Удаленная работа на дому онлайн в Интернете – вакансии / Workle

Времена, когда в интернете могли зарабатывать только трейдеры, программисты или копирайтеры, давно прошли.

Удаленная работа на дому стала доступна каждому, кто хочет иметь востребованную профессию, свободный график, основной или дополнительный доход. Хотите забыть про безденежье, ранний подъем, утомительную дорогу в офис, стычки с руководством?

Узнайте, как получить работу на дому благодаря нашему сервису.

Сайт для тех, кто ищет работу свободу.

Сайт удаленной работы Workle – первый официальный онлайн интернет-работодатель. Простой и технологичный сайт позволяет работать дистанционнно, сидя дома на диване, в тех профессиях и сферах деятельности, которые раньше не были доступны для онлайн работы. Здесь можно найти основную занятость или подработку, пройти бесплатный обучающий курс, заработать денег, построить карьеру.

Сразу после регистрации формируется персональный онлайн-офис, где есть все для работы на дому: известные российские и международные компании-партнеры («Библио Глобус», Пегас Туристик, «Ингосстрах», «Россгосстрах», «Совкомбанк», «Юни Кредит Банк» и еще более 100 компаний), карьерный рост с повышением дохода, собственная программа лояльности.

 

Более полутора миллионов пользователей в Москве и по всей России уже знают, что можно удаленно зарабатывать в интернете – они получают хороший доход не выходя из дома.

Чтобы начать не требуется никаких вложений.

Получить работу

Чем удобен сервис?

На сайте могут трудиться профессионалы и начинающие специалисты. Для пользователей без опыта компания предоставляет дистанционный обучающий курс в самых популярных направлениях деятельности.

Структурированная подача информации с помощью картинок, примеров, игр облегчает восприятие обучения в целом, позволяя освоить его каждому. После сдачи теста пользователь может приступить к активной работе из дома.

Что мы гарантируем сотрудникам:

 

• Оформление по гражданско-правовому договору (оферта)

• Установленные законодательством РФ налоговые отчисления 

• Отчисления в Пенсионный фонд РФ

• Справка 2-НДФЛ (по запросу) 

• Корпоративное онлайн-обучение (курсы, тесты, вебинары и др. )

 

Если вы уже официально трудоустроены или работаете как индивидуальный предприниматель, всегда есть возможность совмещения.

Какой вы видите для себя работу удаленно? Варианты: кафе, любимый ресторан, библиотека, ваша уютная квартира или даже Лазурный берег юга Франции?

С Workle вы сами создаёте условия, в которых вам наиболее приятно трудиться. Всё, что нужно, – это доступ в Интернет. Вы можете развиваться, расти как специалист в выбранной сфере деятельности, постоянно увеличивать свой доход, используя поощрительную систему начисления бонусов.

Гибкий график является несомненным преимуществом – вы будете заняты сколько и когда хотите.

Поймать волну удовольствия от заключения сделок плюс получить за это достойное поощрение – вот что является критерием работы, которая будет приносить наслаждение.

Вакансии удаленной работы на дому:

На сайте открыты вакансии от прямых работодателей, которые ранее были недоступны для удаленной занятости. Большинство из них связаны с продажами, вы будете предлагать действительно востребованные услуги, которыми пользуются миллионы людей по всей стране. 

Вакансия Менеджер по туризму

Сфера деятельности: туризм, гостинично-ресторанный бизнес.

Должностные обязанности: консультирование клиентов по вопросам планирования путешествий, подбор оптимального тура, помощь в формировании пакета документов для визы, бронирование тура напрямую в базе работодателя-туроператора, курирование заключения договора. Работа дистанционная, из дома.

Вакансия Менеджер по продажам банковских продуктов

Сфера деятельности: финансы, банковское дело.

Должностные обязанности: консультирование клиентов по финансовым вопросам, подбор актуального предложения (потребительские, автокредиты, кредитные карты, НПФ, депозиты, ипотека), расчёт стоимости кредита, составление графика платежей, помощь в формировании пакета документов.

Вакансия Страховой агент

Сфера деятельности: страхование.

Должностные обязанности: консультирование клиентов по страховым вопросам, подбор оптимального страхового пакета (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, ВЗР, ДМС и др.), расчёт стоимости полиса, помощь в формировании пакета документов, курирование заключения договора. Работа дистанционная, без посещения офиса работодателя.

Выбрать вакансию

Важные факты о компании работодателе:

• Резидент Инновационного центра «Сколково».
• Проект направления «Молодые профессионалы» АНО АСИ при Правительстве РФ («Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов»).
• Лауреат премии Российской ассоциации электронных коммуникаций в сфере SaaS-решений «Облака-2012».
• Обладатель звания «Привлекательный работодатель-2012» по версии портала SuperJob.
• Участник рейтинга TOP-50 Russian Start-Ups-2012. Получил самый высокий индекс «ААА» (показатель инвестиционной привлекательности, успешности бизнес-идеи, признание профессионального сообщества).
• Номинант конкурса «Премия Рунета-2012».

Кто является партнёрами?

Более 100 компаний-партнёров – лидеров рынка, представленных в двадцати регионах. Это ведущие финансовые организации (банки «ЮниКредит», «Тинькофф», «Русский Стандарт», МТС Банк, «ОТП-банк», НПФ «Благосостояние»), крупные страховые компании («АльфаСтрахование», «Ингосстрах», «Согласие», «УРАЛСИБ», Zurich, Allianz, «Энергогарант», «ЖАСО», «ГУТА-Страхование», «ОРАНТА Страхование», «МАКС», Liberty Страхование, ERGO, «Ренессанс», «ВСК»), известные туроператоры (Pegas Touristik, «Библио Глобус», «Русский экспресс») и другие. Все партнёры регулярно обновляют продуктовую линейку, организовывают стимулирующие акции, предлагают программы скидок, создают самые выгодные предложения на рынке, чтобы пользователям всегда было чем заинтересовать своих клиентов.

Платформенное решение применимо для некоторых категорий инвалидов и лиц с ограниченными возможностями во многих городах России.

Платформа проекта позволяет создавать автоматизированные рабочие места, благодаря которым стала доступной удаленная работа на дому в сфере консалтинга, продаж, телемаркетинга, копирайтинга, а также аналитической, редакторской деятельности.

Ваши потенциальные клиенты

Клиентом может стать любой: родственник, друг, коллега, знакомый, а также совершенно посторонний человек – в зависимости от вашего умения и навыков заводить деловые отношения.

Если у вас мало опыта, то лучше всего начинать с близких людей. Вам будет легче понять специфику работы и прочувствовать все нюансы сравнения тех или иных продуктов и услуг. Когда определите для себя тактику ведения переговоров, вы сможете заниматься поиском новых клиентов самостоятельно, например распространяя информацию в социальных сетях.

Вы имеете все преимущества, которые предоставляет удаленная работа в интернете! У кого-то уже есть, а у кого-то со временем появится собственная база постоянных клиентов.

Как приступить к работе на Workle

Пройдите регистрацию на сайте, выберите профессию и партнеров, с которыми хотите сотрудничать. Предложите людям то, что они ищут. После оформления заявки в системе Workle клиент заключит договор с компанией, а вы получите вознаграждение за сделкуна ваш Workle-счет. Для вывода заработанных денег на банковскую карту или счет необходимо прикрепить реквизиты банка и сканы документы (паспорт РФ, СНИЛС, ИНН). Это необходимо для соотвествующих налоговых и пенсионных отчислений.

Как видите, Workle – не очередной магазин на диване, а идеальная работа на дому со всеми вытекающими преимуществами и гарантиями. Скорее присоединяйтесь к сообществу увлеченных профессионалов, которые помогают людям решать их проблемы и тратить деньги с умом.

Получить работу

Начать

Смотрите также работу и вакансии по направлениям:

плюсы и минусы — Lemarbet

Число людей, которые работают из дома, постоянно растет по всему миру. В первую очередь это касается развитых стран. Но можно не сомневаться, что с развитием доступности Интернета динамика увеличения популярности удаленной работы будет расти глобально.
Некоторые отрасли, например фриланс, такому явлению, как удаленная работа, обязаны самим своим существованием. Трудно представить себе, как фрилансер из маленького украинского городка мог бы предложить свои услуги крупной компании из Нью-Йорка, если бы не существовало бирж фриланса, которые сводят заказчиков с исполнителями в удаленном режиме.

Такой формат обеспечивает гибкость, позволяет молодым родителям без проблем ухаживать за детьми, экономит время и деньги, которые тратятся на поездки на работу. Здесь есть свои плюсы и минусы как для работодателя, так и для сотрудника, так что давайте разберемся во всем этом поподробнее.

8 важных преимуществ удаленной работы

В последние годы проводилось очень много исследований, все результаты которых доказывают одно – люди, которые работают удаленно, более продуктивны и чувствуют себя счастливее. Возможность работы из дома обеспечивает людям ряд очень важных преимуществ, и вот основные из них.

1. Работа в собственном ритме. Большинство удаленных работников могут сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который для них удобен. Если вы устали – можно сделать перерыв. Или разбить работу на два этапа – утром и вечером, а большую часть дня заниматься своими делами. Например, посещать спортзал или курсы иностранных языков.

Это мечта для многих – установить свое расписание и работать так, как удобно вам. Можно спать до обеда, а можно, наоборот, просыпаться в 6 утра и в 14-15 часов заканчивать свой рабочий день.

2. Экономия времени и денег. Если тратить на поездку (и подготовку к ней) около двух часов в день, за месяц это будет уже 44 часа, а за год набежит ни много ни мало – 528 часов или 22 суток! А добавьте сюда еще перерывы на обеды, перекуры и болтовню с не особо занятыми коллегами, и с ужасом становится понятно, как много времени теряется зря.

Теперь о деньгах. Поездки стоят денег, не важно, речь идет о собственной машине или общественном транспорте. А еще больше денег уходит на обеды и кофе – дома-то ведь все это доступно на любимой кухне. В результате экономия может быть очень существенной.

3. Меньше больничных. Сколько раз вы решали не ехать в офис, потому что простудились или не совсем хорошо себя чувствуете? Находясь дома, вы можете избежать лишнего риска для здоровья и позаботиться о себе, своевременно приняв лекарство. Еще один факт, доказанный исследователями, – люди, работающие из дома, болеют меньше.
4. Больше времени на семью/друзей. Социальные связи и общение с семьей – очень важны для любого человека. К сожалению, если все свое время вы тратите на работу, дорогу к офису и т.д., на это просто не остается никаких сил. И это одно из главных преимуществ удаленной работы – возможность свободно планировать свой график и уделять больше времени общению с близкими и дорогими вам людьми.
5. Возможность путешествовать. Современные технологии достигли достаточного уровня развития, чтобы работать можно было практически в любом месте, где есть доступ к Интернету. Skype, Slack, CRM и множество других инструментов позволяют общаться с клиентом или организовать командную работу хоть с другого полюса планеты.
6. Больше удобств. Можно самому сконфигурировать себе компьютер, выбрать ту мебель, которая вам больше всего нравится, а рабочий день начинать с включения любимого плейлиста в музыкальном плеере. При этом вы никому не будете мешать работать и никто не будет мешать вам.
7. Легче сконцентрироваться. Неважно, в большой команде вы работаете или в маленькой, в офисе всегда будет больше стрессовых ситуаций и различных отвлекающих ситуаций, чем дома. Ситуация, когда вы пытаетесь сконцентрироваться на решении задачи, а вас постоянно отвлекают вопросами и разговорами коллеги, которым в данный момент нечем заняться, пожалуй, знакома всем.
8. Высокая мобильность. С Интернетом в нашей стране проблем уже нет практически нигде, и если у вас есть ноутбук, работать можно хоть дома, хоть в кафешке, хоть в деревне или на даче. Неплохой вариант для разнообразия, если надоело работать в одном месте и хочется сменить обстановку.

В чем польза для бизнеса?

Относительно плюсов работы с дома для сотрудников мы разобрались, и не лишним было бы узнать, как все выглядит и для работодателя. Только учет интересов обеих сторон позволяет составить целостную картину.

Привлечение и удержание сотрудников. На мой взгляд, одним из наибольших преимуществ удаленной работы для компаний является тот факт, что сотрудники ценят это. Возможность работать из дома способна быть отличным аргументом в пользу вашей компании на рынке, где борются за кадровые ресурсы.

Также это увеличивает лояльность с их стороны, ведь, позволяя людям работать из дома, вы демонстрируете им свое доверие. Нужно понимать, что управляете вы высококвалифицированными специалистами, и они изначально мотивированы хорошо выполнять свою работу.

Повышенная производительность. Один из самых распространенных среди работодателей страхов состоит в том, что удаленные работники будут «лентяйничать» и будут менее продуктивными. На самом деле это очень далеко от истины – удаленные сотрудники просто не растягивают работу до традиционного промежутка от 9 до 15, а делают в большинстве случаев всю работу гораздо быстрее. По крайней мере, их внимание не отвлекают слишком болтливые коллеги.

Снижение затрат. Аренда хорошего офиса в удобном месте может стоить очень дорого. А ведь для каждого сотрудника нужно еще и оборудовать рабочее место, приобрести технику и различные офисные принадлежности. Работа в удаленном режиме сводит подобные затраты практически к нулю.

Возможность нанимать лучших. Даже в крупных городах найти профессионалов достаточно высокого уровня может быть большой проблемой, особенно если речь идет об узкой специализации. В результате нужного человека в офис можно не отыскать вовсе или его зарплатные ожидания не будут соответствовать вашему уровню. А если вы открываете вакансию с перспективой работы из дома, можно без проблем найти необходимого сотрудника в любом уголке страны.

Как видите, для компании преимуществ в удаленной работе тоже более чем достаточно. А вот минусы обычно связаны с особенностями конкретной ниши. Вполне логично, что невозможно организовать в дистанционном режиме, например, работу производственного цеха на заводе. А вот аудиторской фирмы – без проблем.

Основные минусы работы из дома

Несмотря на то, что удаленная работа обладает целым рядом преимуществ, подходит она не для всех, и то, что для одних является мечтой, для других может превратиться в настоящий ночной кошмар.

Проблемы самоконтроля. Если вы относитесь к тем типам личностей, которые предпочитают дисциплинированный и структурированный подход к работе, вполне вероятно, что вы успешно сможете работать удаленно. А вот у тех, кто любит часто отвлекаться на социальные сети, развлечения и прочие вещи, не касающееся основной роботы, продуктивность способна упасть очень сильно.

В отличие от офиса, дома вашу работу, скорее всего, некому будет проконтролировать, а для некоторых людей это самая настоящая проблема.

Нехватка социализации. Мелкие радости вроде посиделок с коллегами за чашкой чая или совместного обеда хорошо разбавляют рабочий день, позволяя отдохнуть. Работая дома, со своим руководством и другими сотрудниками компании в большинстве случаев вы будете общаться только по Skype или  электронной почте. А какими бы развитыми ни были современные технологии коммуникации, живого человеческого общения им все равно не заменить.

Отсутствие карьерного роста. С точки зрения работодателя, управлять коллективом удаленных сотрудников гораздо труднее, чем людьми, работающими в штате в офисе. Соответственно, им реже доверяют контроль за всем проектом от а до я, а чаще всего делегируют решения задач, связанных только с конкретным этапом его реализации.

В любом случае для специалистов во многих профессиях при переходе на удаленный режим работы карьерный рост практически останавливается. И руководителей команд обычно назначают из сотрудников, работающих в офисе компании, так как это обеспечивает более высокий уровень обратной связи.

Нет изолированного рабочего пространства. Какими бы ни были дисциплинированными, мотивированными и продуктивными, если вы живете в однокомнатной квартире с женой, кошкой и маленьким ребенком, оставит вас в покое, пожалуй, одна только кошка. Очень сложно донести до других членов семьи понимание того, что дома вы именно работаете, а не просто сидите за компьютером и вас можно дергать по любому поводу и без него. Для многих людей это основная причина, почему они предпочитают работать именно в офисе.

Физическая форма. Трудно поддерживать хорошую физическую форму, если большую часть дня вы не выходите из дома. Поэтому важно иметь еще некоторые интересы за пределами своего домашнего «офиса». Например, найти себе хобби, которое было бы связано с физической активностью и нагрузками, – от обычного похода в спортзал и до футбола по вечерам.

Как видите, список недостатков удаленной работы из дома вполне предсказуемый. Хотя, если хорошо призадуматься, то для некоторых людей это и вовсе не недостатки, они вряд ли имеют для них большое значение.

Если указанные выше недостатки не перевешивают для вас возможные преимущества, попробовать такой формат точно стоит. Так что вопрос выбора – работать на дому или в офисе – стоит рассматривать больше в плане личностных предпочтений.

Тренд, который продолжает развиваться

Страной, в которой удаленная работа наиболее развита, на данный момент является США. Что и неудивительно, если учитывать, как много там существует технологических компаний, которые первыми начали практиковать такой формат взаимодействия с сотрудниками, как работа из дома.

Согласно отчету компании TinyPulse, которая опросила 200 000 людей, те люди, которые работают удаленно, считают себя более продуктивными и чувствуют себя счастливее, чем те, которые работают в офисе. Неудивительно, что с 2010 года процент удаленных работников в штате компаний по всему миру (особенно в IT) постоянно растет.

В конце концов, даже если для этого работодателю приходится идти на компромисс, положительная оценка и лояльность со стороны персонала этого стоят. И, возможно, тем из наших читателей, которые являются владельцами собственного бизнеса, тоже стоит обратить внимание на этот тренд

• Автор: Владимир Федоричак

16 фактов об удалённой работе в 2020 году — Карьера на vc.ru

Популярность удалённой работы продолжает расти. Многие компании, вроде Google, Facebook, Oracle и Microsoft, собираются даже после коронавируса оставлять большую часть своих сотрудников на дистанционке. И у их решений есть подоплёка. Исследования тоже показывают, что удалённая работа может стать очень полезной как для сотрудников, так и для фирмы.

{«id»:129692,»url»:»https:\/\/vc.ru\/hr\/129692-16-faktov-ob-udalennoy-rabote-v-2020-godu»,»title»:»16 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043e\u0431 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0432 2020 \u0433\u043e\u0434\u0443″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www. facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/hr\/129692-16-faktov-ob-udalennoy-rabote-v-2020-godu»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/129692-16-faktov-ob-udalennoy-rabote-v-2020-godu&title=16 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043e\u0431 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0432 2020 \u0433\u043e\u0434\u0443″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/129692-16-faktov-ob-udalennoy-rabote-v-2020-godu&text=16 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043e\u0431 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0432 2020 \u0433\u043e\u0434\u0443″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc. ru\/hr\/129692-16-faktov-ob-udalennoy-rabote-v-2020-godu&text=16 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043e\u0431 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0432 2020 \u0433\u043e\u0434\u0443″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/hr\/129692-16-faktov-ob-udalennoy-rabote-v-2020-godu»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=16 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432 \u043e\u0431 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0432 2020 \u0433\u043e\u0434\u0443&body=https:\/\/vc.ru\/hr\/129692-16-faktov-ob-udalennoy-rabote-v-2020-godu»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

6935 просмотров

Мы в Rubrain собрали 16 последних статистик об удалённой работе, показывающих её реальное влияние.

1. Удаленная работа может привести к «невероятной» продуктивности.

Ученые из Стэнфордского университета два года проводили исследование, сравнивающее производительность тех, кто работает из офиса, с теми, кто сидит на дому. Они изучили привычки 500 испытуемых, и сделали вывод, что продуктивность при работе из дома возрастает на 13% (сами ученые называют это «огромнейшим улучшением», и удивлены такими результатами). Руководитель проекта дал интересный TED-talk о своих находках. И, кстати, компания, принимавшая участие в эксперименте, сохранила в среднем $2000 на каждом сотруднике за счёт сокращения количества офисных помещений.

2. Удаленная работа помогает удержать сотрудников.

То же исследование из Стэфонрда показало, что сотрудники, работающие удалённо, реже уходят из компании в поисках новых возможностей. Они ценят свой домашний комфорт, и на 50% (!) реже соглашаются на офферы от сторонних работодателей. В то же время, 55% удалённых сотрудников говорят, что начали бы искать другую компанию, если бы их внезапно заставили работать только из офиса.

3. Удаленная работа снижает количество отгулов и больничных.

Каждый больничный — потеря для компании. Но сейчас некоторые СЕО даже заговорили о том, что дни больничных прошли, потому что дистанционные сотрудники редко говорят о том, что заболели. И это случалось ещё до коронавируса: число больничных у работающих из дома в среднем реже в 2 раза. Причин может быть несколько. Во-первых, сотрудники и правда меньше заболевают, потому что не так часто сталкиваются с новыми микробами. Во-вторых, у них меньше желания брать больничный, поскольку ехать на работу всё равно не придется.

4. Удаленная работа повышает разнообразие рабочей силы.

Нужно нанять крутого нишевого сотрудника, а в вашем городе таких не нашлось? Если компания умеет работать удалённо — это не проблема. Многие крупные IT-фирмы создают несколько «хабов», офисов за рубежом. Исследования показали, что чем больше культурное и этническое разнообразие среди сотрудников, тем лучше компания показывает себя. Разница между теми, кто набирает рабочих только в одной стране, и теми, кто не ограничивает себя в выборе, очень существенная — прибыль вторых выше на 33-35%. Чем более глобальная команда — тем больше интересных и неожиданных идей в ней может появиться.

5. Удаленная работа снижает затраты для работодателей.

В 2018-м в США экономия среди компаний на сотрудниках, которые работали удалённо, составила, по оценкам, $5 млрд. И это учитывались только те, у кого был неполный рабочий день! В 2020-м, как ожидается, цифра вырастет на порядок. Компании могут снизить затраты на аренду офисов, на приготовление еды, на содержание менеджеров и такд алее. В целом на одном удаленном сотруднике за год в США экономится до $10 000.

6. Удаленная работа снижает затраты для сотрудников.

Работать из дома — выгодно. Не нужно тратить деньги на проезд, не нужно обедать в ресторанах, меньше трат на амортизацию машины, обуви, одежды. Не обязательно находить няню для ребенка, когда есть возможность самостоятельно за ним приглядывать. По данным TECLA, в Америке один удаленный сотрудник сохраняет себе около $7000 в год. Это больше, чем его месячная зарплата.

7. Удаленная работа снижает стресс.

По данным OWLLabs, в 2019-м, даже до вируса, сотрудники, которым позволялось работать из дома хотя бы раз в месяц, на 24% чаще говорили о том, что довольны своей должностью. Снижение стресса в основном связанно с транспортом и лишним временем, потраченным в пути. Удаленные сотрудники также чаще говорили о том, что им удаётся найти баланс между работой и личной жизнью. Кстати, такое мнение не только у обычных айтишников, но и у руководителей. Судя по исследованию OWLLabs, в США на 18% больше СЕО работают удаленно, чем в офисе (при этом среди опрошенных сотрудников удалённо работает только каждый пятый).

8. Удаленная работа помогает закрыть гендерный разрыв в IT.

Не секрет, что среди нас больше парней, чем девушек. По той или иной причине в нашем обществе сейчас женский пол меньше интересуется языками программирования. И сектор из-за этого страдает: компании, в которых присутствует гендерное разнообразие, имеют на 21% лучшие финансовые показатели. Британское исследование 2017 года говорит о том, что в IT будет больше прекрасного пола, если у девушек будет возможность работать удалённо. Около 76% женщин, работающих в IT, тогда сказали, что для них это очень важный вопрос.

9. Удаленная работа может продлить карьеру пожилых сотрудников.

Если у человека всё еще бодрый ум, а тело уже подводит — удалёнка может стать хорошим решением. Более половины сотрудников старше 50 лет в США хотя бы раз оказываются безработными, и вынуждены искать новую должность. Тот же тренд идёт в Россию (хотя с госкомпаниями у нас процент пока ниже). Чем больше мест есть на удалёнке — тем свободнее дышится таким сотрудникам. Которых рассматривают в первую очередь по их навыкам, а не по «ищем до 35 лет».

10. Удаленная работа лучше для окружающей среды.

Более 30% выбросов парниковых газов исходит от транспорта. Снижение числа поездок, особенно на личных автомобилях, улучшает качество воздуха и помогает бороться с глобальным потеплением. Может показаться, что эффект от удалёнки вряд ли является достаточно сильным. Но в 2019-м ученые посчитали, что работа из дома помогает не меньше, чем высадка целых лесов деревьев. Только в США 5 млн «удалёнщиков» за год предотвращают выбросов парниковых газов на 3,6 млн тонн. Чтобы достичь тех же результатов, надо было бы высадить 91 млн деревьев.

11. Удаленная работа — ценный бонус для сотрудников всех возрастов

Всё больше сотрудников начинают требовать возможность удаленной работы. Молодое поколение (Gen Z) было первым, в основном из-за своей мобильности. Им не хотелось терять должность при каждом переезде. Теперь многие из Gen Z становятся менеджерами и директорами. И продолжают сохранять тот же образ мыслей. Больше 70% руководителей из Gen Z (тех, кому сейчас меньше 30) разрешают своим сотрудникам работать удалённо. К 2028-му 73% компаний будут хотя бы частично работать с удалёнными сотрудниками, по данным Upwork. До коронавируса таких компаний было меньше 30%.

12. Удаленная работа становится нормой.

Ещё несколько лет назад на удалёнщиков, а тем более на фрилансеров, смотрели как на прокажённых. Был стереотип, что все они — лентяи, меняющие компании по первому зову левой пятки. Доверять им нельзя, а платить солидные деньги — тем более. Но сейчас этот стереотип быстро меняется. Удаленная работа постепенно становится востребованной и даже престижной. Недавний опрос Global Workplace Analytics показал, что удалёнка выросла на 91% за последние 10 лет, и на 159% за последние 12 лет. На ближайшие 10 лет также проецируется рост в районе 100-120%.

13. Удаленная работа позитивно влияет на личные и семейные отношения.

Возможность проводить больше времени с семьей и любимыми укрепляет выстроенные связи. Удаленные сотрудники зачастую могут выстроить свой график так, чтобы подстраиваться под семью — вместо того, чтобы семья подстраивалась под их работу. Родители проводят больше времени с детьми, жены — с мужьями. А счастливый и устроенный сотрудник — выгода и для компании.

14. Удаленная работа улучшает психическое и физическое здоровье.

Возможность чаще видеть любимые лица — уже многого стоит. Но удалёнка также убирает самую неприятную часть дня для любого «традиционного» сотрудника — путь на работу. Стресс из-за пробок или попутчиков, один и тот же маршрут каждый день. В Америке в среднем на путь в одну сторону тратится 26 минут. Таким образом, удаленный сотрудник сохраняет 52 минуты каждый рабочий день. Этот час, как ни странно, в основном тратят продуктивно: Американская психологическая ассоциация обнаружила, что удаленные сотрудники позволяют себе есть более здоровую пищу, заниматься упражнениями и в целом лучше замотивированы на персональный рост.

15. Удаленная работа постепенно захватывает «традиционные» индустрии.

В IT-секторе удалёнкой уже никого не удивишь. Но в последние годы (а особенно в последние месяцы!) работа из дома стала популярна почти во всех отраслях. Даже суды теперь проводятся через Zoom, с адвокатами, судьями и прокурорами и даже подсудимыми, сидящими у себя дома. Реклама, страхование, образование, экономика, наука, даже продажа недвижимости — во всех этих отраслях появляется всё больше дистанционных сотрудников.

16. Удаленная работа — это наше будущее.

В большом отчете 2019 года от Buffer 99% сотрудников (из 2500) сказали, что согласны работать удалённо до конца своей карьеры. Глава Oracle Ларри Эллисон сказал, что за последние пару месяцев он оценил преимущества удаленной работы, и теперь предложит 136 тысячам своих сотрудников эту опцию перманентно. Похожее заявление сделал глава Twitter Джек Дорси (правда, сотрудников у него только 4600). Google и Facebook разрешают по желанию работать удаленно до конца 2020 года, с перспективой продления. По данным Forbes, мы идём к тому, чтобы 50% населения имели возможность работать удалённо, хотя бы время от времени.

Хотелось ли бы вам жить в таком мире?

Неожиданная правда о работе из дома

Согласно статистике (1), за последние десять лет число людей, работающих удаленно, увеличилось на 115%. Однако такая модель подходит не каждому сотруднику и не каждому работодателю. Мэтью Дженкин (Matthew Jenkin) рассматривает достоинства и недостатки работы на дому и делает неожиданные выводы.

 

Если вы работаете удаленно, вам не нужно соблюдать дресс-код. Вы сами выбираете удобный для себя график и не тратите каждый день время на дорогу до работы. А еще вам завидуют офисные сотрудники, которым такие преимущества недоступны. Перспектива сменить деловой костюм на пижаму звучит заманчиво, но как это отражается на вашей продуктивности?

Сегодня рекордное число людей в США (2) и Великобритании (3) работает из дома. Эксперты считают, что в будущем таких сотрудников станет еще больше. Исследователи бостонской консалтинговой фирмы Strategy Analytics так оценивают ситуацию: доля сотрудников по всему миру, работающих удаленно, вырастет с 38,8% в 2016 году до 42,5% в 2022 году (4). Также в исследованиях говорится о том, что через 10 лет работать удаленно будет каждый третий (5).

В таких прогнозах нет ничего удивительного. Опрос американского сайта для поиска работы FlexJobs за 2017 году показал, что 81% сотрудников считает работу на дому самым привлекательным преимуществом гибких условий труда (6). Все больше и больше компаний идут навстречу новым требованиям, предлагая сотрудникам удаленную работу или работу на дому. В 2017 году компания Amazon объявила, что к концу года наймет 5000 дистанционных сотрудников (7), а в Apple недавно разместили вакансии, предполагающие работу из дома (8).

Больший уровень вовлеченности

На первый взгляд, работа из дома имеет весомые преимущества. Все больше исследований подтверждают, что сотрудники, работающие удаленно (в том числе из дома), демонстрируют более высокую эффективность при выполнении повседневных задач, чем их офисные коллеги. В 2014 году было проведено исследование среди сотрудников китайского турсервиса Ctrip, в ходе которого сравнивалась производительность сотрудников, регулярно работающих удаленно, и тех, кто работал исключительно в офисе. Результат удивляет: удаленные сотрудники делали на 13,5% больше звонков с предложением услуг в сравнении со своими офисными коллегами (9), практически выполняя две дневные нормы. Они увольнялись в два раза реже офисных сотрудников, а уровень их удовлетворенности работой был выше.

Согласно результатам опроса, проведенного среди американских дистанционных сотрудников в 2016 году, примерно 91% людей, работающих из дома, считают, что в офисе их производительность снижается (10). По результатам опроса Canada Life Group, удаленные работники оценили свою продуктивность в 7,7 по десятибалльной шкале, а для работников офисов открытого типа этот показатель составил 6,5 балла (11). Недавнее исследование Gallup показало, что сотрудники, работающие дома три — четыре раза в неделю, гораздо чаще чувствуют себя «вовлеченными в процесс» по сравнению с теми, кто ходит в офис каждый день (12).

Недостатки системы

Удаленная работа приобретает большую популярность, однако не все видят в этом пользу. Компания LSE провела исследование, в ходе которого были опрошены более 500 сотрудников и руководителей (13). Респонденты сообщили, что для них преимущества гибкой схемы работы со временем сошли на нет. Сотрудники постепенно перестали видеть в этом какие-либо привилегии и стали вести себя так же, как и их офисные коллеги, а производительность двух групп сравнялась.

Опрошенные говорили о недостатке профессиональной поддержки со стороны своих работодателей. Исследование выявило, что качество коммуникации между сотрудниками было низким, а возможность пообщаться с глазу на глаз возникала нечасто. В результате работники начали испытывать недовольство своим начальством, так считали, что оно тормозило их профессиональное развитие. В связи с этим снижался уровень их лояльности к компании.

К похожему выводу пришли и некоторые крупные корпорации, например IDB и Yahoo, вернувшиеся к традиционной схеме работы после снижения производительности сотрудников, перешедших на «удаленку» (14).

Одна из проблем здесь заключается в том, что психология человека, перешедшего на удаленную работу, не претерпевает значительных изменений. Если вы непродуктивны в офисе, то, скорее всего, при работе из дома ничего не изменится. При этом дома вас многое будет отвлекать: телевизор, домашние заботы или испортившаяся еда в холодильнике. Чтобы работать эффективно, необходимо выработать определенные стратегии поведения.

Исследование компании Regus за 2017 год показало, что удаленные сотрудники испытывают чувство одиночества, им не хватает общения с коллегами, они постоянно подходят к холодильнику и отвлекаются на шумных домочадцев.

Работая из дома, вы можете повысить свою производительность, но это чревато чувством изолированности и одиночества

 

Общее рабочее пространство

Чтобы решить данную проблему, следует найти такое место, которое имело бы все преимущества работы из дома, но при этом не позволяло сотруднику отлынивать. Неудивительно, что вместе с ростом популярности удаленной работы выросла потребность в коворкинговых пространствах, где члены коллектива могли бы работать вместе и устанавливать полезные социальные контакты с людьми, имеющими схожие интересы. В 2017 году в мире насчитывалось 15 500 коворкингов (15). Для сравнения: в 2016 году их было 12 100, а в 2018 году эта цифра увеличится до 18 900.

Барнаби Лэшбрук (Barnaby Lashbrooke), разработчик виртуального помощника Time etc. (16) и владелец соответствующего сервиса, уверен, что офисные пространства еще долго будут оставаться востребованными и многие люди наиболее продуктивно работают именно в офисе. Лэшбрук сразу понял, что не для всех сотрудников его компании работа на дому является оптимальным решением. От офиса он решил не отказываться, однако позволил сотрудникам работать удаленно по желанию. Лэшбрук считает, что некоторые компании и работники слишком быстро перешли на удаленную работу, не подумав о том, что такая схема подходит не всем.

«Не все работают эффективно, постоянно находясь дома, — поясняет он. — Если вы всех поголовно заставите работать из дома, не проведя никакого предварительного анализа, то столкнетесь с реальным риском: сотрудники, которым необходима энергичная среда и общение с другими людьми, станут изолированными и малоэффективными, это плохо для бизнеса».

Одна из главных трудностей, с которой сталкиваются удаленные работники, — недостаток общения. Кудзи (Kudzi) утверждает, что традиционные офисы или коворкинги являются лучшей средой для проведения продуктивных совещаний и установления полезных деловых связей.

«Те самые беседы у кулера часто становятся источником новых знаний. В ходе такого взаимодействия сотрудники обмениваются большим количеством информации о текущем положении дел в компании, — рассказывает Кудзи. — Я думаю, что возможность время от времени приходить в офис — это важно. Даже если вы работаете на себя, все равно полезно найти время на неформальное общение с другими людьми».

В поиске баланса

Конечно, не следует полностью исключать возможность работы из дома. Речь идет о поиске оптимального варианта. Например, для проведения совещаний и выполнения работы с конкретным сроком сдачи можно использовать общее офисное пространство, а творческие задачи, требующие уединения, выполнять дома.

Такая схема сотрет психологическую границу между работой из дома и в офисе. Джуди Хеминсли (Judy Heminsley), автор лайфстайл-блога All Things Bright & Good и книги Work from Home, утверждает, что многим удаленным работникам трудно отойти от привычного графика «с девяти до шести», поэтому поначалу им проще придерживаться старого распорядка.

«Многим, с кем я общалась на тему удаленной работы, потребовалось несколько лет для того, чтобы наконец перестать работать «от звонка до звонка» — поясняет Хеминсли.nbsp— Люди работают по такой схеме со времен промышленной революции, так что эта привычка укоренилась в обществе. Когда вы только начинаете работать удаленно, у вас нет схемы, на которую можно опереться».

Бизнес-тренер Рут Кудзи (Ruth Kudzi) уверена, что рабочий день должен быть четко структурирован, где бы сотрудник ни находился физически. Только так он сможет работать дистанционно с максимальной эффективностью. «Ставьте сроки выполнения задач, делайте регулярные перерывы. Не беритесь за несколько дел одновременно, — советует Кудзи. — Нет нужды работать с девяти до шести, однако нужно определиться, в какие часы вы работаете с максимальной отдачей, и соблюдать дисциплину».

 

---

Мэтью Дженкин — британский журналист-фрилансер и бывший редактор Guardian Careers, веб-сайта газеты The Guardian для тех, кто находится в поиске работы или хочет сменить профессию.

Источники:

(1) https://www.flexjobs.com/2017-State-of-Telecommuting-US/

(2) http://money.cnn.com/2017/06/21/pf/jobs/working-from-home/index.html

(3) https://www.tuc.org.uk/news/home-working-fifth-over-last-decade-tuc-analysis-reveals

(4) https://www.strategyanalytics.com/strategy-analytics/news/strategy-analytics-press-releases/strategy-analytics-press-release/2016/11/09/the-global-mobile-workforce-is-set-to-increase-to-1.87-billion-people-in-2022-accounting-for-42.5-of-the-global-workforce#.Wv28O0gvw2w

(5) https://www.inc.com/suzanne-lucas/survey-most-companies-lack-a-telecommuting-policy-heres-how-to-get-yours-started.html

(6) https://www.cnbc.com/2018/01/04/the-top-25-companies-that-will-let-you-work-from-anywhere.html

(7) https://www.cnbc.com/2017/04/17/amazon-is-hiring-5000-remote-workers-this-year–but-theres-a-catch.html

(8) https://www.apple.com/jobs/us/aha.html

(9) https://hbr.org/2014/01/to-raise-productivity-let-more-employees-work-from-home

(10) https://www.forbes.com/sites/victorlipman/2016/05/02/are-remote-workers-happier-and-more-productive-new-survey-offers-answers/#32fb739e6663

(11) http://autotime.co.uk/homeworkers-more-productive-than-office-based-staff/

(12) https://www.nytimes.com/2017/02/15/us/remote-workers-work-from-home.html

(13) http://etheses.lse.ac.uk/3349/

(14) https://www.forbes.com/sites/carolkinseygoman/2017/10/12/why-ibm-brought-remote-workers-back-to-the-office-and-why-your-company-might-be-next/#6350779316da

(15) https://www.statista.com/statistics/554273/number-of-coworking-spaces-worldwide/

(16) https://web.timeetc.co.uk/virtual-assistant/index.php?kw=a%2520personal%2520assistant&ref=Google-1&gclid=EAIaIQobChMI6qne4b6N2wIVA_hRCh3CeQ8vEAAYASAAEgJNMfD_BwE

Работа на дому: все необходимое и оборудование

Наилучшая подготовка к работе из дома

Одна из главных проблем, с которыми люди сталкиваются при переходе на удаленную работу, заключается в том, чтобы понять, как ни парадоксально это звучит, где именно вы будете работать. Если вы собираетесь работать удаленно регулярно, вам нужно основательно к этому подготовиться, и первым шагом в этом направлении должно стать создание идеального рабочего места дома.

Создайте домашний офис

Не всем из нас повезло иметь дома полностью укомплектованный офис, но это не означает, что дома нельзя выделить зону, которая будет использоваться только для работы. Это может быть журнальный столик в гостиной, письменный стол в спальне или даже верстак в гараже. Определитесь, где вам будет работать лучше всего: возможно, вы предпочтете сидеть в тихом углу или захотите воссоздать офисную суету, работая за обеденным столом в кухне. Выберите тот вариант, который больше вам подходит.

Проявите творческий подход

Для большинства из нас все необходимое для работы сводится к наличию места для ноутбука, что дает возможность использовать имеющуюся мебель совершенно по-новому. Вам нужен стол для работы стоя? Попробуйте работать за кухонным островом или увеличьте высоту стола, поменяв рабочий стул или кресло. Если вам нужен второй монитор, почему бы не подключиться к вашему телевизору через разъем HDMI для просмотра таблиц на экране с диагональю 55 дюймов? Некоторые из самых дурацких идей для работы из дома на самом деле просто гениальны.

Рабочее место должно нравиться

Вероятнее всего, в вашем корпоративном офисе используется определенный стиль, независимо от того, нравится он вам или нет. Один из лучших моментов работы из дома заключается в том, что вы сами выбираете, каким должно быть ваше рабочее место. Так почему бы не превратить свой домашний офис в место, где вы будете работать с удовольствием и которое в целом приятный уголок в вашем доме? Хотя такое место должно мысленно ассоциироваться с работой, оно не должно быть бельмом, которое мешает вам в остальное время. Если вы хотите, чтобы оно выглядело элегантно и организованно, вы можете использовать, например, беспроводную мышь и клавиатуру. Добавьте красивую настольную лампу, которая дополнит общий декор, или, раз уж вы этим занялись, что вам мешает сменить кофеварку на более стильную?

Меняйте рабочее место

Даже если вам приходилось делать это в офисе, может оказаться, что дома вы не можете сидеть по восемь часов в день на одном месте. Если это так, не бойтесь что-то менять. Вы можете работать с утра на своем выделенном рабочем месте, а после обеда перебираться за обеденный стол. Если стоит хорошая погода, почему бы не поработать во дворе или на крыше дома? Не важно, сколько раз вы будете перемещаться по дому в течение дня, вам нужно попытаться организовать центральное рабочее место, куда поместится все необходимое, включая зарядное устройство для ноутбука, принтер или справочники. Таким образом, у вас будет физическое место, где вы будете начинать и заканчивать рабочий день, и вы удивитесь, насколько позитивный психологический эффект могут иметь регулярные «поездки на работу» из спальни в офис.

Подберите правильное рабочее кресло

Несмотря на то что это звучит банально, отсутствие подходящего рабочего кресла может сильно сказаться на вашем физическом здоровье. Вы почувствуете боль не сразу, но, сидя неделями в одной и той же неудобной позе, вы можете серьезно навредить своей спине. Закажите эргономичное рабочее кресло и не забудьте порекомендовать коллегам сделать тоже самое. Рабочее кресло, которое можно настроить под себя, будь то регулировка по высоте или наполнитель из пены с эффектом памяти, — это правильная инвестиция. Ему также найдется применение для большинства видов домашнего досуга, от компьютерных игр до просмотра сериалов на Bing или чтения, — кому для этого не нужно удобное кресло?

Содержите свое оборудование в порядке

Если вы переходите на полностью автономную работу из дома, как никогда важно поддерживать исправность оборудования. Подумайте о подставке для ноутбука, которая предотвращает перегрев и обеспечивает более удобное положение экрана и клавиатуры. Для удаления пыли и грязи с экрана ноутбука можно использовать салфетки из микрофибры или специальные салфетки для экрана.

Найдите место для удаленных совещаний

Благодаря таким удобным инструментам, как настраиваемый фон в Zoom, вам не придется перед подключением к конференции переживать, что у вас не застелена кровать. Тем не менее наличие тихого места, где вам не будут мешать, является одним из основных этикета видеоконференций. При вызове не нужно метаться и выгонять всех из комнаты. Если есть такая возможность, договоритесь с соседями или членами семьи о выделенной тихой зоне совещаний, куда вы можете перейти, если нужно, чтобы вам не мешали во время видеоконференции.

Дополнительные аксессуары и идеи для работы из дома

Когда физически все будет обустроено, можно будет подумать о различных вещах или простых изменениях для того, чтобы улучшить свои условия работы из дома. Чего вам не хватает, чтобы вы были уверены, что готовы к работе, и хорошо чувствовали себя, пытаясь сбалансировать работу и личную жизнь?

Уйдите в работу с головой

Вам лучше всего работается в полной изоляции, где вас ничто не отвлекает, или же вам для этого нужна имитация офисной обстановки? Независимо от вашего подхода, место для удаленной работы должно быть оптимизировано под ваш рабочий день и обстановку, в которой вам лучше всего работается. Например, можно не брать с собой в рабочую комнату телефон или иные отвлекающие факторы либо использовать наушники с функцией шумоподавления для реального включения в работу. Если вам что-то нужно для того, чтобы сосредоточиться на работе, используйте это без промедления.

Не забывайте о коллегах

Если вы работаете как удаленная рабочая группа, взаимодействие становится важным, как никогда. Поддерживайте связь с коллегами при помощи ежедневных звонков и подбадривайте их играми типа «У кого лучший домашний офис?». Физическая разобщенность не означает, что ваша рабочая группа не может собраться вместе. С учетом этого сделайте так, чтобы с вами всегда можно было связаться через Slack или по телефону. Если вы считаете, что команде нужны новые инструменты для работы, возможно, стоит выделить время, чтобы изучить цифровые решения, которые помогут вам эффективнее работать вместе. Dropbox предлагает целый ряд функций для совместной работы команд как в офисе, так и в удаленном режиме. Несмотря на физическое разобщение команды, вы должны поддерживать связь и организационную культуру.

Ведите здоровый образ жизни

Вы удивитесь, насколько человек может расслабиться, когда его будничный образ жизни резко меняется, и он целыми днями сидит дома. Вот почему нельзя забывать об основных вещах. Одна из самых неожиданных задач первостепенной важности во время работы на дому является ежедневное приготовление еды и правильное питание. У вас также обязательно должна быть бутылка хорошей воды, чтобы организм получал в течение дня достаточно жидкости. Но здоровье не ограничивается только физической формой. Если общение с коллегами в 11 утра поднимает вам настроение и имеет для вас значение, назначьте видеоконференцию именно на это время. Ваше физическое и психическое здоровье играет первостепенную роль в удаленной работе, поэтому его нужно беречь.

13 важных вопросов и ответов об удаленной работе

Правительства и компании по всему миру призывают людей с подозрительными симптомами самоизолироваться, а всех остальных – прибегнуть к социальному дистанцированию. Нашей новой реальностью стала удаленная работа. Как корпоративные лидеры, менеджеры и рядовые сотрудники могут совершить столь резкий переход? Цедал Нили, профессор Гарвардской школы бизнеса, уже двадцать лет помогает компаниям научиться работать с распределенными командами. В этой статье, написанной по материалам видеоконференции с подписчиками HBR, Нили дает рекомендации, как продуктивно работать из дома, как проводить виртуальные совещания и помочь команде пережить этот кризисный период.

Что нужно делать людям, которые не привыкли к удаленной работе, чтобы психологически подготовиться к ней?

Создайте ритуалы и дисциплинированно распоряжайтесь рабочим временем. Найдите свой ритм. Примите душ, оденьтесь (пусть даже не в то, в чем вы обычно ходите на работу), затем приступите к запланированным на день делам. Если вы привыкли к физической нагрузке, обязательно выделите для нее время в течение дня. Если вы экстраверт и привыкли много общаться и активно сотрудничать с коллегами, найдите возможность делать это и на удаленке. Спросите себя: «Что я могу сделать, чтобы не чувствовать себя одиноким или изолированным, остаться здоровым, результативным и бодрым?» Дайте себе то, что вам для этого нужно.

Помните, что работа из дома может быть в радость. Включите любимую музыку, подумайте, используйте возможность свободнее распоряжаться временем. Всё это может вам понравиться. А руководителям нужно проверять, как у людей обстоят дела. Следить не только за тем, готовы ли они к работе, но и за тем, ритмично ли они проводят дни и общаются ли с другими.

Как проводить эти проверки? В группах? С глазу на глаз? По телефону? По видеосвязи?

Прежде всего нужно провести групповую беседу о новом положении дел. Скажите: «Привет, мир стал другим. Мы не знаем, как долго всё это продлится. Но я хочу убедиться, что у вас есть всё необходимое». Затем команда должна совместно приступить к удаленной работе, чтобы этот переход произошел быстро. Определитесь, как часто вы будете выходить на связь и что будете использовать для этого – видеозвонки, телефонные звонки, мессенджеры. Если вы не пользуетесь ни одной из социальных платформ, то, возможно, вам стоит начать. Как сделать совместную работу максимально удобной? Вам нужно помочь людям понять, как работать из дома, и вселить в них уверенность, что они справятся.

Решив все эти задачи, устраивайте онлайн-совещания со своей группой минимум раз в неделю. В обстановке удаленной работы нельзя взаимодействовать с подчиненными реже, чем в офисе. Если вы привыкли к совещаниям, продолжайте их проводить. На самом деле вам может понадобиться даже чаще, чем раньше, контактировать со всей командой и ее членами. С новичками, участниками критически важных проектов или людьми, которым нужно чаще контактировать с вами, потребуется дополнительно выходить на связь тет-а-тет. Помните также, что разные приятные вещи вроде неформального общения, кофе-брейков и ланчей доступны и виртуально. Все это поможет сохранить связь, которая была между вами в офисе. Множество исследований подтверждает, что виртуальные команды могут не уступать работающим в одном здании по части доверия и взаимопомощи. Тут просто нужна дисциплина.

Что работодатели могут сделать, чтобы помочь сотрудникам оставаться сосредоточенными, вовлеченными и довольными?

Из-за перехода на удаленную работу люди остались без спонтанных разговоров с коллегами у кулера или за чашкой капучино. Вообще-то это важная часть рабочего дня, напрямую влияющая на результативность сотрудников. Как нам создать возможность таких разговоров в виртуальной реальности? Некоторым группам или людям будет достаточно постоянного обмена текстовыми сообщениями. Другим понадобятся телефонные разговоры или видеоконференции. Кто-то захочет использовать WhatsApp, WeChat или Viber. Руководителю стоит поощрять такие виды взаимодействия ради психологического здоровья подчиненных. Люди не разберутся со всем этим естественным образом. Вам надо будет их обучать. Еще один совет: не забывайте о физических нагрузках. Они критически важны для душевного благополучия.

Какие три задачи лидеры должны решить в первую очередь, чтобы создать достойную культуру удаленной работы?

На сайте Amazon можно найти более 10 000 книг на английском языке о виртуальной реальности и о том, как руководить удаленно или на расстоянии. Это трудно, и руководителям нужно постараться, чтобы преуспеть в этом. Прежде всего позаботьтесь о том, чтобы у членов команды было ощущение, что они знают, что происходит. Вам нужно доносить до них, как идут дела на организационном уровне, потому что, когда они дома, им кажется, что они оказались за бортом. Им интересно, что происходит в компании, с клиентами, с достижением общих целей. Информировать сотрудников обо всем этом очень важно. Так что чаще пишите электронные письма, чаще делитесь информацией.

В этот период люди также начнут нервничать по поводу финансового положения компании и своего личного благополучия. Вам придется позаботиться о том, чтобы они почувствовали, что у них всё будет хорошо. Еще одна вещь: нельзя допустить, чтобы кому-то из членов команды казалось, что вы более доступны для других, чем для него. Когда люди сидят по домам, у них может разыграться воображение. Так что будьте одинаково доступны для всех. Наконец, когда вы проводите групповые встречи, стремитесь к включенности каждого и равномерно распределяйте эфирное время, чтобы каждый почувствовал себя увиденным и услышанным.

Как эти изменения повлияют на продуктивность?

Продуктивность вовсе не должна падать. Ее можно сохранить и даже увеличить, потому что никому не приходится ездить на работу и обратно и дома у сотрудников нет того, что их отвлекает в офисе. Конечно, вместе с ними дома могут находиться их супруги или дети, и связанные с этим проблемы нужно как-то решить. Еще одна сложность заключается в том, что вам потребуется быстро решать проблемы, не имея возможности встретиться с человеком лично. Это может быть причиной задержек. Но никаких других причин для падения продуктивности я не вижу.

Как нам измерять продуктивность сотрудников и давать им обратную связь о том, как они справились с удаленной работой?

Я хочу сказать каждому руководителю в мире: вам придется доверять своим сотрудникам. Сейчас самое время последовать совету Эрнеста Хемингуэя: «Лучшая возможность узнать, можешь ли ты доверять человеку, – довериться ему». Вы не видите, что делают люди. Но обеспечьте их всем необходимым, дайте им задания, проверяйте, как у них дела, как обычно, и надейтесь, что они выдадут именно те результаты, которых вы хотите. Вы не можете наблюдать за процессом, так что ваша обратная связь будет строиться вокруг результата. Но это не причина полагать, что в этой новой обстановке люди не будут делать работу, которую вы им поручите. Удаленная работа практикуется уже с очень давних пор. И сегодня у нас есть все технологии, которые нужны не только для работы, но и для сотрудничества. У нас есть социальные инструменты, пригодные для использования целым предприятием, переговоров одного человека со многими, обмена передовыми практиками и обучения.

Какова передовая практика в области организации виртуальных встреч, помимо общей рекомендации четко сформулировать цель встречи, разослать ее повестку, подготовить людей к звонку и т. д.?

Во-первых, нужно ввести некоторые базовые правила. Скажите: «Во время этих собраний мы ведем себя вежливо, выключаем телефоны, не проверяем электронную почту и не отвлекаемся на другие задачи». Очень рекомендую видеоконференции, если у вас есть возможность их проводить. Когда люди видят друг друга, это улучшает их вовлеченность. Доверьтесь способности людей выполнять эти базовые правила.

Во-вторых, так как у вас уже нет разговоров у кулера, а люди, возможно, только еще учатся работать из дома, отведите первые шесть-семь минут встречи на приветствия. Не переходите сразу к пунктам повестки. Вместо этого спросите у всех: «Как ваши дела?» Начните с самого нового сотрудника или человека с самым низким статусом в компании, или с того, кто обычно меньше всех говорит. Вы тоже должны рассказывать о себе, потому что вы демонстрируете модель желательного поведения. После этого перечислите ключевые темы, которые вы хотите обсудить, и снова смоделируйте желательное поведение, будь то установление контакта, формулирование вопросов или просто использование предпочтительной для вас программы, например Zoom или Skype for Business.

Наконец, вам нужно сопроводить эти виртуальные встречи сообщениями по другим каналам, чтобы убедиться, что люди точно вас услышали и согласны с полученными результатами. Допустим, у вас видеоконференция на определенную тему. Сопроводите ее электронным письмом или сообщением в Slack. Вам необходимо несколько точек соприкосновения, обеспеченных разными инструментами, чтобы продолжить начатое во время переговоров.

А как вести сложные переговоры, если люди не могут встретиться лицом к лицу?

Можно затронуть всего одну-две из этих тем, потому что у вас нет времени или возможности обсудить что-то после встречи. Вы не можете просто прийти к людям в офис для дополнительных переговоров. Так что тщательно взвешивайте, о чем говорить и как. Но вы все же имеете возможность вести такие переговоры. Очень полезно позволять людям не соглашаться, чтобы сделать мышление команды острее. Иногда виртуальная обстановка не кажется людям психологически безопасной, поэтому они могут не высказаться искренне в ситуации, когда это нужно. Возможно, вы захотите сгенерировать или смоделировать небольшое несогласие – разумеется, исключительно по рабочим вопросам, ничего личного.

Детские сады и школы закрыты. Как обсуждать вопросы, связанные с детьми и присмотром за ними?

Нас неожиданно настигло размытие границ между работой и домом, так что руководителям придется выработать навыки и политики, необходимые им, чтобы поддержать свои команды. Это может подразумевать гибкий подход к распределению рабочего времени. Обедать необязательно в полдень, а гулять с собакой можно и в 2 часа дня. Всё становится гораздо подвижнее, и руководителям просто надо верить, что сотрудники как следует постараются сделать свою работу.

Что вы можете посоветовать людям, в обязанности которых входит общение с клиентами?

Мы видели и продажи по виртуальным каналам, и переговоры с клиентами в дистанционном режиме. Делать нужно ровно то же самое. В этой сфере еще важнее использовать средства видеосвязи. Продолжайте делать ровно то, что вы делали бы лицом к лицу. Возможно, вы не сможете встретиться за обедом. Но вы сможете многое. Будьте креативны.

Что делать организации, в которой есть и белые, и синие воротнички? Или если не у всех сотрудников есть нужное оборудование?

Организациям нужно найти способ поддержать этих сотрудников. Нужно принять какие-нибудь коллективные меры, чтобы помочь им, так как иначе вы полностью изолируете людей, которые критически важны для работы вашего предприятия. Рекомендую создать рабочую группу и найти решения, позволяющие поддерживать связь с ними и не дать им почувствовать себя недооцененными. И им нужно дать возможность участвовать в планировании своих действий.

Что можно сделать, если есть ощущение, что сотруднику тяжело (трудно сосредоточиться, одиноко), несмотря на все ваши старания?

Если вы наблюдаете признаки, что сотруднику трудно (он пишет меньше писем, чем остальные, демонстрирует зажатое поведение во время групповых переговоров), поговорите с ним. Чаще общайтесь с ним и поощряйте к этому других. Выясните, что именно происходит с человеком. И постарайтесь дать ему то, что ему нужно. Организациям нужно обеспечить работу службы поддержки сотрудников. Когда приходится вдруг отнимать у людей их привычные рутины и взаимодействие с окружающими на неопределенный срок, некоторым тяжело это пережить. Они нуждаются в дополнительной помощи. Добавлю, что каждому генеральному директору каждой организации сегодня нужно быть гораздо более заметным – с помощью видеоконференций или видеозаписей, чтобы вселить в людей уверенность, успокоить их, стать главным источником надежды. 

Изменит ли этот кризис образ действий команд и организаций в будущем?

Организации, команды и люди будут больше экспериментировать с виртуальной работой. Многие из них всегда хотели опробовать ее как способ увеличить охват клиентов или кадров. Едва ли люди навсегда перейдут на этот новый формат работы, но полученный опыт расширит возможности каждого. Если у всех неурядиц, с которыми мы столкнулись, есть положительный аспект, он заключается в том, что мы вырабатываем определенные навыки, которые могут пригодиться в будущем. По крайней мере, я очень на это надеюсь.

Об авторе: Цедал Нили – профессор Гарвардской школы бизнеса.

Статья впервые была опубликована в «Harvard Business Review Россия». Оригинал статьи здесь

Основные минусы работы из дома / Хабр

Сегодня я расскажу тебе о своем опыте удаленной работы, а если быть точнее, о минусах удаленной работы. Эта публикация сделана не для демонизации удаленной работы, а для того, чтобы восстановить баланс в информационном пространстве, предостеречь тебя от возможных негативных последствий.

Сейчас слишком много видео, пабликов, рекламы создают мифы вокруг удаленной работы, все говорят о том, как это круто, модно, молодежно, говорят о том, что ты свободен (хотя зачастую наоборот, об этом я расскажу подробнее чуть позже), но очень часто умалчивается о минусах.

Сначала немного о себе. Я работаю программистом примерно полтора года и почти все это время работаю удаленно. Несмотря на мой небольшой опыт, я успел столкнулся с внушительным количеством минусов дистанционной работы, о них и пойдет дальше речь.

Никого не волнует, что ты работаешь

Будь уверен, если есть хоть один человек в доме помимо тебя, ты не сможешь нормально и комфортно поработать. Люди не понимают, что ты работаешь, это не может уложиться в их голове. Им всегда будет казаться, что тебя можно в любой момент спросить о чем-то, позвать куда-то. Для посторонних ты всегда будешь тем, кто просто сидит за компьютером и страдает бездельем. Даже если ты постараешься объяснять человеку, что он тебя отвлекает, это скорее всего не сработает.

Поэтому будь бдителен, если помимо тебя в доме есть жена, дети, родители, готовься к долгому привыканию окружающих к тому, что тебя нельзя кое о чем быстренько спросить. Лично мое мнение, нужно обязательно изолироваться от всех людей в доме.

Мало общения

Можно свихнуться без общения. На своем личном опыте, почти за все время работы удаленно мое общение ограничивалось примерно тремя людьми и это сильно повлияло на мою психику, даже максимальному интроверту, каковым я себя считаю, будет очень сложно психологически.

Человек — существо социальное, и поэтому нужно подумать о том, с кем ты сможешь разговаривать в свободное от работы время. Если работаешь удаленно, нужно позаботиться о том, чтобы у тебя был какой-нибудь досуг, связанный с общением с людьми.

Пропадает рабочая обстановка

Если ты работаешь в офисе, то надеваешь костюмчик, либо свой любимый программистский свитер, приходишь в рабочую атмосферу. Вокруг много коллег, которые усердно трудятся, либо усердно делают вид, что трудятся. Неважно, ты в обстановке, которая максимально располагает к продуктивному дню. Ты находишься в общем потоке, ты на волне, которая несет к корпоративному успеху.

Дома же ничего подобного. Есть много рассказов о том, что нужно надевать костюм, создавать рабочую атмосферу, оборудовать комнату под кабинет и т.д. Для меня это вообще не работает. Что я сидел в домашней одежде, что в рабочей, разницы не почувствовал. Понадобится натренировать отдельный навык, ты должен привыкнуть к тому, что ты сейчас работаешь и не должен отвлекаться ни на что.

Будь готов, что создание рабочей атмосферы не поможет, придется освоить отдельное умение — самодисциплина. К слову, все пункты сильно завязаны на самодисциплине. Если у тебя ее нет, будь готов тренировать это умение, иначе работать удаленно не выйдет.

Работа может повсюду преследовать

Лично из моего опыта могу сказать, что не раз сталкивался с тем, что я или мои коллеги работали ночью, обсуждали какие-нибудь вопросы по проекту, что-то срочно фиксили, обновляли стенды и пр. Казалось бы, рабочий день окончен, но многих это не волнует. Если есть дедлайны, если нужно что-то срочно сделать, то тебя постараются достать из под земли, и ты не сможешь отвертеться. Это на самом деле плюс, иногда тебе нужно самому кого-то срочно достать. И в тоже время минус, т.к. это может иногда тебя очень сильно бесить.

Зачастую в офисе работа фиксируется по просиженным часам. Если ты отметился своим пропуском, когда вошел и когда вышел, то тебя сложнее заставить перерабатывать. На удаленной работе так не выйдет.

Нет ощущения, что ты работаешь

Нет ощущения, что ты работаешь, что хорошо работаешь. Если ты ходишь в офис, то чувствуешь, что делаешь полезные вещи. Даже если бездельничаешь в офисе, все равно ты работаешь, все видят, что ты сидишь и что-то пишешь, изучаешь. Если ты дома, то можешь залипнуть на видео и потом сокрушаться, что не работал. Два часа смотрел видео с котиками, а потом понимаешь, ты ответственный человек и должен теперь прибавить к своему рабочему дню еще часа 2. В итоге твой трудовой день из 8 часового превращается в 10 часовой. Хотя в такой же ситуации при работе в офисе, твоя совесть тебя бы не мучила.

Из-за этого возникает тяжелый момент, когда работа переплетается с досугом и уже сложно понять, когда отдыхал, а когда трудился. Также не понятно, когда стоит закончить рабочий день. Из-за этого может возникнуть перманентная переработка.

Еще одно, тебе придется создавать отдых, не связанный с сидением за компьютером. Компьютер может превратиться в место работы, и возникнет ощущение, что работа тебя окружает. Приходя же из офиса, ты чувствуешь смену обстановки. Офисный компьютер, он же не домашний, за ним я отдыхаю.

Итак основное: социализация и дисциплина. Если у тебя нет самодисциплины и людей, с которыми можно поговорить, у тебя скорее всего будет много проблем. Поэтому подумай заранее о том, что придется натренировать свою самодисциплину, а так же найти источники общения с людьми. Иначе у тебя могут возникнуть психологические проблемы.

Напоследок скажу, работая дома, я получил много проблем, поэтому будь осторожен. Работа из дома — это новый тренд, и люди еще не успели выработать определенные правила такого вида работы. В офисе за тебя выставили освещение, подобрали стол и кресло, создали режим дня.

Техника безопасности пишется на ошибках. Я уверен, в скором времени все уже будут знать, как правильно работать из дома, но сейчас нет правил, поэтому будь аккуратнее с этим. Всему нужен правильный подход, дистанционная работа — это инструмент, которым можно правильно пользоваться и получать все его преимущества без потерь, а можно прострелить себе ногу. Поэтому, пожалуйста, будь аккуратнее. Работай удаленно правильно и будь разумен.

Ты также можешь посмотреть видео версию статьи на моем youtube-канале: youtu.be/sL6V2Ag6VXI

Удаленная работа: что это такое?

Дистанционная работа — это договоренность о найме, при которой сотрудник работает вне офиса работодателя. Часто это означает работу из дома или в месте недалеко от дома, например, в кафе, библиотеке или коворкинге.

Узнайте больше о дистанционной работе, о том, как это работает, а также о ее плюсах и минусах.

Что такое удаленная работа?

Когда вы работаете дистанционно, вы работаете за пределами обычного офиса организации и обычно используете технологии, которые помогают выполнять свою работу и общаться с работодателем или сотрудниками.

Многие отрасли, включая продажи, издательское дело, обслуживание клиентов и маркетинг, предлагают работу на дому. Многие офисные должности и должности в сфере технологий (включая компьютерное программирование и программирование) также можно выполнять через удаленную работу.

Некоторые медицинские работники, включая аналитиков медицинских заявлений и даже некоторых радиологов, начали работать из дома.

Альтернативные имена: Удаленная работа, электронные поездки, удаленная работа

Помните о мошенничестве при поиске работы на дому.Многие мошенники обещают соискателям легкие деньги от работы на дому, но на самом деле они хотят забрать ваши деньги или вашу личность. Обязательно изучите компанию перед подачей заявки и никогда не платите деньги потенциальному работодателю.

Как работает удаленная работа

Вместо того, чтобы ехать в офис, служащий использует телекоммуникации, чтобы поддерживать связь с коллегами и работодателями. Сюда могут входить телефон, программы онлайн-чата, платформы для видеовстреч и электронная почта.

Для офисных работников технологии (такие как Slack и Zoom) упростили работу из дома.Доступ к Wi-Fi может помочь сделать связь практически беспроблемной.

Работник может иногда заходить в офис, чтобы лично присутствовать на встречах и связаться с работодателем, однако, благодаря множеству вариантов дистанционной конференц-связи, иногда нет необходимости посещать офис.

Некоторые сотрудники работают на дому на постоянной основе, в то время как другие могут работать удаленно часть недели и уходить в офис до конца недели.

Плюсы и минусы работы на дому

Плюсы

• Гибкость

• Экономия денег

• Удовлетворенность сотрудников

Объяснение плюсов

Большая гибкость: Удаленная работа дает работникам большую свободу в рабочее время и место работы.Это также дает сотруднику больше гибкости в отношении баланса между работой и личными обязанностями, такими как поездка в школу или уход за больным членом семьи. Меньшее время в пути также обычно означает, что у вас больше времени для личных дел.

Экономит деньги: Удаленная работа может сэкономить деньги как сотруднику, так и работодателю. Компании могут сэкономить деньги на всем, что связано с управлением офисом, а сотрудники могут сэкономить на поездках на работу. И если работодатель оплачивает Wi-Fi, телефонную связь или другие коммунальные услуги, связанные с работой на дому, то сотрудник также может сэкономить на этом.

Удовлетворенность сотрудников: Удаленные сотрудники, занятые полный рабочий день, говорят, что они довольны своей работой на 22% больше, чем люди, которые не работают удаленно. Для работодателей это обычно означает более высокий уровень удержания.

Около четверти удаленных сотрудников зарабатывают более 100 000 долларов в год, но только 8% сотрудников на местах зарабатывают более 100 000 долларов в год.

Объяснение минусов

Больше возможных отвлекающих факторов: Люди, работающие из дома, могут легко отвлекаться на такие вещи, как дети, домашние животные, другие люди или соседи по комнате.Работа в кафе или другом подобном месте также может отвлекать.

Может быть трудно «отключить»: Те, кто работает из дома, могут видеть, что границы между рабочим и личным временем стираются, что затрудняет прекращение работы в конце дня. Они также рискуют работать в нерабочее время.

Одиночество: Некоторым людям работа из дома может казаться немного изолированной, потому что их нет рядом с коллегами. Особенно это актуально для одиноких людей.

Чтобы упростить удаленную работу, убедитесь, что у вас есть выделенное рабочее место, если это возможно, готовьтесь так, как будто вы собираетесь на работу (душ, завтракать и т. Д.), Четко определяйте время начала и окончания и поддерживайте постоянное общение. с вашим менеджером или сотрудниками.

Ключевые выводы

• Удаленная работа предполагает работу вне обычного офиса и использование технологий для выполнения своей работы.
• Это также известно как удаленная работа, электронные поездки и удаленная работа.
• Многие работодатели разрешают работу на дому.
• Некоторые люди работают на дому на полную ставку, в то время как другие работают только часть своей рабочей недели.
• У удаленной работы есть много преимуществ, таких как большая гибкость, экономия денег и повышение счастья, но у нее могут быть и недостатки.

В чем разница между удаленной работой, удаленной работой и работой из дома?

Фраза «удаленная работа» имеет ошеломляющее количество синонимов и сопоставленных терминов.Это также называется удаленной работой, удаленной работой, работой из дома, работой из любого места, мобильной работой, гибким рабочим местом, виртуальной работой, распределенной работой и т. Д. Если вы соискатель работы, смущенный множеством различных терминов, используемых для описания удаленной работы, вы не одиноки. В разное время один термин может иметь несколько иной оттенок. Иногда и работодатели, и работники используют эти фразы как синонимы. А иногда они относятся к конкретным обстоятельствам. Итак, чтобы внести ясность, вот краткая история терминологии удаленной работы и того, что все они означают в цифровую эпоху.

Что такое удаленная работа?

«Дистанционная работа» — это термин, впервые введенный в начале 1970-х годов Джеком Ниллесом. Нилль был бывшим инженером по системам связи НАСА и руководителем междисциплинарных исследований в Университете Южной Калифорнии. Опережая свое время, он первым исследовал возможность использования технологий для работы вне главного офиса. Его исследование было опубликовано в его книге 1976 года «Компромисс между телекоммуникациями и транспортом: варианты завтрашнего дня.”

В этом контексте удаленная работа была новым инновационным способом уменьшить зависимость от поездок на автомобиле. Однако в своем первоначальном использовании Nilles ссылался на сотрудников, подчиняющихся вспомогательным офисам. Эти офисы, расположенные ближе к домам сотрудников, уменьшат необходимость добираться до главного офиса компании на большие расстояния. Толчком к этой идее послужила экономика и другие проблемы 1970-х годов, характеризовавшиеся загрязнением воздуха, нехваткой газа и тупиковой ситуацией.

С тех пор «удаленная работа» остается доминирующим термином, хотя его значение несколько изменилось.Теперь это часто относится к работникам, которые поддерживают традиционный рабочий график и работают неполный рабочий день на альтернативном рабочем месте. Тем не менее, он поддерживает конкретную ссылку на альтернативное место, сокращающее время на дорогу. Сегодня удаленная работа выходит из общего обихода в пользу более широко применяемого термина удаленной работы.

Что такое удаленная работа?

Джек Нилл также ввел термин «удаленная работа». Он определил это как:

Любая форма замещения информационных технологий в служебных поездках; передать работу рабочим вместо того, чтобы переводить рабочих на работу.

Джек Нилл

Он также добавляет отношения между работником и работодателем как ключевой аспект полного определения.

Обсуждая удаленную работу и удаленную работу, он говорит, что удаленная работа — это форма удаленной работы, направленная на сокращение или устранение поездок на работу. Таким образом, хотя термин «удаленная работа» был наиболее распространенным, это только один аспект полной концепции удаленной работы Нилла. Как он говорит: «Все надомные работники — надомники, но не все надомники».

Распространенное использование изменилось со времени вышеприведенных комментариев Нилля, и удаленная работа все чаще ассоциируется с государственными программами удаленной работы.Это во многом является результатом знаменательного законодательного акта, называемого Законом о расширении удаленной работы от 2010 года. Этот закон требовал от всех федеральных органов исполнительной власти создавать возможности удаленной работы для правомочных сотрудников.

По новому закону:

Термин «удаленная работа» или «удаленная работа» относится к соглашению о гибкости работы, в соответствии с которым сотрудник выполняет обязанности и ответственность, связанные с должностью такого сотрудника, а также другие санкционированные виды деятельности с утвержденного рабочего места, отличного от места, из которого сотрудник в противном случае Работа.

Источник: Закон о расширении удаленной работы 2010 г.

Интересно, что в новом определении явно не говорится об использовании технологий. Это также не означает, что вы избегаете поездок на работу. Тем не менее, он поддерживает отношения между работником и работодателем и идею о том, что работа передается работникам, за которые выступал Нилль.

Что такое удаленная работа?

Хотя это самый популярный термин в настоящее время, происхождение термина «удаленная работа» не так ясно.Некоторые исследователи утверждают, что изначально в нем описывались работники, использующие широкополосные технологии для работы из любого места, причем подразумевается, что работник находился слишком далеко, чтобы добираться до работы в большинстве случаев. В отличие от удаленной работы отношения работодатель-работник не имеют особого значения. Также в категорию удаленных сотрудников попадают внештатные и независимые подрядчики.

Сегодня этот термин повсеместно относится ко всем видам гибкой работы, удаленной работы и удаленной работы.Это означает, что технология облегчает завершенную работу, но не требует указания, где именно. Возможные местоположения включают дом, кафе, коворкинг, пляжи и другие места, которые могут принимать сигнал Интернета.

Использование удаленной работы по сравнению с удаленной работой для описания рабочего режима намекает на то, что рабочее соглашение не предполагает поездок на работу или потенциальных поездок на работу. Удаленный работник обычно может работать где угодно. Использование удаленной работы по сравнению с удаленной работой для описания должности подразумевает наличие отношений между работодателем и сотрудником.Это может или не может оговаривать, где и когда работает сотрудник.

Что такое работа на дому?

OWL Labs определяет «работу из дома» или «WFH» как:

Сотрудник, работающий из дома, квартиры или места жительства, а не из офиса.

Источник: OWL Labs

Термин означает, что если вы захотите, вы можете работать в офисе. Это также может указывать на частичную занятость или случайную договоренность.Например, сотрудник работает из дома, когда у него на этот день не запланировано никаких встреч. Однако словосочетание «работа дома» также является часто используемым синонимом.

Работа на дому Работа на дому приобрела сомнительную репутацию из-за того, что она ассоциируется с мошенничеством в Интернете. У этих мошенников даже есть специальный раздел на веб-сайте информации для потребителей Федеральной торговой комиссии (FTC), чтобы предупредить общественность. Рекламируемые вакансии обычно представляют собой некую форму быстрого обогащения. А иногда обещают хорошую оплату за черную работу, такую ​​как набивка конвертов или тайный покупатель.

Дополнительные и новые условия

Удаленная работа описывается множеством других фраз и слов в дополнение к наиболее часто используемым терминам, описанным выше. Некоторые из них были введены несколько десятилетий назад, а некоторые только начинают использоваться. Ниже приведены некоторые из этих терминов и их определения.

Flexiplace

«Flexiplace» — это фраза, созданная в ходе успешной пилотной программы федерального правительства и Национальной инициативы в области телекоммуникаций.Программа, представляющая собой набор «гибких рабочих мест», началась в 1990 году и была протестирована для работы в удаленных местах, отличных от традиционных государственных учреждений. В отчете, посвященном работе на дому, сделан вывод о том, что flexiplaces дает значительные преимущества как сотрудникам, так и государственным учреждениям.

После завершения пилотного проекта Управление персонала (OPM) приняло термин «удаленная работа» для описания удаленной работы. В то время как fleixplace сосредоточилась на работе из дома, удаленная работа охватывала сотрудников, работающих из дома или в другом утвержденном альтернативном месте.

Виртуальный работник / рабочее место

Первоначальные термины, описывающие удаленную работу с использованием технологий для работы на расстоянии («теле» по-гречески) от офиса. Сегодня термины выражают то, как технологии могут объединять рабочих. Согласно Oxford Languages, в вычислительной технике слово «виртуальный» — это прилагательное с парой соответствующих значений. Это может означать «физически не существующий как таковой, но созданный с помощью программного обеспечения для этого». С этим связано значение «выполняется, осуществляется доступ или хранится с помощью компьютера, особенно по сети.”

С появлением облачных вычислений и других технологических достижений сотрудники теперь могут брать свои компьютеры куда угодно без периферийного оборудования. Независимо от того, работают ли они дома, на сафари или на горячем столе в коворкинге, виртуальные сотрудники могут получить доступ ко всему, что им нужно для работы. Использование этой технологии делает полностью удаленные бизнес-модели более достижимыми, чем когда-либо, даже при отсутствии традиционных офисных помещений.

Термин виртуальный сотрудник или виртуальный работник может описывать тип внештатного сотрудника или внешнего работника.В этом контексте «виртуальный» относится к должностям в организации, которые работодатели обычно передают на аутсорсинг, например к виртуальным помощникам или бухгалтерам.

Распределенная команда / рабочее место

Еще один новый термин технологического происхождения — «распределенный» для обозначения команд и рабочих мест. Мирриам-Вебстер определяет распределенное в вычислительном контексте как:

Наличие хотя бы части обработки, выполняемой отдельными рабочими станциями, и наличие информации, совместно используемой и часто хранящейся на рабочих станциях.

Источник: Мирриам-Вебстер

Когда используется в контексте человеческих ресурсов, это относится к географическому разделению команды или рабочего места; члены команды или офисы разбросаны по разным адресам. Рабочие места могут быть разными, но часто эти команды и компании пересекают границы, континенты и часовые пояса. Кроме того, распределенные члены могут работать дома, в корпоративном офисе, в филиалах или страновых офисах.

Что означают эти термины для поиска работы?

Различные термины, обозначающие удаленную работу, могут иметь немного разные значения в зависимости от контекста.По мере того, как один термин пользуется популярностью и применяется к текущим условиям, его место занимает другой. Примеры этого включают замену «удаленной работы» на «виртуального работника». Некоторые термины, такие как «удаленная работа», становятся все более специфичными для федерального правительства. А другие, такие как «удаленная работа», становятся общим способом обозначать все возможные схемы работы за пределами традиционного офиса компании. Но во многих случаях все эти термины рассматриваются как синонимы.

Для удаленного соискателя работы несколько совпадающих терминов могут сбивать с толку.Избавьтесь от беспорядка — не думайте, что вы знаете, что имеет в виду компания, когда она использует термин удаленной работы. Перечитайте объявление о вакансии, тщательно исследуйте и задавайте сложные вопросы на собеседовании. Такой подход позволит вам понять ожидания компании в отношении удаленных рабочих мест в динамичной бизнес-среде.

Считаете ли вы, что термины «удаленная работа», «удаленная работа» и «удаленная работа» сбивают с толку? У вас есть история о времени, когда эти термины были истолкованы неверно? Присоединяйтесь к Virtual Vocations в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и YouTube, чтобы поделиться своими комментариями или анекдотами.Мы будем рады услышать от вас !

Присоединяйтесь к виртуальным профессиям сегодня!

Присоединение к Virtual Vocations предоставляет вам доступ к нашей тщательно подобранной базе данных о вакансиях в сфере удаленной работы. Узнайте, как работает наша служба, просматривайте потенциальных клиентов по местоположению и категории карьеры или ищите сотни проверенных вручную вакансий на дому, чтобы найти законных потенциальных клиентов для работы на дому, которые соответствуют вашим навыкам и опыту.Зарегистрируйтесь бесплатно или свяжитесь с нами для получения дополнительной информации о нашей гарантии обслуживания.

Ознакомьтесь с нашим меню карьерных услуг, предоставляемых нашей командой сертифицированных профессионалов, включая услуги по резюме и карьерному коучингу для удаленных соискателей работы. Оценка и написание резюме, улучшение профиля в LinkedIn и написание сопроводительного письма доступны для максимального успеха ваших заявок на удаленную работу. Скидки на все услуги, доступные подписчикам, стали едиными прямо сейчас.

Что такое удаленная работа? [включая примеры вакансий и др.]

Это определение удаленной работы относится к работе из собственного дома сотрудника, но также включает удаленную работу из подходящих и безопасных рабочих мест, таких как библиотеки или другие частные помещения.Некоторые сотрудники работают удаленно, в то время как другие имеют возможность работать удаленно в определенные дни в неделю или в особых случаях (например, во время беременности, по проблемам со здоровьем и т. Д.).

Удаленная работа становится все более и более популярной в последнее время, так как для большого количества рабочих мест большинство ресурсов и инструментов, необходимых для выполнения повседневной работы, находятся в сети. Удаленные сотрудники общаются со своими коллегами через онлайн-платформы и иногда посещают их офисы, если это необходимо.

Вот несколько примеров популярных удаленных рабочих мест:

Несмотря на растущую популярность возможностей работы на дому, предлагаемых работодателями, удаленная работа подходит не для всех типов работы.Есть рабочие обязанности, требующие физического контакта — например, консультирование, прием гостей или встреча с клиентами. Обычно люди, которые работают офисными менеджерами, охранниками, торговыми партнерами и т. Д., Не могут работать удаленно.

Плюсы и минусы работы на дому

Многие компании все чаще разрабатывают политику работы на дому, осознавая преимущества удаленной работы. Это самые важные из них:

• Работа на дому повышает производительность. Дом сотрудника — более тихое место, что позволяет ему дольше сосредоточиться на поставленной задаче.Сотрудники также чувствуют себя комфортно дома, и это может повысить их эффективность.
• Работа на дому повышает общее благосостояние. Работа на дому обеспечивает более гибкое планирование и лучший баланс между работой и личной жизнью. Поездки на работу часто повышают уровень стресса, так как люди подвергаются дополнительному шуму и утомлению. Разрешение людям работать из дома снижает эти эффекты и увеличивает общую продуктивность. Кроме того, если у сотрудников появляется кашель или другие заразные симптомы, они могут работать из дома, чтобы не заразить других в офисе.
• Работа на дому снижает материальные и экологические затраты. Удаленная работа позволяет сэкономить некоторые офисные расходы (например, стоимость обедов или бесплатных закусок) и может снизить воздействие на окружающую среду при поездках на работу (например, автомобильные испарения).
• Работа на дому увеличивает удержание сотрудников. Большинство сотрудников, которые работают удаленно, более довольны своей работой и реже меняют компанию. Это потому, что они чувствуют себя более автономными, менее подверженными ежедневному стрессу и в целом доверяют своим менеджерам.

Но у медали есть две стороны. У удаленной работы есть и недостатки, как для сотрудников, так и для работодателей:

• Работа на дому может повлиять на производительность. Сотрудникам иногда бывает трудно установить четкие границы между служебными обязанностями и другими обязанностями (например, забота о детях, приготовление обеда), которые возникают, когда они работают на дому. Это означает, что они могут отвлекаться от рабочих задач, что отрицательно сказывается на их производительности.
• Работа на дому может создать ощущение изоляции. Некоторые сотрудники могут чувствовать себя обделенными, когда они находятся вне офиса, поскольку взаимодействие с коллегами ограничено. Им может казаться, что они упускают возможность поболтать и повеселиться во время перерывов. Это чувство изоляции может отрицательно сказаться на моральном духе и производительности.
• Работа на дому может вызвать проблемы со связью. Опора только на технологии для общения с менеджерами и коллегами может быть сложной задачей, независимо от того, насколько технически подкована компания.Сотрудники могут упустить важную информацию, которая имеет жизненно важное значение для понимания проекта или инцидента. Разница в часовых поясах также может создавать проблемы.

Несмотря на недостатки, многие надомники находят эффективные способы оставаться продуктивными. Например, некоторые создают у себя дома небольшие рабочие места с ограниченным количеством отвлекающих факторов или выполняют свои личные дела до начала рабочего дня.

Изучив определение удаленной работы, ее плюсы и минусы, мы можем сделать вывод, что удаленная работа приносит пользу миру труда.Это создало множество гибких рабочих возможностей, как для сотрудников, так и для работодателей, с лучшим балансом между работой и личной жизнью. Подготовив подробную политику работы из дома, компании и сотрудники смогут воспользоваться преимуществами удаленной работы и избежать препятствий в производительности или эффективном общении.

Если вы заинтересованы в создании рабочих мест на дому в своей компании, ознакомьтесь с нашей политикой работа из дома .

См. Также нашу обширную библиотеку политик компании .

Понравилось это «что такое удаленная работа?» определение? Узнайте больше HR термины .

Что означает удаленная работа?

Удаленная работа звучит как необычная работа по телефону, но на самом деле это просто синоним удаленной работы. Эти термины относятся к типу организации работы, при которой сотрудник или работодатель не ездят на работу в основной офис, а вместо этого работают из дома или вне офиса.

Другими словами, удаленная работа — это любая ситуация, когда рабочие обязанности выполняются за пределами обычного офиса, где также может работать группа сотрудников. Тем не менее, удаленная работа не относится к ситуациям, когда сотрудники иногда берут с собой работу домой или когда работа сотрудника включает в себя много работы вне офиса или поездок (например, продажи).

Алистер Берг / Getty Images

Использование в федеральном правительстве

Управление управления персоналом и общего обслуживания США использует термин телеработа для целей отчетности федерального правительства, а также в отношении всех политических и законодательных вопросов.

Их Руководство по удаленной работе определяет удаленную работу как:

«Порядок работы, при котором сотрудник регулярно выполняет официально назначенные обязанности дома или на других рабочих местах, географически удобных для проживания сотрудника».

Чтобы считаться удаленным работником, сотрудник должен работать удаленно не реже одного раза в месяц.

Удаленная работа также известна как удаленная работа, гибкий график работы, удаленная работа, виртуальная работа, мобильная работа и электронная работа. Однако дистанционная работа и удаленная работа не всегда имели одно и то же определение.

Как работать из дома

Работа в другом месте от ваших сотрудников или коллег может показаться заманчивой идеей. В конце концов, организации, применяющие политику удаленной работы, часто сообщают о большей удовлетворенности сотрудников, поскольку работа из дома обеспечивает больший баланс между работой и личной жизнью для сотрудника.

Однако не все работодатели поддерживают удаленную работу. Прежде чем спросить у работодателя, можете ли вы работать из дома, вам следует учесть несколько вещей.Прежде чем предлагать идею удаленной работы, ознакомьтесь с политикой компании в отношении удаленной работы.

Если вы хотите работать на дому, вы должны знать, чего ожидать. У должности, выполняющей удаленную работу, есть определенные преимущества и недостатки, как и у обычной работы на месте.

Примеры удаленной работы

Поскольку удаленная работа — это любая работа, выполняемая вне главного офиса, она может относиться к любой работе, которую можно выполнять у вас дома, в другом офисе или где-либо еще в мире.Вот несколько примеров удаленной работы:

• Программист
• Интернет-репетитор
• Писатель
• Административный помощник
• Андеррайтер
• Турагент
• Биржевой маклер
• Медицинский транскрипционист
• Переводчик

Спасибо, что сообщили нам об этом!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Что такое удаленная работа?

Благодаря растущему количеству приложений для повышения продуктивности в Интернете и услуг VoIP, все больше компаний позволяют сотрудникам работать из дома.Узнайте больше о дистанционной работе и некоторых примерах дистанционной работы.

Удаленная работа также называется удаленной работой, удаленной работой, гибким графиком работы, удаленной работой, виртуальной работой, мобильной работой и электронной работой.

Определение дистанционной работы

Дистанционная работа означает рабочий режим, при котором сотрудники работают из дома один или несколько дней в неделю и общаются с офисом по телефону или через Интернет. Работа на дому приносит пользу работодателям и сотрудникам, поскольку снижает потребность в офисных помещениях и дает работникам лучший баланс между работой и личной жизнью.Этот тип организации работы может также включать другие льготы, такие как гибкий график, но это не обязательно относится ко всем рабочим местам на дому.

Термин удаленная работа обычно относится к долгосрочному соглашению, но иногда он используется, когда кто-то будет работать из дома в выходные или во время отпуска. Однако этот термин обычно не используется для обозначения ситуаций, когда сотрудники иногда берут с собой работу домой или когда работа связана с большим количеством работы вне офиса или командировок (например,грамм. продажи).

Термины удаленная работа и телекоммуникации не являются синонимами. Телекоммуникации в широком смысле относятся к передаче информации по проводам, радио или другим электромагнитным системам.

Getty Images

Примеры работы на дому

можно выполнять из дома множество работ, но их просто нет. Большинство рабочих мест, для которых требуется только компьютер и телефон, являются основными кандидатами на должности удаленной работы. Вот несколько примеров удаленной работы или удаленной работы:

• Инженер-программист
• Финансовый аналитик
• Учитель / репетитор
• Андеррайтер
• Веб-дизайнер
• Переводчик
• Писатель
• Административный помощник
• Турагент
• Системный инженер
• Адвокат
• Медицинский транскрипционист

Мошенничество на дому

Очень часто можно увидеть рекламу или даже официально выглядящие предложения о работе для удаленной работы, которые на самом деле являются просто мошенничеством в Интернете.Некоторые из них представляют собой очевидные схемы «быстрого обогащения», которые требуют предварительных вложений, в то время как другие могут предполагать, что вам возместят ваши расходы после покупки определенного продукта. Лучше всего искать работу на дому из авторитетных источников, например, через саму компанию, а не на сторонних сайтах вакансий.

Согласно FTC: «Если бизнес-возможность не обещает никакого риска, небольших усилий и большой прибыли, это почти наверняка мошенничество».

Спасибо, что сообщили нам об этом!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Удаленная работа | Управление человеческими ресурсами

Удаленная работа (также называемая удаленной работой) не нова, но она может быть незнакома многим работодателям и руководителям.Этот ресурс поможет вам и вашей команде сориентироваться в потенциальных сценариях удаленной работы, предоставив руководителям, сотрудникам и отделам рекомендации по настройке и управлению удаленной работой.

Дополнительная информация о дистанционной работе доступна на странице часто задаваемых вопросов о коронавирусе.

Что такое удаленная работа и чем она отличается от других форм удаленной работы?

Дистанционная работа — это организация работы, при которой часть или вся работа выполняется из дома или в другом месте.Обычно рабочие часы работают в обычное рабочее время, и отклонения от этого графика требуют одобрения руководителя.

---

Какие рабочие места подходят для удаленной работы?

Дистанционная работа проще всего реализовать для заданий или задач, требующих чтения, письма, исследования, работы с данными, работы на компьютере и разговора по телефону. В целом, и по усмотрению руководства, работа подходит для удаленной работы, если работа или некоторые ее компоненты могут выполняться за пределами предприятия без нарушения обычного потока работы и общения.

---

Какие рабочие места не подходят для удаленной работы?

Работы, требующие личного контакта / обслуживания клиентов или требующие специального оборудования или расходных материалов на рабочем месте, трудно перенести на удаленную работу. Управленческие и / или контролирующие роли также, как правило, могут быть исключены из рассмотрения договоренностей о дистанционной работе, если только департамент не сочтет такой механизм практичным для выполнения должностных обязанностей. Некоторые рабочие места, которые сначала могут показаться неподходящими, могут быть изменены, чтобы сотрудники могли работать удаленно.

---

Что наиболее важно для начала продуктивной работы на дому?

При четком изложении и выполнении удаленная работа может оказаться полезной как для сотрудников, так и для руководителей. Менеджеры должны сформулировать четкие процедуры относительно времени регистрации и часов доступности. При правильном планировании проблемы со связью можно свести к минимуму. Действительно, хорошо спланированный гибкий график работы иногда позволяет отделам продлить часы работы и более эффективно использовать помещения и оборудование.

---

Контрольный список супервизора для поддержки удаленной работы

Удаленная работа работает лучше всего, когда сотрудники и руководители четко сообщают о своих ожиданиях. Следующий контрольный список поможет вам заложить основу для эффективной командной работы, непрерывной продуктивности и обслуживания заинтересованных сторон KU.

Ознакомьтесь с соответствующими политиками. Изучите правила альтернативной работы и удаленной работы. Применяются две ключевые политики: политика альтернативного рабочего места и политика отпусков и отпусков по болезни.

Изучите технологические потребности и ресурсы. Определите технологические инструменты, которые персонал использует в своей повседневной работе, и определите, будут ли ресурсы доступны при работе из дома. Убедитесь, что сотрудники знают, как получить доступ к персоналу службы технической поддержки вашей команды, если им понадобится помощь:

• Сотрудники должны знать, как настроить переадресацию звонков, если это необходимо, и как принимать звонки Skype из удаленного места. Помимо компьютера сотрудникам может потребоваться гарнитура или другое устройство с поддержкой Skype.
• Определите, какие платформы вы будете использовать для общения в команде. Уточните ожидания в отношении доступности в Интернете и убедитесь, что у всех есть доступ к технологическим инструментам и ресурсам поддержки. Сотрудники KU имеют бесплатный доступ к Zoom, Skype, Microsoft Office 365 и Microsoft Teams.

Изучите графики работы. Удаленную работу иногда путают с гибкой работой. Четко сформулируйте свои ожидания от сотрудников относительно соблюдения их текущего графика работы или готовы ли вы к гибкому графику, основанному на потребностях сотрудников.

Составьте план работ. Обсудите приведенные ниже вопросы с сотрудниками и вместе дайте ответы на них.

• Какие рутинные обязанности / задачи нельзя выполнять при удаленной работе и как это повлияет на работу или других людей? Какие есть способы уменьшить воздействие?
• Какие повседневные обязанности / задачи требуют регулярного общения и сотрудничества с другими? Заблаговременно свяжитесь с каждым партнером, чтобы узнать, как вы будете общаться, пока сотрудники работают удаленно.
• Часто сотрудники меньше прерывают работу при удаленной работе. Есть ли какие-то специальные проекты или задачи, которые вы можете ускорить, работая удаленно?
• Какие мероприятия или встречи запланированы на время, когда действует временная удаленная работа? Будут ли они отложены или отменены, или они будут проходить с использованием технологий? Какие последующие действия должны произойти из-за отсрочки или отмены?

Составьте план коммуникации и подотчетности. Руководители должны сообщать сотрудникам, как часто они должны отправлять обновления о ходе выполнения рабочего плана и что эти обновления должны включать. Руководители также должны сообщать, насколько быстро они ожидают от сотрудника реакции во время удаленной работы, и о наилучших способах связи сотрудника с руководителем во время удаленной работы.

• Если вы обычно совершаете ежедневные обходы, чтобы навещать сотрудников на их рабочих местах, вы можете позвонить им в течение этого периода. Поддерживайте встречи команды и индивидуальные проверки, изменяя расписание, если необходимо, чтобы учесть любые альтернативные расписания, которые были утверждены.
• Проводите регулярные проверки. Начинайте каждый рабочий день с телефонного чата, видео или чата с мгновенными сообщениями. Ваши сотрудники будут стремиться к связи и информации во время удаленной работы, а структура поможет каждому создать позитивный распорядок дня. Проверки через день или еженедельно подойдут, если вы достаточно часто общаетесь, чтобы ваши сотрудники синхронизировались с вами и / или друг с другом.

Будьте позитивными. Положительное отношение к удаленной работе и готовность доверять сотрудникам эффективную удаленную работу являются ключом к тому, чтобы такие мероприятия были успешными и продуктивными.Удаленная работа дает менеджерам возможность стать лучшими руководителями. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на том, сколько часов работают ваши сотрудники, снова сделайте акцент на измерении результатов и достижении целей — независимо от организации работы. Завершенный рабочий продукт сотрудника является показателем успеха, а не прямым наблюдением. Сосредоточив внимание на продукте работы сотрудника, менеджеры с удаленными сотрудниками улучшат свои организационные способности и свои навыки управления по целям.

Подведение итогов после возобновления нормальной работы. Если ситуация удаленной работы вызвана особыми обстоятельствами, когда работа возвращается к обычным сотрудникам, и руководители должны проверять планы работы, оценивать прогресс в плане работы сотрудника и определять приоритетность любой нерешенной или новой работы, которая возникла в результате временных операционных изменений.

---

Есть ли обучение или поддержка для руководителей, которым требуется руководство по управлению удаленными командами? (добавлено 24.03.20)

Переход к дистанционной работе создал ряд проблем и возможностей для руководителей и менеджеров, стремящихся поддерживать свои команды и управлять рабочим процессом.Мы предлагаем 30-минутные сеансы коучинга, чтобы поддержать вас в процессе перехода. Вы можете запланировать сеанс с тренером, связавшись с [email protected].

---

Советы по удаленной работе для сотрудников

Сотрудники, работающие удаленно, часто узнают, что удаленная работа отличается от ожидаемой и требует определенных навыков и привычек. Следующие советы помогут вам эффективно работать дома.

Определите свое рабочее пространство. Можно легко сесть на диван с ноутбуком и рассчитывать на работу.Опытные удаленные работники скажут вам, что они пробовали это, но это просто не работает. Мы — создания привычки, и большинство из нас привыкло бездельничать с ноутбуками, чтобы читать новости, смотреть телевизор, играть в игры и болтать с друзьями и семьей. Создание рабочего места, даже если это ваш кухонный стол, дает вашему мозгу сигнал, что пора работать, а не играть.

Овладейте основами. Сделайте необходимые приготовления для удаленной работы:

• Добавьте график удаленной работы в строку для подписи электронной почты.
• Настройте переадресацию звонков там, где это необходимо, или воспользуйтесь Skype.
• Знайте, как удаленно войти в сеть KU и как получить доступ к инструментам, которые вы регулярно используете.
• Используйте Skype, Teams или другой клиент обмена мгновенными сообщениями, чтобы оставаться на связи с коллегами.
• Спланируйте видеозвонки / встречи, убедившись, что вы знаете, как включить камеру и микрофон своего компьютера или использовать гарнитуру. Имейте в виду, что участники могут видеть фон позади вас во время видеозвонков / встреч.

Ставьте ежедневные цели, отслеживайте их и делитесь своими успехами. Вы можете быть удивлены тем, насколько по-разному проходит рабочий день без приходов и уходов из офиса, которые мешают работе или влияют на то, что вы делаете дальше. Каждый день дистанционной работы начинайте с того, что записывайте, чего вам нужно достичь, а затем отслеживайте свой прогресс. Обратите внимание на то, сколько времени у вас уходит на задачи, и начните корректировать свои ежедневные цели в соответствии с вашим текущим ритмом. Свяжитесь со своим руководителем и / или коллегами, если считаете, что ваш план удаленной работы необходимо скорректировать.

Избавьтесь от отвлекающих факторов. Удаленная работа может означать, что домашние животные, дети или любимое хобби находятся всего в нескольких шагах от вас. В зависимости от условий вашего проживания вам может потребоваться повесить табличку с надписью «Не беспокоить», чтобы члены семьи не мешали вам. Домашним животным часто нужна закрытая дверь, чтобы держать их подальше, и вам могут понадобиться наушники, чтобы не отвлекаться от шума.

Приоритет конфиденциальности. Находитесь ли вы дома или в общественном месте, уделите пять минут, чтобы оценить конфиденциальность вашего рабочего места.Может ли кто-нибудь, стоящий позади вас, прочитать экран вашего компьютера? Помните о конфиденциальных / конфиденциальных данных, к которым вы можете получить доступ, и не загружайте такие данные на личные устройства. Ваши окна открыты, чтобы ваш сосед мог услышать ваш телефонный звонок? Какую информацию вам нужно сохранить перед тем, как взять чашку кофе или отправиться в туалет? Ваша личная конфиденциальность тоже имеет значение, поэтому посмотрите, есть ли вокруг вас что-нибудь, что вы не хотели бы видеть во время видеоконференции с вашим начальником или другими людьми.

Оставайтесь на связи. Многие люди говорят, что не звонят и не отправляют мгновенные сообщения коллегам, которые работают удаленно, потому что не хотят их беспокоить. Помните, они работают, а не отдыхают дома. Вы должны чувствовать себя уверенно, звоня или отправляя сообщение сотруднику, который работает удаленно, в любое время, когда вы приходите в его офис или звоните ему, если он работал на месте. Вы даже можете продолжать свой ежедневный кофе, просто спланируйте звонок или видеочат с чашкой в ​​руке в то время, когда ваша команда обычно идет к вашей любимой тележке для эспрессо.

Платье для работы. Точно так же, как сидение на диване может заставить вас чувствовать себя немного расслабленным, так и в пижаме весь день сложно перейти в рабочий режим. Небрежная одежда — определенно преимущество работы дома, но подготовка к работе — это ежедневный ритуал, которым клянутся многие удаленные работники.

---

Советы для отделов с широко распространенной удаленной работой

Поскольку многие команды быстро переходят к дистанционной работе, отделы могут рассмотреть следующие предложения:

Назначьте рабочую группу по удаленной работе. В зависимости от размера вашего подразделения рассмотрите возможность создания целевой группы для управления протоколами и процедурами удаленной работы в вашем отделе.

Вовлеките свою команду. Настройка группы для удаленной работы отличается от настройки отдельного сотрудника для удаленной работы. Эффективная удаленная командная работа требует, чтобы целые подразделения использовали технологии и проактивное общение способами, которые могут быть новыми и сложными по сравнению с традиционными способами работы. Поддержите успех своей команды:

• Планирование разговора о том, как ваша команда будет работать удаленно.
• Определите потребности и инструментальные предпочтения членов команды для удаленной работы.
• Документируйте и делитесь практиками / планами удаленной работы.

Обеспечьте и поощряйте постоянное общение. Непрерывное общение — самая важная часть эффективной удаленной командной работы. Работа в сети может быть изолированной без регулярных контактов с руководителями и коллегами. Создавая ожидание, что вся команда будет регулярно общаться друг с другом, участники будут чувствовать себя связанными независимо от того, где они находятся.

---

Telework.gov

Удаленная работа и уход за иждивенцами

Введение

Цель данного руководства по удаленной работе и уходу за иждивенцами — предоставить федеральным агентствам соответствующие инструменты для обслуживания современной рабочей силы таким образом, чтобы они отвечали потребностям сотрудников и в то же время отвечали требованиям миссии агентства. Основное внимание уделяется использованию удаленной работы в качестве гибкого рабочего места для поддержки сотрудников, выполняющих обязанности по уходу, особенно несовершеннолетних детей и / или взрослых иждивенцев, которым сотрудник предоставляет услуги, необходимые для их здоровья, благополучия и / или повседневной деятельности.Уход за взрослыми включает, помимо прочего, уход за пожилыми людьми.

Официальное определение удаленной работы можно найти в Законе о расширении удаленной работы от 2010 г. (далее — «Закон»): «термин« удаленная работа »или« удаленная работа »относится к соглашению о гибкости работы, в соответствии с которым сотрудник выполняет обязанности и ответственность таких сотрудников. должность сотрудника и другие санкционированные виды деятельности с утвержденного рабочего места, отличного от места, где в противном случае сотрудник работал бы »[5 USC 6501 (3)]. На практике удаленная работа — это такой порядок работы, который позволяет сотруднику выполнять работу в течение любой части обычного оплачиваемого рабочего времени на утвержденном альтернативном рабочем месте.

Федеральное правительство является лидером в использовании инновационных гибких возможностей рабочего места, включая удаленную работу. В целях привлечения и удержания талантливой, заинтересованной и продуктивной рабочей силы федеральное правительство признает важность семьи и стремится помочь федеральным служащим сбалансировать их работу и семейные обязанности. Когда агентство разрешает сотруднику использовать отпуск и другие гибкие возможности на рабочем месте для улучшения баланса между работой и личной жизнью, агентство способствует укреплению доброй воли, которая может улучшить его способность нанимать хороших кандидатов на вакантные должности и укреплять удержание существующей рабочей силы.Хотя федеральные программы удаленной работы были начаты более десяти лет назад как попытка решить проблемы с транспортом, в настоящее время важным направлением является использование удаленной работы в качестве важного инструмента стратегического управления, который помогает агентствам лучше выполнять задачи и оперативные потребности. Кроме того, удаленная работа стала важной гибкостью, которая улучшает баланс между работой и личной жизнью и повышает моральный дух многих федеральных служащих, тем самым делая федеральное правительство более привлекательным потенциальным работодателем.

При правильном использовании удаленная работа, наряду с другими гибкими возможностями рабочего места, может облегчить управление работой и иждивенческий уход.Однако важно помнить, что удаленная работа не предназначена для замены для ухода за иждивенцами. Сотрудникам запрещается удаленная работа с намерением или с единственной целью выполнения своих обязанностей по уходу за иждивенцами при исполнении служебных обязанностей. Ожидается, что при исполнении служебных обязанностей удаленные работники будут обеспечивать уход за иждивенцами так же, как если бы они работали в офисе.

Вернуться к началу

Удаленная работа и иждивенец

Хотя удаленная работа не заменяет иждивенца, она может быть очень ценной гибкостью для сотрудников, выполняющих обязанности по уходу, поскольку устраняет время, необходимое для поездок на работу, и расширяет выбор сотрудников в отношении иждивенческого ухода.Агентства и менеджеры должны осознавать, что сотрудники используют различные варианты ухода за иждивенцами, в том числе центры по уходу за детьми на территории агентства, чтобы обеспечить непосредственную близость к маленьким детям, а также надзор на дому или услуги по уходу за детьми (например, няня, присмотр за детьми на дому. членом семьи или другом), что может быть более рентабельным или удобным. Для надомных работников, осуществляющих уход на дому на иждивении, важно помнить, что удаленная работа — это официальное рабочее время и инструмент для выполнения работы.Напоминаем сотрудникам, что при удаленной работе все политики на рабочем месте остаются в силе, включая время начала и окончания удаленной работы, правила, касающиеся времени и посещаемости, а также ожидания сотрудников в отношении производительности и поведения.

Организация ухода за иждивенцами на дому может создавать уникальные проблемы для удаленных работников, которыми необходимо надлежащим образом управлять, чтобы контролировать, могут ли сотрудники успешно выполнять удаленную работу, не ставя под угрозу производительность труда. Хотя наличие иждивенцев в домашнем хозяйстве не должно быть абсолютным препятствием для удаленной работы, сотрудники не должны участвовать в деятельности по уходу за иждивенцами при выполнении служебных обязанностей.В то время как случайные кратковременные перерывы могут происходить, когда иждивенец находится в доме, удаленные работники должны соблюдать осторожность, чтобы свести перерывы к минимуму, чтобы избежать сбоев в выполнении работы.

В случае, если уровень ухода, необходимый для иждивенца, препятствует или существенно мешает выполнению работы, удаленные работники должны как можно скорее уведомить своих руководителей о ситуации, мешающей удаленному работнику продолжать работу. Затем удаленные работники должны запросить разрешение на соответствующий отпуск при выполнении обязанностей по уходу за иждивенцами.Несоблюдение условий соглашения о дистанционной работе или снижение производительности сотрудника может привести к приостановке или даже расторжению соглашения о дистанционной работе с сотрудником.

Совет:

Соглашение о дистанционной работе обеспечивает основу для рабочих ожиданий и операционных процедур между руководителем и сотрудником. Каждое агентство разрабатывает собственное соглашение о дистанционной работе на основе политики агентства по дистанционной работе и любых применимых коллективных договоров.

Вернуться к началу

Удаленная работа как временное краткосрочное рабочее место Гибкость для поддержки усилий сотрудников по удовлетворению потребностей в работе и уходе за иждивенцами

Предполагается, что при выполнении служебных обязанностей удаленные работники будут иметь иждивенческий уход при удаленной работе с утвержденного альтернативного рабочего места. Однако могут иметь место незапланированные или временные обстоятельства (например, незапланированный день удаленной работы, когда школы закрыты), когда удаленная работа может быть подходящей краткосрочной гибкостью рабочего места для сотрудников, выполняющих обязанности по уходу.Эти краткосрочные временные обстоятельства должны представлять собой исключение, а не правило.

В этих краткосрочных ситуациях временной удаленной работы может быть двойная выгода как для агентства, так и для служащего. При условии, что у сотрудника есть договор о дистанционной работе и он готов к дистанционной работе, агентство / менеджер может по своему усмотрению определить, может ли служащий выполнить хотя бы часть своих обязанностей с места удаленной работы в такой ситуации. Фокус должен оставаться на работе, соблюдая баланс с обязанностями сотрудника по уходу.Фактически, сотруднику может быть разрешено удаленная работа в течение времени, когда он или она не несет ответственности за обязанности по уходу за иждивенцем, и от него требуется взять соответствующий отпуск при выполнении обязанностей по уходу за иждивенцем. Для агентства могут быть очевидные преимущества, когда менеджеры поддерживают усилия сотрудников по выполнению хотя бы части запланированной работы вместо того, чтобы брать отпуск на весь рабочий день.

Уход за детьми или пожилыми людьми, требующий повышенного уровня ухода, может потребовать более тесного взаимодействия менеджера и сотрудника о возможных гибких вариантах работы (например,g., изменение графика работы или использование отпуска в периоды, когда сотрудник активно выполняет обязанности по уходу за иждивенцем). Открытое общение и хорошее управление производительностью имеют решающее значение для реализации эффективной политики удаленной работы. Преимущества такой гибкости удаленной работы улучшают баланс между работой и личной жизнью сотрудников и могут поддерживать непрерывность операций агентства и выполнение миссии агентства. Кроме того, поддержание баланса между работой и личной жизнью посредством удаленной работы может косвенно привести к значительным преимуществам для агентств в области найма, удержания и вовлечения сотрудников.

Совет:

Удаленная работа может предоставить сотрудникам гибкость, необходимую им для лучшего управления своей работой, семейными или личными обязанностями. Удаленная работа также может быть использована в качестве инструмента стратегического управления, который позволяет агентствам максимизировать операционную эффективность и способствовать дальнейшему выполнению миссии.

Вернуться к началу

Удаленная работа для пожилых людей

Как указано выше, удаленная работа дает сотрудникам возможность лучше управлять своей работой, семьей и личными обязанностями.Согласно политике агентства по удаленной работе, сотруднику может быть разрешено работать дома или на другом рабочем месте. Удаленная работа также может использоваться в сочетании с отпуском или другими гибкими возможностями рабочего места и может предоставить сотрудникам ценное дополнительное время для выполнения обязанностей по уходу за пожилыми людьми за счет сокращения времени в пути на работу или предоставления сотрудникам возможности временно заботиться о члене семьи, который проживает в другом географическом месте.

Временное соглашение о работе в другом географическом месте

В соответствующей ситуации должностное лицо уполномоченного агентства может по своему усмотрению сделать исключение из требования о физической отчетности на временной основе.Примером подходящей ситуации может быть потребность сотрудника проводить время вдали от своего рабочего места, чтобы помочь справиться с кризисной ситуацией со здоровьем, в которой участвует пожилой член семьи, проживающий в другом географическом районе. Как и в случае любой договоренности, предусматривающей работу на альтернативном рабочем месте, работа на временном месте вдали от официального рабочего места сотрудника должна сопровождаться письменным соглашением, в котором излагаются ожидания. Право делать исключение предназначено для временных договоренностей, и краткосрочная потребность, которая становится расширенной, должна вызвать переоценку агентством, сосредоточенную на том, желает ли агентство, чтобы сотрудник продолжал выполнять работу в другом месте в качестве удаленный работник.Работа удаленного сотрудника имеет значение для официального рабочего места сотрудника.

Совет:

Важно помнить, что сотрудник может не заботиться о члене семьи при исполнении служебных обязанностей. Однако при определении права на удаленную работу, когда сотрудник будет ухаживать за пожилым членом семьи, следует сосредоточить внимание на работе и способности сотрудника выполнять служебные обязанности без перерыва в течение определенных периодов времени, а не на близости. пожилого члена семьи в доме.Решения следует принимать в индивидуальном порядке.

Дополнительные инструкции по использованию удаленной работы для ухода за престарелыми см. В Руководстве OPM по гибким возможностям на рабочем месте и программам работы и личной жизни для ухода за престарелыми.

Вернуться к началу

Удаленная работа после родов, усыновления или опеки

Различные гибкие возможности на рабочем месте, включая удаленную работу, могут быть полезны сотрудникам в период после рождения ребенка, усыновления или опеки.Удаленная работа — ценный инструмент, который можно использовать, когда сотрудник возвращается к работе после рождения ребенка. Удаленная работа часто используется в сочетании с отпуском в переходный период между родами и возвращением к штатным должностным обязанностям. Удаленная работа должна быть одобрена руководителем сотрудника на основе политики агентства в отношении удаленной работы и способности сотрудника выполнять свою работу.

Ожидания, которые необходимо учитывать в соглашении о дистанционной работе в связи с восстановлением родов

Запросы на удаленную работу, связанные с выздоровлением работника после родов или уходом за членом семьи, выздоравливающим после родов и возвращающимся к работе, должны сопровождаться официальным письменным соглашением о дистанционной работе, в котором резюмируются ожидания.В таких соглашениях о дистанционной работе следует, например, излагать график работы, который указывает дни и часы недели, в которые сотрудник будет работать, излагать любые дополнительные требования (например, технологические потребности) помимо тех, что указаны в законе, разъяснять любые предположения относительно частоты и режимов работы. связи (например, электронная почта или телефон, основные часы связи, скорость или ожидаемые сроки для ответа на звонки и электронные письма) и установить условия, в соответствии с которыми соглашение может быть изменено или расторгнуто.

Совет:

Важно помнить, что работник не может ухаживать за новорожденным при исполнении служебных обязанностей.Однако при определении права на удаленную работу после родов следует сосредоточить внимание на работе и способности сотрудника выполнять служебные обязанности, а не на близости новорожденного в доме. Решения следует принимать в индивидуальном порядке.

Для менеджера и сотрудника важно установить диалог, чтобы определить, может ли сотрудник выполнять хотя бы часть своих обязанностей в ситуации удаленной работы, ухаживая за новорожденным.Основное внимание следует уделять достижению баланса между работой сотрудника и обязанностями по уходу, а также использованию удаленной работы и соответствующих вариантов отпуска. Этот открытый диалог должен происходить на протяжении всего переходного периода.

Сценарий:

Сын Мэйсона Махлон родился несколько месяцев назад. У него и его жены есть няня, которая каждый день ухаживает за Махлон дома. Мейсон обсудил со своим руководителем тот факт, что у него домашний офис на третьем этаже, и что няня заботится о ребенке на первом и втором этажах.Итак, его начальник разрешил Мэйсону работать удаленно по вторникам. Как молодой родитель, лишенный сна, Мейсон ценит дополнительный сон, который он может получить по вторникам, когда он не в пути, а также получает дополнительное время, чтобы расслабиться после работы и приготовить хороший ужин для семьи во вторник вечером.

Дополнительные инструкции по использованию удаленной работы и других оплачиваемых отпусков после рождения ребенка, усыновления или опеки см. В Руководстве OPM по гибким возможностям отпуска и рабочего места для родов, усыновления и патроната.

Вернуться к началу

Перерыв для кормящих матерей на участке удаленной работы

Удаленная работа может быть полезным гибким вариантом организации работы, которая дополняет и дополняет существующую программу организации рабочих мест для сотрудников, кормящих матерей. В соответствии с требованиями раздела 4207 Закона о защите пациентов и доступном медицинском обслуживании [Pub. L. 111-148], федеральные агентства должны предоставить сотруднице разумный перерыв для сцеживания грудного молока для кормящего ребенка на срок до 1 года после рождения ребенка.Это правило будет применяться независимо от того, работает ли сотрудник на традиционном рабочем месте в офисе или на утвержденном альтернативном рабочем месте.

Хотя закон не требует, чтобы агентства компенсировали кормящим матерям перерывы, взятые для сцеживания молока, многие агентства уже предоставляют компенсируемые перерывы (например, 15 минут утром и 15 минут днем), которые сотрудники могут использовать для любых целей. Если агентства уже предоставляют такие компенсируемые перерывы, сотрудник, работающий на дому, который использует этот перерыв для сцеживания молока, должен получать компенсацию таким же образом, как и другие сотрудники за такой перерыв.

Дополнительные инструкции по использованию удаленной работы в качестве единого гибкого рабочего места для кормящих матерей см. В Руководстве OPM по созданию федеральной программы для кормящих матерей.

Вернуться к началу

Удаленная работа и управление производительностью

Как и в случае с другими гибкими возможностями рабочего места, хорошие методы управления производительностью и прозрачность могут обеспечить прочную основу для эффективной программы удаленной работы. Хорошие методы управления эффективностью важны для построения отношений между сотрудниками и руководителями, основанных на взаимном доверии.Агентства должны определить, обладают ли руководители навыками управления производительностью, необходимыми для управления персоналом и справедливого обращения с сотрудниками, независимо от того, где они работают. Кроме того, руководители агентств, руководители и другие лица, принимающие решения по удаленной работе, должны убедиться, что они и их сотрудники понимают конкретную политику их агентства в отношении удаленной работы, требования к обучению и соглашения, а также любые применимые коллективные договоры.

Хорошее управление производительностью и коммуникация между руководителями и сотрудниками могут помочь обеспечить прозрачность в решении проблем удаленной работы и определить, соответствуют ли сотрудники ожиданиям производительности.В целом, такая информация может помочь руководителям использовать удаленную работу таким образом, чтобы это было справедливо для сотрудников и способствовало производительности отдельных сотрудников и рабочих подразделений.

Руководители должны требовать от удаленных работников тех же стандартов производительности, что и для сотрудников, не работающих удаленно. Важно поддерживать открытые линии связи и предоставлять всем сотрудникам объективную обратную связь относительно ожидаемых результатов работы (включая результаты работы, выполненные в офисе или на другом рабочем месте). Любые управленческие решения, касающиеся правомочности и участия в удаленной работе, должны быть сосредоточены на принципах эффективного управления производительностью и подотчетности, которые четко указаны в плане производительности сотрудника.

Несоответствие надлежащим стандартам производительности

В законе указывается, что политика агентства в отношении удаленной работы должна «предусматривать, что служащий не может быть уполномочен выполнять удаленную работу, если работа этого служащего не соответствует условиям письменного соглашения между менеджером агентства и этим служащим» [5 U.S.C. § 6502 (b) (3)]. Сотрудники должны помнить, что несоблюдение условий соглашения о дистанционной работе или снижение производительности может привести к приостановке или даже расторжению соглашения о дистанционной работе.

Удаленная работа и поведение

Руководители и сотрудники должны понимать разницу между производительностью и поведением. Сотрудники, независимо от того, работают они удаленно или нет, несут ответственность за свое поведение, а также за свои достижения в соответствии со стандартами производительности. Сотрудники должны помнить, что политики на рабочем месте, включая требования к времени и посещаемости, а также ожидания сотрудников при выполнении служебных обязанностей на утвержденном альтернативном рабочем месте, остаются в силе, пока сотрудник работает удаленно.Сотрудники должны помнить, что несоблюдение условий соглашения о дистанционной работе, несоблюдение политик или правил на рабочем месте или снижение производительности во время удаленной работы может привести к приостановке или прекращению действия соглашения о дистанционной работе.