Страховой случай по ОСАГО 🚨 Получить выплаты 🚨 Порядок действий при ДТП
Видеоинструкция: как сообщить о происшествии через мобильное приложение
Что делать после оформления ДТП
Оформление европротоколаОформление с помощью ГИБДД
Европротокол можно оформить, если:
- В ДТП участвовало только 2 транспортных средства (в том числе с прицепами) и ущерб нанесен только им: вред жизни и здоровью водителей, пассажиров и пешеходов не причинен, другое имущество и другие автомобили не повреждены.
- Гражданская ответственность владельцев транспортных средств застрахована в соответствии
с законом об ОСАГО. Если транспортное средство зарегистрировано
в иностранном государстве, у его владельца должен быть полис
международной системы страхования, например, Зеленая карта.
Как оформить европротокол:
Подробнее о европротоколе Образец заполнения европротокола
Сотрудники ГИБДД составляют документы о ДТП и указывают в них информацию:
- о транспортных средствах, участвовавших в аварии: марки, модели, регистрационные знаки, а при их отсутствии — VIN
- о видимых повреждениях транспортных средств
- о водителях: ФИО, место жительства
- о полисах ОСАГО: серия, номер, наименование страховой организации
Что делать после оформления ДТП
Я потерпевшийЯ виновник
Потерпевший должен обратиться в свою страховую компанию для прямого возмещения убытков. Эта процедура называется «Безальтернативное ПВУ». Рекомендуем обращаться в Ингосстрах в кратчайшие сроки.
Обратиться за возмещением по «Безальтернативному ПВУ» можно, если выполнены следующие условия:
- В ДТП участвовало 2 и более транспортных средств
(в том числе с прицепами) и ущерб нанесен только им:
вред жизни и здоровью водителей, пассажиров и пешеходов не причинен,
другое имущество и другие автомобили не повреждены.
- Гражданская ответственность владельцев транспортных средств застрахована в соответствии с законом об ОСАГО.
Если хотя бы одно из условий не выполняется, потерпевший вправе обратиться в страховую компанию виновника.
Чтобы получить возмещение, нужно:
Сообщить о происшествии в Ингосстрах. Это удобно сделать в приложении IngoMobile. Вам нужно будет ввести данные об аварии, сделать фото автомобиля и документов по ДТП. IngoMobile подскажет, что нужно делать.
Подать заявление о страховом возмещении или ПВУ и предусмотренные Правилами ОСАГО документы, а также предоставить поврежденное транспортное средство для осмотра и (или) независимой технической экспертизы для определения размера ущерба.
Адреса офисов можно посмотреть здесь или непосредственно в приложении IngoMobile при передаче сведений о происшествии.
Натуральная форма возмешения вреда
Список СТОА по ОСАГО для организации и оплаты ремонта транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания (СТОА) из числа тех, с которыми у Ингосстраха заключены соответствующие договоры
Адреса офисов можно посмотреть здесь или непосредственно в приложении IngoMobile при передаче сведений о происшествии.
Если у вас полис Ингосстраха и вы стали виновником ДТП, возможны 2 варианта:
- ДТП оформлено при участии полиции.Если для оформления ДТП были вызваны сотрудники ГИБДД, то обращаться в Ингосстрах не нужно
- ДТП оформлено по европротоколу.
Если вы заполнили бумажное извещение о ДТП, следует предоставить его в Ингосстрах в течение 5 рабочих дней.
Если вы заполнили электронное извещение о ДТП, нужно лишь убедиться,
что оно доставлено. Уведомление о доставке придет на e-mail и появится
на Госуслугах.
Какие документы нужны, чтобы получить возмещение
- извещение о ДТП (европротокол) — если его оформляли на бумажном бланке
- копия протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении — если ДТП оформляли при участии сотрудников ГИБДД
- документ, удостоверяющий личность потерпевшего или его представителя.
Потерпевший — лицо, чье имущество, жизнь или здоровье пострадали в результате ДТП - документ, подтверждающий полномочия представителя потерпевшего. Например, доверенность с правом на получение страхового возмещения
- согласие органов опеки и попечительства на выплату возмещения представителю несовершеннолетнего (если потерпевший — несовершеннолетний)
- документы следственных и (или) судебных органов о возбуждении, приостановлении или об отказе в возбуждении уголовного дела либо вступившее в законную силу решение суда — в случае, если по факту ДТП было возбуждено уголовное дело
- иные документы, предусмотренные главой 4 Правил страхования в зависимости от вида причиненного вреда
Если нанесен вред здоровью
Если в результате ДТП причинен вред здоровью потерпевшего, нужно дополнительно предоставить:
- документы из медицинской организации с указанием характера полученных травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности
- заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — о степени утраты общей трудоспособности
- справка станции скорой помощи об оказанной медицинской помощи на месте ДТП
- документ, подтверждающий полномочия представителя потерпевшего. Например,
доверенность с правом на получение страхового возмещения
- справка, подтверждающая факт установления потерпевшему инвалидности или категории «ребенок-инвалид»
- иные документы, предусмотренные главой 4 Правил страхования
Например,
доверенность с правом на получение страхового возмещенияЕсли нанесен вред жизни
В случае смерти потерпевшего дополнительно предоставляется свидетельство о смерти и другие документы, предусмотренные пунктами 4.4-4.5 Правил страхования
Для удобства вы можете скачать список в формате Ms Word. Также вы можете проверить комплектность документов: в течение 3 рабочих дней мы подскажем, достаточно ли имеющихся у вас документов или нужно будет предоставить дополнительные сведения.
Полезная информация
Вопросы и ответыДокументы
Что такое европротокол?
Европротокол (европейский протокол) — это процедура оформления ДТП без вызова полиции.
Благодаря ей вы с другим участником аварии можете сами задокументировать
обстоятельства происшествия и оперативно разъехаться.
Как оформить европротокол?
Прежде всего нужно убедиться, что одновременно выполняются следующие условия:
- В ДТП участвовало только 2 транспортных средства (в том числе с прицепами) и ущерб нанесен только им: вред жизни и здоровью водителей, пассажиров и пешеходов не причинен, другое имущество и другие автомобили не повреждены.
- Гражданская ответственность владельцев транспортных средств застрахована в соответствии с законом об ОСАГО. Если транспортное средство зарегистрировано в иностранном государстве, у его владельца должен быть полис международной системы страхования, например, Зеленая карта.
Затем нужно заполнить извещение о ДТП на бумажном бланке либо в специальном приложении. Например, Помощник ОСАГО или Госуслуги Авто. Чтобы воспользоваться этими приложениями, нужно, чтобы у обоих участников ДТП были подтвержденные учетные записи на Госуслугах.
После заполнения извещения, можно провести фотофиксацию происшествия.
- До 400 000 ₽ — если есть фотофиксация и нет разногласий насчет обстоятельств ДТП, перечня и характера повреждений
- До 100 000 ₽ — если есть фотофиксация и есть разногласия
- До 100 000 ₽ — если нет фотофиксации и нет разногласий
Фотофиксация проводится в приложениях Помощник ОСАГО, Госуслуги Авто, ДТП.Европротокол и IngoMobile.
Как проводить фотофиксацию в приложении?
Приложение само подскажет, что нужно делать. В целом рекомендации следующие:
- Сделайте не менее 3 фото с разных ракурсов — на них должны быть видны повреждения, госномера, расположение авто по отношению друг к другу, дорожной разметке, знакам, светофорам, домам и другим строениям.
- Уберите авто, чтобы не мешать дорожному движению.
- Укажите повреждения — отметьте на схеме в приложении, какие части авто пострадали.
- Сделайте фото каждого повреждения отдельно. Если повреждения малозаметны, сделайте дополнительные фото с разных ракурсов и укажите рукой на место повреждения.
- Сфотографируйте госномер. Перед этим убедитесь, что он читаем. Если госномер утерян или деформирован, сфотографируйте VIN.
- Сфотографируйте другие авто и укажите в приложении повреждения других участников ДТП.
- Завершите фотофиксацию — после этого фото нельзя будет добавить или удалить.
- Не покидайте место ДТП до того, как приложение покажет номер фотофиксации. Если оформляли бумажный европротокол, в течение 5 дней отнесите его в страховую вместе с номером фотофиксации.
Что делать с извещением после заполнения?
Если вы заполнили электронное извещение о ДТП, нужно лишь убедиться, что оно доставлено. Уведомление о доставке придет на e-mail и появится на Госуслугах.
Если извещение было заполнено на бумажном бланке, каждый участник аварии должен в течение 5 рабочих дней со дня ДТП передать свой экземпляр в свою страховую компанию.
Клиенты Ингосстраха могут отправить фото бумажного извещения при оформлении происшествия в приложении IngoMobile.
Независимо от того, оформлено извещение в электронном виде или на бумажном бланке, потерпевшему нужно будет передать в страховую документы и заявление на выплату возмещения.
Можно ли оформить извещение о ДТП на бумаге, а фотофиксацию провести в приложении?
Да, это возможно. Подробнее о заполнении извещения и проведении фотофиксации можно прочитать в инструкции или на сайте Российского Союза Автостраховщиков.
Как я узнаю, что с моим заявлением по страховому случаю?
Если вы сообщили о происшествии в приложении IngoMobile, вы можете отслеживать статус урегулирования прямо там.
Также вы можете использовать наш специальный сервис на сайте. Чтобы узнать статус урегулирования, введите фамилию потерпевшего и регистрационный номер его автомобиля.
Что такое натуральная форма возмещения вреда?
Это организация и оплата ремонта транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания (СТОА) из числа тех, с которыми у Ингосстраха заключены соответствующие договоры
Список СТОА по ОСАГО можно посмотреть здесь.
Список документов для возмещения по ОСАГО
Документы, которые потерпевшему нужно предоставить в Ингосстрах
Образцы заявлений
Правила страхования
Правила страхования ОСАГО, действующие с 30.01.2023
Инструкция по оформлению происшествий в мобильном приложении
Инструкция по оформлению происшествий
Сколько могут выплатить по ОСАГО?
Условия Максимальная сумма возмещения
Один потерпевший
ДТП оформлено в ГИБДД
400 000 ₽
Несколько потерпевших
ДТП оформлено в ГИБДД
400 000 ₽
Причинен вред здоровью
500 000 ₽
Каждому потерпевшему
Причинен вред жизни
475 000 ₽
Лицам, указанным в п. 6 ст. 12 ФЗ от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Расходы на погребение
Лицам, понесшим эти расходы
25 000 ₽
Европротокол
ДТП оформлено без вызова сотрудников ГИБДД
400 000 ₽
Если отсутствуют разногласия насчет обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений
и проведена фотофиксация с помощью специальных мобильных приложений: Помощник ОСАГО,
Госуслуги Авто, ДТП.
Европротокол и т.п.
100 000 ₽
Если нет разногласий насчет обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений, но фотофиксация с помощью специальных мобильных приложений не проведена
100 000 ₽
Если имеются разногласия насчет обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений, но проведена фотофиксация с помощью специальных мобильных приложений
Полезные сервисы
Как узнать, есть ли запрет на выезд из Узбекистана?
«Как узнать, есть ли у меня запрет на выезд из Узбекистана?»
Мейти П., по Телеграм.
На вопрос читателя «Даракчи плюс» отвечает юрист Елена Ермохина.
На веб-сайте Бюро принудительного исполнения при Генеральной прокуратуре Республики Узбекистан www.mib.uz запущена общедоступная электронная база данных должников.
Необходимо ввести паспортные данные гражданина для проверки наличия у должника временного ограничения на выезд из Республики Узбекистан в связи с наличием задолженности на основании исполнительных документов.
Комментарии
Читайте также
Курьерам служб доставки упростили деятельность
12.05.2023, 16:00
Президент Узбекистана Шавкат Мирзиёев подписал постановление «О мерах по дальнейшему развитию услуг доставки товаров». Документом, направленном на развитие системы услуг, в частности доставки заказов, до 1…
Министерство цифровых технологий Узбекистана и Amazon подписали меморандум
04.05.2023, 17:04
Министерство цифровых технологий Республики Узбекистан и Amazon Web Services EMEA SARL подписали Меморандум о Взаимопонимании (МоВ).
Церемония подписания документа состоялась 2 мая в ходе Узбекско-Германского бизнес-форума…
Центробанк предложил установить предельные размеры комиссии за платежные услуги
18.04.2023, 14:59
На обсуждение выставлен проект постановления правления Центрального банка Республики Узбекистан «Об установлении предельных размеров комиссии за оказанные услуги при осуществлении населением платежей». Планируется, что с 1…
Утверждён порядок выдачи водительских прав через ЕПИГУ
17.
04.2023, 15:26
Решением Кабинета Министров с 15 апреля 2023 года введен порядок выдачи национального водительского удостоверения, в том числе через Единый портал интерактивных государственных услуг (my.gov.uz), без…
Погода: Ташкент
+25.97°
Курсы валют
Самое читаемое
15.05.2023, 15:23
Семья Убайдуллаевых из Шайхантахура стала самой образцовой семьей в Ташкенте
14.05.2023, 19:19
Сборная Узбекистана заняла первое место в общекомандном зачёте на ЧМ по боксу
15.05.2023, 14:20
В Алмалыке водитель Damas сбил двух 14-летних школьниц
15.
05.2023, 16:36
По факту наезда на школьниц в Алмалыке возбуждено уголовное дело
15.05.2023, 08:11
Таблетки в булочках в школьных столовых в Каракалпакстане оказались происками конкурентов
15.05.2023, 13:39
Обвиняемого по делу об изнасиловании и убийстве 12-летней девочки в Ташкенте судят в закрытом режиме
13.05.2023, 12:39
В Гиждуване трое мужчин принудили женщину вступить с ними в половую связь: заведено уголовное дело
13.05.2023, 14:47
Смертельное ДТП в Самарской области: автомобили были с узбекскими номерами (видео)
15.05.2023, 17:45
В Навои девочки-попрошайки ограбили прохожего средь бела дня
13.
05.2023, 20:42
Президент Узбекистана вручил чемпионские пояса победителям ЧМ в Ташкенте (фото)
Знай свою зону, знай свой дом
Тропический шторм Николь Для информации о восстановлении
Ураган Ян Для информации о восстановлении
Наводнение в округе Бровард Для информации о восстановлении
Каждый год жителям важно знать, живут ли они в зоне эвакуации, в низменной, подверженной затоплению местности, в передвижном доме или в небезопасном строении во время сезона ураганов. Эти районы и здания, скорее всего, будут эвакуированы, и знание этих зон помогает жителям Флориды подготовиться к эвакуации и лучше понять приказы местных властей.
В этом году жителям также очень важно знать свой дом. Если для вашего района не издан приказ об эвакуации и ваш дом не находится в зоне эвакуации, вы можете рассмотреть возможность укрытия на месте. Если вы укрываетесь на месте, важно знать свой дом и его способность противостоять сильному ветру и проливному дождю.
Инструкции по знанию своей зоны, знанию своего дома
- Click Знай карту своей зоны
- Введите свой адрес
- Знай свою зону — Узнайте, находится ли ваш адрес в одной из выделенных цветом зон эвакуации (это зоны затопления)
- Если вы находитесь в зоне эвакуации, слушайте приказы об эвакуации от местных властей ( Обычно зона A является наиболее уязвимой и, скорее всего, будет эвакуирована первой. Зона E, скорее всего, будет эвакуирована последней )
- Если в вашем районе не издан приказ об эвакуации, вы можете укрыться на месте. Не все зоны эвакуации всегда упорядочены.
- Если вы укрываетесь на месте, важно Знать свой дом и его способность противостоять сильному ветру и проливному дождю
Посмотрите, где находится ваша зона Знайте карту своей зоны .
Обозначения зон
Часто задаваемые вопросы
Должен ли я эвакуироваться, если в этом году придет ураган?
Наибольшую опасность для жизни от урагана представляют наводнения, вызванные штормовым нагоном.
Если вы находитесь в предписанной зоне эвакуации, в низменной зоне затопления или в передвижном доме, вы должны следовать всем приказам об эвакуации. Однако, если вы не находитесь в предписанной зоне эвакуации, в низменной зоне, подверженной затоплению, в передвижном доме или в небезопасном строении, возможно, безопаснее оставаться в своем доме. Всегда прислушивайтесь к советам и приказам местных властей во время шторма .
Как узнать, достаточно ли прочный мой дом, чтобы укрыться во время урагана?
Если вы находитесь в зоне эвакуации, которую местные власти приказали эвакуировать, или в зоне затопления, вам следует эвакуироваться, несмотря ни на что. Если вы не находитесь ни в одном из этих районов, возможно, вам будет безопаснее оставаться дома. Хотя домовладелец обязан знать, достаточно ли прочен его дом, чтобы противостоять урагану, обычно дома, построенные после 2002 года, имеют особенности, которые делают их более устойчивыми к ураганам.
Есть также улучшения, которые вы можете внести в свой дом, чтобы укрепить его от будущих штормов. Знайте свой дом и узнайте больше, посетив https://floridadisaster.org/planprepare/secure-your-home/
Что я могу сделать, чтобы укрепить мой дом?
Самая важная мера предосторожности, которую вы можете предпринять, чтобы уменьшить ущерб вашему дому и имуществу, — это защитить места, куда может проникнуть ветер. Согласно недавним исследованиям в области ветроэнергетики, важно укрепить внешний вид вашего дома, чтобы ветер и мусор не вырывали в нем большие отверстия. Узнайте больше, посетив https://floridadisaster.org/planprepare/secure-your-home/
Как я узнаю, что мне приказано эвакуироваться?
Следите за местными новостями и обращайте внимание на предупреждения властей. Зоны эвакуации обозначены буквами от A до F.
Как правило, зона A является наиболее уязвимой и, скорее всего, будет эвакуирована первой, а зона F, скорее всего, будет эвакуирована последней. Потратьте время сейчас, чтобы узнать, в какой зоне вы находитесь, и не забудьте обратить внимание местных властей во время шторма, чтобы узнать, заказана ли эвакуация. Узнайте свою зону сегодня, посетив https://floridadisaster.org/knowyourzone.
Какие припасы мне нужны, чтобы быть готовым к урагану?
Ознакомьтесь с этим контрольным списком аварийного снабжения и используйте его, чтобы убедиться, что у вас есть то, что вам нужно: Контрольный список аварийного снабжения
Если мне нужно будет эвакуироваться из дома, придется ли мне оставаться в общественном приюте?
Если вам необходимо эвакуироваться, самым безопасным и простым вариантом может быть проживание с друзьями или членами семьи, которые живут за пределами зоны эвакуации или в более надежном доме.
Поговорите с ближайшими друзьями и семьей сейчас и составьте план действий, если вам прикажут эвакуироваться. Информацию о приютах можно найти по адресу: https://www.floridadisaster.org/planprepare/shelters/.
Вернуться к началу
Проверка на предмет отзыва: автомобиль, автокресло, шина, оборудование
Перейти к основному содержанию
Язык: Английский
- ВИН
- Транспортное средство
- Автомобильные сиденья
- Шины
- Оборудование
Идентификационный номер автомобиля (VIN)
Каждый автомобиль имеет уникальный VIN.
Введите VIN, чтобы узнать, требуется ли ремонт конкретного автомобиля в рамках отзыва.
Вы были перенаправлены на эту страницу, потому что инструмент поиска VIN NHTSA может испытывать периодические сбои из-за планового обслуживания, медленной реакции производителя или интенсивного трафика на этой странице. Чтобы убедиться, что вы получите важную информацию, которую вы ищете, вы можете щелкнуть по соответствующему производителю транспортного средства ниже, чтобы перейти к его инструменту поиска VIN.
Вы также можете обратиться за помощью на нашу горячую линию безопасности транспортных средств по телефону 1-888-327-4236. Приносим извинения за неудобства и благодарим за терпение.
Производители легковых автомобилей
Chrysler (Chrysler, Dodge, RAM)
General Motors (Buick, Cadillac, Chevrolet, Hummer, Oldsmobile, Pontiac, Saab, Saturn)
Hyundai
Infiniti 900 03
Ягуар
Ленд Ровер
Мерседес-Бенц
Мицубиси
Ниссан
Porsche
Subaru
Toyota
Volkswagen
Производители мотоциклов
BRP Can-Am
Ducati
Оригинальные скутеры 90 003
Harley-Davidson
Piaggio
Polaris
Suzuki
Triumph
Yamaha
Что покажет этот инструмент поиска VIN
- Неотремонтированное транспортное средство, затронутое отзывом транспортного средства по соображениям безопасности за последние 15 календарных лет
- Отзыв транспортных средств по соображениям безопасности от крупных производителей легких автомобилей, производителей мотоциклов и некоторых производителей средних/тяжелых грузовиков
Что не покажет этот инструмент поиска VIN
- Автомобиль с отремонтированным отзывом о безопасности. Если у вашего автомобиля нет неотремонтированных отзывов, вы увидите сообщение: «0 неотремонтированных отзывов, связанных с этим VIN»
- Обслуживание клиентов производителем или другая кампания отзыва, не связанная с безопасностью
- Международные автомобили
- Возможна задержка с совсем недавно объявленными отзывами по соображениям безопасности, для которых не все VIN-коды были идентифицированы. VIN-коды постоянно добавляются, поэтому проверяйте их регулярно.
- Отзыв по технике безопасности старше 15 лет (за исключением случаев, когда производитель предлагает более широкий охват)
- Отзыв по соображениям безопасности, проводимый небольшими производителями транспортных средств, в том числе некоторых брендов ультра-люкс и специализированных автомобилей
Если у вашего автомобиля нет неотремонтированных отзывов, вы увидите сообщение: «0 неотремонтированных отзывов, связанных с этим VIN»Проверьте безопасность вашего автомобиля
Также можно выполнять поиск по идентификатору NHTSA или жалобам по ключевому слову.
Проверьте безопасность вашего автокресла
Также можно выполнять поиск по идентификатору NHTSA или жалобам по ключевому слову.
Проверьте безопасность ваших шин
Также можно выполнять поиск по идентификатору NHTSA или жалобам по ключевому слову.
Проверьте безопасность вашего оборудования
Также можно выполнять поиск по идентификатору NHTSA или жалобам по ключевому слову.
Получайте оповещения об отзыве
Загрузите бесплатное приложение SaferCar от NHTSA.
Когда SaferCar обнаруживает отзыв автомобиля по соображениям безопасности или
, которое вы ввели, оно отправит вам оповещение на ваш телефон.
Вы также можете подписаться на оповещения об отзыве по электронной почте.
SaferCar для iOS Безопасный автомобиль для Android Электронная почта
Сталкивались ли вы с проблемой безопасности транспортного средства, шины, автокресла или оборудования, которая могла быть дефектом безопасности?
Если это так, вы можете подать жалобу, которую мы тщательно рассмотрим — как мы делаем это с каждой проблемой безопасности, представленной в NHTSA.
Жалобы, подобные вашей, помогают нам расследовать возможные дефекты, которые могут привести к отзыву продукции по соображениям безопасности.
Сообщить о проблеме безопасности
Из жалоб
Перезвонить
NHTSA издает стандарты безопасности транспортных средств и требует от производителей отзывать транспортные средства и оборудование с дефектами, связанными с безопасностью. Узнайте о процессе отзыва NHTSA.
01
Сообщить о проблеме — важный первый шаг.
Ваша жалоба будет добавлена в общедоступную базу данных NHTSA после удаления личной информации.
Если агентство получает аналогичные отчеты от нескольких человек об одном и том же продукте, это может указывать на наличие дефекта, связанного с безопасностью, который требует начала расследования.
02
НАБДД проводит расследование полученных жалоб.
A. ПРОВЕРКА
НАБДД рассматривает поданные жалобы от владельцев транспортных средств и другую информацию, касающуюся предполагаемых дефектов, чтобы решить, начинать ли расследование.
B. АНАЛИЗ
НАБДД проводит анализ любых петиций, призывающих к расследованию дефектов. Если петиция отклонена, причины отказа публикуются в Федеральном реестре.
C. РАССЛЕДОВАНИЕ
НАБДД начинает расследование предполагаемых нарушений безопасности. Он закрывается, когда они уведомляют производителя о рекомендациях по отзыву или не обнаруживают дефект, связанный с безопасностью.
D. УПРАВЛЕНИЕ ОТЗЫВАМИ
НАБДД следит за эффективностью отзывов и управлением ими, включая подачу уведомлений об отзывах в НАБДД, общение с владельцами в отношении отзывов и отслеживание степени завершения каждого отзыва.
03
Инициированный отзыв по соображениям безопасности требует действий производителя по объявлению и устранению дефектов.
Отзыв производится, когда производитель или НАБДД определяют, что транспортное средство, оборудование, автокресло или шина создают необоснованный риск для безопасности или не соответствуют минимальным стандартам безопасности.
Большинство решений об отзыве и устранении дефекта безопасности принимаются производителями добровольно до какого-либо вмешательства со стороны НАБДД.
Производители обязаны устранить проблему, отремонтировав ее, заменив, предложив возмещение или, в редких случаях, выкупив автомобиль.
Используя наш инструмент поиска VIN, вы можете получить доступ к информации об отзыве, предоставленной производителем, проводящим отзыв, которая может быть еще не размещена на сайте NHTSA.
Перейти к поиску по VIN
Центр отзывов
Центр отзывов Отслеживает громкие отзывы и предлагает потребителям ресурсы для поиска и устранения отзывов автомобилей.
Десятки миллионов автомобилей с подушками безопасности Takata отзываются.
Ресурсы по расследованию дефектов и отзывам
Быстрые ссылки на базы данных, ресурсы и отчеты, связанные с расследованием дефектов и отзывами.
Ресурсы
Производители уведомят зарегистрированных владельцев по почте первого класса в течение 60 дней с момента уведомления НАБДД о решении об отзыве.
Производители должны предложить владельцу надлежащее средство правовой защиты.
Национальное управление безопасности дорожного движения (NHTSA) будет контролировать каждый отзыв продукции по соображениям безопасности, чтобы убедиться, что владельцы получают безопасные, бесплатные и эффективные средства правовой защиты от производителей в соответствии с Законом о безопасности и федеральными нормами.
Вы получите уведомление по почте от производителя. Когда вы получите уведомление, следуйте всем временным инструкциям по безопасности, предоставленным производителем, и обратитесь к местному дилеру, чтобы бесплатно починить отозванную деталь.
Советы для вашей безопасности
Зарегистрируйте свой автомобиль, шины, автокресла и оборудование и проверяйте отзывы дважды в год.
Дефекты безопасности автотранспортных средств и отзывы: что должен знать каждый владелец транспортного средства
Загрузите эту брошюру, чтобы получить дополнительную информацию о том, как и почему инициируются кампании по отзыву, а также узнать о своих правах и обязанностях в случае отзыва транспортного средства или элемента автомобильного оборудования.