Предотвращение несанкционированного использования вашей учетной записи

Обновлено 3 месяца назад | 4 мин чтения

Сохранить

Вы гость?

Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов

Если вы подозреваете, что к вашей учетной записи получил доступ неавторизованная сторона, вы получили неопознанное электронное письмо с сообщением о новом входе или заметили непризнанные изменения, возможно, ваша учетная запись была взломана.

---

В этой статье:

Содержание

1. Распознавание признаков несанкционированного использования
2. Защита вашей учетной записи от несанкционированного использования
3. Защита вашей учетной записи после злонамеренного доступа к ней

---

В вашем аккаунте Booking.com в Экстранете содержится ценная информация, которую могут использовать мошенники, например личные данные и платежные реквизиты гостей. Если вы предоставили свои учетные данные неавторизованному третьему лицу, вы можете обнаружить признаки злонамеренного доступа к вашей учетной записи.

Эти знаки могут включать:

• Гости, получающие сообщения или телефонные звонки с просьбой о платежах, которые исходили не от вас
• Неопознанные изменения в деталях вашего объекта (например, контакты, тарифы, доступность, содержание и т. д.)
• Письма-уведомления от Booking.com о том, что доступ к вашей учетной записи был осуществлен из нового неизвестного места

---

Защита вашей учетной записи от несанкционированного использования

Вы можете защитить свою учетную запись Booking.com несколькими способами:

• Не используйте пароли повторно . Повторное использование вашего пароля для разных сервисов позволяет злоумышленникам легко получить доступ к вашей учетной записи. Например, если вы используете один и тот же пароль для Booking.com и другого веб-сайта, и на этом веб-сайте происходит утечка данных, злоумышленники могут попытаться использовать эти учетные данные для доступа к вашей учетной записи Booking.
  com.
• Выберите надежный пароль , содержащий не менее десяти символов, в котором используются прописные и строчные буквы, а также цифры и специальные символы. Ваш пароль не должен содержать никакой конфиденциальной информации, которую можно легко угадать, такой как ваше имя, адрес электронной почты или дата рождения.

• Убедитесь, что вы всегда входите в систему, используя эту страницу . Вы можете убедиться, что вводите свои учетные данные на нашем доверенном веб-сайте, проверив данные нашего SSL-сертификата. Для этого выполните следующие действия.

В Chrome: 

1. Нажмите значок замка в адресной строке браузера
2. Нажмите Соединение защищено и Сертификат действителен

В Safari: 

1. Нажмите значок замка в адресной строке браузера 
2. Нажмите Показать сертификат 

В Firefox: 

1. Нажмите значок замка в адресной строке браузера 
2. Нажмите Безопасное соединение , затем Дополнительная информация

SSL-сертификат должен содержать следующую информацию:

• Имя издателя: DigiCert Inc
• Название субъекта: Booking. com BV
• Упоминание: Этот сертификат действителен

Мы не рекомендуем использовать инструменты, обеспечивающие анонимность (например, инкогнито, приватные режимы и т. д.) в Интернете при навигации по Экстранету. Это поможет нам обезопасить вас.

---

Защита вашей учетной записи после злонамеренного доступа к ней

Чтобы защитить свою учетную запись, выполните следующие действия:

1. Сбросьте пароль учетной записи электронной почты.
2. Сбросьте пароль своей учетной записи Booking.com. Для этого перейдите на страницу входа в Экстранет и нажмите Возникли проблемы со входом? , затем Забыли пароль? . Введите свое имя пользователя и нажмите Отправить ссылку сброса.
3. После входа в систему проверьте всю свою информацию, чтобы узнать, не изменилось ли что-либо (например, личная информация, предпочитаемый язык, история бронирований и т.  д.).
4. Немедленно свяжитесь с нами, чтобы сообщить о нарушении и о том, что ваша учетная запись могла быть взломана. Чтобы помочь вам и вашим гостям как можно быстрее, ваш контракт с Booking.com требует, чтобы вы уведомляли о фактическом или предполагаемом захвате аккаунта в течение 24 часов. Вы можете сделать это, сообщив о проблеме нашей службе безопасности.

Не забудьте указать все соответствующие данные, такие как подозрительные новые данные в вашей учетной записи или подозрительные платежи с вашей кредитной карты.

Полезна ли эта статья?

• • Применимые процедуры в связи с коронавирусом
  • Часто задаваемые вопросы о коронавирусе
  • Важное сообщение для наших партнеров
  • Обновление информации о форс-мажорных обстоятельствах для бронирований, сделанных в течение и/или после апреля 2020 г.
• • Почему вам необходимо заполнить форму «Знай своего партнера» (KYP)
  • Делаем Pulse еще более безопасным
  • Осведомленность о безопасности в Интернете: социальная инженерия
  • Осведомленность о безопасности в Интернете: фишинг
  • Предотвращение несанкционированного использования вашей учетной записи
  • Защита вашего аккаунта
  • Требования и нормы к устройствам наблюдения
  • Стандарты безопасности цифровых мероприятий
  • Инструкции по доступу к номеру с ключом
  • Сохранение вашего имущества в безопасности и чистоте
  • Оснащение вашего дома устройствами безопасности, комплектами безопасности и планами действий в чрезвычайных ситуациях.
  • Защита вашего дома с помощью охранных устройств
  • Страхование ответственности партнеров
  • Выявление и противодействие потенциальной торговле людьми беженцев из Украины
  • Сообщить о проблеме безопасности
  • Осведомленность о безопасности в Интернете: вредоносное ПО
• • Местные законы и правила
  • Как удалить объект или прекратить сотрудничество с Booking. com?
  • Моя недвижимость находится в новом владельце. Что я должен делать?
  • Наши стандарты защиты животных
  • Стандарты Booking.com по защите животных для опытных партнеров
  • Где я могу найти свои Общие условия доставки (GDT)?
  • Соблюдение потребительского законодательства Европейского Союза
  • Обязательная оценка типа принимающей стороны (профессиональная/частная)
  • Как работает паритет?
  • Наши ценности и принципы
  • Предлагайте прозрачность и ясность с помощью более простых политик
  • Наш Кодекс поведения для поставщиков
  • [EN-US] Соблюдение требований законодательства для размещения туристов во Французской Полинезии
  • Понимание форс-мажора
  • Обработка аварийных закрытий
  • Законодательство об НДС и удержании налога в Мексике
  • Понимание краткосрочной аренды
  • Краткосрочная аренда: часто задаваемые вопросы
  • DAC7: Часто задаваемые вопросы
  • Все, что вам нужно знать о DAC7
  • Принципы недискриминации при принятии или отклонении запроса на бронирование

Связанный контент

Сохранить

Как партнер на нашей платформе, вы, вероятно, имеете доступ к большому количеству данных о гостях, включая имена, адреса, данные кредитной карты и номера телефонов. Это означает, что ваш Экстранет…

Сохранять

В первую неделю каждого месяца мы отправляем по электронной почте наши комиссионные счета всем партнерам. Вы также можете найти свои текущие и прошлые счета в Экстранете, нажав Финансы , а затем…

Сохранять

Выполните следующие действия, чтобы настроить или изменить время регистрации заезда/отъезда: Перейдите на вкладку «Свойства» в Экстранете и выберите «Политики» . Прокрутите вниз до информации о госте и нажмите «Изменить» . Выберите свой чек…

Управление правами доступа для вашей учетной записи экстрасети

Обновлено 4 месяца назад | 2 мин. время чтения

Сохранить

Чтобы упростить управление своей учетной записью в экстрасети, вы можете создать несколько учетных записей пользователей, каждая из которых имеет собственные права доступа для отдельных членов команды. Вы можете сделать это только для экстрасети, но не для приложения Pulse.

---

Содержание этой статьи:

Содержание

1. Создание учетных записей пользователей экстрасети
2. Управление правами пользователей

---

Выполните следующие действия, чтобы создать новую учетную запись для администратора, имеющего учетную запись в экстрасети:

1. Войдите в экстранет
2. Нажмите Аккаунт , затем нажмите Создание пользователей и управление ими 
3. Выбрать Добавить пользователя
4. Введите Имя и Электронный адрес нового пользователя
5. Нажмите Следующий шаг: настройте права доступа
6. Выберите права доступа для учетной записи нового пользователя 
7. Нажмите Отправить приглашение 

---

Управление правами пользователей

Выполните следующие действия, чтобы изменить права доступа, предоставить права администратора или удалить пользователя из своей учетной записи:

1. Войдите в экстранет
2. Нажмите на Аккаунт , затем Создание и управление пользователями
3. Найдите или выберите имя пользователя. Нажмите «Управление». Нажмите Предоставьте права администратора , чтобы превратить пользователя в пользователя с правами администратора, и нажмите Да, подтвердите
4. Нажмите Удалить пользователя , затем Удалить [имя пользователя] для удаления учетной записи пользователя

Только администраторы могут предоставлять или удалять права доступа других пользователей. Пользователи с правами администратора также могут ограничить доступ других пользователей к следующим частям экстрасети:

• Тарифы и наличие мест
• Входящие
• Финансы 
• Свойство
• Бронирование 
• Аккаунт
• Акции

Имейте в виду, что установка этих ограничений может повлиять на доступ пользователя к вашим ресурсам в экстрасети.

Полезна ли эта статья?

• • Все, что вам нужно знать о приложении Pulse
  • Знакомство с экстранетом Booking. com
• • Управление правами доступа для вашей учетной записи в Экстранете
  • Изменение или сброс данных для входа в экстранет
  • Вход в Экстранет Booking.com
  • Добавление ресурсов и пользователей в вашу основную учетную запись
  • Как я могу добавить кого-то с основной учетной записью в свой ресурс?
  • Добавление нового проверенного номера телефона в вашу учетную запись
  • Использование функции интеллектуальной вставки для быстрого внесения массовых изменений в свойства.

    No related posts.