Туту ru номер телефона – Обратная связь

Предварительный заказ билетов

Бывает, что на выбранный вами поезд не осталось билетов или еще не открылись продажи. Но не торопитесь рано вставать и ловить нужные билеты — Туту.ру сам их купит автоматически, как только появятся подходящие места. Билеты придут на вашу почту. Эта услуга особенно удобна в дни максимального спроса (новогодние или майские праздники и т.д.), когда все билеты раскупают в считанные часы.

Когда доступен предварительный заказ билетов?

  • Предзаказ действует для сидячих, плацкартных и купейных вагонов.
  • Услуга становится доступна за 37 дней до начала продажи билетов и прекращается за 1 сутки до отправления поезда.
  • Если за 23 часа до отправления поезда места не появятся или сильно подорожают, мы не сможем автоматически выписать билеты. Об этом напишем в письме и СМС, чтобы вы сами приняли решение о покупке.

Как сделать предварительный заказ?

Если в нужном вам поезде нет свободных мест, то около названия типа вагона вы увидите ссылку «Есть надежда». Нажмите на нее и кликните на «Оформить предзаказ».

Если продажи еще не открылись, то сделать предзаказ можно здесь же, на шаге «Выбор поезда». Для этого в столбце «Заказ уведомления» нажмите на кнопку «Оформить предзаказ».

На открывшейся странице введите данные пассажиров, укажите контактный телефон и адрес электронной почты. Если вы едете с детьми, по дате рождения пассажира мы поймем, что нужно выписать детский билет c местом.

Если вы покупаете билеты для нескольких пассажиров и хотите ехать вместе, в одном купе или отсеке, при оформлении предзаказа на шаге 2 (выбор вагона и места) поставьте галочку в чек-боксе «Хочу места рядом». Обратите внимание, что при отсутствии мест, расположенных рядом, предзаказ не состоится.

После указания всех данных появится возможность оплатить предварительный заказ банковской картой. С вашей карты будет списан и возвращен 1 рубль для проверки работоспособности карты. Платежные данные надежно защищены, а наши платежные шлюзы соответствуют международным стандартам безопасности Visa и MasterCard.

Сумма предзаказа указана с запасом, потому что цена может измениться из-за большого спроса на билеты. Если билеты окажутся дешевле — мы спишем их фактическую стоимость и сервисный сбор. Полная стоимость билетов списывается только после появления их в продаже.

Вы не пропустите момент покупки — мы сообщим об этом по СМС. Также на электронную почту придет письмо с билетами. Будут выкуплены места с учетом параметров из предзаказа: количества билетов, типа вагона, выбранных верхних/нижних полок.

Если вы решите не ехать или выберете другой поезд, предзаказ можно отменить в личном кабинете («Мои заказы»). Если покупаете билеты на Туту.ру впервые, то пароль от личного кабинета вы получите в письме после предзаказа. Обратите внимание, что отменить предзаказ без финансовых потерь можно только до выписки билета. Если билет выписан, значит вы его купили. Поэтому при возврате билета после выписки из его стоимости будут удержаны комиссионные и сервисные сборы.

Была ли полезна статья: Да Нет

www.tutu.ru

Личный кабинет Туту.ру: вход, регистрация, официальный сайт

Tutu.ru — сервис онлайн-бронирования и покупки пассажирских билетов на авиатранспорт, ж/д транспорт (в том числе на пригородные электрички). С помощью сервиса можно узнать в реальном времени сколько стоит железнодорожный или авиа-билет. Продажа билетов на сайте стартует за шестьдесят суток до отправления. Для поездов подробно описан маршрут следования: расположение остановок, время остановок и т.п. Для собирающихся в поездку на сайте есть возможность просмотра схемы вагона.

В tutu.ru внедрена протект-система для персональных и платежных данных. Оплата возможна через банковскую карту или систему PayPal. Также в сервисе есть возможность зарегистрировать личный кабинет Туту ру.

Туту ру официальный сайт

Возможности личного кабинета

Наличие «учетки» на сайте не является обязательным условием покупки проездного документа. Но доступ в личный кабинет Туту.ру облегчит работу с сайтом и добавит следующие пользовательские возможности:

  • Уточнение расписания и остановок поезда.
  • Печать контрольного посадочного купона.
  • Заказ отчетных документов для бухгалтерии.
  • Оформление возврата билетов в режиме онлайн.
  • Обратная связь с менеджерами сервиса.
  • Просмотр истории заказов.

Наличие учетной записи значительно упростит оформление проездного документа и избавит от заполнения большинства полей в форме покупки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в сервис осуществляется с помощью ввода пары «логин+пароль», где в качестве логина выступает номер сотового телефона.

Туту ру личный кабинет

При регистрации в личном кабинете Tutu.ru нужно указать номер сотового телефона и желаемый пароль длиной 6-64 символа, при этом требований к сложности пароля не предъявляется. После ввода, на указанный номер телефона придет код подтверждения регистрации. Введя его в соответствующее поле, пользователь завершит процедуру создания аккаунта.

ucabinet.ru

Туту.ру в Москве: отзывы, телефон, адрес

Я в городе Москве

  • Апрелевка
  • Балашиха
  • Бронницы
  • Видное
  • Волоколамск
  • Воскресенск
  • Дедовск
  • Дзержинский
  • Дмитров
  • Долгопрудный
  • Домодедово
  • Дубна
  • Егорьевск
  • Железнодорожный
  • Жуковский
  • Звенигород
  • Зеленоград
  • Клин
  • Коломна
  • Королев
  • Люберцы
  • Москва
  • Мытищи
  • Наро-Фоминск
  • Ногинск
  • Одинцово
  • Подольск
  • Пушкино
  • Раменское
  • Реутов
  • Сергиев Посад
  • Серпухов
  • Солнечногорск
  • Химки
  • Щелково
  • Электросталь
Найти

moskva.ya77.ru

вход / официальный сайт заказа билетов

Согласие — личный кабинет
13.10.2019

Янтарьэнергосбыт — личный кабинет
13.10.2019

Портал Туту.ру создан специально для путешественников. Здесь собраны автуальные предложения от лучших компаний-перевозчиков, авиакомпаний и др. Бронировать и покупать билеты на поезда и электропоезда, пассажирские самолеты и вместительные комфортабельные автобусы теперь еще удобнее. Здесь также можно выбрать подходящий отель и заказать в нем номер, чтобы во время путешествия было, где переночевать и оставить вещи. Система личных кабинетов дает возможность облегчить взаимодействие между компаниями, предлагающими услуги, и их клиентами.

Регистрация и вход в личный кабинет tutu

Зарегистрироваться можно на официальном сайте Туту. Для этого нужно:

  1. Нажать кнопку “Зарегистрироваться”, которая расположена в верхнем меню.
  2. Указать электронный адрес.
  3. Дать согласие на обработку персональных данных.
  4. Нажать “Зарегистрироваться”.
  5. Зайти на e-mail, который был указан при регистрации, открыть письмо от компании и подтвердить регистрацию, следуя инструкциям в нем.

В письме также будут содержаться уникальные логин и пароль для авторизации в ЛК. Чтобы попасть в кабинет, нужно выбрать в верхнем меню сайта опцию “Войти”, и в открывшемся окне указать e-mail, который был использован при регистрации, а также логин и пароль. Если вы заходите со своего персонального ПК или смартфона, можно поставить “галочку” под опцией “Запомнить меня”, чтобы упростить следующие процедуры авторизации.

Здесь же можно воспользоваться функцией восстановления пароля (при необходимости) с помощью e-mail.

Функционал личного кабинета

Авторизованные пользователи получают доступ к полному функционалу сайта. В личном кабинете можно:

  • Просмотреть историю заказов в любое удобное время;
  • Связаться с оператором технической поддержки сайта;
  • Удаленно оформить возврат билета;
  • Заказать документацию для бухгалтерского отчета;
  • Распечатать посадочный купон;
  • Смотреть расписание рейсов;
  • Мониторить состояние текущего заказа.

Бронирование и заказ билетов могут быть осуществены и неавторизованными пользователями.

В разделе “Контакты” и “Обратная связь” можно связаться с технической поддержкой или заказать обратный звонок. Оператору можно задавать любые вопросы по функционалу интернет-портала, направлять претензии и рекомендации по работе с сайтом, оставлять отзывы.

При использовании опции “Обратный звонок”, менеджер свяжется с вами в удобное для вас время.

Как заказать жд билеты и авиабилеты через лк

Как уже говорилось, для покупки проездных документов регистрация не нужна. Однако уже после первой же успешной сделки Личный кабинет пользователя регистрируется автоматически. В нем вы сможете управлять заказами, и при необходимости — оформить возврат или снять бронь.

Чтобы купить билет, нужно:

  1. Перейти на главную страницу сайта https://www.tutu.ru/.
  2. Выбрать тип услуги — автобусные, ж/д или авиабилеты, туры, гостиничные номера.
  3. Выбрать направление (откуда и куда).
  4. Указать дату вылета.
  5. При необходимости — указать дату, на которую желаете приобрести обратный билет.
  6. Указать дополнительные параметры, которые облегчат поиск — количество пассажиров (взрослые, дети),.
  7. Выбрать класс — Бизнес, Эконом или Первый.
  8. Нажать “Найти билеты”.

Система автоматически подберет для вас подходящие предложения от разных компаний. Вся информация о наличии проездных документах и их стоимости — актуальна, и берется только из официальных источников. Цена указана уже с включенной комиссией портала. Точная стоимость будет отображена на этапе подтверждения заказа, с учетом тарифа перевозчика и выбранных пользователем параметров.

vlichnyj-kabinet.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о