Поиск тура на официальном сайте туроператора «Тез Тур».
- Тез Тур
- Поиск тура
Поиск и подбор путевок в большинство стран мира в 2023 году Вы легко сможете подобрать с помощью поисковика, установленного на официальном сайте туроператора «TEZ TOUR». Время поиска тура и подготовки к путешествию сократилось до нескольких часов. Уточнив детали по подобранному туру у менеджеров турагентства, можно отправиться в путешествие буквально на следующий день.
Цены на путевки
Стоимость путевок по России и за границу на лето 2023 года, цены все включено, варьируются в довольно широких пределах, но экономные туристы могут прибегнуть к скидкам на горящие путевки или воспользоваться акцией Раннее бронирование.
Хотите узнать сколько стоят туры с перелетом из Москвы по ценам «все включено», например, в турецкую республику, в 2023 году со всеми надбавками (топливным сбором, страховкой, ценой перелета):
На нашем сайте подробно описано как найти и купить тур онлайн.
Как найти и купить туры на сайте туроператора «Тез Тур»?
- В поисковой форме выберите страну, желаемый курорт и город в котором хотели бы отдохнуть.
- Отметьте необходимые уточнения: класс отеля (например, 5 звезд), тип отдыха (к примеру — все включено), количество туристов, включая детей, и другие детали поездки.
- Нажмите кнопку «найти туры» и выбирайте из полученного списка отелей наиболее подходящие вам по стоимости и комфорту.
- Щелкните по цене, откроется страничка с заинтересовавшим вас туром и вы увидите подробнейшую информацию о выбранном отеле: фото, видео, окружающую территорию, расположение и внутреннее убранство апартаментов. Тут же можно посмотреть
- Используйте активно «корзину туров», сохраняя там заинтересовавшие вас отели. Позднее, без спешки продолжите подбор или обратитесь за консультацией к нашим менеджерам.
- Если вас заинтересовал какой то тур, то выберите один из вариантов : «оплатить тур» или «отправить запрос».
- В обеих случаях специалисты турагентства в ближайшее время свяжутся с Вами для уточнения вопросов по выбранному направлению.
- После согласования с вами и туроператором всех деталей путешествия, мы вышлем на ваш почтовый ящик договор оферты и сопроводительные документы.
- Туристы могут подобрать и купить тур в уютных офисах турагентства «Тез Тур» по адресам, указанным на сайте.
Есть желание купить недорогой тур, но есть вопросы?
Екатерина готова Вам помочь!
Подберите тур вместе с Екатериной.
Почему стоит искать тур online?
Мы разработали уникальную программу для быстрого поиска и бронирования туров онлайн:
- Бесплатный сервис поиска туров на сайте «Tez Tour» поможет подобрать направление, курорты, уровень комфорта проживания и питания, выгодные цены на нужные даты. Описания, стран, курортов, гостиниц подробно представлены в видео и фото обзорах!
- Купить выбранную путевку на отдых можно онлайн прямо на сайте с помощью банковских карт МИР, MasterCard или Viza.
Поиск горячих туров
Online сервис подбора туров работает в режиме реального времени. Данные о ценах на отели динамически меняются каждую минуту (в зависимости от спроса на тур). Горячие туры из от всех туроператоров — отличный вариант поймать жар птицу в последний момент по неожиданно дешевым ценам. Консультируйтесь с менеджерами турагентства и они помогут подобрать увлекательное и недорогое путешествие.
Горящие туры в ТОП 8 популярных стран:
Турция
Греция
Кипр
Тайланд
Болгария
Китай
Италия
ОАЭ
Лето, море, горящие путевки все включено, дешевые цены 2023. Желание подобрать недорогие тур-путевки на двоих исключает возможность детального разбора всех нюансов путешествия, связанную с нехваткой времени на бронирование ближайших рейсов. Но если повезет, то скидки на цены могут достигать 20-30% от стоимости поездки.
Где купить тур?
Заказав поиск тура или путевки на отдых в нашем турагентстве, вы получите правильно подобранный отель и перелёт, а также недорогую цену «все включено» от надежного туроператора TEZ TOUR.
Другие популярные страны:
- Греция, туры на отдых — цены «все включено» 2023;
- Туры в Таиланд 2023, цены на путевки в Тайланде;
- Путевки на Кипр 2023, все включено;
- Туры в ОАЭ 2023, цены на горящие путевки в ОАЭ без визы.
Поиск туров по всем туроператорам — подбор и бронирование туров и экскурсий
Поиск туров по всем туроператорам — подбор и бронирование туров и экскурсий | TripAġġregatorОставьте ваш телефон и мы вам перезвоним
Отправляя данные, Я принимаю Политику конфиденциальности и даю Согласие на использование персональных данных
Заявка отправлена
Спасибо за вашу заявку. Мы свяжемся с вами в течении часа
Окно закроется через 5 сек
Сайт tripaggregator.com использует cookie – файлы, IP-адреса и другие аналогичные технологии. Если, прочитав это сообщение вы остаетесь на нашем сайте, это значит, что вы не возражаете против использования этих технологий
✖
Сортировка
Сначала ближайшиеСначала дешевыеЦена
✘
₽
- ₽
- €
- $
Даты
✘
с
По
Сбросить
Применить
- Завтра
- Неделя
- Месяц
Продолжительность
✘
Любая
Продолжительность
от 1 до 3 часовот 4 до 6 часовот 7 до 12 часов
Количество дней
12345678910
применить
- 1-3 час
- 4-6 час
Формат экскурсии
✘
тур с детьмитур выходного днятур на Новый год и Рождество
Все 11 форматов
Формат экскурсии
В период Чемпионата Мира по футболу
романтические туры
тур выходного дня
тур для школьников
тур на каникулах
тур на майские праздники
тур на масленицу
тур на Новый год и Рождество
тур на ноябрьские праздники
тур с детьми
тур с элементами анимации
Вид транспорта
✘
АвтобусПоездСамолёт
Все 38 видов
Вид транспорта
А
Автобус
Автомобиль
Б
Байдарка
Буер
В
Вездеход
Велосипед
Вертолет
Воздушный шар
Г
Гидроцикл
Д
Дельтаплан
К
Каноэ
Катамаран
Катер
Каяк
Квадроцикл
Круизное судно
Л
Лодка
Лошади
М
Мотодельтаплан
Моторная лодка
Мотоцикл
П
Параплан
Парусная яхта
Парусно-моторное судно
Парусный катамаран
Поезд
Р
Рафт
Резиновая лодка
С
Самолет
Скоростное речное судно
Снегоход
Сплавной катамаран
Т
Теплоход
Трамвай
Тримаран
Э
Электропоезд
Я
Ял
Яхта
Тип экскурсии
✘
ЭкскурсияАвтобусный турГастрономический тур
Все 179 типов
Тип экскурсии
Активный отдых
Активный отдых на воде
SUP
Вейкбординг
Виндсёрфинг
Кайтсёрфинг/кайтсафари
Парасейлинг
Пляжный тур
Сёрфинг
Флайбординг
Велотуризм
Велопрогулка
Велотур
Водный поход
Каякинг
Рафтинг
Гастрономический туризм
Гастрономический тур
Горный туризм
Альпинизм
Каньонинг
Ледолазание
Скалолазание
Спелеотур
Деловой туризм
MICE
Корпоративный туризм
Джиппинг
Трофи тур
Тур на квадроцикле
Зимний активный отдых
Горнолыжный тур
Катание на санях
Лыжный поход
Снегоходный тур
Сноукайтинг
Тур на собачьих упряжках
Игровые туры
Гольф-тур
Квест
Индустриальный туризм
Диггерство
Руфинг
Сталкерство
Инструкторы
Гиды
Категории событий
Выставка
Концерт
Событие
Спектакль
Экспозиция
Конный туризм
Конная прогулка
Конный тур
Круизы
Каютный чартер
Круиз океанский/ морской
Круиз речной
Проезд на теплоходе
Культурные
Встречи
Выставка
Карнавал
Кино
Конкурс
Концерт
Обряд
Обучение
Парад
Праздник
Представление
Проект
Прочие
Спектакль
Театральная постановка
Фестиваль
Церемония
Цирковое представление
Ярмарка
Мастер-класс
Мастер-класс кулинарный
Мастер-класс ремесленный
Мастер-класс спортивный
Мототуризм
Дорожный мототур
Эндуро мототур
Образовательные
Образовательный туризм
Краеведческий тур
Курс / семинар
Патриотический тур
Природоведческий тур
Профориентационный тур
Оздоровительный туризм
Йога-тур
Лечебно-оздоровительный тур
Охота
Охота
Пеший туризм
Поход
Треккинг
Подводный туризм
Дайв-сафари
Ночное погружение
Погружение на субмарине
Подводная археология
Подводная спелеология
Подводная фото-видео съемка
Спортивная подводная охота
Технический дайвинг
Фри-дайвиг (задержка дыхания)
Полеты
Вертолетный тур
Воздухоплавание на шарах
Дельтапланеризм
Мотодельтапланеризм
Парапланеризм
Прогулочный полет
Приложение SmartGuide
Абхазия
Авто
Автобус
Афиша
Выставка
Город
Загородные
Индивидуальный (vip)
Концерт
Морские прогулки
Пешеходный
Прочее
Сириус
Спектакль
Трансфер
Яхтинг
Промышленный туризм
Тур на производство
Прыжки с высоты
Банджиджампинг
Бейс-джампинг
Прыжок с парашютом
Роупджампинг
Религиозный туризм
Паломнический тур
Религиозный тур
Рыбалка
Рыбалка
Сельский туризм
Агротур
Событийный туризм
Автобусно-теплоходные туры
Автобусом на море
Событийный тур
Сплав
Каякинг
Моторафтинг
Рафтинг
Туры
Автобусный тур
Железнодорожный тур
Наблюдение за животными / Сафари
Тур в заповедник/национальный парк
Фототур
Экскурсия
Экскурсия городская
Экскурсия загородная
Экскурсия на сегвее
Этнический тур
Экологический туризм
Экскурсионные туры
Яхтинг
Перегон
Прокат, обучение
Участие в регате
Частный капитан
Размещение
✘ Очистить все
☰
Найти
Найдено предложений: . ..
Не нашли подходящий вариант? Оставьте заявку на индивидуальный подбор тура, и наш менеджер свяжется с вами в течение 30 минут!
Отправляя данные, Я принимаю Политику конфиденциальности и даю Согласие на использование персональных данных
Мы работаем в будние дни по московскому времени с 08:00 по 18:00
На нашем сайте вы можете осуществить поиск туров по всем туроператорам онлайн. Наша компания успешно сотрудничает с ведущими региональными турагентствами. Благодаря оптимизированной под индивидуальные запросы поисковой системе, мы осуществляем подбор тура по всем туроператорам, с которыми у нашей компании налажены партнерские отношения. Это самые известные агентства РФ. Туроператоры, по-настоящему влюбленные в родной край и желающие поделиться его красотами и душевной атмосферой со всеми желающими, уже длительное время эффективно сотрудничают с нами. Благодаря этому, мы способствуем развитию внутреннего туризма и раскрытию туристического потенциала разных регионов России. Наши партнеры, в свою очередь, имеют крепкие бизнес-связи с отелями, предприятиями общепита, музеями и другими культурными и развлекательными заведениями.
Наша компания постоянно налаживает новые контакты, наращивая свой бизнес-потенциал. Кроме того, мы совершенствуем быстрый поиск по всем туроператорам. У нас очень удобный и простой пользовательский интерфейс, благодаря которому даже начинающий пользователь сможет воспользоваться нашим сервисом.
Поиск тура онлайн по всем операторам очень удобен и практичен. Автоматическая поисковая система сама подберет для вас оптимальные по стоимости и содержанию маршруты в различные уголки России, включая: Кировскую область, Татарстан, Карелию, Калининградскую область, Москву, Санкт-Петербург, Самарскую область, Золотое Кольцо. Главное указать необходимые вам критерии поиска. С нами подбор туров подходящего маршрута для предстоящей поездки станет для вас минутным делом. И вы сможете уделить все свое внимание подготовке к долгожданной поездке. Информационные технологии открывают перед людьми новые возможности, а именно: подбор тура онлайн. Мы постарались использовать технический прогресс с максимальной пользой для интернет-пользователей. Подобрать тур теперь очень просто. Заполните соответствующие разделы сайта, указав необходимые вам критерии поиска: направление поездки, количество дней, человек, ценовой диапазон и т.д. Мы консолидируем актуальные предложения от всех туроператоров и после загрузки поисковых запросов пользователем выбираем оптимальный для него вариант. Все это происходит в режиме онлайн. Поиск туров онлайн по всем туроператорам значительно сокращает ваши временные затраты на подбор интересующего маршрута и путевки.
С радостью поможем сделать ваш отдых по-настоящему незабываемым!
Маркетинг для туристических агентств: полное руководство
Время чтения: 15 минут
Заниматься туристическим бизнесом не шутки. Ну, вы знаете, сказать, что индустрия туризма очень конкурентоспособна, ничего не сказать. Даже гиганты с более чем столетним стажем могут потерпеть неудачу из-за невезения и плохого управления.
Ранее в этом году компания Thomas Cook, британский туроператор и один из старейших титанов туристической индустрии в мире, потерпела крах. К моменту распада у компании было 19миллионов клиентов в год. Довольно впечатляюще, правда? В дополнение к основным причинам, таким как огромные долги и трудности с работой авиакомпаний, отсутствие присутствия в Интернете и снижение спроса на турпакеты привели к тому, что компания пришла в упадок. Без изменения бизнес-модели и расширения каналов сбыта Thomas Cook было суждено быть свергнутым Booking Holdings и Expedia.
Рынок чрезвычайно конкурентен и претерпевает изменения, становясь все более цифровым. Это требует сложных подходов к маркетингу, дистрибуции и самим туристическим продуктам. Здесь мы опишем каналы распространения и коммуникации, методы управления доходами, позиционирование продукта и технологии — все стратегии выживания.
Понимание рынка туристических агентств
Давайте сначала поговорим о проблемах. В отрасли с таким конкурентным характером небольшие туристические агентства сталкиваются с тремя основными препятствиями.
- Ведущие игроки рынка. Booking Holdings с долей 41% и Expedia с долей около 32% доминируют на рынке туристических онлайн-агентств. И их доли продолжают расти. Итак, туристическим агентствам сложно удержаться на плаву без определенной ниши.
- Недоверие. Люди склонны скептически и даже подозрительно подходить к организации своих поездок. Они скорее последуют молве, пойдут к своему старому, проверенному временем местному турагенту или останутся с более крупными игроками, даже если они не полностью удовлетворены. Так что новым турагентствам приходится много работать, чтобы пробить стену недоверия.
- Невидимость. Если туроператор не приложит много усилий и ресурсов для продвижения, он рискует остаться незамеченным. Здесь выбор канала сбыта играет решающую роль.
Тем не менее, средние и малые туристические агентства сужают ценностные предложения до конкретных сегментов рынка, где вы можете стать заметным и завоевать доверие своей небольшой, но платной группы путешественников. Если вы не хотите завоевать мир и конкурировать с Booking.com, Expedia и их собственными брендами, ваш профиль туристического агентства, скорее всего, будет соответствовать одной или нескольким из следующих характеристик:
Зависит от направления. Вы ориентируетесь на определенное направление или регион, где вы можете предлагать клиентам лучшие предложения или уникальные продукты (недоступно на Booking.com/Expedia и т. д.). Это не означает, что небольшие туристические агентства всегда ограничены в своем местоположении. Но, как правило, есть несколько направлений, которые могут поддерживать работу бизнеса.
Ориентирован на цену. На протяжении многих лет цена была одной из движущих сил покупок для путешествий.
Это объявление, опубликованное в National Geographic компанией Econo-Travel hotels, датируется 1978 годом.
Сегодня цена остается одним из ключевых соображений для путешественников. Исследования Skift 2019 показывают, что почти 60% путешественников называют нехватку денег фактором, сдерживающим их решения о поездке. Это частично подтверждается изменениями, которые вносят бюджетные перевозчики, поскольку направления, в которые начинают летать LLC, испытывают больший приток путешественников. Например, в Кракове, Польша, количество иностранных туристов выросло с 680 тысяч в 2003 году до 2,5 миллионов в 2007 году, в основном за счет развития авиаперевозок и, в частности, бюджетных рейсов. Таким образом, основной сценарий для большинства туристических агентств заключается в том, чтобы конкурировать по цене, если только вы не ориентируетесь конкретно на роскошные или бизнес-сегменты. Тем не менее, вы должны превзойти основные OTA с точки зрения ценообразования и в своем целевом сегменте, чтобы выжить.
Конкретные демографические данные. Еще один способ сузить круг интересов туристического агентства — работать с выбранными регионами, бюджетными ожиданиями, стилем путешествий, возрастными группами, семейными/одиночными турами и т. д.
Уникальный подход к пользовательскому опыту. Еще один способ выделиться — найти новые подходы к поиску и покупке туров. В то время как существует множество туристических онлайн-агентств, которые следуют проторенному пути, предлагая путешественникам выбирать направления, даты, фильтровать результаты и выбирать свой туристический продукт, многочисленные стартапы изучают и заново изобретают опыт бронирования путешествий. Kiwi.com предлагает мощный движок для согласования рейсов без пересадок, создания сложных маршрутов перелетов с несколькими остановками и их бронирования. Eightydays.me извлекает выгоду из усталости от исследований путешествий, позволяя путешественникам определять диапазон дат своей поездки и количество городов, которые они хотят посетить. Сервис сам сгенерирует маршрут, подберет более дешевые варианты и предложит бронирование.
Обычному путешественнику потребуется несколько дней, чтобы создать такой сложный маршрут, Eightydays сокращает это до минут
По сути, высокоуровневые стратегические цели современного маркетинга туристических агентств четко формулируют узкий сегмент, который вы адреса (более низкие цены в определенных направлениях, регионе путешественника, демографии и т. д.) и выборе лучших инструментов для продвижения услуги. Итак, начнем с понимания сегментов клиентов.
Изучите и определите свой рынок и целевую аудиторию
Вероятно, у вас уже есть образ путешественника вашей мечты. Или у вас может быть, по крайней мере, набор гипотез, которые вы должны проверить. На этом этапе вы хотите уточнить как можно больше деталей.
Кто ваши путешественники? Во-первых, определите, на кого вы ориентируетесь и как пользователи взаимодействуют с аналогичными продуктами с точки зрения их пола, возраста, этнической принадлежности, дохода, квалификации и семейного положения. Например, существуют большие различия в том, как разные возрастные группы путешествуют и тратят деньги во время своих поездок. Могут быть разные мотивы. В то время как бумеры ищут способы расслабиться и отдохнуть, миллениалы ищут более авантюрные и эмпирические путешествия.
Куда они идут? Понимание демографии путешественников поможет вам сузить число стратегических направлений и поставщиков услуг, которые там работают.
Как они ищут туры и билеты и как бронируют? Проведите предварительное исследование моделей поведения пользователей. Узнайте, какие каналы они используют, чтобы найти билет или тур. Это могут быть различные поисковые системы, метапоисковые системы, такие как Kayak, местное оффлайновое туристическое агентство или туроператор. Если вы не новичок в отрасли, вы, вероятно, слышали, что люди используют в среднем 2-3 туристических сайта для бронирования товаров и совершают от 120 до 160 посещений туристических сайтов в целом. Но попробуйте составить карту своего пути пользователя, проведя интервью или хотя бы проверив информацию в открытых источниках. Эта информация поможет вам понять основные каналы сбыта.
Как часто они путешествуют? Изучение этого вопроса может дать вам некоторые болезненные ответы. Хотя в среднем, скажем, американцы путешествуют два раза в год, ваша целевая группа может путешествовать настолько редко, что вы можете обнаружить, что этот сегмент нежизнеспособен.
Skift, Experiential Traveler Survey , 2019
Насколько они чувствительны к цене? Как мы упоминали выше, чувствительность к цене является чрезвычайно важным фактором в путешествии. А иногда его сила выглядит абсурдной. Марк Трим, создатель нишевого онлайн-турагентства в Австралии, которое продает кругосветные перелеты, делится: « Мы заметили, что люди чрезвычайно чувствительны к ценам на свои основные авиабилеты в этом климате, они примут решение о поездке за 10-20 тысяч долларов в зависимости от колебания стоимости авиабилетов в размере 100-400 долларов, что все еще кажется мне довольно странным. ” Скорее всего, даже если вы ориентируетесь на роскошные путешествия, вы также обнаружите, что ваша аудитория чувствительна к цене.
Но все же стоит проанализировать расходы, которые ваша целевая группа готова заплатить за билет или экскурсию. Помимо дальнейшей стратегии ценообразования, это также даст понимание ценовых диапазонов.
В конце этого этапа у вас должен быть четкий портрет ваших клиентов и их групп. Мы рекомендуем создавать пользовательские образы, чтобы документировать ваши выводы и сообщать о них вашей команде. Вы можете узнать больше о персонажах пользователей в нашей статье об исследованиях UX.
Проанализируйте своих конкурентов
Когда у вас появится представление о клиентах вашей мечты, пора посмотреть, как они бронируют поездки у ваших конкурентов.
Какие продукты конкурентов они используют? Анализ рынка также связан с изучением потенциальных конкурентов. Изучение продуктов, похожих на ваши, которые использует ваша аудитория, помогает определить области улучшения и разработать заявление о позиционировании. После определения основных будущих конкурентов пришло время изучить их сильные и слабые стороны.
Как они побеждают? Определение положительных сторон продуктов помогает выявить, какие компоненты, характеристики, элементы и общий поток наиболее популярны среди пользователей. Мы не призываем вас копировать их, но эта информация может оказаться чрезвычайно полезной для понимания предпочтений пользователя.
Как они выходят из строя? Выявление уязвимостей конкурентов открывает верный путь к выявлению рыночного пробела и созданию сервиса, который будет востребован пользователями. Так вы находите соответствие продукта/рынка.
Запустить SWOT-анализ. Мы подробно описали особенности SWOT-анализа в нашей статье о маркетинге продуктов. Как правило, этот метод позволяет вам составить карту ваших сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, чтобы расставить приоритеты в направлении дальнейшего развития и определить, как вы справляетесь с конкурентами.
Установите партнерские отношения с поставщиками услуг
Возможно, основным активом любого туристического агентства являются договорные тарифы и сделки с поставщиками конечного продукта, авиакомпаниями, отелями, туроператорами и т. д. Хотя вы можете подключить свой механизм бронирования к глобальной системы распределения (GDS), связь с поставщиками отелей или API-интерфейсы туров и мероприятий, и на этом все, большинство средних и малых туристических агентств существуют благодаря заключенным ими сделкам в ряде туристических сегментов.
Дело в том, что с типовыми предложениями, которые есть у всех остальных игроков туриндустрии, ваш продукт не будет конкурентоспособным. Учитывая, что вы знаете свои целевые направления, стоимость и наборы цен, вам следует сузить число поставщиков, с которыми вы пытаетесь наладить отношения. Однако это не означает, что вы не можете предлагать рейсы и списки, о которых вы вообще не договаривались. GDS, например, предоставят вам общие предложения, которые вы все еще можете продать.
В конце концов, у вас должен быть пул ключевых поставщиков, готовых работать с вами на эксклюзивных условиях.
Определите стратегию ценообразования
Когда вы определили свою целевую аудиторию, нашли свой сегмент и заключили все сделки с поставщиками, пришло время подумать о ценообразовании. Очевидно, что маркетинг здесь пересекается с доходной моделью. Изучение различных ценовых стратегий туристических агентств и погружение во все тонкости выходит далеко за рамки этой статьи. Мы лишь наметим основные направления ваших дальнейших исследований.
Изучите стандартную норму прибыли, которую имеют ваши поставщики. Разные регионы и разные поставщики могут иметь разную норму прибыли. Но вне зависимости от всех факторов, традиционно они низкие. Опять же, конкуренция в путешествиях жесткая и неумолимая. Вы можете рассчитывать на более высокую доходность в отелях и значительно более низкую на авиабилеты. Понимание того, с какой нормой прибыли работают ваши поставщики, поможет вам определить свои комиссионные.
Узнайте, где продаются ваши основные поставщики помимо вас. В некотором смысле ваши поставщики также являются вашими клиентами. И у вас есть конкуренция на другом конце цепи. Вы должны понимать наценку других туристических агентств и онлайн-турагентств, чтобы указать вашу наценку и сбалансировать конкуренцию с прибыльностью.
Попробуйте установить специальные надбавки для всех ваших целевых поставщиков. Мы описали, как работают правила ценообразования в туристических онлайн-агентствах. Они могут быть такими же простыми, как установка единой цифры наценки для всех ваших продуктов, но чего вы действительно хотите добиться, так это иметь разные наценки для разных туристических продуктов в зависимости от конкуренции, спроса и комиссионных, которые вы получаете от каждого поставщика.
Независимо от того, используете ли вы автоматизированную систему бронирования, работаете ли вы в основном вручную или используете гибрид этих двух моделей, у вас должен быть набор правил комиссионных, определяющих, как вы обращаетесь к различным поставщикам, как вы предлагаете скидки и как эти вещи различаются в зависимости от каналов распространения. Что мы и обсуждаем далее.
После того, как вы сформировали стратегию, пришло время настроить каналы сбыта. Вот некоторые из лучших практик.
Система метапоиска
Партнерство с крупными системами метапоиска, такими как TripAdvisor, Trivago, Kayak или Skyscanner, возможно, является одним из наиболее важных шагов на пути к тому, чтобы сделать ваш сервис заметным и выделиться среди крупных ОТА. Метапоисковые системы объединяют предложения от OTA и веб-сайтов поставщиков, чтобы путешественники могли сравнивать их и выбирать, где бронировать.
Метапоиск создает мощный канал сбыта, особенно если основным отличием является цена. В конечном счете, люди посещают метапоисковые системы, чтобы получить представление о доступных предложениях и сравнить цены. Туристические агентства, как правило, размещаются там на основе модели с оплатой за клик, аналогичной обычной рекламе.
Итак, если вы решите распространять с помощью метапоисковых систем, о чем вам следует помнить?
Изучите тарифы ваших конкурентов. Во-первых, вы должны знать ситуацию на рынке, какие предложения представлены, и как вы оцениваетесь по сравнению с вашими конкурентами. Изучив производительность ключевых продуктов, вы поймете, какие предложения вам следует отправить. Учитывая, что большинство путешественников будут выбирать на основе цены, продукты в вашем целевом сегменте и от ваших целевых поставщиков должны быть дешевле.
Использовать аналитические инструменты. Но как именно вы собираетесь проверять, хорошо ли конкурируют ваши сделки? Наценки ваших конкурентов будут постоянно меняться. И ваши сделки тоже изменят свои позиции. Должен быть какой-то способ следить за вашей производительностью и корректировать разметку, чтобы оставаться конкурентоспособными. Многие небольшие туристические агентства будут вручную проверять свои сегменты. Другой способ — приобрести отчеты веб-аналитики у некоторых метапоисковых систем. Помимо автоматизации всех исследований, это также поможет вам понять, что такое конкуренция и каков рейтинг ваших оппонентов. Например, Skyscanner предлагает свою программу Performance Analytics for Partners.
Управляйте разметкой. Чтобы достичь своей конечной цели и быть видимым в результатах поиска, теперь вы можете управлять своей наценкой или обещать уникальные предложения. Уровень автоматизации здесь тоже зависит от ваших ресурсов:
- Вы можете вручную проверять цены и вручную менять наценки.
- Вы можете использовать автоматизированные информационные панели для отслеживания своей эффективности, а затем вручную изменять разметку.
- Наиболее продвинутый сценарий — создать автоматизированный механизм комиссионных, который сохранит все ваши правила наценки и будет корректировать вашу маржу на ходу, реагируя на результаты конкурентов.
Prestigia, небольшой OTA, который посещают около 200 тысяч человек в месяц, выигрывает у Kayak благодаря этой сделке с отелем, так как он нацелен на бутик-отели
Учитывайте основную ценность каждого двигателя. У каждой из основных метапоисковых систем есть свои преимущества. Пользователи во всем мире ценят Google за скорость, простоту и тот факт, что их виджет метапоиска рейсов появляется на панели поисковой системы, если вы продаете авиабилеты. Kayak чрезвычайно ценен своим «прогнозированием цен». И основная ценность Skyscanner, помимо быстро растущей популярности, заключается в большем охвате европейских направлений.
Поисковая система
Около 30 процентов путешественников используют Google и другие поисковые системы для поиска своих предложений. Таким образом, инвестирование в этот канал также является жизнеспособной стратегией.
Ведение блога. Написав хороший, конкурентоспособный и привлекательный текст, вы не только сделаете свой сервис видимым для поисковых роботов. Дополнительная ценность здесь в том, что вы привлекаете клиентов образовательным и увлекательным чтением. Это поощряет их информативные решения и повышает ваши шансы на то, что они примут ваше предложение. Отличным примером является TripMyDream, небольшое украинское туристическое онлайн-агентство. Они создали блог, который со временем стал крупнейшим туристическим медиа в стране. Контент включает статьи об их лучших предложениях, самых популярных направлениях, местных достопримечательностях и последних новостях индустрии туризма.
Выделенные целевые страницы для целевых сделок. Есть еще один распространенный подход, который практикуют многие современные OTA. Вы можете создавать специальные целевые страницы для целевых сделок и специальных предложений. При написании текста для них сосредоточьтесь на определенных ключевых словах, которые люди используют для поиска этих сделок. Это позволит поисковым роботам найти ваши страницы и ранжировать их выше. Кроме самой копии на эти страницы можно добавить интерфейс бронирования, календарь подбора цен, рейтинги товаров и т. д.
Orbitz имеет специальные целевые страницы для сотен своих предложений и содержит всю полезную информацию, которая может понадобиться путешественнику: виджет бронирования, выбранные тарифы, основную информацию и даже краткое описание поездки
Проверьте наш случай изучить техническую сторону создания таких страниц.
Инвестируйте в SEO. Техническая сторона поисковой оптимизации также может принести много пользы. По сути, SEO-деятельность учитывает две основные вещи:
- Внутренняя деятельность по соблюдению технических стандартов поисковых систем. Обычно они включают в себя установку таких инструментов, как Google Console и Google Analytics, работу с метатегами, проверку веб-сайта на правильное перенаправление страниц, ошибки кода и другие.
- Внешняя деятельность обычно включает в себя работу с ключевыми словами, текстами в целом и получением обратных ссылок с других сайтов.
Стоит отметить, что ни одна внешняя деятельность не может быть начата без завершения всех внутренних.
По сути, основная цель SEO-активности — показать поисковой системе, что вы понимаете проблемы путешественников и знаете, как их решать.
Маркетинг по электронной почте
Будучи, вероятно, одним из старейших каналов продаж, маркетинг по электронной почте все еще работает. Индустрия туризма не является исключением. Основная цель email-маркетинга — не только привлечь, но и повысить интерес клиентов и удержать существующих путешественников.
Сбор учетных записей электронной почты. Первый шаг — сбор электронных писем пользователей. Самый простой и простой подход — позволить путешественникам подписаться на дополнительные услуги, такие как оповещения о снижении цен и ценные информационные бюллетени. Помните о требованиях GDPR.
Выберите правильный почтовый инструмент. Идеальный почтовый агент обеспечивает автоматизацию электронной почты и индивидуальную сегментацию (возраст, ценовые ожидания, аэропорты вылета и т. д.). Кроме того, он должен позволять анализировать поведение пользователей, например скорость открытия, количество кликов или даже показатель отказов. Такие инструменты, как MailChimp или ActiveCampaign, были бы хорошим началом.
Отслеживайте поведение и делайте индивидуальные предложения. Отслеживайте поведение пользователей, чтобы понять, на какие туристические продукты и ценовой диапазон обычно реагируют ваши читатели. Это поможет вам лучше сегментировать клиентов.
В то же время вы также можете построить всю свою стратегию, предлагая индивидуальные предложения только по подписке по электронной почте, как это делает Moonfish. Единственное, что нужно сделать пользователю, это подписаться на электронные письма и выбрать свой домашний аэропорт. Moonfish будет отправлять вам уведомления о доступных направлениях.
Горячие предложения и скидки. Вы можете использовать скидки как один из самых мощных аргументов в пользу продажи, подчеркивая срочность или ограниченность по времени.
Одним из замечательных примеров предоставления скидок были отели и рестораны Kimpton. Скидки в связи с непопулярным сезоном послерождественских праздников
Вы можете предлагать общие горячие предложения, но также рассмотреть возможность их настройки в соответствии с предпочтениями клиента, такими как направление или тип включенных мероприятий. Или вы даже можете предложить покрытие в предпочтительном направлении.
Опции в комплекте. Чтобы продемонстрировать заботу о клиенте, вы также можете создавать так называемые пакеты услуг и мероприятий, чтобы расширить и улучшить их опыт. Допустим, ваш клиент забронировал билет. В своем последующем электронном письме вы можете предложить услуги по прокату автомобилей, квартиру, местные рестораны, местные достопримечательности и места для посещения.
Праздничные предложения. Некоторые люди планируют поездки на праздники. В своих праздничных электронных письмах вы можете отказаться от поведенческого подхода и включить разнообразные предложения, как это делает Kayak.
Как видите, существуют как бюджетные, так и роскошные направления и туристические пакеты
Вы также можете поздравить своих клиентов с днем рождения, предложив им специальные скидки или подарки, чтобы выразить признательность за использование ваших услуг.
Веб-объявления
Веб-баннеры и ссылки также продолжают работать. Но все не так просто. Несмотря на то, что реклама остается одним из самых простых способов привлечь нужную аудиторию, то, как вы размещаете рекламу в Интернете, может быть непростой задачей в путешествии.
Поисковая реклама Google. Да, те самые верхние ссылки на странице поиска. Поисковая реклама Google может быть эффективной, если вы запускаете ее по очень конкретным ключевым словам, которые не конкурируют с основными OTA и метапоисковыми системами. Поскольку их отображение зависит от сложного алгоритма ставок, который учитывает множество факторов, включая цену, которую вы готовы платить за клик, и то, как Google считает вашу страницу полезной и релевантной, конкурировать с крупными брендами здесь может быть сложно. С другой стороны, если вам посчастливилось иметь ряд очень специфических сегментов и сделок, которые не рекламируются крупными OTA, реклама Google — отличный способ начать.
Интересным примером здесь является не OTA, а сеть отелей Red Roof. Они поняли, что конкурировать с Kayak или другими тяжеловесами в Google дорого. Поэтому вместо этого они извлекли выгоду из застрявших пассажиров после сбоев рейсов и таргетировали ключевые слова, такие как «отели рядом с аэропортом О’Хара», только с помощью мобильного поиска. Был и ряд других хитростей, таких как отслеживание данных об отмене рейсов с использованием API рейсов в режиме реального времени и сопоставление их с геотаргетингом в своих рекламных кампаниях. В итоге они получили 266-процентный рост небрендовых мобильных бронирований.
Ретаргетинг. Иногда бывает так, что пользователь зашел на ваш сайт, искал какие-то авиабилеты или туры, но не забронировал. С помощью ретаргетинговой рекламы вы можете напомнить им об этом.
Но вот в чем хитрость. Учитывая, что путешественники обычно погружаются в глубокие исследования, вполне вероятно, что они проверили ваш сайт только для того, чтобы просмотреть. Некоторые технически подкованные туристические онлайн-агентства и технологические стартапы, такие как bd4travel, приступают к персонализации рекламы на основе данных, определяя, кто из посетителей может совершить покупку, чтобы нацелить рекламу на них. Как это работает? По сути, вы настраиваете трекер поведения посетителей на веб-сайте, анализируете их действия, а затем выбираете, какие из них стоит перенаправить. Это поможет вам эффективно расходовать бюджет ретаргетинга, а не показывать свою рекламу всем, кто просматривает. Вы можете ознакомиться с нашим примером персонализации на основе машинного обучения в OTA или прочитать специальную статью, в которой описывается, как работает персонализация в путешествиях.
Реклама в социальных сетях. Социальные сети мало чем отличаются с точки зрения подхода к рекламе. Вы по-прежнему смотрите на кампании с узким таргетингом. И хорошо то, что Facebook и его собственный бренд Instagram славятся глубокими и детальными инструментами для сегментации вашей целевой аудитории. Вдобавок ко всему, у Facebook есть специальный набор инструментов, ориентированных на путешествия, для своих платформ и сети аудитории с обучением. Туристические агентства также пытаются использовать эту возможность с помощью полезных и развлекательных социальных сетей и видеоблогов. Итак, вот несколько общих направлений, которые вы можете рассмотреть.
Задокументируйте свою стратегию в социальных сетях. Подобно ведению блога на вашем веб-сайте, только систематический подход к социальным сетям будет работать. Итак, спланируйте платформы, которые вы собираетесь использовать, и будьте готовы регулярно публиковать сообщения. Наличие редакционного календаря также является разумным шагом.
Рекламируйте место, а не свои услуги. В конце концов, большинство людей уезжают в другие страны за новыми впечатлениями. Речь не идет о том, чтобы оставаться в квартире или у бассейна. Речь идет о получении впечатлений, которых у них никогда не было раньше. Поэтому вместо того, чтобы рекламировать отели или авиакомпании, расскажите больше о направлениях. Интимные и уютные кафетерии, места для посещения и скрытые жемчужины местных достопримечательностей, не переполненные сотнями туристов, несомненно, расширят горизонты для ваших клиентов.
Дайте лайфхаки. Многие из ваших потенциальных клиентов ищут совета. Таким образом, вы можете создавать полезные видеоролики, как общего характера, так и тематические. Вы можете дать несколько советов по упаковке или объяснить, как выбрать самые дешевые авиабилеты и апартаменты в ваших целевых направлениях, или, возможно, снять видео или написать пост, объясняющий, как работает транспорт в конкретном городе.
Инвестируйте в великолепные изображения. Среди турагентов распространено мнение, что посты с красивыми изображениями места назначения привлекают больше внимания и оказываются более эффективными, чем посты без них. Это особенно актуально для Twitter и Instagram.
Подготовьтесь к обслуживанию клиентов в социальных сетях. Большинство отзывов, особенно негативных, вы будете получать в социальных сетях и на таких платформах, как TripAdvisor. Итак, назначьте специалиста по обслуживанию клиентов или специалиста по связям с общественностью, который будет мгновенно реагировать на отзывы и заниматься решением проблем путешественников. Если вы будете выглядеть аутентично и заботливо, это станет мощным фактором доверия путешественников.
Ведение бизнеса в постоянно меняющейся отрасли — это развивающийся процесс. Когда-нибудь методы, которые работали раньше, придется обновить, поэтому вам придется следить за тем, куда движется туристический сектор. Мы надеемся, что эта статья дала вам несколько идей о том, как стать туристическим агентством. Вот наши последние советы.
Знайте свой сегмент и ориентируйтесь на него. Чем лучше вы понимаете свой туристический сегмент в отношении направлений, групп клиентов и сделок, тем больше каналов и лайфхаков вы можете найти, чтобы оставаться на виду.
Постоянно развивайте партнерские отношения. Ваши поставщики и эксклюзивные сделки с ними являются вашими основными активами. В какой-то момент рост числа партнерских отношений равен росту вашего бизнеса.
Инвестируйте в индивидуальные технологии. Хотя вы найдете сотни инструментов, доступных для турагентов и онлайн-турагентств, наличие собственного уникального подхода к привлечению путешественников доказало свою эффективность во многих случаях, некоторые из которых мы описали в статье.
Подробнее о технологических изменениях в OTA здесь:
Внедрение-итерация. Маркетинговые мероприятия — это не одна кампания. Это повторяющаяся и постоянная работа. Чтобы выжить, вы должны постоянно отслеживать свои показатели, следить за рынком и открывать новые каналы сбыта и возможности.
7 лучших туристических компаний для пожилых людей (2023)
К тому времени, когда вам исполнится 50 лет, вы много узнаете о том, как наилучшим образом использовать свое время в пути. Не случайно, что пожилые и мудрые путешественники предпочитают туры для пожилых людей, которые дают возможность доверить вождение кому-то другому, не волноваться о деталях и освободиться, чтобы по-настоящему насладиться местом назначения.
Лучшие туристические компании для пожилых людей
Большинство туров для пожилых путешественников удовлетворяют потребности путешественников в возрасте 50, 60, 70, 80 и даже 9 лет.0s, но есть туристические компании для пожилых людей, которые делают все возможное. И хотя возраст является лишь одним из многих факторов, определяющих ваш стиль путешествия, все же приятно знать, что вы путешествуете с компанией, которая прилагает дополнительные усилия, чтобы сделать свои туры для пожилых людей действительно полезными для всех в поездке.
НАЙТИ ПРАВИЛЬНЫЙ ПОЛИС: Какая страховка для путешествий вам действительно нужна?
Вот туристические компании для пожилых людей, которые особенно блестят, когда речь идет о предложениях, удобствах и деталях, которые обслуживают пожилых путешественников.
1. Road Scholar
Road Scholar предлагает туры для людей разного возраста и уровня активности (Фото: Road Scholar). известный как Elderhostel) идеально подходит для любознательных учеников. Средний возраст гостей компании составляет 72 года, но возраст участников этих туров для пожилых людей варьируется от 50 до 90 лет. Программы ранжируются по уровню активности и охватывают спектр от «Easy Going» (который больше ориентирован на обучение в классе) до более физически сложных вариантов, таких как программы «Outdoor: Challenge», ориентированные на приключения на свежем воздухе.ЭКСКУРСИИ С ГИДОМ: 7 Недорогие семейные путешествия, в которых все планирование делает кто-то другой
Road Scholar также предлагает туристические туры «Выбери свой темп» для пожилых людей, которые позволяют участникам ежедневно менять уровень сложности. А для отпуска с пропуском поколения Road Scholar предлагает программы для бабушек и дедушек, серию веселых туров для пожилых людей, разработанных специально для бабушек и дедушек, путешествующих со своими внуками.
2. Globus
Globus выделяется как одна из лучших туристических компаний для пожилых людей разнообразием типов туров (Фото: Globus)Уже более 90 лет Globus является надежным специалистом в области экскурсионного обслуживания и входит в число лучших туристических компаний для пожилых людей. Один из способов превратить возраст в мудрость — это признать, что универсальный тур не подходит для всех. Разнообразие типов туров значительно увеличивает шансы на создание персонализированных совпадений между пунктами назначения и путешественниками.
АКТИВНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ: 5 лучших приключений для пожилых людей в возрасте от 50 лет и старше
Например, некоторые из туристических туров для пожилых людей сосредоточены на основных достопримечательностях и туристических достопримечательностях, которые путешественники-новички не захотят пропустить. Но есть также множество маршрутов в Италии, Средиземноморье, Великобритании и США, которые заслуживают звания Undiscovered компании, сосредотачиваясь на неизбитых достопримечательностях и опыте, которые создают моменты, которые бывают раз в жизни для опытных. путешественников, которые хотят углубиться в пункт назначения.
А для пар и групп с разными интересами новый формат Globus Choice Touring предлагает широкий выбор включенных мероприятий в каждом пункте назначения, чтобы каждый мог найти подходящее приключение.
3. Intrepid Travel
Активные пожилые люди могут найти пешеходные, пешеходные и велосипедные туры от Intrepid (Фото: Intrepid Travel)Поскольку Intrepid Travel ориентирован на активные поездки, вы можете подумать, что Intrepid Travel — это туристическая компания, ориентированная на молодежь. Но управляющий директор Intrepid Travel в Северной Америке Мэтт Берна резюмирует дух компании, учитывающий возраст, когда он говорит: «Жизнь — это приключение в любом возрасте, и весьма вероятно, что вы найдете людей того же возраста и интересов, которые разделяют — и наслаждаются — поездкой. рядом с тобой».
ПОЕЗДКИ НА ВСЮ ЖИЗНЬ: 11 лучших отпусков Amtrak и живописных поездок на поезде в Северной Америке включают в себя пешеходные и треккинговые туры, велосипедные прогулки и многопрофильные приключения. Компания разрабатывает поездки, которые предназначены для удовольствия, а не для постоянного испытания на выносливость, поэтому то, что Берна называет «общим уровнем здоровья и физической формы», — это все, что нужно, чтобы максимально использовать этот опыт.
4. Trafalgar
Возраст большинства гостей Trafalgar составляет от 50 до 71 года (Фото: Trafalgar)Компания Trafalgar, имеющая столетний опыт работы с людьми по всему миру, является одним из крупнейших и пользующихся наибольшим доверием брендов в туристической индустрии. А с учетом того, что 60 процентов его гостей относятся к возрастному диапазону от 50 до 71 года, это эксперт в туристических турах для пожилых путешественников.
УПАКОВКА: 10 лучших брендов багажа для всех типов путешественников
Благодаря сочетанию директоров по туризму, которые следят за всеми деталями, и местных специалистов, которые оживляют каждое направление, Trafalgar создает туры для пожилых людей, которые предлагают новизну и комфорт. И признавая, что здоровье и безопасность сейчас вызывают большую озабоченность, чем когда-либо, она стала первой в отрасли должностью директора по благополучию, которая полностью сосредоточена на обеспечении того, чтобы поставщики и партнеры соблюдали протоколы здравоохранения, были в курсе ограничений Covid по регионам и обрабатывали все запросы, связанные со здоровьем.
5. Smithsonian Journeys
Поездки Smithsonian ориентированы на активных пожилых людей, а также на тех, кто предпочитает оставаться на одном месте дольше (Фото: Smithsonian Journeys)Если у вас есть время, чтобы углубиться в пункт назначения, Smithsonian Journeys может быть идеально подходит. В дополнение к своим классическим наземным путешествиям (которые сочетают в себе знаковые и скрытые достопримечательности) и активным путешествиям (которые освещают приключения на свежем воздухе), программы Smithsonian Journeys Living In предлагают что-то несколько необычное для туроператора: возможность замедлить и остаться некоторое время.
ОСТАВЬТЕ РОДИТЕЛЕЙ ДОМА: 9 Отпуск Skip-Gen, который понравится бабушкам и дедушкам, а также внукам
Эти трехнедельные поездки в Италию, Францию и (начиная с 2023 г.) Испанию не являются исключительно приключениями для пожилых людей. как местные жители, а также предлагая туристические преимущества, такие как эксперты по планированию, менеджеры туров и множество организованных возможностей для обучения. И поскольку это Смитсоновский институт, обогащение образования всегда находится в центре внимания, позволяя вам не только познавать мир, но и глубже понимать его.
6. Backroads
Backroads специализируется на активном отдыхе и знает, что для многих занятия спортом являются увлечением на всю жизнь (Фото: Jaysen Niedermeyer/Backroads) что любовь к спортивным занятиям на свежем воздухе для многих остается страстью на всю жизнь. И чтобы соответствующим образом масштабировать свои предложения для разных возрастных групп, его поездки варьируются от активных до спокойных, с большой гибкостью, встроенной в предложения, которые делают их особенно подходящими для пожилых туристических туров.ОСТОРОЖНО ПОКУПАТЕЛЮ: Мошенничество с курортными сборами: как узнать реальную цену заранее со смешанными способностями могут ездить вместе. Большинство велосипедных поездок включают в себя два вспомогательных транспортных средства, так что вы можете ездить на велосипеде столько, сколько захотите, каждый день. А новые поездки Dolce Tempo от Backroads предназначены для того, чтобы быть более легкими, но по-прежнему предлагают много веселья и приключений по пути.
7. Приключенческие путешествия за границу (O.A.T.)
O.A.T. обслуживает в первую очередь путешественников 50 лет и старше (Фото: Overseas Adventure Travel)Ориентируясь в первую очередь на путешественников 50 лет и старше, Overseas Adventure Travel (O.A.T.) предлагает туристические туры для пожилых людей, которые предлагают множество способов поддержки пожилых авантюристов. Понимая, что многие из ее путешественников пенсионеры, O.A.T. предлагает более длительные поездки — фактически, в отличие от многих туристических компаний для пожилых людей, большинство приключений O. A.T. длятся две недели или дольше. Многие из них также включают продление до и после поездки для тех, кто хочет остаться еще дольше.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ: Лучшие курорты для семейных путешествий из разных поколений
Пожилые люди могут легко сопоставить свой уровень энергии и потребности в доступности с рейтинговой системой уровня активности O.A.T., которая варьируется от одного для легких поездок до пяти для напряженных поездок. Индивидуальные путешественники могут воспользоваться бесплатными и очень скидками на одноместные доплаты компании в поездках. О.А.Т. сообщает, что 92 процента из 30 000 отдельных мест в этом году предлагаются без единой дополнительной платы.
Еще от FamilyVacationist:
- 7 потрясающих бунгало над водой, которые стоят потраченных денег
- Beaches Resorts Vacations: что нужно знать перед бронированием
- 19 лучших сайтов бронирования жилья для отдыха для семей
Как родители и эксперты по путешествиям, мы выбираем каждый продукт, направление и достопримечательность, которые мы рекомендуем, на основе независимых исследований, положительных отзывов и тестирования продукта.