Лучшие сайты для покупки ж/д билетов — рейтинг 2021

Как выбрать сайт, которому можно доверять? Какой лучший сайт для покупки ж\д билетов? Как распознать мошеннический сайт? Ответы на эти и другие вопросы – в нашем спецпроекте.

В марте 2021 года ЦБ РФ опубликовал доклад «Основные типы компьютерных атак в кредитно-финансовой сфере в 2019–2020 гг.». В нем утверждается, что только за 2020 год была инициирована блокировка 7680 мошеннических сайтов, из которых более 6200 продавали фальшивые билеты на поезда и самолеты (а также маскировались под сервисы переводов и обменники).

А в конце материала вас ждет интерактивный тест о том, насколько хорошо вы усвоили материал.

Самые безопасные сайты для покупки железнодорожных билетов

Роскачество подготовило универсальный чек-лист для проверки сайтов, продающих билеты, и проанализировало по нему 28 сайтов из поисковой выдачи по запросам, связанным с ж/д билетами.

По итогам анализа всем критериям удовлетворяют следующие сайты, осуществляющие продажу билетов:

rzd. ru, aviakassa.com, bilet.aero, biletix.ru, grandtrain.ru, kupibilet.ru, onetwotrip.com, ozon.travel, sapsan.su, svyaznoy.travel, tinkoff.ru, trains.anywayanyday.com, travel.yandex.ru, tutu.ru, жд-билеты.сайт. Дальше публикуем рейтинг сайтов, где можно купить ж\д билеты.

Удобство использования сайтов и качество сервиса не рассматривались в рамках проведенного анализа.

Впрочем, используя чек-лист, пользователи смогут самостоятельно проверить любой подобный сайт и выявить подозрительный ресурс.
А значит, сберечь свои нервы и деньги.

Чек-лист универсален, его стоит применять независимо от того, переходите ли вы на сайт через ссылку в письме или поисковик (мошенники могут выкупить рекламу или искусственно поднять свой сайт в результатах поиска). Чек-лист базируется на стандарте организации и методике испытаний сайтов билетных агентств.

В конце вас ожидает тест, который позволит проверить, насколько хорошо вы усвоили материал.

О ваших правах в поезде читайте ЗДЕСЬ.

Краткие итоги анализа сайтов:

• Подавляющее большинство проанализированных билетных сайтов соответствует всем или почти всем критериям, что в целом ожидаемо, ведь несоответствие является серьезным поводом насторожиться и, возможно, даже отказаться от покупки.

• Тем не менее некоторые сайты по продаже билетов соответствуют не всем рекомендованным критериям, в связи с чем приобретать на них билеты может быть не совсем безопасно. Среди них: sapsan-x.ru, жд-касса.сайт, 1sapsan.ru, zhd-bilety.su и zd-bilet-online.ru.

• Наиболее часто встречающиеся проблемы: отсутствие договора публичной оферты, регистрационного номера или ИНН и соответствие ИНН и юридического/физического лица. У шести сайтов вообще не запрашивается согласие на их обработку (при том что они требуются).

• У семи сайтов отсутствует форма обратной связи, а также реквизиты.

Каждый из сайтов анализировался по 20 критериям, которые в совокупности образуют подробный чек-лист. Обратите внимание, что даже соблюдение всех этих пунктов не гарантирует на 100%, что сайт будет безопасным. Но и у самых надежных сайтов могут быть несоответствия.

Критерии чек-листа

В первую очередь необходимо проверить следующие моменты:

• Сайт билетного агентства должен иметь собственное уникальное доменное имя, не вводящее пользователя в заблуждение. В доменном имени должна отсутствовать явная ассоциация и подражание другим доменным именам. Например, среди мошеннических и уже заблокированных сайтов – 0zon-travel.online (вместо первой буквы «o» цифра 0) или kupibilet1.com, которые не имеют отношения к сайтам одноименных агентств ozon.travel и kupibilet.ru.

• Билетное агентство должно иметь уникальное фирменное название и дизайн, которые не вводят пользователей в заблуждение. Если вы видите, что сайт имитирует другое известное агентство, это подозрительный признак.

• Домен сайта билетного агентства должен быть зарегистрирован более двух месяцев назад: мошеннические сайты часто регистрируют накануне сезона отпусков, и затем, набрав «улов», они исчезают до следующего сезона.




• Для приема платежей от клиентов билетное агентство не должно использовать счета или банковские карты, оформленные на физических лиц (в том числе перевод с карты на карту или на электронный кошелек). Это серьезный стоп-фактор. В случае проблем вернуть деньги будет крайне затруднительно.




Проверка наличия HTTPS

Проверьте, что именно написано в адресной строке браузера – перед именем самого сайта. Вы увидите символы «http» (чаще всего у таких сайтов перед названием имеется надпись «Не защищено») или «https». Защищенный сайт будет использовать именно «https». Лучше не вводить свои персональные или платежные данные на сайтах, которые не используют «https». В некоторых браузерах, например Google Chrome, Safari, необходимо совершить дополнительный клик по адресной строке, чтобы увидеть наличие «https».

Среди проверенных сайтов единственным незащищенным оказался sapsan-x.ru.




Проверка SSL-сертификата

Это цифровая подпись, которая подтверждает безопасное зашифрованное соединение между сайтом и пользователем посредством протокола HTTPS. SSL-сертификат особенно необходим ресурсам, которые работают с пользовательскими данными (личной, платежной информацией). Шифрование таких данных обеспечит их защиту от перехвата третьими лицами.

Сертификат обозначается значком закрытого замочка рядом с адресной строкой, при наведении на него браузер укажет, что соединение защищено.

Среди проверенных сайтов единственным без SSL-сертификата оказался sapsan-x. ru.




Для самых ответственных




Помимо наличия SSL-сертификата, стоит обратить внимание и на то, прошла ли организация регистрацию при выдаче сертификата. Отображается эта информация в свойствах сертификата (вкладка «Субъект» в Windows; «Подробнее» в macOS). Указание организации – владельца домена (не путать с организацией, выдавшей сертификат) свидетельствует о наличии расширенного SSL-сертификата (типа OV) и повышает уровень доверия к ресурсу, ведь пользователь понимает, с кем именно устанавливается защищенное соединение: сертификат подтверждает не только домен, но и его владельца.

Такие SSL-сертификаты встречаются нечасто – например, из проанализированных сайтов они имеются у rzd.ru, travel.yandex.ru, onetwotrip.com, tinkoff.ru, svyaznoy.travel, tutu.ru.







Также стоит обратить внимание на срок, на который был выдан сертификат: он указывается там же, в свойствах. Бесплатные сертификаты выдаются, как правило, на три месяца и могут использоваться в том числе недобропорядочными продавцами. Поэтому больше внушает доверие сертификат, выданный на срок более трех месяцев.

Юридические данные

Еще один способ проверить сайт билетного агентства – найти реквизиты организации (данные, позволяющие точно идентифицировать организацию). Как правило, на таких сайтах указывают название организации, ИНН, ОГРН и физический адрес организации – обычно в разделе «О нас», «Контакты» или «О компании».

Лучше всего самостоятельно проверить указанный ИНН на государственном портале https://egrul.nalog.ru/, сверить его с названием организации, убедиться, что она не является ликвидированным предприятием.

Хорошей практикой является указание в «Контактах» или «Информации о компании» сведений о том, что продажа билетов осуществляется агентством-партнером или с использованием его технологий. Например, как у sapsan.

su.

Среди проверенных сайтов ИНН или ОГРН юридического лица, осуществляющего продажу билетов, не указаны у: mego.travel, 1sapsan.ru, zhd-bilety.su, sapsan-x.ru, s.zhd-online.ru, жд-касса.сайт, zd-bilet-online.ru.

Никита Куликов

к. ю. н., генеральный директор АНО «ПравоРоботов»

– Покупка билетов онлайн – это крайне ответственное мероприятие, особенно учитывая тот факт, что человек сознательно собственными руками передает и доверяет сайту продавца максимум возможной информации о себе, включая Ф.И.О., паспортные и, разумеется, банковские данные. Утеря последних, как отдельно, так и в совокупности с остальными данными, может нанести крайне ощутимый урон. Поэтому своего контрагента по такой сделке надо «знать в лицо», а именно – его наименование, данные из ЕГРЮЛ, юридический адрес и иные реквизиты. Их можно найти в документах оферты, сопровождающих ваш платеж. Эти сведения могут вам пригодиться при предъявлении к сервису претензий, связанных с невыполнением или некачественным оказанием услуг.




Обратная связь

Все сайты, продающие ж/д билеты, нацелены на взаимодействие с пользователями и должны нести ответственность за продаваемый ими продукт. Поэтому форма обратной связи очень важна как для пользователей, так и для проверки легальности ресурса. К обратной связи относятся: контактный номер телефона, форма обратной связи или электронная почта.




Соответственно, чем больше способов связаться с сервисом, тем меньше вероятность, что ресурс является мошенническим. Если вас обуревают сомнения, рекомендуем «пробить» указанный номер в поисковике и позвонить по нему. Если вам в рабочее время не отвечают на звонки или номер недействителен – это, скорее всего, признак того, что просто взяты чужие реквизиты, и сайт может быть мошенническим.

Среди проверенных сайтов номер телефона и иные контактные данные отсутствуют у 1sapsan.ru, zhd-bilety.su, sapsan-x.ru и zd-bilet-online.ru.

Правовые документы

Под правовыми документами подразумеваются политика конфиденциальности и договор оферты. Закон обязывает компанию публиковать политику обработки персональных данных (она же политика конфиденциальности).

Публичная оферта – это предложение заключить договор с любым, кто захочет приобрести билеты. Особенность публичной оферты в том, что клиенту нельзя отказать. Предприниматель обязан продать выбранный пользователем билет. Также в публичной оферте может упоминаться скидка для определенных клиентов.

Важно отметить, что документы должны демонстрироваться до момента совершения оплаты (в случае с публичной офертой) и до заполнения персональных данных (в случае с политикой конфиденциальности).

Среди проверенных сайтов договор оферты и политика конфиденциальности отсутствуют у: 1sapsan.ru, zhd-bilety.su, sapsan-x.ru и жд-касса.сайт.







Дополнительные критерии

Вышеприведенные критерии анализа сайтов являются основными, позволяющими минимизировать риск покупки билетов у мошенников. Есть также ряд дополнительных признаков, наличие которых позволяет с большей уверенностью сказать, что перед вами надежный (или, наоборот, потенциально небезопасный) сайт:

• Платежный шлюз. Оплата онлайн должна осуществляться через платежный шлюз по стандарту PCI DSS – это указывается при совершении оплаты.

• Корректные ссылки. На сайте билетного агентства не должно быть битых и неработающих ссылок.

• Отсутствие рекламы. В рекламе на сайтах уже нет ничего нового, и большинство пользователей успело к ней привыкнуть. Но реклама может быть и ценным индикатором потенциально небезопасного сайта. Некоторые сайты просто пестрят разнообразными предложениями, никак не относящимися к тематике ресурса, на котором вы находитесь. Это повод насторожиться.

Дмитрий Крюков

заместитель начальника департамента пассажирских перевозок ОАО «РЖД»

– Одна из больших проблем – похожие на официальные, но фальшивые сайты, которые продают товары и услуги с большими наценками или, хуже того, только списывают деньги и вообще ничего не продают. Такая проблема есть не только в транспорте, и создание таких сайтов – дело подсудное. ОАО «РЖД» и другие игроки рынка постоянно на связи с органами правопорядка, но, если преступники находятся в других странах, быстро поймать их сложно. Мы рекомендуем пассажирам быть внимательнее. Официальный сайт у крупной компании есть всегда. Приходите на него и покупайте билеты там. Лучше воздержитесь от схемы «набрал в поиске “купить билеты на поезд” – перешел на первый попавшийся сайт – оплатил что-то». Внимательность сбережет вам время, нервы и деньги.




Что нужно запомнить:

• Перед покупкой билетов потратьте 5–10 минут и проверьте сайт по чек-листу – это окупится.

• Если сайт не соответствует одному из критериев чек-листа – лучше отказаться от покупки.

• Даже если вы собираетесь совершить покупку на знакомом сайте, где уже много раз до этого покупали, проверьте его доменное имя – это может быть искусная копия мошенников.

• Не ведитесь на большие скидки и тикающие таймеры, призывающие как можно скорее совершить покупку. Вероятно, это мошенники. Распознать это поможет все тот же чек-лист.

• Ни в коем случае не оплачивайте билет повторно, если деньги уже списались (особенно если приходит сообщение «Повторить платеж»). Практически наверняка это мошенничество, и даже первый платеж уже совершен. Уточните информацию по контактным телефонам на сайте, и если там вместо объяснения происходящего вас убеждают заплатить еще раз, то перед вами «развод».

• Также относительно безопасным вариантом является использование официальных мобильных приложений, например, от РЖД или билетных агентств, так как их подделать значительно сложнее, чем сайты. При этом обязательно стоит обращать внимание на количество скачиваний, оценки и отзывы, так как фишинговые приложения все же существуют.

Как получить и распечатать кассовый чек билета ржд

rutrip.ru

Расписание и бронирование жд билетов

• Главная
• Cправочная
• Поезда
• Покупка билетов
• Как получить чек от ж/д билета

Дата 10.02.2021

АвторRuTrip

Оплата рабочих поездок сотрудников компании производится со счета организации. Но чтобы она была произведена на законных основаниях, факт покупки железнодорожного билета работником должен быть зафиксирован документально. Главным его подтверждением служит кассовый чек. Но что делать, если его не дали, или был куплен не бумажный, а электронный билет? Куда нужно обращаться, чтобы получить чек в этом случае?

Содержание
1. Обязательно ли получать чек для отчетности?
2. Где взять чек для билета, купленного в поезде?
3. Где взять чек от электронного ж/д билета?
4. Чек, выданный в билетной кассе утерян: что делать?
5. Выводы

Обязательно ли получать чек для отчетности?

Согласно изменениям от 1 июля 2019 года, командировочному пассажиру для отчетности перед бухгалтерией достаточно предъявить:

• чек, полученный при оплате билета в кассе РЖД;
• бумажный билет, купленный на привокзальной кассе, с QR-кодом;
• распечатанный бланк электронного проездного документа.

Это значит, что если купить электронный билет через сайт РЖД и распечатать соответствующий бланк, то предоставление чека уже не требуется. Он также не нужен, если на билете есть QR-код. В остальных случаях его нужно выдавать бухгалтерии для отчетности.

Где взять чек для билета, купленного в поезде?

Если пассажир для приобретения проездного документа приехал на вокзал, то чек он будет получать вместе с бумажным купоном. Иногда вместо чека он может получить билет с QR-кодом, который имеет равнозначную ценность. В этом случае документы нужно сохранить, а впоследствии — предъявить начальству, чтобы оно возместило расходы.

Внимание! Чтобы возместить траты, связанные с предоставлением сервиса во время поездки, нужно взять подтверждающие это справки на вокзале.

Где взять чек от электронного ж/д билета?

Вместо чека достаточно распечатать посадочный купон, который послужит документом строгой отчетности. После оплаты электронного билета посмотреть его можно, зайдя на сайт РЖД. Для этого нужно авторизоваться и перейти в «Мои заказы». Контрольный купон также высылается на E-mail. Он содержит в себе всю необходимую для строгой отчетности информацию:

• номер билета;
• номер заказа;
• сведения о маршруте;
• итоговая стоимость билета на поезд.

Вам останется только распечатать купон на принтере и предъявить его в бухгалтерию. Не забудьте к нему приложить приказ начальника о направлении в командировочную поездку.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Внимание! Отчетная документация высылается на электронную почту только в случае, если пассажир оплачивает проездной купон онлайн банковской картой.

 

Чек, выданный в билетной кассе утерян: что делать?

Если купон на поезд вы покупали в привокзальной кассе, но потеряли квитанцию, для доказательства факта его приобретения нужно вернуться на тот же вокзал. Запросите у кассира выдачу архивной справки. Она подтвердит, что вы оплачивали железнодорожный талон. В ней будет указан номер билета и другие данные, которые потребуются для отчета перед начальством. Восстановление самого чека в этом случае не предусмотрено.

Внимание! Бухгалтерия обязана принять архивную справку. В противном случае вы имеете права обратиться в суд для взыскания израсходованных на деловую поездку средств.

• Чеки нужно брать только в случае, если билеты покупались в билетной кассе, и на бумажном купоне отсутствует QR-код.
• Распечатка купона с номером заказа, приобретенного онлайн, служит равносильной альтернативой чеку.
• При утере чека следует обратиться на железнодорожную станцию, с которой производилась посадка, для оформления справки из архива. Он заменит собой квитанцию.

авиа, ж/д, автобус в App Store

Описание

Вам больше не нужно открывать десятки веб-сайтов и приложений — в приложении Туту есть все, что нужно для путешествий. Здесь можно купить билеты на поезд, самолет и автобус, а также снять недорогую гостиницу, хостел или квартиру. Без регистрации, за несколько минут.

Укажите пункт назначения и сравните цены на разные виды транспорта, чтобы выбрать лучший вариант. Теперь в вашем телефоне:

Гостиницы и все виды размещения в России и мире. В приложении мы можем:
— Забронировать гостиницу, гостиницу, квартиру и другое жилье.
— Выберите подходящий отель в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Калининграде, Казани, Анапе, Краснодаре, Симферополе, Адлере, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске и других городах России из более чем 100 тысяч вариантов.
— Получите поддержку от наших специалистов, не выходя из приложения.

Билеты на поезда и не только. В приложении вы можете:
— Читать отзывы пассажиров, выбирать и покупать билеты на поезд онлайн.
— Узнать расписание поездов на полгода вперед.
— Выберите билет и сохраните его для себя, чтобы использовать позже.
— Купить билет на поезд «Сапсан», «Ласточка», «Стриж» и многие другие.

Авиабилеты проверенных перевозчиков. В приложении вы можете:
— Посмотреть актуальное расписание авиакомпаний.
— Купить дешевые авиабилеты быстро и легко.
— Купить билеты ведущих российских и зарубежных авиакомпаний: Аэрофлот, Победа, ЮТэйр, S7 Airlines, Уральские авиалинии и др.
— Забронируйте билеты и заплатите позже.

Билеты на автобусы по России, СНГ и Европе от 5000 надежных перевозчиков. В приложении вы можете:
— Купить билеты на автобус онлайн и не стоять в очереди на автовокзале.
— Просмотр расписания автобусов по любому направлению.
— Приобретайте билеты на междугородние автобусы из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Ростова-на-Дону, Минска, Волгограда, Нижнего Новгорода, Симферополя и еще 10 тысяч городов.
— Узнайте маршрут автобуса и прочитайте отзывы пассажиров.

Туту.ру помогает путешественникам в отпуске, личных и деловых поездках с 2003 года.
Мы на связи круглосуточно. По всем вопросам звоните: 8 800 511-55-63 (звонки по России бесплатные) или пишите на [email protected]
Туту.ру — туристический сервис №1 в России по версии Similarweb, 2020.

Путешествуйте с удовольствием!

10 марта 2023 г.

Версия 3.93.0

При выборе даты отъезда в календаре теперь можно использовать быстрые фильтры, например. чтобы сразу увидеть поезда с более низкими полками или автобусные маршруты с рейтингом не менее 8. Вы увидите минимальные цены билетов, доступные с выбранным примененным фильтром.

Время заселения и выселения теперь отображается на странице отеля в разделе Условия проживания.

Исправлена ​​ошибка подсчета багажа при поиске билетов на самолет с ребенком. Теперь все работает правильно.

Разработчик, Туту. ру, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, используемые для отслеживания вас

Следующие данные могут использоваться для отслеживания вас в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:

• Идентификаторы
• Данные об использовании

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

• Финансовая информация
• Контактная информация
• Идентификаторы
• Данные об использовании

Данные, не связанные с вами

Могут быть собраны следующие данные, но они не связаны с вашей личностью:

• Расположение
• Идентификаторы
• Данные об использовании
• Диагностика

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться в зависимости, например, от используемых вами функций или вашего возраста. Узнать больше

Информация

Продавец

Общество с ограниченной ответственностью Туту.ру

Размер

309,7 МБ

Категория

Путешествовать

Возрастной рейтинг

4+

Авторское право

© ООО «Глобус Медиа» 2016 — 2023

Цена

Бесплатно

• Тех. поддержка
• политика конфиденциальности

Опоры

Еще от этого разработчика

Вам также может понравиться

Не покупайте VIP-билеты Viagogo на Lorde — они не настоящие, и вы не попадете, говорит промоутер гиг.



На самом деле билеты через Viagogo покупать нельзя, сказал промоутер Брент Экклс.

«Это просто мошенничество».

George Heard/Stuff

Покупатели, будьте осторожны: на шоу Lorde нет VIP-билетов.

Ни на одном из предстоящих концертов Lorde не было VIP-составляющей, сказал Экклс, а Viagogo вообще не выпускала билеты для продажи.

ПОДРОБНЕЕ:
* Lorde объявляет о туре Solar Power по Австралии в 2022 году и публикует трек-лист альбома ничего не подозревающим клиентам
* Торговой комиссии не удалось добиться судебного разбирательства против продавца онлайн-билетов Viagogo


Это означало, что билеты, купленные через Viagogo, просто не будут работать.

«У нас есть сканеры, которые сканируют штрих-код и сообщают вам, действителен билет или нет», — сказал Экклс.

прилагается

Музыкальный промоутер Брент Экклс.

«Возможно, вы не сможете попасть внутрь. Вам придется купить еще один билет, и если он распродан, ну, посмотрите, в какой ситуации вы находитесь».

Viagogo утверждает, что является «крупнейшим в мире вторичным рынком билетов на прямые трансляции».

Но на практике, объяснил Эклз, билеты часто дублируются.

Поклонница Рассела Ховарда убедилась в этом на собственном горьком опыте, когда в феврале попыталась попасть на шоу британского комика в Веллингтоне.

В КОМПЛЕКТЕ

Были проданы поддельные билеты на ряд мероприятий Kiwi, включая шоу Рассела Ховарда.

Несмотря на то, что Энджи Кент в конечном итоге вернули деньги, она не смогла увидеть распроданное шоу, так как ее билеты были поддельными.

В то время представитель Комиссии по торговле, которая занимается расследованием Viagogo более двух лет, сообщил, что за предыдущие 12 месяцев было получено 82 жалобы на швейцарскую компанию, всего 1269 жалоб.

Главный исполнительный директор Consumer NZ Джон Даффи предупредил, что, поскольку Viagogo обычно не является авторизованным продавцом билетов, само мероприятие не несет ответственности за поддельные билеты, проданные через сайт, и, возможно, не сможет помочь разочарованным потребителям.

«Потребители также должны понимать, что Viagogo не базируется в Новой Зеландии, и, как выяснила Комиссия по торговле, компания не рада принятию закона Новой Зеландии», — сказал он. «Хотя в этом случае компания предложила возмещение, во многих случаях они этого не сделали».

Экклс сказал, что любой, кто захочет совершить покупку через Viagogo, должен знать, что, поскольку это оффшорная компания, ни одна из потраченных ими денег не была возвращена в Новую Зеландию, и уж точно не артисту, месту проведения или промоутеру.

«Люди по-прежнему [покупают у Viagogo] главным образом потому, что они очень активно продвигают себя в социальных сетях, и Google не остановит их в этом, наше правительство не остановит их в этом», — сказал он.

Он хотел, чтобы компании запретили торговать в Новой Зеландии.

Комиссия по торговле подает в суд на Viagogo, утверждая, что она сделала ряд ложных заявлений, в том числе о цене, дефиците и гарантированной действительности билетов, проданных на Viagogo.

No related posts.