Альтернативы Booking.com: как путешествовать по России после ограничений в работе сервиса

Отправляясь в путешествие, важно подумать о своем комфорте заранее. Один из главных вопросов на этом этапе — поиск жилья. Сервис Booking.com перестал работать для россиян, поэтому самое время обратить внимание на альтернативы. Они позволяют без ущерба удобству найти варианты — начиная от гостиниц для проживания и заканчивая целыми культурными программами.

Сергей Чиннов, основатель студии разработки и интернет-маркетинга Cloudunit, рассказал об альтернативах Booking.com в России.

Светлана Зыкова

Содержание:

• «Островок»
• «Броневик»
• «Туту.ру»
• «Яндекс.Путешествия»
• Russia Travel
• Сайты туроператоров
• Tripadvisor
• Вывод

Сервис предлагает найти и забронировать отель в любой точке планеты за минуту с любого устройства. За услугу переплачивать не нужно. Нередко здесь представлены варианты по цене ниже, чем на официальных сайтах.

Способов оплаты несколько — онлайн, в отеле, предоплата или 100% оплата. Можно забронировать номер без данных карты, заполнив информацию о гостях. Взамен вы получаете ваучер, который гарантирует проживание в отеле без внесения предоплаты. Некоторые отели, собранные на сайте, предлагают возможность бесплатной отмены в форс-мажорных ситуациях. Для этого внимательно читайте условия на странице с описанием, если есть риск изменения планов.

 

 

Работает уже 14 лет и позволяет выбрать отель без посредников в странах СНГ. Оплата доступна онлайн или в отеле. Сервис подходит отдыхающим и тем, кто собирается в рабочую поездку. Выбирая жилье, обратите внимание на ограничения при низкой стоимости. Например, невозможность отменить бронирование и вернуть деньги. Если внести оплату не в полном объеме или не успеть это сделать вовремя, бронь будет аннулирована. Это касается ситуаций, где предусмотрена оплата на сайте.

 

Сервис предлагает забронировать билеты на самолеты, поезда, автобусы, аэроэкспрессы и электрички. Здесь можно найти информацию о турах. Бронирование отелей также входит в возможности сервиса. «Туту.ру» позволяет спланировать путешествие от и до, через один интерфейс, потому что не нужно искать билеты на отдельных сайтах.

Искать отели можно как в России, так и по и всему миру. Информация о вариантах оплаты видна на странице с выбранным отелем. В большинстве из них можно обойтись без депозита и предоплаты. Если в услугах есть трансфер, можно воспользоваться им, предварительно уточнив информацию напрямую в гостинице. Отменить или внести изменения можно ознакомившись с правилами в описании. При нарушении условий гостиница может снять сумму штрафа с вашей карты.

 

Дает возможность искать билеты на самолеты, автобусы, поезда и бронировать номера для проживания. Варианты бесплатной отмены сразу видны в списке, есть информация об отдаленности от центра, а также отзывы и рейтинг. В разделе услуг перечислены все удобства, инфраструктура, места для питания. Для более точного поиска можно самостоятельно настроить фильтры.

Условия бронирования зависят от источника информации — сайт «Яндекс.Путешествия» или партнер. Возможна 100% оплата и предоплата, но последняя доступна не везде. Работает в случае, если до момента полной оплаты есть более трех дней. Ее размер определяется автоматически. Есть возможность получить кэшбэк.

 

 

Действует бонус — кэшбэк за туры по России. Программа возобновляется с 15 марта 2022 года.

Сервис позволяет планировать путешествия по стране. Есть путеводители с подборками необычных мест, где можно остановиться. При выборе маршрута есть варианты проживания вместе с экскурсиями. Подходит для планирования семейных поездок, ознакомления с культурными особенностями и историей региона.

 

 

Сайты туроператоров 

Удобные сервисы по планированию путешествий туроператоров «Библио-Глобус» и «Пегас Туристик» позволяют найти туры и отели на сайте. Воспользуйтесь инструментом поиска, чтобы выбрать гостиницу для проживания. Информация о доступных услугах есть сразу в описании. Настраивайте фильтры под себя, чтобы сразу видеть подходящие варианты проживания. Смотрите на фотографии, читайте отзывы. Бронировать можно самостоятельно или через турагента

 

 

Сайт дает возможность искать отели и обращаться к ним напрямую или через партнеров. Поиск апартаментов и отелей осуществляется через удобный интерфейс, позволяющий видеть отзывы и настраивать фильтр. Сортируйте отели по удобствам, классу, оценкам пользователей и другим параметрам. Обратите внимание на небольшие подсказки в самом конце. В них собраны подборки лучших отелей и курортов для разных целей. Например, где можно проживать с домашними животными или отдыхать всей семьей.

На Tripadvisor можно найти аналогичные Booking.com сервисы, например, expedia.com и hotels.com, но нет гарантий, что оплата отелей или возвраты будут осуществляться без проблем.

 

Вывод 

Благодаря разнообразию инструментов для поиска отелей по России и за ее пределами можно планировать поездки, выбирая удобные для себя варианты среди перечисленных сервисов бронирования. Можно сравнивать цены на нескольких площадках, сразу покупать авиабилеты при наличии таких функций и выбирать экскурсии. Обращайте внимание на сайты отелей и местные аналоги, которые позволяют удобно планировать путешествие.

Информация о сервисах актуальна на момент публикации статьи.

Фото: Unsplash.

 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Booking.com это развод? Отзывы о сервисе бронирования

Содержание страницы

• 1. Почему именно Booking.com
• 2. Как зарегистрироваться на сайте Букинг ком?
  • 2.1. Личный кабинет сервиса Booking.com
  • 2.2. Мобильное приложение
• 3. Как забронировать отель на сайте Booking.com?
  • 3.1. Как забронировать отель?
  • 3.2. Подтверждение бронирования
  • 3.3. Комиссия за услуги Booking
  • 3.4. Дополнительные возможности сайта booking.com
• 4. Оплата отеля на сайте booking.com
  • 4. 1. Как оплатить отель онлайн?
• 5. Бонусы Booking
  • 5.1. Бонус за регистрацию Букинг
  • 5.2. Дополнительные привилегии
  • 5.3. Реферальная программа
• 6. Жалобы на Букинг ком
• 7. Контролирующие органы Booking
  • 7.1. Пользовательское соглашение Booking.com
  • 7.2. Безопасность сайта Booking.com
  • 7.3. Служба поддержки Букинг
• 8. Booking— это развод?
• 9. Заключение
• 10. Booking.com отзывы

Платформа туристического сервиса Booking.com переведена на 43 языка. С ее помощью можно забронировать более 28 миллионов номеров и апартаментов по всему миру, многие из которых могут порадовать уникальностью размещения. Кроме этого, через сервис можно забронировать авиабилеты, трансфер, получить рекомендации для туристического досуга, например, музея или уникального парка, и купить билеты в любое из предложенных заведений. Сервис также доступен для бизнес-предложений, активно сотрудничает с музеями и другими туристическими объектами, а через Booking. com можно купить билеты туда со скидками.

Кажется, что все выглядит достаточно выгодно, но так ли это? Сервис Booking — это онлайн-сервис, который поможет сделать ваше путешествие наиболее выгодным, или это просто развод? Давайте разберемся.

Перейти на сайт

 

Почему именно Booking.com

География присутствия номеров и апартаментов, где можно забронировать проживание через сервис Booking.com огромна. Сервис старается сделать бронирование проживания и проезда максимально удобным. Booking.com предлагает своим клиентам множество услуг, воспользоваться которыми можно онлайн, через веб-браузер или мобильное приложение.

Преимущества сервиса:

• Огромный выбор вариантов проживания;
• Удобное мобильное приложение, доступное как в AppStore так и Google Play;
• Программа привилегий, сезонных акций и спецпредложений для постоянных клиентов;
• Низкие цены и хорошие скидки;
• Удобная система бронирования – все в одном месте, можно найти и забронировать все, что нужно для путешествия;
• Круглосуточная тех. поддержка и подробный справочный центр;
• Моментальное подтверждение бронирования;
• Рассылка со спецпредложениями по выбранным направлениям.
• Обзор самых популярных туристических объектов рядом с вашим местом бронирования.
• Сервис открыт для сотрудничества, можно зарегистрировать свой объект для сдачи в аренду.

Подписаться на предложения

 

Как зарегистрироваться на сайте Букинг ком?

Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте и создать свой личный кабинет, если вы еще не скачали себе мобильное приложение, то нужно нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта и выбрать «Регистрация». При этом нужно заполнить небольшую анкету.Забронировать номер, купить билеты можно и без регистрации, но тогда вам не будут доступны спецпредложения и возможность участия в программе привилегий от компании Booking.

Создать аккаунт

Личный кабинет сервиса Booking.com

В личном кабинете на сайте сервиса сохраняется ваша полная история взаимодействия с сервисом: все бронирования, даже те, что были отменены, личные данные, необходимые для бронирования и предложения от сервиса, в зависимости от вашего статуса в программе привилегий от Booking. com.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Booking.com доступно в AppStore и Google Pla. Вы можете скачать его сами по ссылке, которую пришлют вам в сообщении, после совершения первого бронирования. Мобильное приложение компании позволит вам не только управлять своим бронированием, но и спланировать свой досуг, выбрать туристические достопримечательности, которые вы хотите посетить и приобрести билеты. Приложение позволяет просматривать отзывы отелей, выбирать номера, бронировать отели и совершать множество других операций, которые могут сделать любую поездку максимально комфортной.

 

Как забронировать отель на сайте Booking.com?

Вы можете забронировать любой отель, апартаменты или виллу через сервис. Для этого, как мы уже писали, даже не обязательно регистрироваться и открывать личный кабинет. Это очень удобно в том случае, если вы в дальнейшем не планируете быть клиентом Booking.com.

Как забронировать отель?

Вам нужно выбрать страну, указать время бронирования и тип жилья.  На сайте можно посмотреть, где именно находится ваш объект размещения, как он выглядит, фотографии номеров, почитать отзывы от клиентов и посмотреть наиболее понравившиеся клиентам согласно рейтингу и отзывам дома и отели.

Подтверждение бронирования

Подтверждение вашего бронирования вы получаете сразу по окончанию завершения процедуры бронирования. Подтверждение можно получить на электронную почту и на ваше мобильное устройство. Также, на указанный при бронировании номер телефона вам придет ссылка на скачивание мобильного приложения. При бронировании требуется внести данные банковской карты, это нужно для гарантии бронирования в объекте размещения.

Если вы не хотите оставлять данные, то можно добавить в поиск объекты, которым не требуются данные карты. Тогда ваше бронирование будет передано в объект размещения, и дальше с вами уже свяжутся по указанному адресу электронной почты. Обратите внимание, что когда вы бронируете номер апартаменты рядом часто стоят оповещения о том, что либо предоплата не требуется, либо предоплата не возвращается – это значит, что вы бронируете номер по сниженной цене, но полная стоимость бронирования будет сразу списана с вашей банковской карты.

Комиссия за услуги Booking

Сервис не взимает дополнительных комиссий. Если вы добавляете на сайт ваш объект размещения, то комиссия с сервисом будет согласована с вами заранее.

Дополнительные возможности сайта booking.com

На сайте сервиса вы можете также забронировать авиабилеты, взять в аренду машину и заказать трансфер, а также выбрать себе варианты для досуга. Система бронирования, автоматом подбирает вам все – транспорт и варианты досуга под ваши даты и места бронирования, вам не нужно будет вносить их самому.

Забронировать поездку

 

Оплата отеля на сайте booking.com

Бронирование проживания на сайте сервиса Booking.com можно оплатить онлайн банковской картой, если такая возможность есть у объекта размещения. Все финансовые операции с сайта безопасны, согласно сертификату безопасности и информации на самом сайте. У сервиса есть еще и обширная сеть партнеров, благодаря которым вы можете сделать вашу поездку интереснее и комфортнее. Например, можно забронировать столик в ресторане, заранее.

Забронировать стол

Как оплатить отель онлайн?

При бронировании номера, вам будет нужно ввести реквизиты вашей банковской карты и дальше следовать указаниям системы. Если вы оплачиваете через мобильное приложение, то там можно привязать карту и просто выбрать ее при оплате. Также, если вы оплачиваете с сайта, под вашей учетной записью вы можете сохранить данные вашей банковской карты. Если вы находите этот же номер дешевле на другом туристическом сервисе, Booking.com готов вернуть разницу в цене.

 

Бонусы Booking

Как таковой программы накопления бонусных баллов у сервиса нет, но есть программа привилегий. Согласно которой, чем больше вы бронируете через сервис, тем выше ваш уровень, и большее количество скидок вам доступно. Достаточно часто клиенты с уровнем Genius могут бронировать объекты проживания со скидкой до 40%. Также могут дополнительные привилегии, например, бесплатный завтрак.

Бонус за регистрацию Букинг

У сервиса Booking.com нет дополнительных бонусов за регистрацию. Но есть множество скидочных предложений по бронированию, которые будут доступны вам после регистрации.

Дополнительные привилегии

Для своих постоянных клиентов у Booking.com есть дополнительные привилегии, например, вы можете забронировать варианты объектов размещения, часть стоимости которых будет возвращена сервисом. Если вы бронируете номер, то вам на почту приходят предложения для отдыха, которые действительны в городе, куда вы планируете поехать. Например, экскурсии по городу или сеты десертов в кафе. Бронируя их через сайт сервиса и ваш личный кабинет приложения, вы получаете дополнительную скидку.

Получить вознаграждение

Реферальная программа

У сервиса работает партнерская программа, которая позволит зарабатывать при бронировании через ваш ресурс до 50 евро, за каждый новый объект размещения, привлеченный вами на сайт сервиса.

Участвовать в реферальной программе

 

Жалобы на Букинг ком

Booking. com – это один из старейших сервисов бронирования, и одно время считался монополистом в этой области. В настоящее время это один из самых крупных сервисов бронирования услуг для путешественников. Отзывов на его работу можно найти огромное количество. Как на самом портале сервиса, так и в общем, в интернете.

Отзывы преимущественно положительные. Большое количество клиентов хвалят и сам сервис, и удобство мобильного приложения и то, что с помощью сервиса удавалось очень выгодно забронировать жилье с хорошей скидкой. Многим клиентам нравится то, что через сервис Booking.com можно забронировать проживание практически в любом городе. Есть и отрицательные отзывы. Большая часть из них связана с техническими сложностями, которые возникали при бронировании, например, когда не сразу приходили списанные с карты средства на счет отеля. Служба поддержки сервиса всегда старается максимально быстро отреагировать на подобные отзывы и, если возникло замечание технического характера, исправить его.

Если появятся отзывы о сервисе бронирования отелей Booking.com, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы Booking

Booking Holdings Inc. — туристический холдинг, владелец сервиса Booking.com базируется в Астердаме. Юридическую информацию о сервисе можно найти на сайте в разделе с юридической информацией. В своей деятельности компания регулируется нормами международного права. Контролирующий орган — Коммерческая и промышленная палата Амстердама.

Пользовательское соглашение Booking.com

Аналогом пользовательского соглашения с сервисом считается документ с правилами и условиями пользования сервисом, с которым можно ознакомиться в соответствующем разделе на сайте. Документ достаточно объемный и включает в себя практически все вопросы касательно взаимодействия Booking.com и клиентов. Обратите внимание на пункт касающийся средней цены и того, в каком случае возвращают разницу в цене.

Касательно комиссий — все услуги на сайте для клиента бесплатные. Комиссию платят только поставщики услуг.

Все вопросы, связанные с юридической поддержкой, следует решать через центральный офис компании и службу поддержки компании.

Безопасность сайта Booking.com

Все платежи, которые проходят через портал сервиса, защищены, сам сайт защищен сертификатом безопасности, а платежи проходят через банковские системы защиты.

Служба поддержки Букинг

Служба поддержки сервиса работает очень оперативно, круглосуточно, и в случае, если возникают какие-либо вопросы, то вы можете связаться с ними круглосуточно. Связаться можно по телефону, электронной почте, через чат в приложении, форму обратной связи на сайте.

 

Booking— это развод?

Booking.com долгое время считался монополистом в области бронирования через интернет, и до сих пор считается крупнейшим сервисом гостиничного бронирования. Сервис постоянно развивается, добавляя новые услуги. И теперь можно не только забронировать авиабилеты арендовать автомобили, но еще и спланировать свой культурный досуг.

Мы изучили то, как работает сервис бронирования Booking.com. Весь портал, документы, его сервисы и функции, отзывы от клиентов компании и партнеров сервиса, и пришли к выводу, что Booking.com — это не развод. Сервис работает очень качественно, накапливая опыт, он постоянно развивается, а благодаря программе привилегий можно бронировать объекты размещения с хорошей скидкой и получать дополнительные бонусы. Также, можно стать партнером сервиса, размещая баннеры и привлекая новых клиентов. Если возникают технические сложности, то сотрудники Службы поддержки стараются быстро решить проблему, что делает использование сервиса безопаснее. Пользоваться сервисом Booking.com — выгодно и удобно.

 

Заключение

Booking.com — это сервис, который постоянно развивается, открывает новые направления для путешествий и предоставления новых услуг клиентам. Сервис постоянно работает над тем, чтобы сделать поиск и бронирование объектов проживания максимально удобным, простым и выгодным.

Он открыт для сотрудничества и развития новых направлений и работает для клиентов бесплатно и без скрытых платежей и комиссий. Booking.com уже нашел сотни тысяч клиентов более чем в 73 странах мира, работая на 43 языках, и находит новых партнеров и клиентов каждый день.

Является ли Booking.com законным? (Осторожно перед бронированием)

Последнее обновление: 6 января 2023 г.

Вы заинтересованы в бронировании отеля, рейса или аренды автомобиля через Booking.com, но у вас есть сомнения по поводу его законности, надежности и безопасности?

Если да, то продолжайте читать.

Прочитав эту статью, вы ТОЧНО узнаете, является ли это законной, безопасной и надежной платформой или мошенничеством, и о чем вам следует знать перед бронированием.

Давайте начнем.

СОДЕРЖАНИЕ

Является ли Booking.com законным?

Booking.com определенно является законным, поскольку он принадлежит Booking Holdings, мировому лидеру в области онлайн-путешествий. Однако бронирование через Booking.com сопряжено с более высоким риском возникновения проблем, чем бронирование напрямую, поскольку оно выступает в качестве посредника между путешественником и хозяином.

Несмотря на то, что проблемы могут возникнуть даже при бронировании напрямую, вероятность этого намного ниже, чем при бронировании через Booking.com.

Почему риски, связанные с Booking.com, высоки?

Это связано с участием третьей стороны (Booking.com).

Позвольте мне объяснить!

Если вы не знаете, Booking.com выступает в качестве посредника между путешественником и отелем, авиакомпанией и компаниями по аренде автомобилей.

В качестве посредника Booking.com получает оплату и несет ответственность за ваше бронирование.

Поскольку ваш договор не заключается напрямую с гостиницей, прокатом автомобилей или авиакомпанией, у которой вы забронировали номер, они не несут ответственности за ваше бронирование и не ожидают от них прямой помощи.

В случае возникновения каких-либо проблем между вами и хостом вам придется обратиться к Booking.com, и тогда они свяжутся с хостами-партнерами от вашего имени, чтобы решить этот вопрос.

Однако служба поддержки клиентов на Booking.com может отсутствовать.

Обслуживание клиентов может отсутствовать не только на Booking.com; онлайн-туристические агентства (OTA), как правило, экономят на обслуживании клиентов, чтобы снизить свои расходы и предложить вам дешевые бронирования.

Отсутствие поддержки клиентов является частью того, как Booking.com и другие OTA могут предлагать более дешевые бронирования, чем бронирование напрямую.

Если вы забронировали номер через Booking.com, велика вероятность того, что вам, хозяину и Booking.com предстоит много споров, прежде чем ваша проблема будет окончательно решена.

Однако есть вероятность, что ваша проблема также не будет решена, особенно если она срочная из-за отсутствия службы поддержки клиентов.

Точно так же вы не можете вносить изменения или отменять бронирование напрямую в отеле, авиакомпании или компании по аренде автомобилей, в которой вы забронировали номер.

Но вот проблема:

Намного сложнее внести изменения или отменить бронирование, сделанное через Booking.com, особенно в случае бронирования авиабилетов.

Хотя вы можете легко внести изменения или отменить бронирование отелей, сделать то же самое с бронированием авиабилетов может быть проблематично.

На самом деле отменить или изменить рейс, забронированный через Booking.com, практически невозможно.

Причина в том, что даже если вы забронировали билеты напрямую у авиакомпании, внесение изменений, особенно отмен, в ваш рейс может оказаться сложной задачей.

А если вы забронировали билеты через Booking.com, все будет сложнее из-за участия третьих лиц.

Наличие посредника может усложнить любые неудачи, потому что авиакомпании предложат вам согласовать любые вопросы через Booking. com, а не предложат вам прямую помощь.

И тогда Booking.com может развернуться и передать информацию обратно в авиакомпанию, оставив вас в затруднительном положении.

С другой стороны, , внесение изменений, отмен или решение других вопросов намного удобнее, если вы забронировали номер напрямую, поскольку третьи лица не участвуют.

Кроме того, , отели, авиакомпании и компании по аренде автомобилей отдают приоритет клиентам, забронировавшим номер напрямую у них, а не тем, кто забронировал номер через Booking.com.

Причина проста: 

Они получают больше прибыли от прямых продаж, чем от продаж через Booking.com, поскольку им не нужно платить комиссию.

Кроме того, им гораздо проще управлять клиентами, которые бронировали напрямую, чем теми, кто бронировал через онлайн-турагентства, такие как Booking.com, Agoda , Expedia и т. д.

Одним из примеров этого является то, что отели могут не получить подтверждение бронирования от Booking. com , что приводит к избыточному бронированию одного и того же номера.

Было много случаев, когда гость застрял в незнакомом городе без свободных номеров в отеле, несмотря на предварительное бронирование на Booking.com.

Напротив, если вы забронировали номер напрямую в отеле, вы не рискуете потерять подтверждение бронирования по прибытии в отель, поскольку третьи лица не участвуют.

В заключение я бы сказал:

С Booking.com все в порядке, пока что-то не пойдет не так.

Основным преимуществом бронирования отеля или рейса через Booking.com является то, что цены обычно дешевле, чем при прямом бронировании.

Однако при бронировании через Booking.com сложно вносить изменения, отменять бронирование или решать проблемы.

Несмотря на то, что бронирование напрямую может быть немного дороже, чем бронирование через Booking.com, вам будет гораздо удобнее решать свои проблемы и вносить изменения или отмены.

Теперь перейдем к главному вопросу: является ли Booking. com законным?

Хотя бронирование через Booking.com сопряжено с более высоким риском возникновения проблем, чем бронирование напрямую, но с точки зрения его легитимности, это, несомненно, законная платформа.

Лично я также забронировал через них отель, и у меня остались хорошие впечатления.

Несмотря на мой личный опыт, Booking.com работает уже более 26 лет .

Если бы Booking.com не была законной платформой, она, вероятно, давно бы умерла, поскольку мошеннические компании так долго не выживают.

Кроме того, Booking.com занимает 1-е место среди лучших веб-сайтов о путешествиях и туризме.

Вдобавок ко всему, материнской компанией Booking.com является Booking Holdings , которая является одной из крупнейших туристических онлайн-компаний в мире.

Booking Holdings владеет не только Booking.com, но и другими ведущими сайтами онлайн-путешествий, такими как Agoda, Kayak, Priceline, Rentalcars. com, OpenTable и другими.

Кроме того, Booking Holdings торгует на Nasdaq , а их компания зарегистрирована на Nasdaq 100 под номером .

Если вы не знаете, Nasdaq 100 состоит из 100 крупнейших и наиболее активно торгуемых компаний США, котирующихся на фондовой бирже Nasdaq.

Если бы Booking.com была мошеннической компанией, ее материнская компания (Booking Holdings), вероятно, не была бы включена в список NASDAQ 100. .

Бронировать через Booking.com или напрямую?

Если разница в цене одинакова или есть небольшие различия, то почти никогда не бывает причин бронировать через Booking.com.

Однако, если разница в цене между бронированием через Booking.com и напрямую огромна, то в основном это сводится к личному комфорту.

Лично я настоятельно рекомендую вам ИЗБЕГАТЬ бронирования рейсов через Booking.com

Как вы знаете, процесс внесения изменений, отмены или решения других вопросов становится более сложным, если вы забронировали рейсы через Booking. com.

В отличие от этого, иметь дело напрямую с авиакомпанией гораздо удобнее в случае изменений, отмен или любых других проблем.

Я предпочитаю платить больше за авиабилеты, чем полагаться на Booking.com и его службу поддержки.

Дополнительно , я не рекомендую Booking.com для бронирования аренды автомобилей, такси в аэропорту и достопримечательностей.

Я рекомендую Booking.com только для бронирования жилья, но только на следующих условиях:

• Разница в цене при бронировании напрямую и через Booking.com значительна.
• Бронирование среднего отеля, а не дорогого роскошного отеля.
• Не делать бронирования сразу на большое количество дней.

Помимо этих условий, вы должны знать о следующих:

8 советов по безопасному бронированию на Booking.com

Прежде чем что-либо бронировать, вот восемь советов, которые вам нужно знать, чтобы свести к минимуму риски, связанные с бронированием через Booking. com .com:

1. Выберите безопасное направление

Booking.com предлагает более 28 миллионов объявлений , в том числе более 6,2 миллиона объявлений о квартирах, домах и других уникальных местах для проживания.

Хотя трудно точно знать, насколько безопасным будет тот или иной пункт назначения, вам поможет домашнее задание.

Прежде чем отправиться в путь, тщательно изучите пункт назначения, который вы планируете посетить, чтобы быть в курсе распространенных мошенничеств, политических проблем и других проблем безопасности.

Я настоятельно рекомендую вам всегда бронировать проживание в городских районах, где много людей и есть доступ к удобствам на случай, если вам понадобится помощь.

Списки, представленные на Booking.com, также дадут вам представление об удобствах и местах, доступных рядом с вашим жильем.

Найдите место, которое кажется безопасным и дружелюбным.

Выбрав безопасное место для пребывания, вам необходимо:

2.

Взгляните на фотографии отеля и его номеров

Чтобы получить представление о том, как выглядит недвижимость, просмотрите несколько ее фотографий.

Если жилье кажется вам хорошим, не забудьте проверить фотографии комнаты, которую вы планируете забронировать.

Если в объявлении не так много фотографий, избегайте бронирования через них.

Примечание: На фотографиях отель предстает перед вами с лучшей стороны. Чтобы получить реалистичное представление об отеле и его номерах, вам необходимо:

3. Прочитать отзывы гостей

Прежде чем бронировать жилье, внимательно прочитайте отзывы гостей, чтобы получить представление о том, на что похоже жилье и чего ожидать. вы бронируете свой.

Всегда выбирайте жилье с минимумом 100+ отзывов и с рейтингом не менее 8 или выше и обязательно проверяйте фотографии, загруженные гостями в отзывах.

Это должно гарантировать, что вы сможете получить множество закулисных сведений о том, на что похоже жилье, прежде чем бронировать.

Если вам интересно:

Настоящие ли отзывы об объектах, размещенных на Booking.com?

Абсолютно, так как отзывы могут быть отправлены только людьми, которые действительно останавливались в отеле раньше.

4. Помните о правилах

Часто гости игнорируют правила при бронировании, что впоследствии приводит к неудачным отменам и возврату средств.

Чтобы избежать подобных проблем, перед бронированием ознакомьтесь с правилами отмены бронирования и возврата средств.

Кроме того, не забудьте прочитать правила свойств.

Хотя я не рекомендую бронировать авиабилеты, арендовать автомобили, такси в аэропорту и достопримечательности через Booking.com, если вы все еще хотите забронировать, обязательно ознакомьтесь с их политикой отмены и возврата, прежде чем делать бронирование.

5. Проверка удобств

Теперь проверьте удобства отеля.

Кроме того, убедитесь, что в выбранной вами комнате есть все необходимое.

Следуя приведенным выше советам, вы готовы забронировать проживание.

Однако при бронировании вы должны:

6. Убедитесь, что информация о бронировании верна

Предоставление неверных данных может вызвать проблемы, особенно если вы бронируете рейс, поскольку внести изменения в рейсы, забронированные через Booking.com, практически невозможно. .

Во избежание проблем проверьте правильность данных бронирования при бронировании через Booking.com.

7. Подтвердите бронирование

Как вы знаете, один из основных рисков, связанных с бронированием отеля через Booking.com, заключается в том, что отель, в котором вы забронировали номер, может не получить подтверждение бронирования от Booking.com.

Это может привести к отсутствию свободных номеров по прибытии в отель.

Чтобы избежать подобных проблем, вы должны подтвердить бронирование в отеле сразу после бронирования и до прибытия в отель.

Последний совет для вас:

8.

Распечатайте маршруты

После успешного бронирования Booking.com отправит вам электронное письмо с подтверждением, в котором будут указаны детали вашего пребывания, что включено в ваш пакет, правила отмены и возврата средств. , и другую важную информацию.

Несмотря на то, что вы можете предъявить электронную копию подтверждения бронирования при регистрации, желательно распечатать ваши маршруты до начала отпуска, чтобы избежать каких-либо проблем.

Вот оно!

Следуя этим восьми советам, вы с меньшей вероятностью столкнетесь с какими-либо проблемами.

Почему Booking.com дешевле, чем бронирование напрямую?

Booking.com может предлагать более низкие тарифы, чем бронирование напрямую, благодаря двум основным бизнес-моделям, которые они используют:

1. Модель продавца
2. Агентство Модель

1. Модель продавца

Booking.com использует модель продавца для покупки гостиничных номеров или другого типа бронирования заранее и оптом, чтобы получить скидки, а затем продает их вам и мне с течением времени по более высокой цене, передавая часть своей комиссии нам.

Запутались? Рассмотрим следующий пример:

Booking.com использует свою покупательную способность, чтобы покупать номера оптом и заранее, чтобы получить скидку от отеля.

Например, Booking.com бронирует блок из 50 номеров в отеле за 100 долларов за ночь, в то время как текущая рыночная цена составляет около 150 долларов за ночь.

Со временем Booking.com перепродает эти номера по более высокой цене, но не по сравнению с текущей рыночной ценой отеля.

Пример:

• Booking.com постепенно перепродает эти 50 номеров по 130 долларов за ночь.
• Booking.com получает прибыль в размере 30 долларов, если один клиент бронирует номер через них.
• Клиент (вы) по-прежнему может приобрести отель по цене ниже текущей рыночной, которая не может быть ниже 150 долларов США, поскольку Booking.com уже забронировал эти номера.

Продав эти номера по более высокой цене, чем они их купили, Booking. com получила прибыль, но также сэкономила нам по текущей рыночной цене.

Booking.com также использует торговую модель с авиабилетами или арендованными автомобилями, а затем объединяет различные заказы, чтобы предложить привлекательный пакет отдыха со встроенной экономией по сравнению с бронированием компонентов по отдельности.

Это одна из основных причин, по которой Booking.com может предлагать нам более низкие тарифы, чем бронирование напрямую.

Другая причина, по которой они могут предлагать более низкие тарифы, заключается в следующем:

2. Агентская модель

В агентской модели Booking.com действует как продавец и облегчает бронирование между клиентом и отелем, авиакомпанией или компания по аренде автомобилей.

Чтобы помочь им продавать свои бронирования, Booking.com получает взамен комиссию.

По сути, Booking.com позволяет любому размещать объявления на своей платформе бесплатно и взимает с них процент комиссии (варьируется от 10% до 20%) после продажи через их платформу.

Поскольку авиакомпании, отели или пункты проката автомобилей платят Booking.com комиссию, когда путешественник бронирует через них, Booking.com, в свою очередь, может передать часть этой комиссии потребителям.

Таким образом, Booking.com может предложить вам более низкие цены, чем бронирование напрямую.

Заключение

Что касается легитимности Booking.com, то это определенно законное туристическое онлайн-агентство.

Однако решение ваших проблем усложняется, если что-то пойдет не так при бронировании через Booking.com.

Несмотря на то, что проблемы могут возникнуть, даже если вы бронируете напрямую, шансы на это ниже, и решить ваши проблемы гораздо проще, поскольку третьи стороны не участвуют (Booking.

com)

Положительным моментом является то, что их цены часто ниже, чем при бронировании непосредственно в отеле, авиакомпании или компании по аренде автомобилей.

В заключение, вот мои две копейки:

Избегайте бронировать все, особенно авиабилеты, через Booking.com, кроме отелей или других типов размещения, но только при следующих условиях:

• Разница в цене значительна.
• Вы не бронируете дорогой роскошный отель.

Кроме того, вы должны знать о 9Советы по безопасности 0021 , которыми вы поделились выше, прежде чем бронировать проживание.

Надеюсь, , все ваши опасения относительно легитимности, надежности и безопасности Booking.com развеяны.

Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поделиться своим личным опытом, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.

Часто задаваемые вопросы Booking.com

Надежно ли Booking.com?

Booking.com до некоторой степени надежен при бронировании отелей, но только до тех пор, пока вы проявляете должную осмотрительность перед бронированием.

Однако он не надежен для бронирования авиабилетов, аренды автомобилей и такси.

Безопасен ли Booking.com?

Booking.com абсолютно безопасен в том, что касается безопасности вашей учетной записи и личной информации. Однако он не совсем безопасен и надежен для бронирования авиабилетов, аренды автомобилей и такси.

Безопасно ли использовать?

Booking.com — популярный сайт, на котором путешественники могут забронировать проживание, авиабилеты и даже ограничения. Узнайте все подробности о платформе в этом обзоре Booking.com.

Если вам нравится быть экономным при бронировании жилья, авиабилетов и других предметов первой необходимости для себя и своей семьи, вы, вероятно, проводите много времени на сайтах онлайн-бронирования.

По оценкам, через Интернет продается билетов на сумму около 810 миллиардов долларов США. Хотя эти сайты могут дать вам хорошие скидки и вознаграждения как обычному пользователю, управлять несколькими сайтами одновременно может быть сложно.

Из-за различных политик, ставок скидок и платы за обслуживание сложно выбрать, какой сайт лучше всего подходит для вас.

Однако некоторые сайты предлагают все, от бронирования отелей, авиабилетов, столиков в ресторанах и аренды автомобилей, на одной платформе. Это означает, что после того, как вы станете участником, вам не придется искать онлайн для каждого бронирования.

Вас это волнует? Прочтите мой обзор на Booking.com, чтобы узнать все подробности.

Оглавление

Обзор Booking.com

Если вы регулярно проверяете веб-сайты онлайн-бронирования при бронировании, у вас есть множество популярных веб-сайтов на выбор. Некоторые из них связаны с известными авиакомпаниями и гостиничными сетями, а другие работают независимо.

Еще одним важным аспектом, который повлияет на ваше решение при выборе подходящего сайта бронирования, являются скидки. Посмотрим правде в глаза, основная причина, по которой мы пользуемся этими сайтами, заключается в том, чтобы путешествовать, не прожигая большую дыру в наших карманах.

В данном случае Booking.com — один из первых веб-сайтов в отрасли, предлагающий самые дешевые услуги, которые только можно найти в Интернете. Но почему Booking.com такой дешевый? Достаточно ли хорош Booking.com, чтобы стать вашей платформой онлайн-бронирования по умолчанию?

Можно ли арендовать на Booking.com? Хотите узнать, как арендовать мою недвижимость на Booking.com? Прочитайте мой подробный обзор Booking.com, чтобы получить ответы на все ваши вопросы.

Что такое Booking.com?

Booking.com начал свою деятельность еще в 19 году.96 как сайт онлайн-бронирования отелей. Пройдя через несколько переходов, чтобы удовлетворить потребности растущей аудитории, в 2011 году сайт начал диверсифицировать свои предложения. , и даже целые туристические пакеты.

Тем не менее, он по-прежнему наиболее известен своими вариантами размещения, что связано с его широким выбором. К ним относятся роскошные отели, арендуемые квартиры, виллы, курорты и жилые помещения.

Сегодня, помимо удобного веб-сайта, Booking.com имеет мобильное приложение, совместимое с устройствами iOS и Android, чтобы удовлетворить потребности технически подкованных путешественников. Более того, помимо бронирования и просмотра вариантов, вы даже можете зарегистрировать свою недвижимость и перечислить ее для получения дохода от аренды.

Если вам интересно, как забронировать мой объект на Booking.com или как Booking.com взимает плату за свои услуги, раздел ниже содержит подробный обзор рабочего процесса сайта.

Как работает Booking.com

Booking.com работает так же, как и любой другой сайт онлайн-бронирования. Что выделяет его среди своих современников, так это широкий спектр доступных опций, а также настраиваемые фильтры для поиска бронирования, соответствующего вашим потребностям.

Бронирование на Booking.com

Если вы хотите забронировать жилье, авиабилеты или транспорт для предстоящего отпуска, все, что вам нужно сделать, это воспользоваться интуитивно понятным интерфейсом, чтобы сориентироваться.

На целевой странице вы найдете адресную строку, которая позволяет указать параметры поиска в соответствии с вашим местоположением и ценовым диапазоном.

После этого сайт предоставит вам список опций со всеми соответствующими деталями. Самое приятное то, что вы даже можете проверить отзывы законных гостей в каждом отеле или ресторане, чтобы получить информацию из первых рук о списках.

Если вам интересно, надежен ли Booking.com, обратите внимание на отзывы гостей.

Они помогут вам оценить состояние на основе опыта предыдущего жильца, поэтому вам не придется переживать неприятные переживания самостоятельно.

Вы даже можете судить о жилье на основе подробной карты, прилагаемой к каждому объявлению. Это поможет вам увидеть, насколько до объекта можно добраться на общественном транспорте или насколько близко он расположен к известным туристическим местам.

Как участник, вы получите персонализированную панель инструментов на веб-сайте для управления всеми вашими бронированиями и платежами. Самое приятное то, что Booking.com ничего не берет за бронирование. Вместо этого вы платите за аренду только после того, как закончите их использовать.

Размещение вашего объекта на Booking.com

С другой стороны, процесс размещения вашего объекта на Booking.com также прост. Вам не нужно ничего платить, чтобы перечислить свою собственность.

Просто зарегистрируйтесь и введите всю необходимую информацию о своей собственности, включая фотографии в высоком разрешении и основную информацию.

После этого дождитесь получения запроса или заявки на бронирование от арендатора и управляйте всем процессом с веб-сайта.

Как и другие участники, вы получите панель управления с подробной информацией обо всех ваших бронированиях и транзакциях на веб-сайте. Таким образом, вы можете отслеживать запросы и заказы, которые вы получаете, и получать значительный доход от аренды.

Для кого Booking.com?

Обычно частые путешественники обращаются к турагентам, которые организуют для них все аспекты поездки. Хотя эти агенты взимают определенную плату за предоставление этих услуг, это делает весь процесс беспроблемным для отдыхающих.

Но если вы хотите избежать этих сборов и воспользоваться лучшими скидками на каждое бронирование, которое вы совершаете во время путешествия, Booking.com для вас.

Да, вам нужно будет изучить информацию на веб-сайте и связаться с владельцами недвижимости, чтобы обеспечить хорошие услуги по размещению, но в итоге вы получите то, что ищете.

Точно так же Booking.com — отличная платформа для тех, кто часто путешествует по работе или с любой другой целью. С другой стороны, если вы являетесь владельцем недвижимости и хотите привлекать законных и высокооплачиваемых арендаторов для получения дохода от аренды, Booking.com — доступный вариант для вас.

Вам не нужно ничего платить, чтобы зарегистрировать свою собственность, организовать свои обязательства и получить информацию, необходимую для максимизации вашего дохода.

Кроме того, Booking. com — одна из новаторских и ведущих платформ в отрасли. Он может похвастаться миллионами списков отелей, авиакомпаний и автомобилей в городах по всему миру.

Кроме того, веб-сайт доступен на нескольких языках, так что вы можете выбрать тот, который вам удобен.

Самое главное, на веб-сайте есть доступный процесс отмены и возврата средств, что является отличной новостью для тех, кто интересуется, надежен ли Booking.com для новичков?

Плюсы Booking.com

Теперь, когда вы прочитали всю основную информацию о Booking.com, вы, вероятно, готовы забронировать свое первое жилье через сайт.

Прежде чем вы это сделаете, вот список преимуществ Booking.com, который поможет вам с первого взгляда оценить платформу.

Поможет вам сэкономить время

С помощью Booking.com вы можете планировать свое путешествие заранее, не беря на себя никаких обязательств. Его фильтры поиска специально разработаны для экономии вашего времени и позволяют находить индивидуальные варианты в соответствии с местом вашего путешествия и интересующими вас направлениями.

Таким образом, вы можете спланировать все аспекты своего отпуска, например, ежедневный маршрут и расписание транспорта, заранее, чтобы избежать дальнейших хлопот.

Соблюдение обязательств

Как участник Booking.com вам не нужно будет отдельно управлять каждым своим бронированием и обязательством.

Особенно, если вы часто путешествуете, вы можете легко отслеживать несколько бронирований и отмен через панель инструментов.

Информативные страницы подтверждения

Еще одна особенность, которая мне нравится в Booking.com, — его прозрачность. Если вам нравится недвижимость и вы хотите арендовать ее для своего путешествия, вы можете нажать на значок и получить всю необходимую информацию, прежде чем подтвердить бронирование.

Помимо основной информации, предоставленной владельцем, есть законные отзывы гостей, подтверждающие их заявления и гарантирующие идеальное путешествие для вас.

Удобная отмена

У Booking.com есть доступная политика отмены без вопросов. Это означает, что если возникла чрезвычайная ситуация или вы только что ввели неправильную дату поездки, вы можете отменить бронирование в любое время.

Доступно

Это, пожалуй, самая привлекательная особенность Booking.com. Вам не нужно вносить авансовый платеж или плату за подписку, чтобы забронировать жилье или выставить свою собственность.

Минусы Booking.com

Хотя длинный список преимуществ Booking.com кажется довольно привлекательным, у него есть и свои недостатки. Вот список недостатков Booking.com, чтобы дать вам четкое представление, прежде чем вы зарегистрируетесь.

Вводящие в заблуждение объявления

Иногда Booking.com размещает на своем веб-сайте вводящие в заблуждение объявления. В этом случае лучше всего перепроверить цену вашего проживания или бронирования авиабилетов на таких сайтах, как Expedia и Yelp, чтобы получить лучшие предложения.

Поскольку любой может разместить свою недвижимость на Booking.com, вы легко можете попасться на мошенническую сделку. Хотя веб-сайт предлагает компенсацию в таких случаях, это все равно может испортить ваш отпуск.

Плохое обслуживание клиентов

Booking.com позволяет участникам связаться со своими представителями службы поддержки по электронной почте. Однако они не всегда дают быстрые ответы, что задерживает отмену и подтверждение бронирования для некоторых пользователей.

Основные характеристики

После перечисления плюсов и минусов Booking.com пришло время перейти к подробному разделу моего обзора Booking.com. Здесь я подробно объяснил каждую функцию веб-сайта, чтобы помочь вам решить, стоит ли идти на это или нет.

Бронирование на Booking.com

Список бронирований, доступных на Booking.com, может быть огромным, но он также удовлетворит частых путешественников. Вы можете использовать веб-сайт для бронирования практически всего, в том числе

• Гостиницы
• Апартаменты
• Виллы
• Рейсы
• Автомобили
• Билеты на общественный транспорт
• Транспорт из аэропорта
• Рестораны

Точно так же вы можете настроить поиск в зависимости от вашего местоположения и предпочтений. Например, вы можете указать, хотите ли вы завтракать, пользоваться парковкой и Wi-Fi вместе с жильем.

Когда дело доходит до бронирования рейсов, Booking.com отображает несколько вариантов авиакомпаний, доступных для вашего пункта назначения.

Кроме того, вы можете получить лучшие цены, предсказав, будут ли затраты увеличиваться или уменьшаться. Таким образом, вы можете решить, бронировать сразу или подождать несколько часов.

См. также: Обзор Viator: законен ли Viator?

Пользовательский интерфейс Booking.com

На первый взгляд, пользовательский интерфейс Booking.com может показаться перегруженным, поскольку на сайте так много всего интересного. Тем не менее, сайт довольно интуитивно понятен и поможет вам быстро сориентироваться.

Какое бы бронирование вы ни искали, вы можете отфильтровать результаты поиска в левом столбце, чтобы избежать нерелевантных результатов.

Фильтры включают популярность, питание, тип жилья, предпочтения кроватей, оценку по отзывам и район.

Если вы хотите путешествовать по более низкой цене, избегайте лучших вариантов. Это связано с тем, что эти варианты платят платформе высокую плату и компенсируют ее, взимая высокую арендную плату с арендаторов.

Тарифы Booking.com

При бронировании проживания, перелетов или других бронирований вам не нужно платить Booking.com комиссию. Вместо этого с вас будет взиматься плата в отеле в конце вашего пребывания при выезде.

Тем не менее, для тех, кто интересуется, предлагает ли Booking.com вознаграждение, у него нет системы вознаграждения для постоянных пользователей.

Отзывы гостей

Честные отзывы гостей — пожалуй, лучшая особенность Booking.com. Вы можете получить практическую информацию о местоположении, поддержке персонала, комфорте, удобствах и чистоте вашего жилья до завершения бронирования.

Самое главное, вы можете найти отзывы на разных языках и даже отфильтровать их по типам путешественников.

Служба поддержки клиентов

В Booking. com есть обширный раздел обслуживания клиентов. Независимо от того, ищете ли вы бронирование или размещаете свою недвижимость, вы можете связаться с представителем через их справочный центр, если у вас возникнут проблемы с работой веб-сайта.

Точно так же у них есть хорошо организованная страница часто задаваемых вопросов, где ответы разделены на различные категории. Просто нажмите на соответствующую категорию и найдите ответ на свой вопрос.

Кроме того, на веб-сайте регулярно размещаются туристические ресурсы и сообщения в блогах, посвященные обновлениям и достижениям в индустрии туризма, чтобы часто путешествующие были в курсе событий.

Общая оценка

• Простота использования – 4 / 5
• Соотношение цены и качества – 5 / 5
• Особенности – 4 / 5
• Служба поддержки клиентов – 3 / 5

Безопасен ли Booking.com?

Завершая мой обзор Booking.com, очевидно, что платформа надежна и абсолютно безопасна в использовании. Самое приятное то, что здесь нет скрытых сборов или комиссий, поэтому вы можете искать бронирования, ничего не теряя.

Несмотря на неэффективную систему поддержки клиентов, она предлагает легкую отмену и честные отзывы гостей, которые помогут вам без проблем провести процесс бронирования.

Похожие отзывы

• Обзор SeatGuru
• Delta Airlines Обзор
• Обзор RVShare
• Пропущенный отзыв

Похожие ресурсы

• Лучшие отели Парижа с видом на Эйфелеву башню
• Лучшие отели в Вене
• Лучшие отели Зальцбурга

Следите за нами в Instagram, Pinterest, Facebook и Twitter.

Booking.com

Варьируется

Простота использования

8.3/10

Соотношение цены и качества

9,0/10

Характеристики

8,5/10

Отдел обслуживания клиентов

7,5/10

Надежность

8. 0/10

Плюсы

• Помогает сэкономить время
• Поддерживает порядок
• Информативные страницы подтверждения
• Легкая отмена
• Доступный

Минусы

• Вводящие в заблуждение списки
• Плохое обслуживание клиентов

ПОПРОБУЙТЕ BOOKING.COM

Зафиксируйте свое путешествие сейчас

Найдите дешевые авиабилеты
Используйте Skyscanner, чтобы найти предложения авиабилетов. Как моя любимая система поиска авиабилетов, Skyscanner просматривает веб-сайты и авиакомпании по всему миру, не оставляя камня на камне, чтобы помочь вам найти наилучшее предложение. И если вы действительно хотите поднять свои сбережения на новый уровень, объедините Skyscanner с Going (ранее Scott’s Cheap Flights). Имея доступ к эксклюзивным ошибочным тарифам, доставленным прямо на ваш почтовый ящик, вы соберете чемоданы и отправитесь в следующее приключение, прежде чем узнаете об этом.