Что такое контент-менеджмент, задачи и признаки качества

Процесс создания и продвижения сайтов требует комплексного подхода и далеко не последнюю роль в нем играет контент-менеджмент. Что же подразумевает это понятие и почему без него невозможно себе представить ни один успешный интернет-проект? Как сделать так, чтобы это направление стало максимально результативным?

Для чего нужен контент-менеджмент?

Контент-менеджмент – это комплекс мероприятий, направленных на наполнение сайта. При этом сам контент может быть текстовым, графическим, аудио и видео. Чем разностороннее набор использованных инструментов, тем лучше. Контент-менеджмент востребован не только при создании интернет-ресурсов, но и в процессе его расширения, обновления или устранения нюансов, которые негативно сказываются на его функционировании. Какие же задачи выполняют с его помощью?

• Структурирование сайта. Ресурс разбивают на раздели и подразделы согласно четкой иерархии. Если речь идет о торговой платформе, товары распределяют по категориям и подкатегориям. Это важно для удобной навигации и улучшения восприятия сайта поисковиками.
• Подбор информации. Поиск, обработка и редактирование текстов, которые соответствуют тематике ресурса, поисковым запросам и предпочтениям пользователей.
• Размещение изображений, аудио и видеофайлов. Это касается их поиска, создания, редактирования.
• Добавление товаров. Наполнение карточки продукта всеми необходимыми составляющими: наименование, характеристики, краткое и полное описание, фото, видео, цена.
• Перелинковка. Проставление ссылок с одних страниц на другие для повышения заинтересованности посетителей сайта, увеличения времени, проведенного ими на ресурсе, а также его поисковой оптимизации.
• Мониторинг. Контент-менеджер следит за качеством и актуальностью содержимого интернет-ресурса, регулирует частоту обновления информации, анализирует деятельность конкурентов.

Признаки качественного контент-менеджмента

Качественный контент в тандеме с копирайтингом, SEO-оптимизацией и другими инструментами продвижения сайтов способен существенно повысить количество посетителей, поднять уровень конверсии, а значит увеличить прибыльность. Что же свидетельствует о его высоком качестве?

• Полезность. Любой тип информации, которым наполнен портал, должен помогать посетителям в решении их проблем.
• Актуальность. Это касается всего: текстов, изображений, видео, цен, предложений. Достоверность – безоговорочное требование.
• Целенаправленность. Содержимое сайта рассчитано на определенных пользователей с учетом пола, возраста, профессии и прочих особенностей.
• Разнообразие. Использование разных типов контента, их миксация.

• Логичность. Последовательность в изложении информации, четкая структура, понятное меню.
• Грамотность. Каждый элемент сайта соответствует нормам правописания.
• Уникальность. Скопированный из других источников контент способен не только навредить репутации компании, но и будет расценен поисковыми системами как плагиат, что может негативно сказаться на индексации сайта.
• Удобство. Все для посетителей: легко находить нужную информацию, переходить по страницам, подбирать товар, услуги, предложения.
• Лаконичность. Нет нагромождения терминологии, водности, заспамленности, излишних изображений.
• Релевантность. Наполнение сайта должно соответствовать его тематике.
• Наглядность. Использование прозрачных и конкретных примеров помогает пользователям разобраться в информации.
• Привлекательность. Форматированные тексты, маркированные списки, графика, таблицы, схемы, изображения – все, что помогает разнообразить информацию и улучшить ее восприятие.

Присоединяйся и выбирай тысячи товаров по опту и дропшиппингу от украинских поставщиков для твоего бизнеса, выгружай товары в свой интернет-магазин!

Присоединяйся

Категории: Блог, Маркетинг, Полезные статьи  

Контент Менеджмент — Stepik

Цель программы — освоение профессиональных компетенций в области контент — менеджмента для подготовки к практической профессиональной деятельности в сфере создания и редактирования содержания сайтов и страниц в социальных сетях. Задачи: — формирование у слушателя системы знаний об интернете, как коммуникативной…

About this course

Курс «Контент-менеджер» реализуется на средства  Гранта, выданного Фондом Президентских грантов на развитие гражданского общества в рамках реализации проекта «ИнваТех-ИМ» (содействие вовлечению молодых людей с ограниченными возможностями здоровья в сферу интеллектуальной трудовой деятельности)

Контент менеджер — это специалист по созданию, распространению и курированию контента, редактор сайтов. В обязанности контент-менеджера входит наполнение сайта екстовой, графической и другими видами информации, полезной и удобной для восприятия выбранной целевой группой.

Учебная программа «Контент-менеджмент» предназначена для слушателей категории молодых людей с ограниченными возможностями здоровья с целью вовлечения их в сферу интеллектуальной трудовой деятельности и направлена на реализацию их потребностей комплексной реабилитация и последующей самореализации. Актуальность программы определяется с одной стороны, активным развитием практики популяризации деятельности организаций в сети Интернет, а также требованиями современного законодательства открытости информации об организациях публичного сектора и обязательности размещения отдельной информации на официальных сайтах. Благодаря официальным сайтам, компании, предприниматели, госучреждения получили уникальные возможности по части рекламы и PR. С другой стороны, продолжающийся кризис заставляет бизнес искать новые пути продвижения, которые позволили бы получать хорошие результаты при минимальных затратах.

Именно эту задачу во многих ситуациях и способна решить успешная работа контент-менеджера. Специфика работы контент- менеджера связана с возможностью работать в удаленном режиме. Все это в комплексе создает хорошие условия для трудоустройства и самореализации молодых людей с ограниченными возможностями.

Направленность программы на обучение людей с ограниченными возможностями определяет особенности организации обучения в дистанционной форме.

В соответствии с методическими рекомендациями Минобрнауки РФ по обучению людей с ограниченными возможностями при реализации программы предполагается использовать социально-активные и рефлексивные методы обучения, технологии социокультурной реабилитации с целью оказания помощи в установлении полноценных межличностных отношений, создании комфортного психологического климата в процессе обучения. Подбор и разработка учебных материалов производятся с учетом предоставления материала в различных формах: аудиальной, визуальной, с использованием специальных технических средств и информационных систем.

Whom this course is for

Программа ориентирована на обучение людей с ограниченными возможностями здоровья, имеющими базовый уровень компьютерной грамотности, работы в Internet, социальных сетях на уровне пользователя.

Initial requirements



Meet the Instructors

Course content

Share this course

https://stepik.org/course/6536/promo

Direct link:
https://stepik.org/6536

Что такое система управления контентом (CMS)

Система управления контентом (CMS) помогает компаниям управлять цифровым контентом. Целые команды могут использовать эти системы для создания, редактирования, организации и публикации контента. Он действует как единое место для хранения контента и обеспечивает автоматизированные процессы для совместного управления цифровым контентом и его создания с использованием встроенных (или разработанных) рабочих процессов.

Различные привилегии и обязанности предоставляются отдельным лицам в зависимости от ролей. Например, авторы могут публиковать и сохранять свою работу, а редакторы могут изменять и публиковать ее. Администраторы могут делать все это, а также предоставлять другим людям в организации разрешение на обновление или изменение контента.

CMS помогает создавать и управлять веб-сайтами и контентом веб-сайтов с минимальными техническими затратами, поэтому вы можете создавать более качественный контент вместо того, чтобы выступать в роли менеджера проекта или трафика. Предоставляя простое и экономичное решение для управления контентом, CMS позволяет компаниям управлять своим контентом и распространять его, не инвестируя в штатную команду разработчиков контента.

Типы систем управления контентом (CMS)

Почти каждая CMS состоит из двух частей — клиентской и серверной части. Интерфейс — это та часть, с которой взаимодействует пользователь. Это то, как веб-сайты визуально структурированы и оформлены. Внешний интерфейс объединяет HTML, CSS и JavaScript для предоставления богатого интерактивного контента, стилизованного под фирменный стиль вашей компании.

Серверная часть CMS — это приложение, которое используется для публикации нового контента на веб-сайте. Процесс начинается с доступа к веб-интерфейсу, чтобы легко добавлять, создавать и публиковать контент во внешнем интерфейсе вашей CMS. Вместо знания HTML, CSS и JavaScript вы создаете контент в интерфейсе, похожем на Microsoft Word. Затем серверная часть сохраняет этот контент в базе данных и публикует его во внешнем интерфейсе веб-сайта.

Вместе эти две системы составляют CMS. Они позволяют публиковать контент, не разбираясь в веб-технологиях и не создавая веб-приложение с нуля.

Ниже приведены некоторые из различных типов систем управления контентом, доступных сегодня.

1

Связанная CMS

Связанную CMS часто называют традиционной CMS. Он предлагает полностью доступную серверную часть, которая подключается к базе данных веб-сайта и изменяет ее, а также публикует контент в стилизованном интерфейсе.

Хотя связанная CMS представляет собой комплексное решение, основное различие между ней и CMS «программное обеспечение как услуга» (SaaS) заключается в том, что для работы связанной CMS требуется выделенный веб-хостинг. Хотя веб-хостинг относительно недорог, важно помнить, что CMS требует установки и обслуживания определенных технологий, чтобы программное обеспечение функционировало.

Кроме того, связанная CMS, скорее всего, потребует, чтобы администратор установил ее и настроил установку системы для постоянного использования. WordPress является примером связанной CMS, поскольку предлагает пользователям полный пакет для установки, запуска веб-сайта и публикации контента в будущем.

2

SaaS CMS

SaaS CMS также является комплексным решением, но в отличие от связанных CMS, SaaS CMS размещается в облаке. Это означает, что он не требует фактической настройки, установки или предварительно настроенного веб-хостинга.

CMS на основе SaaS — отличное решение для компаний, которым необходимо прямое присутствие в Интернете, поскольку она предлагает все возможности без каких-либо дополнительных затрат на сервер или веб-хостинг. Он позволяет всем пользователям быстро создавать веб-сайты, управлять контентом и распространять его по цифровым каналам.

3

Несвязанная CMS

В несвязанной CMS презентационная часть веб-сайта «отделена» от серверной части. Система доставки находится между представлением веб-сайта и доступом к серверной части через интерфейс прикладного программирования (API).

Отдельная CMS — это передовое решение, обеспечивающее большую гибкость для взаимодействия с содержимым, созданным в серверной части. Например, предположим, что организация хочет использовать свою библиотеку контента для новой цели, такой как мобильные приложения. В этом случае несвязанная CMS является привлекательным решением, поскольку она поддерживает несколько адаптируемых приложений на внешнем интерфейсе, сохраняя при этом согласованность вашего контента и информации на бэкэнде.

4

Безголовая CMS

Безголовая CMS имеет только серверную систему, которая обращается к базе данных и хранит контент с помощью пользовательского внешнего веб-приложения.

Он предлагает большую гибкость, чем несвязанная CMS, но также требует значительно больше работы, чем любой другой вариант. Безголовая CMS также обычно требует, чтобы разработчик проектировал, создавал и подключал внешнее приложение.

Безголовая CMS — хорошее решение для организаций, которым требуется полный контроль и гибкость в отношении доступа к их контенту. Он обеспечивает хранение контента и организационные возможности, а также позволяет использовать пользовательское приложение на внешнем интерфейсе — будь то веб-сайт, мобильное приложение или какой-либо другой интерфейс.

Основные функции системы управления контентом

Выяснение того, какие функции CMS имеют решающее значение для вашего бизнеса, может начаться с того, какие функции являются ключевыми для системы управления контентом. Использование параллельных сравнений решений и продуктов для управления контентом может помочь вам в процессе принятия решений. Тем не менее, основной вопрос заключается в том, какие функции являются ключевыми для любого решения?

Роли пользователей и управление контентом на основе ролей

В любой системе управления контентом существуют разные типы ролей. Понимание того, как они работают вместе, необходимо для предоставления вашим пользователям доступа к выполнению своих обязанностей и доступа к соответствующему цифровому контенту. Они варьируются от типичных ролей организации до ролей управления приложениями, сравнения задач и функций по ролям приложений до ролей типа ресурсов (разрешений), определяющих, что пользователи могут просматривать и делать с контентом, включая документы, сайты или шаблоны.

Управление цифровыми активами

Системы управления контентом, такие как Oracle, предлагают мощные возможности для управления всеми вашими цифровыми активами для использования в различных маркетинговых каналах, включая веб-сайты, маркетинговые материалы, кампании по электронной почте, интернет-магазины, платный поиск и блоги. Он предоставляет централизованный концентратор контента для всех ваших активов, где вы можете организовать их в репозитории и коллекции, а также создать правила и рабочий процесс, чтобы определить, как и где можно использовать контент.

Создание типов ресурсов для определения того, какую информацию необходимо собирать, когда пользователи создают ресурсы, имеет решающее значение для любой CMS. Типы цифровых активов будут определять настраиваемые атрибуты, необходимые для ваших цифровых активов (файлов, изображений и видео).

Управление содержимым в облаке

Как и в случае с нами, очень важно перенести управление содержимым в облако, централизовав все содержимое в одном месте и сделав его доступным в любом месте.

Вы можете сгруппировать свои файлы в папки для выполнения повседневных операций по управлению файлами, включая копирование, перемещение, удаление, почти так же, как в вашей локальной системе и архитектуре. Поскольку все файлы контента находятся в облаке, пользователи будут получать к ним доступ, где бы они ни находились, включая мобильные устройства.

Совместная работа с контентом

Когда весь контент вашей организации находится в облаке, вам будет легко делиться ресурсами или папками для совместной работы с другими людьми как внутри, так и за пределами вашей организации. Все, с кем вы делитесь контентом, будут иметь доступ к последней информации — где бы они ни находились и когда бы они ни нуждались в ней. Совместное использование и запись цвета контента позволит пользователю отслеживать, как и когда был получен доступ к каждому общему элементу.

Создание веб-сайтов

С помощью решений для управления контентом вы можете быстро создавать и публиковать маркетинговые, справочные и общественные веб-сайты — от концепции до запуска — с увлекательным онлайн-опытом. Процесс создания веб-сайта полностью интегрирован с контентом, совместной работой и дизайном в единой среде разработки и публикации.

Облачные решения позволяют быстро приступить к работе, используя готовые шаблоны, компоненты перетаскивания (WYSIWYG), образцы макетов страниц и темы сайта для сборки веб-сайта из заранее определенных стандартных блоков. Или ваши разработчики могут создавать индивидуальные дизайны, включая шаблоны, темы или компоненты для создания уникальных онлайн-приложений.

На что следует обратить внимание перед тем, как решить, подходит ли CMS для вашего бизнеса

CMS упрощает поиск контента за счет решения шести ключевых задач управления контентом.

Управление контентом

Существуют ли обязательные политики и процедуры для создания контента и управления им?

Информационная архитектура для маркировки

Классифицируется ли текущий и новый контент по категориям и маркируется ли он понятным для всех способом?

Бизнес-процесс управления контентом

Стандартизированы и автоматизированы ли рабочие процессы?

Пользовательский интерфейс для контента

Как ключевые заинтересованные стороны — от сотрудников до клиентов — находят необходимую им информацию?

Технология и приложения

Правильно ли используется существующая технология? Какие усовершенствования или новые системы упростят поток информации с оптимальной безопасностью? У вас есть облачная система управления контентом?

Ценность CMS для бизнеса

Можно ли управлять данными и контентом более эффективно и безопасно? Соблюдаются ли применимые нормативные требования?

Использование системы управления контентом для вашего веб-сайта

Система управления контентом помогает создавать, управлять и публиковать контент в Интернете. Это также помогает поддерживать организованность и доступность контента, чтобы его можно было эффективно использовать и переназначать. Доступны различные виды систем управления контентом — от облачных до автономных CMS — для удовлетворения любых потребностей аудитории.

Он не только дает вам возможность хранить и управлять всей вашей информацией в единой легкодоступной базе данных, но также делает следующее:

• Поддерживает совместную работу внутри и между группами способ обновления контента
• Повышает видимость контента
• Повышает производительность
• Сокращает расходы
• Позволяет поддерживать согласованность контента
• Масштабируется по мере роста ваших потребностей

Как использовать CMS для создания веб-сайта

Как CMS помогает создавать веб-сайты?

По сути, платформа CMS берет на себя все технические детали, связанные с созданием веб-сайта и управлением им. Например, чтобы опубликовать контент в Интернете, такой как сообщение в блоге, вам нужно начать с HTML-файла. HTML позволяет структурировать письменный контент таким образом, чтобы веб-браузер мог его прочитать. Он также позволяет вставлять изображения и видео в ваш контент и ссылаться на другие HTML-документы.

После создания и структурирования содержимого его внешний вид можно изменить с помощью каскадных таблиц стилей (CSS). С помощью CSS вы можете изменить шрифт, цвет и размер каждого элемента на странице, чтобы добиться желаемого стиля. После завершения вы загружаете файлы HTML и CSS вместе с любыми изображениями и видеофайлами на веб-сервер, где ваш новый веб-сайт доступен для всех.

Хотя этот процесс может показаться не очень сложным, это не очень эффективный способ создания документов и обмена ими в Интернете. И у большинства организаций нет ИТ-ресурсов для решения этой задачи.

Усовершенствованные технологии CMS

HTML и CSS подходят для создания простых, удобочитаемых документов, но их использование ограничено при создании веб-сайтов, предлагающих широкие возможности и функциональность — такие современные веб-сайты необходимы большинству компаний для достижения успеха.

Например, чтобы добавить на веб-сайт интерактивные функции и более тонкие функции, вам необходимо использовать JavaScript — язык программирования в Интернете. HTML и CSS — относительно простые кодовые базы, используемые для создания простых документов. JavaScript — это специальный язык программирования, не отличающийся от языков, используемых для разработки приложений для смартфонов или настольных компьютеров.

Предположим, вы планируете преобразовать свой блог-сайт в медиа-сайт, который обслуживает тысячи посетителей в месяц и публикует несколько материалов в день. В этом случае вам нужно начать внедрять технологии баз данных для размещения всего вашего контента и доступа к нему. Вам нужна база данных с собственным языком программирования, а также с другим языком программирования для передачи информации между базой данных и той частью веб-сайта, к которой пользователи обращаются и перемещаются. Вот так все быстро усложнилось. И здесь на помощь приходит CMS.

Преимущества системы управления контентом (CMS)

Узнайте об Oracle Content Management

Спрос на возможности цифрового маркетинга растет и не собирается сдаваться. Сегодняшние современные потребители требуют многоканальных решений и бесперебойного взаимодействия. Цифровые технологии предоставляют компаниям бесконечные способы взаимодействия со своими клиентами и оставаться на связи. Поэтому неудивительно, что ожидается, что рынок CMS вырастет с 36 миллиардов долларов в 2018 году до 123,5 миллиардов долларов к 2026 году.

Компании осознают, как система управления контентом может помочь им в полной мере использовать их контент, оптимизируя процесс создания и распространения контента. Команды по маркетингу и продажам, которые инвестируют в CMS, могут рассчитывать на получение четырех ключевых преимуществ, поскольку они работают над тем, чтобы донести свое сообщение до рынка и улучшить качество обслуживания клиентов.

1

Более тесная совместная работа и организация

С помощью CMS несколько членов группы контент-маркетинга могут вносить свой вклад и помогать в публикации контента. Благодаря управлению рабочими процессами, хранению контента и возможностям планирования система помогает им держать все в порядке. Доступ к CMS на основе браузера можно получить из любого места, а товарищи по команде, находящиеся в разных местах, могут совместно работать над контентными проектами в одной системе и в самой последней версии. Все члены команды могут получить доступ к одному и тому же контенту, поскольку он хранится в одном месте. Нет необходимости отправлять несколько файлов нескольким людям — и нет головной боли при попытках контролировать несколько версий.

2

Удобно для пользователя

С CMS пользователям не нужно изучать HTML или CSS. Независимо от уровня квалификации пользователи в организации могут создавать и публиковать контент. Система управления контентом позволяет легко загружать контент на веб-страницы и обновлять его с помощью редактора контента.

3

Инструменты и плагины для поисковой оптимизации и оптимизации контента

Хотите улучшить поисковую оптимизацию (SEO) и привлечь трафик на свой сайт? С помощью CMS вы можете добавлять плагины и инструменты для повышения вашего поискового рейтинга. Эти инструменты могут включать параметры внешнего интерфейса для добавления заголовков веб-страниц, метаописаний и тегов alt.

4

Больше времени на контент

Благодаря простой системе CMS, улучшенной организации, а также инструментам и подключаемым модулям, помогающим SEO, создатели контента могут сосредоточиться на создании качественного контента. Маркетинговым командам не нужно работать с несколькими файлами или кодом. Они могут легко делиться своей работой с коллегами, даже если эти коллеги находятся далеко. У них есть время, чтобы доработать текст, настроить изображения, создать больше видеоконтента или провести A/B-тестирование различных тем, предложений, призывов к действию и форматов.

Узнайте больше о решениях по управлению контентом для CX

Узнайте больше

Почему Oracle для управления контентом

Oracle Content Management управляет цифровыми активами и структурированным контентом для создания цифрового опыта на любом канале или в любой точке взаимодействия. Благодаря центральному репозиторию активов, API-интерфейсам «контент как услуга» (CaaS), конструктору сайтов React и редактору сайтов WYSIWYG с функцией перетаскивания, вы можете быстро создать нужный интерфейс для любой целевой аудитории.

Лучшая в отрасли система управления контентом

Получите дополнительную информацию о системах управления контентом

Система управления контентом — Optimizely

Что такое система управления контентом (CMS)?

Система управления контентом (CMS) — это приложение, которое используется для управления контентом, позволяя нескольким участникам создавать, редактировать и публиковать. Контент в CMS обычно хранится в базе данных и отображается на уровне представления на основе набора шаблонов, таких как веб-сайт.

Ниже перечислены общие функции CMS:

• Создание контента позволяет пользователям легко создавать и форматировать контент

• Хранилище контента хранит контент в одном месте согласованным образом

• Рабочие процессы назначают разрешения для управления контентом на основе ролей, таких как авторы, редакторы и администраторы

• Публикация сообщает программному обеспечению, когда и где контент должен быть опубликован

• Оптимизация помогает улучшить работу с цифровыми технологиями и извлечь уроки из вашего контента

Преимущества системы управления контентом

Одним из основных преимуществ CMS является ее совместный характер. Несколько редакторов могут вносить свой вклад, планировать или управлять контентом для публикации. Поскольку пользовательский интерфейс обычно основан на браузере, к CMS может получить доступ любое количество пользователей из любого места.

Вторым важным преимуществом CMS является то, что она позволяет нетехническим людям, не знающим языков программирования, легко создавать и управлять своим собственным контентом. Редакторы перетаскивания типичной платформы управления контентом позволяют пользователям вводить текст и загружать изображения без необходимости знать какие-либо HTML или CSS (языки программирования).

Когда компания использует CMS для публикации своих веб-страниц , это снижает ее зависимость от внешних разработчиков для внесения изменений в веб-сайт, делая публикацию новых веб-страниц быстрее и проще, улучшая цифровой опыт для пользователей и посетителей. .

Когда компания использует CMS для публикации контента в других каналах , таких как социальные сети, мобильные приложения и электронная коммерция, это может значительно сократить объем разработки, которую необходимо выполнить компании, и упростить одновременное распространение контента по разным каналам.

В чем разница между веб-сайтом и CMS?

Википедия, вероятно, лучше всего описывает это как « набор веб-страниц и связанного с ними контента, который идентифицируется общим доменным именем и публикуется по крайней мере на одном веб-сервере ».

Напротив, CMS или система управления контентом часть программного обеспечения, которое позволяет вам хранить, управлять и публиковать указанные веб-страницы. Большинство веб-сайтов используют систему управления контентом, но вы можете создать ее без CMS, написав непосредственно на языке программирования, таком как HTML и CSS. Однако чаще проще использовать CMS для управления контентом для редактора, чем создавать веб-сайт из кода.

TL;DR веб-сайт — это набор веб-страниц, которые вы можете просматривать, а CMS — это программное обеспечение, на котором работает веб-сайт.

Какие примеры CMS?

Несмотря на то, что существуют сотни платформ CMS, каждая со своей уникальной функциональностью, некоторые из лучших и самых популярных поставщиков CMS:

• Вордпресс

• Друпал

• Оптимизация CMS

• Контент

• Квадратное пространство

• Викс

Специально для интернет-магазинов, хотя Optimizely Monetize, Adobe Magento и Shopify также управляют контентом, подобным CMS, они обычно не считаются настоящей CMS, а платформой электронной коммерции с некоторыми дополнительными функциями.

На что обращать внимание при выборе CMS

Прежде чем выбрать систему управления контентом, рекомендуется подумать о том, как будет использоваться ваш веб-сайт и контент.

Вам нужно будет начать с составления списка целей, которых вы пытаетесь достичь, а также конкретных требований, которые могут у вас возникнуть. Это поможет вам выбрать правильную систему управления контентом — ту, которая соответствует вашим бизнес-требованиям, а не самую популярную или любимую. Общие цели для CMS — привлечь больше читателей в блог, увеличить количество покупок в магазине или оптимизировать ваш контент для поисковых систем (SEO).

CMS бывают всех форм и размеров, каждая со своим собственным набором функций и преимуществ. Некоторые идеально подходят для блоггеров; другие могут быть адаптированы для сайтов электронной коммерции с функциями ценообразования и функциональности интернет-магазина. Особенности будут варьироваться в зависимости от размера, потребностей и ресурсов вашей компании.

 

Вот несколько вопросов, которые следует учитывать при выборе лучшей CMS для вашей ситуации:

Каков ваш бюджет?

Если у вас есть бесконечные ресурсы, которые можно потратить, существуют очень сложные системы управления контентом с функциями, разработанными для облегчения жизни создателей и редакторов контента. Однако при ограниченном бюджете ваш выбор будет более ограниченным. Для вашей системы управления веб-контентом потребуется хостинг, поэтому при принятии решения рекомендуется учитывать расходы на домен и веб-хостинг.

Общие компоненты, составляющие стоимость CMS:

• Хостинг — где живет ваш сайт

• Доменное имя — ‘example.com’

• Сама система управления контентом — часть программного обеспечения, которая хранит и управляет всем контентом

• Любые необходимые разработки — например, шаблоны, пользовательские функции

• Плата за обслуживание — часто требуется для крупных сайтов, чтобы поддерживать их в актуальном состоянии и обеспечивать безопасность

Какие виды контента и процессов должна поддерживать CMS?

Затем подумайте о том, каким цифровым контентом будет управлять CMS. Если вы просто публикуете статьи в блогах, может быть достаточно более простой CMS, однако в большинстве случаев сайты и приложения имеют разный контент. Вашей компании необходимо публиковать сотни новых видео в день? Менять цены на тысячи товаров в день? Хостинг изображений для постов в блоге?

Публикация большого количества изменений и создание нового контента может потребовать много работы с членами вашей команды. Рассмотрите возможность использования платформы управления контентом, чтобы упростить управление контентом и совместную работу над ним.

Какие технологии должна поддерживать или интегрировать CMS?

Если ваша компания уже использует CRM или программу веб-аналитики, такую ​​как Google Analytics, вам необходимо рассмотреть CMS, которая имеет интеграцию с существующим программным обеспечением для онлайн-маркетинга. Если у вас есть собственные разработчики, также может потребоваться надежный API и документация.

У большинства компаний есть несколько частей маркетингового программного обеспечения, и вы можете рассмотреть возможность использования плагина CMS:

1. Программное обеспечение для электронного маркетинга , такое как Mailchimp или Marketo, если вы хотите собирать подписки на рассылку новостей и/или потенциальных клиентов

2. CRM , такая как Salesforce, часто используемая для персонализации и таргетинга контента на подгруппы посетителей (аудитории)

3. Веб-аналитика , например Google Analytics, для отслеживания поведения посетителей и демографических данных

4. API-интерфейсы для приложений или существующего программного обеспечения, которые могут использовать часть содержимого CMS

5. Электронная торговля если вы хотите продавать товары и/или услуги через Интернет

Насколько легко создавать и редактировать контент?

Большинство современных CMS имеют встроенный редактор перетаскивания, позволяющий перетаскивать и (отсюда и название) содержимое на страницу и публиковать его с визуальным предварительным просмотром вашей страницы. Однако в некоторых случаях ваш цифровой контент может быть опубликован на веб-сайте не только простыми страницами. Поэтому полезно оценить, насколько легко будет опубликовать то, что вы хотите написать и создать.

Как правило, в крупных компаниях команда, которая реализует веб-сайт, отличается от конечного пользователя тем, что пишет и публикует контент. Когда в этих крупных компаниях есть разработчики, дизайнеры и авторы контента в разных командах, ключевое значение имеет конкретная удобная функциональность для каждой роли. Вы не хотите, чтобы кто-то мог редактировать все на вашем новом блестящем веб-сайте.

Некоторые функции редактора, на которые должны обратить внимание начинающие и опытные пользователи:

1. A WYSIWYG-редактор — What You See Is What You Get Редакторы в стиле показывают, как выглядит содержимое во время его редактирования, что значительно упрощает использование

2. Управление ролями и правами . Таким образом, вы контролируете, кто может редактировать и публиковать каждый тип контента

3. Обновления и апгрейды — Облачное программное обеспечение, как правило, легче обновлять, чем самостоятельно устанавливаемое, поскольку операционная система, в которой работает программное обеспечение, управляется за вас

4. Готовые интеграции и модули — см. раздел интеграций для некоторых примеров программного обеспечения, которое у вас уже может быть

5. Диспетчер цифровых активов , также известный как DAM, хранит ваши изображения, видео и управляет документами так же, как CMS делает это для страниц, но больше приспособлен для цифровых активов

Для опытных пользователей, которые хотят создавать больше, чем шаблоны, или нуждаются в CMS для мобильных приложений, CMS без головы также может быть хорошим вариантом. Безголовая CMS не поставляется с готовым к посещению веб-сайтом, что изначально требует больше работы, но также позволяет лучше контролировать окончательный опыт.

Сколько человек будет работать над CMS?

В зависимости от размера вашего веб-сайта или компании у вас будут разные требования. Более крупные компании обычно предъявляют более строгие требования к приложениям управления контентом, и им могут даже требоваться функции, имеющиеся только в корпоративных системах управления контентом.

Вот некоторые примеры функций, которые могут потребоваться корпоративным компаниям: единый вход (SSO), масштабируемость и облачные сервисы, на которых построена серверная часть, и с которыми осуществляется интеграция.

Малый бизнес , тем не менее, должен сосредоточиться на выборе простых пользовательских интерфейсов и обслуживании, поскольку команды, которые управляют веб-сайтом, обычно меньше, а роли распределяются между членами команды.

Как вы будете измерять успех?

В зависимости от цели вашей CMS, такой как блог или коммерческий сайт, вам следует настоятельно рассмотреть возможность использования платформы веб-аналитики, такой как Google Analytics или Mixpanel, для измерения конверсий. CMS позволяет редакторам быстро вносить изменения в ваш контент, не требуя внешнего разработчика. Вы можете измерить, как эти изменения влияют на ваш сайт, запустив A/B-тестирование. Отличное программное обеспечение CMS позволяет вам легко выполнять эту оптимизацию, не создавая самостоятельно сложные надстройки и интеграции.

Является ли платформа оптимизированной для SEO?

В большинстве случаев посетители переходят на ваш сайт через обычные поисковые системы, такие как Google. Даже если вы активны в других каналах, таких как социальные сети, вам нужно убедиться, что ваш веб-сайт можно найти, когда (потенциальные) клиенты его ищут. Если для вашей компании важно быть хорошо зарекомендовавшим себя в поисковых системах (SEO), CMS с автоматизацией основных задач оптимизации на странице, таких как теги заголовков, URL-адреса, теги alt на изображениях и надежная внутренняя структура ссылок, очень ценна.

Программное обеспечение CMS, не имеющее этих функций при установке, часто имеет бесплатные или платные плагины, помогающие управлять дружественностью поисковых систем. Практика поисковой оптимизации, как правило, также имеет дополнительное преимущество, улучшая внешний вид вашего веб-сайта на других платформах, таких как социальные сети, и когда посетители делятся ссылками на ваш веб-сайт в сообщениях.

На какой технологии он построен?

Большинство платформ CMS используют настраиваемые шаблоны и интегрируются с вашими существующими маркетинговыми системами. Это может потребовать работы от разработчика или агентства по внедрению, если у вас нет собственных разработчиков, и не все разработчики и агентства могут работать с каждой CMS. Поэтому важно выбрать программное обеспечение, с которым ваши разработчики и агентство знают, как работать. Разработчики часто знают набор языков программирования, и большинство систем управления контентом построены на php, .NET или серверном Javascript.

Насколько хорошо поддерживается?

Некоторые проверки часто упускают из виду:

• Часто ли обновляется CMS

• Использует ли CMS новейшие технологии

• Как быстро решаются ошибки и проблемы безопасности

• Насколько велика и глобально развита группа поддержки.

  No related posts.