Туту билеты поезд: Расписание поездов и ж/д билеты

      Комментариев к записи Туту билеты поезд: Расписание поездов и ж/д билеты нет

Содержание

Дизайн приложения «Туту.ру ЖД билеты»

Предыдущий

05 июня ‘17

Следующий

07 июня ‘17

Вхождение в кейс дня

06 июня ‘17

Заказчик: Туту.ру
Страница кейса/результат: http://mobileup.ru/tutu-ru

120 экранов и 80 пользовательских сценариев. Как с учётом сложной навигации и огромного количества информации сделать самое удобное приложение для покупки ЖД билетов? Мы справились с этой задачей.

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Предыстория

Туту.ру — сервис путешествий №1 в России (по данным GfK Rus)*. Заказчик проводил тендер среди мобильных разработчиков, в рамках которого на практике оценил наш подход к проектированию и дизайну приложений.

Задача проекта

За процессом выбора билета стоит сложная бизнес-логика и множество нюансов.

С помощью детального проектирования и продуманного дизайна приложений нужно было сделать покупку ЖД билетов легкой и приятной для пользователей.

*По данным кросс-медийной панели GfK (по состоянию на декабрь 2016 г.).

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Решение

Весь функционал был разбит на блоки, соответствующие процессу покупки: выбор маршрута, поисковая выдача, выбор вагона и места, ввод данных пассажира, процесс оплаты и вспомогательные экраны. Мы последовательно занимались каждым и плотно работали с продуктовой командой Туту.ру, чтобы выяснить все детали и возможные сценарии. Проектировали, показывали и дорабатывали экраны с учетом продуктовой экспертизы заказчика. В результате представили объёмный продукт в простой «упаковке» для пользователя.

Анализ каждого состояния

Вариант с одним типом вагона, вариант с пятью типами вагонов, вариант с «проходящими поездами». Каждое состояние было продумано и зафиксировано в прототипе. Большую часть пользовательских сценариев мы проанализировали на этапе проектирования базовых экранов и предложили продуманную концепцию интерфейса.

Информативная выдача

Перед нами стоял вызов: уместить всю важную информацию на маленькую карточку поезда и избежать хаоса. Многие приложения не выдерживают этого испытания. Расстановка акцентов с помощью цвета и шрифта позволила показать цену, время, названия вокзалов, количество свободных мест, оценку поезда и наличие электронной регистрации. Карточки легко воспринимаются и не кажутся перегруженными.

Удобный выбор вагона и места

Пользователям не всё равно, где ехать: за столом или рядом с уборной, наверху или внизу. Туту.ру – один из немногих сервисов, который это учитывает. Подробная схема вагонов позволяет выбрать подходящее расположение.

Подстановка данных пассажира

Приложение заботливо запоминает данные неограниченного количества пассажиров после первого ввода. Можно даже не завершить покупку, вернуться назад, информация всё равно сохранится. «Это же очевидно», – подумают самые искушённые читатели. Но у большинства конкурентов этого нет.

Что будет, если…? Скрытые кейсы

Что будет, если попробовать купить больше детских мест, чем взрослых? А что, если взять четыре места на нижних полках? Система продаж имеет ряд ограничений. Есть также особенности международных продаж: разные валюты, часовые пояса, разные поля для ввода данных. Нам нужно было учесть каждый кейс и подготовить специальные подсказки, сообщения об ошибках, предупреждения, которые информируют пользователей при любом сценарии.

3. Результаты сотрудничества

Билеты на поезд за 4 минуты

Если нужно срочно уехать в командировку или навестить родственников, покупка билета на поезд не должна отнимать время. В Туту.ру весь процесс занимает около 4 минут. Пользователи проверили.

Олег Широков

Руководитель проектов, MobileUp

«Раньше можно было покупать билеты только в вебе. Удобного способа сделать это с мобильного не было. Теперь есть. Заказать билет в Туту.ру – элементарно!».

4. Заключение

Мы продолжаем сотрудничество с клиентом и скоро представим новые кейсы.

✅[Обновлено] Туту.ру — не работают авиабилеты, приложение ж/д и автобусных билетов РФ (внизу), белый экран/черный (пустой) экран, проблемы с загрузкой (2023)

Туту.ру — приложение для авиабилетов, билетов на поезда и автобусы может не работать у вас из-за проблем с вашим устройством или проблем с интернет-соединением. Если вы считаете, что у Tutu.ru — приложения для авиаперелетов, билетов на поезда и автобусы есть проблема, пожалуйста, , напишите о своей проблеме, используя поле для комментариев под , и кто-то из нашего сообщества может вам помочь. Также в то же время вы можете попробовать исправления, упомянутые ниже.

у Вас не работает приложение Туту.ру — авиабилеты, РЖД и автобусные билеты или есть чем поделиться?

Обычный Туту.ру — авиабилеты, РЖД и автобусные билеты Проблемы с приложением и шаги по устранению неполадок

✅ У меня черный экран/белый экран (пустой экран) при открытии Туту.

ру — авиабилеты, РЖД и автобусные билеты?

Это одна из самых распространенных проблем в операционной системе Android. Обычно, когда вы открываете приложение, вы видите черный экран на несколько секунд, а затем приложение вылетает с сообщением об ошибке или без него. Есть несколько способов решить эту проблему.

  1. В большинстве случаев это может быть временная проблема с загрузкой. Вам просто нужно нажать на меню последних приложений (обычно это первая левая кнопка) в вашем телефоне. Затем вы закрываете приложение, в котором возникла эта проблема. Теперь снова откройте приложение. Может работать нормально.
  2. Попробуйте выполнить жесткую перезагрузку на своем мобильном устройстве Android. Нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» одновременно до 10 секунд. Затем отпустите кнопки и удерживайте кнопку «Питание», пока экран не включится. Теперь вы можете попробовать открыть приложение, оно может работать нормально.
  3. Если ничего из вышеперечисленного не работает, вы можете подождать, пока батарея вашего телефона разрядится, и он автоматически выключится. После этого поставьте его на зарядку и нажмите кнопку питания. Это может работать после этого.
  4. Наконец, если вы не можете ничего исправить, вам может потребоваться удалить приложение и установить его заново. Android обычно восстанавливает все настройки после повторной установки и входа в приложение. Вы можете увидеть, исправляет ли это это.
  5. Даже в некоторых редких случаях этап переустановки также не работает. Если это ваш случай, попробуйте установить более старые версии приложения. Удачи!

✅ Мой Туту.ру — приложение авиабилеты, РЖД и автобусные билеты не загружается или работает некорректно (ошибка загрузки/ошибка сервера/ошибка подключения/зависание экрана/проблемы с пингом).

Есть несколько ситуаций, которые могут вызвать проблему загрузки в мобильных приложениях.

  1. Сервер приложения Tutu.ru — авиабилеты, РЖД и автобусные билеты может быть недоступен, из-за чего возникают проблемы с загрузкой. Пожалуйста, попробуйте через несколько минут.
  2. Ваше Wi-Fi/мобильное соединение для передачи данных не работает должным образом. Пожалуйста, проверьте подключение для передачи данных.
  3. Слишком много пользователей используют приложение одновременно. Пожалуйста, попробуйте через несколько минут.

✅ У меня Туту.ру — проблема со входом в систему авиабилетов, РЖД и автобусных билетов или проблемы с аккаунтом.

Если у вас возникли проблемы со входом в систему или учетной записью, выполните следующие действия.

  1. Возможно, сервер Туту.ру — авиабилеты, РЖД и автобусные билеты не работает, что вызывает проблему со входом/аккаунтом. Пожалуйста, попробуйте войти через несколько минут.
  2. Ваше Wi-Fi/мобильное соединение для передачи данных не работает должным образом. Пожалуйста, проверьте подключение для передачи данных.
  3. Возможно, вы пытаетесь использовать неправильные учетные данные для входа. Пожалуйста, подтвердите правильность введенных данных.
  4. Если для входа вы используете сторонние социальные сети, такие как facebook, twitter, google и т. д., проверьте, правильно ли работает эта служба, посетив их официальный веб-сайт.
  5. Ваша учетная запись может быть заблокирована или деактивирована за действия. Пожалуйста, прочитайте сообщения об ошибках.

✅ У меня Туту.ру — проблемы с установкой приложения авиабилеты, РЖД и автобусные билеты.

  1. Проверьте подключение к Wi-Fi/Интернету.
  2. Пожалуйста, проверьте место на вашем мобильном устройстве. Если у вас недостаточно места на диске, приложение не может быть установлено.
  3. Убедитесь, что приложение, которое вы пытаетесь установить, поддерживает вашу версию Android.

✅ Приложение Мой Туту.ру — авиабилеты, РЖД и автобусные билеты некорректно обновляются в моем телефоне.

  1. Пожалуйста, проверьте соединение Wi-Fi / мобильной передачи данных и убедитесь, что оно работает правильно. Возможно, оно не работает и не позволяет обновить приложение Туту.ру — авиабилеты, РЖД и автобусные билеты.
  2. Убедитесь, что в вашем телефоне достаточно места для загрузки обновлений. Если у вас недостаточно места для хранения, это может блокировать обновления приложения.

✅ Проблема с загрузкой аудио/видео с Туту.ру — авиабилеты, РЖД и автобусные билеты.

  1. Если у вас проблемы со звуком, проверьте громкость телефона. Попробуйте использовать наушники, чтобы выяснить, связана ли проблема с динамиками или с приложением.
  2. Если у вас проблемы с загрузкой видео, проверьте скорость интернета и подключение к Wi-Fi.

✅ Туту.ру — приложение авиабилеты, РЖД и автобусные билеты Уведомления работают некорректно.

  1. Зайдите в свой Приложения->Туту.ру — авиабилеты, РЖД и автобусные билеты->Уведомления и проверьте, включены ли уведомления. Если он не включен, пожалуйста, включите его.
  2. Также, если вы не слышите звуки уведомлений, еще раз убедитесь, что вы случайно не отключили звуки уведомлений приложений.

✅ Внесла деньги на Туту.ру — авиабилеты, РЖД и автобусные билеты.

Но я не вижу, чтобы это добавилось к моему балансу.
  1. Компании/разработчику приложения может потребоваться некоторое время для обработки платежа и зачисления средств на ваш счет. Пожалуйста, проявите терпение в течение 24-48 часов и посмотрите, будет ли сумма зачислена на ваш счет. Если нет, пожалуйста, свяжитесь с компанией-разработчиком, используя контактную информацию, указанную ниже.

    Адрес электронной почты: [email protected]

✅ Выиграл деньги на Туту.ру — авиабилеты, РЖД и автобусные билеты & Как вывести деньги на свой банк/paypal?

  1. Вы можете перейти в меню своей учетной записи, а затем, как правило, вы можете увидеть вариант вывода средств, как только вы достигнете порога вывода средств. Вы можете использовать эту функцию, чтобы инициировать запрос на вывод средств.

✅ Я снял деньги с Туту.ру — авиабилеты, РЖД и автобусные билеты и мне не попали на счет/paypal. Как проверить?

  1. Вы можете войти в систему PayPal и посмотреть, есть ли зачисленные деньги. Если вы не видите транзакцию, вы можете открыть приложение и проверить статус вывода средств. Если вы видите, что вывод средств успешно обработан и не поступает в ваш банк/paypal, обратитесь к разработчикам приложения/поддержке.

    Электронная почта службы поддержки: [email protected]

Искренне благодарим Вас за то, что нашли время подтвердить, что Туту.ру — авиабилеты, РЖД и автобусные билеты у Вас работает нормально.

Поделитесь этим с друзьями

Пожалуйста, опишите свою проблему ниже, и кто-то из нашего сообщества может вам помочь.

Мини-поезд Vivocity для детей — Smiley World Choo Choo

Главная » Сингапур » Поездка на мини-поезде Vivocity!