Системы бронирования гостиниц: агрегаторы, модули, формы

Сегодня популярны сайты-агрегаторы, упрощающие поиск и бронирование гостиниц. Пользоваться такими системами выгодно не только туристам, но и владельцам гостиниц. Наибольшей популярностью пользуются такие тревел-агрегаторы, как: Agoda.com, Hotellook.ru, Ostrovok.ru, Hotels.com, Airbnb.ru и Booking.com.

Какие функции выполняют системы бронирования гостиниц?

Системы бронирования гостиниц обладают широким спектром возможностей. Сервисы выполняют следующие функции:

• Резервирование гостиничных номеров на определенное время.
• Бронирование билетов на круизы, аренда автомобилей и покупка авиабилетов.
• Поиск туристических услуг по цене, направлениям и удобству использования.
• Формирование автоматических отчетов для туристических агентств.
• Предоставление необходимой статистики и доступ к справочной базе.
• Контроль взаиморасчетов с клиентами и поставщиками.

Обратите внимание: Современные системы бронирования номеров в гостиницах предоставляют постоянным клиентам скидки и специальные тарифы. Имеется возможность бронирования корпоративных туристических услуг и самостоятельного построения путешествия.

Варианты оплаты услуг систем бронирования

Большинство систем бронирования позволяют зарезервировать номер на удобное время, не переходя на сайт отеля. Такие онлайн-сервисы работают за определенную комиссию. Если бронь была аннулирована, то комиссия возвращается. Но не во всех случаях. Поэтому прежде, чем размещать предложения на таких сервисах, нужно изучить правила.

Комиссия сервиса Booking.com составляет 10%–24% от суммы заказа. У других агрегаторов комиссии меньше. Но и посещаемость у аналогов Booking.com гораздо меньше.

Комиссии перечисляются несколькими способами:

• Сразу после оформления брони с помощью карты.
• Раз в месяц при оплате наличными после заезда.

Обратите внимание: По статистике, более 50% пользователей оформляют бронь на сайте гостиницы, переходя на него с сайта-агрегатора. Это позволяет избежать оплаты комиссии. Но букинг-сервисы делают все возможное, чтобы не допустить этого. Ведь теряется большая часть их прибыли.

Другие способы бронирования гостиниц

Благодаря интернету сегодня каждый путешественник может выбрать подходящий гостиницу и зарезервировать номер, не прибегая к услугам букинг-бронирования гостиниц. Это можно сделать:

• На сайте гостиницы. Как правило, многие гостиницы предлагают небольшие скидки, при оформлении брони на их страницах в интернете.
• Через социальные сети. Подписка на страницы отеля в Facebook, Instagram или Вконтакте позволит всегда узнавать обо всех акциях гостиницы первым. Это поможет выбрать предложение, которое обязательно устроит гостя.

Обратите внимание: На страницах партнерских сайтах или в социальных сетях можно разместить модуль бронирования номеров.

Одним из самых лучших и функциональных решений такого типа будет модуль Bnovo. Он позволяет резервировать номер по прямой ссылке всего в пару кликов. Экономия времени и удобство оформления брони – главные преимущества модуля Bnovo. Системы бронирования гостиниц – отличный способ расширить клиентскую базу отеля. Они обладают большим функционалом и позволяют увеличить прибыль гостиниц. Букинг-сервисы являются прибыльным каналом привлечения постояльцев для гостиниц всех типов и размеров.

Модуль бронирования гостиниц Bnovo

Обзор популярных систем бронирования отелей

Это система онлайн-бронирования, существующая с 1996 года. Проверенная временем, сегодня она лидирует по количеству проданных номеров. Ежемесячно более 30 млн туристов и бизнесменов со всего мира пользуются ее услугами.

Booking.com представляет собой интернет-сервис, через который люди самостоятельно ищут и резервируют проживание в гостинице практически в любой точке мира. На данном ресурсе можно:

• узнать об отелях в том городе, куда вы собрались поехать;
• сравнить цены;
• посмотреть фотографии гостиниц и окрестностей;
• рассчитать расстояние до музея, ресторана или магазина;
• забронировать номер в гостинице и многое другое.

База booking.com содержит данные об отелях более чем в 200 странах мира. Вы можете забронировать номер как в популярных странах: Турции, Италии и др., – так и в малопосещаемых с точки зрения туризма государствах: Анголе, на островах Кука, Палестинских территориях и пр.

Поиск и бронирование отелей осуществляется на русском языке.

Система предлагает воспользоваться бронированием без комиссии и регулярными специальными предложениями. Вам доступны сотни тысяч вариантов размещения: свыше 500 тыс. альтернатив, более 200 тыс. вариантов аренды для отпуска, более 70 тыс. направлений, свыше 200 стран.

Не пропустите: Booking.com: все секреты правильного бронирования отеля

Вы легко можете управлять бронированием онлайн: отменять или изменять бронь, отправлять особые пожелания администрации того объекта, где бронируете номер, и многое другое. Большинство номеров в отелях можно забронировать без предоплаты. Для гарантии бронирования все же номер карты придется оставить на сайте. Это безопасно и хранится в защищенной системе.

Здесь легко ознакомиться с 40 млн подлинных отзывов об отелях. Отзыв могут оставить только те, кто останавливался в отелях, что исключает вариант накрутки отзывов и оценок ботами.

Круглосуточная служба поддержки на 42 языках, в том числе русском.

Все цены на размещение в отелях – в режиме реального времени. Стоимость, которую вы видите — окончательная. Если есть какие либо налоги или комиссии вы будете о них дополнительно уведомлены. Иногда бывает, что нечестные отельеры пытаются навязать гостю какие то комиссии, в этом случае необходимо предъявить бронь от букинг.ком и все вопросы отпадут.

! С 24 февраля 2022 года Букинг не предоставляет свои услуги на территории РФ и Беларуси. Вы можете воспользоваться другими сервисами.

Яндекс Путешествия

Да-да, популярный поисковик имеет собственную систему Yandex Travel, через которую можно забронировать и отель. База партнеров сервиса насчитывает свыше 270 тысяч отелей и гостиниц по всему миру.

Островок

Перечислять регалии портала Ostrovok.ru можно очень долго. Авторитет этому сайту придает уже тот факт, что знаменитым National Geographic он признан лучшим сервисом для путешественников. В базе портала хранится подробнейшая информация более чем о 500000 различных отелей по всему миру, в том числе и в самых скромных городах.

Преимущества Островка

Портал Ostrovok.ru имеет сразу несколько преимуществ по сравнению с другими сервисами для путешественников.

Круглосуточная поддержка клиентов. У портала есть номер «горячей линии», который доступен в любое время дня и ночи. На данный момент отличную работу портала гарантируют более 130 профессионалов своего дела, для которых довольный клиент – это главный приоритет.

Огромное количество партнеров. Ostovok.ru сотрудничает практически со всеми крупными сервисами для путешественников.

Островок предлагает своим клиентам участие в бонусной программе «Банк снов». При бронировании проживания в определенных отелях Островок начислит 2% от стоимости в виде «снов». Оплатить «снами» можно проживание в отелях.

Броневик

Национальная система бронирования bronevik.com — отели, гесты и хостелы по всей России. От Калининграда до Владивостока — каждый путешественник найдет объект размещения на свой вкус и кошелек!

Квартиры посуточно

Российские аналоги Airbnb — проверенные и надежные сервисы Суточно и Твил. Можно забронировать любое жилье от местных жителей с гарантией заселения. Рекомендуем для поиска жилья на курортах Краснодарского края и Крыма.

HotelLook — поиск по всем системам бронирования

Как вы видите систем бронирования существует очень много, мы перечислили только часть. А ведь еще есть сетевые отели и у них свои системы бронирования и свои скидки. Поиск по всем сайтам — это долго и муторно. Привычное для всех бронирование отелей через Букинг.ком не всегда выгодно, очень часто путешественники переплачивают.

Рекомендуем пользоваться сервисом ХотелЛук.

HotelLook — это система, разработанная создателями поиска дешевых авиабилетов Авиасейлз.

На HotelLook нельзя забронировать отель, но можно за считанные секунды сравнить стоимость номера в разных системах, а дальше уже переходите на сайт того агентства или самого отеля, кто предложит лучшую стоимость и завершаете бронирование там. Пользование HotelLook — бесплатно. Это как пользоваться Яндексом или Гуглом. Зато экономия до 60%!

HotelLook ищет цены даже на сайтах тех туроператоров, которые распродают номера в отелях без перелетов.

Попробовать поиск отелей на HotelLook >>>

Не пропустите: 

• Как снять посуточно квартиру в России без посредников и комиссии, чтобы не обманули
• Как покупать туры онлайн самостоятельно и не платить турагентам

Система онлайн-бронирования для небольших отелей и PMS

Преимущества использования программного обеспечения Lodgify для бронирования небольших отелей

Независимо от того, управляете ли вы бутик-отелем, небольшой гостиницей или городским апарт-отелем, наша система онлайн-бронирования для небольших отелей имеет множество преимуществ. помогите увеличить ваш гостиничный бизнес.

Увеличьте количество прямых бронирований

Увеличьте количество прямых бронирований с помощью собственного веб-сайта

Повысьте свою репутацию

Охватите свою целевую аудиторию и повысьте лояльность клиентов

Экономия времени

Минимизация времени, затрачиваемого на повторяющиеся задачи

Интуитивно понятный конструктор веб-сайтов для небольших отелей

Lodgify предлагает лучший конструктор веб-сайтов для небольших отелей, который позволяет вам выбирать из профессиональных шаблонов и дизайнов. Настройте свой веб-сайт в соответствии с вашим брендом и создайте доверие в Интернете. Выделите свой небольшой отель, подчеркнув его выдающиеся особенности.

Самое приятное то, что все веб-сайты Lodgify принимают прямые бронирования и защищены SSL. Это означает, что вы можете сэкономить деньги на сторонних сборах без риска.

Узнайте больше о нашем конструкторе сайтов

Система онлайн-бронирования для небольших отелей

Наше программное обеспечение для бронирования небольших отелей позволяет мгновенно получать платежи удобным для вас и ваших гостей способом. Благодаря интеграции с некоторыми из наиболее конкурентоспособных платежных шлюзов и внешних поставщиков услуг по обработке платежей, Lodgify обеспечивает полную гибкость в любое время.

Наша система бронирования принимает платежи по кредитным картам во всех валютах, а также банковские переводы и чеки. Он генерирует мгновенные котировки для ваших гостей, позволяет настраивать рекламные акции и позволяет контролировать все платежи.

Воспользуйтесь нашим программным обеспечением для бронирования

Комплексная система управления недвижимостью

Lodgify предлагает одну из лучших PMS-систем для небольших отелей, предоставляя владельцам возможность управлять бронированием, задачами, бухгалтерией и общением с гостями с единой платформы.

Наша PMS для небольших отелей значительно улучшит обслуживание клиентов, предоставив инструменты автоматизации для общения. Правильно — вы можете оставаться на связи со своими гостями 24 часа в сутки и 7 дней в неделю и улучшать их впечатления с помощью автоматических электронных писем и текстовых сообщений.

Откройте для себя наши функции управления недвижимостью

Простой в использовании менеджер каналов для небольших отелей

Менеджер каналов Lodgify для небольших отелей автоматически синхронизирует ваши бронирования, доступность в календаре и цены от ведущих туристических онлайн-агентств. Если вы хотите продвигать свой бренд в нескольких OTA, вы получите большую выгоду от этой тесной связи.

Помимо повышения наглядности, вы в конечном итоге сэкономите значительное количество времени и избежите распространенных ошибок, таких как двойное бронирование.

Узнайте больше о нашем менеджере каналов

Система онлайн-бронирования, которая работает для

Бутик-отелей

Наше программное обеспечение для управления бутик-отелями поможет вашей собственности выделиться среди конкурентов и привлечь новых гостей.

Небольшие гостиницы

Использование системы бронирования небольших гостиниц Lodgify — это самый быстрый и простой способ управлять платежами и увеличивать количество бронирований.

Апарт-отели

Наше программное обеспечение для управления гостиничными апартаментами дает вам полный контроль над вашим бизнесом и возможность контролировать все ваши бронирования.

Мотели

Программные решения Lodgify для мотелей и система бронирования помогут вам управлять постоянным потоком гостей и составлять графики уборки.

Готовы принимать больше прямых бронирований?

Никаких сборов за установку, никаких данных кредитной карты, никаких обязательств. Попробуйте Lodgify бесплатно в течение 7 дней.

Лучшее программное обеспечение для бронирования отелей — 2023 Отзывы и цены

Home

Программное обеспечение для управления отелями

Программное обеспечение для бронирования отелей

НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ

1. Популярные сравнения
2. Руководство для покупателей

НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ

1. Популярные сравнения
2. Покупатели Руководство

Сравнить продукты

Показаны 1–20 из 289 продуктов

Сортировать по

Рекомендации : Сортировка объявлений по количеству рекомендаций, сделанных нашими консультантами за последние 30 дней. Наши консультанты бесплатно оценивают потребности покупателей и рекомендуют только те продукты, которые соответствуют потребностям покупателей. Поставщики платят Software Advice за таких рефералов.
Отзывы : Сортировка списков по количеству опубликованных отзывов пользователей, от большего к меньшему.
Sponsored : Сортировка списков по поставщикам программного обеспечения, проводящим активные кампании по ставкам, от самой высокой до самой низкой ставки. У продавцов, оплативших размещение, есть кнопка «Посетить сайт», а у неоплачиваемых продавцов — кнопка «Узнать больше».
Средний рейтинг : Сортирует списки по общему звездному рейтингу на основе отзывов пользователей, от высшего к низшему.
от А до Я : Сортировка списков по названию продукта от А до Я.

Little Hotelier

Маленькому отельеру доверяют больше небольших независимых отелей по всему миру, чем любому другому поставщику. Это гостиничная платформа, которая позволяет вам легко привлекать больше гостей, осуществлять прямое бронирование онлайн, понимать, как работает ваш бизнес…Читать подробнее о Little Hotelier

Начальная цена: Доступна по запросу

Бесплатная версия недоступна

Доступна бесплатная пробная версия

Сравнить

Посетить сайт

SiteMinder

Платформа гостиничной коммерции со всем необходимым для достижения успеха в современном гостиничном бизнесе. Продавайте, рекламируйте, управляйте и развивайте свой отель из одного места. Наша платформа включает в себя; менеджер каналов, система онлайн-бронирования, отель…Подробнее о SiteMinder

Начальная цена: $99,00 в месяц

Бесплатная версия недоступна

Доступна бесплатная пробная версия

Сравнить

Посетить сайт

Smoobu

Smoobu — это онлайн решение для аренды на время отпуска, призванное помочь предприятиям оптимизировать процессы, связанные с бронированием, общением, обслуживанием гостей и многим другим. Он поставляется с менеджером каналов, который позволяет пользователям подключать платформу…Подробнее о Smoobu

Начальная цена: 23,20 евро в месяц

Бесплатная версия недоступна

Доступна бесплатная пробная версия

Сравнить

Посетить сайт арендные компании и поставщики жилья . Он предлагает бронирование и управление деятельностью, бронирование и обработку платежей. Checkfront fe…Подробнее о Checkfront

Стартовая цена: $125,00 в месяц

Доступна бесплатная версия

Бесплатная пробная версия недоступна

Сравнить

Посетите веб-сайт

GymMaster

GymMaster — это облачная система управления тренажерным залом и клубом здоровья, разработанная для тренажерных залов, фитнес-студий и клубов всех размеров. Основные функции включают в себя управление членством, управление административными задачами, автоматический маркетинг, ре. ..Подробнее о GymMaster

Начальная цена: $89,00 в месяц

Доступна бесплатная версия

Доступна бесплатная пробная версия

Сравнить

Посетить сайт

Rezdy

Rezdy — это облачное решение B2B, которое помогает туроператорам продавать свою продукцию на веб-сайтах и ​​в нескольких дистрибьюторских сетях. Открытая платформа решения помогает пользователям интегрировать внутренние системы и веб-приложения с…Подробнее о Rezdy

Начальная цена: $49,00 в месяц

Доступна бесплатная версия

Доступна бесплатная пробная версия

Сравнить

Посетите веб-сайт

miniCal

miniCal — это система управления недвижимостью с открытым исходным кодом, которая помогает компаниям, работающим в общежитиях, гостиницах, квартирах, сдаче в аренду на время отпуска, аренде автомобилей и офисных помещений, управлять и получать обзор своей собственности. Ключевые функции включают в себя…Подробнее о miniCal

Отзывов пока нет

Начальная цена: Доступна по запросу

Доступна бесплатная версия

Доступна бесплатная пробная версия

Посетите веб-сайт

Tidaro

Tidaro — интуитивно понятное приложение для управления рабочим местом, которое позволяет: — легко управлять бронированием столов, — разрешить хаос на парковке с помощью надлежащей системы управления парковочными местами, — управлять бронированием номеров. Tidaro — это письменный стол, комната и парковка…Подробнее о Tidaro

Отзывов пока нет

Начальная цена: 1,70 евро в месяц

Доступна бесплатная версия

Доступна бесплатная пробная версия

Посетите веб-сайт

Xola 9008 3

Xola — это облачное решение для бронирования, которое позволяет туристическим компаниям управлять бронированием из различных источников, в том числе по телефону, через веб-сайты или лично. Решение предоставляет мобильный интерфейс и может…Подробнее о Xola

Начальная цена: доступна по запросу

Доступна бесплатная версия

Доступна бесплатная пробная версия

Сравнить

Посетите веб-сайт

SimplyBook.me

SimplyBook.me — одно из ведущих мировых решений для планирования встреч с десятками тысяч платежеспособных клиентов по всему миру. SimplyBook.me предлагает решение для бронирования для небольших компаний, предоставляющих услуги, а также…Подробнее о SimplyBook.me

Начальная цена: $90,90 в месяц

Доступна бесплатная версия

Доступна бесплатная пробная версия

Сравнить

Посетите веб-сайт

Guesty

Guesty — комплексное программное обеспечение для управления недвижимостью, предназначенное для краткосрочных управляющих недвижимостью, стремящихся сэкономить время и увеличить доход и развивать свой бизнес. Программное обеспечение позволяет пользователям управлять объявлениями по нескольким каналам, например…Подробнее о Guesty

Начальная цена: Доступно по запросу

Бесплатная версия недоступна

Бесплатная пробная версия недоступна

Сравнить

Посетите веб-сайт

WeTravel

WeTravel — это ведущая универсальная платформа управления бизнесом для многодневных туристических компаний, предоставляющая интегрированные инструменты администрирования, маркетинга, аналитики и оплаты для конкретных поездок. . Благодаря интуитивно понятной платформе WeTra…Подробнее о WeTravel

Начальная цена: Доступна по запросу

Доступна бесплатная версия

Доступна бесплатная пробная версия

Сравнить

Посетите веб-сайт

Guesty For Hosty

Guesty For Hosts — это мобильное программное обеспечение для управления арендой на время отпуска для Airbnb и краткосрочной аренды хозяев. Он предлагает универсальное решение для менеджера каналов, общения с гостями, создания веб-сайтов и управления товарищами по команде. Gues…Подробнее о Guesty For Hosts

Начальная цена: $49,00 в месяц

Бесплатная версия недоступна

Доступна бесплатная пробная версия

Сравнить

Посетите веб-сайт

Booqable

Booqable — это облачное программное обеспечение для аренды, которое включает в себя конструктор веб-сайтов, функции управления арендой и мобильное приложение для iOS и Android. Программное обеспечение позволяет пользователям создавать профессиональные веб-сайты с…Подробнее о Booqable. дулинг

Squarespace Scheduling — это облачное программное решение для планирования встреч, которое позволяет владельцам бизнеса управлять своими встречами в Интернете. Продукт удовлетворяет потребности малого и среднего бизнеса, а также частных лиц…Подробнее об Acuity Scheduling

Начальная цена: $15,00 в месяц

Бесплатная версия недоступна

Доступна бесплатная пробная версия

Сравнить

Посетить сайт

Mindbody

решение для планирования, разработанное для нужд малого и среднего бизнеса предприятия. Продукт в основном используется в тренажерных залах, фитнес-центрах и центрах персональных тренировок, салонах, спа-салонах и ма…Подробнее о Mindbody

Начальная цена: $139,00 в месяц

Бесплатная версия недоступна

Бесплатная пробная версия недоступна

Сравнить

Посетите веб-сайт

Система управления каналами NextPax

Компания NextPax является глобальным новатором в области технологий для путешествий, признанным за предоставление наиболее передовых комплексных решений между системами управления недвижимостью и каналами распределения Мировой. Подключите свою аренду для отпуска, отели и/или ва…Подробнее о системе управления каналами NextPax

Начальная цена: $0,01

Доступна бесплатная версия

Бесплатная пробная версия недоступна

Посетите веб-сайт

Whatspot

Whatspot — это решение для бронирования конференц-залов, которое позволяет сотрудникам выполнять резервирование общих ресурсов. Малые предприятия и площадки могут использовать платформу для упрощения бронирования конференц-залов, парковочных мест и ком…Подробнее о Whatspot

Начальная цена: 23,00 евро в месяц

Доступна бесплатная версия

Доступна бесплатная пробная версия

Сравнить

Посетить веб-сайт

RoomRaccoon

RoomRaccoon — это облачная система управления отелями для независимых отелей, общежитий, отелей типа «постель и завтрак», квартир и домов для отпуска. Он использует мощь интеллектуальной автоматизации, чтобы помочь отелям повысить эффективность операций, увеличить прибыль…Подробнее о RoomRaccoon

Начальная цена: 119,00 евро в месяц

Бесплатная версия недоступна

Доступна бесплатная пробная версия

Сравнить

Посетите веб-сайт

Amenitiz

Amenitiz — ведущее облачное решение для гостиничного бизнеса. Он помогает вам управлять платежами, бронированием, маркетингом и многим другим. Amenitiz помогает пользователям создавать персонализированные веб-сайты с персонализированными логотипами, цветами и шаблонами для…Подробнее о Amenitiz

Начальная цена: доступна по запросу

Бесплатная версия недоступна

Доступна бесплатная пробная версия

Сравнить

Узнать большеПосмотреть все продукты

Популярные сравнения

Руководство для покупателей

Последнее обновление: 16 марта 2023 г.

Вот что мы рассмотрим в этом руководстве:

Что такое программное обеспечение для бронирования отелей?

Общие характеристики программного обеспечения для бронирования отелей

Ключевые аспекты

Тенденции рынка, которые необходимо понять

Что такое программное обеспечение для бронирования отелей?

Программное обеспечение для бронирования отелей — это приложение, которое помогает отелям, курортам, гостевым домам или домикам принимать заказы от клиентов и собирать платежи в Интернете. Инструмент позволяет клиентам выбирать дату и продолжительность своего пребывания, а также тип номера, который они хотят. Клиенты также могут оплатить сумму арендной платы авансом с помощью кредитной карты или интернет-банкинга. Программное обеспечение для бронирования отелей можно интегрировать с веб-сайтом вашего отеля и с другими сторонними веб-сайтами бронирования, чтобы упростить управление бронированием и доступностью номеров.

Общие характеристики программного обеспечения для бронирования отелей

Системы бронирования отелей выполняют несколько функций, связанных с онлайн-бронированием, включая управление тарифами и запасами, а также хранение информации о клиенте. Эти системы также взаимодействуют с различными каналами продаж, чтобы обеспечить доступность инвентаря и информации вашего отеля для гостей независимо от того, где они бронируют номер. К этим каналам относятся:

• Глобальная система распределения (GDS; определение приведено ниже)

• Туристические онлайн-агентства

• Программное обеспечение системы бронирования и колл-центры бронирования

Наконец, большинство систем бронирования могут взаимодействовать с системой управления недвижимостью, которая используется для управления другими областями повседневной деятельности отеля.

Вот список наиболее распространенных возможностей программного обеспечения для бронирования отелей:

Функция	Описание
Отслеживание бронирований	Ввод и отслеживание бронирований в «ленточной диаграмме»: цветовую сетку бронирований, которую владельцы отелей могут изменять, чтобы отразить изменения в доступности. Некоторые системы, такие как более надежное программное обеспечение для туристических агентств, включают возможность отслеживать, откуда происходит бронирование (например, с веб-сайта отеля или онлайн-турагентства).
Управление тарифами	Скорректируйте тарифы и определите, какие тарифы доступны для определенных гостей в определенное время года или во время рекламных акций.
Профилирование данных клиентов	Управление номерами телефонов, платежной информацией, статусом членства, статистикой прошлых посещений и другой информацией о гостях.
Система интернет-бронирования	Многие системы бронирования отелей могут обеспечивать онлайн-бронирование с веб-сайта вашего отеля, превращая ваш сайт в настоящую систему бронирования — важная функция сегодня.
Интеграция с глобальной системой распределения	GDS представляет собой сеть, в которой хранится информация о тарифах и инвентаризации отелей, подключенных к ней через центральную систему бронирования. Интернет-туристические агентства также имеют доступ к GDS и используют эту информацию для обеспечения согласованности для клиентов при онлайн-бронировании. Подключение отеля к этим сетям с помощью программного обеспечения для бронирования отелей позволяет гостям бронировать номера в системах, отличных от системы отеля. Хотя технология устаревает, сегодня существует четыре основных GDS (Worldspan, Amadeus, Galileo и Sabre), которые до сих пор используются в большинстве отелей.

Ключевые моменты

Если вы ищете программное обеспечение для бронирования отелей, при поиске следует учитывать несколько факторов:

Выберите систему, которая соответствует размеру вашего отеля.  Системы бронирования отелей могут различаться по количеству номеров, количеству свойств и типам номеров, которые они поддерживают. Выберите систему, которая соответствует потребностям вашего отеля: выбор системы, предназначенной для более крупных отелей, например, когда ваш бизнес представляет собой небольшую гостиницу типа «постель и завтрак», может сделать процесс бронирования более сложным, чем необходимо. С другой стороны, крупным курортам могут потребоваться специальные курортные инструменты для удовлетворения их потребностей.

Рассмотрите возможность интеграции с GDS.  Отелям по-прежнему следует учитывать интеграцию с GDS при выборе системы бронирования отелей, чтобы обеспечить правильное отображение номеров и цен в нескольких тысячах каналов продаж, на которые ссылается GDS.

Оцените удобство использования.  Выберите систему с интерфейсом, понятным для вас и обеспечивающим максимальную доступность каналов продаж для вашего отеля. Что еще более важно, поскольку системы позволяют осуществлять онлайн-бронирование, вам следует выбрать систему с простым в использовании клиентским интерфейсом. Простой, интуитивно понятный интерфейс может означать разницу между завершенной гостевой транзакцией и неудачной конверсией.

Тенденции рынка, которые необходимо понять

Самой большой проблемой для гостиничного бизнеса сегодня является борьба с возвратом доходов от туристических онлайн-агентств, которые привлекают путешественников по сниженным тарифам в отелях. Учитывайте эти тенденции при сравнении систем бронирования отелей:

Онлайн-турагентства.  С появлением Интернета традиционные туристические агентства уступили место авиакомпаниям и отелям, которые теперь могли предлагать клиентам прямые продажи через свои веб-сайты, избегая сборов, которые необходимо указывать в агентстве.

Туристические онлайн-агентства (OTA) развили свое собственное присутствие в Интернете, подключившись к GDS. Эти веб-сайты, такие как Expedia, Priceline и Orbitz, сосредоточили свои услуги на сортировке и сравнении цен на отели и инвентаря, чтобы упростить планирование для путешественников.

OTA взимают с отелей от 10 до 25 процентов комиссионных за размещение в списке, но пренебрежение миллионами долларов, полученными через эти веб-сайты, не является вариантом для подавляющего большинства менеджеров отелей. Используя подходящую систему бронирования отелей и улучшая стратегию онлайн-маркетинга, вы можете увеличить количество бронирований непосредственно со своего веб-сайта.

No related posts.