вход в ЛК, регистрация, официальный сайт

Сервис «Туту.ру» предназначен для путешественников. Он позволяет пользователям бронировать самые выгодные билеты на электрички, автобусы, самолеты и поезда. Компания быстро развивается и совершенствуется, поэтому появления множество полезных возможностей. Например, недавнее нововведение позволило заказывать номера в гостиницах.

Содержание статьи

• Туту.ру: вход в личный кабинет
• Возможности личного кабинета
• Регистрация в личном кабинете Туту.ру
• Мобильное приложение Туту.ру
• org/ListItem»> Поддержка пользователей
• Контакты и данные для входа

Для получения перечисленных возможностей необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Персональный раздел облегчает взаимодействие с системой и предназначен для хранения истории действий. Каждый пользователь может посмотреть свою последовательность заказов в соответствующем разделе. Регистрация достаточно простая и занимает несколько минут.

Туту.ру: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться – посетите сайт компании, нажмите кнопку «Войти» вверху страницы и заполните предложенную форму. Здесь потребуется ввести логин, которым является электронный адрес пользователя. Также укажите пароль, присланный на почту. Если вы пользуетесь сервисом с домашнего компьютера, то можете поставить галочку напротив пункта «Запомнить меня». Введенные данные сохранятся в браузере.

Если не получается авторизоваться – проверьте регистр символов с раскладкой клавиатуры. Также можете воспользоваться кнопкой «Восстановить пароль». После нажатия ссылки система предложит получить новый секретный код. Введите электронный адрес, прикрепленный к личному кабинету. Через несколько минут сервис отправит письмо с новым паролем для авторизации.

Возможности личного кабинета

Неавторизованные посетители способны бронировать или приобретать билеты. Однако создание кабинета предоставляет каждому пользователю дополнительные возможности. Также облегчается использование системы благодаря автоматическому запоминанию информации. Учетная запись позволяет:

• Отказываться от билетов;
• Заказывать документы для отчетности;
• Распечатывать посадочные купоны;
• Просматривать историю заказов;
• Переписываться с представителями поддержки;
• Просматривать подробное расписание движения транспорта;
• Контролировать состояние любого заказа.

Регистрация в личном кабинете Туту.ру

Чтобы создать личный кабинет, посетите сайт компании. Затем нажмите кнопку «Зарегистрироваться», расположенную вверху страницы. Откроется окно, в котором будут описаны главные достоинства личного кабинета. Найдите строку для электронного адреса и заполните ее. Также согласитесь с обработкой персональной информации. Подтвердите действие и дождитесь сообщения на электронную почту с паролем для авторизации. Таким образом, создание кабинета занимает всего несколько минут.

Мобильное приложение Туту.ру

Компания «Туту.ру» предлагает путешественникам мобильное приложение, которое можно установить на телефон. Программа обладает многими возможностями личного кабинета – например, здесь можно покупать автобусные билеты и просматривать подробную информацию. Например, клиентам доступно более 10 000 автобусных маршрутов по Российской Федерации и странам Евросоюза. Обычно оформление билета занимает 4 минуты.

Поддержка пользователей

Несмотря, что личный кабинет обладает простым использованием, некоторые пользователи сталкиваются с вопросами. Большинство затруднений можно решить самостоятельно, открыв справочный раздел. Если проблема действительно носит индивидуальный характер – обратитесь к сотрудникам поддержки. Операторы помогут:

• Решить вопросы приобретения билетов;
• Получить подробную информацию о выбранном туре;
• Принять пожелания или предложения о работе сервиса «Туту.ру»;
• Рассмотреть жалобу.

Компания стремится соблюдать положительную репутацию, поэтому рассматривает сообщения пользователей максимально быстро. Специалисты отвечают через несколько минут.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Туту.ру: http://www.tutu.ru
Личный кабинет: https://www.tutu.ru/user/profile/
Телефон горячей линии: 8 800 500‒43‒05

Оцените статью:

Загрузка…

горячая линия, служба поддержки, жалоба

Автор admin На чтение 7 мин Просмотров 860 Опубликовано 12. 02.2023

Содержание

1. Как позвонить по горячей линии Туту.ру?
2. Как написать в службу поддержки Туту.ру?
3. Что известно о сервисе Туту.ру?
4. Какой режим работы сервиса?
5. Какие плюсы и минусы?
6. Как зарегистрироваться?
7. Как войти в личный кабинет?
8. Как купить билет?
9. Что делать если рейс отменили?
10. Как обменять билет?
11. Как оплатить забронированные билеты?
12. Как получить кассовый чек?
13. Как получить бонусные баллы?
14. Как вернуть билет?
15. Как написать жалобу?

Как позвонить по горячей линии Туту.ру?

Чтобы позвонить по горячей линии сервиса продажи билетов TUTU.ru в России, нужно позвонить по телефону 8 (800) 505 51 83 или +7 (495) 587 43 05.

Горячая линия работает круглосуточно, бесплатно для всех звонков из России. Служба поддержки готова помочь вам с любыми вопросами и проблемами, связанными с покупкой билетов.

Как написать в службу поддержки Туту.

ру?

1. Перейдите на сайт https://tutu.ru.
2. Нажмите на кнопку «Помощь».
3. Выберите раздел «Обратная связь«.
4. Заполните форму, указав свое имя, адрес электронной почты и текст сообщения.
5. Проверьте, что все данные верны, и нажмите кнопку «Отправить».

Служба поддержки Туту.ру свяжется с Вами в ближайшее время.

Что известно о сервисе Туту.ру?

Туту.ру — это онлайн-сервис для покупки и бронирования ж/д билетов по России и странам СНГ, авиабилетов по всему миру, а также бронирования гостиниц. Сервис также предоставляет информацию о расписании поездов, стоимости и наличии мест. Также есть возможность приобретения билетов на автобусы и экскурсионные туры. Сайт и мобильное приложение Туту.ру позволяют выбирать удобный способ оплаты, оформлять электронные билеты и получать всю необходимую информацию о поездках.

Какой режим работы сервиса?

Время работы службы поддержки сервиса круглосуточное.

Какие плюсы и минусы?

Плюсы

1. Удобный поиск и бронирование билетов на железнодорожный транспорт, авиаперелеты, автобусы и т. д.
2. Большой выбор предложений от различных перевозчиков.
3. Возможность выбора места в поезде и питания на борту.
4. Оперативная информация о стоимости билетов и их наличии.
5. Возможность оплаты билетов онлайн через различные платежные системы.
6. Бонусная программа для постоянных пользователей.

Минусы

1. Некоторые перевозчики не предоставляют полную информацию о своих услугах.
2. Некоторые пользователи жалуются на задержки в прибытии поездов и автобусов.
3. Могут возникать проблемы с возвратом денег за отмененные билеты.
4. Некоторые пользователи считают, что цены на билеты выше, чем у конкурентов.
5. Сайт может иногда работать медленно и неправильно отображать информацию о билетах.

Как зарегистрироваться?

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на официальный сайт Туту.ру (https://www.tutu.ru).
2. В правом верхнем углу находится кнопка «Регистрация». Нажмите на нее.
3. Введите свой e-mail и придумайте пароль. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
4. Заполните все поля анкеты, включая ФИО, дату рождения, место жительства и контактные данные.
5. Нажмите на кнопку «Продолжить».
6. Выберите удобный способ оплаты.
7. После оплаты вы получите на указанный e-mail письмо с подтверждением регистрации.

Готово! Теперь вы можете бронировать билеты и пользоваться другими услугами на сайте Туту.ру.

Как войти в личный кабинет?

Для входа в личный кабинет на сайте Туту.ру, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Перейти на главную страницу Туту.ру.
2. Нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
3. Ввести свой адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации на сайте.
4. Нажать на кнопку «Войти в личный кабинет».

Если у вас еще нет учетной записи на сайте Туту.ру, вам необходимо зарегистрироваться, следуя инструкциям на странице регистрации.

Как купить билет?

1. Зайдите на сайт Туту.ру (https://www.tutu.ru).
2. Выберите город отправления и прибытия, дату, количество пассажиров и класс комфорта.
3. Нажмите кнопку «Найти билеты».
4. Выберите удобный рейс из списка предложенных.
5. Заполните необходимые данные о пассажирах.
6. Выберите способ оплаты и оплатите билет.
7. Получите электронный билет на указанный при оформлении почтовый ящик или в личном кабинете на сайте Туту.ру.

Что делать если рейс отменили?

Когда рейс отменяется, можно выполнить следующие действия:

1. Связаться с представителями компании Туту.ру, чтобы узнать о причинах отмены рейса и возможных вариантах решения проблемы.
2. Если рейс отменен по вине компании, то требовать компенсацию или возмещение убытков.
3. Попытаться найти другой рейс, который соответствует потребностям и возможностям.
4. Если нет возможности найти другой рейс или если причина отмены рейса не подлежит возврату денежных средств, то можно запросить возврат денежных средств. В целом, при отмене рейса в сервисе Туту.ру, нужно своевременно общаться с компанией и искать наилучшие решения.

Как обменять билет?

1. Зайдите на сайт и авторизуйтесь в своем аккаунте.
2. Найдите в списке заказов нужный билет и нажмите на кнопку «Обменять/возвратить билет».
3. Выберите причину обмена и укажите новую дату и время отправления.
4. Если на выбранную дату нет доступных билетов, выберите другую дату или маршрут.
5. Оплатите дополнительную стоимость или получите частичный возврат средств (если новый билет дешевле).
6. Сохраните новый билет в своем личном кабинете.
7. Получите подтверждение обмена на почту или в мобильное приложение.

Как оплатить забронированные билеты?

Оплатить забронированные билеты в Туту.ру можно несколькими способами:

1. Банковской картой – на сайте Туту.ру принимаются карты Visa, MasterCard, Maestro и Мир. Для оплаты нужно ввести данные карты и подтвердить платеж с помощью SMS-кода или пароля.
2. Через систему «Яндекс.Деньги» – это электронный кошелек, который можно пополнить банковской картой или наличными в терминалах. Для оплаты нужно перейти на сайт «Яндекс.Денег», ввести данные своей учетной записи и подтвердить платеж.
3. Через терминалы QIWI – это платежный терминал, который принимает наличные и платежи с помощью банковской карты. Для оплаты нужно выбрать пункт меню «QIWI» на сайте Туту.ру и следовать инструкциям на экране терминала.
4. Через банковский перевод – для этого нужно выбрать опцию «Банковский перевод» при оформлении бронирования. После этого на указанный email придет счет для оплаты, который можно оплатить в любом отделении банка.

Независимо от способа оплаты, после подтверждения платежа на указанный email придет электронный билет.

Как получить кассовый чек?

Кассовый чек можно получить следующим образом:

• при оформлении билета на сайте Туту.ру в разделе «Дополнительные услуги» выберите опцию «Электронный билет с ФЗ-54»;
• после оплаты билета вам на электронную почту будет отправлен электронный кассовый чек в формате PDF;
• также вы можете найти кассовый чек в личном кабинете на сайте Туту. ру. Для этого необходимо зайти в раздел «Мои заказы», выбрать нужный заказ и нажать на кнопку «Показать кассовый чек»;
• если вы приобретаете билет на поезд в кассе Туту.ру на вокзале, вам выдадут бумажный кассовый чек на месте.

Как получить бонусные баллы?

Для получения бонусных баллов нужно зарегистрироваться в программе лояльности «Путешествуй и экономь». За каждую покупку билетов на поезда, авиабилетов, отели и другие услуги, участник получает баллы, которые можно использовать для оплаты следующих заказов. Также баллы можно получить за участие в акциях и мероприятиях, проводимых сервисом. Кроме того, бонусные баллы начисляются за написание отзывов о поездках и использование скидок, предоставляемых приложением Туту.ру.

Как вернуть билет?

Для возврата билета необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайти на официальный сайт Туту.ру и авторизоваться в своем аккаунте.
2. В разделе «Мои заказы» найти билет, который нужно вернуть, и нажать на кнопку «Возврат».
3. Заполнить форму возврата, указав причину возврата и выбрав способ возврата денег.
4. Отправить заявку на возврат.
5. После обработки заявки Туту.ру вернет деньги на указанный вами счет или карту.

Обратите внимание, что возможность возврата билета зависит от правил и условий конкретного перевозчика. Некоторые перевозчики могут не предоставлять возможность возврата билета или взимать комиссионный сбор. Проверьте правила возврата билетов на сайте Туту.ру перед покупкой.

Как написать жалобу?

Для того, чтобы написать жалобу, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Зайти на официальный сайт Туту.ру и найти раздел «Контакты» или «Обратная связь».
2. В разделе «Обратная связь» выбрать пункт «Жалобы» или «Проблемы с заказом».
3. Заполнить форму обращения, указав в ней свои контактные данные, дату и номер заказа, а также подробно описать суть проблемы.
4. Приложить к обращению скриншоты, фотографии или другие доказательства, если таковые имеются.
5. Отправить обращение, дождаться ответа службы поддержки и следовать дальнейшим инструкциям.

Важно помнить, что при написании жалобы необходимо быть вежливым и аргументированным, а также указывать только факты, подтвержденные доказательствами.

Бесплатная помощь юриста

Десмонд Туту Быстрые факты | Си-Эн-Эн

Архиепископ Десмонд Туту на мероприятии в Кейптауне, Южная Африка, апрель 2019 года.

Роджер Бош/AFP/Getty Images Педагогический колледж Претории банту в Южной Африке. Туту окончил колледж со свидетельством учителя в 1953 году.

Sunday Times/Gallo Images/Getty Images

Туту со своей свекровью Джоанной Шенхане и женой Лией в поселке Кагисо к западу от Йоханнесбурга. около 1970. Туту ушел с должности учителя в 1957 году, протестуя против правительственных ограничений на образование для чернокожих детей. Он был рукоположен в сан англиканского священника в 1961 году, а в 1975 году стал первым чернокожим, назначенным англиканским деканом собора Святой Марии в Йоханнесбурге.

Africamera/Gallo Images/Getty Images

У Туту и ​​его жены четверо детей: Тревор, Тереза, Наоми и Мфо.

Gallo Images/Gallo/Getty Images

Туту возвращается из поездки в ООН в апреле 1981 года. Он был рукоположен в епископы Лесото в 1976. В 1978 году он стал первым чернокожим генеральным секретарем межконфессионального Совета церквей Южной Африки.

Gallo Images/Gallo/Getty Images

Туту получает Нобелевскую премию мира 1984 года во время ежегодной церемонии в Осло, Норвегия.

HELMUTH LOHMANN/AP

Президент США Рональд Рейган встречается с Туту в Овальном кабинете Белого дома в декабре 1984 года. Туту осудил политику администрации Рейгана по отношению к правительству Южной Африки как «аморальную» и «нехристианскую».

Архив Беттманна / Getty Images

Туту (в центре) ведет священнослужителей по Йоханнесбургу в апреле 1985 года. Они направлялись в полицейское управление, чтобы передать петицию с призывом освободить политических заключенных.

AFP/AFP/Getty Images

Туту и ​​мэр Лос-Анджелеса Том Брэдли на пресс-конференции в Лос-Анджелесе, май 1985 года. Туту, откровенный противник режима апартеида в Южной Африке, находился в четырехдневном туре по сбору средств в Калифорнии.

Bettmann/Bettmann/Bettmann Archive

Туту произносит проповедь в церкви Regina Mundi в Соуэто, Южная Африка, 19 июня.85.

AFP/AFP/Getty Images

Туту выступает посредником в споре между полицией в Соуэто и матерями арестованных детей.

Луиза Габб/Corbis/Getty Images

Туту получает премию Мартина Лютера Кинга-младшего за отказ от насилия во время посещения Атланты в январе 1986 года. Слева — жена Кинга, Коретта Скотт Кинг. Дочь короля Кристин позади Туту, а дочь Туту Наоми справа.

AFP/AFP/Getty Images

Коретта Скотт Кинг, вице-президент США Джордж Буш-старший Буш и Туту поют гимн гражданских прав «Мы преодолеем» во время службы в честь Мартина Лютера Кинга-младшего 19 января.86.

Архив Беттмана/Getty Images

В 1986 году Туту был избран архиепископом Кейптауна, став главой англиканской церкви в Южной Африке, Ботсване, Намибии, Свазиленде и Лесото.

Дэвид Тернли/Corbis//VCG/ Getty Images

Во время пресс-конференции 1986 года в Йоханнесбурге Туту призывает к экономическим санкциям против Южной Африки для борьбы с системой расовой сегрегации апартеида.

AFP/AFP/Getty Images

Туту встречается с президентом США Биллом Клинтоном в 1989 году.

ЛЮК ФРАЗЗА/AFP/Getty Images

Туту и ​​Винни Мандела маршируют в Кейптауне в знак протеста против продолжающегося заключения лидера противников апартеида Нельсона Манделы в феврале 1990 года.

Сьюзен Уинтерс Кук/Hulton Archive/Getty Images

Нельсон Мандела после освобождения из тюрьмы посещает Туту в Йоханнесбурге.

Дэвид Тернли/Corbis/VCG/Getty Images

Туту приветствует Манделу на митинге за несколько недель до исторических демократических выборов в Южной Африке в 1919 году.94.

Пер-Андерс Петтерссон/Hulton Archive/Getty Images

Туту голосует на первых выборах в Южной Африке, которые позволили голосовать гражданам всех рас. «Вы просто хотите кричать, танцевать, прыгать и плакать одновременно», — сказал он.

АННА ЗЕМИНСКАЯ/AFP/Getty Images

Туту стоит с Манделой после того, как Мандела был избран президентом в 1994 году.

Джерри Холт/The Star Tribune/AP

Туту вместе с королевой Великобритании Елизаветой II во время ее визита в Кейптаун в 1995 году.

Тим Грэм /Гетти Изображений

Туту радостно кричит «Я свободен! Мы все свободны!» возле Гражданского центра в Кейптауне в 1998 году. Это было перед церемонией вручения ему награды «Свобода города». В 1998 году Туту ушел с поста архиепископа Кейптауна и стал почетным архиепископом.

АННА ЗЕМИНСКАЯ/AFP/Getty Images

Туту и ​​Далай-лама на симпозиуме столетия Нобелевской премии мира в 2001 году. Зимние Олимпийские игры в Солт-Лейк-Сити.

ROBERTO SCHMIDT/AFP/Getty Images

Туту обнимает президента Южной Африки Табо Мбеки после того, как в 2003 году передал отчет «Правда и примирение». Туту возглавлял комиссию, подготовившую отчет.

AFP/Getty Images

Туту, Элмо и Опра Уинфри на благотворительном гала-концерте Sesame Workshop в 2004 году. о смерти активиста движения против апартеида Стива Бико.

Bloomberg/Greg Marinovich/Bloomberg/Getty Images

Туту разговаривает с Манделой на мероприятии в Йоханнесбурге в 2008 году.

Themba Hadebe/AP

Президент США Барак Обама вручает Туту Президентскую медаль свободы, высшую гражданскую награду страны, в 2009 году. . «крупнейшее в мире собрание молодых лидеров.

КАРЛ ДЕ СОУЗА/AFP/Getty Images

Туту выступает на сцене во время концерта в честь чемпионата мира по футболу в 2010 году. Южная Африка принимала футбольный турнир.

Michelly Rall/Getty Images for Live Earth Даже

Туту выступает против правительства Южной Африки за то, что оно не предоставило Далай-ламе визу для участия в праздновании 80-летия Туту в 2011 году.

Gallo Images/Getty Images

Туту танцует на старте его биографии «Пачка: авторизованный портрет» в 2011 году.

Michelly Rall/Getty Images

Обама беседует с Туту в Кейптауне после посещения Молодежного центра Фонда Десмонда Туту по борьбе с ВИЧ в 2013 году. Getty Images

Туту молится во время бдения в Кейптауне за жертв массовой стрельбы в Орландо в 2016 году.

Сумая Хишам/Corbis/Getty Images

Туту утешает декан Майкл Видер, когда он плачет во время мессы в честь своего 85-летия. в 2016 году.

Роджер Бош/AFP/Getty Images

Туту в сопровождении мэра Кейптауна Патриции де Лилль перерезает ленту, чтобы открыть «Арку для арки» в 2017 году. Архитектурное сооружение увековечивает жизнь и работу Туту, а также представляет собой 14 глав конституция ЮАР.

Gianluigi Guercia/AFP/Getty Images

Туту целует Арчи, сына британского принца Гарри и Меган, герцогини Сассекской, в сентябре 2019 года. Королевская семья находилась с визитом в Южной Африке.

Тоби Мелвилл/Бассейн/Getty Images

Туту и ​​его жена Лия демонстрируют свою поддержку сборной Южной Африки по регби на этой фотографии, сделанной в октябре 2019 года. Южная Африка выиграла чемпионат мира по регби.

Бенни Гул/AP

Почетный архиепископ Десмонд Туту посещает пункт вакцинации Бруклинской грудной больницы 17 мая 2021 года в Кейптауне, Южная Африка.

Gallo Images via Getty Images

Столовая гора освещена пурпурным светом в честь памяти архиепископа Десмонда Туту 30 декабря в Кейптауне, Южная Африка.

Чарли Шумейкер / Getty Images

Десмонд Туту: Жизнь в картинках

Вот взгляд на жизнь лауреата Нобелевской премии мира архиепископа Десмонда Туту.

Дата рождения: 7 октября 1931 г.

Дата смерти: 26 декабря 2021 г.

Место рождения: Клерксдорп, Трансвааль, ЮАР

Имя при рождении: Десмонд Мпило Туту

Отец: Захария Туту, школьный учитель

Мать: Алетта Туту, домашняя прислуга

cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/paragraph_704D6040-573F-D3E5-F95B-6DBD154E73B4@published» data-editable=»text» data-component-name=»paragraph»> Брак: Номализо Лия (Шенксане) Туту (2 июля 1955-настоящее время)

Дети: Тревор, Тереза, Наоми и Мфо

Образование: Педагогический колледж банту, Претория, 1953, Южная Африка; Университет Южной Африки, Йоханнесбург, бакалавр искусств, 1954 г.; Теологический колледж Святого Петра, Йоханнесбург, Южная Африка, 1960 г.

Религия: Англиканская

cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/paragraph_84DE941C-98D5-F97A-9E80-D19DDE4B4B8B@published» data-editable=»text» data-component-name=»paragraph»> Иногда его называют «Арка».

Возглавлял Комиссию по установлению истины и примирению после апартеида в Южной Африке.

1954-1957 — Преподает в школе и уходит в отставку в знак протеста против правительственных ограничений на образование для чернокожих детей.

1961 — Рукоположен в англиканские священники.

1975 — Становится первым чернокожим, назначенным англиканским деканом собора Святой Марии в Йоханнесбурге.

1976 — Хиротонисан во епископа Лесото.

1978 — Становится первым чернокожим генеральным секретарем межконфессионального Совета церквей Южной Африки.

1984 — Стал вторым южноафриканцем после вождя Альберта Лутули, получившим Нобелевскую премию мира за усилия по ликвидации апартеида.

1986 — Избирается архиепископом Кейптауна, становится главой англиканской церкви в ЮАР, Ботсване, Намибии, Свазиленде и Лесото.

1995 — Президент ЮАР Нельсон Мандела избрал его председателем Комиссии по установлению истины и примирению.

1996 — Уходит в отставку с поста архиепископа Кейптауна и становится почетным архиепископом.

cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/paragraph_DB950FA8-1E38-2EF6-D893-6DBD156DF48B@published» data-editable=»text» data-component-name=»paragraph»> 1997 — У него диагностирован рак простаты, и он лечится в больницах США.

1998 — Основание Фонда мира Десмонда Туту.

1998-2000 — Приглашенный профессор богословия в Университете Эмори в Атланте.

2002 — Приглашенный профессор Епископальной школы богословия в Кембридже, Массачусетс.

Март 2003 г. — Представляет окончательный отчет Комиссии по установлению истины и примирению президенту Южной Африки Табо Мбеки.

18 июля 2007 г. — Бывший президент Мандела объявляет о создании Старейшин, группы старейших государственных деятелей со всего мира, которые будут работать над решением глобальных проблем. Среди членов группы — Туту, бывший президент США Джимми Картер, Кофи Аннан, Мэри Робинсон и Эла Бхатт.

30 сентября 2007 г. — Туту ведет Старейшин на их первую миссию в Дарфур в Судане.

30 июля 2009 г. — Награжден Президентской медалью свободы 2009 года от президента США Барака Обамы.

Октябрь 2011 г. — Туту резко критикует правительство ЮАР за то, что оно не выдало визу Далай-ламе. Он обвиняет правительство в пособничестве Китаю и в некоторых отношениях хуже, чем правительства эпохи апартеида.

3 октября 2011 г. — К 80-летию Туту публикуется книга «Туту: авторизованный портрет». Книга, написанная его дочерью Мфо и Аллистером Спаркс, содержит личные записи, а также анекдоты таких людей, как Ричард Брэнсон, Боно, Далай-лама, Мандела и другие.

2 сентября 2012 г. — В статье, опубликованной в газете The Observer, Туту говорит, что бывшего премьер-министра Великобритании Тони Блэра и бывшего президента США Джорджа Буша следует «принудить к ответу» в Международном уголовном суде за Их действия во время войны в Ираке.

4 октября 2012 г. — Туту получает 1 миллион долларов от Фонда Мо Ибрагима за «его пожизненное стремление говорить правду властям».

3 декабря 2012 г. — Вышла в свет детская книга «Десмонд и самое подлое слово».

2013 — В Кейптауне основан Фонд наследия Десмонда и Лии Туту.

4 апреля 2013 г. — Туту награжден премией Темплтона 2013 года за «постоянную работу по продвижению духовных принципов, таких как любовь и прощение, которая помогла людям во всем мире освободиться». Стоимость приза составляет около 1,7 миллиона долларов.

7 сентября 2016 г. — Туту перенесли операцию по поводу повторяющихся инфекций, влияющих на его здоровье.

17-21 сентября 2016 г. — Туту повторно госпитализирован в южноафриканскую больницу после того, как у него появились признаки инфекции после недавней операции.

6 октября 2016 г. — За день до своего 85-летия он пишет статью в The Washington Post в поддержку права на достойную смерть. «Умирающие люди должны иметь право выбирать, как и когда им покинуть Мать-Землю. Я считаю, что наряду с прекрасной паллиативной помощью их выбор должен включать достойную эвтаназию».

4 декабря 2019 г. — Туту был госпитализирован для «лечения стойкой инфекции», согласно заявлению, опубликованному Фондом Наследия Десмонда и Лии Туту. 9 декабря фонд сообщил, что Туту выписали из больницы.

9 сентября 2020 г. — Туту и ​​его жена целыми и невредимыми спасаются от пожара в своем коттедже за пределами Кейптауна, согласно заявлению Фонда Десмонда и Лии Туту.

cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/paragraph_5CFCA882-3C63-5722-85B4-F72903FB855F@published» data-editable=»text» data-component-name=»paragraph»> 26 декабря 2021 г. — Туту умирает в возрасте 90 лет.

Уроки, которые я получил от Десмонда Туту

Я знаю, что «преподобный и рок-звезда» звучит как начало шутки, а не описание дружбы. Каким бы невероятным это ни было, мы с Десмондом Туту, который умер 26 декабря, подружились, и это было одним из благословений в моей жизни. Не только для того, чтобы узнать его, но и для того, чтобы иметь возможность учиться у него, черпать у него вдохновение и пытаться понять радикальное христианство, которое он проповедовал, иногда даже вопреки ортодоксальности его собственной церкви.

Я бы отказался попасть в гомофобный рай. Нет, я бы извинился, я бы хотел пойти в другое место.

Я был в комнате, когда он бушевал против своего правительства, представленного Африканским национальным конгрессом (АНК), обещая, что будет молиться против них, если они не изменят свой образ жизни. Пророк против прибыли. Он мог быть напористым и со своими поклонниками, то есть со мной. «Сделай это!» — упрекнул он меня однажды, — или я лично встану на пути твоего входа в райские врата. Я архиепископ… У меня есть влияние». Его понимание Священных Писаний требовало, чтобы он сокрушал благополучных так же уверенно, как и утешал страждущих.

Забота Туту как о структурах, так и о людях помогает объяснить, почему его служение сосредоточено не только на последствиях несправедливости, но и на ее причинах.

Наступает момент, когда нам нужно перестать просто вытаскивать людей из реки. Нам нужно идти вверх по течению и выяснить, почему они падают.

U2 отыграли свой первый концерт против апартеида в 1979 году в Дублине, еще до того, как у нас был контракт со звукозаписывающей компанией. Мы были подростками, выросшими на доморощенной версии религиозного апартеида, применяемой Великобританией к католикам в Северной Ирландии. Даже тогда Туту описывал апартеид не столько как структуру, сколько как метафору добра и зла — духовное дополнение к более светскому анализу Нельсона Манделы. Начиная с восьмидесятых, оба мужчины оказали серьезное влияние на нашу группу и, с тех пор, на мою активность.

Одной из первых вещей, которым я научился у него, было просто слушать. Это, как оказалось, требует серьезной решимости от кого-то вроде меня — человека с большим ртом и ступней размером с него.

---

Еще из TIME

---

Я не могу забыть выражение лица преподобного, когда мы впервые встретились с ним в 1998 году, когда U2 и другие гости толпились в его офисе Комиссии по установлению истины и примирению в Кейптауне. Взгляд не был ни снисходительным, ни даже почтительным, он был вежливым, граничащим с пренебрежительным. Если бы я мог написать это по буквам: ТУРИСТЫ. «Склоним головы», — сказал он бродячему цирку (половина из которого не была религиозной). «И давайте попросим Святого Духа войти в комнату, чтобы благословить работу, происходящую в этом здании, и исследовать все наши сердца в поисках того, как мы можем сделать больше, чтобы исполнить Твое Царство на Земле, как оно есть на Небесах».

Арх не шутил. Несмотря на все шалости, которые он, как известно, совершал, он просто не собирался позволять нам тратить свое время, и он не собирался тратить наше. Он немного говорил о философии, стоящей за истиной и примирением, о своей глубокой вере в то, что они должны происходить именно в таком порядке, что нам нужно увидеть самих себя, прежде чем мы сможем быть искуплены. Только после того, как правда добьется своего, сжатый кулак может стать открытой ладонью.

Затем без предупреждения он потащил нас наверх, где собрал около сотни добровольцев в большой комнате. Он снова без предупреждения объявил, что U2 «здесь, чтобы сыграть для вас». Что было неловко. У нас не было инструментов, и мы никогда не пели а капелла. Мы попробовали версию «Я все еще не нашел то, что ищу», к которой он добавил точку и аминь: «Мы тоже».

В какой-то момент, как раз перед тем, как мы попрощались, наступила минута молчания, которую я попытался заполнить тем, что я теперь признаю довольно бессмысленным, если не неумелым, ходом разговора. Возможно, вспомнив его молитвенное собрание за чашкой эспрессо в офисе, я спросил, трудно ли было найти время для такой молитвы и медитации при всей работе, которую он вел. При этом он бросил на меня еще один из тех взглядов, которые, если бы я мог расшифровать это, могли бы быть: НОВИЧОК. «Как, по-твоему, мы могли бы выполнять всю эту работу, — укорял он меня, — без молитвы и медитации?»

Бывший президент ЮАР Нельсон Мандела справа держится за руки с бывшим епископом Десмондом Туту в Кейптауне, ЮАР, 1994 год. Архивные фотографии Нельсона Манделы во время выборов 1994 года в ЮАР.

Джерри Холт-Стар Трибьюн

У этого человека не было расстояния до святилища своей веры. Это была не церковь и не собор. Ему просто нужно было закрыть глаза, и он был там. Он научил меня, что молитва — это не бегство от реальной жизни, а переход к ней.

Это было где-то в середине моего сорокалетнего изучения Арки и его радикальной интерпретации Евангелий. Визит в Кейптаун погрузил меня по колено в кампанию Jubilee 2000, которая побудила самые богатые страны простить долги самых бедных. Это привлекло меня к борьбе с тем, что он назвал экономическим рабством, к битве за всеобщий доступ к лекарствам от СПИДа и, спустя все эти годы, к кампании за равный доступ к вакцинам против COVID-19.

В результате его предостережений и поддержки я объединился с участниками кампании, которых я встретил по пути, чтобы соучредить три НПО: DATA, (RED) и ONE, для которых Туту был международным покровителем. Все трое, борясь с крайней нищетой, столкнулись со структурным расизмом, описанным Туту, сочетающим его безграничную способность радоваться с безграничным гневом на несправедливость.

Работа всей его жизни ясно показала, что активистам всегда недостаточно кричать о несправедливости. Туту имел наглость потребовать, чтобы мы также ужинали с нашими врагами — сообщали друг другу о себе в том, что Папа Франциск позже назвал культурой встреч. Комиссия по установлению истины и примирению, которую возглавлял Туту, была не отражением в зеркале, а тяжелым пристальным взглядом друг на друга: из 7 112 заявлений только 849 были амнистированы.

Но публичная исповедь, которую он давал, имела ценность сама по себе. В этом радикальном пространстве собственный плач и вопли Арки, казалось, служили дополнительным прикрытием для других, которые могли сломаться, рассказывая свои истории; как он видел, такое разрешение может потребоваться обществу, а не только отдельному человеку, чтобы открыть свое сердце и свои раны на суд коллективной совести. Эта идея пронеслась через Северную Ирландию, Боснию, Ближний Восток — почти во все конфликтные уголки мира.

По этой и многим другим причинам нам будет не хватать работы Туту и ​​его свидетеля. Нам будет не хватать его голоса в мире, запятнанном тем, что Тедрос Гебрейесус, генеральный директор ВОЗ, назвал «прививочным апартеидом». Нам будет не хватать его примера в то время, когда истина находится в осаде, а примирение является далекой мечтой, когда в Америке и во всем мире расовая несправедливость остается глубокой и нерешенной.

В нашу эпоху не менее той, которую определил Десмонд Туту, нам приходится сталкиваться с трудными фактами и противостоять еще более суровым истинам; нам нужно подробно рассказать о том, как мы стали собой, как страны, так и личности.