Голосовой помощник — что это: Алиса, Siri и другие

Голосовой помощник – сервис на основе искусственного интеллекта, распознающий человеческую речь и способный выполнить определенное действие в ответ на голосовую команду. Чаще всего голосовые помощники используются в смартфонах, умных колонках, веб-браузерах.

Функционал голосовых помощников достаточно разнообразен. Что умеет голосовой помощник:

• вести диалоги,
• предлагать быстрые ответы на вопросы пользователя,
• вызывать такси,
• совершать звонки,
• прокладывать маршруты,
• делать заказы в интернет-магазине и т.д.

Так как все голосовые помощники обладают искусственным интеллектом, при общении с пользователем они учитывают изменение его местоположения, время суток и дни недели, историю поисковых запросов, предыдущие заказы в интернет-магазине и т.д.

Голосовые помощники: обзор

На рынке представлены разные голосовые помощники, разработанные крупными компаниями и небольшими стартапами. Наибольшей функциональностью и популярностью пользуются разработки крупнейших корпораций.

GoogleNow и GoogleAssistant

Google Now – один из первых голосовых помощников Google. Работает на устройствах с Android, iOS и в браузере Chrome. Любит подсказывать оптимальные маршруты до дома, учитывая текущее местоположение пользователя, предлагать подборки новостей, умеет анализировать почту и поисковые запросы. Google Now интегрирован со всеми сервисами Google и некоторыми сторонними приложениями. Поддерживает русский язык.

Google Assistant – более усовершенствованная версия голосового помощника. Может вести диалоги и понимать обычную разговорную речь. Русский язык есть только в тестовой версии.

Siri

Работает только на устройствах Apple. Умеет вести диалоги и давать рекомендации, например, куда пойти или какой фильм посмотреть. Поддерживает множество языков, в том числе есть версия голосового помощника на русском языке.

Microsoft Cortana

Доступен на Windows, iOS и Android. Управляет напоминаниями и календарем, отслеживает посылки, устанавливает будильники и ищет в Bing новости, прогноз погоды и другие сведения. Не поддерживает русский язык.

Amazon Alexa

Встроен в аудиоустройства Amazon (Echo, Echo Dot, Tap) и приставку Fire TV. Может проигрывать музыку, читать новости, предлагает информацию о погоде и пробках, а также заказывать товары на Amazon с помощью голоса. Не поддерживает русский язык.

Яндекс Алиса

Голосовой помощник на русском языке от компании Яндекс. Доступен в универсальном приложении Яндекс и в Яндекс.Браузере на платформах Android и iOS и десктопах. Есть интеграция с остальными сервисами компании. Голосовой помощник Яндекса умеет распознавать музыку, изображения на фото, вызывать такси, управлять навигатором и т.д.

Голосовые помощники и безопасность

Развитие технологий голосового поиска и распознавания речи вызывает у многих неоднозначную реакцию – в первую очередь, насколько безопасны эти разработки и всегда ли они слушаются только своего владельца.

Голосовые помощники уже успели «засветиться» в нескольких примечательных историях:

• Студенты Калифорнийского университета в Беркли нашли способ запустить голосовые помощники Siri, Alexa и Google Assistant без ведома владельца. Для этого достаточно в музыку или видео добавить звуки, отдаленно напоминающие человеческую речь – программе будет этого достаточно, чтобы превратить их в слова и начать выполнять заданную команду.
• В Китае смогли активировать голосовых помощников с помощью звуковых частот, которые обычный человек не слышит.
• Burger King запустили рекламу с фразой «OK, Google, что такое Воппер?», на которую откликались голосовые ассистенты и начинали зачитывать строчки из Википедии.
• Amazon Echo заказал кукольный домик, услышав просьбу 6-летней девочки. А когда этот сюжет обсуждали в новостях, голосовые помощники, восприняв фразу о заказе домика как команду, стали повсеместно заказывать эти домики.
• Владельцы Amazon Echo жаловались, что устройство начинает самопроизвольно смеяться. Выяснилось, что устройство распознавало окружающие звуки как команду засмеяться и выполняло ее.

При этом Google и Amazon утверждают, что их помощники не включаются, если не слышат голос владельца. Apple говорит, что Siri никогда не выполнит команду, связанную с личными данными, если iPhone или iPad заблокированы.

Рейтинг 3.92, голосов 53

Что такое служба Помощника по метрикам Azure? — Azure Applied AI Services

Twitter LinkedIn Facebook Адрес электронной почты

• Статья
• 09/27/2022
• Чтение занимает 2 мин

Помощник по метрикам — это компонент Сервисов прикладного ИИ Azure, который использует искусственный интеллект для отслеживания данных и обнаружения аномалий во временных рядах. Эта служба автоматизирует процесс применения моделей к данным и предоставляет набор API и рабочую область на основе веб-интерфейсов для приема данных и обнаружения аномалий и диагностики без опыта работы с машинным обучением. Разработчики могут создавать приложения AIOps, прогностического обслуживания и бизнес-мониторинга на основе службы. Помощник по метрикам позволяет выполнять следующие действия:

• анализ многомерных данных из нескольких источников данных;
• выявление и сопоставление аномалий;
• точная настройка модели обнаружения аномалий, используемой для ваших данных;
• диагностика аномалий и помощь в анализе основных причин.

Эта документация включает статьи следующих видов:

• Краткие руководства — пошаговые инструкции, которые помогут вам вызвать службу и быстро получить результат.
• Практические руководства — содержат инструкции для более специфического или специализированного использования службы.
• Тематические статьи — подробно описывают функциональность и возможности службы.

Подключение к разным источникам данных

Помощник по метрикам может подключаться к данным и принимать многомерные метрики из разных хранилищ данных, включая SQL Server, Хранилище BLOB-объектов Azure, MongoDB и т. д.

Удобный и настраиваемый механизм обнаружения аномалий

• Помощник по метрикам автоматически выбирает для ваших данных наилучшую модель, и для этого вам не нужно иметь опыт работы с машинным обучением.
• Автоматическое отслеживание всех временных рядов из многомерных метрик.
• Используйте возможности настройки параметров и интерактивной обратной связи для дополнительной настройки модели, которая применяется к вашим данным, и полученных результатов обнаружения аномалий.

Уведомления в реальном времени по нескольким каналам

Помощник по метрикам может при обнаружении аномалий отправлять уведомления в реальном времени через различные каналы, используя перехватчики, например перехватчики электронной почты, веб-перехватчики, перехватчики Teams и DevOps Azure. Гибкая настройка оповещений позволяет настроить время и место отправки уведомления.

Интеллектуальные диагностические сведения на основе анализа аномалий

Анализ первопричины в определенном измерении

Помощник по метрикам объединяет аномалии, обнаруженные в одной многомерной метрике, в дерево диагностики, чтобы облегчить анализ первопричины в определенном измерении. Кроме того, доступны автоматизированные аналитические сведения, которые позволяют проанализировать наибольший вклад каждого измерения.

Перекрестный анализ метрик с помощью графа метрик

Граф метрик указывает отношение между метриками. Перекрестный анализ метрик помогает выявлять аномальные состояния всех связанных метрик в целостном представлении. И в конечном итоге находить первопричину.

Дополнительные сведения см. в статье о диагностике инцидентов.

Стандартный рабочий процесс

Рабочий процесс достаточно прост: после подключения данных вы настраиваете обнаружение аномалий и создаете конфигурации, подходящие для вашего сценария.

1. Создайте ресурс Azure для Помощника по метрикам.
2. Создайте свой первый монитор с помощью веб-портала.
   1. Подключение данных
   2. Тонкая настройка конфигурации обнаружения аномалий
   3. Подписка на аномалии для уведомления
   4. Просмотр аналитических сведений по диагностике
3. Используйте REST API для настройки своего экземпляра.

Видео

• Вводная информация о Помощнике по метрикам
• Новые возможности Cognitive Services

Хранение данных & ограничения:

Помощник по метрикам хранит не более 10 000 интервалов времени (что такое интервал?), отсчитанных вперед от текущей метки времени, независимо от того, доступны ли данные. Данные, выходящие за пределы указанного окна, удаляются. Ниже представлена зависимость длительности хранения данных от числа дней для различных степеней детализации метрик.

Степень детализации (мин)	Хранение (дней)
1	6,94
5	34,72
15	104,1
60 (ежечасно)	416,67
1440 (ежедневно)	10000,00

Также существуют дополнительные ограничения.

Дополнительные сведения см. в разделе Часто задаваемые вопросы.

Варианты использования Помощника по метрикам

• Защитите рост своей организации, используя Помощник по метрикам Azure
• Обнаружение аномалий цепочки поставок и анализ первопричин с использованием Помощника по метрикам Azure
• Поддержка клиентов: как Помощник по метрикам Azure может помочь повысить удовлетворенность клиентов
• Обнаружение утечек метана с использованием Помощника по метрикам Azure
• AIOps с использованием Помощника по метрикам Azure — OpenDataScience.com

Следующие шаги

• Изучите краткое руководство: Мониторинг первой метрики в Интернете.
• Изучите краткое руководство: Используйте REST API для настройки собственного решения

Ассистент по информационным технологиям — Описание работы

Как следует из названия, помощник по информационным технологиям будет помогать другим во всех аспектах работы отдела информационных технологий. Они предлагают жизненно важную поддержку коллегам, и их роль часто будет включать в себя поддержание связи с другими отделами, чтобы поддерживать работу сетей и систем компании на оптимальном уровне. Это разнообразная роль, которая также дает возможность получить представление о различных аспектах информационных технологий и создать отличную карьеру.

Предложения о работе в технической сфере

Обязанности и ответственность — Чем занимается помощник по информационным технологиям?

У ИТ-ассистента множество потенциальных обязанностей, в том числе:

• Помощь в установке, настройке и обслуживании ИТ-инфраструктуры компании
• Настройка аппаратных и программных приложений по мере необходимости
• Предоставление общей поддержки для ИТ-отдела и для пользователей компьютеров компании
• Установка и обслуживание различных периферийных устройств , а также установка соответствующих обновлений и исправлений
• Обработка запросов клиентов и коллег относительно сетей, систем и приложений, часто через службу поддержки.
• Различные текущие задачи , такие как проверка и корректура контента, ввод данных, обслуживание базы данных и использование принтеров, копировальных аппаратов и т.п.0008

  Одним из наиболее важных аспектов этой роли является способность учиться и развиваться. ИТ-помощники часто начинают полезную и приносящую удовлетворение карьеру, и обычно это первая ступенька выбранной ими лестницы. Таким образом, терпеливый и понимающий человек подойдет лучше всего, особенно если он или она имеет склонность к технологиям и тому, как они могут помочь в нашей повседневной жизни.

  Способность хорошо общаться с другими, от конечных пользователей до высшего руководства, будет большим преимуществом, как и аналитический склад ума и сильное стремление к успеху. ИТ-помощникам часто приходится работать рука об руку с другими отделами, и бывают моменты, когда давление действительно возрастает. Таким образом, способность хорошо работать в условиях ограниченного времени будет иметь большое значение.

  Наконец, эта роль всегда будет тесно связана с технологиями, которые доступны сейчас и которые еще только появятся. Необходим пытливый ум, а также способность адаптироваться к новым инновациям по мере их появления. Стоять на месте на такой работе действительно не вариант.

  Квалификация и технические навыки — Как стать ИТ-ассистентом?

  Несмотря на то, что некоторые должности ИТ-помощников находятся на относительно низком уровне, работодатели по-прежнему ищут кандидатов с хорошим академическим образованием. Это может включать продвинутую квалификацию по предметам, подобным компьютерным наукам, веб-дизайну, базовому программированию, а также фронтенд- и бэкенд-разработке. Они могут быть на уровне сертификации или степени в зависимости от конкретной вакансии.

  Также стоит отметить, что потенциальные работодатели и рекрутеры будут искать кандидатов с хорошими базовыми знаниями по ряду приложений. Это могут быть Microsoft Office, Google Workspace, Dropbox, Slack, Google Meet, Asana, Zendesk и Zoom.

  Карьерный рост — Какой следующий шаг после ИТ-помощника?

  Те, кто добился успеха в роли помощника по информационным технологиям, могут продолжить свою карьеру по четко определенному пути. Будущие вакансии, открытые для них, могут включать ИТ-аудитора, ИТ-менеджера, менеджера по обслуживанию, специалиста DevOps, специалиста по поддержке, инженера, облачного архитектора и руководителя ИТ-программы.

  Заработная плата и вознаграждение — Сколько зарабатывает ИТ-ассистент?

  Заработная плата начального уровня для ИТ-помощников отражает тот факт, что они часто являются вакансиями в начале карьеры.

  Предложения о работе в сфере технических наук

  Кто такой помощник по информационным технологиям, описание работы, навыки и зарплата?

  Ассистенты по информационным технологиям оказывают существенную поддержку многим компаниям в различных областях. Из-за постоянного спроса на ИТ-помощников это растущий рынок труда, и доступно много вакансий ИТ-помощника. В FieldEngineer вы можете заказать ИТ-помощника наряду с другими типами инженерных услуг для вашего бизнеса.

  Что такое ИТ-помощник?

  Помощник по информационным технологиям помогает устанавливать, эксплуатировать и обслуживать компьютерные сети и системы связи. IT-ассистенты — это сертифицированные специалисты, как правило, со степенью бакалавра в этой области. Они обеспечивают решения технических проблем для многих различных видов бизнеса.

  ИТ-помощники также могут отвечать за составление отчетов, отслеживание запасов, обучение персонала новым технологиям, заключение контрактов с поставщиками и разработку планов действий в случае сбоя сети. Они помогают обеспечить безопасную и эффективную работу ИТ-системы предприятия и обеспечивают ежедневную помощь пользователям.

  Как стать ИТ-помощником?

  Чтобы стать помощником по информационным технологиям, соискатели обычно должны иметь степень бакалавра или младшего специалиста в области информационных технологий или смежных областях, таких как компьютерные науки, электроника, программное обеспечение, информационные системы или телекоммуникации. В FieldEngineer мы проверяем всех наших инженеров, включая ИТ-ассистентов, в соответствии с их квалификацией и опытом. Мы алгоритмически подберем лучшего человека для работы.

  Также важно иметь хорошие навыки общения и межличностного общения. ИТ-помощники тесно сотрудничают с людьми, чтобы найти решения технических проблем. Наши ИТ-ассистенты также имеют большой опыт работы в службе поддержки после прохождения квалификации. Помощник по информационным технологиям также может специализироваться на различном программном обеспечении или системах. Другие ИТ-сертификаты включают CompTIA, Cisco, Microsoft и W3Schools.

  Если у вас есть навыки работы с компьютером и решения проблем, вам может подойти должность помощника по информационным технологиям. Вакансий ИТ-помощника становится все больше, и это отличная возможность приобрести необходимые навыки. ИТ жизненно важны для многих предприятий и организаций, и вакансии ИТ-помощников всегда востребованы.

  Помощник по информационным технологиям Описание работы

  Помощник по информационным технологиям должен оказывать техническую поддержку, связанную как с аппаратным, так и с программным обеспечением. Для этого требуется опыт работы с компьютерными сетями и часто сертификация от конкретных поставщиков программного или аппаратного обеспечения. ИТ-помощники могут работать в самых разных областях, поскольку большинству предприятий требуется постоянная ИТ-поддержка. FieldEngineer может предоставить ИТ-помощников для различных предприятий, и мы подберем инженера с опытом работы в вашей области.

  Роли и обязанности помощника по информационным технологиям

  У помощников по информационным технологиям много обязанностей и ежедневных обязанностей. Они обеспечивают постоянную административную поддержку, включая ответы на звонки и их переадресацию, корректуру, ввод данных и эксплуатацию основного оборудования, такого как принтеры и копировальные аппараты. Им также необходимо ежедневно решать проблемы клиентов точно и своевременно.

  Помимо оказания технической помощи, ИТ-помощники часто подготавливают и поддерживают документы, особенно касающиеся политики и процедур компании. Данные также являются важной частью повседневных обязанностей ИТ-ассистента. ИТ-помощники создают резервные копии данных и контролируют доступ к ним. Они также устанавливают новое оборудование или программное обеспечение, чтобы поддерживать хранение данных и связь в организации в актуальном состоянии.

  Важное техническое обслуживание также является ключевой частью роли помощника по информационным технологиям. Им часто приходится устранять неполадки и устранять проблемы с оборудованием или программным обеспечением. Некоторые ИТ-помощники специализируются на обслуживании определенного оборудования или программного обеспечения. Наряду с ремонтом ИТ-помощники часто проводят инвентаризацию компьютерных товаров и предметов первой необходимости.

  Одной из основных функций помощника по информационным технологиям является помощь пользователям. Многие предприятия используют специальное программное обеспечение, программы электронной почты и другие специализированные системы. ИТ-ассистенты несут ответственность за обучение персонала тому, как их использовать.

  No related posts.