У BlaBlaCar новая система бронирований
BlaBlaCar запускает новую систему онлайн-бронирований, которая сделает поездки с попутчиками еще более надежными, потому что теперь пассажиры и водители будут нести большую ответственность за соблюдение договоренностей.
Что нового?
Теперь пассажирам будет предложено оплатить онлайн-доступ к бронированиям мест в автомобилях попутчиков, который будет действовать в течение 24 часов. В этом временном интервале пассажир может сделать несколько попыток найти подходящего водителя. Стоимость доступа будет зависеть от длины маршрута и количества выбранных мест, но общая стоимость поездки (платный доступ к бронированиям + частичная компенсация транспортных расходов водителя) в любом случае будет привлекательной для пассажиров.
Новая система бронирований отличается гибкостью (пассажир имеет оплаченный временной интервал для поиска водителя) и справедливостью (если пассажир не нашел водителя, деньги ему возвращаются).
Пока новая система бронирований будет работать на длинных маршрутах, но в течение ближайших месяцев заработает для всех поездок.
Кстати, при первом использовании новой системы бронирований сервисный сбор взиматься не будет, но пользователи будут проинформированы об изменениях.
Надежность – наш приоритет
Мы хотим, чтобы сообщество попутчиков было максимально надежным, чтобы и пассажиры, и водители вносили равный вклад в совместные поездки, чтобы попутчики легко доверяли друг другу.
Новая система бронирований снизит до минимуму случаи, когда пассажиры отменяют поездки в последний момент. Факт заблаговременной оплаты доступа к бронированиям будет стимулировать пассажиров внимательнее подходить к процессу выбора и самой поездки, и водителя-попутчика.
Планы на будущее
С помощью новой системы бронирований BlaBlaCar в будущем запустит полезные функции, которые будут показывать пассажирам надежность водителя, процент отмененных бронирований и отказов от поездок. Это будет полезный наглядный параметр для принятия решения бронировать место в автомобиле конкретного водителя или нет.
Новая система внедряется в рамках стратегии BlaBlaCar по созданию безопасной и надежной карпулиновой услуги, которая охватывает весь цикл пользовательского опыта (от поиска попутчика до совершения онлайн-бронирования).
Осторожно – мошенники!
Интернет-мошенники могут вводить в заблуждение пользователей BlaBlaCar и предлагать им совершить ложный платеж. Иногда они это объясняют тем, что деньги будут храниться на резервном счете и будут возвращены пассажирам после поездки. Будьте осторожны!
Три признака, что вас хотят обмануть:
- Водитель присылает ссылку на оплату. Водители не имеют отношения к оформлению доступа к бронированиям. Они получают деньги (компенсацию транспортных расходов) от пассажиров только непосредственно во время поездки/после поездки.
- Водитель просит сделать предоплату поездки. Запрашивать и совершать предоплату запрещено правилами сервиса.
- Водитель предлагает продолжить обсуждение поездки в другом мессенджере. Функционал сервиса позволяет обо всем договориться, используя только платформу BlaBlaCar. Если водитель “уводит вас с платформы” (в WhatsUp, Telegram и проч.), с большой вероятностью у него есть тайный умысел.
Узнать больше о
Мероприятия
Как отменить бронирование на «Бла Бла Кар», удалить поездку
Помимо многочисленных служб такси, физические лица страны могут воспользоваться и альтернативой, причем финансово выгодной. Так, оформить или отменить бронирование можно на «Бла Бла Кар» – онлайн-сервисе совместных путешествий. Сделать это очень легко, но прежде, чем менять планы, стоит подробнее разобраться, как осуществляется процедура и чем отказ грозит пользователям.
Причины отмены поездки на BlaBlaCar
Удобство сервиса в том, что и заказ места, и снятие бронирования осуществляются в дистанционном режиме. Причем отменить поездку может как пассажир, так и водитель. Причин на это несколько:
- Изменение планов.
- Технические проблемы с транспортом.
- Личные.
В «Бла Бла Кар» удалить поездку можно любым из перечисленных вариантов. Но независимо от того, каковы мотивы попутчика или шофера, отмена брони осуществляется заранее. Никаких последствий это не влечет, но есть несколько особенностей:
- Отменить бронь ради заказа другого транспорта на аналогичное время невозможно. Система определяет пользователя и не дает забронировать более одного места на человека в течение 4 часов. Так, забронировав машину на 13-00, оформить другую с 11-00 до 15-00 не получится.
- Уведомление пассажиров об отмене забронированного места рекомендуется делать заблаговременно.
- Не стоит оформлять заказ только для получения контактных данных водителя с целью уточнения деталей бронирования. Узнать всю информацию можно через сайт или приложение, задав открытый вопрос в специальной форме.
Инструкция по отмене бронирования пассажиром
Отменить поездку на «Бла Бла Кар» можно тремя способами:
- через приложение для мобильных устройств;
- на официальном веб-сайте;
- по телефону.
Используя приложение, необходимо пройти авторизацию и найти нужную поездку. Затем перейти в раздел «Отменить». Чтобы закончить операцию, пользователю следует выбрать из списка причину отказа от места в машине, написать комментарий и отправить его.
Важно! Комментарий необходим только для службы поддержки интернет-сервиса и не виден другим пользователям.
Попутчику приходит системное подтверждение об отмене заказа в виде СМС-оповещений, а также письмо на электронную почту. Шофер также видит отмену брони и выбранную из списка причину отказа. После всех действий место освобождается и становится доступным для заказа другим пользователя.
Водители могут отменить всю поездку, удалив ее в разделе «Мои поездки», либо только некоторых пассажиров в блоке «Мои пассажиры». Это значит, что снимать бронь можно, просто позвонив водителю по контактному телефону.
На веб-сайте «Бла Бла Кар» снятие брони с места в автомобиле осуществляется практически так же, как и через приложение. Пользователю необходимо пройти авторизацию и зайти в личный кабинет. Дальнейшие действия просты:
- Зайти в раздел «Мои поездки» из главного меню.
- Выбрать бронирование автотранспорта, на который ранее был оформлен заказ.
- Кликнуть по кнопке «Отменить».
- Выбрать причину отказа от бронирования и прописать комментарий для службы поддержки онлайн-сервиса.
Уведомление о снятии брони приходит и попутчику, и водителю практически мгновенно. После этого заказ считается отмененным.
На протяжении какого времени можно удалить поездку водителем
Ограничений по времени отказа от бронированного места нет, пользователи – пассажиры и водители, могут отменить ее в любой момент. Однако руководство онлайн-сервиса стремится поддерживать всех участников и активно транслирует этические нормы. Суть заключается в том, что нужно помнить о других людях и отменять заказы заранее.
Чтобы ужесточить борьбу с халатными пользователями, сервис предоставляет возможность водителям оставить отзыв пассажиру. В личном кабинете есть раздел «Пожаловаться на пользователя», «Что-то не так с поездкой», «Отмена в последнюю минуту».
Жалобы по пользователей не видны другим посетителям сайта, но модераторы, увидев даже одну, станут отслеживать действия человека. При повторных отменах бронирования перед самым выездом администрация может выдвинуть предупреждение и даже заблокировать учетную запись.
Интернет-проект, созданный для поиска попутчиков в любых направлениях, является лидером в своем сегменте услуг населению. Качественный веб-сайт, множество водителей и пассажиров, а также возможность сэкономить деньги только способствует развитию. Отменить бронирование на «Бла Бла Кар» несложно, ведь ситуация может измениться, и потребность попасть в другой город или в другую часть населенного пункта пропадает. Важно помнить о правилах и людях, которые, несмотря ни на что, оказывают доверие.
8 вещей, которые вам нужно знать перед бронированием в Turo
Если вы хотите сэкономить на аренде автомобиля через Turo, вот 8 вещей, которые вам нужно знать перед бронированием. Turo — это одноранговая система проката автомобилей, которая работает аналогично AirB&B, где вы можете бронировать автомобили напрямую у их владельцев. Они работают в США, Канаде и Великобритании, в большинстве крупных городов и предлагают более 450 000 объявлений. В условиях резкого роста цен на традиционные автомобили и постоянной нехватки транспортных средств Turo является отличной альтернативой традиционной аренде автомобилей, если вы знаете, на что обращать внимание. Аренда через Turo также может помочь вам сэкономить на цене бензина в поездке, и мы поделимся с вами тем, как это сделать. Мы рассмотрим преимущества, а также риски при рассмотрении вопроса об аренде автомобиля через Turo. Это поможет вам легче сравнить Turo с традиционной арендой автомобиля для предстоящей поездки.
Раскрытие информации: когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас. Мы рекомендуем только те продукты, которые использовали бы сами, и все мнения, высказанные здесь, являются нашими собственными. Узнайте больше о нашей политике конфиденциальности.
1. Внимательно читайте отзывы
Чтение отзывов так важно для Turo, потому что так много новых хозяев, а когда вы бронируете автомобиль для поездки, важна надежность. Ищите тех, кого Туро называет «звездными хозяевами», поскольку у них самый большой опыт и они совершили не менее 10 поездок в год. Это может занять некоторое время, но предварительное чтение отзывов поможет вам сделать лучший выбор.
2. Turo идеально подходит для путешествий
Хозяева Turo предлагают множество различных функций и удобств, которые делают его отличным вариантом для поездок на самолете и на машине. Есть хосты, которые предлагают аренду кулеров, автомобильных палаток, багажников для лыж, держателей для телефонов, зарядных устройств и многого другого, что идеально подходит для дорожных поездок. Если вы летите, а затем садитесь за руль, подумайте о том, чтобы взять напрокат Turo для поездки, чтобы обеспечить дополнительную гибкость. Если вы собираетесь в более длительную поездку, попросите хозяина отремонтировать автомобиль перед бронированием. Нам понравилось использовать Turo напрокат для нашей двухнедельной поездки по национальным паркам. Если вам нужны другие советы для путешествий с детьми, ознакомьтесь с нашими 10 инсайдерскими советами для идеальной поездки в национальные парки с детьми или советами, которые необходимо сделать для удивительной поездки с детьми. У каждого хозяина Turo разные условия аренды, а некоторые не разрешают выезжать за пределы штата, поэтому внимательно изучите перед бронированием, если вы планируете это сделать.
Аренда Turo позволяет сэкономить на бензине
Turo предлагает множество вариантов гибридных и электрических автомобилей, аренда которых стоит немного дороже, но при этом значительно экономит бензин. Это такой отличный способ сэкономить на высокой стоимости бензина для поездки.
3. Сравните мелкий шрифт и все расходы
Стоимость Turo может быть меньше, чем традиционная аренда автомобиля, но не всегда. Обязательно внимательно ознакомьтесь с условиями соглашения, поскольку они различаются для каждого хоста, и это может существенно увеличить или уменьшить расходы. Вот пункты, на которые следует обратить внимание при сравнении затрат с Turo: бензин премиум-класса (часто требуются сберегательные квитанции), дополнительные сборы за встречу в аэропорту, максимальный пробег за день/поездку и стоимость выезда, любые требования по уборке при возврате автомобиля или штрафы за просрочку платежа. . Существуют также скидки при раннем бронировании и бронировании на более длительный срок, так что ищите это и сравнивайте.
4. Turo побеждает за удобство
Никаких очередей, никаких шаттлов в страну проката автомобилей, а в некоторых случаях и ни с кем не нужно разговаривать. Мы обнаружили, что прокат автомобилей через Turo очень удобен во многих отношениях. Многие хозяева имеют возможность бесплатно отменить поездку не позднее, чем за 24 часа. Многие хосты также используют бесконтактный метод получения Turo, используя сейф для входа. Нам понравилась простота направления к месту парковки в аэропорту, получение кода для въезда и отсутствие необходимости ждать в очередях или разговаривать с кем-либо, чтобы получить нашу машину (мечта интровертов сбылась). Если у вас задержка рейса или вам нужно продлить или сократить аренду по какой-либо причине, это очень легко сделать через приложение. Обязательно ознакомьтесь со всеми требованиями по очистке перед возвратом автомобиля. Некоторые требуют мытья и/или чистки салона автомобиля перед возвратом, а другие нет. Полезно знать это перед бронированием, чтобы обеспечить время для этих дополнительных шагов
5.

Аренда автомобиля с помощью традиционного проката автомобилей может стать игрой в угадайку для семей с детьми, которым необходимо установить автокресла и дополнительное место для багажа. С Turo вы можете выбрать конкретный автомобиль, которым вы управляете, а не просто выбрать класс автомобиля. Это позволяет вам найти правильное расположение сидений, найти дополнительные функции и получить именно то, что вам нужно. У них также есть хозяева, которые арендуют автокресла, если вы в затруднительном положении, но мы всегда рекомендуем привозить свои автокресла, чтобы вы знали, что они не были в предыдущих авариях.
6. Страхование автомобиля в Turo
Если у вас есть страхование автомобиля, позвоните им перед бронированием Turo, чтобы подтвердить, будет ли у вас полное страховое покрытие при вождении автомобиля от Turo. Наша страховая подтвердила, что она была покрыта. Если в прошлом вы, возможно, полагались на защиту вашей кредитной карты от повреждений при столкновении, это следует проверить перед бронированием Turo. Turo считает себя одноранговой платформой для обмена автомобилями, и полисы страхования кредитных карт обычно распространяются только на аренду в коммерческих агентствах по аренде автомобилей. Turo также предлагает варианты страхования, но от этого можно отказаться, если вы подтвердите, что уже застрахованы существующей страховкой.
7. Получайте удовольствие от роскошных автомобилей Turo
Если вы можете мечтать об этом, скорее всего, они доступны на Turo. Все, от кемперов, ультра-роскошных электромобилей до полноприводных внедорожников. Turo снова превращает аренду автомобиля в удовольствие! Выберите что-то новое, на чем вы не ездите каждый день, или водите ту же машину, которую вы знаете и любите и которую никогда не найдете в традиционной аренде. Часто через Turo можно арендовать гораздо более хороший автомобиль, чем при традиционном прокате автомобилей по той же цене или дешевле. Сделайте день рождения, большую поездку или подарок особенным, взяв напрокат роскошный автомобиль.
8. Круглосуточная служба поддержки Turo
Если у вас возникнут какие-либо проблемы с состоянием автомобиля при получении или в дороге, они рекомендуют вам обратиться в службу поддержки Turo, которая доступна круглосуточно и без выходных, и ее можно найти здесь.
Turo также предоставляет круглосуточную помощь на дороге, если вы приобрели план защиты при бронировании автомобиля. Прямой доступ к хосту для вопросов или любых возникающих проблем также выгоден по сравнению с ожиданием ожидания в службе поддержки клиентов по аренде автомобилей.
Советы по бронированию Turo
Взятие Turo напрокат за пределами США
Вы можете ехать в любую точку страны, откуда была отправлена поездка, если владелец транспортного средства не указал иное. Если вы бронируете автомобиль в США или Канаде, вы можете пересечь американо-канадскую границу, но не можете въехать в Мексику.
Справочный центр Turo предоставляет дополнительную информацию для других стран. Лучше всего сообщить о своих планах хозяину после бронирования, чтобы не было недопонимания.
Как отправить сообщение хозяину Turo перед бронированием
Это отличается от многих одноранговых вариантов аренды, таких как AirB&B, но в настоящее время нет возможности отправить сообщение хозяину с вопросом об их автомобиле перед бронированием. Вы должны отправить запрос на бронирование, прежде чем сможете связаться с хозяином. Если ваше решение о бронировании поездки зависит от ответа на вопрос, проверьте сначала, чтобы убедиться, что это хорошая политика отмены. Затем продолжите отправку запроса на бронирование поездки, так как это позволит вам отправить сообщение хозяину. Отправьте сообщение хозяину и попросите его ответить на ваш вопрос, прежде чем принять запрос на бронирование. Если ответ вам не нравится, и они подтвердили бронирование, его можно легко отменить с полным возвратом средств.
Арендуйте гибрид или электромобиль, чтобы сэкономить на бензине
Turo предлагает гораздо больше вариантов гибридных и электрических автомобилей, чем традиционные компании по аренде автомобилей. Заплатив немного больше авансом за аренду, вы сможете в конечном итоге сэкономить на стоимости газа.
Наконец, Turo — отличный вариант, если вы ищете более дешевую альтернативу традиционной аренде автомобиля для путешествий или ищете возможность совместного использования автомобилей рядом с вами. Чтение отзывов, сравнение затрат и понимание мелкого шрифта помогут обеспечить отличную поездку. Мы обнаружили, что большинство хозяев Туро усердно работают, чтобы гости остались довольны. Отзывы — это большая часть опыта обмена данными между узлами, поэтому не забудьте оставить отзыв о своем хостинге, и они также оценят вас.
Ознакомьтесь с другими статьями по теме
10 полезных советов для идеального путешествия в национальные парки с детьми
Как спланировать бюджетное семейное путешествие без жертв
10 обязательных советов для потрясающего путешествия с детьми
экономия на аренде автомобиляПутешествиеПланирование путешествиясоветы путешественникамTuro
BlaBlaCar Отзывы | Читайте отзывы клиентов о blablacar.

5 звезд
11%
4 звезды
4%
3-star
3%
2-star
8%
1-star
74%
DM
Daniele Martini koller rabelo4
reviews
I просто поставил одну звезду, потому что я не могу поставить…
я просто поставил одну звезду, потому что я не могу поставить ноль, худшая компания даже !! Я путешествовал с дочерью, у меня было 5-часовое опоздание, в автобусе не было нормального туалета, водитель был полностью потерян без GPS, он был в опасном месте, которое автобус не мог проехать, автобус был со сломанным дворником и шел дождь, очень очень очень опасно. Никому не рекомендую!!
Дата опыта: март 07, 2023
Реклама
Смотрите
Gabyza «Gabyta» Gaby1
Обзор
Hrusbish Blablacar
. t верните мне деньги только ваучер на следующий день
Мусор нет обслуживания клиентов нет номера телефона
Дата опыта: 24 февраля 2023
ямочка санкле1
отзыв
Я забронировал номер через bla bla.
Я сделал бронирование с помощью bla bla .. сначала они упоминают, что вы можете отменить, и деньги могут быть возвращены после того, как узнают, что они не могут вернуть деньги, и это приходит в виде ваучера . . все мои деньги потрачены впустую … они нет возможности получить деньги на ваш счет..
Дата опыта: 27 февраля 2023
TH
Тианна5
отзывов
Связь отстой
7
7 Запустился с задержкой в полтора часа. Некоторые люди получили электронные письма, другие не получили. пришлось ждать на морозе и оставаться рядом с автобусной остановкой.
Потом в Дувре сломался автобус. Наш водитель не дал нам знать, что произойдет. Нас привезли в терминал, и через час мы узнали, что нам придется ждать замены 2 часа. В итоге я взял такси. Не делай дешево — дорого
Дата опыта: 19 февраля 2023
JJ
Джек Джонсон1
отзыв
Украденный багаж
Мой багаж Компания. Сделали вид, что знают, где он находится, и где я могу его забрать (после очень долгого, утомительного и сложного путешествия из Парижа в Лондон). Затем они, после нескольких недель отсутствия ответов, заявили, что у них его нет, даже после того, как с самого начала признали, что он у них был. Больше они мне не ответили. Без доказательств и с компанией в другой стране… У меня не было возможности сообщить о них. Грустно.
Вся компания состоит из лжецов и воров, не несущих никакой ответственности перед своими клиентами. Какая ужасная группа людей. Можно подумать, что со всеми этими очевидными «правилами ЕС» такие ситуации, как у меня и у всех других клиентов, никогда не произойдут. Но очень часто можно увидеть всевозможные негативные ситуации с Bla Bla.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!!!
Все они должны быть в наручниках за все нарушения правил, законов и отсутствие разума и морального компаса!!
Дата опыта: 22 декабря 2022 г.
Реклама
Анкит Чавла1
обзор
Обман водителя
Я забронировал поездку из Джайпура в Гуруграм 13 февраля Утром, и водитель Сунил обещал отменить, он не получит от меня обновления, и поездка. Утром 13 февраля я позвонил водителю, и он сказал, что забрал другого человека лично. Водитель обманул, не сообщив и отменив поездку в последний момент
Bla Bla предоставляет клиентам поддельных водителей
Не будет бронировать bla bla в следующий раз
Дата поездки: 12 февраля 2023 г.
Файзан Ахмед Садик1
отзыв
Странная политика возврата
Я забронировал автобус из Брюсселя в Лондон и на следующий день отменил его по личной причине. Они вернули мне деньги в виде ваучера, чтобы забронировать их снова и сделать эту ошибку. Это настолько странно, что деньги берут картой, а возвращают по ваучерам. Я больше никогда в жизни не закажу этот автобус. Я жертвую свои 65 евро в виде ваучера на этот автобус.
Дата опыта: 07 февраля 2023 г.
Георг Кокка1
отзыв
Ужасно
Если вы планируете использовать эту компанию для стыковочных поездок, НЕ ДЕЛАЙТЕ!!! Опоздав на 30 минут, водитель подумал, что было бы неплохо сделать еще 30-минутный перерыв в Макдональдсе, из-за чего я опоздал на последний поезд домой.
Дата опыта: 12 февраля 2023 г.
CH
Крейг Хеннесси17
отзывов
Плохая репутация автопула…
Аккаунт заблокирован за подозрительную активность при общении с пассажирами.
Информация или поддержка не предоставлены. Плохой опыт как для водителя, так и для пассажира. Ужасный сервис. Плохая репутация
Дата опыта: 12 февраля 2023 г.
Реклама
Джонатан Фокс1
отзыв
Где автобус, за который я заплатил?!
Автобус уехал до официального времени отправления. ИЛИ даже не приехал.
Пришлось искать альтернативный транспорт. ОЧЕНЬ раздражает, разочаровывает, отнимает много времени и тратит деньги.
Вернули мне 3 евро из 56 евро.
Flixbus лучше имхо.
Дата поездки: 04 февраля 2023 г.
DU
Дуйгу1
отзыв
Худшее впечатление от поездки!
Худшее путешествие! Их автобус не явился, и нам сказали, что он отправился с 10 пассажирами, но мы были там за 30 минут до отправления! А потом они изменили наши билеты, и водитель нас не принял, потому что у них не было наших имен в системе для новых билетов. Мы ждали лишних 20 минут. А на возвращение задержали на 2:30 часа и нам пришлось ждать -4 градуса в Амстердаме! Худший опыт поездки когда-либо!
Дата опыта: 28 января 2023 г.
Avery Vota1
отзыв
Гораздо лучше, чем ожидалось и отзывы
Прочитав отзывы об этой компании, я испугался ехать на 8-часовом автобусе из Парижа в Амстердам. Я обсуждал отмену и поиск другого пути домой, потому что в каждом отзыве были проблемы с отменой, задержкой, неявкой и т. д. Я приятно удивлен тем, насколько эффективной и простой была эта компания! Наш автобус прибыл примерно за 12 минут до отправления, и в итоге мы отправились точно в назначенное время. Мы остановились на два часа за пределами Парижа, чтобы перекусить и перекусить (это был единственный раз, когда мы остановились, чтобы помыться + перекусить). Несмотря на то, что это была долгая поездка на автобусе, у нас были порты USB, и водитель заставил нас чувствовать себя в безопасности и комфортно. В целом я очень доволен своим опытом!
Дата опыта: 04 февраля 2023 г.
angel work1
отзыв
ДЕРЖИТЕСЬ ДАЛЕКО, НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ!
Что не пошло не так?
Первая поездка опоздала на 1 час 10
Следующая поездка опоздала на час, автобус другой марки, без usb и без туалетов, для 12-часовой поездки.
Плохая связь.
Грубые водители
Неудобная ситуация.
Жаль, что я не прочитал отзывы, прежде чем выбрать эту компанию!
Дата опыта: 26 января 2023 г.
Реклама
Rabia Khanom1
отзыв
Я бы дал ноль звезд, если бы мог
Я бы дал ноль звезд, если бы мог. Полная гниль компании.
Отменил мой автобус за час до того, как он должен был отправиться, и сообщил по электронной почте, что он был перенесен на 2 часа ночи предыдущей ночью?!?! (Они думают, что клиенты могут путешествовать во времени?)
Позвонили в экстренную службу — дама посоветовала нам пойти на автобусную остановку, которую они в настоящее время не используют, и попросила нас подождать и, надеюсь, она появится. Ожидание на морозе на улице в течение нескольких часов, позвонили, чтобы изменить бронирование. Пришлось платить за гостиницу за ночь. Затем снова пошел на правильную автобусную остановку в 2 часа ночи для тренера, который на самом деле появился ближе к 3 часам ночи.
По милости водителя автобуса он нас пропустил.
Мне дали неверную информацию во время экстренного вызова в 2 часа ночи, когда автобус не приехал — консультант сказал нам идти на старую автобусную остановку (не используется)
После того, как я вернулся и подал жалобу, они сказали, что вы выполнили ваше путешествие, так что нет возврата.
Дата поездки: 28 января 2023 г.
HU
Hussain2
отзывов
Нет уверенности
Водители отменяют поездку без объяснения причин. Если вам нужно куда-то попасть вовремя, пожалуйста, не бронируйте здесь. Не тратьте свое время и деньги, чтобы добраться до пункта выдачи.
Дата посещения: 06 февраля 2023 г.
Ной Бах1
отзыв
Хотел бы поставить 0 звезд
Хотел бы поставить 0 звезд. Вы НЕ доберетесь туда, куда вам нужно, и они не вернут вам деньги должным образом. будьте готовы ПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ, чем вы ожидаете
Дата опыта: 04 февраля 2023
SA
Safae5
отзывов
Очень плохой опыт
Очень плохой опыт Мне пришлось отменить поездку. Я получил ваучер, когда я попросил возмещение, они сказали, что возврат ваучеров. Очень неверная информация на сайте. У меня все еще есть все подтверждения, и они говорят, что 100% возврат средств мы отменяем
Дата опыта: 24 декабря 2022 г.
Реклама
OI
OANA IGNAT1
Обзор
Первым водителем был мошенничество
Первым водителем был мошенничество. В Румынии номер телефона +33 7 83 72 49 94. Он пытался получить мои деньги, а потом обругал меня. К счастью, мой банк расценил транзакцию как мошенничество, и мне пришлось закрыть карту. Я пытался сообщить об этом в их приложении, но кнопка не отвечает. Это приложение — рай для мошенничества и опасности для клиентов. Их следует запретить.
Дата опыта: 21 декабря 2022 г.
CG
C G2
отзывов
Водитель отменил за 20 минут до… по телефону, и я даже не могу оставить оценку, так как он отменил — худший опыт когда-либо …
Дата опыта: 03 июля 2022 г.
MB
Mica Baker1
отзыв
Rouge
Сначала водитель автобуса не дождался, пока мы сойдем на остановке, а затем, когда мы поговорили с ним, он остановил автобус на главной дороге, высадил нас на обочине и вытащил наши сумки на полосу встречного движения.
Второй водитель автобуса не открывал туалет в автобусе и нигде не останавливался с туалетами. Мы попросили туалет, и он просто сказал «нет», а затем сказал нам пописать в кустах на заправочной станции. Также курил сигареты в автобусе.
Дата опыта: 14 декабря 2022 г.
Взгляните
Реклама
О BlaBlaCar
Информация, полученная из различных внешних источников
BlaBlaCar — ведущая в мире служба по совместному использованию автомобилей, соединяющая водителей с пустыми местами с людьми, путешествующими тем же путем
Контакты
Контакты
Категория
- Бизнес-услуги
Опыт работы с Trustpilot
Любой может оставить отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.