В интернете появились мошенники, предлагающие за деньги оценивать отели на Booking.com — Газета.Ru
В интернете появились мошенники, предлагающие за деньги оценивать отели на Booking.com — Газета.Ru | Новости
Размер текста
А
А
А
close
100%
В интернете появились мошенники, которые предлагают людям за вознаграждение оценивать отели на портале по выбору жилья Booking.com. Об этом газете «Известия» рассказали в компании R-Vision.
Платформа Booking.com перестала работать в России в марте 2022 года. На ней больше нельзя платить российскими банковскими картами, нет возможности забронировать отель с российского IP-адреса.
«Несмотря на то, что Booking приостановил работу в России, злоумышленники используют сервис как приманку. А вот уже при переходе по объявлению в мессенджеры, тема корректируется — пользователю предлагают помочь онлайн-магазинам «в продажах». За денежное вознаграждение нужно выполнить несколько заданий. Например, проставить «лайки» определенным товарам на сайте продавца», — рассказали газете в компании.
Далее людям дают следующие задания. Например, им предлагают завести кошелек на стороннем сервисе, перечислить туда деньги и с него выкупить эти товары. Деньги, которые на это потрачены, обещают вернуть с процентами. Но покупка товара — это всего лишь обман, который не является настоящей сделкой. Новый «сотрудник» просто лишается своих денег, следует из статьи.
По словам экспертов, мошенники таким образом модернизировали популярную в интернете схему по «приему на работу» в AliExpress, Ozon и Wildberries и постоянно обновляют свои сценарии обмана пользователей.
Подписывайтесь на «Газету.Ru» в Новостях, Дзен и Telegram.
Чтобы сообщить об ошибке, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Новости
Дзен
Telegram
Елена Соколова
IT-доктор
Директор по продуктам компании СберМедИИ Елена Соколова о том, почему искусственный интеллект никогда не заменит врачей
Георгий Бовт
Алло, мы ищем таланты
О всемирной охоте за чужими мозгами
Владимир Трегубов
Жизнь взаймы
О том, как заставить деньги всего мира работать на экономику США
Дмитрий Воденников
Кто идет рядом с тобой?
О нашем поиске рая
«Дай Откусить»
Мам, дай попить!
О том, что сейчас любят подростки
Забронировать отель в Турции самостоятельно: как и где?
Друзья, все пропало!
Российскими картами можно только крошки со стола сметать, а Booking крутит фигу всем россиянам, да и туркам тоже.
Что делать и как теперь забронировать отель в Турции самостоятельно в новых реальностях? Как оплатить онлайн или получить бронь без оплаты?
Если я вам скажу идите на сайт Островок.ру, то пользы от меня, как от поисковика Яндекс. Поэтому в статье разберем все варианты бронирования отелей в Турции.
Не забываем про компанию Localrent, которая сделала все, чтобы россияне и дальше могли спокойно брать в аренду авто на курортах, несмотря на санкции.
Начнем?
1 Booking капут!
2 Бронируем онлайн после санкций
3 Где забронировать отели?3.1 Ostrovok
3.2 Яндекс.Путешествия
3.3 Onlinetours
3.4 Otelz
4 Что следует знать о брони отелей в Турции?
5 Выбор есть всегда
Booking капут!
Про то, как бронировать отели в Крыму, вы уже знаете. А что изменилось с арендой жилья в Турции?
Турецкие метрдотели и раньше недолюбливали Букинг по 2-м причинам:
- Злопамятность — Booking давно запретил бронь турецких отелей в самой Турции
- Жадность — система нагревала владельцев на хорошие деньги, да еще и сливала их в налоговую. А это около 25% выручки долой.
Но тут Booking выкинул номер и для россиян. Теперь он не работает ни с отелями на территории России, ни с картами российских клиентов.
Но тут они просчитались и всему есть замена!
Бронируем онлайн после санкций
Если вы до сих пор считаете, что отели нужно бронировать на месте, то мне вам рассказать нечего. Возможно, это хороший вариант для поездок на своем авто с палаткой и по родным краям.
Так что определитесь с направлением, бюджетом и пожеланиями на счет питания. Также немаловажно узнать, как вам придется рассчитываться за жилье:
- Карточкой российского банка дома
- Наличными лирами на месте
Вы пока заполняйте чек-лист, а я расскажу на каких сайтах сегодня стоит искать отели по Турции.
Где забронировать отели?
На сегодня я готов предложить простым россиянам 4 варианта: 3 стандартных и 1 для «самых умных».
Ostrovok
Это наш аналог Букинга с похожими фильтрами и настройками. Разобраться труда не составит. Как по мне, в Bookingе поиск немного удобней, но сегодня выпендриваться не приходится.
Плюсы:
- база отелей по 220 странам, в т.ч. и в Турции
- собственная система отзывов + отзывы с Tripadvisor
- принимает российские карты Visa, MC и МИР
- возможность полной оплаты за отель рублями еще дома
Минусы:
- не все отели, представленные на сайте, доступны для бронирования. В поиске отель есть, но при бронировании на любую дату пишут, что свободных номеров нет.
- служба поддержки более вялая, чем у того же Букинга
Кстати, по моим последним броням замечу, что переводной коэффициент между лирами и рублями на сайте вполне достойный, без серьезных разводов.
Яндекс.Путешествия
Хороший, легко узнаваемый сервис для соотечественников. У них большая собственная отельная база по России, а в Турции они делят ее с Ostrovok’ом.
Плюсы:
- до боли знакомый интерфейс
- хорошее представление информации об отеле и его расположения на карте
- несколько сервисов-партнеров
- тут же цены на авиаперелеты и туры
- своя система отзывов лучше, чем на каком-либо другом сайте
- принимает российские карты Visa, MC и МИР
Минусы:
- небольшая (но она растет!) база прямых предложений от сервиса в Турции
Onlinetours
Серьезный сервис по поиску туров по России и за рубежом среди главных туроператоров страны. Но, мало кто заметил, что у них появилась вкладка «Только отель» без перелета и трансфера.
Плюсы:
- огромная база отелей по всему миру
- возможность выбрать вариант с перелетом и без
- принимает российские карты Visa, MC и МИР
- хорошие предложения для проживания от 5 дней и выше
- удобный поисковик и фильтры
- цены на проживание сразу от нескольких туроператоров
Минусы:
- здесь представлены не все отели, как на Островке, а только те, что работают с пакетными туристами
Otelz
Это уже турецкий поисковик отелей. Конечно, он далеко не единственный, но в сравнении с другими здесь сразу несколько плюсов.
Плюсы:
- есть русскоязычная версия
- наверное, единственный турецкий сайт, что не требует турецкий id
- расчеты в национальной валюте в лирах
- отличные цены
- много вариантов all inclusive
Минусы:
- иногда для подтверждения брони требуют карту и указывают возможную предоплату 10-25%, но по факту ее часто не снимают
- не принимает российские карты для оплаты
Вариант Otelz более рискованный.
Правда, если некоторые отели не смогут снять предоплату с вашей карты, то они выходят на связь по Whats Up и при разговоре соглашаются на полную оплату проживания на месте.
Что следует знать о брони отелей в Турции?
Все инструменты у вас на руках, а дальше дело техники и личных вкусов.
В конце я дам несколько советов, которые помогают экономить мне и должны помочь вам.
- Если вам нужны отели «все включено«, то лучший вариант их искать на сайтах Onlinetours и Otelz. Также проверьте стоимость туров с перелетом от поисковика Level.Travel, т.к. сейчас ситуация с перелетами стала проясняться.
- Не связывайтесь с сайтами, что требуют оплату в долларах и евро. Сегодня разница в курсах может быть существенна. Сайт OneTwoTrip снимал у меня 440$ в рублях и снял таки 490$!!
- Если вы фанат Букинга, то можете попробовать забронировать отель без предоплаты. Но учтите, в Стамбуле я с таким практически не встречался.
- Коли вы оказались в Турции без брони и цена в лоб на рецепшене вас напугала, найдите этот отель на Островке и забронируйте онлайн.
- Всегда читайте отзывы об отеле, а не только смотрите на рейтинг. Часто встречаются в отзывах те факторы, которые именно для вас будут решающими.
Выбор есть всегда
Турция для многих стала 2-м домом и путешествовать сюда можно и нужно.
После прочтения статьи, думаю, вопрос как забронировать отель в Турции самостоятельно больше не стоит. Если остались вопросы к статье, то буду рад на них ответить.
Домашняя работа:
- Аренда авто в Турции
- Самостоятельно в Турцию
- Как самому купить путевку в Турцию и зачем?
- Карты maps.me — самый главный инструмент путешественника.
Удачных вам бронирований и путешествий. Не забывайте о наших вкладках «Ресурсы» и «Гиды», добавляйтесь в группу в Контакте «Сами в Крым и Рим».
Может у вас есть ценный опыт по бронированию отелей? Пишите в комментариях. Ведь я, например, никогда не был в пятизвездочном отеле? Думаете, я что-то упустил в жизни?
С уважением, автор блога Виктор Коровин!
роскошных отелей Лас-Вегаса | Wynn Las Vegas & Encore Resort
Роскошные отели Лас-Вегаса | Винн Лас-Вегас и Энкор РезортВ мире нет ничего лучше Лас-Вегаса, и в Лас-Вегасе нет ничего лучше Винн.
Только в Wynn и Encore
посмотреть все
Матч
Патрик Махоумс и Трэвис Келси сразятся со Стефом Карри и Клэем Томпсоном в этом эпическом турнире на 12 лунках в Винн Лас Вегас. Смотрите вживую на курсе в четверг, 29 июня 2023 г.
Wynn Las Vegas Pools & Cabanas
Бассейны с регулируемой температурой, окруженные безупречными садами и полностью оборудованными кабинками для переодевания, идеально подходят для послеобеденного отдыха.
Min’s Test Kitchen
Отправляйтесь в творческое кулинарное путешествие с шеф-поваром Мин Ким, признанным Мишлен. Эта тестовая кухня, работающая в течение ограниченного времени, позволяет посетителям познакомиться с разнообразным кулинарным опытом шеф-повара Кима через аутентичную азиатскую кухню, моду, искусство и музыку.
ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ПАКЕТЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
посмотреть все
Весна в цвету
Сэкономьте до 15% на номере Wynn или Encore Resort, а также получите курортный кредит в размере 30 долларов в день до 150 долларов на пять ночей.
Wynn Rewards Exclusive
Присоединяйтесь к Wynn Rewards или войдите в свою учетную запись, чтобы сэкономить до 25% на проживании и воспользоваться возможностью отмены в течение 48 часов с этим предложением.
Wynn Rewards Предварительная покупка
Получите лучшую ставку в качестве участника Wynn Rewards. Сэкономьте до 30% при предварительной покупке Wynn Rewards. Предложение неотменяемое, невозвратное.
Номера и люксы
посмотреть все
Wynn Resort
Откройте для себя совершенно новые номера Wynn Resort, доступные с одной кроватью размера «king-size» или двумя кроватями размера «queen-size» Wynn Dream, с изысканным дизайном и комфортными удобствами.
Encore Resort
Курортный номер Encore площадью 745 квадратных футов сочетает в себе одну кровать размера «king-size» или две кровати размера «queen-size» с ортопедическим верхом Wynn Dream и просторное отдельное жилое пространство.
Wynn Tower Suite King
Эксклюзивный вход, ежедневный кредит на завтрак и собственная терраса у бассейна для гостей Tower Suite — это всего лишь три удобства, которые входят в ваши просторные номера с обновленным дизайном
Encore Tower Suite King
Отдохните в спокойном Encore Tower Suite King с отдельной гостиной, рабочей зоной и ванной, отделанной итальянским мрамором.
Encore Tower Suite Two Queens
Наш люкс Tower Two Queens идеально подходит для отдыха с друзьями или семьей. Он сочетает в себе комфорт люкса Tower с кроватью размера «king-size» и двумя изготовленными на заказ кроватями размера «queen-size» Wynn Dream.
Wynn Tower Suite Salon
Просторные жилые и спальные помещения были переосмыслены, чтобы создать новую изысканность в курортной жизни в нашем салоне Wynn Tower Suite площадью 1817 квадратных футов.
Столовая
посмотреть все
Lakeside
В ресторане Lakeside, специализирующемся на морепродуктах, с потрясающим видом на Озеро Дримс, подают рыбу, выловленную из экологически чистых источников со всего мира.
Mizumi
Расположенный среди экзотических садов и водопадов, ресторан Mizumi предлагает нетронутые суши и сашими, фирменные блюда бара робатаяки и блюда современной японской кухни.
SW Steakhouse
Исключительные стейки, в том числе сертифицированные Кобе, подаются в изысканном обеденном зале и во внутреннем дворике с великолепным видом на Wynn’s Lake of Dreams.
Sinatra
От оссобуко до спагетти и моллюсков, наша дань уважения Ol’ Blue Eyes предлагает современные варианты классической итальянской кухни, которую любил Фрэнк.
Tableau
В этом шикарном крытом и открытом ресторане с видом на бассейн подают завтрак, обед и бранч рядом с вестибюлем отеля Wynn’s Tower Suites.
Wing Lei
Первый китайский ресторан в США, получивший звезду Мишлен, предлагает блюда кантонской, шанхайской и сычуаньской кухни в эффектном зале.
Delilah
Дань уважения гламурному веку Голливуда и Лас-Вегаса, Delilah — это современный клуб для ужина в винтажном стиле.
Allegro
Пицца, приготовленная в дровяной печи, паста ручной работы и классические блюда, такие как неаполитанская лазанья, привлекают внимание в этой непринужденной обстановке.
Спорт-бар Charlie’s
Найдите популярные американские блюда, такие как гамбургеры, сэндвичи и общие закуски, в самом сердце Wynn’s Race & Sports Book.
Эспрессо
Магазин ремесленников встречается с обычным кафе быстрого обслуживания. Espresso подают на обед и на вынос рядом со стойкой регистрации отеля в Encore.
Jardin
Свежие фермерские блюда, от лучших до роскошных, подаются в просторном зимнем саду.
La Cave
Это уютное крытое/открытое пространство с потрясающей картой вин и разливным пивом ручной работы предлагает небольшие тарелки, идеально подходящие для совместного времяпрепровождения.
Red 8
В этом динамичном зале подают блюда из кантонской лапши, барбекю в гонконгском стиле и фирменные блюда из Таиланда, Вьетнама и Кореи.
Terrace Pointe Café
В этом просторном крытом/открытом ресторане подают завтрак, обед и бранч с видом на ухоженные сады отеля Wynn и сверкающий бассейн.
Wazuzu
В этом паназиатском ресторане, вдохновленном китайской, японской и тайской кухней, подают обед, ужин и ночные блюда рядом с казино Encore.
Восточная гостиная
Этот уютный ультра-лаундж с видом на бассейны Encore — шикарное место, где можно приготовить коктейли ручной работы.
Tower Suite Bar
Элегантный и сдержанный вестибюль отеля Wynn’s Tower Suites — это расслабляющее место для встреч, где можно выпить коктейли, закусить небольшими тарелками и фирменными блюдами после насыщенного или веселого дня.
Чем заняться
посмотреть все
Приложение WynnBET
Начните делать ставки на спорт с приложением WynnBET. Теперь доступно в Аризоне, Колорадо, Индиане, Луизиане, Мичигане, Нью-Джерси, Нью-Йорке, Теннесси и Вирджинии.
Предстоящие шоу и развлечения в Лас-Вегасе в Wynn
Поймайте легендарных артистов и музыкантов, а также восходящих звезд и комиков в уютном театре Encore, расположенном в самом сердце курорта Wynn and Encore Las Vegas.
Wynn Las Vegas Pools & Cabanas
Бассейны с регулируемой температурой, окруженные безупречными садами и полностью оборудованными кабинками для переодевания, идеально подходят для послеобеденного отдыха.
Wynn Golf Club: Поле для гольфа в Лас-Вегасе
От пышной зелени до бурных ручьев — на нашем поле, разработанном Томом Фацио, вы можете забыть, что находитесь в Лас-Вегасе. Wynn Golf Club открыт.
Спа-центры и фитнес-центры Wynn & Encore
Ряд эксклюзивных процедур, проводимых поставщиками процедур мирового класса, выделяют наши спа-центры как два лучших, получивших желанную награду Forbes Five-Star Award.
Совершенно новое шоу «Озеро грез»
Откройте для себя совершенно новое шоу «Озеро грез» и насладитесь театральным путешествием магии, света, кино, скульптуры, музыки и кукольного искусства.
Салон в Wynn & Encore
Салоны Wynn & Encore предлагают полный спектр услуг по уходу за волосами и ногтями, а в Wynn — парикмахерскую с полным спектром услуг для мужчин.
Мастер-классы
Узнайте, что такое роскошь, посетив один из наших многочисленных мастер-классов, организованных нашими шеф-поварами и экспертами мирового уровня.
NutriDrip от Clean Market
Насладитесь омолаживающими преимуществами внутривенной нутритивной терапии в капельном салоне NutriDrip IV, расположенном на уровне спа-салона Wynn.
SoulCycle
Эксклюзивно для Лас-Вегаса SoulCycle предлагает уникальные визуальные студийные занятия под энергичную музыку — захватывающий опыт фитнеса для ума, тела и души.
XS
XS — это элегантная и интимная обстановка с роскошным интерьером, окружающим европейский бассейн Encore.
Магазины
посмотреть все
Off-White
Бренд Off-White дизайнера Вирджила Абло, основанный в 2013 году, исследует концепции брендинга, духа времени и выражения молодежной культуры.
Louis Vuitton Men’s
Известный модный дом Louis Vuitton открыл в Wynn один из первых магазинов в США, посвященный исключительно мужской одежде и мужским аксессуарам.
October’s Very Own
October’s Very Own (OVO) — это глобальный бренд стиля жизни, который производит предметы искусства, музыку, одежду и аксессуары, а также специальные коллаборации.
Балмейн
Парижский дом моды, основанный Пьером Бальменом, сегодня представляет бесстрашные современные модели креативного директора Оливье Рустена.
Cartier
Этот культовый ювелир уже более века является выбором знаменитостей и членов королевской семьи со всего мира.
Hermès
От легендарных шелковых шарфов и кожаных сумок до готовой одежды и аксессуаров для дома Hermès сочетает классический шик с современной элегантностью.
Givenchy
Знаменитый французский лейбл выбрал Wynn для своего первого бутика в США, в котором представлены изысканная готовая одежда и аксессуары для мужчин и женщин.
Celine
CELINE — французский Дом моды класса люкс, основанный в 1945 году Селин Випиана и сегодня находящийся под творческим руководством Эди Слимана.
Saint Laurent
Знаменитый парижский дизайнерский дом Saint Laurent представляет в Wynn Plaza Shops свой новейший бутик с классической роскошью для мужчин и женщин.
ВЕРХ
Бронирование отелей — это постправдный кошмар
Технологии
Покупки в Интернете вызывают стресс. Бронирование номера мучительно.
Джейкоб Стерн Иллюстрация The Atlantic. Источник: Коллекция Смита / Гетти.
Сохраненные истории
Представьте, что вы собираетесь в деловую поездку в Нью-Йорк. Вы хотите забронировать отель рядом с офисом компании в Мидтауне. Вы ищете отели в нужном радиусе и ценовом диапазоне, и появляются сотни вариантов. Это должно быть пустяком.
За исключением того, что это не так. Когда вы переходите по ссылке, половина предложений, рекламируемых на сайте бронирования, оказывается недоступной. Вы пробуете другой сайт бронирования, который предлагает другой набор предложений, многие из которых снова оказываются недоступными. В конечном итоге вы просматриваете сайт за сайтом, сверяясь с перекрестными ссылками, чтобы установить, какие предложения на самом деле являются лучшими. ( Всегда ли отели были такими дорогими? , вы удивитесь. Нет, они этого не сделали.) Вы, наконец, поняли это, поэтому вы идете, чтобы сделать заказ, и — упс, за время, которое вы потратили на перекрестные ссылки, срок действия этой сделки истек. Ты попробуй другой. Тоже просроченный. Проходит треть… но цена оказывается на 25 процентов выше, чем было заявлено ранее, и выходит далеко за пределы вашего ценового диапазона. О, вы думали, что, когда на сайте указано, что номер стоит 309 долларов, это означает, что вы заплатите 309 долларов? Как глупо с твоей стороны!
Покупка вещей в Интернете часто вызывает стресс, но в наши дни бронирование отеля — это уникальное мучительное занятие. Это заставит вас сомневаться в том, что правда, а что ложь. Он будет бить вас до тех пор, пока в какой-то момент вам станет все равно. Вы просто хотите, чтобы это уже было сделано.
Так было не всегда. Когда-то бронирование отеля не было утомительным занятием. В доинтернетные времена все было проще. Может быть, вы наняли турагента, чтобы он позаботился обо всем за вас. Возможно, вы сами занимались бронированием. В любом случае, цены были в значительной степени статичными, за исключением разных цен на выходные и будние дни. У этой системы были свои недостатки, но, по крайней мере, она была простой. Если вы хотите обвинить кого-то в том, что произошло дальше, вините авиакомпании, сказал мне Реджеп Карабурун, профессор Нью-Йоркского университета, проработавший и изучавший гостиничную индустрию 30 лет. Именно авиакомпании, а не отели, первыми ввели «динамическое ценообразование» в XIX веке.80-х годов, корректируя ставки в ответ на краткосрочные изменения спроса и предложения. (Вспомните резкое повышение цен на поездки.) К концу 90-х отели во главе с мега-курортами Лас-Вегаса завоевали популярность.
Для путешественников эти изменения проявляются как хаос и смятение. Цена бронируемого вами номера может резко увеличиваться каждую минуту. Земля всегда уходит из-под ног. По словам Кристофера К. Андерсона, профессора Корнеллской школы гостиничного администрирования, хаоса усугубляет тот факт, что в среднем люди теперь бронируют жилье гораздо ближе к датам поездки, чем раньше. Поскольку в течение более короткого промежутка времени происходит так много операций по бронированию, цены в конечном итоге колеблются, даже когда клиенты их просматривают. Некоторые сайты также используют файлы cookie для настройки цен отдельно для каждого потенциального клиента, добавляя еще один уровень сложности. «Если я ищу одно и то же направление пять раз, цены растут», — сказал мне Карабурун. «Они на самом деле отслеживают ваше поведение — Этот парень очень решителен. Он собирается забронировать. Я должен сжать его как можно сильнее. ” Чтобы подорвать эту тактику, Карабурун теперь бронирует все свои резервации в режиме инкогнито.
Постоянный поток создает проблемы для агрегаторов сделок. Предполагается, что эти сайты (многие из которых принадлежат либо Expedia Group, либо Booking Holdings) собирают тарифы со многих отелей и сайтов бронирования (многие из которых также принадлежат либо Expedia, либо Booking) в одном месте — универсальном магазине. Но они могут собирать информацию о ценах нечасто и изо всех сил стараются не отставать. (Они также безнадежно загромождены спонсорским контентом.) В результате агрегаторы сделок могут быть «пустой тратой времени», — сказал мне Кевин Браслер, исполнительный редактор некоммерческой потребительской организации Consumers’ Checkbook. Для предстоящего отчета он и его коллеги провели около 2000 поисковых запросов в гостиничных номерах и обнаружили, что «большую часть времени тариф, на который мы нажимали, был недоступен после того, как мы нажимали», — сказал он. «Или он показывал нам цену за ночь, которая просто не имела смысла».
Последний пункт стоит рассмотреть поближе. Заявленное предложение, на которое вы в конечном итоге нажмете, может не включать применимые гостиничные налоги, сборы за пользование услугами или, в некоторых местах, курортные сборы. Вы можете в конечном итоге платить сборы, о которых вы никогда не слышали и не понимаете. И эти налоги и сборы могут быть скрыты от вас вплоть до того момента, когда вас попросят ввести цифры вашей кредитной карты. Эта тактика, называемая капельным ценообразованием, делает инструменты сортировки цен гораздо менее полезными. Вы ищете на сайте бронирования отели стоимостью менее 200 долларов за ночь, выбираете номер за 175 долларов и обнаруживаете, что на самом деле он стоит 240 долларов. В чем смысл сортировки цен, если сортируемые цены не являются реальными ценами? И если сайт бронирования в одностороннем порядке решил заранее сообщить об этих комиссиях — решив, что с этого момента он будет просто давать клиентам полную цену, — тогда этот сайт будет предлагать самые низкие цены. Там никто не бронировал. (Некоторые сайты частично обходят это, показывая полную цену мелким шрифтом под ценой за ночь, тем самым обеспечивая большую прозрачность, но не показывая более высокую цену в результатах поиска. Expedia делает это, а Booking.com — нет.) В результате всего этого Brasler сказал мне, заключается в том, что «вся гостиничная индустрия просто изобилует приманками».
Судя по всему, администрация Байдена заметила. Последнее обращение президента к Конгрессу США включало в себя как общую тираду против ненужных сборов — дополнительных сборов, взимаемых в конце покупки, которые, по словам администрации, ежегодно обходятся американцам в десятки миллиардов долларов, — так и конкретное осуждение гостиничная индустрия. В марте в Сенат был внесен упомянутый в речи Закон о предотвращении нежелательных платежей. А всего несколько недель назад генеральный прокурор Пенсильвании обязал Marriott International выплатить 225 000 долларов за то, что она не сообщила клиентам курортные сборы.
Тем не менее, Карабурун не слишком оптимистичен в отношении того, что в ближайшее время все изменится. Даже если бы правительство запретило ненужные сборы, это не сделало бы сайты бронирования и агрегаторы понятными и функциональными. Это также не положит конец различным другим проблемам, которые могут возникнуть при бронировании отеля, таким как ловушки ложного дефицита («остался только 1 номер!»), когда сайты обманывают клиентов, заставляя их думать, что они должны забронировать сейчас или рискуют потерять свою комнату. (Expedia Group сообщила мне, что отели контролируют информацию о наличии номеров и что клиенты считают эту информацию полезной. Booking Holdings не ответили на запрос о комментариях.) Это также не положит конец так называемым сделкам с гибкой отменой, в которых может быть указано, что По словам Браслера, клиенты получают возмещение только в том случае, если они отменяют заказ до истечения крайнего срока, который в некоторых случаях уже прошел. Даже если клиенты до отменить вовремя, их возврат может составлять всего от 5 до 10 процентов от того, что они заплатили. (Expedia Group заявила, что даты отмены четко отображаются на страницах отелей, и что клиенты могут фильтровать, чтобы гарантировать, что их бронирование будет полностью возмещено. ) Если вы готовы потратить достаточно времени, они в конечном итоге окажутся в вашу пользу. Отели стараются предлагать на своем сайте цены, которые лучше или, по крайней мере, эквивалентны ценам, доступным на сайтах бронирования. Но их способность отслеживать расценки на сайтах бронирования несовершенна, сказал мне Карабурун, поэтому в конечном итоге они играют в «убей крота». Хватайте крота до того, как отель прибьет его, и вы сэкономите немного денег. Если у вас есть выносливость и сила духа для этого, вся ваша заслуга. В прошлый раз, когда я пытался забронировать отель, я обнаружил, что впадаю в отчаяние и разочарование, и просто сдался.
То, что вы хотите при бронировании отеля, в принципе очень простое. Вам нужна основная информация. Вы хотите, чтобы вас не дергали и не обманывали. Вы хотите увидеть в одном месте фактических цен на все соответствующие отели. «Не должно быть 10-страничной статьи, чтобы информировать людей о том, как получить выгодную сделку и избежать неприятностей», — сказал Браслер.