Blablacar com ua: Автобус или автомобиль? Выбирайте поездки низким ценам

      Комментариев к записи Blablacar com ua: Автобус или автомобиль? Выбирайте поездки низким ценам нет

Содержание

как она работает • AIN.UA

05 Октября, 2022, 09:59

Читать на UA

5 октября 2022 года сервис BlaBlaCar представил новые возможности верификации пользователей, а также сообщил о развертывании обновленной системы бронирования поездок. Детальнее о том, как это работает AIN.UA рассказали представители компании.

Новая система бронирования поездок

Как сообщается, запуск новой системы бронирования был приостановлен в начале 2022 года, однако впоследствии компания вернулась к ее реализации.

  • В рамках обновления пассажиры будут платить сервисный сбор во время бронирования поездки.
  • Фиксированного процента нет. Сумма сервисного сбора зависит от цены, которую водитель установил за свою поездку.
  • Саму стоимость поездки, которую указал водитель, по-прежнему нужно будет оплатить наличными по факту прибытия к месту назначения.
  • Если поездка не подтвердится или ее отменит водитель, сервис вернет сервисный сбор пассажиру.
Изображение в материале: BlaBlaCar

На первом этапе развертывания новая система онлайн-бронирований будет работать только на маршрутах более 700 км. Однако, как отметили в компании, в течение следующих нескольких месяцев она будет внедрена для всех карпулинговых поездок на платформе.

В сентябре функция была успешно протестирована и уже доступна для поездок 700 км. Почти все эти поездки – за границу. До конца года мы постепенно введем сервисный сбор для всех поездок от 75 км. Поездки до 75 км без сервисного сбора», – прокомментировали AIN.UA в BlaBlaCar.

Сервисный сбор также не будет взиматься при использовании BlaBlaCar впервые и при поездках на территориях с нестабильной ситуацией безопасности (Харьковская, Запорожская, Николаевская, Херсонская, Донецкая и Луганская области).

Почему это важно

В BlaBlaCar считают, что обновление будет способствовать более ответственному отношению пользователей к поездке и уменьшит количество отмен. Так, сервисный сбор должен дать возможность компании «обеспечивать лучший в своем классе опыт для сообщества и продолжать строить новые функции надежности, такие как «Верифицированный Профиль, Надежный Водитель, Безопасный платеж, Защита от мошенничества, Обслуживание клиентов 7/7».

В комментарии AIN.UA представители BlaBlaCar в Украине отметили, что такую ​​систему бронирования можно считать форматом комиссии. При этом компания тестировала более 8 различных моделей, среди которых была и подписка.

Верификация пользователей

Вместе с новой системой бронирования, BlaBlaCar представил функцию «Верифицированный профиль». Теперь пользователи могут подтвердить личность с помощью документов. Целью новшества является повышение надежности и укрепление доверия в украинском сообществе. При этом «Верифицированный профиль» является не обязательной, а добровольной опцией.

«Верификации по документам – это востребованная функция, которая позволит украинцам выбирать надежных попутчиков», – говорят в BlaBlaCar.

Чтобы подтвердить документ, нужно:

  1. Перейти в раздел «Профиль» и нажать «О себе»;
  2. Выбрать «Подтвердить личность»;
  3. Ввести имя и фамилию как указано в загранпаспорте или ID карточке, и нажать «Продолжить»;
  4. Выбрать и загрузить качественное и четкое фото:
    • загранпаспорта;
    • внутренний паспорт гражданина Украины (только в форме ID-карты).
  5. Подтвердить удостоверение личности.

# BlaBlaCar

Projector Creative&Tech Online Institute

Вход / регистрация

или

Запомнить меня

Нажимая «Войти/Зарегистрироваться» вы соглашаетесь с условиями «Пользовательского соглашения» AIN. UA

Забыли пароль?

Восстановление пароля

Пожалуйста, введите ваш e-mail. Вы получите письмо со ссылкой для создания нового пароля.

Назад

BlaBlaCar — Вікіпедія

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.

(Перенаправлено з Blablacar)

Перейти до навігаціїПерейти до пошуку

Країни, де працює BlaBlaCar

Блаблакар (англ. BlaBlaCar) — найбільша у світі онлайн-платформа для пошуку автомобільних попутників, запущена в 2004 році. В Україні сервіс працює із 2014 року. BlaBlaCar дозволяє водієві частково розділити свої дорожні витрати разом із попутниками, не маючи на меті заробити на цьому. За задумом, водій компенсує більшу частину витрат на пальне, а пасажири подорожують дешевше, ніж за допомогою потяга, автобуса чи літака.

Сервіс доступний як на сайті, так і через мобільні додатки для iOS[2] і Android[3]. Офіційно сервіс представлений в 22 країнах Європи, Азії та Америки.[4]

Зміст

  • 1 Концепція та історія створення
  • 2 Основні показники
  • 3 BlaBlaCar в Україні
  • 4 Схожі сайти у світі
  • 5 Примітки
  • 6 Посилання

Концепція та історія створення[ред. | ред. код]

Ідея створення сервісу для спільних поїздок вперше з’явилася у француза Фреда Мазелли у 2004 році. Хлопець хотів відсвяткувати Різдво разом з рідними, які жили за містом, але у нього не було ні автомобіля, ні квитка на потяг. Йому спала на думку ідея поїхати з одним із водіїв, які й так їдуть в потрібному напрямку, а взамін розділити з ним витрати на пальне.

Економічна модель стартапу розрахована на великі відстані і орієнтована на власників автомобілів, які знаходять попутників, щоб заповнити вільні місця під час поїздок, які б відбулись у будь-якому випадку. До того Фредерік Мазелла вивчав фізику, пізніше працював у NASA. У широкому розумінні, його задум полягав у використанні потенціалу P2P-системи, у якій об’єднання людей дасть ефективне використання ресурсів з позитивним ефектом для економіки та екології.

У 2006 Фредерік купив для сайту доменну назву covoiturage.fr[5]. Пізніше він зустрів Франциса Наппеса, який став співзасновником сервісу. Паралельно Фред завершував навчання на MBA та планував стратегію райдшерингу ще з одним студентом, Ніколасом Брюссоном, який став третім співзасновником та відповідальним за розвиток компанії у Європі. Спочатку компанія носила назву Comuto, з виходом в Іспанію почав роботу сайт comuto.es. У червні 2011 відбувся запуск у Великій Британії і компанія змінила назву на BlaBlaCar: при реєстрації користувачі вказували рівень балакучості від «Bla» (мовчазний), «BlaBla» (помірно балакучий) до «BlaBlaBla» (дуже балакучий). У 2012 році BlaBlaCar почав роботу у ще шести країнах Європи (Італії, Португалії, Польщі, Нідерландах, Люксембурзі і Бельгії). Іспанський та французький сайти були згодом перейменовані в цілях стандартизації мережі.

У 2015 підписав угоду з страховою компанією AXA, щоб гарантувати перевезення пасажирів при виникненні страхових ситуацій.[6] Наприкінці 2015 року BlaBlaCar розгорнувся в Латинській Америці: Мексиці і Бразилії, для чого було залучено фінансування в обсязі 200 млн доларів США. Після цього капіталізація сервісу виросла до 1,6 млрд доларів.[7]

Стверджує, що за даними проведених ним опитувань людині з надійним профілем на BlaBlaCar довіряють 88 % респондентів.[8][9]

Станом на травень 2017:[4]

  • Понад 45 мільйонів користувачів
  • 22 країни: Бельгія, Бразилія, Велика Британія, Iндія, Іспанія, Італія, Люксембург, Мексика, Нідерланди, Німеччина, Польща, Португалія, Росія, Румунія, Сербiя, Словаччина, Туреччина, Угорщина, Україна, Франція, Хорватiя, Чехія
  • 550 співробітників у світі
  • Понад 2 мільйони доступних для бронювання місць
  • Понад 3 мільярди кілометрів опублікованих маршрутів (можна зробити 80 535 навколосвітніх подорожей)
  • 310 км — середня довжина поїздки
  • Близько 275 мільйонів євро заощаджено власниками автомобілів у світі
  • Зекономлено близько 1 мільйона тон викидів CO²
  • Понад 21 мільйон завантажень мобільного додатку (iOS та Android)

На ринок України BlaBlaCar вийшов на початку 2014 року, купивши успішний український стартап «Подорожники». [10] Творець «Подорожника» Олексій Лазоренко став керівником BlaBlaCar в Україні та Росії. У Києві розташовано один із офісів компанії. Серед інших українських компаній BlaBlaCar співпрацював з WOG[11], співпрацює з ПриватБанком[12] тощо.

У 2016 55 % користувачів використовували сервіс для поїздок на відпочинок, 49 % їздили до батьків чи родичів, 42 % користувалися ним для ділових та робочих поїздок.

[13] Пасажиропотік традиційно зростає напередодні свят.[14]

  • Північна Америка: Zimride і covoiturage.ca
  • Центральна Америка: Rides
  • Європа: Carpooling.com(EN)
  • Індія: Ridingo
  • Океанія: JayRide

Сервіс “BLABLACAR” для пасажирів стане платним https://zhytomyr-future.com.ua/uk/articles-stosuyetsya-zhytomyryan-blablacar-vvodyt-platu-za-korystuvannya-servisom [Архівовано 5 листопада 2021 у Wayback Machine.][15]

  • Офіційна українська версія сайту [Архівовано 1 лютого 2015 у Wayback Machine. ]
  • BlaBlaCar у соцмережі «Фейсбук»

  Портал «Туризм»

  1. ↑ а б Fortune.com unicorn list — 2016.
  2. ↑ BlaBlaCar — Trusted Carpooling on the App Store. App Store (англ.). Архів оригіналу за 8 червня 2017. Процитовано 4 травня 2017. 
  3. ↑ BlaBlaCar — Пошук попутників – Програми Android у Google Play. play.google.com (укр.). Архів оригіналу за 5 травня 2017. Процитовано 4 травня 2017. 
  4. ↑ а б Про нас — BlaBlaCar. 4 травня 2017. Архів оригіналу за 4 травня 2017. Процитовано 4 травня 2017. 
  5. ↑ COVOITURAGE.FR: COMPANY INFORMATION. infogreffe.com. Архів оригіналу за 5 квітня 2022. 
  6. ↑ BlaBlaCar veut rassurer ses utilisateurs. Le Monde.fr (фр.). 18 травня 2015. ISSN 1950-6244. Архів оригіналу за 21 червня 2018. Процитовано 4 травня 2017. 
  7. ↑ BlaBlaCar став одним з п’яти найдорожчих стартапів Європи.
    Економічна правда    . Архів оригіналу за 26 жовтня 2015. Процитовано 4 травня 2017. 
  8. ↑ Еволюція довіри: як шерингова економіка руйнує світові кордони. Економічна правда. Архів оригіналу за 19 лютого 2017. Процитовано 4 травня 2017. 
  9. ↑ Botsman, Rachel. We’ve stopped trusting institutions and started trusting strangers (англ.). Архів оригіналу за 1 лютого 2018. Процитовано 4 травня 2017. 
  10. ↑ Французька компанія купила український стартап із пошуку попутників. Українська правда _Життя. Архів оригіналу за 6 березня 2021. Процитовано 4 травня 2017. 
  11. ↑ WOG і BlaBlaCar стали партнерами. УНН (укр.).  |accessdate= вимагає |url= (довідка)
  12. ↑ Приват24 та BlaBlaCar допоможуть мандрівникам зекономити до 75% витрат на паливо. privatbank.ua. Процитовано 4 травня 2017. [недоступне посилання з червня 2019]
  13. ↑ Who’s who в українському шерингу.
    Економічна правда. Архів оригіналу за 23 жовтня 2016. Процитовано 4 травня 2017. 
  14. ↑ Куди українці їздили на свята: статистика від Blablacar. Inspired (uk-UA). 18 січня 2016. Архів оригіналу за 10 липня 2017. Процитовано 4 травня 2017. 
  15. ↑ Стосується житомирян: «BlaBlaCar» вводить плату за користування сервісом — zhytomyr-future.com.ua (укр.). Архів оригіналу за 5 листопада 2021. Процитовано 15 листопада 2021. 

отзывов о BlaBlaCar | Прочтите обзоры обслуживания клиентов Blablacar.com

5-звездочный

12%

4-звездочный

4%

3-Star

3%

2-Star

8%

1%

73%

BR

Бромеры

1

обзор

Не понимаю плохой рэп

Не понимаю плохой рэп. Я путешествовал из Парижа в Лондон, и автобус был вовремя и доставил нас туда как можно быстрее. Был как и любой другой тренер, у которого я был, если не на более высоком уровне. Я читал отзывы перед поездкой и задавался вопросом, во что я ввязываюсь. Тем не менее, автобус был в основном чистым, имел туалет и USB-порты / зарядные устройства, стандартное пространство для ног и водители были полезными. Также получил ваучер на бесплатную еду и напитки на паром, что было приятным бонусом. Может быть, они улучшили свою игру со времени последних обзоров.

Дата опыта: 25 октября 2022 г.

Реклама

Смотрите

IB

IBO

2

Обзоры

Они взяли деньги на путешествие, чем 3…

. чем через 3 часа в пути, он был отменен. водитель обвиняет бла-бла. бла-бла, обвиняет водителя, но в конечном итоге проблема возникает у меня.0004

MI

Mindaugas

6

отзывы

Не садитесь на автобусы BlaBlaCar, если у вас есть планы на ближайшие 24 часа

Поездка была отменена в последний час, но нам пообещали альтернативу. Мы ждали 5 часов без особой информации или ясности об этом альтернативном автобусе. Станция начала закрываться, а это был Лондон, так что все очень дорого для экстренной ночи. Затем во время поездки водитель допустил несколько ошибок в Евротоннеле, так что было много хаоса и еще несколько часов задержки.

Дата опыта: 23 октября 2022 г.

БО

Б. Орпвуд

3

отзывы

Это было бы -10*если бы…

0 Это было бы*.
Они оставили нас в затруднительном положении в Амстердаме. Нам сказали за 4 часа до нашей поездки из-за отъезда в 22:00 обратно в Лондон, что будет 380+ минут позже, а затем в 3 часа ночи было еще 400 минут позже. Так что нам пришлось вернуть 2 рейса по 600 фунтов стерлингов. После 3 месяцев без связи они просто присылают мне электронное письмо и возвращают деньги. Это либо мошенническая компания, крадущая людей и надеющаяся, что они откажутся от возмещения только худшей из худших компаний.

Дата опыта: 31 июля 2022 г.

ED

Эдем

2

отзывы

Ужасно!

Ужас!! Мой автобус был удален за 4 часа до отправления, а другой был предложен через 6 часов!!! Более того, возврат средств невозможен, только ваучер, и они также берут административные сборы! Что за шутка

Дата опыта: 24 октября 2022

Реклама

МН

Малиха Назерали

1

отзыв

Ужасная организация, крайние задержки, отсутствие заботы о пассажирах

Забронирован автобус из Парижа CDG в Лондон Виктория. Получил смс, что автобус опоздает на 40 минут, приехал на 2 часа позже. Добрались до Евротоннеля, и BlaBlaCar забронировал место на 3 дня позже (27 числа), поэтому мы пропустили свое место и провели там еще 4 часа, пока водитель пытался дозвониться до BlaBla, чтобы изменить бронирование на сегодняшнюю дату.
Все это время у нас не было доступа к туалету, так как его нет на французской стороне границы, и НЕ БЫЛО ТУАЛЕТА НА БОРТУ.. для поездки на автобусе, как ожидается, 8-9часов и в конечном итоге превысило это. Машина BlaBla не подняла трубку, когда мы попытались позвать на помощь.

Плохая коммуникация и организация, отсутствие заботы об обслуживании клиентов и удобстве клиентов. Чрезвычайно затянувшееся путешествие из-за презренного и крайне плохого планирования, организации и управления со стороны BlaBlaCar.

Дата опыта: 24 октября 2022 г.

ZA

Зак

2

отзывы

Дал бы им 0, если бы мог

Дал бы им 0, если бы мог. Сначала их приложение не позволяло мне загружать личные документы. Затем я отменил 6 поездок. Итак, я купил билет на автобус. Который не сканировал, чтобы доставить меня на автобусную станцию, поэтому я пропустил автобус. Они ответили в основном сказать, что это была моя проблема.

Вероятно, это худший опыт, который у меня когда-либо был с компанией.

Дата опыта: 09 сентября 2022 г.

DS

Дарий Саул

6

отзывы

Эта компания не стоит звезды

Эта компания не стоит звезды. Я бы оставил ноль, если бы мог, неудивительно, что так много людей оставили негативные отзывы, обидно, что эта компания вообще существует, кто бы ни дал им транспортные лицензии, я надеюсь, что они испытают услуги blablacar…

Дата опыта: 19 октября 2022 г.

ME

Marsel Elaine Juntilla

1

отзыв

Потерял мой багаж!

Я ехал из Берси-Сиены в Мюнхен, всего 9час езды с множеством остановок по пути. Когда я прибыл в Мюнхен, мой большой багаж был потерян, а остался только маленький! Я был так расстроен, я не могу представить, почему это произошло, потому что оба моих багажа были близко друг к другу. Водитель, который помог мне, тоже знает, что это была моя сумка. По какой-то причине оно утеряно. Потом я им позвонила, они просто сказали написать заявление в полицию и предъявить претензию и просто пожелать лучшего. Черт возьми! Никогда не ездите на этом автобусе, если не хотите потерять шиит!!

Дата опыта: 14 октября 2022 г.

Реклама

BO

Борис

6

отзывов

ИЗБЕГАЙТЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ ЭТИМ САЙТОМ!!! МОШЕННИКИ

ИЗБЕГАЙТЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ ЭТИМ САЙТОМ
Сотрудники blablacar заставляют пользователей водить их бесплатно, иначе их учетная запись будет заблокирована. ОТВРАТИТЕЛЬНО

Дата опыта: 21 сентября 2022 г.

ДА

Дейв

6

отзывы

Ужасная компания

Ужасная компания. Прочитав все плохие отзывы, я подумал, что дам им шанс. Утром я получил сообщение, в котором говорилось, что мне хорошо в поездке, и я подумал, что это было действительно приятно. Буквально через 40 минут я получаю электронное письмо о том, что оно задерживается на 4 ЧАСА!!!! — это испортило мой трансфер в Париже, поэтому мне пришлось купить новый билет на автобус Flix. Я попросил возмещение, которое было принято, и мне сказали, что это может занять 30 рабочих дней!!! Возврат. Я ответил прямо и потребовал, чтобы он был возвращен на мой счет через 7 дней, что более чем справедливо. Прошла неделя, и каждое письмо было проигнорировано. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!! есть более надежные альтернативы.

Дата опыта: 27 сентября 2022 г.

JK

Йоханнес Клоос

1

отзыв

опоздал на поезд благодаря blablacar

Я сел на ночной автобус из Лондона. Сам автобус был в порядке, но не особенно удобно. В поездке регистрация в Дувре была неприятным опытом (по какой-то причине нам пришлось предъявлять паспорта три раза …).
Моя самая большая проблема и причина моего низкого балла заключается в том, что *информация в билете вводит в заблуждение*: я по глупости предположил, что время прибытия на билете будет 6:05 по местному времени, и соответственно забронировал билет на поезд с пересадкой. . Как оказалось, Blablacar не сообщает вам часовой пояс времени прибытия, и теперь я должен прибыть в 7:05 по местному времени! Blablacar почти ничего не стоило бы сказать вам, какой часовой пояс они используют, и предупредить вас об этом.

Дата опыта: 15 октября 2022 г.

РФ

Роберт Фрейтас

2

отзывы

Слушайте отзывы!

По сравнению с другими отзывами, я думаю, мне повезло, что мой автобус из Брюсселя в Лилль опоздал всего на 45 минут! Вывеска ручной работы в окне автобуса, в противном случае никаких указаний на то, что это был правильный автобус (и он припарковался через дорогу от фактической остановки, поэтому все были сбиты с толку). Нет розеток, нет нумерации мест, несмотря на то, что места были назначены в билетах, водитель курил, регистрируя нас, и многое другое. FlixBus вчера был сном по сравнению с этим кошмаром. НИКОГДА БОЛЬШЕ!

Дата опыта: 10 октября 2022 г.

Реклама

CH

Кристина

2

Обзоры

У меня был действительно отличный Bustrip от Paris…

У меня был действительно большой Bustrip от Paris To London на Лондон на Лондон. 7/10. Все было вовремя и даже прибыло за 15 минут до Лондона. Автобус был не слишком переполнен, а водитель был дружелюбным и хорошим водителем, поэтому я чувствовал себя в безопасности. Стоит денег.

Дата опыта: 07 октября 2022 г.

CK

christine kempeneers

1

отзыв

Грубость и антисанитария

3 раза ездил на автобусе BlaBlacar и получил только 1 приятный опыт.

Ехал на автобусе из Тулузы в Париж — автобус сломался на полпути и задержал нас на 1 час, а оба водителя были ужасно больны. Я думаю, что после этой поездки все в автобусе заболели. Они громко чихали и кашляли, не прикрывая рта. Это было так плохо, 1 чих распылился на мою маму, которой больше 65 лет (отвратительно). Один водитель тоже был очень громким, грубым и неприятным. Забавно, что он, возможно, решил, что я не говорю ни слова по-французски, что меня вполне устраивало, поскольку я слышал каждое ругательство, которое он бормотал себе под нос.

Еще одна наша поездка была из Парижа в Брюссель. Водитель был чище, но был самым грубым, которого я когда-либо встречал. Вы не могли задать вопрос. Я буквально вспотел в 13-градусную погоду, пытаясь подтвердить наши места.

Дата поездки: 16 октября 2022 г.

GS

Graham S

1

отзыв

Небезопасно использовать

Впервые использовалась для поездки между Арлем и Эксом. Водитель утром отменил поездку, не ответил на сообщения и сохранил деньги, которые я заплатил. Совершенно ненадежная и явно платформа для воров.

Дата опыта: 28 сентября 2022 г.

Петра Венцова Дрнкова

1

отзыв

Не заслуживает и одной звезды

Не заслуживает и одной звезды. Автобус сначала задержали, а потом и вовсе отменили. Информационная будка не могла связаться с кем-либо, чтобы узнать, что происходит. Если бы я не подогнал свою машину в аэропорт в последнюю минуту, мы бы полностью опоздали на рейс.

Дата опыта: 13 июля 2022 г.

Объявление

Кристин Пореп

1

отзыв

НИКОГДА БОЛЬШЕ

Обычно я не пишу отзывы, но в этот раз просто пришлось. Наша поездка из Лондона в Брюссель была кошмаром. Сиденья настолько крошечные и тесные, что, когда ваш сосед спереди решает откинуться, он фактически лежит у вас на коленях! Ужасно и клаустрофобно… никогда больше. Автобус прибыл с опозданием на 2 часа из-за зависания в Дувре — опоздал на паром и кто знает что. Водитель автобуса был очень милым, но даже не сообщил нам об изменении времени, я думаю, вы должны просто знать, что… мой плохой. Излишне говорить, что я пропустил стыковки… избавьте себя от большой головной боли и сядьте на поезд!

Дата опыта: 15 июля 2022 г.

RI

Рикардо

1

отзыв

Ужасно!

Ужас!! автобус опоздал, меня пересадили на другой автобус очень поздно. На английском паспортном контроле водитель не дождался меня и оставил меня посреди ниоткуда, после чего мне пришлось заплатить 100 фунтов наличными, чтобы меня отвезли в Лондон на другом автобусе. Проверьте это, мой номер бронирования: BVPLU4 — 91153

Дата опыта: 02 октября 2022 г.

KS

Кевин Смит

3

отзывы

Поездка из Амстердама в Лондон

Я читал отзывы здесь, поэтому ожидал базового обслуживания и принял на себя риск того, что мое бронирование наконец будет отменено момент. Водители были вежливы и дружелюбны, старались информировать пассажиров.

Поездка прошла гладко.

Дата опыта: 3 сентября 2022 г.

Взгляните

Реклама

О компании BlaBlaCar

Информация, предоставленная различными внешними источниками

BlaBlaCar — ведущая в мире услуга по совместному использованию автомобилей на дальние расстояния, соединяющая водителей с пустыми местами с людьми, путешествующими в том же направлении

Контакты
4 Бизнес 5 Услуги

    Опыт работы с Trustpilot

    Любой может оставить отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.

    Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.

    Узнайте больше о других видах обзоров.

    Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.

    Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.

    Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.

    Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.

    Присмотритесь повнимательнее

    Lean Canvas для торговой площадки BlaBlaCar.com

    Галина Приходько

    Руководитель отдела продуктового маркетинга Rademade. com

    Проблема

    Проблема

    Проблема

    Общее: Не было места, где нужен был водитель на райдшеринге могли договориться о совместном путешествии.

    Для владельцев автомобилей:

    • Для эффективного использования свободного места в поездке.
    • Чтобы разделить дорожные расходы.

    Для пассажиров:

    • Чтобы добраться из пункта А в пункт Б дешевле, чем на общественном транспорте.
    • Чтобы иметь возможность добраться до другого города, если нет билетов на общественный транспорт.

    Решение

    Разработайте онлайн-платформу, на которой водители смогут предложить свободное место в автомобиле и найти пассажира, который разделит с ним дорожные расходы. (Водитель: сокращение транспортных расходов)

    Разработайте услугу, позволяющую пассажиру найти альтернативный способ путешествовать на большие расстояния, который будет быстрее и дешевле, чем поездка на автобусе или поезде. (Пассажир: проезд дешевле, чем на автобусе или поезде).

    Совместные надежные путешествия, которым можно доверять благодаря привязке кредитной карты, подтвержденным профилям и отзывам.

    Ключевые показатели

    1. GMV (Gross Merchandise Value, общая сумма совершенных продаж) — измеряется косвенно, так как сайт не работает с денежными операциями.
    2. Покупка товаров — какой процент объявлений, размещенных на сайте, был забронирован за 30-дневный период (средний чек).
    3. Количество водителей, разместивших сегодня свои объявления.
    4. Количество объявлений, которые были размещены сегодня.
    5. Общее количество активных пользователей (покупателей), скорость роста, процент товаров, купленных старыми и новыми покупателями.
    6. Процент продаж старых и новых водителей.

    Уникальное ценностное предложение

    Соберите водителей и пассажиров, которые едут в один и тот же пункт назначения.

    Нечестное преимущество

    • Сообщество лояльных пользователей. Такой проект не выживет без водителей и пассажиров; пользователи и их взаимодействие — главный актив бизнеса.
    • Сообщество надежных пассажиров и водителей. На сайте подтверждены все профили, рейтинги и отзывы клиентов о пассажирах и водителях.
    • Бренд BlaBlaCar. Это создало в умах клиентов новое понятие «Место, где можно найти поездку до места назначения», и BlaBlaCar стал нарицательным, как Xerox.

    Каналы

    1. Социальные сети (продвижение услуги)
    2. Маркетинговый бред
    3. Интеграция с веб-сайтом, содержащим расписания традиционных транспортных систем
    4. Контекстная реклама
    5. Информация на страницах фестивалей-партнеров
    6. SEO запросов брендов
    7. Электронный маркетинг для пользователей, зарегистрированных на сайте

    Сегменты клиентов

    Сторона поставщика

    Характеристики: Водители, которым предоставляются бесплатные места во время поездки из одного города или страны в другой. Тем, кто хочет сэкономить и разделить расходы на поездку. Водители, желающие познакомиться и пообщаться с людьми. Водители, которые проводят много времени в сети.

    Профиль водителя:

    • Водитель в командировке,
    • Водитель, который едет навестить свою семью в другой город,
    • Молодая пара, которая путешествует из пункта А в пункт Б по разным причинам, включая отпуск,
    • Водитель, путешествующий один.

    Клиентская сторона

    Характеристики: Пассажиры, которым необходимо добраться из одного города или страны в другой. Они ищут более дешевую альтернативу автобусу или поезду. Это активные онлайн-пользователи, которые хотели бы пообщаться с новыми людьми и повеселиться во время путешествия. Пассажиры хотят добраться до места назначения быстрее и с большим комфортом. Это могут быть студенты, молодые люди или даже пожилые люди, которые не заинтересованы в использовании подобных онлайн-сервисов.

    Профиль пассажира:

    • Мужчина или пара, которые едут куда-то на выходные,
    • Пассажир, который навещает своих родственников во время отпуска,
    • Студент, который отправляется куда-то волонтером,
    • Молодой человек, который едет в другой город/страну, чтобы развлечься (концерты, фестивали и т. п.).

    Структура затрат

    • Заработная плата работников компании
    • Маркетинг
    • Стоимость хостинга (серверов)

    Потоки доходов

    % от транзакций

    Монетизация осуществляется за счет внедрения системы интернет-платежей: пассажиры оплачивают проезд на этой платформе при бронировании мест в автомобиле. Этот платеж включает в себя цену, установленную водителем (в пределах, установленных BlaBlalCar, они могут компенсировать только стоимость поездки) и комиссию брокера в размере 10-15%, которая является единственным источником дохода для этой веб-платформы. Водитель получает оплата от пассажира только после завершения поездки.

    Фото в шапке: johny007pandp / depositphotos.com

    Подробнее о BlaBlaCar

    ИнтервьюАлексей Лазоренко: Будущее маркетплейса BlaBlaCar

    Рекомендовано МП Вики

    Анализ работы ресторанов и доставки еды с Eda.

    No related posts.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *