Кости, , будьте осторожны, входит.

Это частая ошибка, поэтому просто будьте осторожны, в следующий раз.

Я хочу, чтобы вы набрали , только будьте осторожны, с этим.

О, , будьте осторожны, последнего шага.

Только будьте осторожны, , особо не подавитесь.

Стелла, только будьте осторожны, , чтобы не поцарапать краску.

Ага, ну ты только осторожней .

Ну, только осторожни, , и пользуйся защитой.

Просто будьте осторожны, , и не торопитесь.

Я бы просто поосторожнее вокруг него.

Проектов дорог и мостов на палубе округа Центр в 2020 г.

Уже почти весна, а это значит, что в округе Центр почти сезон дорожных работ.

На заседании Общего форума Совета правительств Центрального региона в понедельник Том Зилла, главный планировщик транспортного агентства Центрального региона, представил обзор государственных и местных проектов дорог и мостов, которые, как ожидается, будут реализованы в этом году и которые, вероятно, повлияют на движение транспорта. различные степени.

Для большинства проектов даты начала и продолжительность еще предстоит определить.

Среди основных подъездных автомагистралей первая фаза проекта развязки Interstate 80 / Interstate 99 начнется со строительства новой местной развязки между I-80 и Route 26 / Jacksonville Road в городке Мэрион.Зилла сообщила, что работы начнутся этим летом.

«Большая часть этого будет отключена, но если вы путешествуете по межштатной автомагистрали 80, то также будут некоторые удары по межштатной автомагистрали 80», — сказал он.

На этом этапе проекта будет создан новый местный съезд в двух милях к востоку от нынешнего перекрестка на Джексонвилл-роуд. Для местных водителей, не проезжающих по шоссе I-99, это будет новая точка доступа к межштатной автомагистрали 80. PennDOT ранее заявлял, что локальный обмен доступом, как ожидается, будет завершен к концу 2021 года, и за ним последуют работы, которые в конечном итоге создадут новую высокоскоростная развязка между автомагистралями I-80 и I-99, завершение строительства ожидается в 2025 году.

Также на автомагистрали I-99 в течение лета ожидается восстановление покрытия объездной дороги Беллефонте, примерно между развязкой Route 550 / Zion Road на выезде 83 и Pleasant Gap на выходе 81.

«Весь этот участок будет реконструирован в течение лета, поэтому я ожидаю, что время от времени у нас будут возникать некоторые проблемы, когда к нам прибывает большой трафик», — сказал Зилла.

Проект Potters Mills Gap находится на пути к полному завершению в этом году, при этом четырехполосный участок маршрута 322 между Sand Mountain Road и Potters Mills, как ожидается, будет открыт для движения к концу года, а окончательные работы будут завершены в 2021 г.

В Центральном регионе сейчас будет больше работы, чем обычно.

«Если говорить о количестве, то в Центральном регионе на самом деле намного больше мест, чем было, вероятно, за последние пару лет», — сказал Зилла. «Большинство из них являются относительно краткосрочными проектами, которые имеют незначительное влияние на движение транспорта».

Атертон-стрит — проклятие для многих местных водителей в течение нескольких лет — не будет подвергаться таким серьезным нарушениям, как последние два строительных сезона, но будет некоторое воздействие на движение.

Хотя основная строительная площадка между Аарон-Драйв и Кертин-роуд в основном завершена, бригады будут работать с мая после открытия Пенн-Стейт и до июня вокруг Кертин-роуд. Это будет включать дренажные работы и ремонт, а также установку подземных стальных инженерных сетей через Атертон для будущего развития штата Пенсильвания. Последнее приведет к полному закрытию Атертона между Куртином и Парк-авеню на один уик-энд, что, по прогнозам PennDOT , состоится примерно 15 мая.

«К тому времени, как мы доберемся до фестиваля искусств, вся работа должна быть сделана в этом отделении», — сказала Зилла.

PennDOT планирует, что реконструкция Atherton Street будет продолжаться поэтапно, а следующий этап будет проходить от Curtin Road до Westerly Parkway. Зилла сказала, что, хотя связанные с этим работы по дренажу и мощению не начнутся до конца 2021 года, некоторые коммунальные работы, как ожидается, начнутся в этом году.

«Вероятно, там будет Columbia Gas, возможно, некоторые из коммуникационных агентств», — сказал Зилла.«Несмотря на то, что основные работы не будут выполнены до конца 2021 года, мы можем увидеть, что в этом году на этом участке будут проводиться коммунальные работы».

Также в Центральном регионе:

— Пересечение дорог Фокс-Хилл и Бернел возле аэропорта Юниверсити-Парк в Паттон-Тауншип будет перестроено. Перекресток будет преобразован в «стандартный Т» со знаком остановки на подходе к Бернел-роуд и выделенными полосами левого поворота на обеих дорогах. Паттон Тауншип получил в прошлом году долгожданный государственный грант на перестройку того, что Зилла назвала «перекрестком, который все любят ненавидеть».’

— Работы по консервации будут проводиться на мосту, который ведет к съезду Valley Vista Drive с шоссе I-99 в южном направлении в сторону Home Depot и North Atherton Street.

«Тот факт, что это одна полоса, сделает ее очень плотной, когда они ее построят», — сказала Зилла. «Он будет оставаться открытым во время строительства, за исключением, может быть, короткого периода времени, когда на нем будут обрабатывать дорожное покрытие, когда работа будет завершена».

— Небольшой мост на пересечении Ист-Колледж-Авеню и Паддинтаун-Роуд в Колледж-Тауншип будет подвергаться восстановительным работам.Зилла отметила, что через этот перекресток Center LifeLink EMS выходит на Колледж-авеню из своей штаб-квартиры.

— Ист-Колледж-авеню в центре города Стейт-Колледж увидит тротуар и коммунальные услуги возле Hiester Street.

— O’Bryan Lane — рядом со средней школой State College Area между Waupelani Drive и Westerly Parkway — будет реконструирован.

«Это временно приостановлено во время строительства средней школы», — сказала Зилла.

— Новый светофор будет установлен на пересечении Blue Course Drive и Bristol Avenue в городе Фергюсон.По словам Зиллы, Blue Course также будет проложен до линии округа State College.

— Будет отремонтирован участок Уэст-Уайтхолл-роуд от Тимоти-Лейн до Пенсильванской печи в городке Фергюсон.

В другом месте в Центральном округе будет проведен ремонт дороги 322 между горой Порт Матильда и Филипсбургом, что приведет к ограничению движения. Участок шоссе 45 между городком Харрис и старым фортом также будет отремонтирован.

Zilla призвала водителей сохранять бдительность и осторожность в рабочих зонах для обеспечения безопасности рабочих, служб быстрого реагирования и других водителей.

«Пожалуйста, будьте осторожны в рабочих зонах», — сказала Зилла. «Для всех нас, будь то разочарование или отвлеченное вождение, которое становится все более распространенным сегодня, легко не обращать внимания на рабочих зонах и случиться что-то плохое. Обратите внимание на правила и положения ».

Винсент Корсо из «Центрального газетного вестника» внес свой вклад в создание этой статьи.

Чему круговая экономика может извлечь уроки из бережливого и экологичного мышления — In the Loop Games

ПОСМОТРЕТЬ ПРИМЕЧАНИЯ И СЛУШАТЬ: Чему круговая экономика может извлечь уроки из бережливого и экологичного мышления

Кэтрин Уэлен [00:00:00] Сегодня мы погружаемся в мир бережливого мышления вместе с экспертом по бережливому производству, докторомКевиан Зокаей. В этом выпуске мы узнаем, что значит быть стройным и экологичным. Погружение в японские корни бережливого мышления и изучение того, что мы можем извлечь из этой концепции, когда дело касается экономики замкнутого цикла.

[00:00:22] Привет, меня зовут Кэти Уэлен. Присоединяйтесь ко мне каждую неделю, когда я разговариваю с экспертами по всему миру о круговой экономике. Вы узнаете, что делается для того, чтобы это стало реальностью, и действительно ли это может решить проблемы, которые обещает. Пришло время попасть в петлю.

[00:00:42] Привет, это Кэти, и я так рада, что вы пришли сюда ради еще одного эпизода подкаста Getting in the Loop.Как всегда, я хочу поблагодарить вас за то, что вы нашли время послушать этот подкаст, а также за ознакомление с заметками о шоу и другими ресурсами, которые мы связали с подкастом на сайте getinthelooppodcast.com. Перед тем, как мы начнем, у меня есть для вас одно быстрое обновление. Если вы еще не ознакомились с нашей колодой слайдов, которая дает информацию об экономике замкнутого цикла, обязательно зайдите на сайт slidedeck.gettinginthelooppodcast.com и ознакомьтесь с ней. Итак, это 20 слайдов. Он начинается с того, почему нам нужна круговая экономика, какова концепция и как мы можем реализовать это на практике, а затем, в конце, он заканчивается некоторыми ссылками на различные отчеты и другие ресурсы, чтобы вы могли узнать немного больше о своем собственный. Хорошо, а теперь сегодняшний подкаст.

[00:01:35] Д-р Кейван Зокаей — партнер-основатель компании Enterprise Excellence, ведущий мыслитель, консультант по вопросам управления и автор. Кейван обладает более чем 15-летним опытом бережливого мышления, специализируясь на операциях и управлении цепочками поставок. Он руководил проектами трансформации, работая со многими организациями, включая Work-zilla, Unilever, Walmart и правительство Шотландии. Ранее Кейван был партнером в S.A. Partners и директором Исследовательского центра бережливого производства при Кардиффском университете.Он также получил в 2014 году престижную премию Shingo Research and Professional Publication Award, и я рад приветствовать Кейвана сегодня на шоу.

[00:02:14] Большое спасибо, Кейван, за то, что пришел сегодня на шоу.

Доктор Кевиан Зокаей [00:02:18] Спасибо. Спасибо, что пригласили меня, Кэти.

Кэтрин Уэлен [00:02:21] Я очень рада присоединиться и поговорить о том, что вы делаете и над чем работаете, и что вы узнали, чему вы научились. Но давайте начнем с небольшого общего введения. Не могли бы вы рассказать нам о своем прошлом?

Доктор Кевиан Зокаеи [00:02:35] Конечно. По образованию я инженер-химик, раньше работал в нефтегазовой отрасли. Я не думаю, что в некоторых компаниях, в которых я работал, мы были очень устойчивыми, на самом деле очень зависимыми от ископаемого топлива и совсем другими радианами в мире. Я пошел учиться на степень магистра в Рабочий университет, когда получил степень магистра. У меня был выбор для моей диссертации, и он был между стратегией, которая всегда была любовью моей жизни, и моей карьерой, если хотите.А второй темой была устойчивость, точнее, бережливое производство и экология. И между двумя предметами мне пришлось выбрать, и в итоге я выбрал зеленый цвет, потому что меня познакомили с обеими концепциями устойчивости и бережливого производства, и я люблю и то, и другое. И как только я закончу эту диссертацию, в Исследовательском центре бережливого предпринимательства мне представилась возможность поехать туда и продолжить то же исследование. Однако в Центре исследований бережливого предпринимательства никогда не было достаточного финансирования. Так что мы всегда делали это на стороне самостоятельно.В конце концов, у нас появилось немного финансирования, и это помогло нам его поддерживать. Я защитил докторскую диссертацию по тому же предмету на стороне в качестве доктора философии на неполный рабочий день. Я был менеджером проекта, а позже стал штатным преподавателем.

[00:04:10] Наконец, через несколько лет мы накопили огромное количество знаний. Мы могли бы опубликовать десятки статей и пару книг по этой теме.

Кэтрин Уэлен [00:04:22] Восхитительно. Итак, ваша тема была и остается скудной и зеленой, и я думаю, что многие из наших слушателей могут догадаться, что означает зеленый цвет.Но что значит бережливое производство? Не могли бы вы рассказать нам, что значит быть стройным?

Д-р Кевиан Зокаей [00:04:40] Что ж, речь идет о постоянном улучшении. Таким образом, организации часто имеют большие отделы, работающие над постоянным улучшением в экономическом смысле. И их нет. Не так много средних и крупных корпораций, у которых нет отдела непрерывного совершенствования. Среди прочего, это относится к бережливому производству по принципу «шесть сигм», непрерывному совершенствованию процесса, совершенствованию предприятия или совершенствованию операций.Мы часто находимся в контакте с этими корпорациями, помогая им стать лучше в экономическом смысле. Вот что на самом деле означает бережливое производство.

Кэтрин Уэлен [00:05:27] И это исходит от. Может я ошибаюсь, но это от японцев, правда?

Доктор Кевиан Зокаеи [00:05:32] Вы заметили. Родом из Японии. Он родом из Токио. Фактически, это происходит из автомобильного сектора, в частности, из автомобильного сектора. И вам было бы интересно узнать, что японцы, в частности Toyota, также очень привержены идее экологичности.Очевидно, мы знаем о Prius, но это долгая война, а не только цена. Так что концепции бережливого производства и устойчивости действительно объединены в самом начале, если хотите.

Кэтрин Уэлен [00:06:11] И у нас был небольшой звонок ранее, чтобы поговорить об этом интервью. И вы немного объяснили мне, что такое бережливое и экологичное, и как это было принято в западном смысле. Не могли бы вы подробнее рассказать о различиях между бережливым и зеленым в бережливом в западном мире и между тем, как бережливое производство и зеленым в японском? Я думаю, вы здесь на это намекаете.

Доктор Кевиан Зокаей [00:06:37] Да. Что интересно, многие из так называемых бережливых внедрений в западном мире не увенчались успехом. Мы хотим стать лучше экономически. Другими словами, мы хотим расширить наши продажи и стать более прибыльными в западном мире, и мы перенимаем то, что сделали японцы.

[00:07:02] И многие из известных мне адаптаций бережливого производства в западном мире были либо полным провалом, либо частичным провалом. Это действительно печальная история.Если вы подумаете об этом примерно в тот же период времени, в том смысле, что эти 50-е и 60-е годы и другие движения развивались в Powerball, и это Зеленое движение, Движение за устойчивое развитие или круговая экономика, как мы часто называем это в наши дни.

[00:07:33] И эти два движения росли параллельно в разных частях мира и с разными группами людей, объединившимися вокруг этих концепций. В том же духе эксперты по устойчивому развитию могут ожидать лучших результатов после стольких десятилетий работы над постоянным улучшением в экологическом смысле.

[00:07:58] Возможно, мы ожидали, что больше корпораций будут принимать только концепции или правительства в этом отношении. Возможно, мы не ожидали, что Соединенные Штаты Америки откажутся от лечения в Париже и так далее, и так далее. Так что тут происходит много параллелей. Что вам интересно знать, так это то, что мы кодифицировали мир жизни, мы кодифицировали то, что сделали японцы, и хотели, чтобы эти кодифицированные инструменты и методы были напрямую реализованы. Однако это оказалось неправильным подходом.На самом деле, это еще не все.

[00:08:38] В таких местах, как или около того, за этим стоит целое культурное движение, которое поддерживает это. И мы едем в Японию. Фактически, мы каждый год совершаем туры в Японию, в Toyota, чтобы люди могли учиться на чувствах. Таковы правила Toyota. И они все время говорят нам, что речь идет не об изучении инструментов и методов. Речь идет об обучении создавать, а не реализовывать. Я подчеркиваю слово «создайте такую ​​же культуру в вашей собственной организации».Это то, что мы не смогли сделать. И, возможно, вы можете утверждать то же самое в отношении устойчивости и экологичности.

Кэтрин Уэлен [00:09:18] Хорошо. Так что это интересно. Так что дело не только в применении инструментов, но и в воспитании такого рода чувства внутренней внутренней культуры. И, возможно, вы могли бы охарактеризовать, как эта внутренняя культура выглядит для японцев.

Д-р Кевиан Зокаей [00:09:35] Все дело в глубоко укоренившейся приверженности стремлению становиться лучше с каждым днем.На самом деле, что вас интересует, у них есть пять принципов, которым они следуют, чтобы сделать любой проект, чтобы внести какие-либо улучшения. У них пять принципов. И в порядке приоритета это безопасность, экология, качество, доставка и стоимость. Это пять вещей, которые являются мантрой вашей жизни. Итак, если я хочу реализовать проект, сделает ли это компанию или продукт более безопасными для потребителей и сотрудников? Это лучше для окружающей среды? Сделает ли продукт более качественным? Поможет ли нам доставка до клиента? И снизит ли это стоимость? В таком порядке вы должны соблюдать эти пять принципов.В противном случае вы не сможете сделать эти улучшения или выполнить этот проект сейчас. Таким образом, это говорит вам, что это некоторые из характеристик, которые для вас выглядят следующим образом. Некоторое время назад я разговаривал с этим японским сенсеем. И бережливое производство — это, конечно, английское слово «делать» в западном мире.

[00:10:57] Это в 60-х и 70-х годах. Что в то время наблюдали исследователи. Те, кто пошел в Toyota, те, кто отправился в Японию, чтобы изучить то, что они наблюдали, было то, что Toyota делает намного больше с гораздо меньшими затратами. У них было гораздо меньше равенства при гораздо меньшей цене.И поэтому они назвали это бережливым — делать больше с меньшими затратами. Я встречал многих из этих отцов бережливого мышления, и когда вы их спрашиваете, они сожалеют о выборе слов. Фактически, они говорят вам, что это очень неуместные слова, чтобы описать то, чем были все японцы. Дело было не в худобе. Дело было не в сокращении жира. Во всяком случае, все дело в наращивании мышц. Речь шла о создании этой культуры. Это 80 дней. Мы не могли этого увидеть. Мы ничего об этом не знали.Все дело в работе с людьми для создания культуры постоянного совершенствования. И что еще более интересно, когда я разговаривал с этим руководителем Toyota, я спросил их о том, есть ли эквивалент этого слова в японском языке для слова «бережливое производство», и, конечно же, его нет. Toyota называет это производственной системой Toyota, Nissan — производственной системой Nissan. О, Ниссан. И так далее. В японском моно сукури есть одно слово, которое примерно переводится как «мастерство» или изготовление вещей, изготовление вещей. И когда я спросил у этого человека о значении моно-сукури на японском языке, он объяснил мне, что моно-сукури означает создание в гармонии. И я спросил их, хорошо, что вы имеете в виду в гармонии с чем? По своей наивности я пытался понять гармонию с тем, что было интересно, так это то, что этот человек на самом деле не понимал моего вопроса. Если вы понимаете, что я имею в виду, и мне потребовалось некоторое время, может быть, несколько вопросов в этой цепочке вопросов, чтобы я в конце концов понял, что в гармонии, в гармонии со всем, есть значение гармонии или инь и янь.И, конечно же, моно-сукури рассматривает природную среду. Фактически, первые дни японских производителей были полностью сосредоточены на том, чтобы не тратить зря, потому что отходы вредны для окружающей среды. Вы не тратите впустую природные ресурсы, особенно в такой стране, как Япония, которая не богата природными ресурсами.

Кэтрин Уэлен [00:13:36] Это так захватывающе, что наша интерпретация вырезает этот зеленый аспект. Но, судя по тому, что вы говорите в терминах моносукури, и даже вы можете, даже с пятью принципами, встроенными в среду производственной системы Toyota, и это ключевой аспект.

Д-р Кевиан Зокаеи [00:13:58] Безусловно, именно он лежит в основе того, что делает Toyota. Как вы сказали, это, конечно, номер два после безопасности. Вы должны быть в безопасности. И я знаю, что у них были споры о том, ставят ли они на первое место окружающую среду или безопасность, но в конце концов они решили поставить безопасность потребителей и своего персонала на первое место.

Кэтрин Уэлен [00:14:18] Да, именно так. И это тоже идет рука об руку с окружающей средой.

Др.Кевиан Зокаей [00:14:24] Конечно, да.

Кэтрин Уэлен [00:14:24] Так что меня это не интересует. Вы говорили о том, почему многие инициативы бережливого производства или инициативы бережливого производства терпят неудачу и почему их сложно реализовать. И вы говорили о том, что многое из этого связано с культурой и действительно внедряет ее в культуру, а не только об инструментах. Мне любопытно, не могли бы вы привести несколько примеров того, как вы работали с компаниями, а также о преимуществах и проблемах, с которыми вы столкнулись, пытаясь реализовать эти бережливые и экологичные инициативы?

Др.Кевиан Зокаей [00:14:59] Конечно, примерно в 2008 году мы начали более агрессивно работать с западными компаниями, чтобы вместе работать над бережливостью и устойчивостью. Теперь перед всеми нами стоит дилемма.

[00:15:20] У всех этих больших корпораций в этом мире есть отдел. Когда я говорю все, я не встречал ни одного, что бы не было. Так что если, как я уверен, должен быть такой, которого нет. Но мы с этим не сталкивались. Теперь у всех них есть отдел, который работает над постоянным экономическим улучшением, которое вы называете производственным совершенством или средним значением или 60.У них также есть отдел, который работает над устойчивым развитием, постоянным совершенствованием, которое вы могли бы назвать корпоративной социальной ответственностью HST. Неизменно существуют различные термины, которые, как вы слышите, относятся к ним. Сколько из этих отделов когда-либо работали вместе? Фактически, во всех этих организациях есть две разрозненные группы, которые работают над постоянным улучшением, и у них есть тонны знаний о том, как добиться изменений в двух разных областях. Но все дело в переменах. Итак, насколько мы их собрали? И это остается для меня проблемой.Я езжу по миру и провожу мастер-классы. И одна из вещей, которые я делаю на своих семинарах, — это то, что я прошу людей поднять руки, знают ли они кого-нибудь в другом отделе.

[00:16:42] Итак, скажем, если вы из отдела бережливого непрерывного совершенствования, вы знаете, вы даже знаете, что они делают в отделе непрерывного улучшения экологичности и так далее и тому подобное. И только на одном семинаре один джентльмен протянул руку. Это было в Корке в Ирландии.

[00:17:02] И он сказал: «Ну, я действительно знаю, что они затевают.Он был из отдела бережливого производства. Он сказал: «Я знаю, чем они занимаются в отделе устойчивого развития». И я был рад это слышать. Итак, наконец, у кого-то есть это личное побуждение пойти и установить эту связь. И когда я спросил. Оказывается, немец объяснил, нет. Моя жена руководит этим отделом, отделом устойчивого развития. Итак, мы живем вместе, очевидно. А вечером у нас есть много времени, чтобы поговорить об этих двух осужденных и так далее, и так далее. Так что вы можете подумать об этой большой возможности, которой мы еще не воспользовались.

[00:17:39] Примерно с 2008 года мы решили сделать именно это, чтобы объединить эти двое. В отделе бережливого производства научились работать с инструментами и техниками в экономическом смысле. Они научились работать с людьми в психологическом и изменившем смысле управления. То же самое и с отделами устойчивого развития, потому что часто у вас несколько отделов, и они также научились работать с инструментами и методами.

[00:18:11] Они также научились работать с людьми в психологическом смысле, чтобы добиться изменений, работая с ними. Мы увидели огромные улучшения. Мы разработали очень простой, я хочу сказать, бережливый и экологичный подход, чтобы сосредоточиться на коммунальных услугах. И мы работали со многими, многими разными компаниями в разных секторах. Всегда. В ста процентах случаев, когда мы работаем, экономия от 10 до 30 процентов счета за коммунальные услуги. И это поразительные цифры, потому что работают профессиональные инженеры и профессиональные экологи. В этих областях, например, об энергоэффективности, об эффективности использования воды и так далее, и так далее.В 100% случаев нам удавалось сэкономить от 10 до 30 процентов счетов за коммунальные услуги в финансовом смысле. И это были простые изменения.

[00:19:07] Например, мы часто сталкиваемся с обогреваемой областью, которая примыкает к охлаждаемой области, или мы обнаруживаем, что в одном случае в молочной компании, на самом деле это тематическое исследование было опубликовано. Мы обнаружили, что один трубопровод, который промывали несколько раз в день, один клапан, находился в 30 ярдах от оптимального места. Это означает, что каждый раз, когда вы промываете эту линию, у вас было 60 ярдов молока в этой молочной линии, смываемой в канализацию, и так далее.

[00:19:40] Я говорю о крупных корпорациях. Каждый раз, когда мы работаем с ними, мы наблюдаем эту огромную экономию ресурсов энергии, воды и так далее и тому подобное. Таким образом, это просто показывает вам силу этих двух отделов, объединившихся и работающих.

Кэтрин Уэлен [00:19:59] Определенно, определенно. И я вспоминаю, это безумие — то, что вы можете сделать с умным умным дизайном, наблюдать за системой и переосмысливать ее по-другому, если я вас правильно слышу.

Доктор Кевиан Зокаей [00:20:14] Совершенно верно. В одном случае очень большая фабрика по производству сэндвичей. Они думают, что являются самой большой фабрикой по производству сэндвичей в мире. Что касается данных, которые мы можем найти в их случае, а это не так, о городе, который находится в общественном достоянии, мы можем говорить, регулируя оптимальное количество ломтиков хлеба, которые они сэкономили 600 тонн хлеба в год. Конечно, это невероятные цифры с экономической и экологической точек зрения. Это были два гигантских самолета, полных хлеба, которые ежегодно экономили, а на самом деле — много отходов.Нам удалось вернуться к потреблению человеком, потому что в конечном итоге на некоторых из этих крупных предприятий пищевой промышленности у вас действительно есть еда. Почему бы не перенаправить это на потребление человеком? Потому что есть люди в бедности. Вы бы это встретили.

Кэтрин Уэлен [00:21:11] Ага. Ага. Точно. И я помню кое-что, о чем мы говорили ранее, на нашей подготовительной телеконференции, и это вроде … То, что вы говорили, служит примером этого прямо сейчас. Вы говорили, что нужно просто быть умным и научиться не загрязнять окружающую среду.Вы использовали пример того, как можно сочетать качество с продуманным дизайном. Может быть, вы можете немного расширить это.

Доктор Кевиан Зокаеи [00:21:40] С удовольствием. Да. Видишь ли, Кэти, в 1970-х и 80-х было движение, и это преимущественно Америка, и его возглавлял джентльмен по имени Фил Кросби. Затем последовали колледжи Кросби, около 60000 американцев пошли в колледжи Кросби и также получили свои значки. Если хотите, это были качественные колледжи. Итак, это движение основали Фил Косби и некоторые другие гуру качества.Они назвали это качественным бесплатным. В то время они имели в виду то, что у нас всегда такое качество, как дополнительная плата, потому что если вы производите продукт и хотите быть безупречного качества, а это значит, что это надежно и хорошо, вам нужен отдел проверки качества. Поэтому наличие людей в техническом отделе в конце очереди для проверки качества каждого продукта стоит денег. Кроме того, если вы обнаружите эти продукты плохого качества, вам придется переделать их. Так что это тоже лишние деньги. Поэтому это всегда понимали до 80-х годов.Возможно, такое качество стоило вам дополнительных денег. Теперь появляется Фил Кросби, и у него есть простой аргумент. Он говорит, что у качества нет вас, оно не должно стоить вам ни копейки дороже. На самом деле это бесплатно. Это не подарок. Так что он имел в виду сделать линию качественной. Так что научите каждого, кто делает работу, делать безупречное качество. Благодаря лучшему обучению вы получите качество, встроенное в одну и ту же производственную линию. Вам не нужно проходить еще одну проверку качества. Отделение в конце очереди на регистрацию было названо движением за общее качество.В основном задействованы все. Это был культурный шаг. Это был простой аргумент, и он выиграл эту битву. Сегодня инженеры ходят в школу, и все они ее выпускают, зная, что качество — это бесплатно. Какой подарок? Мы приняли эти основные факты в производстве в том смысле, в каком они сейчас даны. Разве мы не можем делать то же самое с природной средой? Разве мы не можем сказать, послушайте, нам не нужны решения на конце трубы. Мы можем внедрить экологический дизайн в продукт, встроить его в производство с культурным движением к нему, которому привержены все в компании.Это даже уводит нас от ненужных споров о том, происходит ли глобальное потепление или нет. Какая разница? Знаете, если вы так измените свое мышление, вам даже не придется идти и спорить со скептиками. Я имею в виду, кого они больше волнуют? Потому что это о создании лучшей культуры. Очевидно, это окупается и экономически. Я хотел бы поделиться с вами кое-чем еще. Когда эти предки мысли 70-х и 80-х собирались доказать свою правоту, то, что они сделали, они провели сравнительное исследование Toyota по сравнению со всеми другими автопроизводителями в мире.Возьмите театр и возьмите, к примеру, большую, большую, большую тройку в Соединенных Штатах Америки. Что происходило, так это то, что у Toyota было почти вдвое лучшее качество за половину меньших затрат с точки зрения часов производства или часов сотрудников, затраченных на создание автомобиля, в два раза лучшего качества, но вдвое меньших затрат и в 20 раз меньшего уровня запасов до 20 раз меньше, почти В 20 раз меньше капитала, вложенного в производство. Это было невероятно, когда они провели эталонное исследование и опубликовали его в книге под названием «Машина, изменившая мир». Они действительно изменили мир. Они изменили то, как мы думали, и мы до сих пор думаем об экономике производства, а затем и за пределами производства, в секторе услуг. Мы повторили тот же тест, конечно же, с точки зрения качества и кросса. Один и тот же тест повторяется каждый год.

[00:25:51] Разрыв в значительной степени перекрыт в том смысле, что Ford и GM наверстывают упущенное. Они в значительной степени догнали Toyota и Nissan и теперь пользуются спросом у японских производителей.Тем не менее, в большинстве категорий Toyota лидирует. И на этот раз мы повторили тот же тест, за исключением того, что на этот раз мы посмотрели на него с экологической точки зрения, и он показал, что чем экологичнее, тем экономичнее компании, тем экологичнее они тоже. Так что нет компромисса между консервативностью, жизнеспособностью и экологичностью.

[00:26:30] Эти два аспекта идут рука об руку, когда вы не выбрасываете отходы, это полезно для окружающей среды, полезно для вашей экономики. Здесь нет компромисса. Нам просто нужно отменить этот компромисс. Думаю пригласили. Точно так же экологическая история не была подарком как приглашение, которое я имею в виду, будучи экологичным. Конечно, природная среда стоит денег. Я имею в виду, что это не бесплатный ресурс. Я имею в виду, что быть зеленым — это бесплатно. Это просто не подарок. Вы должны изменить свое мышление.

Кэтрин Уэлен [00:27:00] Есть ли у вас какие-либо примеры того, что делали эти компании, которые делали их лучше своих конкурентов, которыми вы могли бы поделиться с нашими слушателями?

Др.Кевиан Зокаей [00:27:11] Конечно. Некоторые из них мы опубликовали в книге «Создание системы бережливого и экологичного бизнеса» с моим соавтором Хантером Ловинсом, который также является моим гуру в области устойчивого развития. Вы знаете его по «Естественному капитализму», по всем книгам и по некоторым соавторам. Что удивительно, так это то, что такие компании, как Marks and Spencer, принимают то, что они сделали, они очень серьезно отнеслись к защите окружающей среды с планом, программой. И первое внедрение бережливого мышления в «Маркс и Спенсер» было через План А, именно План А дал нам небольшое начальное финансирование в то время, чтобы провести небольшое вмешательство в цепочку бережливых поставок.

[00:28:03] И они не дали нам никаких экологических целей для поражения. Это было удивительно. У них было это глубокое убеждение, и вы знаете, когда я спросил их, почему вы не ставите нам никаких целей? Они сказали: ну, разве вы не сказали, что постный слой зеленый, значит, постный, и зеленый выйдет из него. Так и произошло. Таким образом, мы провели небольшое исследование и сэкономили около тысячи тонн пищевых отходов в одной цепочке поставок, а также 20 плавательных бассейнов олимпийского размера, пригодных для воды.Это много пищевых отходов и воды, чтобы обезопасить себя в одном простом исследовании.

[00:28:41] Ну, когда я говорю просто, на самом деле все было не так просто. Потому что в техническом смысле это не было очень сложно. Но в народном смысле он объединил людей из Marks and Spencer, из их команды логистики, из команды розничной торговли, из их поставщика Tier 1, который был производителем готовой еды, и из мясной фабрики. Это была упаковка для мяса. Они все собрались вместе, вместе работали. И принцип был в том, что мы все снова идем в гости друг к другу.Но это одно японское слово, которое, возможно, вы и ваши слушатели захотите запомнить. Это означает рабочее место.

[00:29:16] Идем на рабочее место. Идем в цех друг друга. И мы посетили, и мы собираемся засучить рукава и испачкать руки, потому что, когда вы пойдете на эти две фабрики, вы часто найдете GM. Между прочим, это очень важный человек, генеральный директор. Вы все время найдете их на полу.

[00:29:35] И если бы вы не знали, кто они такие, вы бы не знали, что они — генеральный директор сайта, но они там все время, потому что там работа работает.Вот где ему нужно управлять. Вот где нам нужно проводить время.

Кэтрин Уэлен [00:29:47] Ага. Да, точно. Это восходит к тому, что вы говорили в начале о том, что это с людьми и это с внутренней культурой, это не просто кто-то сидит в офисе и придумывает дизайн, это действительно работает и разговаривает со всеми.

Доктор Кевиан Зокаей [00:30:03] Совершенно верно. Знаете, тот же самый японский руководитель сказал мне, когда, как вы могли видеть, еще немного, а это значит, что изделие уже производится.Монодзукури также является хитодзукури, что означает создание людей. Итак, создание вещей — это создание вещей, создание людей, привлечение их талантов.

Кэтрин Уэлен [00:30:24] Ага. Ух ты. Я думаю, что иногда, говоря о концепции циркулярной экономики, мы много говорим об окружающей среде и экономических преимуществах, и по сравнению с устойчивостью, иногда ей не хватает, я думаю, социального аспекта, вы знаете, люди подчеркивают, что экономика замкнутого цикла, например делать ремонт, мы будем заниматься переработкой, мы будем заниматься восстановлением.И да, вы привлекаете людей.

[00:30:47] Итак, есть аспект, конечно, создания рабочих мест и, вы знаете, высококачественной рабочей силы и тому подобного. Но да, это не подчеркивает. Я думаю, что здесь отсутствует какой-то человеческий аспект.

Доктор Кевиан Зокаей [00:31:04] Да. И я думаю, может нам стоит вернуть этот акцент.

Кэтрин Уэлен [00:31:09] Ага. Ага.

Доктор Кевиан Зокаеи [00:31:10] Хорошо.Как вы только что назвали, все дело в людях. Если люди перестают вести себя правильным образом, мы возвращаемся в былые времена, и что мы делаем, чтобы дать людям, как вы их называете, значимую работу, которая задействует не только их конечности, но и их мозг. Вы хотите, чтобы психическая энергия выполняла свою работу, и не только в том смысле, что это очень важно, не загрязняя окружающую среду, но и в том смысле, что это приносит удовлетворение им самим.

Кэтрин Уэлен [00:31:39] Да, определенно. Итак, думая об этом.Каким вы думаете наше будущее в отношении будущих проблем с бережливым производством и экологией и устойчивой замкнутой экономикой?

Д-р Кевиан Зокаей [00:31:52] Кэти, я думаю, что в своем предыдущем вопросе вы указали на эту очень важную проблему, а именно на роль людей во всем этом и когда было введено движение за равенство. Было два типа менеджеров по качеству: директора по качеству и компании.

[00:32:12] Тот, кто увидел эту качественную улицу, — это свобода передвижения как огромная возможность.И, конечно же, за ними стало будущее. Сегодня, в этом будущем, именно они создали движение за тотальное качество, что сейчас намного ближе к повседневной культуре. Были также все типы менеджеров по качеству, которые хотели этому противостоять, считая это угрозой для своей работы. Теперь мы собираемся пойти туда с движениями за защиту окружающей среды и устойчивого развития и циркулярной экономикой. Несомненно, есть два типа экологических менеджеров: те, которые видят в циркулярной экономике прекрасную возможность, как подарок, и они собираются строить будущее.Как вы сказали, во всем этом очень важна роль людей. Как мне привлечь каждого человека в моей организации? Как мне поддерживать правильное поведение в отношении экономики замкнутого цикла и устойчивости? Это было проблемой и остается проблемой во мне. Вот почему, как я уже сказал, многие движения в США потерпели неудачу. Тогда как в других культурах они стали нормой.

[00:33:35] И если вы спросите меня, я честно считаю, что у вас есть та же проблема с циркулярной экономикой.Устойчивость — это то, как мы вовлекаем людей, умы и сердца и как поддерживать правильное поведение?

Кэтрин Уэлен [00:33:50] Это хороший вопрос, чтобы заставить нас закончить подкаст и оставить слушателей воодушевленными. Вы знаете, как они могут это делать в своих организациях? Итак, последний вопрос, который я задаю всем гостям, касается созданной мной игры цикла о круговой экономике. И я спрашиваю, могут ли они создать событие для игры, какое бы это было? Итак, какой акцент на событиях, по вашему мнению, вы бы хотели сделать в игре?

Др.Кевиан Зокаей [00:34:21] Итак, когда ранее на нашем предыдущем звонке вы рассказали мне о своих идеях по геймификации и о том, как вы использовали игры для передачи некоторых из этих сообщений. Меня восхищает такой образ мышления, и я поздравляю вас с тем, что у вас есть не только хорошая, но и очень интересная программа подкастов. Что еще работает над играми для распространения идей отдельного контента? И, как вы знаете, моя личная страсть — это люди и участие людей во всем этом. Так что, очевидно, моя адаптация к игре будет также посвящена тому, как мы, люди, выйдем за пределы своей изолированности и будем работать вместе так, как наши предки, наши предки сотрудничали, чтобы поддерживать свои собственные деревни.

[00:35:10] Как бы они теперь, если хотите, вернулись бы к нашим корням? Итак, есть игра под названием Red Blue Game. Он основан на теории игр и на дилемме заключенного. Так что, возможно, вы могли бы это включить. Игрокам, конечно же, дается возможность сотрудничать, твитнуть или не сотрудничать и столкнуться с последствиями. Сотрудничество создает беспроигрышный вариант, и как только появляется доверие, все разрушается. Так что я предлагаю включить в это игру с красно-синими дилеммами заключенного.

Кэтрин Уэлен [00:35:51] Великолепно. Я люблю это. Думаю, это отличная идея. Мы собираемся сделать ссылку на вашу книгу и некоторые другие ресурсы, которые вы упомянули в подкасте в заметках о шоу на нашем веб-сайте GettingintheLoopPodcast.com. Но не могли бы вы рассказать слушателям, где они могут больше узнать о вас и темах, которые мы обсуждали?

Доктор Кевиан Зокаей [00:36:11] Конечно. Итак, до недавнего времени у нас был специальный ресурс по книге, и я, как вы знаете, мы создаем бережливые и экологичные веб-сайты, чтобы каждый мог иметь бесплатный ресурс.К счастью, я отказался от этого. Может, мне и не следовало. Я сожалею об этом. Но в будущем есть еще два веб-сайта. Есть предприятие enterpriseexcellence.com с буквой Z или Z. Зависит от того, англичанин вы, британец или американец. Итак, enterpriseexcellence.com и sapartners.com. Это два веб-сайта, на которых вы найдете массу ресурсов, веб-семинаров, тематических исследований по вопросам бережливого производства и устойчивого развития и того, как эти два аспекта могут объединиться.

[00:37:04] Также на тему привлечения людей и вовлечения людей в правильное поведение.Мы также проводим множество мероприятий, и некоторые из них — бесплатные вебинары. Так что мы будем очень рады любому, кто захочет присоединиться. И, кстати, со мной всегда можно связаться через LinkedIn или веб-сайты. Если кто-то заинтересован в том, чтобы сделать свою собственную компанию в своей организации более компактной и одновременно более устойчивой, он будет более чем счастлив обмениваться идеями друг с другом.

Кэтрин Уэлен [00:37:39] Великолепно. Ага. Что ж, мы будем ссылаться на них на страницах заметок шоу, и тогда люди смогут посетить эти вебинары или связаться с вами.Большое спасибо, Кейван, за то, что пришли на подкаст. Было приятно с вами поговорить.

Доктор Кевиан Зокаеи [00:37:51] Спасибо. Спасибо, что пригласили меня. И еще раз спасибо за этот прекрасный подкаст о круговой экономике. Нам нужно больше этого. Спасибо.

Кэтрин Уэлен [00:38:00] Большое вам спасибо.

[00:38:02] Спасибо за внимание. Надеюсь, вам понравился этот эпизод, потому что он показывает заметки и ссылки. Посетите наш веб-сайт по адресу getinthelooppodcast.com. И пока вы там, подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать новые выпуски на ваш почтовый ящик каждый понедельник. Увидимся на следующей неделе.

Правила работы с фрилансерами

Хочу отметить, что у меня самого нет «мощного багажа знаний» для реализации достаточно сложных функций на сайте, но, тем не менее, я могу создать проект средней сложности. Другими словами, у меня есть представление о том, сколько времени потребуется, чтобы завершить работу и разработать функции. Я заключил индивидуальный договор с каждым из фрилансеров после согласования деталей проекта.Вот несколько обязательных пунктов:

1) Соглашение о неразглашении. Подписывается перед любым другим контрактом с сотрудником. В нем показаны он и ваши данные, краткое описание проекта и ответственности сторон. Неважно, начнете ли вы с ним работать или нет, юридически ваша идея будет защищена.

2) Сроки. Советую разбить весь проект на несколько частей с подробным описанием каждой части проекта. Затем согласовывайте условия с подрядчиком.Часто сотрудники сильно завышают сроки на 3-4 недели или даже больше, чтобы успеть выполнить другие заказы, которые они собрали для себя. Советую посоветоваться с грамотными людьми, сколько на это может уйти. В зависимости от полученных ответов вы либо сокращаете сроки, либо уменьшаете оплату проекта. Если сотрудник отказывается, ищите нового.

Сроки реализации каждой части проекта также указываются в контракте.Вы можете дать фрилансеру пару дней (1-2) после крайнего срока завершения части проекта, чтобы «исправить ошибки». С уверенностью 95% могу сказать, что будут недостатки, которые они «забыли» сделать или сделали «после рукавов».

При нарушении сроков настоятельно рекомендую прописать штрафы: процент от окончательного платежа или конкретную сумму. Возможно, это не лучший мотиватор для соблюдения сроков, но поможет вам сократить расходы.

В такой ситуации очень важно не быть «умным» и позволить опоздать на несколько дней, так как это скоро войдет в привычку у рабочих, и они просто «сядут вам на шею».

3) Права на веб-сайт и интеллектуальная собственность. Здесь все кратко и понятно: после реализации проекта все права должны перейти к вам. Программисты могут спорить об этом, но в будущем это может «затормозить» развитие проекта при заключении сделок с инвесторами или партнерами.

4) Ссылка на разработчика у себя на сайте. Лично я против таких ссылок на своих сайтах, поэтому запрещаю этот пункт в контракте. Вы можете добавить своего сотрудника в раздел «Партнеры» на своем сайте (если он есть) или разрешить ему отображать ваш проект в своем портфолио.

5) Общение с фрилансером. Раньше контролировал ход работы. В каждом контракте я указываю, что разработчик всегда должен отвечать по телефону в течение часа. Если в течение 24 часов от него вообще не будет ответа — начисляется наказание. В современном мире везде и всегда есть возможность позвонить или отправить сообщение, поэтому не принимайте никаких оправданий. Более того, рекомендую вам написать в договоре, что каждые два дня вам следует присылать письменный отчет о проделанной работе.

6) Оговорка об отсутствии конкуренции. Если ваша идея новаторская или содержит элементы интеллектуальной собственности, советую указать пункт об отсутствии конкуренции. Вы можете обязать сотрудника не передавать информацию о проекте третьим лицам и не создавать аналогичные или конкурирующие проекты в течение какого-либо периода (скажем, двух лет с даты подписания контракта). Этот предмет используется редко из-за сложности интерпретации. Однако если вы попытаетесь уточнить детали, то это вполне может помочь вам в будущем.

Хочу отметить, что перед запуском проекта нужно четко понимать, что вы хотите получить в итоге. Без этого в проект будут вноситься бесконечные поправки и корректировки, что на приличный срок затянет выполнение задач. И вины застройщика не будет.

В дополнение к стандартным пунктам контракта, описанным выше, я настоятельно рекомендую его. Таким образом, вы сэкономите как себе, так и разработчику много времени и нервов.

Буду рад любым комментариям, дополнениям и возражениям.

Как мне заставить властного коллегу перестать ко мне приставать?

Дорогая Лиз,

Моя коллега Вероника ведет себя так, как будто она моя начальница. Она говорит мне, что делать. Она говорит что-то вроде: «Мелани, пойди, принеси мне мартовский отчет о продажах побочных продуктов».

Она делает это только тогда, когда испытывает стресс. Она не делает этого ни с кем — только со мной.

Мы проработали в компании почти столько же времени.

Когда я начал работать, Вероника была на своей роли всего несколько месяцев, но я этого не знал.Я помогал ей, когда она просила меня что-то сделать, но теперь она ведет себя так, будто может попросить меня о чем угодно, когда ей этого хочется.

Вероника не старше меня, но придирается ко мне. В ту минуту, когда она впадает в стресс, она гарантированно выкрикивает мне приказ вроде: «Мелани, принеси мне брошюру о новом продукте». Это мерзко!

Что мне делать?

Спасибо,

Мелани

Дорогая Мелани,

Я покажу вам, как бороться с привычкой Вероники обращаться с вами как с подчиненным, а не как со сверстником.Мы воспользуемся воображаемым диалогом между вами и мной, чтобы сделать объяснение более ясным.

Мелани: Лиз, моя коллега Вероника — заноза в шее.

Лиз: Как так?

Мелани: Она обращается со мной как со своим помощником. Она дает мне задачи, которые нужно выполнить. Я с ней так не поступаю. Думаю, когда я объединился с ней шесть месяцев назад, я совершил ошибку, предложив ей кое-что помочь здесь или там, и она привыкла говорить мне, что делать.

Лиз: Какие вещи Вероника просит вас сделать для нее?

Мелани: Она скажет: «Мэл, ты принесешь мне отчеты о продажах в Восточном регионе за первую половину 2017 года?» Тогда я скажу: «Они во внутренней сети продаж». Она скажет: «Я хочу принести бумажные копии на мое региональное собрание». Я скажу: «У меня нет бумажных копий», а она скажет: «У кого-нибудь в отделе есть, поспрашивайте!» как будто это моя проблема.

Лиз: Вы думаете, что Вероника выработала привычку давать вам задания, которые нужно выполнять, потому что, когда вы двое начали работать вместе, вы могли непреднамеренно сообщить ей, что это нормально для нее?

Мелани: Вы имеете в виду, я сам навлек это на себя? Думаю, я это сделал. Хотел бы я этого не делать! Я часто говорил что-то вроде: «Позвольте мне помочь вам с этим», потому что я был новичком в отделе и хотел быть полезным.

Лиз: В этом есть смысл. Теперь вы хотите установить границу с Вероникой.

Мелани: Мне нужно. Я не имею никакого выбора. Совершенно противно, как она мне приказывает. Это невероятно. Люди в нашем отделе смотрят на меня так: «Почему ты с этим миришься?»

Лиз: Как вы реагируете, когда Вероника дает вам задание?

Мелани: Иногда я говорю ей, где найти то, что она ищет.Иногда я на самом деле игнорирую ее. Иногда я просто делаю то, что она просит, потому что я слишком устал, чтобы сопротивляться. Иногда я раздражаюсь и говорю что-то вроде: «Ты знаешь, где это найти» или «Я тебе не помощник».

Лиз: А как она тогда отреагирует?

Мелани: Если я разозлюсь, она разозлится еще больше. Она впадает в раздражение, которое может длиться день или больше. Она ведет себя так, как будто я ужасный человек, потому что я не собираюсь кланяться ей.

Лиз: Она не ведет себя так ни с кем?

Мелани: Нет! Просто я.

Лиз: Так будет ли справедливо сказать, что между вами и Вероникой возникла неприятная динамика?

Мелани: Только иногда. Большую часть времени она крутая. Когда она испытывает стресс, она становится Workzilla.

Лиз: Поэтому, когда она приказывает вам что-то делать или просит о помощи, это стрессовая реакция.

Мелани: Определенно. Это случается, когда она выходит из встречи с нашим боссом или когда возникает большая проблема с клиентом — и тому подобное.

Liz: Замечательно, что вы замечаете эти закономерности. Как только вы увидите закономерность, вы сможете разобраться в неудачной динамике между вами и Вероникой — и в следующий раз справиться с ней по-другому.

Мелани: Как?

Liz: Вы заметили, что Вероника справляется со стрессом, давая вам задания. Тебе не нравится, когда такое случается. Тебе тоже не всегда нравится твоя реакция на ее просьбы. Ее просьбы вызывают у вас стресс, а когда вы нервничаете, вы можете реагировать страхом.Вы бы хотели, чтобы у вас был другой способ ответить.

Мелани: Страх?

Лиз: Вы сказали, что чувствуете себя защищающимся, когда Вероника начинает командовать вами. Ощущение защиты — это то же самое, что и чувство страха.

Мелани: Да. Я защищаюсь, но мне нечего защищаться. Вероника мне не босс, и ей не следует командовать мной. Это знают все, кроме нее.

Лиз: Итак, давайте изменим динамику.В следующий раз ты будешь готов.

Мелани: Что я буду делать в следующий раз?

Liz: Вероника иногда испытывает стресс, когда встречается с вашим боссом или когда возникает проблема с клиентом. Вы будете начеку. Вы будете готовы. В следующий раз, когда это произойдет, вы будете полностью готовы к тому, что Вероника скажет: «Мелани, помоги мне», и даст вам что-нибудь для нее сделать.

Мелани: Хорошо. Это обязательно случится вскоре снова — даже на этой неделе.

Liz: И раз уж вы думали о стрессовой реакции Вероники и о своей стрессовой реакции на ее просьбы, вы будете готовы.

Вы уже знаете, что собираетесь сказать. Вы не станете защищаться. Вы будете добрыми и сострадательными. Вы можете сказать: «Позвольте мне помочь вам найти этот файл». Вы можете сказать: «Извини, я сейчас завалена», и позволить ей найти все, что ей нужно, самостоятельно.

Вы не можете контролировать Веронику и ее реакцию на стресс, но вы можете контролировать свои собственные реакции.

Мелани: Что, если я скажу: «Я не могу тебе помочь прямо сейчас», и она рассердится?

Лиз: Вероника может рассердиться. Ваша реакция — это ключ. Твоя способность сохранять хладнокровие, когда Вероника злится, — твоя сила. Вам не нужно защищаться.

Сделайте глубокий вдох и скажите себе: «Вот как я учусь».

Чтобы стать сильнее, нужно выйти из зоны комфорта. Вы должны позволить Веронике рассердиться, если она собирается рассердиться, не нагибаясь, чтобы вступить с ней в спор.Спорить не о чем.

Если Вероника рассердится, это значит, что она решает для себя что-то непростое. Может быть, начальник недоволен ею или она обеспокоена проблемой клиента. Ее проблемы — это ее проблемы — они не должны влиять на ваши эмоции.

Мелани: Я понимаю, о чем вы. Я могу сохранять хладнокровие и спокойствие, потому что это не моя проблема. Это то, что я должен начать делать.

Liz: Вероника может быть очень хороша в основанном на страхе нажатии кнопки вызова навыка.Некоторые люди ищут других людей, на чьи кнопки они могут нажимать. Вероника, возможно, догадалась, что она может нажимать на ваши кнопки. Она может попросить вас — или приказать вам — помочь ей с чем-то на работе, и если вы этого не сделаете, в ее собственном сознании она окажется обиженной стороной. В фильме Вероники ты будешь трудным коллегой.

Мелани: Вот каково это. У меня есть своя работа!

Лиз: Да, и именно поэтому ты не хочешь позволить себе увлечься драмой Вероники.У вас с ней нет конфликта. Вы спокойны и круты. Вы можете помочь ей понять, как получить то, что ей нужно, а затем вернуться к своей работе. Если твоя помощь сделает Веронику счастливой — отлично. Если Вероника не считает, что вы достаточно помогаете — отлично. Это ее дело. Вы не можете изменить ее мнение. Не твоя работа — менять ее мнение. Не позволяйте Веронике или кому-либо еще нажимать на ваши кнопки!

Мелани: Черт. Она нажимает на мои кнопки. Вот почему она придирается ко мне и никому другому. Все остальные имеют дело с Вероникой так долго, что, если она спрашивает их о чем-то, они просто говорят: «Да, я ничего об этом не знаю», и уходят. Она ничего с ними не пробует, потому что это не работает.

Liz: Это так интересно, как мы узнаем все больше и больше о себе, когда смотрим на наше взаимодействие с другими людьми.

Мелани: Вы говорите, что Вероника не плохой парень.

Лиз: Плохого парня нет. Вам не нужен большой плохой волк в вашей истории. Вы можете сделать кого угодно злодеем в своем фильме, но почему? У вас нет времени беспокоиться о негодяях и плохих парнях.Тебе предстоит блестящий путь!

Вот так вы превзойдете то, что Вероника нажимает на кнопки, и продолжите улыбаться, пока она получит все, что узнает, наблюдая, как вы эволюционируете из страха в доверие. Это лучший урок, который сострадательный коллега мог бы преподать Веронике. Она тоже помогает тебе усвоить жизненный урок!

Всего наилучшего,

Лиз

Нужен ли платный аккаунт для фрилансера? Услуги и услуги Индекс деловой активности.

Приветствую вас в блоге, который посвящен фрилансу, дизайну и ведению блогов. В этой статье вы найдете список из 35 бирж Freelance Exchange для начинающих, которые популярны, востребованы и где вы сможете найти заказы для себя. Если вы просто делаете первые шаги на фрилансе, список будет вам полезен. Практически на каждой фондовой бирже есть бирка, на которой указывается, какое участие или какой процент будет удерживать вас обслуживание по завершенным проектам.

Список 35 лучших рынков для новичков с разбивкой по категориям

Общие сайты фрилансеров:

1.work-zilla.com.

Варзилла позиционирует фрилансеров в качестве удаленных помощников для занятых людей. Система сама подбирает трех лучших кандидатов из тех, кто откликнулся на задание, заказчика остается назначить исполнителем одного из них. Обязательные требования данной биржи фриланса для новичков — прохождение тестирования, оплата подписки, подтверждение мобильного номера, заполнение профиля и принятие правил обслуживания. С одной учетной записи вы можете работать как заказчик, так и исполнитель.

В последнее время на сайте можно сдавать задания по подписке. Стоит 100р. / 30 дней, 250р. / 90 дней, 400р. / 180 дн. Мое мнение очень дешево. Такие суммы отбиваются на один порядок. Например 100р. Стоит 10 минут аудио переводить в текст, т.е.

2. kWork.ru.

Магазин Freilance Services, на витрине которого представлены Quractors — предложения конкретной услуги за 500 рублей, прошедшие модерацию. В каждый квкк рекомендуется добавить соответствующие платные опции, которые клиент может выбрать помимо основной покупки.В рамках одного Koroque, в зависимости от объема услуги, допускается наличие нескольких тарифов — эконом, стандарт и бизнес. Заказчик может предложить несколько квкков для решения одной задачи. Для размещения SVKKOV используется бесплатный аккаунт, но с каждого ожидаемого обмена Koroque снимается 20%.

3. moguza.ru.

Биржа, продающая четко обозначенное количество цифровых услуг (ворк) за сумму, назначенную фрилансеру. Новички стартуют со 100 рублей, при повышении репутации их стоимость повышается. Исполнители работают с бесплатным аккаунтом, давая 20% от выручки биржи.

4. 5bucks.ru.

На 5bucks фрилансеры продают услугу по фиксированной стоимости 5 долларов или эквивалент 300 рублей. И продавцы, и покупатели платят 10% от этой суммы за использование биржи.

5. скомаВсе.рф.

Каталог услуг с фиксированным объемом, исполнением и ценовым периодом. Сервис не требует абонентской платы — 20% оплаченного заказа зачисляется на биржу.Участвуя в партнерской программе, фрилансер получает пассивный доход.

6. qcomment.ru.

Хороший пример Freelance Exchange для новичков, не требующих специальных знаний. Желающий стать участником и писать комментарии, делать репографики или просматривать видео за плату регистрируется и изучает экзамен в форме написания отзыва, после чего получает право оставлять отзывы о заказах. Вы можете писать отзывы на русском, английском и украинском языках при условии сдачи экзаменов по каждому из этих языков.

7.

Популярный обмен, требующий от исполнителей покупки платной подписки. Стоимость тарифа рассчитывается исходя из категории, в которой фрилансер собирается предоставлять свои услуги.

8. freelance.ru.

Сервис сочетает в себе биржу фрилансеров, витрину готовых услуг и социальную сеть для фрилансеров. Начинающий фрилансер может использовать бесплатную базовую учетную запись для работы, продвинутые бизнес-аккаунты предусмотрены для продвинутых.

9. freeLensim.ru.

Площадка для продажи и покупки услуг фрилансера, сторонний сервис ресурса Хабрахабр. Артист пополняет счет на 500 рублей, после чего имеет право в течение месяца отвечать на заказы и общаться с заказчиком вне биржи. Нет службы безопасных транзакций.

10. kadrof.ru/Work.

Раздел сайта о проекте удаленной работы, автор которого — фрилансер. Исполнители имеют право оценивать проекты путем голосования, отсеивая подозрительные предложения.

11. fL.ru.

Популярный среди российских исполнителей Exchange Delivery Freilance. Он может работать как с бесплатными, так и с профессиональными аккаунтами, разница между которыми заключается в лимите откликов и бюджетных проектах.

12. freelancejob.ru.

Интернет-ресурс для поиска проектов и общения с сообществом фрилансеров. Отправив оплаченный запрос на рассмотрение жюри, исполнитель может попасть в каталог профессионалов, чтобы привлечь больше внимания заказчиков.

13. freelancehunt.com.

Знаменитая украинская биржа фрилансеров, которая также позволяет использовать интерфейс на русском и английском языках. Поиск заказов может осуществляться без ограничений как с основного, так и с плюсового аккаунта. Персональные данные фрилансеров проверяются представителями Биржи.

14. freelance.ua.

Крупнейшая в Украине платформа для фрилансеров с русским, английским и украинским интерфейсом. Исполнители могут приобрести учетную запись Pro, чтобы видеть контакты клиентов и удалять отзывы.

15. shikari.do.

Автоматический поиск клиентов через фильтрацию заказов в социальных сетях для тех, кому интересно работать офлайн или онлайн без вложений. Новички могут пользоваться shikari.do бесплатно бесплатно, после чего нужно выбрать платный тариф.

Копирайтерам:

Хотите заработать большие деньги на написании крутых текстов? Пройдите курс «Копирайтинг с нуля» и откройте одну из самых востребованных профессий — ссылка на курс (первые 3 занятия бесплатно)

16.contentmonster.ru.

Обмен, подбор копирайтеров через прохождение теста на грамотность и написание эссе. Став его участником, фрилансер может ежедневно оставлять фиксированное количество заявок, которое будет увеличиваться с ростом рейтинга, пройти школу копирайтинга, курсы продаж и SEO-тексты. Присутствие на бирже бесплатно — художник дает 20% с каждого оплаченного заказа. Продажа готовых изделий на бирже не предусмотрена. Редакторы биржи периодически проверяют и оценивают готовых копирайтеров и выставляют оценку профилю.

Интервью с копирайтером ТОП-30 биржи ContentMonster →

17.

Биржа копирайтинга, на которой также можно продавать готовые статьи, фотографии и выполнять задания, связанные с продвижением сайтов. За свои услуги Биржа берет проценты с оплаченных заказов.

18. advego.ru.

Freelance Exchange — поставщик контента для сайтов с относительно небольшой комиссией для исполнителей 10%, что также подходит для новичков.Здесь вы можете не только выполнять заказы, но и размещать готовые изделия на продажу.

19. copylanceR.ru.

Витрина готовых статей, обмен контентом и бесплатный сервис аудита. Успешно выполнив заказ, копирайтер получает оплату, 20% из которой принадлежит бирже.

20. text.ru.

Обмен текстовым контентом, на котором можно писать тексты, чтобы заказывать и продавать заранее подготовленные статьи. Pro Account визуально выделяет профиль фрилансера, повышает его рейтинг и дает ряд преимуществ при работе с сервисом.При выполнении определенных условий его можно получить бесплатно.

21. miratext.ru.

Контентная биржа для копирайтеров, авторов и переводчиков, интегрированная с одноименными статьями. Лучший раунд фрилансера в копирайтинге для новичков — есть заказы, которые можно взять на работу без участия в тендере. После регистрации нужно сдать экзамен из трех частей.

22. textSale.ru.

Супермаркет текстового контента, привлечение к сотрудничеству копирайтеров, переводчиков и SMM-специалистов.Авторские права и покупатели оплачивают услуги обмена в размере 10% от стоимости заказа. У исполнителей есть возможность получать 25% от оборота участников, привлеченных ими на сайт.

Для студентов:

23. Avtor24.ru.

Онлайн-обмен для студентов, на котором они могут найти исполнителей для решения учебных задач. Исполнительным службам Биржи присвоено звание «Эксперты», размер комиссии Биржи зависит от их заработка за последние 6 месяцев.Поиск заказов осуществляется Исполнителем самостоятельно с использованием фильтров по каталогам. При регистрации важно сообщить достоверные контактные данные.

24. vsesdal.com.

Студенческий обмен, клиентами которого являются студенты. Система обеспечивает безопасный сервис транзакций и не берет комиссию с исполнителей. Заказ, размещенный студентом, отправляется исполнителями, которые оценивают предложение и выставляют свою цену, если они заинтересованы.

25. kursar.ru.

Ресурс поиска заказов для фрилансеров, владеющих академическими знаниями на уровне, достаточном для выполнения студенческой работы. Здесь вы можете выставить на продажу готовую работу или стать партнером сервиса, привлекая клиентов за счет рассылки промокодов и получая проценты от их оборота.

26. studlance.ru.

Сайт предлагает студентам студенческие заказы на работу по хорошим ценам за умеренную комиссию от 20% до 10% (в зависимости от рейтинга) от оплаченного заказа.Система заботится об исполнителях, предоставляя такие услуги, как «безопасная транзакция» и «арбитраж», а также позволяя работать под псевдонимом.

Для юристов:

27.

Сообщество и площадка фрилансеров для представителей юридических специальностей, которые могут подтвердить наличие профильного образования. Юристы получают возможность зарабатывать, участвуя в онлайн-консультациях по правам и приглашая платные личные консультации, или отвечая на VIP-вопросы.

28. pravoved.ru.

Онлайн-сервис юридической помощи, приглашение фрилансеров к сотрудничеству с юридическим образованием. Регистрируясь на сайте, юрист консультирует клиентов письменно и по телефону по стандартному или VIP тарифу.

Для фотографов:

29. shutterstock.com.

Медиа-материалы фондовой галереи: фотографии и иллюстрации, которые можно редактировать в Интернете с помощью специальных инструментов, музыкальные и видеозаписи. Ресурс международный и имеет локальные сайты, продажа контента на нем удобна как для начинающих фрилансеров, так и для тех, кто давно занимается удаленной работой.

30. lori.ru.

Фотобанк, авторами которого являются иллюстраторы, фотографы и видеооператоры, заинтересованные в размещении своих материалов в сети. Сотрудничество автора и фотобанка начинается с подписания агентского договора купли-продажи, в котором оговаривается размер отчислений за выполнение работ.

31. pressFoto.ru.

Интернет-площадка для продажи творческих материалов фотографов и видеооператоров, это международный фотобанк.Авторы получают 50% от суммы, которую заказчики заплатили за их цифровой контент.

32. ru.fotolia.com.

Международный фотобанк от Adobe, заслуживший звание лидера по продаже стокового мультимедийного контента. Чтобы стать автором, вам необходимо иметь или получить Adobe ID и загрузить свою работу с помощью интеллектуального инструмента, предоставляемого системой. При продаже видеоматериала продавец получает гонорар 35%, при продаже изображений — 33%.

Зарубежный:

33.upwork.

Самый популярный среди специалистов, выбирающих фрилайн-обмен валют. В UpWork действует тендерная система. Профиль фрилансера с бесплатным аккаунтом доступен клиентам только при ответе на их заказ. Пользователи с платным аккаунтом отображаются в каталоге фрилансеров, видят ставки конкурентов и могут оставить больше заявок за тот же период времени. При заработке фрилансера биржа проводится от 5% до 20%.

34. freelancer.com.

Англоязычная международная биржа, предусматривающая обязательную идентификацию Исполнителя.Зарегистрировавшись на Freelancer и заполнив 100% профиль, вы можете подавать заявки как на бесплатные, так и на платные аккаунты, при этом ограничение на количество доступных приложений будет другим. На бирже применяется геймификация: набираясь положительного опыта работы с сайтом, фрилансер получает бонусы.

35. guru.com.

Международная биржа, позволяющая зарабатывать деньги в валюте. Для работы в GURU потребуются хотя бы базовые знания английского языка. Основная категория заказов: веб и мобильная разработка, дизайн, создание десктопных приложений. На бирже доступны только проекты с фиксированной ценой. У начинающих исполнителей достаточно бесплатный аккаунт, пользователи с рейтингом выбирают платный аккаунт, стоимость которого определяется категорией предоставляемых ими услуг.

Друзья, какой вариант выбрать? Возможно, вы уже работали над одним из стоковых, пишите свое мнение в комментариях!)

Еще советую прочитать →, делюсь своим опытным Freilance.До общения!)

Напоследок немного юмора на тему «неадекватных клиентов»

Большинство новичков, решивших зарегистрироваться на популярной бирже фрилансеров, удивляются системе платных и бесплатных аккаунтов на сайтах. С одной стороны, работу можно найти бесплатно, но часто можно предложить себя в качестве исполнителя задач только на платной основе. Так можно ли бесплатно искать работу в Интернете?

• 1 Где искать работу в Интернете?
• 2 Типы счетов на Freelance Exchange
• 3 Стоит ли платить за счет?

Где искать работу в Интернете?

Если вы мечтаете об комфортной работе дома, вам предложат отличные возможности фрилансер. Все, что вам нужно, — это создать собственное портфолио с примерами работ в интересующей вас отрасли и связаться с работодателями. Но где им искать в сети?

Первый вариант — условных рабочих участков . Они предлагают только бесплатные аккаунты и удобный поиск, однако на традиционных сайтах подбора вакансий часто бывает мало удаленных предложений. Кроме того, отфильтровать работу в сети от предложений о работе в офисе чаще всего невозможно, поэтому поиск работы в Интернете — непростая задача.

Второй вариант поиска — это регистрация на крупных биржах-фрилансерах . Учетные записи обычно создаются бесплатно и только после заполнения профиля вам будет предложено перейти на платную основу использования сайта. Можно ли искать работу без оплаты по счету? Конечно, да, однако не все вакансии будут вам доступны. Бесплатные аккаунты обычно на биржах фрилансеров имеют ограничения, поэтому вам следует внимательно изучить их, начиная работу на сайтах.

Типы аккаунтов для фрилансеров

На разных сайтах действуют свои правила использования бесплатных аккаунтов. Некоторые ресурсы вообще не ограничивают пользователей, позволяя бесплатно искать любую работу и связываться с работодателями. Другие сайты предлагают параллельные бесплатные и платные аккаунты для внештатной работы, каждый из которых имеет свои преимущества. Но есть и сайты, где бесплатные аккаунты не используются.

Итак, первый тип сайтов — исключительно бесплатных . Он просто ищет на нем работу, однако из-за доступности сайта часто становится местом, где оперируют мошенники .Они создают несколько учетных записей и публикуют все новые и новые предложения о работе, а после выполнения задачи просто бросают учетную запись, не оплачивая операцию. Именно поэтому многие фрилансеры идут на внедрение системы платного использования ресурсами.

Однако, если осторожно и не связываться с клиентами с сомнительной репутацией, такого рода сайты для фрилансеров вполне могут стать хорошим источником работы, по крайней мере, впервые.

Второй тип сайтов — ресурс с двумя типами аккаунтов, бесплатный и платный .Большинство бирж фрилансеров сегодня основано на этом принципе — регистрация на сайте бесплатна, можно использовать бесплатный аккаунт, но есть платный тип регистрации. , что дает его преимущества.

Как правило, у бесплатного типа счетов довольно ограниченные возможности — вы можете либо отвечать на несколько заявок в день, либо просто просматривать вакансии без возможности общения с работодателем. Основные возможности сайта реализованы только для платных профилей.

И третий тип биржи полностью платных сайтов . Использование бесплатного профиля не предусмотрено и вам придется сразу оформить подписку . Обычно сайт предлагает несколько типов планов с разным количеством заявок, которые вы можете отправлять работодателям.

Посмотрите видео — как обойти Freelance Exchange без платной учетной записи?

Стоит ли платить за счет?

Несомненно, это первый вопрос, который возникает в голове при регистрации на бирже фрилансеров.Вам предлагают «несколько платных подписок», и это может показаться возмутительным. Однако на самом деле Прежде всего ознакомьтесь с тарифами — Чаще всего всего за месяц использования платного аккаунта нужно заплатить всего 5-10 долларов. Сначала , если найдешь работу, то максимум за пару дней отработаешь . Во-вторых, платная подписка часто дает серьезные преимущества перед бесплатной : она позволяет убедиться, что пользователь настроен серьезно, потому что мошенники просто невыгодно создают несколько платных аккаунтов.Часто ваш профиль выделяется в платной подписке на сайте и в каталоге фрилансеров, а ваши вакансии размещаются выше.

В большинстве случаев покупка платного аккаунта полностью оправдана и разумна.

Однако, если вы совсем не уверены в своих силах, вы можете попробовать сначала просто посмотреть работу и только потом принять решение о покупке аккаунта. Найти работу можно на сайтах фрилансеров и бесплатно, однако, купив платный аккаунт на крупной бирже, вы получите доступ к большому количеству работ и обязательно вернете вложенные в аккаунт деньги.

Тем не менее, даже новички могут регулярно получать заказы на бирже и находить постоянных клиентов.

Что нужно сделать новичку для приема заказов на бирже?

• Первая регистрация На основных биржах фриланса: http://work-zilla.com, https://www.fl.ru/, http://www.weblancer.net/, https: // freelance.ru/. Фондовая биржа на самом деле намного больше, но они самые популярные.
  См. Еще 85 сайтов для поиска удаленной работы.
• Сделано максимально подробно ваш профиль: Добавьте фото, укажите эти имя и фамилию, все контактные данные (Skype, электронная почта, телефон, ссылки на профили в социальных сетях и на сайте, если есть). Кроме того, если есть возможность верифицировать свой профиль на бирже, то есть подтвердить свои данные с помощью сканирования паспорта, сделайте это. Детально заполненный профиль вызывает больше доверия у покупателей.
• Купить тестовую профессиональную учетную запись. В этом нет необходимости, но платная учетная запись дает больше преимуществ: вы можете отвечать на неограниченное количество проектов, писать личные сообщения клиентам, видеть все контактные данные других пользователей. К тому же фрилансерам с платными аккаунтами работодатели доверяют больше. И это недорого. Например, на FL.RU Test account Pro на 1 месяц стоит всего 299 рублей.
• Подумайте, что именно вы можете предложить Клиентам в письменной форме подробный список всего, что вы умеете делать.Этот список поможет вам подготовиться к диалогу с покупателем. Ссылайтесь также на то, что вы можете предложить такое, что никто не предлагает никого или очень небольшое количество людей. Это может быть какая-то дополнительная услуга или необычное предложение, которое поможет вам выделиться среди других исполнителей.
• Регулярно, 2-3 раза в день, отслеживайте проекты По вашей специализации. Часто играет роль скорость реакции художника. Если у заказчика срочный проект, долго его не выберут.Кроме того, клиенты будут видеть, что вы активны, биржа регулярно, а значит, не пропадут в нужный момент, если у меня возникнут вопросы.
• Ответьте на проекты по вашей основной специализации. Если у вас в профиле есть базовая специализация «», то вам не стоит отвечать на проекты — у вас будет мало шансов быть выбранным.
• Выбирайте те проекты, в которых уверены. Не гонитесь сразу за «жирными» заказами. У вас есть первостепенная задача — получить как можно больше положительных отзывов и устранить неполадки в портфолио.Пусть ваши первые заказы будут недорогими, а главное, сделать их настолько хорошими, чтобы покупатель хотел оставить положительный отзыв.
• В ответ на проект разместите свое уникальное предложение. Не пишите просто цену и время, как делает большинство. Перечислите, как вы могли бы помочь заказчику в этом проекте. Если проект совсем небольшой, можно сначала его выполнить, а потом отписаться заказчику. Заказчик, скорее всего, хочет увидеть вашу работу, а значит, обратить на вас внимание.Вы также можете предложить бесплатное тестовое задание или бесплатный аудит готовых проектов заказчика.
• Будьте активными и настойчивыми. Даже если у вас еще мало опыта, но вы очень хотите реализовать этот проект, напишите заказчику на почту, позвоните в Skype, предложите свои услуги. И никогда не запускайте руки, если вы отказались. Это просто игра в числа. Чем больше дверей вы выберете, тем больше вероятность, что вас выпишут. К тому же именно самые настойчивые фрилансеры быстро находят постоянных клиентов.
• Выполняйте проекты на максимально высоком уровне . Когда работодатель выбирает вас среди исполнителей, то перед началом работы узнайте как можно больше деталей по ТЗ (техническому заданию), чтобы не возникло недоразумений. Будьте корректны, старайтесь решать любые споры на профессиональном уровне, быть всегда на связи, держать заказчика в курсе, на каком этапе находится работа. Таким образом, у клиента сложится хорошее впечатление о вас, благодаря чему он напишет вам положительный отзыв и, скорее всего, свяжется с вами снова.

На самом деле, даже несмотря на конкуренцию, биржа — очень удобный способ приема заказов для новичков. Нет необходимости искать клиентов в Интернете, убеждая их в том, что они нуждаются в ваших услугах. На биржу приходят , уже заинтересованных в ваших услугах работодателей. Нужно только: первое — привлечь к себе внимание, второе — качественно выполнить работу, третье — оставить о себе хорошее впечатление.Таким образом, вы запустите регулярный поток заказов, и со временем работодатели начнут к вам стучать с предложениями о сотрудничестве.

Если вы хотите общаться с еще большим количеством заинтересованных клиентов, обратите внимание на нашу службу занятости Assistor.ru. Конкуренция здесь намного ниже, чем на обычных биржах, а доверие клиентов — выше, так как сводка только проверенных и обученных профессионалов. Вы можете узнать обо всех преимуществах сервиса, а также о том, как получить доступ к проектам клиентов.

Удачи вам в сети!

Очень много биржи фрилансеров. Один из них — сервис FL.ru. Здесь заказчики предлагают свои задачи, а их выполняют фрилансеры. Биржа также может выполнять роль посредника между заказчиком и исполнителем.

Фрилансер, завершив регистрацию на сервисе, получает начальный уровень. Однако его можно улучшить. Заплатив определенную сумму денег (см. Ниже «Цены…»), исполнитель получает на FL RU информацию о счете.

Что такое и зачем нужен счет на бирже

Этот счет можно получить в любой момент. Однако в течение двух месяцев с момента регистрации на бирже аккаунт FL RU выдает скидку 30%! С ним фрилансер получает следующие преимущества:

• Он будет в первых рядах исполнителей на бирже. Это увеличивает шансы получить проект от заказчиков. Потому что они предпочитают следить за позициями фрилансеров, расположенных ближе к топу
• Художник получает доступ к закрытым заказам
• Устранение ограничений на количество ответов клиентам
• Вы можете переписываться с заказчиком, смотрите его контактные данные, если они указывали Их на сайте
• Вы можете указать до четырех дополнительных специализаций.Предположим, ваша основная работа — писать тексты (копирайтер). Однако вы знаете иностранные языки и хорошо работаете в дизайне. Это означает, что все это можно указать, и клиенты будут знать, на что вы способны.

Отличия Бесплатно и О счете

Давайте рассмотрим отличия исходного аккаунта от Pro

Имея бесплатный аккаунт, исполнитель может нести ответственность только за проекты, отмеченные отметкой «для всех». Учитывая тот факт, что клиенты хотят, чтобы их заказы принимали лучшие исполнители, они чаще всего фильтруются по критерию «только для профи».Это означает, что первоначальный аккаунт не сможет подать заявку на такой проект.

С бесплатной учетной записью фрилансер может получить доступ к заказчику, если:

• У них уже была переписка
• Был совместный проект
• Его назначили исполнителем в каком-то новом проекте

С учетом данных ограничения сняты. Кроме того, в портфолио можно добавлять картинки с превью (бесплатно — только список работ). Такой фрилансер в каталоге исполнителей всегда будет стоять выше пользователя с начальной учетной записью.

Как получить скидку и кэш за покупки

Об одной скидке мы рассказывали в самом начале статьи. Есть и второе. Есть такая категория фрилансеров, которые не покупают постоянно на счету. Берут на месяц, находят долгосрочный проект и могут долго работать с заказчиком вне биржи. Когда заказ будет полностью выполнен, фрилансер возвращается на биржу и оплачивает счет Pro.

Итак, если более четверти прошли покупки платного аккаунта, исполнитель получает скидку 20%.Его можно использовать для покупки одной услуги в сервисе.
Что касается cachekack, то биржа возвращает на счет фрилансера 2% от стоимости первой покупки платного аккаунта.

Кэшбэк со скидкой можно использовать, например, чтобы выделить цвет вашего ответа или переместить его на верхнюю ступеньку. Добавив определенную сумму, вы сможете продвигать себя в каталоге об исполнителях.

Добавляем, что скидка действует в течение двух месяцев. Предположим, вы взяли Pro Account 01/03/2019 на один месяц.1 апреля закончится платный аккаунт, а первого мая — скидки.

Такие ставки на данный момент есть. Но иногда, особенно летом и перед Новым годом, стоимость аккаунта для фриланса снижается на 20%.

Как заказать

Способы оплаты

Способы оплаты.

Внимание! Возврат не производится. Внимательно проверьте свой заказ перед началом процедуры оплаты.

Яндекс деньги

Подтвердите свое согласие на оплату заказа, нажав кнопку «Подтвердить».

Оплатите заказ через сервис Яндекс.Деньги.

Яндекс деньги — Крупнейший сервис онлайн-платежей в Рунете. Предлагает простые безопасные способы оплаты товаров и услуг. К началу 2015 года в сервисе было зарегистрировано более 20 миллионов кошельков, ежедневно открывается около 12 тысяч новых.

WebMoney

Подтвердите свое согласие на оплату заказа, нажав кнопку «Подтвердить».Вы будете автоматически перенаправлены на сервер электронных платежей WebMoney Transfer. Нажмите кнопку Оплатить и пройдите авторизацию в системе.

Вы увидите все детали платежа на экране и сможете подтвердить или отменить платеж. Для совершения платежа вы должны быть зарегистрированы в системе WebMoney Transfer, либо быть пользователем Keeper Mobile, либо быть зарегистрированным в системе E-NUM.RU, либо быть владельцем ВМ-карты или электронного чека paymer.com.

, выдаваемый Webmoney Transfer, только подтверждает наши данные для связи и удостоверяет личность. Это осуществляется по нашему запросу и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

Оплата банковскими картами Visa, Mastercard, Maestro, World, JCB, DCL

Подтвердите свое согласие на оплату заказа, нажав кнопку «Подтвердить». Укажите адрес электронной почты, на него будет отправлен чек.
На странице загрузки платежной системы введите номер карты, выберите срок действия карты, укажите имя держателя карты и код CVC2 / CVV2. Введите проверочный код и нажмите кнопку «Оплатить».

Если карта имеет дополнительную защиту 3-D Secure, вы увидите свой банк.Подтвердите код оплаты из SMS

После оплаты на электронный адрес будет отправлено сообщение с результатами транзакции / проверки.

Безопасность платежей

Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты, регистрационные данные и т.д.) производятся в процессинговом центре, а не на сайте продавца. Таким образом, сайт не может получать персональные данные и банковские данные клиентов, в том числе информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.

Оплата по банковским картам производится путем перенаправления на сайт системы электронных платежей Assist или Яндекс.Касс

Яндекс. Хост работает по протоколу HTTPS, который шифрует передаваемые данные, а проверка безопасности регулярно проводится с помощью Visa и MasterCard (PCI DSS).

В системе ASSIST безопасность платежей обеспечивается за счет использования протокола SSL для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы Assist для дальнейшей обработки. Безопасность передаваемой информации

С момента успешной оплаты через электронную платежную систему Assist до подтверждения нашей услуги может быть получено в течение некоторого времени.Статус заказа в «списке моих заказов» — «ожидает оплаты». После получения системы подтверждения прохождения вам будет отправлено уведомление на электронную почту и статус заказа в «списке моих заказов» изменится на «обработан»

Оплата через «Visa Qiwi Wallet»

Сформируйте заказ, выберите способ оплаты «Visa Qiwi Wallet»
Укажите свой «Visa Qiwi Wallet» — номер телефона (в международном формате с кодом страны) и создайте аккаунт для оплаты в системе.

Пользователи Visa Qiwi Wallet имеют доступ к различным способам оплаты: с баланса Visa Qiwi Wallet; с баланса мобильного телефона; С баланса кредитной карты и др.

Баланс Visa Qiwi Wallet легко пополнить в терминалах QIWI и партнерских терминалах, в салонах сотовой связи, в супермаркетах, банкоматах или через интернет-банк.

Сервис электронных платежей Робокасса

Сервис Робокасса позволяет производить оплату с помощью банковских карт, с баланса мобильного телефона, в различных «электронных валютах» — WMZ, WME, WMU, RBK Money и многих других; Через интернет-банк ведущих банков РФ, через банкоматы и др.

Скачать бесплатно Work-zilla.com APK для Android

Мы сократили этапы, по которым покупатель выбирает город.
Убрано разделение по ролям в разделе «Вакансии».
Исправлены ошибки. (VZ Team)

Добавлены настройки уведомлений — обязательно посмотрите, чтобы выбрать нужные уведомления. В будущем мы расширим количество настроек.

Сделано много правок и улучшений для удобной и стабильной работы.
Вы уже заметили новый значок? Надеемся, вам понравится.

Так же было много незаметной для глаз работы, исправлены ошибки.

Так же было много незаметной для глаз работы, исправлены ошибки.

Также в этом обновлении:
— добавлена ​​возможность поделиться интересной работой с другом;
— добавлена ​​двухэтапная аутентификация, которая будет включена в случае подозрительных действий с учетной записью.

Мы завершили авторизацию и сделали ее более безопасной, поэтому вам может потребоваться принять одно или несколько разрешений.

Спасибо, что были с нами.

Спасибо, что были с нами.

Спасибо, что были с нами.

Спасибо, что были с нами.

В этом обновлении:
— доработана форма задания;
— Улучшен чат с кандидатами, добавлен переключатель между кандидатами со свайпом;
— много мелких изменений и улучшена стабильность работы приложения.

Если вам понравилось наше приложение work-zilla.com, оставьте, пожалуйста, комментарий. Спасибо!

В этом обновлении:
— доработана форма задания;
— Улучшен чат с кандидатами, добавлен переключатель между кандидатами со свайпом;
— много мелких изменений и улучшена стабильность работы приложения.

Если вам понравилось наше приложение work-zilla.com, оставьте, пожалуйста, комментарий. Спасибо!