Рейтинг авиакомпаний лучшие в России на 2018-2019 год

Что, в первую очередь, хочет получить пассажир от авиаперевозчика? Это комфорт, надежность и безопасность. Также он не откажется от приемлемого уровня сервиса и, конечно, же не будет против пунктуальности сотрудников компании: вряд ли кому-нибудь из нас понравятся длительные задержки рейсов.

Руководствуясь этими запросами клиентов авиалиний, мы составили рейтинг лучших российских авиакомпаний, который основан на экспертной оценке нескольких независимых консалтинговых агентств и мнении пассажиров, уже использовавших услуги перевозчиков.

ТОП-10: Лучшие авиакомпании России рейтинг на 2018-2019

Чтобы рейтинг был наиболее правдивым и разносторонним, мы использовали в статье смешанную статистику. Во-первых, это прямой опрос клиентов, во-вторых, оценка экспертов. Сотрудники некоторых консалтинговых агентств, под видом «тайных пассажиров», на личном опыте проверяли уровень сервиса: стоимость билетов, качество питания на борту самолета, общий уровень обслуживания и время задержек при вылетах (если они были). Суммарная оценка была сведена нами в графу «Общий рейтинг» нашей таблицы.

Место	Название	Общий рейтинг	Положительные рекомендации клиентов
🏆 10	✈ Нордавиа	⭐ 3,21 из 5	👍 40 %
🏆 9	✈ Red Wings Airlines	⭐ 3,40 из 5	👍 37 %
🏆 8	✈ Nordwind Airlines	⭐ 3,42 из 5	👍 45 %
🏆 7	✈ Utair	⭐ 3,48 из 5	👍 44 %
🏆 6	✈ Метроджет	⭐ 3,64 из 5	👍 67 %
🏆 5	✈ Аэрофлот	⭐ 3,79 из 5	👍 55 %
🏆 4	✈ S7 Airlines	⭐ 3,84 из 5	👍 58 %
🏆 3	✈ Россия	⭐ 3,86 из 5	👍 62 %
🏆 2	✈ Ямал	⭐ 4,14 из 5	👍 72 %
🏆 1	✈ I-Fly	⭐ 3,97 из 5	👍 76 %

10 место. «Нордавиа»

Региональный перевозчик, с основной точкой базирования в Архангельске. Специализируется на перевозках внутри Российской Федерации, но есть и зарубежные рейсы – в Норвегию. Из-за погодной специфики, зимой количество рейсов значительно меньше, чем летом. Самолетный парк достаточно «пожилой», для обслуживания близких региональных рейсов используются отечественные самолеты: АН-24

🛫 Куда проложены маршруты?

В 14 крупнейших российских областных центра, также в Трёмсе (Норвегия).

✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»

Не оценена

📶 Рейтинг по качеству обслуживания (по пятибалльной шкале)

Вылет без задержек: 2,63

Качество питания: 3,16

Уровень сервиса на борту: 3,53

9 место. «Red Wings Airlines»

Компания входит в число пятнадцати крупнейших авиаперевозчиков России. На рынке уже восемнадцать лет, в 2009 прошла через ребрендинг, после чего и известна под нынешним названием. Считается одним из основных туристических чартерных перевозчиков. Большая часть авиационного парка – отечественные самолеты.

🛫 Куда проложены маршруты?

Заграничные чартерные рейсы по самым популярным туристическим маршрутам из Москвы, Санкт-Петербурга и еще нескольких областных центров.

✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»

Не оценена

📶 Рейтинг по качеству обслуживания (по пятибалльной шкале)

Вылет без задержек: 3, 08

Качество питания: 3,2

Уровень сервиса на борту: 3,5

8 место. «Nordwind Airlines»

Еще один чартерный пассажирский перевозчик, предлагающий чартерные рейсы в Европу, в средиземноморские страны, а также в страны Азии. Самолетный парк базируется в Москве и состоит из 24 самолетов Airbus, Boeing. Активно обновляет и докупает новые самолеты, некоторые из них были приобретены в этом году.

🛫 Куда проложены маршруты?

По туристическим маршрутам из Москвы: Европа, Индия, Таиланд, страны Аравийского полуострова, Египет.

✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»

Не оценена

📶 Рейтинг по качеству обслуживания (по пятибалльной шкале)

Вылет без задержек: 3,46

Качество питания: 2,97

Уровень сервиса на борту: 3,65

7 место. «Utair»

Компания с частичным зарубежным капиталом, специализирующаяся на авиационных и вертолетных перевозках. Основные порты приписки находятся в Тюмени и в Москве. Осуществляет не только чартерные, но и регулярные рейсы: каждый день лайнеры компании делают около трехсот вылетов. За прошедшие два года на ее самолетах было перевезено более 17 миллионов пассажиров.

🛫 Куда проложены маршруты?

Внутренние региональные рейсы, зарубежные рейсы по туристическим маршрутам в страны Европы, Африки, Азии.

✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»

В рейтинг британского агентства авиакомпания еще не попала.

📶 Рейтинг по качеству обслуживания (по пятибалльной шкале)

Вылет без задержек: 3,32

Качество питания: 3,18

Уровень сервиса на борту: 3,83

6 место. «Метроджет»

Основная деятельность авиаперевозчика – это чартерные рейсы по большинству туристических маршрутов стран Европы. С 2012 года тесно сотрудничает с крупной немецкой туристической компанией, поэтому часть полетов лайнеры осуществляют под брендом фирмы «TUI».

🛫 Куда проложены маршруты?

Страны Евросоюза (Испания, Франция, Италия, Болгария, Австрия), также в Египет и Турцию.

✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»

Не оценена

📶 Рейтинг по качеству обслуживания (по пятибалльной шкале)

Вылет без задержек: 3,88

Качество питания: 3,69

Уровень сервиса на борту: 4,07

5 место. «Аэрофлот»

Самый крупный авиаперевозчик России. Авиапарк начитывает практически 200 лайнеров, в который входят самолеты как отечественного, так и зарубежного производства. Он регулярно обновляется, средний возраст самолетов составляет 4,3 года. Маршруты проложены в 51 страну мира. Отношение клиентов достаточно негативное, хотя, по мнению многих консалтинговых компаний, уровень обслуживания на приемлемом уровне.

🛫 Куда проложены маршруты?

Внутренние региональные маршруты ко всем областным центрам, все страны Европы, большинство стран Азии, в часть стран Африки и Америки.

✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»

Четыре звезды – это очень хороший показатель

📶 Рейтинг по качеству обслуживания (по пятибалльной шкале)

Вылет без задержек: 3,72

Качество питания: 3,83

Уровень сервиса на борту: 3,89

Рейтинг «SKYTRAX» — это объективная оценка услуг авиакомпаний от частной независимой британской компании. Оценка пятибалльная – от одной до пяти звезд. Среди сотен мировых компаний, на текущий момент 5 звезд получили единицы.

4 место. «S7 Airlines»

Бывшее название компании — Сибирь, занимается регулярными и чартерными перевозками внутри России, также ее лайнеры осуществляют регулярные международные перелеты: маршруты проложены в 26 стран мира. Последние несколько лет ежегодно перевозит больше 10 миллионов пассажиров. Авиапарк состоит из 70 самолетов, средний возраст лайнеров – 10 лет.

🛫 Куда проложены маршруты?

Страны Европы, ближнего зарубежья, Египет, Турция, страны Азии (Китай, Япония, Южная Корея)

✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»

Три звезды.

📶 Рейтинг по качеству обслуживания (по пятибалльной шкале)

Вылет без задержек: 3,89

Качество питания: 3,64

Уровень сервиса на борту: 3,92

3 место. «Россия»

Дочернее предприятие компании «Аэрофлот», базирующееся в Санкт-Петербурге, откуда и осуществляется большая часть вылетов самолетов перевозчика. Ежегодно перевозит около 5 миллионов пассажиров. Организованы внутренние рейсы по стране, также есть регулярные рейсы в страны Европы. Авиапарк состоит из 62 лайнеров, средний возраст – 13 лет.

🛫 Куда проложены маршруты?

Страны Европы (Франция, Германия), внутренние рейсы к большинству областных центров страны.

✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»

2 звезды

📶 Рейтинг по качеству обслуживания (по пятибалльной шкале)

Вылет без задержек: 4,02

Качество питания: 3,46

Уровень сервиса на борту: 4,01

2 место. «Ямал»

Западносибирский авиаперевозчик с достаточно большим парком авиалайнеров, в количестве 60 единиц. Основное место приписки – Салехард, средний возраст самолетов – 11 лет. Работает на 42 маршрутах, большинство из которых – внутренние. Также занимается чартерными рейсами в страны Европы и средиземноморья.

🛫 Куда проложены маршруты?

Областные центры России, страны ближнего зарубежья, Европа, ОАЭ, Бангкок.

✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»

Не оценена

📶 Рейтинг по качеству обслуживания (по пятибалльной шкале)

Вылет без задержек: 3,88

Качество питания: 4,02

Уровень сервиса на борту: 4,16

1 место. «I-Fly»

Лучший чартерный перевозчик на сегодняшний день по мнению пассажиров и экспертов. Порт приписка авиапарка – Москва. Основная сфера деятельности – чартерные перевозки по туристическим зарубежным маршрутам. Сотрудничает с туристической компанией «TEZ-Tour».

🛫 Куда проложены маршруты?

Средиземноморские страны, Испания, ОАЭ, страны Азии (Китай, Таиланд)

✅ Оценка, выданная агентством «SKYTRAX»

Не оценена

📶 Рейтинг по качеству обслуживания (по пятибалльной шкале)

Вылет без задержек: 4,19

Качество питания: 3,81

Уровень сервиса на борту: 4,06

Услугами какой авиакомпании лучше всего воспользоваться?

Окончательный выбор зависит от Ваших предпочтений. Например, если Вам в первую очередь важна безопасность, то старайтесь выбирать компании использующие новые авиалайнеры. Такими, условно, можно считать любые самолеты с возрастом до 12 лет (после этого срока они должны проходить обязательный кап. ремонт). Также не стоит забывать о том, что чем меньше компания, тем меньше ее финансовый оборот, следовательно, на обслуживание воздушных средств они тратят меньше средств. Дополнительно, перед окончательным выбором, не поленитесь и посмотрите статистику аварий и происшествий по авиакомпании: эти данные можно найти на многих общедоступных интернет ресурсах.

trutop.ru

Рейтинг надежных туроператоров в России

Так как отпуск, а соответственно и отдых, выпадают у большинства людей раз в год, то дни свободы от работы становятся бесценными. Вот почему так важно провести их безукоризненно, наслаждаясь каждом часом и минутой, и в идеале на каком-нибудь прекрасном заграничном курорте. И так неприятно бывает, когда, казалось бы, подробно распланированный отпуск бывает безнадежно испорчен, причем не по вашей оплошности, а из-за низкого уровня компетентности туроператора, к которому вы обратились, чтобы приобрести тур. Не так редки в РФ и случаи громких банкротств среди тех туроператоров, которые долгие годы были у всех на слуху, часто в новостях говорят и о том, что популярные страховые компании оказываются неспособными произвести выплаты компенсаций недовольным туристам. Неприятные моменты, неизменно омрачающие отдых путешественников, можно перечислять долго, но, дабы подобный казус не случился с вами, рекомендуем обращаться только к хорошим и надежным отечественным туроператорам. Чтобы облегчить ваш выбор, мы составили рейтинг по самым надежным туроператорам России, изучив их по следующим важным критериям: размеру финансовых активов, количеству турпредложений, продолжительности их трудовой деятельности на «ниве» туристической сферы, отзывам путешественников и так далее.

Что оказывает влияние на рейтинг стабильности и надежности туроператора?

— Число направлений для отдыха, по которым он предоставляет свои туры. Этот пункт понятен: чем большая цифра стран указана в списке туристической компании, куда она продает турпутевки, тем она меньше рискует. Если какое-то популярное среди туристов направление отдыха встанет, тогда можно быть уверенным, что не будет нарушена стабильность функционирования целой системы, что не столь давно случилось с запретом полетов в жаркий Египет, когда многие туркомпании потерпели крах, потому что их работа строилась за счет данного любимого отдыхающими всего мира направления.

— Наличие своих компаний на принимающей стороне. Речь идет об туркомпаниях которыми владеет туристический оператор за рубежом и которые производят бронирование номеров, оплату отелей для туристов, занимаются предоставлением трансферных услуг, организовывают интересные экскурсии. Благодаря работе данных компаний, турист может не сомневаться, что, прибыв в аэропорт страны своего отдыха, его встретят с табличкой, усадят в транспорт, привезут в отель, заселят в забронированный ранее номер, а далее будут координировать отдых, предлагать варианты его проведения, возить на разнообразные экскурсии и так далее.

— Наличие договоров с разными авиакомпаниями. Чем выше у туроператоров качество взаимодействия с авиаперевозчиками, тем больше его рейтинг по надежности. Не великий секрет, что цена путевки неразрывно связана со стоимостью авиабилета. Когда туроператор обладает широкими возможностями по резервации большого количества пассажирских мест на авиарейсы различных авиакомпаний, а в идеале, имеет собственные чартерные рейсы на популярные мировые курорты, соответственно появляется много разнообразных вариантов перелетов для туристов. Так можно купить бюджетный тур, с включенным недорогим авиабилетом.

— Финансовая стабильность страховой компании, работающей с туроператором. Чаще всего при возникновении каких-либо проблем у туриста во время тура: отказе заселить его по прибытии в оговоренный в путевке отель, отмене авиарейса и так далее, — возмещение ущерба становится задачей страховой компании, и степень ее финансовой стабильности — прямой гарант страховых денежных выплат клиентам. В эти же риски входят и нередкие случаи банкротства среди туроператоров. Среди экспертов есть свои оценочные критерии для страховых компаний, влияющие на их рейтинг, — от худшего к лучшему: — высокая степень стабильности – это А++ и А; невысокая степень – это В++ и В; низкая степень — это С++ и С и далее.

Итак, согласно, этих критериев и официальной информации от Ростуризма, представляем вам список стабильных, надежных туроператоров, самых лучших в России.

TEZ TOUR

1. «Тэз Тур». Туроператор «TEZ TOUR» — пришел на туристический рынок РФ двадцать пять лет назад, заняв в течение этих лет, высокие позиции по продажам туристических путевок на популярные среди наших путешественников отпускные направления отдыха, как Турция с Египтом. А после введения запрета на полеты в Египет, оператор быстро переквалифицировался и освоил такое китайское курортное направление, а именно остров Хайнань. «Тэз Тур» стабильно находится среди пяти лучших и надежных туроператоров в Российской Федерации, а его рейтинг составляет почти девяносто девять из ста. Этот разрекламированный международный холдинг туризма имеет наиболее узнаваемый логотип. Оператор традиционно сотрудничает с лучшими мировыми отелями и сотрудничает с наиболее надежными авиакомпаниями: «Аэрофлотом», «Thai Airways», «Emirates» и пр.

Coral Travel

2. «Корал Трэвел». Известная туристическая компания «Coral Travel», работает в данной сфере услуг уже четверть века, и за это время сумела заработать отличную репутацию среди путешественников. В последний год ее рейтинг заметно вырос, он составляет девяносто восемь из ста. «Корал Трэвел» открыла девять огромных филиалов в различных странах, два десятка представительств во многих крупных городах. Обратившись в компанию, туристы смогут приобрести туры в разные уголки мира: в ближневосточные, азиатские, экзотические африканские страны, на любимые заграничные курорты, в интересные города планеты. Компания «Корал» готова предложить не просто массу отпускных направлений, но, что более важно, гарантировать великолепный сервис. Компания имеет собственные принимающие компании во многих странах. «Корал Трэвел» сотрудничает с надежными и крупными страховщиками, имеет много заключенных договоров с разными авиакомпаниями. Кроме того, об данной компании в Интернете можно прочитать массу положительных и восторженных отзывов от довольных клиентов, которые ездят отдыхать стабильно с этой туркомпанией и рекомендуют обращаться в нее своим знакомым и родственникам.

TUI

3. «Туи». Туроператор «TUI», является частью мирового туристического холдинга — «TUI Travel PLC». На туристическом рынке РФ компания «TUI» появилась десять лет назад, быстро наработав клиентуру и завоевав исключительное доверие среди отдыхающих. Благодаря этому европейскому туристическому оператору для россиян теперь стал доступен отдых в самых шикарных и эксклюзивных отелях Западной Европы. «Туи» предлагает туристам отличные варианты разных видов туров по приемлемым и невысоким ценам. Ежегодно около тридцати миллионов туристов путешествуют с фирмой «TUI Group», из них, число российских путешественников превышает семьсот тысяч человек. У компании свой оригинальный подход к контролю сервиса и качества собственных услуг: она пользуется услугами «тайных покупателей-туристов». Ее рейтинг девяносто восемь из ста.

Sunmar Tour

4. «Санмар Тур». Туристическая компания «Sunmar Tour» — побратим компании «Coral Travel», но работающий по «бюджетному» варианту. У данной компании всегда можно купить дешевые туры, даже за пару-тройку дней до вылета. Особенно популярна компания «Санмар» среди молодых путешественников, которые могут, не планируя отдых долго, решить отдохнуть в той или иной стране спонтанно. Конечно, бюджетность немного сказывается на качестве услуг, и все же, у туроператора «Sunmar Tour» довольно высокий рейтинг по его надежности – около девяноста шести процентов из ста.

Pegas Touristik

5. «Пегас Туристик». Туроператор «Pegas Touristik» трудится на туристическом рынке России уже двадцать пять лет, но в 2015 году, его исключили из списка «Единого федерального реестра туроператоров России», как не странно, по политическим мотивам, так как одним из учредителей компании оказался гражданин Турции. Правда, теперь, когда турецкое направления снова открылось для россиян, а отношения между нашими странами улучшились и наладились, «Пегас» снова появился в российском реестре туроператоров. Тем не менее, от этих передряг «Пегас» не стал менее популярной компанией среди путешественников. Несколько лет назад он считался лидером по продаже пляжных туров в Египет и Турцию, но, когда эти направления закрылись, он быстро переквалифицировался на работу с азиатскими пляжными направлениями, как: Таиланд, Вьетнам, Китай. У «Пегас Туристик» в наличии семьсот турофисов по разным городам РФ. Самолеты от «Пегаса» совершают вылеты из сорока двух аэропортов нашей страны. Об этой компании есть много положительных отзывов туристов в Интернете. Сегодня компания «Пегас» работает с двадцатью двумя странами мира, продавая туры и на средиземноморские курорты. Огромным плюсом в счет покупки тура на отдых от «Пегас Туристик», его владение парой собственных авиакомпаний: «Пегас Флай» — «Pegas Fly» и «Нордвинд Эйрлайнз» — «Nordwind Airlines». Рейтинг надежности и стабильности туркомпании «Пегас» — девяносто четыре с половиной из ста.

Intourist

6. «Интурист». Туроператор «Intourist» — старожил туристического рынка нашего Отечества, она обосновалась тут в 1929 году, но после развала Союза оказалась в самостоятельном «плавании», и только в 2010 году объединилась с английским крупным туроператором «Томас Кук». В прошлом году «Intourist» заняло место среди десятки популярных и надежных туроператоров России. Ее рейтинг надежности около девяносто трех из ста. А путешественники, купившие тур от «Интуриста», в большинстве своем, остаются неизменно довольны. «Интурист» работает с пятью десятками зарубежных стран. Кроме того, данный оператор успешно продает и туры по всей России.

Natalie Tours

7. «Натали Турс». Туроператор «Natalie Tours» — известнейший в стране, работающий здесь уже пару десятков лет. У «Натали Турс» довольно широкий географических охват направлений для разнообразного отдыха путешественников – больше двадцати стран. В агентстве туристам предлагают разные туры: экскурсионные, эксклюзивные, индивидуальные, пляжные и так далее. Сервис у компании – высочайший, сотрудники –знают свое дело, но цены, при всей своей стабильности, довольно высоковаты, зато отзывы туристов, в основном, положительные. Рейтинг по надежности «Натали Турс» — девяносто пять из ста. Не так давно, компания улучшила систему по онлайн бронированию туров на своем сайте.

Anex Tour

8. «Анекс Тур». Туроператор «Anex Tour» трудится на туристической «ниве» России с 1996 года. Под брендом компании работают семь десятков туркомпаний в нашей стране и за границей. Это очень активно развивающийся туроператор, успевший накопить большой опыт работы с путешественниками и большую базу стабильных партнеров. «ANEX Tour» специализируется на многих популярных направлениях отдыха в Европе и в Азии, а также успешно продает туры по городам и курортам России. Стоимость туристических путевок у «Анекс Тур» всегда приемлемая и выгодно отличается от других компаний, где цены на отдых порой бывают искусственно завышены. У компании имеются несколько взаимовыгодных контрактов с известными мировыми отелями, с рядом надежных и крупных авиакомпаний, что и делает цены на туры в «Анекс» одними из самых выгодных и приемлемых. Кстати, бизнес-партнер компании «ANEX Tour» — авиакомпания «AZUR air», названа самой лучшей за 2016 год авиакомпанией по «Международным чартерным перевозкам». Рейтинг по надежности компании «Анекс» — девяносто два с половиной процента из ста.

Библио Глобус

9. «Библио Глобус». Туроператор «Библио Глобус» — не менее известная туристическая компания РФ, функционирующая с 1994 года, и имеющая одних их наиболее надежных партнеров- авиаперевозчиков: «Аэрофлот», «Emirates», «Qatar Airways» и так далее. «Библио Глобус» предлагает туристам пятьдесят три направления для отдыха и разные виды туров: экскурсионные, оздоровительные, пляжные круизные и так далее. Особенно плотно эта компания работает с таким направлением как Таиланд. Рейтинг надежности этого туроператора — девяносто пять из ста процентов.

Solvex

10. «Солвекс Тревел». Туроператор «Solvex» — начал свою работу в туристической российской сфере с 1993 года. Он является комплексной группой, состоящей из ряда компаний. За несколько последних лет, «Солвекс» встал в топ-десяти лидеров по торговле турпутевками в нашей стране. Турфирма работает с пятьюдесятью четырьмя странами мира и имеет шесть тысяч агентств по стране. Одними из популярных направлений для отдыха от «Солвекс» считаются туры по России, в страны бывшего Союза, а еще, в Болгарию и так далее. У туроператора есть широкий ассортимент туров с санаторно-курортным лечением в России. «Солвекс» работает со знаменитыми международными компаниями, из российских авиакомпаний его постоянным партнером является «Аэрофлот» и ряд прочих авиакомпаний РФ и зарубежья. Рейтинг надежности «Солвекс» — девяносто четыре из ста процентов.

puteshestvie.net

список лучших. Кому доверить отдых?

Автор: Ирина

Безусловно, если вы решили избавить себя от лишних хлопот по организации самостоятельного путешествия и остановились на варианте покупки тура, то к этому делу необходимо подойти со всей ответственностью. Еще свежи в памяти случаи банкротства крупных российских туроператоров, а в новостях нет-нет, да всплывает информация о неспособности какой-либо страховой компании выплатить компенсацию возмущенным туристам.

Обновлено: 5 мая 2019

Друзья! Мы — такие же туристы как и вы.
И 2 года назад тоже озаботились вопросом надёжности туроператоров. Изначально, это была мини-статья, а теперь — полноценное исследование с личным опытом и постоянно обновляемое.

Доверяем мы первой семерке туроператоров, которые всегда на слуху: почему и кому именно — рассказываем далее.

Есть несколько проверенных нами сайтов бронирования туров онлайн:

Обычно на них мы находим самые дешевые цены. Ниже распишем туроператоров.

В попытке обезопасить себя и предстоящий отпуск люди зачастую обращаются в интернет, ища мифический официальный рейтинг туроператоров. Почему мифический? Мы скажем вам сразу, сколько бы релевантных страниц вы не изучили, но такой сводки, как официальный рейтинг туроператоров России, не найдете.

Единственный «государственный» ресурс, подкрепленный поддержкой Министерством культуры РФ – это сайт Ростуризма и единый федеральный реестр туроператоров России. Здесь вы обнаружите данные:

✓ о сферах деятельности организации

✓ о размерах финансового обеспечения

✓ о компание-страховщике и т.д.

Но, опять же, конкретного ответа на запрос рейтинг надежных туроператоров вы не получите. И Натали Турс (компания-банкрот), и Жемчужная Река входили в реестр вплоть до начала отмены туров.

Поднялись посмотреть город с вершины Монмартр

Многие блуждающие в сети ТОПы надежности носят относительно субъективный характер, т.к. хоть и основаны на схожих параметрах, но созданы с подачи того или иного турагентства или интернет-магазина турпакетов. Придется поднапрячься самому, изучая многочисленные факторы, формирующие степень доверия к туроператору. Да и зачастую некоторые из них совсем непонятны: вот что, к примеру, говорит аббревиатура А+ о состоянии страховой компании? А между прочим, это весьма важный пункт.

Мы поможем вам разобраться, на что в первую очередь обратить внимание, дабы убедиться в безопасности вашего отдыха, обозначим критерии, присущие всем ведущим туроператорам, и приведем пример рейтинга надежности туроператоров на текущий 2019 год.

Читайте по теме:

Рейтинг надежности туроператоров 2019: топ 10

Небольшая ремарка: вы не увидите незнакомых для себя компаний, т. к. ведущий туроператор = надежный туроператор. Компании, находящиеся у всех на слуху, априори вызывают доверие, хотя бы потому, что пользуются спросом у многих туристов, и ваших друзей-знакомых в том числе.

К тому же масштаб деятельности туркомпаний по России позволяет утверждать об их универсальности для всех регионов. Поэтому лучшие туроператоры Москвы, туроператоры СПб и даже самые авторитетные туроператоры Перми сводятся к одному топ-листу.

Напоминаем, что более подробную информацию, включая детальный рейтинг и сайты туроператоров, вы найдете на travelata.ru.  Если вы хотите совершить раннее бронирование, то можете ознакомиться со статьей по ссылке выше, где мы расписали преимущества и недостатки бронирования туров на 2019 год. Ниже мы приведем самые популярные страны для отдыха за рубежом. 

Место	Туроператор	Работает с	Основные направления	Рейтинг	Туры
1	TUI	1995	Турция, Кипр, Черногория, Болгария, Испания	98/100	Найти тур >>
2	Coral Travel	1992	Турция, Кипр, Болгария, Греция, Тунис	92/100	Найти тур >>
3	Tez Tour	1994	Турция, Кипр, Испания, Греция, Тунис	92/100	Найти тур >>
4	ANEX Tour	1996	Доминикана, Турция, Таиланд, Греция, Тунис	90/100	Найти тур >>
5	Библио Глобус	1994	Греция, Кипр, Турция	88/100	Найти тур >>
6	Интурист	1929	Турция, Россия, Таиланд, Италия, Греция	88/100	Найти тур >>
7	Пегас Туристик	1994	Турция, Таиланд, Испания, Греция, Тунис	86/100	Найти тур >>
8	ICS Travel	1992	Израиль, Кипр, Россия, Черногория, Италия	84/100	Найти тур >>
9	Sunmar	2005	Турция, Кипр, Болгария, Греция, Тунис	84/100	Найти тур >>
10	Mouzenidis Travel	1995	Кипр, Россия, Болгария, Армения, Греция	80/100	Найти тур >>

1. TUI — авторитет этой организации прочно обеспечивает доверие клиентов из года в год. TUI – крупный туристический оператор из Старого Света. Он пришел в Россию более 10 лет назад и принес собой и недоступный ранее россиянам отдых в эксклюзивных западноевропейских отелях, и предложение хорошего качества по разумным ценам. Ему принадлежат отели более чем в 20 странах, и особенно популярна концепция в Турции — наверняка вы встречали отели, именуемые Tui Fun&Sun или Tui Magic Life.

2. Coral Travel — функционирует в сфере российского туризма в течение 25 лет. Coral ежегодно восходит на пьедестал почета среди туроператоров, а в 2019, набрав высший балл в 7 из 10 возможных категориях, заслуженно получил второе место. Успех складывается как из годами наработанной положительной репутации, так и из широкого представительства компании не только в России, но и в Белоруссии, Польше и т.д. В 2018-ом Корал отличился тем, что первым запустил новые пакетные направления — Бахрейн и Гамбию.

3. Tez Tour — бронза достается международному туристическому холдингу с самым узнаваемым логотипом. Кто же не видел телерекламу, заманивающую красочными картинками солнечных курортов? Высокие технологии туризма и разнообразные варианты отпуска на всех популярных направлениях помогли выстроить хорошую репутацию и стабильную работу компании на протяжении уже 25 лет. Ищете тур в Грецию от туроператора с вылетом из Москвы? Можете смело довериться Tez Tour. В 2018 году туроператор заново «открыл» для россиян Египет (с вылетом из Москвы и прибытием в Каи

howtrip.ru

Самые надежные туроператоры в России в 2019 году

Тяга к путешествиям сопровождает человека на протяжении всей сознательной жизни. Новые страны и яркие впечатления или проверенные, подходящие конкретному туристу, направления — каждый человек выбирает то, что устроит именно его. Можно планировать свой вояж самостоятельно, а можно воспользоваться предложениями и готовыми решениями, предлагаемыми различными туроператорами. Чтобы ничего не омрачило предстоящий отпуск, следует знать, а кто же они – лучшие туроператоры в 2019 году. Выбор достойного – залог безукоризненной и надежной поездки на отдых.

Туроператор или турагент

Собираясь в путешествие, далеко не все из нас хотят или умеют разрабатывать поездку самостоятельно, поэтому обращаются к профессионалам в сфере организации отдыха – турагентам или туроператорам.

Несмотря на созвучие понятий, особенность их деятельности и уровень ответственности отличаются.

Так в чем же разница между туроператором и турагентом?

Туроператор – это организация, которая разрабатывает и формирует туристический продукт (тур). Как правило, это – определенный набор сервисов: перелет, трансфер до и от отеля, проживание, отдельные экскурсии.

К слову сказать, чтобы считаться туроператором, требуется совсем немного. Достаточно в качестве предложений иметь туры, состоящие из 3 блоков. Однако, это – кажущаяся простота, так как на законодательном уровне приняты значительные меры, требующие финансовых гарантий от тех, кто хочет работать в качестве туроператоров. Так, например, создан фонд «Турпомощь», участие (читай, финансовые взносы) в котором является обязательным для всех подобных компаний.

Все туроператоры включены в специальный реестр, ознакомиться с ним можно на сайте Ростуризма https://www.russiatourism.ru/operators/

Туроператоры разрабатывают продукты, тур-пакеты, системы скидок и промоакций.

Готовый тур должен быть реализован, компании могут делать это самостоятельно, а могут прибегать к посредническим услугам. Вот таким посредником и является турагентство.

То есть основное отличие турагенства от туроператора в том, что им не ведется разработка продуктов, его задача – продать готовый тур.

Туроператоры могут сотрудничать с несколькими агентами, как, собственно, и турагентства вольны продавать туры различных операторов.

Где купить путевку: в турагенстве или у туроператора

Этот вопрос тревожит многих потенциальных путешественников. Оформить сделку можно и там, и там. Однако приобретение в турагенстве имеет ряд преимуществ, основа которых — работа агента с продуктами различных операторов. Это значит:

1. Возможность выбрать интересующее направление с полным комплексом услуг. Дело в том, что есть туроператоры, специализирующиеся, например, на конкретной стране. Как правило, у них пакетные предложения бывают интереснее, чем у их конкурентов. Однако далеко не все знают названия подобных фирм, здесь и поможет агент.
2. Возможность выбрать подходящий отель, дату вылета или другой нюанс среди различных предложений. Так, например, есть желание, отправиться в конкретный отель, однако один оператор предлагает такой вариант, а два других нет. Агентство, сотрудничающее с несколькими поставщиками туров, затратит на поиск нужного варианта меньше времени, чем сам потенциальный путешественник, переходя с сайта одного туроператора на другой.
3. Шанс получить дополнительный дисконт. Бывает так, что агентство предлагает стоимость тура немногим ниже, чем у самого оператора. Как правило, делается это для привлечения клиентов в ущерб собственной комиссии. Хотя, данный пример, больше исключение из правила, чаще цена на тур одинаков, независимо от места его приобретения.

Стоит помнить, что независимо от того, куда человек обратился для приобретения тура, нужно уделить внимание выбранному туроператору, потому что именно ему отвечать по претензиям в случае их наличия.

Лучшие туроператоры в России

На сегодняшний день в качестве туроператоров в России зарегистрировано более 4 000 предприятий, ряд из них сконцентрирован в рамках одного региона, другие же работают на территории всей страны.

Выбирая того или иного оператора, стоит опираться на реальные отзывы клиентов, наличие претензий с их стороны, оценивать длительность присутствия на рынке, размер финансовых гарантий и ряд других факторов.

Именно на основании подобных критериев и была составлена десятка ведущих туристических операторов России

Mouzenidis Travel

Компания основана в 1995 году, головной офис – в Греции.

До 2016 года «Музенидис» работала исключительно на греческие направления. Именно в этом сегменте компания – безоговорочный лидер. С 2016 года разработаны туристические пакеты в страны: Кипр, Италия, Грузия, Армения, Венгрия.

Число удовлетворенных клиентов превышает 97%.

Виды предлагаемых туров:

• Пляжный, экскурсионный, подходящий для детей;
• Специализированные турне: паломничество, свадьбы, лечебно-оздоровительный и др. виды;
• Обслуживание и размещение в отеле выбранных категорий от 2 звезд до уровня ВИП.

Транспорт и перелеты

• Наличие собственного автопарка с более, чем сотней автобусов, который считается одним из лучших на территории Греции;
• Авиаперелеты осуществляются на базе рейсов перевозчика холдинга – Ellinair, чартерное авиасообщение или наличие блоков мест доступно на рейсах таких авиаперевозчиков, как Nord Star, Уральские авиалинии, S7 и ряда других.

«Музендис» безоговорочно подойдет тем, кто планирует отправиться в Грецию.

Библио Глобус

Компания, головной офис которой находится в Москве, была создана в 1994 году.

Первой страной, принявшей туристов Библио Глобуса, был Кипр. Сегодня же предлагаются туры по более, чем 50 направлениям.

Помимо пакетных туров оператор организовывает поездки разной направленности: пляжный, горнолыжный, экскурсионный, оздоровительный и другой отдых.

Офисы компании находятся в 11 российских городах, а также в 9 зарубежных странах.

Авиаперелеты осуществляются по соглашению с перевозчиком «Россия» (стратегический партнер), российскими компаниями Аэрофолот, S7, Победа, Ямал и ряд других, зарубежными — Czech Airlines, Emirates, Thai Airways, Air France и прочими.

Процент довольных клиентов – свыше 95%.

Anex Tour

Всемирно известный бренд появился на российском рынке с 1996 года, именно тогда был открыт центральный офис в Москве. Оператор присутствует в 42 российских регионах, офисы открыты в 33 городах.

Туры организовываются в более, чем 30 стран, с 2015 года открыты направления и внутри страны.

В России организовано обслуживание клиентов под брендом Анекс двумя операторами: ООО «Анекс Туризм Групп» и ООО «Анекс Магазин Регион».

Помимо туров пакетных, которыми известен «Анекс», компания организовывает отдых в различных сегментах.

Стратегический партнер по авиаперевозкам – компания AZUR air.

Другие авиакомпании, с которыми работает Anex Tour: «Аэрофлот», Turkish Airlines, Bulgaria Air, S7, Royal Flight, Air Eyropa, Czech Airlines, Vietnam Airlines, I Fly, «Северный ветер», NordStar и ряд других.

Процент клиентской удовлетворенности – более 92%.

Туроператор Интурист

Как это не фантастически звучит, в текущем году компания отмечает 89 лет с момента своего основания. Однако если раньше «Интурист» по своей сути формировал туристическую отрасль страны, то сегодня это туроператор, работающий в рамках совместного предприятия с европейским трэвел-гигантом Thomas Cook. В современном виде «Интурист» работает с 2011 года.

Компания работает примерно в 30 направлениях, взаимодействует с 15 авиакомпаниями.

Отнести «Интурист» к гигантам российского рынка довольно проблематично, учитывая что на компанию приходится не многим более 10 % туристического потока, однако процент удовлетворенных клиентов стремится к 93%.

Pegas Touristik

Без преувеличения, это — один из пионеров массового (пакетного) туризма на территории России.

Свою деятельность в России компания ведет с 1994 года, и хотя в 2015 году оператор был исключен из государственного реестра, сегодня «Пегас» вновь обслуживает туристов по более, чем по 20 направлениям.

Вылеты компания организовывает на рейсах собственных авиакоманий Pegas Fly и Nordwind Airlines. Помимо этого партнерами являются Аэрофлот и Турецкие авиалинии.

Чартерные рейсы отлажены из 55 городов страны.

Компания представлена в 256 городах.

Помимо столь популярного пакетного отдыха, у оператора можно забронировать и индивидуальный тур.

Доля положительных отзывов о компании – свыше 94%.

Sunmar Tour

Данный оператор не может похвастаться внушительной истории, год возникновения – 2005.

Первоначально компания отправляла клиентов в Таиланд, Турцию, Египет, Испанию и Греции, сегодня перечень стран весьма расширен (более 20).

Компания позиционирует себя, как бюджетная.

Полетная программа распространена на 30 городов. Сотрудничество ведется с ведущими авиакомпаниями.

Доля довольных клиентов – 95%

TEZ TOUR

На российском туристическом рынке компания работает с 1994 года, является лидером по отправке туристов в Турцию, ранее в Египет. Последнюю пару лет активно продвигает китайские курорты – остров Хайнань. Всего оператор отправляет клиентов в более, чем 30 стран.

Авиаперевозки осуществляются как в форме чартеров, так и посредством выкупа блоков мест на рейсах регулярных. Среди партнеров: Аэрофлот, I Fly, Thai Airways, Emirates, QATAR AIRWAYS и другие.

Компанию отличает высокий процент удовлетворенных туристов – почти 99%

TUI

Туристический холдинг TUI Group в своем нынешнем виде возник в 2014 году, однако появился он в результате слияния двух крупнейших европейских компаний, что дает право не считать данного оператора новичком, опыт работы накоплен в течение 40 лет. Штаб-квартира размещена в Германии.

В нашей стране деятельность ведется на базе TUI Россия, которая основана в 2009 году, в ее составе туроператор и сеть туристических агентств.

Компания предлагает различные виды туризма на массовых направлениях. Однако делает ставку на предложения некоторых продуктов, не представленных у конкурентов. В частности именно TUI дает возможность поселиться в европейских отелях, ранее не доступных туристам из Восточной Европы и России.

Компания предлагает туры в более чем 30 стран.

Среди авиакомпаний-партнеров только проверенные авиаперевозчики.

Доля положительных рецензий – 98%.

Coral Travel

Компания работает с 1995 года.

В России имеется боле 20 представительств, охвачены и страны бывшего СНГ (9 филиалов).

Сегодня путешествия организуются в 38 стран, в том числе весьма экзотических, например, ЮАР.

Авиаперевозки осуществляются на базе чартеров, а также посредством выкупа блоков мест на регулярных рейсах. Отправиться на отдых из всех московских аэропортов, а также из более, чем 45 российских городов. Всего среди партнеров значится более 40 авиаперевозчиков.

Реализация туров производится через широкую агентскую сеть (более 22 тысяч).

Доля положительных отзывов стремится к 99%.

Что нужно знать о туроператоре

Планируя отпуск, стоит помнить, что отдых, прежде всего, в ваших руках. А значит до момента заключения договора нужно разузнать некоторую информацию о выбранном туроператоре:

1. Необходимо точно знать его наименование. Как уже указывалось выше, некоторые именитые бренды ведут деятельность в форме различных юридических лиц, Именно последние должны быть включены в реестр, и именно к ним Вам предстоит отправлять претензии при их наличии.
2. Сколько лет компания находится на рынке и каковы финансовые гарантии.
3. Каковы отзывы, много ли среди них отрицательных, и с чем именно связано недовольство.
4. С какими авиакомпаниями сотрудничает оператор, чем шире и именитей список, тем лучше.

Даже знание этих нехитрых моментов позволит обезопасить себя и своих близких от недобросовестных туроператоров и позволит насладиться отдыхом в соответствии с выбранной программой.

otdyhateli.com

Список лучших туроператоров 2019, поиск тура по всем туристическим операторам

Логотип	Туроператор	Направления	Мин. стоимость туров
	Alean	Россия, Абхазия, Беларусь и еще 8 стран	—
	Ambotis Holidays	Турция, Греция, Кипр и еще 13 страныВьетнам, ОАЭ, Мальдивы, Индонезия, Индия, Шри-Ланка, Египет, Катар, Маврикий, Малайзия, Сейшелы, Сингапур, Танзания	—
	Amigo Tours	Россия, Греция, Кипр и еще 26 странИспания, Италия, Таиланд, Болгария, Вьетнам, Абхазия, Чехия, Германия, Израиль, Китай, Франция, Беларусь, Венгрия, Индонезия, Азербайджан, Армения, Индия, Португалия, Шри-Ланка, Словения, Австрия, Нидерланды, Япония, Андорра, Грузия, Словакия	—
	Anex Tour	Турция, Тунис, Россия и еще 43 страныГреция, Кипр, Испания, Италия, Таиланд, Доминикана, Черногория, Болгария, Вьетнам, Куба, Абхазия, ОАЭ, Чехия, Мексика, Германия, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Хорватия, Венгрия, Индонезия, Азербайджан, Армения, Индия, Марокко, Португалия, Шри-Ланка, Мальта, Австрия, Египет, Нидерланды, Южная Корея, Бельгия, Бразилия, Грузия, Маврикий, Малайзия, Панама, Перу, Сингапур, Танзания, Швейцария	—
	Art Tour	Турция, Греция, Кипр и еще 23 страныТаиланд, Вьетнам, ОАЭ, Чехия, Израиль, Китай, Мальдивы, Иордания, Индонезия, Марокко, Шри-Ланка, Южная Корея, Япония, Австралия, Бахрейн, Катар, Ливан, Маврикий, Малайзия, Оман, Сейшелы, Сингапур, Филиппины	—
	Biblio Globus	Турция, Тунис, Россия и еще 55 странГреция, Кипр, Испания, Италия, Таиланд, Доминикана, Черногория, Болгария, Вьетнам, Куба, Абхазия, ОАЭ, Чехия, Мексика, Германия, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Беларусь, Иордания, Узбекистан, Хорватия, Индонезия, Финляндия, Индия, Португалия, Шри-Ланка, Мальта, Норвегия, Словения, США, Австрия, Египет, Латвия, Нидерланды, Эстония, Ямайка, Андорра, Аргентина, Бразилия, Грузия, Исландия, Камбоджа, Литва, Маврикий, Малайзия, Перу, Сейшелы, Сингапур, Танзания, Фиджи, Филиппины, Чили, Эквадор	—
	ClickVoyage	Турция, Россия, Греция и еще 71 странаКипр, Испания, Италия, Таиланд, Черногория, Болгария, Вьетнам, Куба, Абхазия, ОАЭ, Чехия, Мексика, Германия, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Беларусь, Узбекистан, Хорватия, Венгрия, Индонезия, Азербайджан, Армения, Финляндия, Индия, Марокко, Молдова, Португалия, Шри-Ланка, Таджикистан, Мальта, Норвегия, Словения, США, Австрия, Великобритания, Казахстан, Латвия, Албания, Дания, Нидерланды, Румыния, Эстония, Япония, Австралия, Андорра, Аргентина, Бельгия, Грузия, Ирландия, Исландия, Литва, Маврикий, Малайзия, Мьянма (Бирма), Новая Зеландия, Панама, Перу, Польша, Сейшелы, Сингапур, Словакия, Филиппины, Швейцария, Швеция, ЮАР, Люксембург, Монголия, Сербия, Иран	—
	Coral	Турция, Тунис, Россия и еще 31 странаГреция, Кипр, Испания, Италия, Таиланд, Доминикана, Черногория, Болгария, Вьетнам, Куба, ОАЭ, Мексика, Израиль, Китай, Мальдивы, Беларусь, Иордания, Узбекистан, Хорватия, Индонезия, Индия, Марокко, Шри-Ланка, Египет, Андорра, Бахрейн, Кения, Маврикий, Сейшелы, Сингапур, Танзания	—
	Delfin	Турция, Россия, Черногория и еще 18 странБолгария, Абхазия, Германия, Беларусь, Узбекистан, Азербайджан, Армения, Финляндия, Молдова, Казахстан, Латвия, Украина, Румыния, Эстония, Япония, Грузия, Литва, Туркменистан	—
	Delta	Турция, Тунис, Россия и еще 72 страныГреция, Кипр, Испания, Италия, Таиланд, Доминикана, Черногория, Болгария, Вьетнам, ОАЭ, Чехия, Германия, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Беларусь, Иордания, Узбекистан, Хорватия, Венгрия, Азербайджан, Армения, Финляндия, Индия, Марокко, Молдова, Португалия, Шри-Ланка, Таджикистан, Мальта, Норвегия, Словения, США, Австрия, Великобритания, Египет, Казахстан, Латвия, Украина, Албания, Дания, Нидерланды, Румыния, Эстония, Южная Корея, Япония, Андорра, Бахрейн, Бельгия, Бразилия, Грузия, Ирландия, Исландия, Канада, Катар, Ливан, Литва, Оман, Польша, Саудовская Аравия, Сингапур, Словакия, Швейцария, Швеция, Эфиопия, Люксембург, Сербия, Иран, Кувейт, Македония, Алжир	—
	Devisu	Венгрия, Чехия, Турция и еще 36 странГреция, Испания, Италия, Черногория, Болгария, Вьетнам, Германия, Израиль, Китай, Франция, Узбекистан, Азербайджан, Армения, Финляндия, Португалия, Норвегия, Словения, Австрия, Великобритания, Латвия, Дания, Нидерланды, Эстония, Япония, Бельгия, Грузия, Исландия, Камбоджа, Литва, Оман, Польша, Словакия, Швейцария, Швеция, Сербия, Иран	—
	Elite Travel	Турция, Таиланд, ОАЭ и еще 6 стран	—
	Express Tours	Тунис, Черногория, Болгария	—
	Good Time	Турция, Россия, Греция и еще 61 странаКипр, Испания, Италия, Таиланд, Черногория, Болгария, Вьетнам, ОАЭ, Чехия, Германия, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Беларусь, Иордания, Хорватия, Венгрия, Индонезия, Азербайджан, Армения, Финляндия, Индия, Марокко, Португалия, Шри-Ланка, Мальта, Норвегия, Австрия, Египет, Казахстан, Латвия, Дания, Нидерланды, Эстония, Южная Корея, Япония, Аргентина, Бельгия, Боливия, Бразилия, Исландия, Литва, Маврикий, Малайзия, Мьянма (Бирма), Парагвай, Перу, Сейшелы, Сингапур, Словакия, Танзания, Чили, Швейцария, Швеция, Эфиопия, ЮАР, Монголия, Иран, Уругвай, Колумбия	—
	Grand	Тунис, Россия, Черногория и еще 1 страна	—
	ICS Travel Group	Кипр, Греция, Россия и еще 51 странаТурция, Тунис, Испания, Италия, Таиланд, Доминикана, Черногория, Болгария, Вьетнам, Куба, Абхазия, ОАЭ, Чехия, Мексика, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Беларусь, Иордания, Узбекистан, Индонезия, Азербайджан, Армения, Финляндия, Индия, Марокко, Португалия, Шри-Ланка, Мальта, Норвегия, Словения, Австрия, Казахстан, Латвия, Дания, Эстония, Ямайка, Андорра, Грузия, Исландия, Камбоджа, Катар, Коста-Рика, Литва, Маврикий, Сейшелы, Сингапур, Швейцария, Швеция, Сербия	—
	Intensive Spa Tour	Тунис	—
	Mouzenidis Travel	Россия, Греция, Кипр и еще 6 стран	—
	Multitour	Россия, Абхазия, Беларусь и еще 3 страны	—
	Pac Group	Россия, Испания, Италия и еще 11 странЧерногория, Чехия, Франция, Венгрия, Азербайджан, Финляндия, Австрия, Великобритания, Нидерланды, Австралия, Ирландия	—
	Paks	Россия, Греция, Кипр и еще 39 странИспания, Италия, Таиланд, Доминикана, Черногория, Вьетнам, Куба, Абхазия, ОАЭ, Чехия, Мексика, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Хорватия, Венгрия, Индонезия, Индия, Марокко, Португалия, Шри-Ланка, Мальта, Словения, Австрия, Албания, Нидерланды, Япония, Бахрейн, Катар, Маврикий, Малайзия, Оман, Сейшелы, Сингапур, Словакия, Филиппины, Швейцария, Сербия	—
	Panteon	Турция, Греция, Кипр и еще 8 стран	—
	Pegas Touristik	Турция, Тунис, Россия и еще 124 страныГреция, Кипр, Испания, Италия, Таиланд, Доминикана, Черногория, Болгария, Вьетнам, Куба, Абхазия, ОАЭ, Чехия, Мексика, Германия, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Беларусь, Иордания, Узбекистан, Хорватия, Венгрия, Индонезия, Азербайджан, Армения, Финляндия, Индия, Марокко, Молдова, Португалия, Шри-Ланка, Таджикистан, Мальта, Норвегия, Словения, США, Австрия, Великобритания, Египет, Казахстан, Латвия, Украина, Дания, Нидерланды, Румыния, Эстония, Южная Корея, Ямайка, Япония, Австралия, Андорра, Аргентина, Бангладеш, Бахрейн, Бельгия, Боливия, Босния и Герцеговина, Бразилия, Венесуэла, Гватемала, Грузия, Зимбабве, Ирландия, Исландия, Камбоджа, Канада, Катар, Кения, Коста-Рика, Ливан, Литва, Маврикий, Малайзия, Новая Зеландия, Оман, Пакистан, Панама, Перу, Польша, Саудовская Аравия, Сейшелы, Сент-Люсия, Сингапур, Сирия, Словакия, Тайвань, Танзания, Туркменистан, Филиппины, Чили, Швейцария, Швеция, Эквадор, ЮАР, Монголия, Сербия, Монако, Иран, Македония, Мозамбик, Сен-Мартен, Уругвай, Бермудские острова, Йемен, Алжир, Ангола, Бенин, Гвинея, Ирак, Камерун, Колумбия, Ливия, Нигерия, Палестина, Судан, Уганда, Гаити, Бурунди, Гамбия, Гвинея-Бисау, Палау, Кюрасао	—
	PlanTravel Let’s Fly	Турция, Испания, Италия и еще 39 странТаиланд, Доминикана, Черногория, Вьетнам, Куба, ОАЭ, Мексика, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Иордания, Узбекистан, Венгрия, Индонезия, Азербайджан, Марокко, Португалия, Шри-Ланка, Мальта, Австрия, Египет, Южная Корея, Япония, Бразилия, Исландия, Камбоджа, Ливан, Маврикий, Мадагаскар, Малайзия, Непал, Сейшелы, Сингапур, Танзания, Филиппины, Монголия, Сербия, Алжир	—
	Premiera	Турция, Россия, Греция и еще 47 странКипр, Испания, Италия, Таиланд, Доминикана, Черногория, Вьетнам, Куба, ОАЭ, Чехия, Мексика, Германия, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Беларусь, Иордания, Венгрия, Индонезия, Азербайджан, Армения, Португалия, Мальта, Австрия, Латвия, Нидерланды, Эстония, Южная Корея, Япония, Аргентина, Ботсвана, Грузия, Замбия, Зимбабве, Камбоджа, Кения, Маврикий, Малайзия, Перу, Сингапур, Словакия, Танзания, Чили, Швейцария, Эквадор, ЮАР	—
	R-Express	Турция, Россия, Греция и еще 63 страныКипр, Испания, Италия, Таиланд, Черногория, Болгария, Вьетнам, Куба, Абхазия, ОАЭ, Чехия, Мексика, Германия, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Беларусь, Иордания, Узбекистан, Хорватия, Венгрия, Индонезия, Азербайджан, Армения, Финляндия, Индия, Марокко, Португалия, Шри-Ланка, Мальта, Норвегия, Словения, США, Австрия, Великобритания, Латвия, Дания, Нидерланды, Румыния, Эстония, Япония, Андорра, Бахрейн, Бельгия, Бразилия, Ирландия, Исландия, Катар, Кения, Литва, Маврикий, Малайзия, Оман, Перу, Польша, Сейшелы, Словакия, Танзания, Филиппины, Швейцария, Швеция, ЮАР	—
	Roza vetrov	Россия, Абхазия, Беларусь и еще 6 стран	—
	Rus-Tour	Турция, Россия, Таиланд и еще 9 стран	—
	Solvex	Турция, Россия, Греция и еще 15 странКипр, Болгария, Абхазия, Израиль, Беларусь, Узбекистан, Венгрия, Индонезия, Азербайджан, Финляндия, Норвегия, Латвия, Исландия, Литва, Сингапур	—
	Space Travel	Турция, Греция, Кипр и еще 30 странИспания, Италия, Таиланд, Черногория, Вьетнам, ОАЭ, Чехия, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Иордания, Венгрия, Индонезия, Армения, Марокко, Португалия, Шри-Ланка, Мальта, Япония, Бахрейн, Катар, Кения, Ливан, Маврикий, Малайзия, Оман, Сейшелы, Танзания, Филиппины	—
	Spectrum		—
	Summer Tour	Азербайджан	—
	Sunmar	Турция, Тунис, Россия и еще 23 страныГреция, Кипр, Испания, Италия, Таиланд, Доминикана, Черногория, Болгария, Вьетнам, Куба, ОАЭ, Мексика, Израиль, Беларусь, Иордания, Узбекистан, Хорватия, Индия, Марокко, Шри-Ланка, Египет, Андорра, Бахрейн	—
	TEZ TOUR	Турция, Тунис, Россия и еще 30 странГреция, Кипр, Испания, Италия, Таиланд, Доминикана, Болгария, Куба, ОАЭ, Чехия, Мексика, Германия, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Беларусь, Венгрия, Индонезия, Португалия, Шри-Ланка, Австрия, Египет, Латвия, Эстония, Андорра, Грузия, Литва, Маврикий, Сейшелы	—
	Tour a vent	Россия, Израиль, Азербайджан и еще 1 страна	—
	Troyka	Турция, Россия, Греция и еще 25 странКипр, Испания, Италия, Таиланд, Доминикана, Болгария, Куба, ОАЭ, Чехия, Мексика, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Венгрия, Индонезия, Португалия, Австрия, Египет, Латвия, Эстония, Андорра, Литва, Маврикий, Сейшелы	—
	TUI	Турция, Тунис, Россия и еще 44 страныГреция, Кипр, Испания, Италия, Таиланд, Доминикана, Черногория, Болгария, Вьетнам, Абхазия, ОАЭ, Чехия, Германия, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Беларусь, Иордания, Хорватия, Венгрия, Индонезия, Азербайджан, Армения, Финляндия, Португалия, Шри-Ланка, Норвегия, Словения, Австрия, Великобритания, Латвия, Албания, Дания, Эстония, Южная Корея, Япония, Андорра, Ирландия, Исландия, Литва, Маврикий, Польша, Швеция	—
	UNICORN	Турция	—
	Интурист	Турция, Тунис, Россия и еще 59 странГреция, Кипр, Испания, Италия, Таиланд, Доминикана, Черногория, Болгария, Вьетнам, Куба, Абхазия, ОАЭ, Чехия, Мексика, Германия, Израиль, Китай, Мальдивы, Франция, Беларусь, Иордания, Венгрия, Индонезия, Азербайджан, Армения, Финляндия, Индия, Марокко, Молдова, Португалия, Шри-Ланка, Мальта, Норвегия, Словения, Австрия, Египет, Латвия, Эстония, Япония, Австралия, Андорра, Бахрейн, Грузия, Камбоджа, Катар, Кения, Ливан, Литва, Маврикий, Малайзия, Мьянма (Бирма), Оман, Сингапур, Танзания, Филиппины, Швеция, ЮАР, Иран, Гамбия	—

ruspo.ru

Кому доверить отдых? Надежные туроператоры Москвы в 2019 году

Мини-исследование туристических операторов, работающих в столице, на прочность их позиций. Чем определяется надежность компании, и кто входит в десятку лучших туроператоров Москвы в 2019 году?

Отправиться в путешествие заграницу москвичам сейчас несложно – туроператоры предлагают путевки на все направления в рамках любого бюджета. Не последнюю роль играют цены туров, но на первом месте находится все-таки безопасность. Планируя отпуск, приходится ограничиваться не только выбором подходящего маршрута, но и проверять надежность туроператоров.

Что такое надежность туроператоров?

Как определить надежность туроператоров? Самый главный показатель устойчивого положения на рынке услуг – время работы в туристическом бизнесе. Но он далеко не единственный.

Существует несколько основных критериев, по которым формируется рейтинг туроператоров Москвы.

• Количество направлений: чем больше стран, в которые компания отправляет туристов, тем выше стабильность ее работы.
• Свои принимающие компании: наличие за рубежом своих представительств или фирм-компаньонов обеспечивает сервис на максимально высоком уровне.
• Партнерские программы с авиакомпаниями: чем больше задействовано авиаперевозчиков или имеются собственные чартерные рейсы, тем лояльней стоимость туров и регулярней вылеты.
• Устойчивость страховых компаний: чем выше надежность страхователя и шире финансовое покрытие туроператора, тем меньше рисков появляется для путешественника. В случае форс-мажора вам гарантировано возместят финансовые затраты. Особенно актуальным этот аспект был в периоды кризисов, когда объявляли себя банкротами даже крупные туроператоры Москвы.

Лучшие сервисы по поиску тура по всем туроператорам

Крупнейшие сайты, осуществляющие подбор и бронирование путевок онлайн, также с умом подходят к выбору компаний для сотрудничества. Среди всего их множества мы выделяем:

Травелата, в частности, формирует собственный топ-10, что доказывает серьезное отношение к вопросу безопасности туристов. Вот тут есть список.

Сервисы мониторят туры от всех ведущих туроператоров на 2019 год, сравнивают цены и предлагают наиболее выгодные варианты в зависимости от предпочтений пользователя. Все три проверены лично нами в разных поездках – в Таиланд весной, Испанию летом и ОАЭ зимой.

Рейтинг надежности туроператоров по Москве

Основываясь на данных официального сайта Ростуризма, мы составили список туроператоров Москвы, возглавивших рейтинг надежности в 2019 году.

1. Coral Travel

Работает на рынке с 1995 года и отправляет своих клиентов в 32 страны мира. В 2018 году открыл новое направление – на турецкий горнолыжный курорт Эрджиес!

2. TUI Group

Появился в 2014 результате слияния TUI AG (Германия) и TUI Travel PLC (Великобритания). TUI Group – это более трехсот отелей в тридцати странах, самый большой чартерный флот в Европе (свыше 130 самолетов в 6 шести авиакомпаниях) и 14 круизных лайнеров. А еще – наибольшее количество туристов из РФ, благополучно отдохнувших заграницей, по данным за 2016 год.

3. TEZ Tour

Работает с 1994 года и отправляет туристов в 28 стран. Помимо отдыха на тропических курортах, он обеспечивает большую географию европейских туров, в том числе в страны Балтии, Испанию, Португалию, Францию, Чехию.

4. SUNMAR

Создан в начале 2005 года, и сейчас входит в список лидеров рынка на турецком, египетском, тайском, испанском, греческом направлениях. Помимо вылетов из Москвы авиарейсы осуществляются более чем из 30 городов РФ.

5. Pegas Touristik

570 офисов продаж в 256 городах, вылет из 50 городов РФ в 28 стран мира. Своим клиентам компания предлагает на выбор 2500 отелей и собственные принимающие офисы в Израиле, Турции, Тайланде, Китае и Объединенных Арабских Эмиратах. Открывает и «неизбитое» направление – чудесный остров Занзибар! Довелось нам и там побывать, поэтому однозначно советуем. 🙂

6. Intourist

Старейший советский и российский туроператор (год основания — 1929), с 2010 входит в международную группу компаний Thomas Cook Group. А Thomas Cook – первая туристическая компания в истории путешествий (появилась в 1841). В настоящий момент задумывается о создании сети собственных чартерных авиаперевозок.

7. ANEX Tour

Отправляет всех желающих заграницу с 1996. Имеет чартерную авиакомпанию Azur Air и принимающие офисы на курортах Таиланда, Китая, Вьетнама, Андорры, Испании, Греции, Кипра, Турции, ОАЭ и Доминиканы.

8. Библио Глобус

Туроператор, работающий с 1994 г. Среди туристических направлений – 60 стран мира на всех континентах. А в послужном списке – место в рейтинге крупнейших частных компаний России от Форбс.

9. PAKS

Работает на международных направлениях с 1992 года. Имеет свои представительства в Тайланде, Хорватии и Черногории.

Часто задаваемые вопросы

Выбирая тур, будущий путешественник обязательно сталкивается с рядом вопросов:

• Какой самый крупный туроператор в Москве? — Нельзя однозначно приписать первенство определенной компании. Если отталкиваться от направлений, то, к примеру, Пегас – ведущий туроператор по Таиланду, Анекс – по Доминикане. Если смотреть на количество туристов, воспользовавшихся услугами туроператора, то лидирует Библио Глобус, а следом – TUI и Intourist.
• Самый надежный туроператор? — Позиции компаний в рейтинге надежности, могут меняться, но первая десятка стабильна. Информацию о надежных компаниях мы предоставили выше.
• Самый дешевый туроператор с вылетом из Москвы? — Самые привлекательные цены предлагают туроператоры Москвы, у которых заключены договоры с большим числом авиакомпаний, и обладатели собственных чартерных линий. В этот список входят: Библио Глобус,TEZ Tour, Пегас Туристик, ANEX Tour.

Самые популярные направления от туроператоров из Москвы

Разумеется, в разные сезоны популярность туристических направлений отличается. В холодное время года туристы выбирают тропические страны для пляжного отдыха или лыжные курорты, летом растет спрос на экскурсионные маршруты в Европу и близлежащие «теплые» маршруты.

• Осенью и зимой принято летать в Тайланд, Вьетнам, Тунис, ОАЭ, на Мальдивы или Гоа.
• С декабря по март не пустуют горнолыжные курорты Финляндии и Австрии.
• Турция и Египет давно облюбованы фанатами «все включено» и любителями дайвинга.
• Италия равняется богатой экскурсионной программе, приморским и горнолыжным курортам, термальным источникам и, конечно, шопингу в лучших бутиках.
• Израиль дает возможность посетить святые места, подлечиться на Мертвом море или просто отдохнуть на побережье Средиземного или Красного.
• Греция и Кипр из года в год обеспечивают пляжный отдых европейского уровня и погружение в античность.

Напомним, что туры от всех туроператоров из Москвы, равно как и горящие путевки, выгоднее бронировать онлайн, т.к. отсутствует наценка, характерная для турфирм, и поиск проходит в спокойной домашней обстановке.

Какой самый лучший туроператор?

Определить, какие туроператоры Москвы самые лучшие, каждый может исключительно индивидуально. Все зависит от того, какие требования вы предъявляете к отдыху: в одних компаниях предлагаются эконом-туры, а в других VIP уровня; какие-то делают ставку на организацию индивидуальных маршрутов, а у их конкурентов – лучше продумана экскурсионная программа.

Планируя отправиться в путешествие, ознакомьтесь со всеми предложениями от туроператоров и что-то подходящее обязательно подберете. Главное – проверьте надежность компании, почитайте отзывы клиентов.

Копирование материалов разрешено только с обязательным указанием прямой, активной и открытой к индексации гиперссылки на howtrip.ru.

• Полезные ссылки
  Где купить авиабилеты?	Где найти горящие туры?
  Где искать жилье? RoomGuru Отели/хостелы Квартиры/апарты Airbnb	А страховку?
  + ИНТЕРНЕТ ЗАГРАНИЦЕЙ DrimSim Выгодна для Европы и Азии. По ссылке — 7 евро в подарок	И ЭКСКУРСИИ Tripster По всему миру от русскоязычных жителей

howtrip.ru

Рейтинг туроператоров 2018 по надежности в России

Планируя свой отдых, каждый из нас хочет получить максимум удовольствия и впечатления от времени, проведенного в той или иной стране. Сегодня число туристических агентств растет, словно грибы после дождя. Предлагая своим клиентам различные преимущества и приятные бонусы, туроператоры стараются не упустить свое лидерство на российском рынке. Какие туристические операторы являются лучшими в России? Какой компании можно смело доверить свои деньги в надежде на то, что они подберут и организуют самый лучший отдых в вашей жизни? Эксперты составили рейтинг лучших туроператоров в 2018 году.

Сегодня в Едином федеральном реестре туроператоров значится более 4 000 компаний, предлагающих услуги организации путешествий внутри страны и за рубежом. Возникает вопрос: как обычному путешественнику сориентироваться в таком многообразии и определить, какие туроператоры надежны? Ведь от выбора компании, которая сопровождает туриста на всех этапах путешествия, во многом зависит качество отдыха.

1. Pegas Touristik

Рейтинг открывает один из самых известных туроператоров, который дарит незабываемый отдых своим клиентам уже не один год. Стремясь преподнести своим клиентам наиболее удобный и интересный тур, отдых, сотрудники турагентствасоздали целую вереницу программ туров, которая охватывает любые пожелания и предпочтения туристов. Но всё это вовсе не предел – компания стремится к большему, постоянно совершенствуя процессы подготовки и контроля персонала. Дополнительное удобство работы с турагентством предоставляется с помощью сайта, где каждый сможет, не выходя из дому, ознакомиться с актуальными предложениями компании. Интуитивно понятный интерфейс и подробная форма для заполнения, помогут сделать выбор тура максимально простым и удобным. В то же время, вы в любой момент можете обратиться к опытным туристическим менеджерам, которые подберут максимально подходящие варианты для отдыха и ответят на все ваши вопросы. Самые экзотические страны и любимые курорты стали еще доступнее!

2. Adonis

Туроператор предлагает для индивидуальных туристов и групп культурный, гастрономический, винный, событийный, активный, пляжный и деловой туризм MICE в таких стран, как Индия, Непал, Китй, Вьетнам, Камбоджа, Иордания, Армения, ОАЭ, острова Мальдивы, Шри-Ланка, Сейшелы и Бали. Компания создает уникальный продукт и наполняет его эксклюзивным обслуживанием. Только для вас: лучшие цены, грамотные специалисты, проверенные и безопасные направления. На востоке говорят, что жизнь — это путешествие, полное волнительных приключений, и это именно то, чем занимается компания “Адонис”. Сотрудники создают путешествия, наполненные радостью и восторгом. Добавьте сюда экзотические маршруты, и это превратится в незабываемую поездку по самым мистическим странам мира.

3. Coral Travel

Обладая 20-летним профессиональным опытом в сфере выездного туризма, компания Coral Travel предлагает на российском туристическом рынке только высококачественный турпродукт. В 2014 году группа компаний OTI, в которую входит и Coral Travel, закончила с рекордными показателями, отправив на отдых более 3 млн. 100 тыс. туристов, что составляет прирост в 24% к предыдущему году. Coral Travel предлагает лучшие курорты и отели в 28 странах мира – в Турции, Испании, Греции, Египте, Таиланде, Тунисе, Марокко, Израиле, ОАЭ, Андорре, Австрии, Китае, на Кубе, в Индии, на Маврикии, в Танзании, Доминиканской Республике, Индонезии, на Мальдивах, во Вьетнаме, на Сейшелах, Шри-Ланке, в Сингапуре, Мексике, Камбодже. Идет постоянная работа по открытию новых направлений. Туроператор организует групповые и индивидуальные FIT-туры на базе собственных чартерных программ и регулярных рейсов, а также активно занимается продажей авиабилетов онлайн.

4. Tez Tour

TEZ TOUR имеет заслуженную репутацию одной из самых высокотехнологичных компаний на российском туристическом рынке. Работа офисов, партнеров и агентов максимально взаимосвязана и автоматизирована, система онлайн-бронирования прогрессивна и удобна в использовании. Полная компьютеризация и отлаженная система работы не допускают потерь информации. Это позволяет нам бесперебойно и четко обслуживать тысячи туристов даже в пик туристического сезона. TEZ TOUR уделяет особое внимание контролю качества предоставляемых услуг на всех этапах — тщательно отслеживается каждая заявка с момента поступления в TEZ TOUR до возвращения туриста домой.

5. ANEX TOUR

За 12 лет работы на туристическом рынке компания добилась успеха, признания и доверия партнёров и туристов. Сегодня ANEX TOUR является лидером туристического рынка России и других стран. Количество авиарейсов и, соответственно, поток туристов увеличиваются с каждым сезоном. Для компании важно не просто обеспечить туристов хорошим отдыхом. Лучший показатель хорошо сделанной работы – если турист запланировал свой следующий отдых вместе с ANEX TOUR.

6. TUI

Крупнейшая в мире группа компаний в сфере туризма с 40-летним опытом, образована в 2014 году в результате слияния двух холдингов: немецкой TUI AG и британской TUI Travel PLC. TUI Group обслуживает более 30 млн клиентов в год и предлагает отдых в 180 странах мира. TUI является одной из самых прибыльных туристических компаний в мире. В 2015/2016 финансовом году компания увеличила чистую прибыль в 3 раза до 1,037 миллиарда евро, по сравнению с аналогичным показателем прошлого года, товарооборот составил 17,184 млрд евро. В группу TUI входят туроператоры, сети турагентств, более 300 отелей, 14 круизных лайнеров, 6 авиакомпаний с самым большим чартерным флотом в Европе – более 130 самолетов и др. TUI Group – неоднократный лауреат престижной международной премии World Travel Awards.

7. Акти Тур

Туроператор Acti Tour в России предлагает туры по семи направлениям, среди которых Армения, Мальдивы, ОАЭ, Шри-Ланка, Греция, Израиль, Мексика и Иордания, вылеты осуществляются из 6 городов России и из Еревана. Компания работает в сегменте туризма категории «премиум», предлагает услуги по бронированию вилл, автомобилей, фрахтовке яхт, предоставляет услуги консьерж-сервиса, персональных менеджеров. Организация аккредитована во многих консульствах, имеет гарантированные блоки мест на рейсах греческого направления, прямые контракты с отельными сетями. В ассортименте представлены как классические турпакеты, так и возможность составления индивидуальных туров.

2018god.com