Ту ту сайт: Авиа, ЖД, билеты на автобус и туры онлайн. Стоимость железнодорожных билетов и расписание, цены на 2023 год, заказ ж/д билетов, авиабилетов, туров и билетов на автобусы.

Содержание

Туроператор Ту-Ту Байкал

Паровозные туры по Кругобайкальской железной дороге

Мы приглашаем вас в путешествие по Кругобайкальской железной дороге — живописному участку Транссибирской магистрали, который огибает южную часть озера.

Хочу поехать

На маршруте вы увидите самобытные станционные постройки особого архитектурного стиля, жизнь небольших поселков, которые оказались вдалеке от основных транспортных магистралей.

Хочу поехать

Искусственные сооружения из местного камня гармонично вписаны в ландшафт береговой линии, некоторые из них строились по нетиповым проектам. 39 тоннелей на 84 километрах дороги, огромное количество укрепительных и водоотводящих сооружений, без которых не удалось бы связать разорванный Байкалом Транссиб.

Ныне частично разрушенные электростанции и водоподъемные здания, обеспечивавшие в 50-е годы ХХ века бесперебойную работу железной дороги.

Хочу поехать

Дикую заповедную и необыкновенно яркую природу Прибайкалья необычайно красивую во все времена года. Яркие всполохи багульника на склонах или летние цветочные ковры окутают вас своим благоуханием. Золотая осень на Кругобайкалке — это особая история…

В вашей памяти останутся живописные байкальские просторы, впечатления от посещения кабины машиниста паровоза и приятное послевкусие от погружения в эпоху прошлого века.

Хочу поехать

Увидеть достопримечательности

Иркутск

Подробнее
Хочу поехать

Тункинская долина

Подробнее
Хочу поехать

Листвянка и Тальцы

Подробнее
Хочу поехать

Этнопарк Золотая Орда

Подробнее
Хочу поехать

Ольхон

Подробнее
Хочу поехать

Теплые озера

Подробнее
Хочу поехать

Отдохнуть на Кругобайкальской железной дороге

Порт Байкал
72 км КБЖД

Подробнее
Хочу поехать

Серебряный ключ
79 км КБЖД

Подробнее
Хочу поехать

Хвойная
98 км КБЖД

Подробнее
Хочу поехать

Шумиха
102 км КБЖД

Подробнее
Хочу поехать

Лесная сказка
110 км КБЖД

Подробнее
Хочу поехать

Царское подворье
137 км КБЖД

Подробнее
Хочу поехать

Шарыжалгай
138 км КБЖД

Подробнее
Хочу поехать

Ангасолка
149 км КБЖД

Подробнее
Хочу поехать

Хочу поехать

введите свой адрес электронной почты

ваш номер телефона

ваше имя

желаемые даты поездки

тур

Паровозный турИркутск ПравославныйИркутск и декабристыАршанЖемчугНилова ПустыньЛиствянкаТальцыОльхонТеплые озераЭтнопарк Золотая Орда

количество человек

Отправляя данное сообщение вы даете свое согласие на обработку персональных данных. Выбирая дату поездки на паровозный тур, пожалуйста, ознакомьтесь с графиком поездок во вкладке «календарь» .

Служба поддержки Туту.ру: телефоны, как написать жалобу?

На чтение 3 мин Просмотров 9.5к. Опубликовано Обновлено

В этой статье узнаем, доступна ли горячая линия Туту.ру? По каким телефонам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?

Содержание

  1. О компании
  2. Телефон горячей линии Туту.ру
  3. Адрес компании
  4. Как написать в службу поддержки?
  5. Социальные сети
  6. Обращение в поддержку через личный кабинет
  7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  9. Как написать жалобу?
  10. Время работы

О компании

Туту. ру — популярный туристический сервис в России, признанный лучшим для бронирования билетов на различный транспорт, для заселения в гостиницы, оформления туристических путевок.

Информация о платформе и основных возможностях открыта на сайте: https://www.tutu.ru.

Телефон горячей линии Туту.ру

Для обращений в техподдержку пользователи могут использовать телефон горячей линии.

В российских регионах действует несколько call-центров: 8 (800) 505 51 73, 8 (800) 511 55 63 и 8 (800) 505 51 83.

Во всех случаях допускается обсуждение вопросов по приобретению авиа, Ж/Д и автобусных билетов.

Номера доступны бесплатно с любых устройств.

С претензиями клиенты могут обратиться по телефону в Москве: +7 (499) 715 42 05. Тарификация звонков на городские номера отличается исходя из расценок оператора.

Адрес компании

Адрес доступен на Яндекс Картах.

Туту.руЖелезнодорожные и авиабилеты в МосквеАвтобусные билеты в Москве

Как написать в службу поддержки?

Для составления официальных запросов, клиенты могут использовать форму: https://www.

tutu.ru/feedback.php.

Заполните всплывающее «окно» исходя из рекомендаций, выбрав категорию и указав контакты, Ф.И.О., номер брони.

Дополнительно приветствуется, если пользователи сумеют прикрепить к сообщению видео или фото.

В зависимости от темы обращения, предложены отдельные email-адреса для консультаций:

Не останавливайтесь только на отправке сообщений, постарайтесь сами найти ответы по интересующим запросам. Сделать это проще за счет подраздела «Часто задаваемые вопросы» https://www.tutu.ru/2read/questions/. Здесь собраны большинство вопросов, с которыми могут столкнуться пользователи.

Социальные сети

Для общения с представителями сервиса используйте социальные сети:

  • ВКонтакте: https://vk.com/tu_tu_ru.
  • Одноклассники: https://ok.ru/tuturu.
  • Фейсбук: https://facebook.com/www.tutu.ru.
  • Инстаграм: https://instagram. com/tutu.ru_official.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Написать письмо в техподдержку через личный кабинет.

Авторизоваться в системе можно по ссылке: https://www.tutu.ru/user/login.

Выбирайте туже форму, но и заполняйте уже меньше информации (так как основные данные менеджерам известны заранее).

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Необходимость в консультациях возникает по ряду причин:

  • Сложности с регистрацией на сервисе.
  • Проблемы с авторизацией.
  • Трудности при бронировании или оплате.
  • Обсуждение условий регистрации на рейс, в отелях.
  • Страхование, гарантийные обязательства и т.д.

Обращайтесь за помощью, если столкнулись с некачественными услугами, есть что сообщить по поводу работы представителей компании.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не занимается игнорированием сообщений от пользователей, но внимательно подходит к оценке, прилагаемой в письме информации.

По этой причине требуют корректного, правдивого указания личных, контактных данных, причины и сути вопроса.

Как написать жалобу?

Готовы сообщить подробности и рассказать о жалобе на представителей сервиса или партнеров?

Воспользуйтесь удобным способом:

  1. Позвонив на горячую линию.
  2. Направив обращение по почте.
  3. Заполнив форму на сайте.

Туту.ру на карте Москвы — Яндекс.Карты

Оставить жалобу получиться и через популярные соц. сети. Расскажите в подробностях о случившемся и прикрепите доп. материалы.

Время работы

Написать обращение можно круглосуточно, такой же режим работы заявлен и для горячей линии.

хм. У нас возникли проблемы с поиском этого сайта. | Форум поддержки Firefox

Эта тема была заархивирована. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если вам нужна помощь.

Мчахалрок

Столкнулся с проблемой открытия сайтов. Когда я использовал сеть, она показывает следующую ошибку:

Хм. У нас возникли проблемы с поиском этого сайта.

Не удается подключиться к серверу www.google.com.

Если этот адрес правильный, вот еще три вещи, которые вы можете попробовать:

 Повторите попытку позже.
   Проверьте подключение к сети.
   Если вы подключены, но за брандмауэром, убедитесь, что у Firefox есть разрешение на доступ в Интернет.
 

Пожалуйста, дайте мне знать ваши предложения и комментарии.

Столкнулся с проблемой открытия сайтов. Когда я использовал сеть, она показывает следующую ошибку: Хм. У нас возникли проблемы с поиском этого сайта. Мы не можем подключиться к серверу www.google.com. Если этот адрес правильный, вот еще три вещи, которые вы можете попробовать: Попробуйте позже. Проверьте подключение к сети. Если вы подключены, но за брандмауэром, убедитесь, что у Firefox есть разрешение на доступ в Интернет. Пожалуйста, дайте мне знать ваше предложение и комментарии.

Выбранное решение

Все ответы (5)

ФредМакД

Выбранное решение

Выключите и перезагрузите компьютер.


Запустите Firefox в безопасном режиме {веб-ссылка}

Должно появиться небольшое диалоговое окно. Нажмите Запуск в безопасном режиме (не обновлять). Проблема все еще существует?

Мчахалрок Владелец вопроса

29. 08.20, 1:06

Да, сэр, теперь это работает. Спасибо за быстрый ответ.

ФредМакД

Рад помочь. Безопасный серфинг.

охота1

Я только начал пользоваться Firefox. О том, чтобы бросить. Я получаю это примерно на каждом четвертом сайте, на который я захожу. Если я подожду несколько секунд и снова нажму, он загрузится. Нет оправдания этому.

ФредМакД

Это может быть работа одного из ваших дополнений, или это может быть аппаратное ускорение . Как отключить аппаратное ускорение {веб-ссылка}

Введите about:addons в адресной строке, чтобы открыть ваш менеджер дополнений. Горячая клавиша; (Mac=) A)

В диспетчере дополнений слева выберите Расширения. Отключите несколько надстроек, затем

Перезапустите Firefox.

Известно, что некоторые добавленные панели инструментов и антивирусные надстройки вызвать проблемы с Firefox. Отключить их все.

Если проблема не устранена, отключите еще несколько (перезапуск ФФ). Продолжайте, пока проблема не исчезнет. После, ты знаешь какая группа вызывает проблему. Повторно включить последнюю группу ОДИН ЗА РАЗ (перезапуск FF) пока проблема не вернется.

Как только вы решите, что нашли проблему, отключите ее и повторно включите все остальные, затем перезапустите снова. Дайте нам знать, кто подозреваемый, детектив.

хм. У нас возникли проблемы с поиском этого сайта. Ошибка Firefox

Некоторые из ваших расширений могут вызывать эту ошибку

by Александр Огнянович

Александр Огнянович

Эксперт по поиску и устранению неисправностей

Главной страстью Александра являются технологии. Имея солидный писательский опыт, он полон решимости донести до обычного пользователя передовые технологии. Обладая зорким глазом, он всегда… читать далее

Обновлено

Факт проверен Алекс Сербан

Алекс Сербан

Windows Server & Networking Expert

Отойдя от корпоративного стиля работы, Алекс нашел вознаграждение в образе жизни постоянного анализа, координации команды и приставания к своим коллегам. Обладание сертификатом MCSA Windows Server… читать далее

Партнерская информация

  • Хм. У нас возникли проблемы с поиском этого сайта 9Ошибка 0091 Firefox может быть вызвана простоем соединения.
  • Вы сможете проверить это, быстро переключившись на другой браузер.
  • Если ошибка не повторяется, очистите свой DNS или запустите средство устранения неполадок подключения, чтобы попытаться исправить Firefox.
  • Иногда может мешать кеш браузера, поэтому обязательно очистите и его.
Вместо того, чтобы исправлять проблемы с Firefox, установите лучший браузер: Opera
Вы заслуживаете лучшего браузера! 350 миллионов человек ежедневно используют Opera — полноценную навигацию с различными встроенными пакетами, улучшенным потреблением ресурсов и великолепным дизайном. Вот что умеет Opera:
  • Простая миграция: используйте помощник Opera для переноса существующих данных Firefox всего за несколько шагов
  • Оптимизируйте использование ресурсов: ваша оперативная память используется более эффективно, чем Firefox
  • Повышенная конфиденциальность: бесплатный и неограниченный встроенный VPN
  • Без рекламы: встроенный блокировщик рекламы ускоряет загрузку страниц и защищает от интеллектуального анализа данных
  • Скачать Opera

Судя по текущим цифрам, Mozilla Firefox — лучшая альтернатива Google Chrome. После того, как Mozilla оживила свой родной браузер обновлением Quantum, Firefox снова занял свое законное место.

Однако, несмотря на множество обновлений, Firefox далеко не безупречен. Некоторые пользователи столкнулись с ошибкой Хмм. У нас возникли проблемы с поиском этого сайта . Если этот адрес правильный, вот еще три вещи, которые вы можете попробовать:  ошибка в Firefox, за которой следует несколько методов устранения неполадок. Судя по всему, это происходит часто.

Если вы видите это на регулярной основе и адрес правильный, вот все, что вам нужно знать об ошибке и ее решениях.

Почему Firefox не может найти этот сайт?

Проблема возникает в Firefox из-за наличия конфликтующих расширений, как правило, связанных с антивирусом или изменяющих сетевые настройки.

Помимо этого, сетевые настройки вашего компьютера могут быть неправильно сконфигурированы и вызвать ошибку Hmm. У нас возникли проблемы с поиском этого сайта.  Ошибка Firefox. Кроме того, было обнаружено, что виновником здесь являются поврежденные данные просмотра.

Быстрый совет:

Прежде чем пытаться исправить Mozilla Firefox, возможно, вам следует подумать о его полной замене или, по крайней мере, использовать другой браузер, пока вы его не исправите.

Отличная альтернатива Opera. Этот веб-браузер построен с использованием того же исходного кода, что и Google Chrome и Edge, а именно с движком Chromium.

Opera

Получите доступ ко всем веб-сайтам, которые вам когда-либо были нужны, без каких-либо ограничений благодаря этому удивительно универсальному веб-браузеру

Бесплатно Посетите веб-сайт

Что делать, если Firefox не может найти веб-сайты?

1. Сброс настроек сети

  1. Нажмите Windows + R для запуска команды Выполнить , введите wt в текстовое поле, нажмите и удерживайте Ctrl22 и клавишу 1 + 902 нажмите на OK .
  2. Нажмите Да в появившемся приглашении UAC .
  3. Нажмите Ctrl + Shift + 2 , чтобы открыть вкладку Командная строка .
  4. Теперь вставьте следующие команды по одной и нажмите Введите после каждой: ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns 7

После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, не отображается ли Hmm. У нас возникли проблемы с поиском этого сайта.  Ошибка Firefox исправлена.

2. Запустите специальное средство устранения неполадок:

  1. Нажмите Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки , и нажмите Устранение неполадок справа.
  2. Нажмите Другие средства устранения неполадок .
  3. Найдите средство устранения неполадок Internet Connections и нажмите кнопку Run рядом с ним.
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Проблемы с подключением всегда трудно решить из-за множества возможных причин, по которым сеть не работает. Может быть, это на вашей стороне или, может быть, это провайдер. Поэтому лучше всего поручить всю тяжелую работу специальному специалисту по устранению неполадок.

3. Очистить кеш Firefox

  1. Нажмите Ctrl + Shift + Удалить , чтобы открыть диалоговое окно Очистить данные браузера .
  2. Выберите Все  под диапазоном времени для очистки выпадающее меню.
  3. Обязательно проверьте все параметры здесь, а затем нажмите OK .

Firefox, как и любой другой браузер, собирает много кэшированных данных. Помимо истории просмотров, он будет собирать файлы cookie, в которых хранятся данные веб-сайта.

Это сделано для того, чтобы ускорить просмотр веб-страниц, но файлы cookie, если они накапливаются, могут вызывать проблемы в браузере. Мы рекомендуем очистить все файлы, хранящиеся в браузере, и попытаться снова подключиться.

Только не забудьте сделать резервную копию ваших паролей, так как эта процедура также удалит их.

4. Используйте режим устранения неполадок для выявления проблем.

  • Далее нажмите Режим устранения неполадок .
  • Нажмите Перезапустить в запросе подтверждения.
  • Совет эксперта:

    СПОНСОРЫ

    Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.
    Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит неисправность.
    Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

    Теперь Firefox будет запускаться с отключенными расширениями и другими настроенными элементами. Теперь проверьте, можете ли вы открывать веб-сайты, которые раньше были недоступны. Если это так, вероятно, проблема вызвана одним из отключенных элементов. Итак, теперь мы начнем отключать расширения.

    Прежде чем продолжить, обязательно закройте Окно режима устранения неполадок и запустите Firefox в обычном режиме.

    1. Нажмите Ctrl + Shift + A , чтобы открыть страницу надстроек .
    2. Выберите Extensions слева.
    3. Выключите переключатель, чтобы отключить расширение.
    4. Отключайте расширения по одному, перезапускайте браузер после каждого и проверяйте, устранена ли проблема. Как только проблема устранена, причиной ее стало последнее отключенное расширение.
    5. Щелкните многоточие рядом с ним и выберите Удалить .
    6. Снова нажмите Удалить в запросе подтверждения.

    Если ничего не помогло исправить Хм. У нас возникли проблемы с поиском этого сайта.  Ошибка Firefox, может помочь отключение надстроек. Особенно это касается расширений прокси/VPN, которые скрывают ваш IP-адрес и заменяют его общедоступным.

    Они основаны только на браузере, и, по моему собственному опыту, бесплатные варианты никогда не работали для меня. Они либо имеют низкий лимит данных, либо существенно замедляют пропускную способность.

    Платные решения намного лучше, но они по-прежнему уступают VPN.

    5. Отключить предварительную выборку IPv6, прокси и DNS

    1. Откройте Firefox , вставьте следующий путь в адресную строку и нажмите Введите : about:config
    2. Нажмите Принять риск и продолжить , чтобы продолжить.
    3. Введите network.dns.disableIPv6 в строку поиска и используйте переключатель справа, чтобы установить его на ложь . чтобы отключить IPv6 .
    4. Чтобы отключить параметр DNS Prefetch , вставьте network.dns.disablePrefetch в строку поиска и щелкните переключатель, чтобы установить значение true .
    5. Чтобы отключить Proxy , вставьте следующий путь в адресную строку Firefox и нажмите Введите : about:preferences
    6. Прокрутите вниз и нажмите кнопку Настройки под Настройки сети .
    7. Выберите Без прокси и нажмите OK , чтобы подтвердить изменения.
    8. Перезапустите Firefox, чтобы изменения вступили в силу.

    Mozilla Firefox работает с IPv6, а не с IPv4. Если вы придерживаетесь исключительно протокола IPv4, мы рекомендуем отключить IPv6 в Mozilla Firefox.

    Это позволит избежать дальнейших проблем и устранить вышеупомянутую ошибку. Кроме того, если вы не используете общие настройки прокси-сервера, мы предлагаем отключить и эту опцию.

    И, наконец, отключите упреждающую выборку DNS. Эта функция позволяет Firefox быстрее загружать некешированные сайты.

    6. Переустановите Mozilla.

  • Выберите Mozilla Firefox из перечисленных здесь программ и нажмите Удалить .
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, после чего перезагрузите компьютер.
  • Теперь загрузите Mozilla Firefox с официального сайта и установите его.
  • Лучшим способом удаления Mozilla Firefox является использование специального стороннего деинсталлятора, так как он не только избавится от самой программы, но и от любых остаточных файлов, которые в противном случае могут остаться.

    Мы рекомендуем выбрать одну из лучших программ для удаления, потому что они доказали свою полную безопасность. Они не влияют ни на что другое на вашем компьютере, кроме приложений, которые вы хотите удалить.

    Кроме того, большинство полезных программ удаления имеют дополнительные функции оптимизации, которые помогают вашему ПК работать более плавно.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *