Есть ли жизнь без интернета? – Бизнес – Коммерсантъ

31K 4 мин. …

При широком и постоянно растущем распространении интернета очень трудно представить повседневную жизнь без него. Однако всемирная сеть, появившаяся относительно недавно, не является чем-то незыблемым. Доступ к ней может пропасть по разным причинам на несколько часов или дней.

Фото: Дмитрий Духанин, Коммерсантъ  /  купить фото

Что угрожает интернету

В жизнь человечества интернет прочно вошел более 20 лет назад. Но тогда — например, в 1995 году — доступ к нему имели менее 1% людей. Как отмечает Би-би-си, сеть была диковинкой, ею пользовались им в основном на Западе.

Сейчас интернет есть более чем у 3,5 млрд человек, и это число ежесекундно увеличивается на десять человек. По данным опроса общественного мнения Pew Research, сейчас каждый пятый американец пользуется интернетом «почти постоянно»; 73% выходят в сеть ежедневно. Согласно данным Национальной статистической службы Великобритании, в этой стране показатели схожие. В 2016 году почти 90% опрошенных взрослых британцев сказали, что пользовались интернетом в предыдущие три месяца.

«Люди воспринимают интернет как нечто само собой разумеющееся, но при этом не понимают, до какой степени мы позволили ему проникнуть во все уголки нашей жизни,— считает Уильям Даттон из Университета штата Мичиган, автор книги “Общество и интернет”.— Они даже не задумываются о том, как это — жить без интернета».

Би-би-си описывает несколько сценариев, при которых отдельная страна или весь мир останутся без интернета. Например, хакеры могут запустить в сеть вредоносное ПО, которое остановит связь. Серьезно нарушить работу сети может закрытие DNS-серверов, этих адресных книг интернета, в результате чего сайты не будут загружаться. Выход из строя интернет-кабелей, проложенных по дну океанов, приведет к тому, что континенты потеряют интернет-сообщение между собой. Хотя до этих кабелей непросто добраться злоумышленникам, однако их иногда повреждают по чистой случайности.

Кроме того, у некоторых правительств есть так называемый «аварийный выключатель», который способен отключить интернет во всей стране. Его использовали власти Египта во время событий «арабской весны» в 2011 году, чтобы затруднить координацию участников акций протеста. Отключают сеть на время масштабных акций протеста Турция и Иран. По некоторым данным, такая возможность есть и у Китая. Даже американские сенаторы в 2011 году предлагали создать такую систему для защиты США от кибератак.

Но самый разрушительный удар может прийти из космоса. Мощная солнечная буря вполне способна вывести из строя спутники, энергосети и компьютерные системы.

«То, что не способны сделать бомбы и терроризм, может буквально за секунды сделать солнечная вспышка»,— рассказал нейробиолог Стэнфордского университета Дэвид Иглмен, автор книги «Почему Сеть важна».

Правда, как сообщил представитель US Cyber Consequences Unit, оценивающей и анализирующей последствия потенциальных кибератак, Скотт Борг, в большинстве случаев перебои не будут длительными. «Есть целая армия людей, всегда готовых все наладить. У провайдеров есть сотрудники и план действий на случай, если кто-то найдет уязвимое место сети»,— считает он.

Какую пользу может принести сбой

Пользователи настолько привыкли к тому, что интернет всегда под рукой, что даже кратковременное его отключение не останется без последствий. Однако они могут оказаться совсем не такими, каких можно было бы ожидать.

Например, для экономики пропажа глобальной сети на несколько дней не обязательно будет катастрофичной. Об этом свидетельствуют исследования, проводившиеся US Cyber Consequences Unit в 2008 году по заказу министерства внутренней безопасности США. Проверка 20 американских компаний, наиболее страдающих, по их словам, от перебоев в работе интернета, показала, что финансовый ущерб этих перебоев был очень незначительным.

Исследования показали, что в случае отсутствия доступа к интернету на несколько дней люди просто опаздывают с выполнением определенного объема работы.

«Люди выполняли всю ту же самую работу, которую бы делали с работающим интернетом, но просто с опозданием на два-три дня»,— сообщил Скотт Борг.

А в некоторых случаях отсутствие интернета даже повышает производительность, отметил он. Так, в ходе одного из экспериментов специалисты US Cyber Consequences Unit проверили, что будут делать сотрудники компаний, если у них не будет интернета более четырех часов. Вместо того чтобы бить баклуши, сотрудники занялись выполнением тех дел, которые обычно откладывали на потом. В результате эффективность труда выросла.

«Мы в шутку предположили, что если бы каждая компания отключала сотрудникам компьютеры хотя бы на несколько часов в месяц и заставляла их делать то, что они откладывали в долгий ящик, это бы здорово подняло производительность,— считает Скотт Борг.— Думаю, что применительно к экономике в целом это имело бы такой же эффект».

Как не потерять друзей без интернета

Зато психологические последствия отключения интернета — такие как чувство одиночества и тревоги — будут заметны повсеместно.

«Интернет по большей части создан с одной целью: дать нам возможность общаться друг с другом»,— уверен преподаватель Стэнфордского университета Джефф Хэнкок.

Мы привыкли к тому, что можем связаться с кем угодно, где угодно и когда угодно. «Невозможность этого вызовет чувство обеспокоенности»,— считает господин Хэнкок. С ним согласен и Скотт Борг: «Когда я понимаю, что забыл дома свой смартфон, у меня возникает такое чувство, будто я голый. Я вдруг начинаю думать: “А туда ли я еду? А если вдруг моя машина сломается, смогу ли я попросить у кого-нибудь телефон, чтобы позвонить и вызвать техпомощь?”»

«Существует предположение, что люди станут более общительными и будут чаще встречаться с друзьями и родными, если у них не будет интернета. Но я думаю, что оно ошибочное,— поделился своим мнением Уильям Даттон.— Большинство людей, пользующихся интернетом, на самом деле более общительны, чем те, кто им не пользуется». С этим согласна и Стине Ломборг из Копенгагенского университета. «Если у нас не будет смартфонов, это не значит, что мы начнем разговаривать с незнакомцами на автобусной остановке, вовсе нет»,— сказала она.

Отсутствие связи может сделать людей более общительными в конкретных ситуациях. Например, когда нужно заставить сотрудников разговаривать друг с другом, а не обмениваться электронным сообщениями, но общий эффект будет неутешительным.

«Мир, конечно, не развалится, если мы на один день останемся без интернета,— уверена госпожа Ломборг.— Но для большинства людей даже этот день будет жутким опытом».

По мнению Джеффа Хэнкока, потеря интернета может заставить людей осознать все его значение, но как только сеть появится вновь, мы очень скоро опять начнем относиться к ней как к чему-то само собой разумеющемуся. «Я бы и хотел сказать, что отключение интернета приведет к сдвигу в нашем мышлении, но не думаю, что так будет»,— сказал он.

Алена Миклашевская

как мы сделали приложение для торговых представителей Kleo с фейсингом и офлайн-доступом — Сервисы на vc.ru

Привет, это Максим Мялкин — управляющий партнёр и руководитель мобильной разработки KTS. Рассказываю про процесс создания удобного сервиса для торговых представителей компании Ascott Group.

417 просмотров

Кто такие Ascott Group

Ascott Group — компания, которая производит отделочные материалы: например, обойный клей KLEO и декоративные наклейки на мебель и стены Decoretto.

Товары продаются как в крупных торговых сетях вроде Леруа Мерлен и OBI, так и в небольших строительных магазинах. Всего торговых точек у компании сейчас около 2 500, и для работы с каждой из них Ascott нужны торговые представители.

Задача представителей — проверять, как продаются товары Ascott в конкретном магазине: хватает ли продукции, насколько удачно она выставлена в торговом зале, какие конкуренты представлены на соседних полках. Информация, полученная от торговых представителей, помогает Ascott принимать бизнес-решения более грамотно: увеличивать или уменьшать производство, корректировать цены, придумывать новые акции.

Собирать информацию от всех торговых представителей удобно в одном сервисе. До прихода к нам менеджеры в Ascott уже пользовались коробочным решением, однако его возможностей не хватало, а доработка вышла бы дороже создания приложения с нуля.

Задача KTS

Нужно было разработать приложение, которое поможет Ascott своевременно получать информацию от торговых представителей и принимать оперативные бизнес-решения.

Нужно было учесть:

• Офлайн-режим, чтобы представители могли заносить данные даже в тех магазинах, где нет доступа к сети.
• Простоту в использовании, чтобы Ascott не нужно было тратить ресурсы на обучение сотрудников работе в приложении.
• Контроль ввода данных, чтобы менеджер не мог ввести некорректную информацию.
• Скорость использования, чтобы снизить количество кликов для основных сценариев работы торговых представителей.

Этап 1: Разработка MVP

Мы начали работу с аналитики: посмотрели карту экранов в коробочном приложении, выделили все его минусы и выяснили, какие экраны необходимо добавить в новое приложение. MVP подготовили за три месяца. Ключевая его функция — фиксация визитов. Это посещение магазинов торговыми представителями.

Визиты могут быть плановыми и внеплановыми. Состав работ определяется на сервере и приходит пользователю на экран стартовой информации. На нём торговый представитель выбирает тип визита: полный или укороченный, если нужно сделать только часть работ.

Визит собирается динамически из разных видов шагов, которые присылаются с сервера, их порядок может меняться:

• Анкета

Анкета — это информация о магазине, в котором продаётся продукция Ascott: где расположена торговая точка, какова площадь торгового зала, сколько в нём работает консультантов и сколько есть клиентов в данный момент.

• Финансовая информация

Здесь фиксируются этапы погашения долга в конкретном магазине. Экран состоит из html-страницы и полей для заполнения.

• Задачи торгового представителя

Задачи в приложении фиксируются как внутри визита, так и отдельно в карточках клиента. Это список дел торгового представителя, которые он должен выполнить во время посещения магазина. Пользователь выполняет их и прикладывает результат: отписывается текстом, прикрепляет фотографии.

Слева направо показаны шаги: анкета, финансовая информация, задачи торгового представителя

Стандартное окончание визита — заказ новых товаров. Сотрудник выбирает договор, нужные позиции, дату доставки и контактное лицо. На этом же экране торговый представитель видит свой процент от суммы заказа: чем больше товаров заказал клиент, тем больше денег заработал сотрудник.

Перед завершением визита в приложении сотрудник проходит финальный шаг для подтверждения выполненных работ: проверяет заполненную анкету, задачи, детали заказа.

Для удобства работы торговых представителей мы добавили в приложение фэйсинг — автоматическое распознавание продукции на полках магазина по фотографии.

Задача фейсинга — проанализировать, какие товары и каких компаний представлены на той же полке, что и товары Ascott, а также зафиксировать, как выставлена продукция нашего клиента относительно продукции конкурентов.

Кратко о технике #1: Синхронизация

У нас получалось 18 типов сущностей, 9 из которых могут как загружаться с сервера, так и отправляться на него. Поэтому приложение нуждалось в сложной синхронизации.

Синхронизация занимала много времени, и во время неё телефон блокировался: пользователь видел только уровень прогресса загрузки.

К тому же в некоторых магазинах (например, в подвальных помещениях) нет связи, поэтому приложение должно было уметь работать офлайн, а потом синхронизировать новую информацию.

Как и в случае с разработкой приложения для строительной компании ПИК, автоматическая синхронизация нам не подошла, поэтому для ускорения процессов мы выбрали ручную синхронизацию. Получилось так: утром сотрудник приходит в офис и вручную синхронизирует данные, днём работает в офлайн-режиме в магазинах, а вечером возвращается в офис и снова синхронизирует информацию.

Кратко о технике #2: Персистентное хранение заполняемых данных

Во время визита сотрудник Ascott вносит в систему довольно много информации: количество товара, фотографии магазинных полок, заказы. Если его телефон вдруг выключится, и приложение перезапустится, заполненные данные не должны потеряться.

Мы предусмотрели персистентное хранилище данных. При перезагрузке приложения торговый представитель может начать работу с незаконченного в прошлый раз этапа.

Этап 2: Развитие приложения

На втором этапе мы исправили ошибки приложения после тестирования пользователями и добавили новые функции:

Процентное отображение эффективности сотрудника, чтобы он видел процент выполнения плана и мог на него оперативно влиять.

• Предложение добавить клиента

Приложение отслеживает звонки сотрудника и записывает всю историю взаимодействия с клиентами, чтобы заказы не потерялись. Если представитель Ascott поговорил по телефону с каким-то незнакомым контактом, приложение предлагает создать новый контакт в базе данных и связать его с точкой продаж.

• События компании

Через приложение рассылаются необходимые новости, чтобы каждый сотрудник был в курсе важных событий. Некоторые новости должны быть донесены всем сотрудникам. Новость считается прочитанной после показа в списке — тогда сервер помечает сотрудника, как ознакомившегося.

• Изменение геопозиции точки продаж

Чтобы не потерять клиента, если вдруг он решит поменять адрес, был добавлен функционал смены местоположения. Можно поставить местонахождение магазина по геопозиции. При клике на кнопку «указать местоположение» открывается экран, где пользователь ставит точку.

Этап 3: Поддержка приложения

После второго этапа мы ещё несколько месяцев вели поддержку приложения: фиксировали и устраняли все возможные проблемы.

Мы договорились с Ascott, что ошибки в работе приложения делятся на уровни важности. Клиенту такое решение позволяет быть уверенным в том, что мы быстро приступим к изучению ошибки, если она критичная для работы приложения. Нам же градация дает возможность не начинать изучение мелких ошибок (тех, которые не влияют на основной флоу работы и не затрагивают многих менеджеров) сломя голову.

Проблема 1. Работа камеры

Процесс фотографирования товаров через наше приложение сначала выглядел так: пользователь запускает системную камеру телефона, наводит ее на полки, делает снимок.

В это время системные оптимизаторы на телефонах типа Xiaomi или Huawei закрывали наше приложение, потому что оно находится в фоне, из-за чего после съёмки его приходилось запускать заново. По итогу фото в приложение не доходило: во время его создания сервис не работал, нужный кадр просто терялся.

Сначала эта проблема появилась у одного пользователя. Мы написали инструкции, что делать в таких случаях: почистить память и поставить приложение в приоритет, чтобы система не отключала его. На какое-то время это сработало, но через несколько месяцев проблема стала массовой. Тогда мы написали с нуля свою камеру внутри приложения, чтобы оно вообще не переключалось в фоновый режим.

Работала она так:

• посылался запрос на открытие приложения «Камера» с расположением, куда сохранять фото
• после съемки в приложение возвращался ответ: «Ок» или «Отмена (выход без фото)»

Теперь, если мы решим переписать системную камеру на внутреннюю в уже готовых приложениях, сделать это будет очень просто, потому что камера вынесена в библиотеку.

Проблема 2. Не работала геопозиция

Иногда в анкете встречался пункт «поставить геопозицию». Это требовалось для первичного занесения в базу данных и на случай, если магазин куда-то переехал. На втором этапе мы разработали карту-пикер, где можно было выбрать геопозицию.

В какой-то момент местоположение перестало определяться. Выяснилось, что с GPS есть две проблемы:

• Во-первых, пользователь может дать одноразовое разрешение приложению на определение геопозиции и перезапустить приложение. Начиная с 11-й версии Android, разрешение будет отозвано через определенный промежуток времени.
• Во-вторых, обновленная локация подгружалась с видимой задержкой.

Для решения мы просто сменили механику: текущая локация обновлялась при клике на кнопку «Мое местоположение» и открытии экрана.

Результат

Мы разработали полноценное приложение для торговых представителей Ascott Group, в котором есть:

• Оперативное видение рынка

Вся информация из магазинов через приложение сразу попадает в общую систему. Руководство может отслеживать ситуацию на рынке в настоящем времени и принимать эффективные решения.

• Удобный интерфейс, который экономит время менеджеров

Во время создания приложения мы постоянно консультировались с командой Ascott, чтобы сервис получился интуитивно понятным для торговых представителей.

• Работа офлайн

Приложение работает независимо от наличия сети. Главное, чтобы менеджер синхронизировал данные в начале и конце рабочего дня.

Более подробно об этом проекте мы рассказали в кейсе на сайте.

А своими мыслями о рынке и советами по общению с клиентами делимся в телеграм-канале Программисты делают бизнес: приходите, у нас интересно!

Получить Интернет | Белый дом

Для поиска на этом сайте введите поисковый запрос

ЗАЯВИТЕ СВОЮ ПРЕИМУЩЕСТВО ПРОГРАММЫ ДОСТУПНОГО СОЕДИНЕНИЯ

Узнайте, как президент Байден и вице-президент Харрис снижают стоимость высокоскоростного Интернета, и узнайте, имеете ли вы право на регистрацию.
Испанский

В рамках двухпартийного закона об инфраструктуре президент Байден и вице-президент Харрис вместе с демократами, республиканцами и независимыми деятелями создали Программу доступного подключения (ACP), в рамках которой домохозяйствам, имеющим право на участие в программе, предоставляется скидка в размере 30 долларов США в месяц на оплату интернет-счетов. Домохозяйства, имеющие право на участие в программе ACP, также могут получить единовременную скидку до 100 долларов США на покупку ноутбука, настольного компьютера или планшета у поставщиков, участвующих в программе.

Чтобы обеспечить семьям максимальную экономию средств, администрация Байдена-Харриса заручилась обязательствами 20 ведущих интернет-провайдеров предлагать домохозяйствам, отвечающим требованиям ACP, план высокоскоростного доступа в Интернет не более чем за 30 долларов в месяц. Соответствующие критериям семьи, которые объединяют свое пособие ACP с одним из этих планов, могут получить высокоскоростной доступ в Интернет бесплатно.

---

Как зарегистрироваться в программе Affordable Connectivity Program

Шаг 1. Заявите о преимуществах программы Affordable Connectivity Program.

• Вы можете отправить заявку по почте:
  • Приложение на английском языке // Инструкции по применению на английском языке
  • Заявление на испанском языке // Инструкции по применению на испанском языке
• Вы можете зарегистрироваться через существующего интернет-провайдера, если он участвует в программе. Участвующие компании могут попросить вас подать заявку через собственный процесс подачи заявки их компании.

Шаг 2. Свяжитесь с участвующим интернет-провайдером, чтобы выбрать интернет-план.

• После того, как ваша заявка будет одобрена, свяжитесь с участвующим в программе интернет-провайдером, чтобы выбрать план и применить свои льготы к этому плану.
• Дополнительную информацию о том, как подать заявку, можно найти на https://acpbenefit. org/how-to-apply/ или по телефону (877) 384-2575.

---

Участвующие поставщики услуг

Эти поставщики интернет-услуг предлагают план высокоскоростного доступа в Интернет за 30 долларов США в месяц или меньше. Если вы примените льготу ACP к одному из этих планов, у вас не будет личных расходов на Интернет.

• Связь Алло
• altaFiber (и Hawaiian Telcom)
• Альтис (Оптимум)
• Изумление
• АТ&Т
• Бризлайн
• Комкаст
• Компориум
• Коммуникации Кокс
• Граница
• ИдеяТек
• Управление Джексон Энерджи
• MediacomCable — программа доступного подключения
• МЛГК
• Спектр (чартерная связь)*
• Звездный
• Verizon (только Fios)
• Телефонная компания Вермонта
• Волокно Вексус
• Вау! Интернет, кабельное и ТВ

*ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДОСТУПНО ТОЛЬКО ДЛЯ НОВЫХ ПОДПИСЧИКОВ.

Вы также можете применить льготу ACP к другому поставщику услуг. Более 1300 провайдеров принимают преимущества ACP. Чтобы найти ближайший к вам, посетите https://acpbenefit.org/companies-near-me/.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Google Fiber | Гигабитный оптоволоконный интернет

Google Волокно | Гигабитный оптоволоконный Интернет

Для начала проверьте свой адрес.

Пожалуйста, введите действительный почтовый адрес.

Пожалуйста, введите действительный почтовый адрес и почтовый индекс.

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты.

Введите действительный почтовый адрес, почтовый индекс и адрес электронной почты.

Пожалуйста, введите действительный почтовый адрес и адрес электронной почты.

Пожалуйста, введите действительный почтовый индекс и адрес электронной почты.

Введите действительный почтовый индекс.

закрыть

Проверить доступность вашего адреса

Пожалуйста, введите действительный почтовый адрес.

Пожалуйста, введите действительный почтовый адрес и почтовый индекс.

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты.

Введите действительный почтовый адрес, почтовый индекс и адрес электронной почты.

Пожалуйста, введите действительный почтовый адрес и адрес электронной почты.

Пожалуйста, введите действительный почтовый индекс и адрес электронной почты.

Введите действительный почтовый индекс.

— CNET, сентябрь 2022 г.

Весенняя уборка,

встречайте гигабитный интернет.

Оставайтесь на связи в каждом уголке.

Самый быстрый интернет-провайдер в стране.

²
И мы все еще растем.

Максимально хороший гиг-интернет.

¹

— CNET Сентябрь 2022 г.

Узнать больше

Ваш Интернет — от компании, которая считает, что каждый заслуживает быстрого, надежного и недорогого Интернета.

Узнайте больше о нашем Интернете

70 долларов США в месяц ³

Быстрый и надежный Интернет для всего дома

100 долларов США в месяц ³

Подходит для устройств нового поколения и технически подкованных домохозяйств.

Бизнес-интернет, рассчитанный на периоды пиковой нагрузки

Получите скорость и надежность с нашим тарифным планом Business 2 Gig, который включает гарантию бесперебойной работы на уровне 99,9%.

Узнайте больше о бизнес-планах

№ 1 в 22 категориях, включая «Удовлетворенность клиентов» по ​​сравнению с другими интернет-провайдерами, измеренными Американским индексом удовлетворенности клиентов (ACSI®) в их синдицированном исследовании 2021 года. ⁴

«Самый быстрый интернет-провайдер в стране». — Назван самым быстрым интернет-провайдером 2022 года по версии HighSpeedInternet.com

Вы можете найти нас здесь.

• Google Fiber City
• Google Fiber Webpass City

Хотите узнать больше о наших планах? Узнать больше

Алабама

Хантсвилл

Аризона

Меса

Чендлер Скоро

Калифорния

Окленд

Orange County

San Diego

San Francisco

Colorado

Denver

Lakewood Coming soon

Westminster Coming soon

Florida

Miami

Georgia

Atlanta

Illinois

Chicago

Iowa

Council Bluffs Скоро

Des Moines Скоро

West Des Moines

Kansas/Missouri

Kansas City

Nebraska

Omaha Coming soon

North Carolina

Charlotte

The Triangle

Tennessee

Nashville

Texas

Austin

San Antonio

Utah

Солт-Лейк-Вэлли

Прово

Вашингтон

Сиэтл

Технические характеристики

Specifications	1 Gig	2 Gig
Download speed up to	1 gigabit per second	2 gigabits per second
Upload speed up to	1 gigabit per second	1 гигабит в секунду
Время загрузки 2,5-часового фильма (1080p, кодирование 6 Мбит/с)	56,9 секунды	28,5 секунды
Время для загрузки 2,5-часового фильма (4K, кодирование 15 Мбит / с)	2,4 минуты	1,2 минуты
Время до загрузки 30 5-м. No related posts. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт