Orange оператор: мобильный оператор связи Orange, обзор тарифов и кодов

Содержание

Контакты

Контакты

Контакты

Свяжитесь с нами любым удобным способом

Как с нами связаться

Отключение доступа к Службе Заботы о Клиентах в случаях злоупотребления данной службой

Компания Orange Moldova считает злоупотреблением Службой Заботы о Клиентах (777, 022 977777) случаи, когда один и тот-же клиент осуществляет регулярно, в короткий либо в длительный промежуток времени, повторные звонки, которые могут оказывать психологическое давление на консультанта, либо являются необоснованными.

Таковыми могут считаться звонки когда, например:

  • Клиент отклоняется от темы, касающейся услуг Orange Moldova, и пытается обсуждать другие темы.
  • Клиент звонит неоднократно и задаёт один и тот-же вопрос или вопросы, на которые раннее он получал ответ/ответы.
  • Клиент звонит, будучи в состоянии алкогольного опьянения, либо в нестабильном эмоциональном состоянии и пытается вести разговор, смысл которого не является понятным.
  • Клиент предлагает консультанту отношения другого рода, как, например, свидания, которые не имеют ничего общего с договорными отношениями между компанией Orange Moldova и клиентом.
  • Клиент ведёт себя агрессивно, оказывает психологическое давление на консультанта, используя нецензурные выражения и крики.
  • Клиент звонит неоднократно и молчит, либо общается с кем-то из своего окружения.
  • Ребёнок/дети/подростки звонят неоднократно и кричат, смеются, выражаются нецензурно и т.д.

Компания Orange Moldova оставляет за собой право, на основе Общих Условий использования услуги Orange Абонемент (п.

14.3), отключать доступ к консультанту Службы Заботы о Клиентах Orange (777, 022 977777) для клиентов, которые злоупотребляют данной службой.

Отключение доступа может быть временным (в зависимости от поведения клиента), постоянным, либо ограниченным (максимум два звонка в сутки).

Как подать жалобу

Информация для потребителей

Орган по защите прав потребителей:

Агентства по защите прав потребителей и надзору за рынком

Адрес: mun. Chişinău, str.Vasile Alecsandri 78, MD-2012
Tel.: +373-22-74-14-64
Зеленая линия: 0800 28 0 28 (звонок бесплатный)
E-mail: [email protected]
Site: www.consumator.gov.md

Жалобы принимаются только при наличии чека, удостоверяющего факт покупки или оказания услуг.

Brand nameOrange
Другие именаDialog
Пользователи мобильной сети10 940 000 мобильных пользователей
(на 18/06/2023)
код MCCMNC22610
Код мобильной сети (MNC)10
Мобильный код страны (MCC)226
Переносимость мобильных номеров (MNP)Yes
Веб

www.orange.ro

MCCMNCMVNOДругие именаАдрес сайта
myAvon

www. avonmania.ro

#НазваниеПользователи мобильной сети
1Orange10.9 mln
2Vodafone9.9 mln
3Telekom5.4 mln
4Digi.Mobil3.9 mln