хватит

Писатели — люди целеустремленные, и цель, к которой они стремятся, — совершенство. Но путь к совершенству бесконечен. Хороший копирайтер может заниматься исследованиями весь день, но если вы не перестанете гуглить и не начнете писать, вы никогда не создадите ни одной копии.

То же самое касается самого процесса записи. В конце пьесы вы можете вернуться и найти бесчисленное множество вещей, которые можно настроить, изменить и отрегулировать. Но в какой-то момент вам нужно решить, что ваша работа достаточно эффективна, и отправить ее вашему клиенту, начальнику или веб-сайту.

Почти идеально опубликованная статья более эффективна, чем постоянная работа над ней, которая никогда не достигает ни одного читателя.

4. Структура предложения, грамматика и словарный запас

Сказать, что хороший копирайтер должен быть хорошим писателем, может показаться ленивым дополнением к этому списку, но стоит отметить очевидное.

Еще одним важным навыком копирайтера являются сильные коммуникативные способности, за которыми следуют технические навыки, включающие базовое форматирование и использование программного обеспечения. Быстрое решение проблем, а также навыки межличностного общения необходимы для сотрудничества с вашей командой и эффективного общения с клиентами.

В конце концов, ваши навыки письма являются главным приоритетом. Плохой текст воспринимается как пронзительная, визгливая речь. Если ваш закадровый актер придет записывать простуженный рекламный ролик, вы позволите его хриплым, сопливым интонациям испортить ваше сообщение? Нет; вы бы дали ему леденец, перенесли запись или нашли дублера.

Сильный текст читабелен и доступен. Там нет отвлекающих факторов, таких как неуместные знаки препинания или неправильно использованные модные слова, загромождающие его. Хороший копирайтер обладает достаточным словарным запасом, чтобы общаться с аудиторией, и знанием правильной структуры предложений, чтобы провести читателя через статью.

Надлежащие навыки письма должны быть очевидны в каждой статье, начиная с заголовка, который вызывает у людей желание изучить статью, сильного лида, привлекающего внимание зрителя, и легко читаемых подзаголовков, которые дают торопливым читателям хорошее представление о ваших основных моментах.

Является ли «копирайтинг» тем же, что и «контент-маркетинг»?

Точно так же, как текст — это не контент, копирайтинг — это не контент-маркетинг.

Хороший копирайтинг необходим для создания вашего веб-сайта и создания ценных целевых страниц, которые информируют текущих или потенциальных клиентов. Но это не то же самое, что контент-маркетинг.

Контент-маркетинг направлен на информирование потребителей. Контент-маркетинг состоит из сообщений в блогах, официальных документов, тематических исследований и информативных видеосценариев (но не рекламных роликов, которые носят убедительный характер), которые размещены на вашем веб-сайте. Ресурсы, созданные для этой цели, могут быть убедительными, но не потому, что писатель использует причудливые литературные приемы или взывает к эмоциям.

Если после того, как потенциальный клиент прочитает сообщение в блоге или посмотрит обучающее видео, он решит инвестировать в продукт или услуги компании, это к лучшему. Но не в этом суть контент-маркетинга. Хотя контент-маркетинг создается как средство для продажи, это всего лишь второстепенная цель по сравнению с основным намерением, которое заключается в обучении и информировании. Потребителей можно убедить совершить покупку, потому что автор может честно представить продукты или услуги компании.

Копирайтинг, с другой стороны, имеет одну основную цель, и обычно это что-то продать. Иногда цель состоит в том, чтобы убедить кого-то подписаться на информационный бюллетень или зарегистрироваться на мероприятие. Тем не менее, копирайтинг неизменно имеет заранее определенную конечную цель.

Там, где копирайтинг убедителен или поучителен, контент-маркетинг полезен и дружелюбен.

Как копирайтинг вписывается в общую маркетинговую программу?

Итак, если копирайтинг и контент-маркетинг такие разные, как они вписываются в одну и ту же маркетинговую головоломку?

Эти два понятия полагаются друг на друга, чтобы быть по-настоящему эффективными. Копирайтинг может быть убедительным, да, но никто не хочет, чтобы его постоянно продавали. Людям нужно отдохнуть от постоянных призывов «Зарегистрируйтесь сегодня!» или «Совершите покупку сейчас!»

Сегодняшние клиенты умнее и информированнее, чем в прошлом. Они хотят иметь возможность самостоятельно принять решение о подписке, покупке или другом действии.

Короче говоря, клиенты хотят быть уверены, что делают правильную покупку.

Контент-маркетинг помогает клиентам делать собственные выводы. Информативные, правдивые статьи и посты в блогах помогают им расширить свою базу знаний о любом продукте или услуге, которые они покупают. Это также помогает позиционировать вашу компанию как эксперта на этом рынке и укреплять доверие между вашим брендом и вашим клиентом.

Но бизнес не может выжить только на доверии и доброй воле. В конце концов, вам нужно совершить продажу, и хороший копирайтинг помогает подтолкнуть клиентов в этом направлении.

Как это сделать?

Благодаря хорошо написанному убедительному содержанию.

Как вы модифицируете свое письмо для конкретной аудитории?

Отдельный фрагмент контента понравится не всем. Бренды должны адаптировать свой контент к аудитории, которую они хотят привлечь. Это делается с помощью преднамеренного письма, которое отвечает уникальным потребностям клиента.

Шаг 1. Познакомьтесь со своей аудиторией

Первый шаг в изменении вашего письма для конкретной аудитории — это провести исследование, чтобы определить, что эти люди хотят знать. Это можно сделать разными способами, например:

• Отправка опросов обратной связи новым клиентам по электронной почте.
• Спросите отдел продаж о наиболее частых вопросах, которые возникают у потенциальных клиентов.
• Пригласите подписчиков в социальных сетях заполнить короткую анкету.

Собирая информацию, вы можете начать визуализировать, кто ваш средний читатель или покупатель. С этим пониманием вы можете перейти ко второму шагу: созданию персонажей аудитории.

Шаг 2. Создание персонажей

Допустим, вы — компания-лампочка, пытающаяся выяснить, кто действительно заинтересован в вашем продукте. Проведя исследование, вы можете обнаружить, что вашим целевым клиентом является генеральный директор в возрасте 50 лет, который ищет способы сократить сумму денег, которую его компания тратит на освещение. Или, может быть, ей за 30, она заботится о своих стареющих родителях и хочет знать, как улучшить видимость в их доме.

У этих двух аудиторий очень разные вопросы, опасения и причины для покупки лампочки. Кем бы ни был ваш клиент, и какими бы ни были его основные дилеммы, поговорите с ним. Ответьте на их вопросы через свой контент.

Когда этот генеральный директор прочитает вашу статью о том, почему определенный тип лампочки может снизить корпоративные расходы, он вспомнит, что у вас не только было решение его проблемы, но также были знания и опыт, чтобы поддержать его. Он с большей вероятностью поверит вашему совету.

Каждому бренду требуется хороший копирайтинг, чтобы привлечь клиентов и убедить их каким-то образом взаимодействовать с компанией.

Но если бы не контент-маркетинг, все эти усилия были бы потрачены на исследования, разработку персонажей и написание текстов. бренды должны продемонстрировать, что они действительно заботятся о проблемах своих клиентов.

Объединив две концепции копирайтинга и контент-маркетинга, компании могут создать сильное онлайн-присутствие, которое не только способствует доброжелательности и доверию, но и генерирует потенциальных клиентов.

Примечание редактора: обновлено в декабре 2021 г.

12 лучших навыков копирайтинга, необходимых писателям

Чтобы стать успешным копирайтером, требуется определенный набор навыков. Понимание этих навыков копирайтинга важно, когда вы пытаетесь нанять писателя. Вашей целью должен быть поиск копирайтера, который может выйти за рамки основ грамотного письма, творчества и отличного владения английским языком.

Команда Express Writers знает, что нужно, чтобы стать успешным копирайтером, потому что мы работаем с ними каждый день. Вот почему мы делимся 12 важными навыками копирайтинга, на которые следует обращать внимание при приеме на работу следующего копирайтера.

Благодаря этим 12 способностям копирайтер может создавать креативные и высокоэффективные тексты, повышающие коэффициент конверсии и побуждающие клиентов возвращаться к вам снова и снова.

12 Навыки копирайтинга, необходимые бизнесу при приеме на работу писателей

Лучшие копирайтеры упорно трудятся, чтобы превратить свой сырой талант в невероятный текст, зарабатывая деньги за каждое написанное слово. Копирайтер с этими 12 навыками создаст превосходный текст, который нужен вашему бизнесу.

1. Звездные исследовательские навыки

Большинство копирайтеров в первую очередь являются экспертами в области письма и могут иметь одну или две другие области знаний. Тем не менее, обладая выдающимися исследовательскими навыками, копирайтер может быстро усвоить информацию, которая ему нужна, чтобы со знанием дела писать на самые разные темы, ориентируясь между клиентами и отраслями.

Чтобы ваш бизнес стал экспертом в вашей отрасли, вам нужен писатель, который знает, как найти заслуживающие доверия и надежные ресурсы. Хорошие копирайтеры умеют отличать качественный, авторитетный ресурс от ненадежного. Кроме того, они знают, как цитировать заслуживающие доверия исследования и статистику в поддержку своих утверждений.

Так что ищите копирайтеров, которые знают, где им нужно искать нужную информацию, будь то интернет-ресурсы или где-то еще. Если вы регулярно берете интервью у экспертов в предметной области, вам также понадобятся преданные копирайтеры, готовые взять у них интервью, чтобы улучшить их контент.

2. Хорошее понимание целевой аудитории 

Знание целевой аудитории может оказать существенное влияние на то, как оно будет написано. Например, статья, написанная для экспертов в вашей области, будет выглядеть совсем иначе, чем статья, написанная для новичков.

Выбирая копирайтера, убедитесь, что он знает, кто ваша целевая аудитория. У хорошего копирайтера не должно возникнуть проблем с корректировкой тона и языка своего письма в соответствии с вашей отраслью и аудиторией.

Подумайте о словах известного копирайтера Дэвида Огилви: «Если вы пытаетесь убедить людей что-то сделать или что-то купить, мне кажется, вы должны использовать их язык, язык, который они используют каждый день, язык, на котором они говорят. думать.»

3. Адаптивные навыки письма 

Часто у копирайтера есть клиенты из разных отраслей с совершенно разными требованиями к контенту. Способность быстро адаптировать свой стиль письма и голос для разных клиентов и аудиторий является важным навыком для любого успешного копирайтера.

Писатели, которым не хватает этого навыка, будут разочарованы постоянно меняющимися требованиями и стратегиями. Лучшие писатели могут быстро переключаться на новые запросы, не заморачиваясь.

4. Знает, когда остановиться

Когда копирайтер не знаком с темой, он может использовать свои экспертные исследовательские навыки, чтобы узнать больше. Однако некоторые писатели могут непреднамеренно исследовать слишком много. Они увлечены изучением каждой детали вместо того, чтобы сосредоточиться на том, что им нужно знать сейчас.

Лучшие копирайтеры понимают свои пределы и знают, когда они собрали достаточно информации, чтобы эффективно написать о ваших продуктах для вашей аудитории. Если у вас сжатые сроки для вашей копии, вам нужен писатель, который знает, когда он сделал достаточно.

Перфекционисты также умеют вовремя остановиться. Если копирайтер сосредоточен исключительно на создании идеально законченного текста перед его отправкой клиенту, он рискует не уложиться в сроки и потерять много сна. Вам нужен писатель, который гордится своей работой, но не теряется в мелочах создания отраслевого контента.

В то время как большинство профессиональных копирайтеров стремятся создать идеальную статью, определяющую их карьеру, лучшие копирайтеры понимают, что стремление к совершенству бесплодно.

5. Знание современных принципов маркетинга

Копирайтинг, в отличие от творческого письма, предназначен исключительно для продажи или продвижения чего-то другого. Некоторые копирайтеры, особенно когда они только начинают, могут совершить ошибку, пытаясь придать своему копирайтингу свою индивидуальность и уникальный стиль. Они могут попытаться добавить экстравагантный язык или ненужный творческий подход к своей копии, чтобы она выглядела более литературной. Этот вид письма отвлекает от цели копирайтинга.

С другой стороны, копирайтеры хорошо разбираются в лучших методах современного контент-маркетинга. Они понимают короткую продолжительность концентрации внимания читателей, разбираются в концепциях SEO и понимают, что их тексты нацелены на конкретную аудиторию, которой нужен продукт. Это позволяет им сохранять свои творческие усилия для проектов вне работы.

6. Хорошо воспринимает критику

Писать значит творить. Когда приходит время редактировать свое творение, многие писатели борются с идеей «убить своих любимых». Это устраняет потенциально корыстные формулировки с целью улучшения общего сообщения.

В сфере копирайтинга копирайтерам нужна толстая кожа, чтобы принимать отзывы от редакторов и клиентов. Если писатель постоянно отвергает критику, его производительность, скорее всего, пострадает, и он не получит постоянных клиентов.

Лучшие копирайтеры понимают, что каждый думает об идеях по-разному, и знают, что важно работать с вашим клиентом, чтобы создать произведение, соответствующее его видению. Кроме того, сохранять непредубежденность означает оставлять пространство для улучшения собственного письма. Иногда критика может быть болезненной, но это неотъемлемая часть успешного командного игрока и копирайтера бренда.

Express Writers, например, считает, что обратная связь от наших клиентов — единственный способ улучшить и согласовать стиль письма и видение бренда. Мы не думаем, что это плохо, и учим наших авторов быть открытыми, когда у кого-то есть другая идея.

7. Уверен в себе, но не руководствуется эгоизмом

Хотя копирайтеры должны быть открыты для принятия критики, вы хотите, чтобы они знали, когда их идеи стоит отстаивать. Бывают случаи, когда ваш автор мыслит иначе, чем вы, и это может оказаться лучше для вашего маркетингового контента.

Конечно, вы хотите, чтобы они не торопились и имели возможность ясно и спокойно объяснить, почему важен выбор конкретного слова или изменение направления или тона. Но если вы сделаете это, вы можете согласиться с их направлением.

Если вы нанимаете знающего копирайтера, убедитесь, что вы нашли время, чтобы выслушать его идеи, поскольку они могут вдохновить вас, что изменит ваше видение, но поможет вашему контенту стать еще лучше.

8. Найдите способы улучшения

Копирайтинг может быть одинокой профессией. Хотя вы можете совместно работать над идеями и работать с другими над редактированием и улучшением копии, фактическое написание может быть выполнено только одним человеком. Это может привести к застою некоторых копирайтеров.

Вместо этого отличные копирайтеры всегда ищут способы улучшить свои навыки письма. Они могут искать наставников, редакторов, бывших профессоров или коллег, которые помогут им на протяжении всей их карьеры.

Копирайтеры также могут искать курсы, мастер-классы и семинары, которые предлагают больше практических навыков.

Другим вариантом обучения является чтение. Хотя чтение может помочь кому-то сохранить или улучшить свое владение английским языком, лучшие копирайтеры хотят быть в курсе любых изменений в отрасли.

Им может нравиться читать популярные блоги по маркетингу, чтобы быть в курсе последних маркетинговых тенденций. Есть также множество книг с высоким рейтингом, написанных экспертами по писательскому делу и маркетингу, которые включают в себя некоторые проверенные временем стратегии.

Если вы заинтересованы в найме копирайтера, вы можете спросить его, как он совершенствует свои навыки и остается в курсе последних передовых методов маркетинга.

9. Самомотивация

Многие копирайтеры являются фрилансерами или работают удаленно через агентства. В этой преимущественно одиночной рабочей среде копирайтеры должны быть самомотивированы, чтобы добиться успеха. Скорее всего, у них нет начальника или других коллег, которые поощряли бы их продолжать работать.

Хорошие копирайтеры обладают силой воли, чтобы продолжать писать, даже когда появляются отвлекающие факторы. Лучшие копирайтеры, вероятно, также выяснили, что им нужно, чтобы сохранять мотивацию и выполнять задачу.

Без этой самоподдерживающейся мотивации копирайтер может обнаружить, что отстает, срывает сроки и чувствует себя перегруженным.

Во время собеседования с потенциальными копирайтерами спросите их, что они делают, чтобы поддерживать свою мотивацию.

10. Способность создавать что-то новое

Хотя правила контент-маркетинга регулярно меняются, одна вещь, которая никогда не изменится, — это необходимость вашего копирайтера для создания нового контента.

Одна из самых больших проблем, с которой сегодня сталкиваются писатели, — придумывать эти новые идеи. Возьмите почти любую идею, и она, скорее всего, была сделана и перефразирована уже 500 раз. Попытка вырваться и сделать что-то неожиданное может создать серьезный писательский блок.

Однако успешные копирайтеры умеют осваивать незнакомые темы и умеют создавать что-то уникальное из уже существующих идей. Они могут принять ваши запросы, добавить большую дозу исследований и создать что-то новое и захватывающее.

Если они застряли, они знают, что делать, чтобы выйти из затруднительного положения, например, взять интервью у эксперта в вашей отрасли или изучить популярные темы, которые хорошо сочетаются с выбранной вами темой.

11. Ставит потребности читателя на первое место

Когда копирайтер пишет статью, он не должен писать ее, чтобы осчастливить себя или даже вас. Конечной целью любого копирайтинга должно быть удовлетворение целевой аудитории и удовлетворение ее потребностей.

Вы, вероятно, найдете некоторых копирайтеров, настолько глубоко укоренившихся в принципах SEO, которые они впервые узнали, что они практически забывают, что человек существует на другом конце Интернета. Когда это происходит, письмо получается оптимизированным для поисковой системы, а не для реального человека.

Самые эффективные копирайтеры в курсе непрерывного развития SEO, что означает определение приоритетов потребностей и намерений ваших читателей и клиентов. Эти копирайтеры знают, как естественно использовать ключевые слова, предоставляя удобный текст, который нужен вашим клиентам, чтобы ответить на их вопросы.

12. Пишет с сочувствием

Чтобы написать что-то, что продается, вам нужно затронуть читателя на эмоциональном уровне. Вы исследуете их чувства счастья, печали и неудач. Иногда вы даже затрагиваете их убеждения.

Отличные копирайтеры используют силу эмпатии, чтобы подготовить читателя к коммерческому предложению, не будучи настойчивым. Это увеличивает вероятность того, что они выполнят призыв к действию в конце.

По словам Питера Ноэля Мюрри, доктора философии. в Psychology Today эмпатия может повысить эффективность копирования в три раза.

Чтобы добавить эмпатии к своему письму, копирайтеры должны смотреть на свое письмо с точки зрения читателя. Они могут рассмотреть:

• Любые возражения, которые может выдвинуть читатель
• Важная мотивация для читателя
• Преимущества продукта для читателя
• Как конкуренты потеряли доверие своих клиентов
• Исследуйте новые подходы к содержанию (рассказывание историй или язык продаж)

Когда вы ищете копирайтера для своего бизнеса, вы можете спросить его, как бы он написал на тему, с которой он не всегда согласен.

Способность предсказывать, как читатели отреагируют на текст, является важным навыком для любого копирайтера. Это требует от них отделить себя от собственных мыслей, желаний и предубеждений и сосредоточиться исключительно на потребностях читателя, даже если они не согласны с ними.

Сосредоточение внимания на читателях и покупателях таким образом ставит их потребности выше, чем просто совершение продажи. Очеловечивая таким образом ваш контент, обученный копирайтер делает вас решением проблемы, а не просто продуктом, который вы продаете.

Выберите опыт экспресс-писателей для своих потребностей в копирайтинге

В Express Writers мы полностью проверяем наших писателей перед их наймом, поэтому вам не нужно этого делать. Мы гарантируем, что они обладают этими важными навыками, чтобы предоставить нашим клиентам наилучший контент.

Выбирая Express Writers, вам не нужно беспокоиться о качестве письма, которое вы получите, потому что мы сами управляем им.