Авиакомпания «Vueling» авиабилеты официальный сайт Вуелинг
Дешевые авиабилеты «Vueling»
Популярные рейсы авиакомпании «Вуелинг»
Контакты авиакомпании «Вуелинг»
Название: | Авиакомпания «Vueling» (Вуелинг) |
Код ИАТА (IATA): | VY |
Код ИКАО (ICAO): | VLG |
Страна: | Испания |
Базовые аэропорты и хабы: | Аэропорт Барселона-Эль-Прат, Аэропорт Мадрид-Барахас |
Дата основания: | 10 февраля 2004 года |
Материнская компания: | International Airlines Group |
Программа для часто летающих пассажиров: | Punto, Iberia Plus |
Какие самолеты использует: | Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A320neo, Airbus A321-200 |
Адрес: | El Prat de Llobregat, Spain |
Телефоны: | +34931 51 81 34 (Испания), с 6:00 до 22:00, без выходных |
E-mail: | [email protected] |
Официальный сайт авиакомпании «Вуелинг» на русском языке: | vueling. |
Воздушный флот авиакомпании «Вуелинг»
Vueling — это испанская бюджетная авиакомпания, которая предлагает регулярные и чартерные рейсы в Европе, Африке и Азии. Ниже я опишу используемые Vueling самолеты, количество посадочных мест и планировку салона по пунктам.
- Используемые самолеты: Vueling использует в своем парке Airbus A319, Airbus A320 и Airbus A321. Большинство самолетов компании Airbus A320. В начале 2022 года в парке Vueling было 132 самолета Airbus.
- Количество посадочных мест: В зависимости от модели, самолеты Vueling могут вместить от 144 до 220 пассажиров. Airbus A319 имеет 144 места, Airbus A320 — 180 мест, а Airbus A321 — 220 мест.
- Планировка салона: Планировка салона на Vueling может незначительно отличаться в зависимости от модели самолета. Обычно салон разделен на два класса: класс эконом и класс «Excellence». В классе экономического класса пассажиры могут выбрать места со стандартным интервалом между рядами, а также оплатить дополнительные услуги, такие как выбор конкретного места, багаж, питание на борту и т. д. Класс «Excellence» предлагает пассажирам более комфортные кресла и услуги, такие как предварительная регистрация, приоритетная посадка и питание на борту включено в стоимость билета.
- Дополнительные услуги: Vueling также предлагает дополнительные услуги на борту, такие как бесплатные напитки, платное питание, аренда планшетов и гарнитур для просмотра фильмов и ТВ-шоу во время полета, а также возможность подключения к беспроводной сети Wi-Fi на борту.
Питание на борту авиакомпании «Vueling»
Авиакомпания Vueling предлагает различные варианты питания в зависимости от класса обслуживания и длительности полета. Рассмотрим каждый из них подробнее:
Основной класс (Basic):
- На коротких рейсах, длительностью менее 2 часов, пассажирам предлагаются бесплатно вода и снеки (например, чипсы, орехи или сухарики).
- На длинных рейсах, длительностью более 2 часов, можно приобрести дополнительные закуски, напитки, алкогольные напитки и горячие блюда за дополнительную плату.
Комфортный класс (Excellence):
- Пассажиры, путешествующие в классе Excellence, могут наслаждаться бесплатными закусками, напитками и алкогольными напитками на протяжении всего полета.
- На длинных рейсах, длительностью более 3,5 часов, в зависимости от времени полета пассажирам могут предложить завтрак, обед или ужин. Меню может включать в себя холодные и горячие блюда, десерты и напитки.
Премиум класс (Excellence Premium):
- Пассажиры, путешествующие в классе Excellence Premium, могут наслаждаться бесплатными закусками, напитками и алкогольными напитками на протяжении всего полета.
- На длинных рейсах, длительностью более 3,5 часов, пассажирам предлагаются различные варианты завтрака, обеда или ужина, включая холодные и горячие блюда, десерты и напитки. Меню также может включать в себя специальные блюда для диабетиков, вегетарианцев и других групп пассажиров с особыми потребностями.
- Кроме того, авиакомпания Vueling предлагает возможность заказать питание заранее, когда вы приобретаете билет. Это может быть особенно полезно для пассажиров, которые следят за своим рационом, или для тех, кто предпочитает определенный тип питания.
Распродажа билетов из Барселоны от авиакомпании «Вуелинг»
Тарифы, нормы багажа и ручной клади на рейсах авиакомпании «Vueling»
Авиакомпания Vueling имеет различные правила для багажа и ручной клади в зависимости от тарифа и класса обслуживания. Рассмотрим каждый из них подробнее:
Основной тариф (Basic):
- Ручная кладь: пассажиры могут взять с собой одну сумку размером до 55х40х20 см, включая ручки, колесики и карманы. Вес не должен превышать 10 кг.
- Багаж: пассажиры могут приобрести опцию багажа, которая позволяет взять один чемодан размером до 158 см в сумме (длина + ширина + высота) и весом до 23 кг.
- Дополнительная плата взимается за каждый чемодан.
Тариф Optima:
- Ручная кладь: пассажиры могут взять с собой одну сумку размером до 55х40х20 см, включая ручки, колесики и карманы. Вес не должен превышать 10 кг.
- Багаж: пассажиры могут бесплатно взять с собой один чемодан размером до 158 см в сумме (длина + ширина + высота) и весом до 23 кг.
Тариф Family:
- Ручная кладь: пассажиры могут взять с собой одну сумку размером до 55х40х20 см, включая ручки, колесики и карманы. Вес не должен превышать 10 кг.
- Багаж: пассажиры могут бесплатно взять с собой один чемодан размером до 158 см в сумме (длина + ширина + высота) и весом до 23 кг. Кроме того, каждый пассажир, путешествующий с ребенком до 2 лет, может бесплатно взять с собой еще один чемодан размером до 115 см в сумме и весом до 10 кг.
Комфортный тариф (Excellence):
- Ручная кладь: пассажиры могут взять с собой одну сумку размером до 55х40х20 см, включая ручки, колесики и карманы. Вес не должен превышать 14 кг.
- Багаж: пассажиры могут бесплатно взять с собой два чемодана размером до 158 см в сумме (длина + ширина + высота) каждый весом до 23 кг.
Важно знать, что при превышении установленных лимитов на багаж пассажиры могут столкнуться с дополнительной оплатой. Также следует учитывать, что правила багажа могут различаться в зависимости от направления полета и типа билета.
Кроме того, следует учесть, что на борту рейсов авиакомпании Vueling действуют ограничения на перевозку определенных предметов в ручной клади и багаже. Например, запрещено перевозить вещества, которые могут представлять угрозу безопасности, оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества и т.д.
Классы обслуживания на рейсах авиакомпании «Вуелинг»
Авиакомпания Vueling предлагает своим пассажирам три класса обслуживания: Basic, Optima и Excellence. Ниже подробнее описаны особенности каждого из них:
Basic:
- Этот класс обслуживания предоставляет базовые услуги, включая место на борту и бесплатную ручную кладь весом до 10 кг;
- Пассажиры Basic также имеют возможность купить дополнительные услуги, такие как багаж, выбор места, питание на борту и т.д.;
- Изменения и возвраты билетов в этом классе обслуживания не допускаются или возможны с дополнительной платой.
Optima:
- В этом классе обслуживания пассажиры получают дополнительные преимущества, включая возможность выбрать свое место на борту бесплатно;
- В стоимость билета также включен багаж весом до 23 кг и ручная кладь весом до 10 кг;
- Кроме того, пассажиры Optima могут бесплатно изменять или возвращать свой билет до вылета.
Excellence:
- Этот класс обслуживания предлагает максимальный комфорт и привилегии;
- Пассажиры Excellence имеют доступ к VIP-зонам аэропорта, приоритетному прохождению таможенного контроля и регистрации на рейс;
- В стоимость билета включен багаж весом до 46 кг, ручная кладь весом до 14 кг, питание на борту и широкий выбор развлечений во время полета;
- Кроме того, пассажиры Excellence могут бесплатно изменять или возвращать свой билет до вылета.
Онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании «Vueling»
Онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании Vueling доступна для пассажиров в любое время, начиная от 24 часов до вылета и заканчивая за 4 часа до вылета.
Международные рейсы:
- Онлайн-регистрация на международные рейсы открыта в течение 24 часов до вылета и закрывается за 4 часа до вылета;
- Пассажиры должны иметь при себе действительный заграничный паспорт и необходимо ввести его данные при онлайн-регистрации;
- При онлайн-регистрации пассажиры также могут выбрать свое место на борту, заказать дополнительные услуги, такие как багаж или питание на борту, и распечатать посадочный талон.
Внутренние рейсы:
- Онлайн-регистрация на внутренние рейсы открыта в течение 24 часов до вылета и закрывается за 1 час до вылета;
- При онлайн-регистрации пассажиры могут выбрать свое место на борту, заказать дополнительные услуги, такие как багаж или питание на борту, и распечатать посадочный талон;
- Для внутренних рейсов на территории Испании и Италии, пассажиры могут использовать мобильное приложение Vueling для онлайн-регистрации и получения электронного посадочного талона, который можно показать на экране телефона.
- Важно учитывать, что онлайн-регистрация не гарантирует место на рейсе, и пассажиры должны прибыть в аэропорт вовремя для прохождения процедуры регистрации и прохождения таможенного контроля.
Регистрация в аэропорту на рейсы авиакомпании «Вуелинг»
Регистрация в аэропорту на рейсы авиакомпании Vueling начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 40 минут до вылета для внутренних рейсов, и за 60 минут до вылета для международных рейсов. Ниже подробнее описаны особенности регистрации в аэропорту на международные и внутренние рейсы Vueling:
Международные рейсы:
- Регистрация на международные рейсы открывается за 2 часа до вылета и закрывается за 60 минут до вылета;
- Пассажиры должны иметь при себе действительный заграничный паспорт и необходимо предъявить его для прохождения регистрации;
- При регистрации в аэропорту пассажиры могут выбрать свое место на борту, заказать дополнительные услуги, такие как багаж или питание на борту, и получить бумажный посадочный талон.
Внутренние рейсы:
- Регистрация на внутренние рейсы открывается за 2 часа до вылета и закрывается за 40 минут до вылета;
- При регистрации в аэропорту пассажиры могут выбрать свое место на борту, заказать дополнительные услуги, такие как багаж или питание на борту, и получить бумажный посадочный талон;
- Для внутренних рейсов на территории Испании и Италии, пассажиры могут использовать мобильное приложение Vueling для онлайн-регистрации и получения электронного посадочного талона, который можно показать на экране телефона.
Особенности регистрации в аэропорту:
- Пассажиры должны предъявить действительный паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, для прохождения регистрации;
- Пассажиры могут оплатить дополнительные услуги, такие как багаж или питание на борту, при регистрации в аэропорту;
- После прохождения регистрации пассажиры должны сдать свой багаж на багажной стойке и пройти таможенный контроль;
- Пассажиры должны прибыть в аэропорт заранее, чтобы успеть пройти регистрацию и таможенный контроль, а также для того, чтобы подготовиться к вылету.
- При регистрации пассажиры также должны предоставить информацию о своих контактных данных, включая телефон и адрес электронной почты, чтобы авиакомпания могла связаться с ними в случае необходимости;
- Пассажиры могут обратиться к сотрудникам авиакомпании, работающим в зоне регистрации, если у них возникли вопросы или проблемы во время прохождения регистрации.
Распродажа билетов в Барселону от авиакомпании «Vueling»
Перевозка животных на рейсах авиакомпании «Вуелинг»
Авиакомпания Vueling предлагает перевозку животных на своих рейсах в соответствии с правилами и ограничениями, установленными международными и национальными организациями по безопасности авиации, а также с учетом удобства пассажиров и животных.
Вот подробные инструкции для перевозки животных на рейсах авиакомпании Vueling:
Виды животных, которые могут быть перевезены:
- Собаки и кошки (домашние животные)
- Птицы (кроме хищных)
- Рыбы (живые)
- Мелкие грызуны (хомяки, кролики и т. д.)
Ограничения по количеству животных:
- Допускается перевозка не более 3 животных в одном контейнере
- Допускается перевозка не более 2 контейнеров на одного пассажира
Требования к контейнерам для перевозки животных:
- Контейнер должен быть жестким и прочным, изготовленным из пластика или металла
- Контейнер должен быть достаточно большим, чтобы животное могло свободно стоять, сидеть и поворачиваться, а также иметь доступ к воздуху
- Контейнер должен быть оборудован надежной дверью, защелкой и замком
- Контейнер должен иметь надпись «ЖИВОТНОЕ» на всех сторонах и должен быть хорошо закреплен, чтобы не перемещаться во время полета.
Процедура бронирования перевозки животных:
- Пассажир должен связаться с авиакомпанией Vueling не менее чем за 48 часов до вылета и сообщить о намерении перевозить животное
- Пассажир должен предоставить подробную информацию о животном, включая размеры контейнера, вес животного и документы, необходимые для перевозки животного в соответствии с требованиями страны назначения
- Пассажир должен заплатить дополнительную плату за перевозку животного, которая зависит от маршрута и веса животного.
Правила и инструкции при посадке на борт:
- Животное должно быть подвергнуто ветеринарному осмотру и иметь все необходимые прививки и документы, необходимые для пересечения границы в стране назначения
- Пассажир должен предъявить на регистрации на рейс документы животного, включая ветеринарный паспорт.
Правила и инструкции во время полета:
- Животное должно находиться в своем контейнере во время полета и быть закрепленным к сиденью пассажира или к полу
- Животное не должно выходить из контейнера во время полета
- Животное должно иметь доступ к воде и пище во время полета, если это необходимо
Правила и инструкции при прибытии на место назначения:
- Пассажир должен получить свое животное в отделении по прибытии и забрать контейнер
- Пассажир должен обеспечить, чтобы животное было в безопасности и в соответствии с местными правилами и требованиями по здоровью животных
Дополнительные сведения:
- Перевозка животных возможна только на рейсах внутри Европейского союза и в некоторых странах за его пределами
- Пассажир должен предоставить все необходимые документы для перевозки животного в соответствии с требованиями местных властей и авиакомпании Vueling
- Авиакомпания Vueling не несет ответственности за состояние здоровья животного или возможные убытки, вызванные неправильным обращением с животным пассажира.
Перевозка детей на рейсах авиакомпании «Вуелинг»
Авиакомпания Vueling предоставляет услугу перевозки детей на своих рейсах. Вот подробная информация по этому вопросу:
- Возрастные ограничения:
- Дети от 2 до 11 лет могут путешествовать в сопровождении взрослого пассажира.
- Дети от 12 лет считаются взрослыми пассажирами и могут путешествовать самостоятельно.
- Условия бронирования:
- Для бронирования места на борту для ребенка, необходимо связаться с авиакомпанией по телефону или по электронной почте.
- Во время бронирования нужно сообщить о возрасте ребенка и указать, нуждается ли он в дополнительных услугах, таких как питание или кроватка.
- Услуги для детей:
- Вueling предлагает различные услуги для детей в зависимости от их возраста и потребностей:
- Для детей до 2 лет можно заказать кроватку.
- Для детей от 2 до 11 лет авиакомпания предоставляет специальное меню.
- Для детей от 5 до 11 лет доступны развлекательные программы на борту, включающие фильмы, музыку и игры.
- Вueling предлагает различные услуги для детей в зависимости от их возраста и потребностей:
- Сопровождение детей:
- Если ребенок путешествует без сопровождения взрослых, необходимо заказать услугу «безопасный рейс» (unaccompanied minors).
- Эта услуга включает сопровождение ребенка от регистрации до выхода из зоны прибытия и передачу ребенка взрослому лицу, которое было указано при бронировании.
- Для заказа услуги «безопасный рейс» также необходимо связаться с авиакомпанией заранее.
- Документы для путешествия:
- Для путешествия дети должны иметь действующий паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Если ребенок путешествует без одного из родителей, необходимо иметь с собой доверенность на выезд ребенка за границу, заверенную нотариально или органами опеки и попечительства.
- Стоимость перевозки детей:
- Стоимость перевозки детей зависит от многих факторов, включая возраст ребенка, класс билета и маршрут перелета.
- Обычно, для детей от 2 до 11 лет предусмотрена скидка на билет в размере 33% от стоимости полного взрослого билета.
- Для услуги «безопасный рейс» также может взиматься дополнительная плата.
- Правила безопасности на борту:
- Во время полета дети должны соблюдать правила безопасности на борту, включая использование ремней безопасности и подчинение инструкциям членов экипажа.
- Если ребенок путешествует без сопровождения взрослых, он должен иметь на видном месте на себе бейдж с информацией о его имени, фамилии, маршруте и контактных данных родителей или опекунов.
Куда летают самолеты авиакомпании «Vueling»
Авиакомпания Vueling является испанской бюджетной авиакомпанией, базирующейся в Барселоне. Компания предлагает множество маршрутов как внутри Испании, так и за ее пределами. Ниже представлены некоторые из самых популярных международных и внутренних маршрутов авиакомпании Vueling.
Международные маршруты:
- Испания — Франция:
- Барселона — Париж
- Барселона — Тулуза
- Аликанте — Париж
- Валенсия — Тулуза
- Малага — Бордо
- Испания — Италия:
- Барселона — Рим
- Барселона — Милан
- Мадрид — Рим
- Малага — Милан
- Валенсия — Рим
- Испания — Великобритания:
- Барселона — Лондон
- Барселона — Бирмингем
- Аликанте — Лондон
- Мадрид — Лондон
- Малага — Лондон
- Испания — Германия:
- Барселона — Берлин
- Барселона — Франкфурт
- Аликанте — Берлин
- Мадрид — Берлин
- Малага — Франкфурт
Внутренние маршруты:
- Барселона:
- Барселона — Мадрид
- Барселона — Севилья
- Барселона — Валенсия
- Барселона — Малага
- Барселона — Ибица
- Мадрид:
- Мадрид — Барселона
- Мадрид — Валенсия
- Мадрид — Севилья
- Мадрид — Малага
- Мадрид — Канарские острова
- Малага:
- Малага — Барселона
- Малага — Мадрид
- Малага — Валенсия
- Малага — Севилья
- Малага — Ибица
- Валенсия:
- Валенсия — Барселона
- Валенсия — Мадрид
- Валенсия — Малага
- Валенсия — Ибица
- Валенсия — Пальма де Майорка
История авиакомпании «Вуелинг»
Авиакомпания Vueling была основана в 2004 году в Барселоне, Испания. Она была создана несколькими инвесторами, включая инвестиционную компанию Apax Partners, испанский авиаперевозчик Iberia и управляющую компанию Nefinsa. Оригинальный план был создать низкобюджетную авиакомпанию, предлагающую доступные цены на внутренние и международные перелеты в Европе.
Ниже приведены основные этапы истории авиакомпании Vueling:
- 2004 год — Vueling была основана с целью предоставления доступных авиаперелетов в Испании и Европе.
- 2005 год — Первые коммерческие полеты Vueling начались в июле. В первый год компания выполнила 5 000 рейсов и перевезла более 400 000 пассажиров.
- 2007 год — Vueling объявила о своем первом крупном заказе на приобретение новых самолетов Airbus A320.
- 2008 год — Vueling приобрела своего главного конкурента Clickair и объединилась с ним.
- 2010 год — Vueling начала выполнять долгосрочные чартерные рейсы в различные курортные направления, включая Канарские острова, Коста Брава и Средиземноморье.
- 2012 год — Vueling объявила о слиянии с British Airways и Iberia в холдинговую компанию IAG (International Airlines Group).
- 2013 год — Vueling открыла свой первый межконтинентальный рейс из Барселоны в Нью-Йорк.
- 2015 год — Vueling запустила новые маршруты в Африку, включая Тунис и Марокко.
- 2016 год — Vueling начала продавать билеты через партнеров-авиакомпании, включая Aer Lingus, Air Italy, и LEVEL.
- 2020 год — Vueling, как и многие другие авиакомпании, столкнулась с серьезными проблемами из-за пандемии COVID-19, которая привела к ограничениям на перемещение людей и уменьшению спроса на авиаперелеты.
Дешевые билеты на самолет «Вуелинг»
Все об официальном сайте авиакомпании Vueling Airlines (VY VLG)
Содержание:
- Общая информация
- Регистрация на рейс
- Права пассажиров
- Стыковки
- Правила перевозки багажа
- Питание
- Путешествие с детьми
- Парк самолетов
- Базовый аэропорт
- Виды тарифов
- Куда летают
- Бонусная программа
- Акции и скидки
Vueling Airways — это авиакомпания, которая базируется в Испании. С 2004 года второй по величие авиаперевозчик осуществляет рейсы по различным направлениям. Авиакомпания была основана в феврале 2004 года. Изначально флот авиаперевозчика состоял из двух лайнеров. Самолеты осуществляли полеты по направлению Барселона-Ибица. В скором времени компания начала набирать популярность. Лоукостер является бюджетной авиакомпанией. Поэтому стоимость на билет достаточно приемлемая. На сегодняшний день официальный перевозчик Vueling Airlines перевозит около 15 млн. пассажиров в течение года.
Общая информацияСтрана происхождения: Испания
Базовый аэропорт Барселона — Эль-Прат
Код авиакомпании: IATA VY
Код: ICAO VLG
Год образования: 2004
Бюджетный авиаперевозчик Вуэлинг
Vueling airlines официальный сайт на русском
Адрес: VUELING AIRLINES S.A. Parque de Negocios Mas Blau II Pla de l’Estany, 5 08820 El Prat de Llobregat — Barcelona (Spain)
Телефон: (+34) 93 378 78 78
Факс: (+34) 93 378 78 79
E-mail: info@vueling. com
Рейтинг по SkyTrax не является впечатлительным. Внушительная британская компания, которая занимается изучением качества предоставляемых услуг авиалииний, не внесла в список лучших авиаперевозчиков Вуэлинг Аирлаин. Кроме этого, на сайте можно прочитать немало отзывов от путешественников. Многим путешественникам нравиться летать на лайнерах компании Вуэлинг. Другая категория крайне негативно отзывается о данной авиакомпании из-за частой задержки рейса.
Посадочный талон на авиалинии Вуэлинг
Регистрация на рейсАвиакомпания Lot Polish Airlines — официальный сайт
Перед тем как распечатать посадочный талон, необходимо внимательно ознакомиться с условиями регистрации.
Важно! Регистрация Vueling предоставляет возможность пассажирам получить посадочный талон в онлайн-режиме. На адрес электронной почты отправляется письмо. Пассажиры могут пройти онлайн регистрацию в любое время на протяжении 7 дней и за 4 часа до вылета вашего рейса. У регистрационной стойки потребуется предъявить лишь документы в виде паспорта и посадочного талона.
При прохождении регистрации можно самостоятельно выбрать лучшие места в самолете. Только пассажиры на рейсах, выполняемых Vueling, могут использовать онлайн-регистрацию. Получить посадочный талон можно с любого мобильного устройства или планшета. При отсутствии принтера, посадочный талон необходимо скачать на мобильное устройство.
Дополнительная информация о прохождении регистрации представлена на официальном сайте авиакомпании Вуэлинг на русском языке
Права пассажировАвиакомпания Vueling не гарантирует отсутствия аллергенов в самолете. На борту предлагаются продукты с орехами и арахис. Сотрудники компании обращают внимание на тот факт, аллергическую реакцию не могут спровоцировать продукты, которые приносят в самолет другие пассажиры. Пассажиры, страдающие аллергией, должны иметь при себе эпинефрин для инъекции. При возникновении аллергической аллергии на борту самолета, необходимо использовать соответствующий документ.
Авиакомпания China eastern airlines — официальный сайт
Прежде чем подняться на борт самолета, пассажир обязан предоставить медицинский документ, подтверждающий необходимость постоянного наличия этого лекарства. В момент посадки в самолет пассажиры должны сообщить бортпроводникам о том, что страдают аллергией. При отсутствии у пассажира эпинефрина для инъекции авиакомпания снимает с себя любую ответственность.
На борту авиалайнера предлагают обширный каталог продукции, не облагаемых налогами.
Все дополнительные услуги, которые требуются пассажиру, оплачиваются заранее.
СтыковкиАвиакомпания Asiana Airlines — официальный сайт на русском
Важно! Согласно регламенту ЕС «О правах авиапассажиров» при задержке рейса более чем на 3 часа авиакомпания обязана выплатить компенсацию.
Фактором, определяющим сумму выплаты т.е. размер компенсации, является протяженность рейса (рассчитанная по ортодромии):
- За рейс протяженностью до 1. 500 км пассажирам полагается компенсация в размере 250 € от Vueling Airlines.*
- При протяженности от 1.500 км до 3.500 км Vueling Airlines должна выплатить Вам 400 €.*
- За рейс протяженностью свыше 3.500 км Вы выдается компенсацию в размере 600 €.*
Как правило, в случае задержки рейса более 5 часов, пассажир имеет право отказаться от полета авиакомпанией Вуэлинг. В подобном варианте авиакомпания возлагает на себя ответственность и выплачивает все расходы. Кроме этого, авиаперевозчик намерен организовать альтернативный рейс. При отмене рейса пассажиров направляют в гостиницу соответствующей категории. В качестве ущерба предоставляются услуги трансфера.
Обычно Вуэлинг выдает ваучеры в качестве компенсации. Эти талоны предоставляются для последующих путешествий. Однако ущерб возмещается в денежной форме. Так гласит регламент ЕС «О правах авиапассажиров». Поэтому лучше отказаться от ваучеров. В этом варианте нужно потребовать исключительно денежную компенсацию.
Нормы и правила перевоза багажа
Правила перевозки багажаПоскольку Веллинг — авиакомпания, принадлежащая к числу лоукостеров, правило тотальной экономии распространяется и на нее. Все пассажиры авиакомпании Vueling имеют возможность брать с собой на борт только ручную кладь установленного размера, а вот регистрируемый багаж необходимо оплачивать отдельно. Важно отметить, что бесплатная перевозка багажа действует не во всех тарифах.
Впрочем, вес ручной клади при параметрах 55×40×20 см составляет 10 кг, многим путешественникам удается обойтись без дополнительных расходов.
При этом действуют традиционные правила безопасности, согласно которым общий объем жидкостей не может превышать 1 л, а максимальный объем одного флакона — 100 мл. Упаковывать такие флаконы необходимо в прозрачную пластиковую сумку.
Однако есть и несколько нюансов, которые могут порадовать пассажиров авиакомпании Vueling. Багаж можно провозить по одному из трех тарифов — Basic, Optima или Excellence. Третий вариант предполагает увеличение веса ручной клади до 14 кг.
В авиакомпании Вуэлинг правила провоза багажа устанавливают следующие требования:
- тариф Optima — 1 место/до 23 кг (стоимость 12 евро), приобретая багаж непосредственно в аэропорту, пассажиру придется заплатить 35 евро;*
- Economy Checked Baggage — 1 место/до 23 кг;*
- максимальный вес не должен превышать 32 кг;*
- добавляя третий или второй багаж, пассажирам придется заплатить за сбор в размере от 70 до 90 евро;*
- тариф Excellence — 1 место/до 23 кг.*
Принятие к перевозке сверхнормативного багажа не является гарантированной услугой. Провоз детских колясок — бесплатно и не входит в общий вес багажа пассажира. По запросу и с разрешения авиакомпании (но не позднее чем за 3 дня до вылета) — возможен провоз инвалидных кресел, животных и заказ детского питания. Люлька для инфанта на борту ВС не предоставляется.
Еда на борту самолета
ПитаниеИспанский авиаперевозчик предоставляет бесплатное питание лишь определенной категории пассажиров. Владельцам дешевых авиабилетов, которые воспользовались тарифом Excellence, предоставляются на борту самолета холодные закуски и безалкогольные напитки. Другие пассажиры с билетами по тарифу Optima и Basic могут приобрести бутерброд (стоимость от 4 евро и выше). Для бюджетных путешественников предоставляется стандартное меню. Кейтеринг также включает вегетарианское меню и детское питание.
Поездка с детьми
Путешествие с детьмиС появлением лоукост-авиакомпаний перелеты стали доступными и получили популярность у многих людей. Несмотря на это, путешествия с детьми для многих семей в новинку. У родителей возникает большое количество вопросов: как ребенок перенесет полет, что нужно взять с собой, как не мешать другим пассажирам и так далее.
Младенцами считаются дети в возрасте от 7 дней до 2 лет. Если вы летите с младенцем, во время полета он должен будет находиться у вас на руках.
Допускается, чтобы 1 взрослый летел с 2 младенцами, если одному из них исполнилось как минимум 18 месяцев. Для него нужно приобрести отдельный билет (позвонив в нашу службу по работе с клиентами), и он будет лететь на отдельном месте с обязательным использованием сертифицированного детского кресла.
Пассажиры в возрасте от 2 до 15 лет считаются детьми, и для них нужно приобретать билет, так как они должны путешествовать на отдельном месте.
И взрослые и маленькие участники программы авиакомпании Vueling Club могут получать бонусные Avios за каждый перелет.
На борту самолета не выдаются люльки для детей. Родители могут взять с собой на борт питание для малыша.
Парк лайнеров Вуэлинг
Парк самолетовСредний возраст авиалайнеров, входящих в состав самолетного парка Vueling насчитывает 7,5 лет. По статистическим данным, в распоряжении авиакомпании имеется 92 лайнера. Все они представлены Аэробусами: четыре авиалайнера типа А319-100 и 88 самолетов марки А320-200. Кроме того, в ближайшее время авиапарк испанского лоукостера пополнится еще двумя самолетами типа А321-200, 39 Аэробусами А320-200 и пятью транспортными единицами типа А319-100.
Все самолеты Vueling за раз могут транспортировать больше 140 человек. Отличительной особенностью самолетов перевозчика можно считать белоснежный фюзеляж и яркие вкрапления лимонного и темно-синего цвета на крыльях, а также хвостовом оперении.
Базовый аэропортКаждый пассажир может с легкостью забронировать билет из Барселоны по любому направлению. Международный аэропорт располагается в 13 километрах от центральной части города.
В настоящий момент в аэропорту действуют два терминала: Т1 и Т2. Для того чтобы добраться из одного терминала в другой можно воспользоваться услугами бесплатного автобуса. Автобусные сообщения также тесно связаны с терминалом Т1 и железнодорожной станцией. Поэтому пассажиры авиакомпании Вайлинг смогут с легкостью добраться до пункта назначения.
Виды тарифовПриобретая билет авиакомпании, пассажир может выбрать один из трех тарифов:
- Тариф Basic представляет собой категорию, которая дает возможность сэкономить денежные средства на приобретение дешевого билета по любому направлению. Цена билета практически всегда минимальная. Авиакомпания Вуэлинг предлагает посетить официальный сайт, где представлено около 160 направлений.
- Тариф Optima — эта услуга, предоставляющая возможность путешествовать с багажом до 23 кг. Пассажир может самостоятельно выбрать лучшие места в самолете. Такой вид тарифа отличается дополнительными привилегиями.
- Тариф Excellence обладает эксклюзивными преимуществами. Пассажиру предоставляются лучшие места в самолете, услуга по внесению изменений и др.
Vueling совершает полёты в 38 стран Европы, Азии и Африки. В СНГ лоукостер летает в Санкт-Петербург, Москву, Казань, Самару, Краснодар, Калининград, Киев, Минск и Ереван. Так же осуществляются полёты в Таллин.
Бонусная программаДля постоянных клиентов, авиакомпания Вулинг подготовила специальную бонусную программу лояльности Punto. Испанские авиалинии vueling начисляют бонусные мили за каждый полет по любым тарифам.
Воспользоваться бонусными милями возможно в процессе приобретения билета на любое направление.
Акции и скидкиНа данном этапе авиакомпания не проводит акции. Однако, разработчики компании предлагают регулярно следить за последними новостями. Информация ежедневно обновляется на официальном сайте
В завершение следует подчеркнуть, что авиакомпания пользуется особой популярностью среди европейских стран. Несмотря на частые задержки, клиентов Вуэлинг предпочитают пользоваться услугами лоукостера.
*Цены актуальны на июнь 2018 г.
Автор:
Дeниc ЛялюкинКакую ручную кладь я могу взять на борт Vueling?
(Содержимое обновлено в мае 2023 г.)
Собираетесь ли вы путешествовать с ручной кладью в следующую поездку? Если да, мы сообщим вам, что вам разрешено брать с собой в Vueling, чтобы вы могли решить, что вам больше подходит.
Решить, какую ручную кладь взять с собой, может быть непросто, и это может повлиять на выбор тарифа и планирование поездки. Вся необходимая информация находится на веб-сайте Vueling, но мы постараемся ответить на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов здесь.
Какая ручная кладь всегда разрешена на борту?
На рейсах, выполняемых Vueling, независимо от того, какой тариф вы выберете, вы всегда можете бесплатно взять на борт одну ручную кладь под сиденьем (макс. 35x20x20 см) , а также покупки в аэропорту. Однако все это должно поместиться под сиденьем перед вами .
Могу ли я пронести на борт сумку весом 10 кг?
В зависимости от того, что вы включили в бронирование, вы сможете или не сможете пронести на борт эту 10-килограммовую сумку (макс. 55x40x20 см). Лучше проверить бронирование, чтобы убедиться.
- Тариф TimeFlex включает 2 места багажа в салоне (одна ручная кладь под сиденьем + сумка весом 10 кг) + приоритетная посадка , что позволит Вам оказаться на борту самолета одним из первых.
- Если вы путешествуете по нашим тарифам Basic, Optima или Family, вы можете добавить 10-килограммовую сумку, чтобы взять ее с собой на борт. Вы можете добавить его в процессе бронирования или позже.
- Если вы являетесь клиентом Premium, путешествуете с младенцем, пассажиром с ограниченной подвижностью или забронировали место Space One или Space Plus , вы можете взять с собой 10-килограммовую сумку на борт, и вам понравится приоритетная посадка.
Что делать, если я иду к выходу на посадку с сумкой 10 кг?
Если вы доставляете ручную кладь к выходу на посадку, и она не включена в ваш тариф, или вы не добавили услугу, позволяющую проносить ее на борт, вам придется заплатить дополнительный сбор и Сотрудники Vueling поместят его в трюм.
Что делать, если моя ручная кладь превышает ограничения по размеру?
Заставить все поместиться в вашем багаже может быть непросто. Однако, даже если у вас возникнет соблазн взять с собой ручную кладь под сиденьем или сумку весом 10 кг (если вы ее приобрели), которая слишком велика, ее зарегистрируют у выхода на посадку, и вам придется заплатить сбор .
Почему компания Vueling изменила правила перевозки багажа?
В основном на это есть две причины:
- Чтобы предложить пассажирам, путешествующим налегке , самый низкий из возможных тарифов: базовый тариф . Это гарантирует, что им не придется платить за какие-либо дополнения, которые они не используют.
- Это изменение также делает посадку и высадку более плавной и удобной , и это улучшает ваш опыт на борту , если вы решите взять с собой 10-килограммовую сумку: вы будете одним из первых, кто сядет в самолет, и вы можно будет найти место в верхних шкафчиках.
Если у вас остались вопросы или вы хотите узнать больше об этой услуге, вы можете найти всю необходимую информацию на веб-сайте Vueling. Удачной поездки!
Vueling Нормы провоза багажа и сборы — Руководство 2023
Vueling Airlines, S.A. — базирующаяся в Барселоне бюджетная авиакомпания, выполняющая рейсы в 148 пунктов назначения в Африке, Азии, Европе и на Ближнем Востоке. Крупнейший перевозчик в Испании по количеству самолетов, Vueling имеет два хаба в Барселоне и Риме. Vueling была основана в 2004 году и является одной из самых новых авиакомпаний.
Ручная кладь Vueling
Ручная кладь, сопровождаемый багаж, ручная кладь — это одно и то же: маленькие чемоданы, которые мы проносим в салон самолета.
Так как Vueling является бюджетной авиакомпанией, здесь только один салон, и каждый может взять с собой одну единицу ручной клади. Его размеры не должны превышать 55 см x 40 см x 20 см, а вес не должен превышать 10 кг. Пассажирам также разрешается иметь на борту личные вещи, такие как сумка для ноутбука или кошелек. Разница между ручной кладью и личной ручной кладью заключается в том, что последняя должна помещаться под сиденьем; первые должны помещаться в верхних шкафчиках.
Зарегистрированный багаж Vueling
Чемоданы и багаж, размер которых превышает допустимое количество ручной клади, должны быть зарегистрированы. Будучи бюджетной авиакомпанией, Vueling не имеет салона первого класса с включенной нормой провоза багажа. Вместо этого все должны платить за зарегистрированный багаж.
Владельцы билетов не могут зарегистрировать более четырех чемоданов или предметов, а их вес не может превышать 30 кг без дополнительной оплаты.
Вес багажа | Цена онлайн-бронирования | Цена в аэропорту |
Сумка 15 кг | 8-32€ | 9008 3 NA|
Мешок 20 кг | 10-37€ | NA |
Мешок 25 кг | 15-47€ | 50€ |
Сумка 30 кг | 25-62 € | NA |
Правила провоза сверхнормативного багажа Vueling
Если вы прибываете в аэропорт, и ваш багаж тяжелее того, за который вы заплатили при бронировании места для багажа , чек- агент оценит дополнительные 12 евро за каждый килограмм перевеса — если на рейсе еще есть места. Если нет, они могут пересадить ваш багаж на другой рейс, что может привести к огромному логистическому кошмару по прибытии в пункт назначения.
Чемоданы и предметы багажа весом более 32 кг не допускаются к перевозке в самолете. Если у вас негабаритные посылки, наиболее экономичным вариантом является отправка багажа. Как правило, это часть сборов за зарегистрированный и сверхнормативный багаж.
Спортивное снаряжение Vueling
Компания Vueling считает спортивное снаряжение «особым багажом» с собственной тарифной сеткой. Как и зарегистрированный багаж, вес снаряжения не может превышать 32 килограмма. Однако пределы размеров увеличены для размещения таких вещей, как лыжи и клюшки для гольфа.
Спортивное снаряжение | Описание | Плата за онлайн-бронирование | Сбор за бронирование в аэропорту |
Лыжное снаряжение | Пара лыж, палки и ботинки | 45€ | 55€ |
Оборудование для сноуборда | Сноуборд и пара ботинок | 45€ | 55€ |
Снаряжение для гольфа | Набор клюшек и пара ботинок | 45€ | 55€ |
Доски для серфинга | Необходимо хранить в чехле и должным образом упакованы в соответствующий футляр | 45€ | 55€ |
Виндсерфинг Оборудование | Доска, гик, передняя шкаторина, мачта, парус | 45 € | 55 € |
Оборудование для кайтсерфинга | Кайт и доска | 45 € 90 084 | 55€ |
Спортивное оружие | Оружие и боеприпасы должны быть упакованы отдельно / большинство должно получить разрешение полиции и доказательства этого В соответствии с политикой компании Vuelings в отношении музыкальных инструментов пассажиры могут один. Как и весь другой багаж, вес музыкальных инструментов не может превышать 32 кг. Кроме того, все инструменты должны быть упакованы в футляр. Обычно, если он достаточно мал — например, флейта или кларнет — вы можете взять его на борт в качестве ручной клади или личной вещи. Связаться с VuelingВеб-сайт Vueling прост в использовании, и большинство людей могут найти на нем ответы на свои вопросы. Если вы предпочитаете поговорить с агентом, позвоните по номеру 011 34 931 51 81 58. Альтернатива плате за провоз сверхнормативного багажаВы летите авиакомпанией Vueling? У вас много багажа? Если это так, есть более простой способ, чем проверить его во время полета, чтобы получить его там, где он должен быть: доставка багажа. Большинство людей, которые пробовали это, никогда не возвращались к старому. Вы не только избегаете хлопот с переноской багажа по аэропорту, но и зачастую это дешевле! Stasher — отмеченная наградами международная служба доставки багажа. |