Когда обращаются на вы: Подкаст «ЯсноПонятно»: когда лучше обращаться на «вы», а когда – на «ты»?

Содержание

Подкаст "ЯсноПонятно": когда лучше обращаться на "вы", а когда – на "ты"?

https://ria.ru/20191121/1561302409.html

Подкаст "ЯсноПонятно": когда лучше обращаться на "вы", а когда – на "ты"?

Подкаст "ЯсноПонятно": когда лучше обращаться на "вы", а когда – на "ты"?

Сколько раз вы оказывались в глупом положении, когда не знали, как обратиться к человеку? Или слишком рано, без разрешения собеседника, говорили ему "ты"? Что ответить незнакомцу, если он начал общаться с вами в фамильярном тоне? Как обратиться к ровеснику, а как — к начальству и противоположному полу? Как оставаться вежливым в интернете?

2019-11-21T12:00

2019-11-21T12:00

2019-11-21T12:00

яснопонятно

подкаст

/html/head/meta[@name='og:title']/@content

/html/head/meta[@name='og:description']/@content

https://cdn21.img.ria.ru/images/156130/13/1561301371_0:2:640:362_1920x0_80_0_0_42c51bcd761c25dd2eb799fdf99c352d.jpg

Подкаст «ЯсноПонятно»: когда лучше обращаться на «вы», а когда – на «ты»?

Сколько раз вы оказывались в глупом положении, когда не знали, как обратиться к человеку? Или слишком рано, без разрешения собеседника, говорили ему "ты"? Что ответить незнакомцу, если он начал общаться с вами в фамильярном тоне? Как обратиться к ровеснику, а как — к начальству и противоположному полу? Как оставаться вежливым в интернете?

audio/mpeg

Подкаст «ЯсноПонятно»: когда лучше обращаться на «вы», а когда – на «ты»?

Сколько раз вы оказывались в глупом положении, когда не знали, как обратиться к человеку? Или слишком рано, без разрешения собеседника, говорили ему "ты"? Что ответить незнакомцу, если он начал общаться с вами в фамильярном тоне? Как обратиться к ровеснику, а как — к начальству и противоположному полу? Как оставаться вежливым в интернете?

audio/mpeg

Обращение на "вы" некоторые считают архаизмом, однако понятие "хороший тон" никуда не исчезло. Тактичность — полезное качество, которое показывает, воспитан ли человек, умеет ли вести деловую коммуникацию.Если говорить о форме обращения на "ты" и "вы", то в этикете на эту тему есть простые правила. Разбираются в них — Наташа, Лина, Ксюша. А эксперты — педагог-консультант по этикету Татьяна Николаева и автор телеграм-канала "Цифровой этикет" Ольга Лукинова — объясняют, в каких ситуациях приемлемо то или иное обращение к человеку.Эпизоды этого подкаста обычно выходят по четвергам.Слушайте подкасты РИА Новости и подписывайтесь на них в мобильных приложениях: для iPhone — iTunes, для Android — Google Podcasts. С любым устройством вы можете использовать Яндекс.Музыка, Castbox и Soundstream. Скачайте выбранное приложение и наберите в строке поиска "РИА Новости" или название подкаста.Как и где бесплатно подписаться на подкасты________Эпизод монтировал Андрей ТемновПомогите сделать подкасты РИА Новости еще лучше. Пройдите опрос и расскажите о своих впечатленияхСпрашивайте нас, предлагайте нам, спорьте с нами: [email protected]

ruСлушайте наши подкасты ВКонтакте и подписывайтесь на наш профиль в Инстаграме

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2019

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn23.img.ria.ru/images/156130/13/1561301371_78:0:562:363_1920x0_80_0_0_d4f369d3923dae5ea92f53b22169196e.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected] ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

аудио, подкаст

Сколько раз вы оказывались в глупом положении, когда не знали, как обратиться к человеку? Или слишком рано, без разрешения собеседника, говорили ему "ты"? Что ответить незнакомцу, если он начал общаться с вами в фамильярном тоне? Как обратиться к ровеснику, а как — к начальству и противоположному полу? Как оставаться вежливым в интернете?

«Ты» или «Вы»? Основы этикета

 

Очень часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда некоторые люди старшего возраста считают, что могут себе позволить обращаться ко всем младшим на «ты». Не учитывая при этом многих и многих прочих факторов. Мало того, в последнее время среди молодёжи распространяется убеждённость в том, что «Вы» – это пережиток позапрошлого века, архаизм, анахронизм и свидетельство «чинопоклонства и иерархичности». Не углубляясь в размышления об иерархичности любого общества, попробуем взглянуть на проблему. В русской разговорной и письменной речи до XVIII века традиционным было обращение на «ты», которое употреблялось без различия возрастов, сословий и отношений между людьми. После реформ Петра I в русский язык перекочевало немецкое «Вы», встреченное весьма и весьма неодобрительно. Но со временем «вы» как форма обращения привилось у нас, как и многое другое, пришедшее с Запада, и стало частью и нашей культуры. «Обращение на «ты» сближает, стирает границы в общении между людьми» – отмечают некоторые противники обращения на «Вы». Однако границы между людьми всегда были и будут. Лично мне очень сложно представить человека, одинаково свободно пускающего всех встречных в свой дом. Так неужели пустить любого и каждого в свою жизнь – проще? Спорным остаётся вопрос разделения «ты» и «Вы» в Интернете. Так, многие полагают, что интернет всех уравнивает: все – один социальный слой и класс. Возможно, какая-то логика в этом есть. Но вот лично мне очень сложно обратиться к незнакомому человеку на «ты» даже в виртуальном мире.

Интересный выход нашли на некоторых форумах, когда при регистрации необходимо указать предпочтительную форму обращения. Что действительно существенно упрощает общение. Итак, согласно правилам современного этикета обращение «Вы» является обязательным в следующих случаях:

1. Независимо от возраста и социального происхождения – в официальной среде и при обращении к малознакомому либо же незнакомому. При этом, обращение на «Вы» к человеку, достигшему 25 лет, дополняется именем и отчеством; к тем же, кому от 15 до 25 – чаще всего только полной формой имени.

2. При общении с человеком, встреченным впервые.

3. В общении между сослуживцами, в случае присутствия при этом посторонних лиц.

4. Во время делового общения в случае отсутствия неформальных отношений между людьми. 5. К коллегам во время конференции, симпозиума, и т.п., вне зависимости от форм общения с ними в неформальной обстановке.

6. При общении врача с пациентом, вне зависимости от обстоятельств.

7. Журналистами во время интервью даже с хорошо знакомыми людьми.

8. При обращении к учащимся старшей и средней школы, что подчёркивает уважительное отношение и отмечает зрелость личности.

9. По отношению к людям старшего возраста – вместе с именем и отчеством.

10. В официальной обстановке даже по отношению к хорошо знакомому человеку.

Обращение «ты» допустимо:

1. В семье, что является свидетельством близких отношений. Хотя и сегодня кое-где сохраняется традиция обращения к родителям на «Вы».

2. В неофициальной обстановке при обращении к хорошему знакомому, коллеге, другу, к детям.

3. В школе при обращении к ребёнку до 9 лет.

Жестких правил, регулирующих переход с «Вы» на «ты», нет, но практика общения выработала определённые ориентиры. Так:  Нельзя принимать одностороннее решение о переходе на «ты», особенно касательно зависимого человека (например, подчинённого), так как это может быть воспринято как фамильярность.  Старший может предложить младшему перейти на «ты», однако это ни в коей мере не обязывает младшего согласиться на такой переход, невзирая на возрастную разницу.  Переход на «ты» с человеком, с которым существует большая разница в возрасте и социальном положении, недопустим.  В отношениях между мужчиной и женщиной предложение о переходе на «ты» должно исходить исключительно от женщины. Данное правило не так строго соблюдается при деловых отношениях. Как бы там ни было, каждый делает выбор для себя, ориентируется в общении самостоятельно, тем более, что жизненные ситуации бывают разнообразнейшими, а на все вопросы правила этикета ответов не дают. И вместе с тем следует помнить, что этикет как элемент внешней культуры помогает решать в повседневных ситуациях множество проблем, часто даже пресекать их до возникновения.

 

3

0

Вы не можете голосовать за посты.

1140 просмотров

Как правильно говорить на Вы или на Ты? Правила Этикета| Влада Зеланд

Влада Зеланд

Обращение на «Вы» и на «Ты»?

Знаете, раньше, до того, как я не была блогером, до того, как стала вести канал на Ютубе https://www. youtube.com/channel/UCTCyrmMm2D3ZcMzLtZ5s6WQ?view_as=subscriber , я всегда была за обращение на «Ты», для меня «Вы» – это было подобно клейму, которое я вешала на человека, к которому так обращалась. Я хотела показать ему, что он мне не просто не друг, а я с ним вообще не хочу иметь ничего общего. Или приходилось так общаться в определенных кругах, на работе, в магазине, на мероприятиях.

Для большинства обращение на «Вы» говорило об уважении, для меня было скорее наоборот. Я хотела так показать дистанцию и высказать свое пренебрежение.

Но так было до тех пор, пока я не стала общаться с большим количеством людей. И только недавно ко мне пришло понимание, новое понимание обращения.

Обращение на «Ты» обесценивает личность, делает отношения понебратскими и почти всегда люди теряют уважение к тому, кого называют на «Ты». Люди в буквальном смысле садятся на шею! И уже по любому поводу звонят, пишут, перестают вообще самостоятельно думать, и Влада для них становится каким-то Оккей Гугл…Нет дорогие, так не пойдет.

Еще у меня был забавный случай, у меня заказал один клиент Натальную карту, я ему ее выслала и у него появились вопросы. Он стал мне их писать и в переписке попросил общаться на “Ты”. Мол так ему комфортней. А я же всегда иду на встречу людям. Согласилась. Он позвонил для обсуждения карты и во время разговора я все время снова переходила на «Вы» и он обижался, а я никак не могла внутренне преодолеть этот барьер, это как пустить человека в личное пространство, чувствовала, когда говорила ему «Ты», как мне дискомфортно. В общем эксперимент провалился.

И я более не стану переходить на «Ты» по чьей-то просьбе. Это энергетически не правильно. Это вторжение в личное пространство. Только действительно родные люди общаются на «Ты». Считаю, что и взрослые к детям должны обращаться на «Вы».

Обращение на «Вы»- это уважение и Дистанция, позволяет людям думать, прежде чем что-то сказать и написать. «Вы»-это форма уважения личного пространства человека. Я не хочу, чтобы вы обижались, когда говорите мне : « Давай на Ты». Я просто так не могу. И всем от этого будет только польза. Так вы научитесь видеть в другом то, чего вам не хватает, а обращаясь на «Ты» вы проецируете на человека свои плохие и хорошие качества, как бы сливаетесь с ним. И если это происходит не по обоюдному желанию, то это похоже на акт насилия.

Когда я читаю сообщения: «Влада, привет, как ты думаешь»..или что-то подобное, мне уже не хочется отвечать, но и обидеть вас не хочу. Потому написала этот пост. Давно думала об этом рассказать вам в посте и сегодня меня вдохновила одна уважаемая мной личность, пост которой я прочла, которая думает схожим образом. Так что дорогие мои, прошу вас научиться этому не только в отношении меня, но и своих знакомых. Обращение на «Вы» дает людям возможность увидеть в себе слабые и сильные стороны, а не отождествлять себя с вами.

Ваша, Влада Зеланд

“Вы” и “ты”. История и правила использования

? LiveJournal
  • Main
  • Top
  • Interesting
  • 235 ideas
  • Your 2020 in LJ
  • Disable ads
Login
  • Login
  • CREATE BLOG Join
  • English (en)
    • English (en)
    • Русский (ru)
    • Українська (uk)
    • Français (fr)
    • Português (pt)
    • español (es)
    • Deutsch (de)
    • Italiano (it)
    • Беларуская (be)

Как правильно писать «Вы» или «вы» в деловой переписке?

Меня смутило и возмутило это утверждение, потому что еще со школьных времен я помню, что при обращении к старшему или незнакомому человеку, выражая своё уважение, нужно обращаться к нему на «Вы» - с большой. «Вы» с маленькой буквы для меня - это множественное число местоимения «ты». То есть, на «вы» с маленькой я обращаюсь тогда, когда пишу нескольким людям, а не одному.

Для того, чтобы разобраться с этим вопросом, я решила обратиться к научной литературе по русскому языку. В справочных пособиях «Словарь трудностей русского языка» Д.Э. Розенталя и М.А. Теленковой и «Прописная или строчная?» В.В. Лопатиной говорится, что с прописной (то есть, с большой) буквы местоимение «Вы» («Ваш», «Вам» и т.д.) пишется в таких случаях:

  1. при обращении к одному конкретному (физическому или юридическому) лицу в официальных сообщениях «Поздравляем Вас…»; «Сообщаем Вам…»; «Прошу Вас…»; «Искренне Ваш…»;
  2. в личных письмах к одному конкретному лицу (факультативное написание – выбор определяет сам пишущий, выражая или же не выражая вежливое или уважительное отношение к адресату), в том числе и по e-mail.

Во всех остальных случаях используется строчное (с маленькой буквы) написание местоимения «вы»:

  1. при обращении к нескольким лицам в частной и деловой переписке: «Прошу вас, уважаемый Сергей Петрович и Иван Васильевич…»; «Господа, ваше письмо…»;
  2. в газетных публикациях, в рекламе;
  3. в литературных произведениях (диалог, прямая речь, личное обращение): «. ..Но пусть она вас больше не тревожит // Я не хочу печалить вас ничем»;
  4. при цитировании;
  5. при обращении к пользователю на web-странице;
  6. если обращение гипотетическое, то и в письме: «Уважаемый коллега! По поводу высказанного вами предположения…».

Интересно, что в главе о «Трёх правилах про вы» А. Лебедев также ссылается на Д.Э. Розенталя, который говорит, что «прописная буква в словах Вы, Ваш и т.д. пишется только при обращении к одному лицу (физическому или юридическому), при этом обычно в личной переписке». Примечательно и то, что сам Д.Э. Розенталь в своём письме обращается к адресату на «Вы» с большой буквы.

Для меня всё стало ещё более очевидно после прочтения правил русского языка, о которых пишут лингвисты. Кроме того, в них сказано, что решение о прописной или строчной букве принимает сам автор личного письма.

Чтобы окончательно решить вопрос о написании местоимения «вы» я решила обратиться к преподавателям русского языка Томского государственного университета — Галине Николаевне Стариковой (кандидат филологических наук, доцент кафедры русского языка Филологического факультета ТГУ) и Инне Витальевне Тубаловой (доктор филологических наук, доцент кафедры общего славяно-русского языкознания и классической филологии Филологического факультета ТГУ). Они сошлись во мнении о том, что местоимение «Вы» употребляется как форма вежливого обращения к одному лицу в письме официального, делового характера и в официальной документации, где адресат — одно лицо, а также при титульной лексике Ваше Высочество, Ваша честь. Во всех остальных случаях употребляется местоимение «вы». Обращение на «Вы» к нескольким лицам или определённой аудитории — грубая ошибка, указывающая на полное непонимание вопроса. Кроме того, они отметили, что при обращении к одному лицу в деловой переписке норма вариативна, то есть, выбирать нужно самим.

Тем не менее, в современной деловой среде, и особенно в сфере digital и IT сложилось мнение, что обращение в обычном email на «Вы» — это дурной тон, выражающий излишний пафос. Так, в «Учебнике для менеджеров в digital» известного российского дизайнера Олега Чулакова я снова наткнулась на то же утверждение: «Местоимение «вы» пишется со строчной во всех случаях. Излишний пафос ни к чему». В редакционных стандартах журнала «Тинькофф-журнал» также коротко и ясно сказано: «Пишем «вы» и «ваш», то есть со строчной».

Одним из возможных объяснений такого написания местоимения «вы» может быть то, что сфера дизайна, digital, IT — это сферы, которые начали развиваться и находятся под большим влиянием западных стран, основной язык коммуникации которых — английский. В английском нет деления на вежливое «Вы» и «ты», там все обращаются друг к другу просто «you». «You» с большой буквы в середине предложения никогда не пишется. Именно поэтому, возможно, в среде дизайнеров и разработчиков стало распространено использование русского эквивалента английскому «you» — «ты» или «вы».

Таким образом, писать «вы» с большой или маленькой буквы в деловом письме — выбор пишущего. По моему мнению, «Вы» - это не излишний пафос и моветон, а проявление уважения к собеседнику и соблюдение определенной дистанции, которые необходимы в деловой переписке.

«Ты» или «Вы»? Откуда пошло обращение на «Вы»: cycyron — LiveJournal

На «Вы» Наши Предки врагов называли. ..
Стоит задуматься: как на Руси Выкать стали.

пишет ladstas в «Ты» или «Вы»? Откуда пошло обращение на «Вы»

Как обращаться: на «Вы» или на «ты»?
Вроде бы, говоря «Вы», мы выражаем своё уважение к человеку — к вышестоящим и незнакомым принято обращаться на «Вы».
Но почему тогда близким говорим – «Ты»? Неужели, мы их меньше уважаем, чем тех, чужих?
Не странно ли: к Богу все обращаются на «Ты» (…да святится имя Твоё; Да приидет Царствие Твоё; да будет воля Твоя…), а к всякому мелкому начальнику – на «Вы»?
Неужели, Творец всего Сущего меньшего уважения достоин, чем любой прохожий, которому мы говорим – «Вы»?
К святым обращаемся на ты, а к грешным – на «Вы»?
Парадокс…


Может, дело не в уважении… А в чём? Дабы понять это, давайте вернёмся в прошлое.
Откуда и зачем пошло это — выканье?
Ведь во всех древних языках: древнегреческом, латинском, древнеславянском – обращение было только на «ты», это и понятно: коли един человек, то и говорить к нему нужно в единственном числе: ты.

Насколько я помню, впервые обращаться к себе как ко многим – на «Вы» – потребовал кто-то из римских императоров. А если императора называют на «Вы»,- думают придворные его,- то, чем я хуже? давайте и меня — на «Вы». И пошла волна гордыни сверху вниз: каждый такой «пупок земли» стал мнить себя «маленьким императором» и требовать себе тех же «почестей»: «Я тебе не просто я, меня теперь много, я теперь – Мы!» И до того эта мода по Европе дошла, что сейчас в английском языке вообще уже цельного «ты» не осталось, все стали множественными «You».

Конечно же, и на Руси люди испокон веков обращались друг к другу на ты. Даже к Богу взывали – «Ты».
Царю Ивану Грозному говорили «ты», и он не обижался, ибо это естественное, нормальное обращение – на «ты», общепринятое тогда: к одному человеку как к одному и обращаться.

Выканье к нам пришло относительно недавно, в петровские времена, как некая западная мода, новомодное веяние. Тогда лжецарь Пётр I много западных обычаев приказным порядко

Почему многие полицейские, подобные мне, уходят с работы - RT Комментарий

Трэвис Йейтс - действующий командир полиции в Талсе, Оклахома. Он докторант по специальности «Стратегическое лидерство», выпускник Национальной академии ФБР и автор книги «Мужественный руководитель полиции: руководство по выживанию в борьбе с трусами, хаосом и ложью». Эта статья была впервые опубликована на сайте lawofficer.com

Грязные слова, которые мы, полицию, постоянно слышим, теперь превратились в камни, бутылки и выстрелы.Все кончено, Америка: мы уезжаем.

Это самое сложное из того, что я написал.

Я вырос в семье правоохранительных органов. Мой отец дослужился до звания капитана полицейского управления Форт-Смита, штат Арканзас. В детстве я помню, как шел с ним в пятницу, чтобы забрать его чек, и трепетал перед этими супергероями, с которыми он работал.

Мой отец многим пожертвовал, и моя покойная мать тоже. Будь то недельное наблюдение, прослушивание телефонных разговоров или преследование торговцев наркотиками по всей стране, он отдал все для моей семьи и проработал множество дополнительных деталей, чтобы наша семья никогда не оставалась без помощи. Некоторые назвали бы это привилегией, но там, где я вырос, это называлось тяжелой работой.

Также на rt.com Дефинансирование ничего не решит, это «система» сломана, - в беседе с RT командир полиции Трэвис Йейтс

Дети в школе думали, что это круто, что сделал мой отец, и хотя он иногда спрашивал меня, не беспокоил ли кто-нибудь меня, они никогда не делали этого. Уважение было среди всех ... даже среди школьников.

Я рос не с желанием стать полицейским, но в одну роковую ночь, когда я был первокурсником колледжа, все изменилось.

Я отправился в поездку, и мой жизненный путь никогда не будет прежним.

После четырех лет обучения в колледже мой отец хотел, чтобы я поступил в агентство, которое уважало это образование, поэтому я переехал в Талсу (Оклахома) в 21 год и никогда не оглядывался назад.

Я никого не знал, и все, что я знал, это то, что я видел, как мой отец делал, много работал и относился к людям с уважением. Я видел, как много других полицейских тоже усердно трудились и делали все возможное, чтобы обезопасить сообщество.

Прошло 27 лет, и если бы вы сказали мне, в каком состоянии находятся правоохранительные органы сегодня, я бы никогда не поверил вам.

Дело не в том, что правоохранительные органы изменились в худшую сторону, но все вокруг изменилось.

Психически больные раньше лечились, а теперь просто отправляют ментов. Раньше детей учили уважению, а теперь быть неуважительным - это круто.

Начальники поддерживали вас, когда вы были правы, но теперь они обвиняют вас в неправоте, чтобы успокоить сумасшедших.

Раньше родители злились на своих детей за арест, а теперь злятся на нас.

Также на RT.com `` Копы '' под арестом: Paramount отключает давнишнее реалити-шоу в США на фоне роста настроений против полиции

Чего ожидать, когда вам позвонит средство отслеживания контактов

От Сан-Франциско до Массачусетса местные и государственные департаменты здравоохранения по всей стране начали развертывание усилий по сдерживанию распространения коронавируса, отслеживая контакты тех, у кого положительный результат теста на COVID -19, болезнь, которую он вызывает.

Инициатива, известная как отслеживание контактов, направлена ​​на то, чтобы сначала найти зараженного человека, зарегистрировать, куда он пошел и с кем был в контакте, а затем связаться с этими контактами, чтобы узнать, как они себя чувствуют, были ли они протестированы. и определить, следует ли им помещать в карантин.

Полный охват вспышки коронавируса

Желаемый результат: разорвать цепочки передачи заразного заболевания, дать департаментам здравоохранения возможность узнать, где оно проживает в сообществе, и, в конечном итоге, использовать эти знания, чтобы узнать, где и в каком качестве снять приказы об изоляции и возобновить экономику.

Хотя отслеживание контактов на национальном уровне может стоить миллиарды долларов и потребовать найма более 100 000 человек, эксперты в области общественного здравоохранения говорят, что это важный шаг, наряду с усилением тестирования, чтобы остановить распространение вируса.Для этого потребуется сочетание опроса инфицированных - по телефону, с помощью текстовых сообщений или мобильного приложения - и технологий, в том числе с использованием смартфонов, для отслеживания и наблюдения за людьми.

Связанные

Сан-Франциско планирует использовать 140 человек, включая студентов-медиков из Калифорнийского университета, Сан-Франциско, библиотекарей и сотрудников городской прокуратуры, для просмотра списков людей с положительным результатом теста на вирус и взять у них интервью.Такое кропотливое расследование проводилось в прошлом для выявления вспышек ВИЧ, заболеваний, передаваемых половым путем, и других респираторных заболеваний, включая SARS.

Сан-Франциско является 15-м по величине городом США с более чем 880 000 жителей. В настоящее время в Сан-Франциско зарегистрировано более 1100 случаев заболевания COVID-19, и по состоянию на понедельник зарегистрировано не менее 20 смертей. «сглаживание кривой».

Каждый врач в городе, который ухаживает за больным COVID-19, и каждая лаборатория, обрабатывающая положительный результат теста, должны сообщить об этом случае в Департамент общественного здравоохранения, и именно так Сан-Франциско создает свою базу контактов.

Загрузите приложение NBC News для полного освещения и предупреждений о вспышке коронавируса

Департамент здравоохранения города использует программное обеспечение, разработанное Dimagi, технологической компанией из Массачусетса. Фирма заявляет, что ее инструмент в режиме реального времени не отслеживает людей с помощью технологии Bluetooth, как предлагают сделать технические гиганты, а скорее позволяет средствам отслеживания контактов следовать набору подсказок во время собеседований и сохранять очередь дел и статус для каждого. .

Директор общественного здравоохранения города доктор Грант Колфакс сказал, что участие в отслеживании контактов является добровольным, и никого не спросят об их иммиграционном статусе, номере социального страхования или банковских реквизитах. Хотя доступны варианты английского и испанского языков, он добавил, что система также будет включать кантонский, мандаринский и тагальский языки.

Что хотят знать специалисты по отслеживанию контактов

Хотя отслеживание контактов будет зависеть от местного или государственного департамента здравоохранения, программа Сан-Франциско рассматривается как образец для других мест, наращивающих усилия.

Средства отслеживания контактов обычно начинают свою работу с «ожидающего рассмотрения первого дела». Дело основано на человеке, у которого был положительный результат теста на COVID-19, и он предоставил информацию о других, с которыми, по их мнению, контактировал, что обычно начинается с члена семьи, соседа по комнате или партнера.

Трассировщик пытается связаться, обычно по телефону, и говорит им: «Вам звонят, потому что вы были идентифицированы как близкий контакт с человеком с подтвержденной инфекцией нового коронавируса.Вы знаете, кем может быть этот человек? Если да, укажите их имя ».

Если контактному лицу неизвестно название положительного дела, хранящегося в досье, то отслеживающий должен объяснить, что« тем не менее, мы хотели бы задать вам несколько вопросов, поскольку мы думаем, что вы могли подвержен воздействию вируса ».

Связанный

В целях защиты конфиденциальности контакту не сообщается имя человека, у которого был положительный результат теста, хотя они обычно имеют представление о том, кто этот человек, доктор Майкл Рид, специалист по инфекционным заболеваниям в Сан-Франциско, который запускает программу отслеживания контактов.

Затем трассировщик задает ряд демографических вопросов, включая дату рождения, предпочитаемый язык, расу и проживают ли они с человеком, у которого был положительный результат теста. Система трассировки также спрашивает, прошли ли они тестирование на COVID-19, а если нет, нужна ли им помощь в прохождении теста, их профессия и их жизненная ситуация: проживают ли они в доме на одну семью или в многоквартирном доме. , приют для бездомных или в тюрьме?

Знание жизненной ситуации человека важно, чтобы город мог определить, нужны ли ему ресурсы для поиска подходящего места для карантина, сказала Люсия Абаскаль, отслеживающая контакт в Сан-Франциско, во время недавней демонстрации инструмента для репортеров.

Tracers также оценивают текущее состояние здоровья контакта, проверяя физические симптомы, включая одышку, болезненные ощущения и кашель, наличие ослабленного иммунитета, что подвергает их более высокому риску, и наличие у них каких-либо основных заболеваний.

Клиницист проконсультируется с человеком, относящимся к группе высокого риска, в течение семи - 14 дней.

Трассеры затем спрашивают подробности о потенциальном контакте человека с положительным случаем. Если у пациента нет симптомов, его все равно попросят поместить в карантин на 14 дней, если он еще не начал.

Tracers узнает, достаточно ли у человека еды и лекарств на эти две недели, и если нет, его направят в отдел здравоохранения за помощью.

Контактное лицо может дать согласие на получение ежедневных текстовых сообщений, которые затем помещаются в систему как с высоким или низким уровнем риска. После этого с любым контактом, у которого будет получен положительный результат теста, будут установлены контакты, с которыми они могли потенциально контактировать.

В Сан-Франциско, по словам Рида, «амбициозная цель» - создать досье для всех, у кого положительный результат теста, и наладить с ним контакты.

«Если мы когда-нибудь захотим выйти за рамки укрытия на месте, - сказал он репортерам, - мы должны точно собрать всю эту контактную информацию».

Можете ли вы связаться с сотрудником, когда он не болеет?

Не так уж сложно пережить странный больничный там или там. Это то, с чем HR привык иметь дело, и у вас есть такие инструменты, как фактор Брэдфорда, чтобы гарантировать, что модели отсутствия не выйдут из-под контроля.

Но что происходит, если сотрудник заболевает дольше нескольких дней? Правильно ли связываться с ними, или вы должны позволить им выздороветь с миром? Цель сегодняшней статьи - выяснить.

Наш опрос в социальных сетях говорит… это зависит от

Мы задали следующий вопрос в социальных сетях: следует ли вам звонить по болезни неработающему сотруднику?

  • 27% сказал категорически нет
  • 18% сказал да
  • 5% не уверены

Но подавляющее большинство 50% заявили, что это зависит от обстоятельств. Так что это за обстоятельства? Когда можно набрать номер человека, кашлявшего несколько дней подряд, или хуже?

Не звоните больным сотрудникам - доверяйте им, и пусть выздоравливают

« Доверяйте своим сотрудникам и давайте им выходной, когда они в этом нуждаются. » - советует президент EZChildTrack Джеффри Томас.

По словам Томаса, доверие играет жизненно важную роль в получении максимальной отдачи от вашей команды. Он также советует не связываться с сотрудниками, которые позвонили по болезни, если это не что-то действительно важное и связанное с работой.

« Я бы очень не советовал связываться с больным сотрудником », - говорит он. « Я делал это только тогда, когда нам требовалась срочная информация.

Перво-наперво - забота о вас

Я согласен с Джеффри Томасом в том, что доверие действительно важно.Но я не совсем убежден, что вы должны просто оставить сотрудников, чтобы они справлялись с их болезнью, если они вам действительно не нужны.

Видите ли, хотя ваши намерения могут быть хорошими, вы должны помнить, что в большинстве случаев сотрудники предпочитают находиться на работе, чем болеть. Кроме того, вы как работодатель обязаны проявлять осторожность.

По словам Мэнди Фицморис, написавшей для HR News: « вам, безусловно, разрешено связаться с больным сотрудником, когда он уволен, на самом деле вы обязаны поддерживать связь и следить за тем, как у него дела.

Быстрый телефонный звонок для проверки на рейс может быть очень положительным моментом

Для парфюмера Huib Maat из Pairfum London звонок от босса во время отпуска был именно тем, что ему нужно, чтобы развеять свои страхи.

« Я упал во время катания на водных лыжах, что привело к повреждению уха. », - объясняет он: «, и я не мог улететь обратно, пока проблема не была решена. Это было время, когда удаленная работа была невозможна, поэтому я мало что мог сделать для компании.Но мой босс действительно позвонил мне, чтобы «узнать о моем здоровье», и я действительно нашел этот звонок очень положительным.

Маат говорит, что телефонный звонок был полезен как для него, так и для его работодателя. Он говорит, что, хотя работодатели должны быть заинтересованы в благополучии своих сотрудников, он также считает, что сотрудники должны заботиться о своем работодателе. И этот телефонный звонок был для него шансом снять любые вопросительные знаки по поводу его отсутствия, а также убедиться, что у людей все в порядке без него.

При звонках по рабочим вопросам руководствуйтесь здравым смыслом и тактом.

Конечно, помимо простого «согласования» с сотрудником, существует проблема невыполненных рабочих нагрузок.Насколько далеко вы должны заходить, звоня больным сотрудникам по рабочим вопросам? Адвокат по трудоустройству Хелен Даллимор, пишущая для FootAnstey, говорит, что жестких правил не существует.

« Есть много ситуаций, когда работодателям необходимо общаться с работниками во время отсутствия по болезни », - пишет Даллимор. « Работодатели должны проявлять такт и здравый смысл, если кто-то заболел, и проявлять осторожность, прежде чем связываться с человеком.

Вот несколько моментов, которые Даллимор рекомендует работодателям учесть, прежде чем связываться с работником, который не работает по болезни:

  1. Зачем нужно обращаться к сотруднику?
  2. Будет ли болезнь сотрудника усугублена телефонным звонком?
  3. Ваш запрос срочен или можно дождаться их ответа?
  4. Начал ли сотрудник общение во время своего отсутствия?
  5. Может ли характер вашего контакта рассматриваться как виктимизация?
  6. Вы заставляете сотрудника вернуться на работу до полного выздоровления?

Вкратце, пользуйтесь своим суждением. Если сотрудник не на работе из-за простуды, то позвонить и спросить, где найти определенный файл, может быть не слишком сложной задачей. Но если у сотрудника серьезное заболевание, и вы звоните ему, чтобы напомнить ему, что X или Y идут не так, потому что они в отъезде? Вы, вероятно, не помогаете им выздороветь. И вы можете усугубить проблему.

Дайте сотрудникам пространство, но без ущерба для интеграции

Грант Ван дер Харст - управляющий директор компании Anglo Liners, занимающейся дорожной разметкой из Йоркшира.И хотя он думает, что небольшой рабочий контакт - это нормально - например, сообщение о передаче проектов на время отсутствия сотрудников - он также говорит, что с некоторыми ситуациями следует обращаться с гораздо большей осторожностью.

« Если сотрудник столкнулся с более чувствительным заболеванием, например, с хроническими проблемами психического здоровья », - поясняет Ван дер Харст, « обычно лучше избегать контакта с ним. Самое важное, что нужно сделать, - это оценить их опыт, чтобы принять обоснованное решение.

Ван дер Харст добавляет, что вам следует и дальше привлекать сотрудников, чтобы они не чувствовали себя изолированными, но не до такой степени, что они вынуждены вернуться к работе слишком рано. Он также предлагает обратиться к справочнику вашей компании, так как на вашем рабочем месте могут быть определенные правила или положения в отношении болезней на рабочем месте.

Как бы вы ответили на телефонный звонок с работы, пока пытаетесь поправиться?

Проблема с «использованием своего суждения» заключается в том, что всегда трудно понять, как каждый сотрудник может ответить на телефонный звонок во время простоя по болезни.Итак, давайте соберем несколько мыслей по этому поводу. Представьте, что вы заболели не на работе. Как бы вы отреагировали, если бы ваш работодатель позвонил по номеру…

  • … напомните, что проект просрочен?
  • … спросите, где найти важный файл?
  • … узнать, когда ты вернешься?
  • ... посмотреть, можно ли что-нибудь сделать для вашего выздоровления?
  • . .. спросите, не возражаете ли вы на день?

Поставив себя на место ваших сотрудников, вы можете обнаружить, что уже знаете ответ на вопрос, стоит ли вам им звонить.

И еще один непростой офисный вопрос, который нужно решить…

Приходилось ли вам иметь дело с коллегой, от которого очень плохо пахнет? Мы исследовали этот непростой офисный вопрос и написали свой совет. Прочтите статью сейчас: как сказать коллеге, что они чувствуют запах

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *